關于銀行員工年終總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的關于銀行員工年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于銀行員工年終總結1
在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了光大銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入光大銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的'不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業務規范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在光大銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定扎實的基礎,為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。
關于銀行員工年終總結2
為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設,積極配合一把手工作,充分發揮了自己的主觀能動性和創造性。以高度的責任感和事業心,勤奮工作,躬身實踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結。
一、加強學習,提高素質,增強廉潔從政意識
通過參加中心組學習和黨員的組織生活。筑牢思想道德防線,保持和發揚黨的優良傳統,牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規黨紀,法律法規,增強拒腐防變能力。
二、務實工作,廉潔自律,自覺維護運行中心形象
認真做好總經理交辦的各項工作任務,特別是對自己分管的部門,經常深入科室內部,著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識,統一思想,強化責任,健全制度,防范風險,落實檢查整改措施。
工作中自覺執行《黨內生活基本準則》,維護班子團結,尊重領導,尊重下級,注意協調好同志間關系。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務熱情,辦事公正,敢于承擔責任。
一年來,在總經理的正確領導和員工們的大力支持下,先后負責完成了現代化支付系統的升級切換;西藏分行企業網建設;CMIS2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動化的`切換上線;部內風險管理平臺的建設;金融統計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期,有力的推動了我行業務的整體發展水平。
在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業余文化生活,積極倡導和實踐家園文化建設,著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式,利用業余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發展推上了一個新臺階,并得到了總行的好評。
個人發展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行采用。
三、存在的問題與努力方向
存在的問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監督管理也有不到位的現象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調研不多。
3、支部工作抓的不緊,學習方式比較陳舊,創新力度不大。
努力方向:
1、經常重溫《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民;加強政治學習和業務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節約,保持艱苦奮斗的傳統。
3、扎實開展好支部工作,創新工作機制,解決好工作和學習中存在的問題,務求實效。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規則。樹立民主討論之風,克服個人主義,開展好批評與自我批評。
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