組長年度工作總結13篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的組長年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
組長年度工作總結 篇1
我們九年級組室由x位同仁組成。本組全體同仁在近一學年的工作中，堅持以推進小班化教學為抓手，努力做好德育工作，積極貫徹"以人為本"的精神，搞好本組的教育、教學工作，以高度的使命感、責任感和工作主動性，以飽滿的熱情積極投入各項工作，為創建和諧校園、文明團隊充分發揮每個人的積極作用。以下是創建活動的點滴實錄：
一、為人師表品德優
xx校長是我們學校的領頭羊，加上今年兩校合并，每天日理萬機，為學校的發展嘔心嘔心瀝血。
xx、xx兩位老師，以她們多年積累的班主任工作經驗，老道的管理方法，高標準嚴要求地培養x、x班的學生。她們悉心地指導學生學會自我管理，并在實踐中不斷提高他們的實踐能力，班級中形成了一支可靠的小干伍，是老師在教育教學中的左膀右臂，體現出新世紀一代的良好素質，班級形成了奮發向上的氛圍，班級秩序良好，學習效率不斷提高。她們也是我們組其他晚輩教師的老師，經常為大家指點迷津。
xx、xx老師是兩位年輕的"老"班主任，x老師以她那干凈利落的作風，帶出了像她一樣的x班，班級小干部組織管理井然有序，分工明確，賞罰分明，互幫互學，共同進步。在這樣的管理機制下，班級整體努力上進，逐漸形成了該班自己的風格：學習上刻苦進取，紀律上保持穩定，教室環境整齊干凈，因而得到任課老師的好評;x老師是x班班主任，由于該班有一些問題學生，一度影響了班級集體的發展。x教師總是耐心地做學生的思想工作，以和風細雨般的方式來感化引導學生，堅持不斷地反復地做好學生的思想工作，積極與任課老師協作，并及時與家長溝通，共同做好德育工作。促使班級能健康有序地發展。在這樣有效的教育方式下，班中的問題學生，在經過近三年的"較量"之后，也出現了很大的轉變，班級面貌煥然一新，成績也在穩步上升。
我們的四位班主任，個個在工作中很投入很辛苦，每天早晨早早到校的.她們總是會熱心的為大家打開辦公室的門窗及飲水機電源，讓后來的老師一進辦公室就能享用清晨的陽光、清新的空氣，溫熱的茶水，而后愉快的投入一天的緊張工作中。我們的任課老師對學生出現的思想問題，也從不袖手旁觀，在整個教育過程中，都能積極主動地配合班主任。
xx和xx老師，分別為教學教導和年級組長，他倆都發揮了共產黨的先鋒隊作用，在德育工作中不僅提供了許多有價值的建議及措施，同時積極參與其中的實際工作，經常與班主任及科任教師交換意見和信息，并一起與學生及家長面對面交流，與家長分析家庭教育環節的缺失與不足。
在教學工作中，各備課組內，教師之間默契配合，坦誠相待，經常交流教學經驗，及時切磋業務問題。
xx老師在教學中，特色鮮明，教學中言語親切、循循善誘，輔導學生耐心細致;xx老師教學嚴謹而不失風趣。為了上好每一節課，他們對新教材反復鉆研，精益求精;在教學中不僅注重學習方法、思維方法的傳授，還常常灌輸做人的道理。
xx和xx老師追求創設情境，寓教于樂，使物理課動靜結合，情景交融，與學生平等相處，在自由寬松的氛圍中，著力培養學生的主體意識和參與精神，努力給予每個學生同等的參與機會，尤其對一些性格內向的學生更是關照不已，深受學生喜愛。
xx老師和xx的化學課，為了減負增效，收集大量資料，制作了許多多媒體課件，創新教學手段，充實教學內容，非常吸引學生的眼球，提高了學生的綜合素質，且取得了豐碩成果。
xx老師的體育課強調體育鍛煉的價值和意義，使學生的思想境界得到升華，在有限的體育課內讓學生更多的掌握受益終生的科學的運動方法，培養良好的健身習慣，注重讓學生身心同動，構建了良好的學習氛圍與情境，學生參與體育活動的積極性高漲。
在我們組不管是班主任還是科任老師，都把德育工作放在首位，加強師德，為人師表，對學生思想上從嚴，積極引導，教學上務實，力求創新，在生活上對學生關心，努力做學生的朋友。對于學生課堂的優、劣表現，總是能及時把信息反饋給主任老師。有時若有特殊情況的變化和需要，他們也是樂意時刻聽從班主任的召喚。
二、迎xx、保平安
xx期間，校園安全是全校的一項重要工作。學校為了確保學生的人身安全，成立了校門口值勤護導小組，我們組的xx老師、xx老師、xx老師、xx老師、xx老師都輪流參與，他們每天六點半就到校了，一直等到校園里沒有一個學生時才離開，時時處處以主人翁的精神對待工作，愛護學生。
市、區各級的教研活動，學校的教育、教學、政治學習等活動，我們組每一位老師都能激情投入。大家齊心協力，認真備課，上好每節工作坊，獲得專家的好評。
三、文體活動齊參與
有一種愛充滿力量，有一種行動感動無限。在"五、八"世界紅十字日捐款活動中我組教師充分發揚了中華民族團結一心互幫互助的傳統美德，向需要幫助的人們伸出熱情援手，慷慨解囊，及時捐贈，幫助他們共克時艱，共度難關，以實際行動參與抗災救災，為奪取抗旱救災的勝利貢獻綿薄之力。
四、團結協作樂融融
我們組的教學環境優美自不待言，辦公室的環境也是舒適怡人。對室內的辦公用品，也都能悉心維護、保養，一旦發現有些電器在使用之后未及時關閉的，大家都會主動地去處理掉，始終保持工作設備使用中的順利、通暢、清潔。
在我們年級組內，每個人都深知團隊力量的重要性，因為我們明白一個道理：團結合作的良好氣氛，是共同創建一個優秀的團隊的必要條件。經過一年的相處，大家相互謙讓、相互諒解，形成了良好、融洽的氛圍和團結協作、友愛健康的同事關系，相互間有了更多的了解溝通，增進了友誼也增進了團結，我們決心為今后的工作，作出更大的成績，為創建一個文明的、和諧、進取的集體而努力，為培養新一代的人材，積極做好德育工作，為推進我校創建小班化品牌學校群策群力，竭盡所能。
我組x名成員，除了認真做一名稱職的教師以外，生活態度也認真、灑脫，人人都擁有一個溫馨、和睦的美滿家庭，節假日歸來常常可以聽到老師們介紹他們家庭快樂的假日之旅，全組成員均能保持開朗的心境，飽滿的精神狀態，我們熱愛蓬勃向上的xx中學，熱愛我們的工作，熱愛我們的生活，在生活中、工作中，辛勤著、美麗著、奉獻著、快樂著、享受著……
組長年度工作總結 篇2
一年的風風雨雨已然走過，我們公司有領導的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長的我還有什么理由不兢兢業業勤勤懇懇踏踏實實地工作呢？我相信：明天的朝陽依然燦爛，凌達公司的前景依然美好！
在過去的年月中，作為一名班組長，深切感受到自己肩負著車間生產與班組成員安全的寄托和重任。這個月中通過學習公司以及廠、車間的生產路線和總經理提出的36字方針、優質增效策略，深刻理解“優質增效”的重要性。根據分廠、車間提出的各項安全及生產任務，和全班職工一起，結合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產任務，實現班組安全運行盡了自己應盡的義務。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。
班組長就如是一個火車頭，深感責任重大，如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達目的地是自己的天職，因此班組長又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業務，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。
因此便從重要崗位入手，主控是一個特殊崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組生產乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現場操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發揮一個中心控制的作用。
有了一定的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環境；
二是發揮班組成員積極性和主人翁精神，實現班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發揮每一職工的積極性和創造性，并嚴格執行班組的一系列規章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內程度地發揮自身能量，在班組基礎管理體制中，進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。這樣，班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。從這個月的情況來看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做；
要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
針對今年生產情況、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優質增效的舉措，及時組織全班人員開展“優質增效”和“返違章大討論”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優質增效”工作和安全生產方面存在的問題，結合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應制度加以保證，使之全年安全形勢穩定發展，優質、增效工作開展順利有序。
這個月以來，生產任務及各方面工作確實是忙，月末由于2號和3號窯出現單個窯筒窯壓高、石灰質量異常波動等情況，班組積極配合車間領導去生產現場仔細分析、檢查的同時，并根據具體情況分解到每個設備點、每道工序、每個人，并動態調整每班的產量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要配合的'隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數據和個人意見，這些確實難能可貴。
對于之后的工作班組制訂了相應的措施：
一、完善了網絡操作技能。每周的經濟核算每天的溫度控制都通過網絡傳輸給主管人員。
二、設立設備五定管理，環境衛生分區域并分配到個人。
三、加強主控操作的組織落實及協調和司爐的監督工作，確保操作正確無誤。
四、堅持每班不低于3次的巡檢，保證當班的所有設備保持在狀態。
五、在完善一些相關管理制度的基礎上，根據今年生產的實際情況，班組制定了一系列的經濟指標并進行動態監視。
回想之前的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關懷和指導，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，關鍵是以一種什么樣的態度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現在”，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態度，兢兢業業地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。
組長年度工作總結 篇3
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監督，促進我進步。我作為x廠制絲車間生產乙班班長，在過去的一年里，認真履責，積極工作；帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務：
一、崗位責任概述
1.按生產計劃和工藝技術文件，科學、合理地組織生產，及時解決生產中突出問題；
2.配合職能部門開展好過程控制和其它有關質量活動；
3.加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組科學管理和民主管理水平；
4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗、勞動競賽、技術攻關等活動；
5.搞好安全教育，精心維護保養設備，認真招待勞動保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產；
6.搞好勞動競賽，積極開展比、學、趕、幫、超活動；
7.做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業道德；
二、20xx年主要工作敘述
20xx年是x公司成立的第一年，我們生產乙班努力適應改革和參與改革，以“品牌工程年”活動為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，在全班員工緊密團結和奮斗下，以“規范、高效、更好”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務；并能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。
三、現將一年來主要工作述職
一、建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式二次創業初期，有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數；再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應我班的經營活動，以便提高班組的各項工作。我們班班委經過幾個月的不斷探索和實踐，總結出一套較為適合我班的運行模式。
二、建立了新線設備保養制度.“產品質量的體現在現場”，我們車間一向注重車間形象，現在我們車間設備增加了一倍以上，搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分，也是產品質量得以保證的.前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理。
三、嚴格執行生產調度指令，認真組織生產一個企業的生產是否能夠正常進行，取決于生產調度的合理調度，我們生產班堅決服從生產調度指令，為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先，在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作，能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產，今年同期生產產量比去年增長百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。
四、確保“、版質量保證體系”在本班正常運行，進一步嚴格工藝管理，抓好過程控制，并杜絕質量事故的發生。我們班組始終緊緊圍饒、版質量保證體系的運行，因面臨技改工程后不久，設備的各項工藝指標的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導下，通過不斷的探索、不斷調整，逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內，再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導，很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中，我們主要通過員工的相互配合來控制產品質量，前后工序相互監督、相互驗證，使產品質量得到較好的控制.
四、強化班組管理，搞好班組文化建設，提升班組凝聚力
今年因為各項還需努力規范，加上“非典”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵，所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動，這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解，關鍵是使大家感覺到一種自重感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班委來完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎。
五、作好政治思想工作和職業道德教育
掌握現代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產的關鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時發生改變，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求；其次，通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業道德教育，讓他們認識到工作的重要性和必要性。
最后，我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高，并且教會實際工作技巧，能更好地運用在實際中。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，重煙的明天會更加美好。
組長年度工作總結 篇4
20xx年即將過去，為了系統的總結一年來的工作經驗和教訓，為以后的工作創造良好的工作環境和打下堅實的基礎，現將20xx年度工作情況總結如下：
1、截止到11月底，累計完成網供電314672308KWh，1＃發電機發電104474760KWh；2＃發電機發電175839000KWh；1－11月份平均功率因數為0。94。
2、全年月計劃檢修項目共71項，截止到11月底，累計完成65項（剩余的6項為12月份檢修任務，計劃在12月20日前完成），每月20日前完工率達到95％以上；大修期間累計完成檢修項目70項，完成消缺項目17項、完成計劃外項目146項，完工率100％，合格率100％。
3、截至11月底，xx車間累計召開安全例會近50次，參加人數累計達20xx余人次，不厭其煩地加大宣傳力度，對提高全體員工的安全意識起到了良好的作用。
4、積極組織開展各種安全活動。遵照公司、分廠的工作安排，截至11月底，xx車間各班組全年累計開展安全活動440余次，參加人數累計達2600余人次，通過歷次安全活動的開展，車間安全綜合素質的整體水平得到了提高，車間全部班組都完成了安全活動任務，并認真填寫了安全活動臺帳。
5、認真學習事故案例、編寫事故預案、進行事故演習及事故反思。針對可能出現的不同突發事件，我們認真編寫了各種突發事件應急預案，并組織了外電網失電事故、火災事故等演習，通過演習，員工應對處理突發事故的能力得到了鍛煉和提高，在演習中也增強了團結協作的能力。8月5日，我們召開了事故反思會，對發生在我們身邊的“8。5事故”、“7。31事故”等典型事故進行了深入的學習、討論，通過對以往事故案例的學習，起到了引以為戒、警鐘長鳴的作用。
6、加大“查缺消缺”力度，提高電氣設備的.安全度。xx車間一直注重加強巡檢力度，在年初，我們制定了《xx車間巡回檢查制度》，對各班組巡檢內容以及次數等要求重新進行了明確，規定各班組必須將每日巡檢情況（無論有無缺陷）記錄在《車間巡檢登記本》內，并在車間一樓門廳設置缺陷隱患公示版面，及時將查出的缺陷隱患填寫到版面內。車間每月對缺陷整改情況進行總結，對未消除的缺陷隱患確定責任人、整改時間以及制定特護措施，下達《缺陷隱患整改通知》到相關班組，同時在公示版面內張貼公示。這種方法xx車間已經堅持近一年，各班組均能做到按時巡檢，及時登記。截至11月底，我車間共查出缺陷隱患32項，消除25項，其余未消除缺陷將利用設備停車時處理（需更換保護裝置）或明年大修處理。
7、全面完成員工培訓工作。截至11月底，xx車間共組織員工培訓17次，累計完成授課達40小時，培訓內容涉及安規、調度規程、工作標準、應急預案、消防、事故案例等，通過培訓，員工的綜合素質得到了提高，收到了良好的效果。
8、一絲不茍地完成細粉工程任務。xx車間在細粉工程中主要承擔的是電纜敷設、試驗、電纜頭制做、保護調校等工作。10月12日，我們與電氣廠全體員工一起，將細粉電纜敷設就位。11月9日，xx車間利用上午的時間，將電纜放進細粉變電所，并在下午順利完成電纜頭制做、耐壓試驗、電纜接線以及保護調校等工作，確保了第二天細粉變壓器的投運。
9、經濟責任制及質量目標完成情況。截至11月底，6KV及以上系統、380V系統、合成UPS及硝酸UPS系統安全連運334天，重要出線回路安全連運334天，全年360天的目標堅決完成；未因xx車間原因導致合成界區、鍋爐系統、復肥界區、硝銨界區、苯胺界區停電中斷生產；全年人身傷害、死亡事故及職業病發生為0；重大電氣火災和爆炸事故發生為0；重大操作和設備責任事故發生為0；重大環境污染事故發生為0；設備完好率99。8%；靜密封點泄漏率為0；巡檢和消缺率100%；計量器具周檢率100%；計量器具周檢合格率100%；1－11月平均總供用電損耗2。2%；檢修任務完成率達100%，返工率為零；馬路照明完好保證94%；無功補償裝置投運率100%，完好率100%。電工培訓率100%以上，合格證取證率100%；安全合格班組100%。
總結一年的工作是為了系統的總結一年來的工作經驗和教訓，為以后的工作創造良好的工作環境和打下堅實的基礎，我們xx車間在新的一年里，將會一如既往的發揚嚴、勤、細、實的工作作風，抓安全保連運，努力實現明年的各項工作目標。
組長年度工作總結 篇5
一、教育工作追求個性化
“個性化教育”是近年來一個熱門的話題，無論是《幼兒園指導綱要》，多元智能理論，還是如火如荼的新課改，都將幼兒的個性化發展放在從未有過的重要地位.而我們小班組倆班小班化的規模，無疑具有了個性化教育的先機.于是，我們有意識地在日常的教育教學中調整觀念，創設條件，給予幼兒更多個性化發展的可能.
如，我們首先從細心的觀察、記錄入手，深入幼兒一日生活中的每個細節，盡可能了解每個幼兒的個性特點和發展水平，做好日常的個案研究和區角活動觀察記錄工作；其次，在教育教學活動實施的過程中，從活動內容的選擇，活動組織形式，幼兒表現方式上，都力求突破，鼓勵幼兒積極參與、互動和探索，以及獨立、自信地表達自己的想法和體驗.
如，本學期，我們以幼兒的興趣為切入點，開展了《我是乖寶寶》、《我有小小手》等多個主題活動.并發動家長參與制作相關的教玩具，隨時更新主題墻飾，營造豐富的教育活動氛圍；同時，充分發揮區域游戲的教育功能，積極創設良好的`游戲環境.在對幼兒進行個別隨機教育的同時教師也獲得很多新的啟發.
二、保育工作講究情感化
剛開學時，調查所得的一組數據讓我們心里沉甸甸的：男女生比例懸殊較大，小齡幼兒又較多，而有過入園經歷的幼兒幾乎沒有.看來，這一學期的保育工作將是一場硬仗.果然，開學初的一個月里，孩子哭、家長愁、老師忙.如何讓孩子盡快適應幼兒園生活，養成良好的生活、衛生習慣成為保育工作中的首要問題.我們試著將更多的情感因素溶入到煩雜的保育工作中，既注重孩子身體健康，更關注孩子的心理成長.深入了解每一個孩子的性格特點，觀察他們情緒上的點滴變化，主動和他們親近，抱一抱、摸一摸、說一說、笑一笑，用直接而溫馨的關愛行為營造一個友好、和諧的班級環境.事實證明，這種情感化的保育工作符合小班幼兒的需要.如今，從不愿上學到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會穿衣到學著自己穿，從不敢參加活動到爭著要在集體面前露一手……在這其中的巨大變化，讓我們小班組四位老師深感欣慰.
三、家長工作力求細致化
為了做好班級家長工作，早在開學初，我們就通過家長會、家長問卷、家訪、校訪等途徑了解具體情況，作為本學期家長工作的有力依據，力求家長工作細致化，實效化.通過調查得知，我班有近90%的幼兒是與祖輩居住在一起，很多父母忙于工作，日常的接送任務都由祖輩擔任.而祖父、母往往文化水平不高，育兒觀念陳舊，較難溝通，使家園共育難達成同步.同時，部分家長對幼兒教育缺乏全面的了解，存在著重知識傳授輕習慣培養，重智力啟蒙輕社會化發展的不良傾向.因此，我們將家長定位于以下幾個方面.
首先，開學初主動與新生家長溝通，詳細介紹本學期開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；
其次，對于工作較忙的雙職工家長，我們采取了定期定時與他們交流，或使用“家園聯系本”將近期工作重點，幼兒表現反饋于他們，使家長們能根據不同階段幼兒能力水平的不同對癥下藥；
再次，充分發揮家長資源，調動家長更好地參與到我們的活動中.如：發動家長為班內的主題教育收集資料，制作教、玩具.鼓勵家長寫下育兒心得，相互交流.同時，充分發揮家長會、家長開放日、親子游藝、電話聯系等我園傳統家長工作的優勢，與家長保持經常性聯系，幫助家長提高家教水平，達成家園同步共育，促進幼兒健康和諧全面發展
以上是我組教師本學期各項工作的簡單總結，它將成為我們今后的工作的方向標，催動著我們更盡心、盡力地做好今后的工作，以嶄新的面貌迎接新的挑戰！
組長年度工作總結 篇6
子在川上曰：“逝者如斯夫”。緩緩地，歷史的舞臺即將落下xx年的帷幕。春華秋實，又
是豐收的一年，喜悅的笑容掛在每個凌達人的臉上。我忝列為制造四部c48氣缸線的一名班組長，在這豐收季節里伏案疾書，總結一年的工作概況。
xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進新式設備。在合并廠房的過程中，對于本線的生產設備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領導提出過建議。在設備的移動擺放過程中，我組織積極配合使之快速順利完成。引進新設備“貝殼”機床若干臺后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的。這樣一來，我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組，合理安排，做到分工明確，達到了減員增效的初衷。在新設備試加工初期，為安全起見，在班前班后會上，我反復向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設備，以免損壞機床和發生安全事故。值得高興的是，全員悉數遵守。新設備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關注和熱心幫助之下，我和其他同仁齊心協力，終于解決了所有的難題。那時正值炎夏，但我依然堅守崗位每每長達數小時且汗流浹背，為早日實現全線貫通，所有的苦累我亦無怨無悔！是企業的生命。在班前班后會上，我不厭其煩地宣貫質量的重要性。在日常工作中 巡視全線質量情況，檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律，加強質量監督力度，盡最大限度質量事故的發生，降低零缺陷，確保產品合格。一年里，設備故障頻仍，為不影響生產，能自己維修的我總是自己搞定，沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。每天上班前例行檢查設備的保養工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設備的運行情況，一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規操作，無一例安全事故發生。
溝通無限，理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長般關心他們，理解他們，幫助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受，比如根據生產需要對員工進行崗位調配和安排，或者核算工時有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠服。為了員工的工資利益，我屢次在領導面前不惜犯顏進諫，據理力爭，“功夫不負有心人”，最終得到了領導的合理的解決方案。
作為的一員，為公司分憂解難是每個員工的份內之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位，也是質量事故多發崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的'修磨技巧。該崗位經常缺乏鉸刀，加工過程中一旦損壞，修磨起來很費時且效果時而欠佳，直接影響了生產。
“巧婦難為無米之炊”，因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時之需。有時在家里，有時在下班途中，有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時，想到生產的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時間趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問題，不計個人的得失而且毫無怨言！一年的風風雨雨已然走過，我們公司有領導的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長的我還有什么理由不兢兢業業勤勤懇懇踏踏實實地工作呢？我相信：明天的朝陽依然燦爛，凌達公司的前景依然美好！
組長年度工作總結 篇7
尊敬的劉總、唐總、譚總、公司領導及各位同仁:
大家好！
光陰似箭，歲月如梭。轉眼間來劉明記又3個春夏秋冬了，回首3年的工作，有感動，有失落，有成功，有失敗。回望
20xx的整個一年，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。非常感謝公司給我提供這個讓我工作和學習的平臺。20xx年，在一品天下店全體人員的共同努力下，完成公司下達的各項任務和指標，風雨同路，攜手共進，為店面的發展和公司的壯大，做出我們應有的貢獻，感謝領導們對我的關心，讓我在工作中隨時都充滿了激情，在此謝謝您們。
下面就今年在一品店的主要工作情況向領導們作個匯報
1.做好每天早班的備餐工作，以方便晚班同事來了就好直接上崗為客人服務。
2.春節后新入職的員工較多，為了讓其盡快適應環境和工作節
奏，安排做的好的同事專人帶領，同時要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之處。為了讓員工熟悉了解菜品的味型、主輔料、份量（由專職師傅進行了一系列的講解），讓其在面臨客人時，好方便推銷及解答客人的問題。
3.“糖酒會”給成都帶來了很多的旅游客人，我們在人員未全部補充齊全的情況下，合理安排，讓他們節奏加快，圓滿的完成了“糖酒會”的接待。
4.針對樓上居民的情況，我們準備了一些水果看望他們；但是未取得很好的效果。后因其原因，外場的帳篷需要拆除。在公司的協助下，對其進行拆除，并規劃了一個地方放置，方便來年使用。
5.六月份開始，招聘暑假工，簽訂暑假工協議，補充店內人員
的不足，增加了外場過道，橋下，對面街沿等三個地方的餐桌，同時增加侯餐區保證客人到店后有位置用餐，即使沒有位置也可以在侯餐區休息等位，并準備了一些瓜子、花生等；由專人負責，作好接待高峰前的接待準備，同時也注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
6.對晚班的.人員進行調整，增加一個中班（15點1點）；早班人員就主要負責客人接待方面，把中午的對客服務提升上去。中班人員主要負責衛生方面和備餐工作。
7.每天早上來對全店進行檢查，存在不足的方面及時通知晚班負責人進行調整，及時安排人員進行清理，特別針對于一些旺季遺留下死角衛生從而改善周邊的環境。
8.加強員工的節約意識，做好水、電、氣的節約；特別針對于
前廳的低值易耗品的節約，讓每個員工養成節約的美德；收臺的時候把客人未使用的手套、紙巾、牙簽等及時回收再利用
9.禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要用禮貌用
語，特別是區域看臺服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每個細節,員工之間相互監督,共同進步。
10.班前會堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整
理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，讓員工養成和保持一種良好的狀態
11.嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在
用餐高峰期的時候進行合理的調配，以組長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作
12.十月國慶時，合理安排人員，在其它兄弟店的協助下，在此
期間，加強對前廳服務員的推銷要求，特別針對于一系列的新菜品和烤魚，烤魚最多的時候可以達到120條。圓滿完成了“國慶黃金周”的接待工作。
13.對于冬天天氣轉涼，外場不許安裝帳篷的情況下，外場的桌椅進行了一次規劃的放置，并且用鐵絲進行了圈置，對于一些淡季不經常用到的物品，進行了一次清理，聯系了公司人員進行入庫處理。14.為了豐富員工的業余生活，公司還組織了全店人員到九龍山旅游。店面上也組織了員工到四合院冬游，這樣更增強了員工的向心力和凝聚力
在工作中我也存在很多不足的方面：
1.容易將個人情緒帶到工作中，高興時主動熱情，不高興時消極怠慢。
2.工作不夠細化，有時工作較多時，主次不分。3.有時工作安排未及時完成。再以后的工作我會盡量克服這種情況的發生
在新的一年里，我會更加努力學習管理經驗，提高自身的管理水平。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司的貢獻出我的光和熱。并且在此祝賀大家：在新的一年中，工作順利、萬事如意。
匯報完畢！
組長年度工作總結 篇8
在工作成績的方面：
班組工作取得了長足的進步，由于工作思路清晰，講究工作方法，效率較高，經常提出合理化建議，比如看到劑量標識的廢絲記錄格式太小，一旦出現錯位沒有寫正確數的位置，就和領導建議將格式擴大;比如看到崗位上的重要數據資料沒有東西裝，不好好保存很容易丟失，就和領導建議給配了三個資料盒;并且每次四點班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒里。
班里發現問題勇于面對，直言不諱的指出來，隔三差五給班員開會，和其他班組人員發生矛盾時絕不偏袒自己人，能夠站在一個客觀的角度看問題，比如白班叉車來替班時，出現矛盾不是胳膊肘往里扭，而是嚴厲的指出自己班員的錯誤做法，嚴肅了班風，一個班組工作的好壞，不能完全靠班組長一個人，要依靠班組成員的集體力量這點一定要認清，突出個人是很危險的`，本人經常告誡自己看到困難一定要往前沖，絕不含糊;可是看到榮譽一定要往后退，絕不爭風。
從過去的一年看，自己在庫房領導和全體班員的幫助下，很好的協調了與后處理和紡絲和質檢及調度等有關部門的關系，核算有關報表無差錯和誤差，帶領全體班員能按時完成或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好!
在需要改進的方面：
由于本人對班組某些突發事件還有些措手不及，考慮問題有時候欠周到和穩妥，顯得不夠成熟和穩重!
通過過去一年的努力，班組工作在耐心和細心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛煉，全體成員學會了在繁忙中找條理，在困難中找希望!
展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會更加努力，認真負責的對待每一項工作，相信我們會更好的完成公司和分廠及庫房管理部的各項新任務，迎接更新更嚴峻的挑戰!
組長年度工作總結 篇9
一年來，本人進一步從各方面嚴格要求自己，充分發揮一名合格xx應有的模范作用，具體情況匯報如下：
一、思想認識方面
加強政治理論學習，不斷提高自身政治和思想覺悟，時刻嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、工作態度方面
愛崗敬業，踏實肯干，勤奮上進，不忘初心，積極向上，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。以“六型班組”為依托，進一步完善細化班組建設工作，積極宣傳正能量，引導員工行正確的事，做正直的人，與企業同呼吸，共命運。
三、執行力方面
服從領導安排，不講客觀條件，不消極怠工，積極與領導溝通;努力學習，掌握新知識，樹立新觀念，提高新技能;進一步完善班組管理機制，利用科學的標準衡量員工，合理的獎懲制度激勵員工;設立反饋機制，及時發現和解決實際問題。
四、廉潔自律方面
堅持以學習自警自勵，以學習提高自我，以學習增強貫徹執行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。提高自身政治素養的同時，增強業務知識，不斷提高自己的業務水平和工作能力。做到自重、自省、自警、自勵。在工作中堅持說真話，辦實事，不弄虛作假，敷衍搪塞，注重實效。嚴于律己，寬以待人，通過談心、交心，充分調動員工的.工作積極性和主觀能動性，發揮好群體的力量，努力形成“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。
組長年度工作總結 篇10
光陰似箭，日月如梭。xxxx年過去了，在過去的一年里，我作為腫瘤外科護理單元責任組長，在護士長領導下工作。認真履行責任組長職責，堅持“以病人為中心”的服務理念，配合護士長帶領本單元年輕護士們以優質的服務、優良的技術，熱誠地為廣大患者服務。作為責任組長，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作，根據病人護理需要下護囑，解決護理疑難問題。督促、指導護士與病人進行交流、溝通，實施心理護理，作好健康教育。責任護士不在班時，承擔其職責。及時評價新入院、危重病人的護理程序實施情況，指導責任護士及護生進行教學查房，開展專題講座。
我們面對的是腫瘤、手術前后、化療、癌癥晚期的病人，有的喪失了意識，有的喪失了信心，情緒不穩定。因此，我們不僅要配合醫生治“身”病，更要治“心”病視病人為親人，努力解決病人的痛苦，提高生活質量。讓我們的工作得到進一步的改進及提升。應業余時間我努力學習，不斷的學習新知識和存在技能，為護理事業奉獻一份微薄力量，積極參加醫院組織的業務學習和繼續教育，同時配合護士長做好病房的一些管理工作，提高服務質量，在做好日常護理工作的同時，還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進行積極的`康復訓練，驅走病魔，戰勝心魔。通過我們的努力，病人得到了全方位的護理服務，提高了護理質量，融洽了護患關系，病人滿意度穩步上升，工作之余我們給病人及家屬做好健康教育，疾病的治療和預后及預防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的工作得到了病人的稱譽，家屬的稱道，病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫院內部還是在社會上，腫瘤外科的服務都得到了認可。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責。作為責任組長，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，護理事業作出自己應有的貢獻!
組長年度工作總結 篇11
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理組長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的'專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。
潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破；寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
組長年度工作總結 篇12
年底了，一切都在總結之中，盤點著一年的收獲，預計著明年的事項。引用楊瀾的一句話：“生活大致平靜，內心總有波瀾”，來概括了自己在這一年中的生活狀態。不要大起大落，平安就好，平安即福。這個世界肯定有大起大落，但波瀾不驚就好。
回顧一年來的工作，堅持以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續發展，盡心盡責的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當中，同時也非常感謝園領導和全體同仁對我的支持和幫助。現將這學期的工作總結如下：
一、不斷學習，提高自身素質。
作為教研組長，我深知不斷提高自己業務素質的必要性。只有通過不斷學習，才能自身的素質和教育教學水平。在這一年中，我積極參加各項政治學習、業務學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。在本年段中，充分發揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，在工作中從不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神，團結一致地做好教研組工作和班級工作。
二、耐心細致地做好保教工作。
遵循《綱要》精神，認真鉆研教材,將一些好的教學方法和先進的教育理念應用于教學活動中，取得了良好的教學效果。針對在教學活動中存在的不足，及時發現及時進行修正，并根據幼兒身心發展的不同特點因材施教，注重多啟發，多引導，尊重孩子的個性發展。在活動中時刻做孩子們的引導者、支持者和合作者，使孩子們樂于活動、急于探索、善于發現。經過一年來的共同努力，孩子們在各方面有了不同的提高。
良好的教育離不開悉心的保育。除了在生活上給予孩子細心的關照，非常注重幼兒良好習慣的養成，通過多種渠道讓幼兒學會整理衣服、收拾玩具、有序進餐午睡等。
三、密切聯系，增進家園互動。
這一年中，我們除了向家長輸送先進科學的育兒理念，及時與家長交流幼兒在園的各種表現，還注重讓家長參與到幼兒園的教育教學工作中來，開發形式多樣的家園互動活動，家長會、開放周活動、家長助教、家庭友好小組活動、親子競技運動會和藝術周活動等，通過這些活動，增進了新時期家長對幼兒園教育的.參與意識，真正實現家庭與幼兒園教育的一體化。
時間在幼兒的成長中過去了，孩子們在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。在今后工作中，我將與我們所有的教師一起，取長補短，在學習上認真努力，研究探索；在工作中，銳意創新，用新的思維理念、新的工作方法創造20xx新的篇章。
組長年度工作總結 篇13
我是九月份正式提升為油品片區組長，首先要感謝公司及領導對我前期工作肯定與認可，同時也能讓我在一個更高平臺上繼續深造與成長。我很慶幸，甚至有些激動，機會難得倍感珍惜。
說實話我剛擔任油品片區組長，期初第一感覺就是解放與自由。不用再像監管員一樣整天守著油罐或者看著大門，可以自由安排時間與作息，周末出去也不用擔心領導與銀行查崗。那段時間我漸漸開始放低對自我要求，開始放縱自己。很多時候去項目巡查，都沒認真按照巡檢要點上面環節進行嚴格查賬。群共享一些整改文件都沒有認真熟悉與閱讀，就對項目點進行整改落實。這也導致公司在后面“精細化”整改檢查中，我管轄紅石燃氣項目存在較多不規范情況，因此也被罰款。從六月份來中海工作到現在，這是第一次被公司罰款。那次似乎給我敲響警鐘。從那以后我開始注重細節，開始注重流程、單據、簽章，甚至細化到一些文件上面編號與日期。因為“精細化管理”說白了，關鍵就精在“細節”上。細節都做不好，那還談什么精細化。
職位晉升意味著我們目前工作能力是不足，也許你曾經是個優秀監管員，但這并不代表你就能成為一個合格片區組長。在一個新的崗位面前即使你不是零，但也得從零開始。有壓力才會有動力，作為片區組長我們更應該積累工作經驗與提升業務熟悉程度。因此組長要比公司任何人都熟悉、了解自己片區項目及人員情況，熟悉程度甚至要超過監管員。只有這樣你才夠資格在工作中去指導他們，并解決項目中存在問題。同時也只有這樣你才能在監管員中間建立威信獲得認可，從而更好領導和管理團隊。
而說到團隊管理，它是片區管理最重要一環。只有管理好自己團隊，人員具備較高素質與執行力，那么片區工作開展就會事半功倍。組長身上擔子就會相對輕松。工作是在人與人之間開展，離開人這個主體很多活動就開展不了，所以團隊管理重點是管人。因此我認為團隊管理主要包括兩個方面：一是工作紀律；二是人員培訓。俗話說無規矩不成方圓，尤其是一個團隊必須要有嚴格工作紀律或者規章制度來約束。對于金融質押監管特別是輸出監管業務，銀行要求我司監管員必須8小時在崗，24小時在點，再加之我司監管人員分散，平時無法正常考勤情況下，監管員工作紀律這一環就顯得尤為重要。
除了公司規章制度，片區也有片區特殊性。因此給大家設立一些約定俗成制度與要求也是很有必要，反正目的.只有一個那就是強化工作紀律。但有了工作紀律最重要就是遵守與維護，不然那就成了一紙空文沒有任何約束力。在工作中對于新入職監管員，尤其是剛剛從學校出來還缺少社會閱歷實習生。我們首先要給他們講清楚遵守工作紀律重要性與必要性，讓他們在認識高度上提高思想與覺悟，從而嚴格遵守與執行公司相關規章制度。而對于一些老監管員，尤其那種老油條，最好辦法就是用獎懲。你既然敢違反公司規定，那么就要付出相應代價，罰款就是最好方式，同時也能起到殺雞儆猴作用。自我承認我在這塊還是做得很欠缺，有待于在后期片區管理中強化這塊。再次就談談業務培訓，一個團隊具備良好紀律還是遠遠不夠，他們還需要具備較高業務素質。很多時候銀行與公司檢查，經常會有現場監管員連一些最基本流程或什么是出質方、質權人都不清楚。這也許是監管員工作不到位，但我們作為片區小組長，這更是我們失職與無能表現。因此業務培訓也是我們片區管理重點，這也是為什么公司“精細化管理”一再強調要進行業務與安全培訓重要原因。我們作為片區領頭人更要充分認識到這點重要性與必要性，才能更好帶領與管理好片區工作，做好個個項目環節的風控。把片區管理提升到一個更高水平。
從監管員到組長，我們作為一個基層管理者，最重要就是要改變過去干監管員那種思維模式，要學會轉變、變被動為主動。組長應該成為項目現場與公司辦公室之間一個橋梁或者紐帶，而不是一個信息傳遞媒介。如果，我們只是起到一個簡單中介作用話，那么辦公室工作將陷入混亂甚至癱瘓。而組長這個職位設立將失去它應有意義。所以作為片區組長更要學會獨擋一面，去面對問題、解決問題，而不是害怕與企業打交道，選擇一味逃避，把問題繼續往上反饋來推卸責任。我們應該成為問題反饋有效終結者，而不是火炬傳遞者。轉變角色、改變自己，從而適應新角色扮演。
而談到解決問題，總是免不了要給出質企業打交道。每當你找企業解決問題時候，企業總會找一大堆理由或者行業里專業性東西來說明我們要求是多么荒唐或過分，不予配合我司監管工作甚至很是抵觸與不理解。遇到過比較強勢老板，開口就是吵罵，嚷嚷不休，極不配合我司監管工作。偶爾也有語氣溫和，張口就開空頭支票。一個月過去了問題還擺在那里。更有甚者就左推右扯，永遠找不到一個真正負責人。其實，剛開始有些不適應。感覺這些問題更本無法解決，而且打了無數次電話，企業給出理由都一字未變，作為年輕人我們最差也許就是耐心。其實這個過程最需要就是一個 “磨” 字，學會給企業死纏爛打，要有不把問題解決誓不休恒心與毅力。你企業今天不買賬，明天繼續厚著臉皮打電話，只有企業真正厭煩了，才會最終把問題給解決落實。在打電話同時還要學會談判技巧，給他們講清楚其中利害關系，也就是所謂給企業講條件。你企業不配合我司工作，我們可以在出庫上賬這塊卡起，影響你正常貨物流動，使得企業后期經營與操作上更加不靈活。其實銀行這塊一些硬性指標，也可以成為我們談判條件，可以充分讓他們在認識高度上更加重視我們監管公司，從而在后期項目操作中更嚴格執行我司操作流程。減少違規操作，化解潛在項目風險。當然在眾多項目中也有極少數比較配合我司監管工作的企業，但企業偶爾也會因為一些原因，導致在權屬這塊部分文件未及時提供。我司只要在不違背銀行及公司監管要求，同時又做到免責情況下，能靈活處理就靈活處理。講原則同時也不能過分死板，既要保證項目安全，同時也不能干涉或者影響企業一個正常操作與經營，這樣才能雙贏，從而與企業建立長期合作關系。
最后我想總結性談一下，在后期監管工作中該如何改進自己工作方式，從而進一步完善對片區管理。首先作為油品片區組長更應該發揮領頭羊作用，強化油品這塊專業知識學習，擴展與油品相關知識面，提升對油品行業認知度。要掌握包括成品油運輸、汽油抽樣化驗、油品計量與檢尺等重要環節的具體流程與操作細節。前期我們油品項目開展之所以遭遇阻力，企業對于檢尺環節百般刁難不予配合。歸結原因主要是因為我們不專攻，不懂油、不了解油造成。這也使得一些操作流程未執行到位，大打折扣給項目帶來許多潛在風險與遺留問題。這一直是們油品片區管理硬傷。作為片區組長更應該知恥而后勇，在后期工作中不斷提升自己并積累學習經驗。從而改變一直以來油品風控環節事后性與被動性。其次就是人員管理，我認為一個片區不僅要管得住人，更重要是留得住人。不僅要保證片區監管工作落實到位，同時也要減少片區人員離職。片區人員流動性較大時，對于片區管理難度與風控危險就會相應增加。對于新入職監管員需要進行培訓，會影響片區辦事效率與執行力。同時優秀員工的流失也會給公司帶來巨大損失。因此作為片區組長我們不僅要在工作上嚴格要求監管員，同時更要在工作之外的生活給予更多溫暖與關心。尤其是入冬了，對于片區部分監管點被褥太薄問題，要盡快找企業解決落實。個別伙食較差項目點每周巡查可以帶監管員出去改善一下伙食。生活補貼這塊，也可以找企業洽談適當提高一下。要讓監管員切實感受自己雖長期駐外，卻是公司重要一份子。再次就是賬目管理，要保證項目每一筆進出庫都做到數據準確、單據填寫規范、權屬文件齊全。并做到賬實相符。能讓公司及銀行在檢查時一目了然。總結前期工作不足，正是為后期工作開展與改進指明方向。對于以上存在缺點與不足，望與公司各位同事共勉。
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