銷售員工年終個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的銷售員工年終個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售員工年終個人工作總結1
xxxx年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
我于xxxx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這里,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我于xxxx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
xxxx年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的.服務質量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:
1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態,往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
銷售員工年終個人工作總結2
回顧一年來的工作,自己作為一名xxx的銷售員,在領導的指示下,不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中,也經歷了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住時間的流沙,轉眼間,這一年已經成為了過去!
現在新的一年開始了,看著過去一年經歷和留下的成績,盡管感到有些不舍,但是我們還是要繼續前進。但是在此之前,我要對自己這一年來的經歷做一個工作總結,希望通過自己的總結,能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結如下:
一、明確發展路線,緊跟公司發展
近年來,公司正處于高速發展的道路上。為此,對作為銷售員的我么,也在不斷的提高要求,提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作,我在工作中嚴謹的學習領導講話,認真吸取公司的發展方向,和目標,并在領導安排的培訓中努力的發展自己,提升自己的工作能力,提升個人的工作成績。
在期間,我還結合自己的優勢,積極的轉變自己的工作方式。為此,我在工作內外都積極的提升自己的,并向優秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中,我吸取了很多的優秀經驗,并通過不斷的實踐鍛煉,將適合的經驗和方法帶入自己的工作,提升個人的工作能力。
二、積極的擴展自己,提升個人的能力和認識
在工作外,我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力,除了參加培訓,以及和同事們的討論。我還養成了寫總結的好習慣,將自己的不足和優勢都記錄總結,提升個人的認識,并積極的去發展或改正。
此外,我還積極的去了解我們公司產品的詳細情況,對產品的生產和效果有了更深的了解,這不僅僅是為了在推銷的`時候能有更多的說法,也是為了讓自己更加的了解我們的產品,增加自己的信心。同時,我還不忘去學習業界同行的產品,互相對比,找到自己的優勢和不足,為自己的推銷工作做好計劃。
三、個人的不足
反思一年來的情況,自己最大的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護,這對銷售來說是非常不應該的!為了能在銷售路線上更有突破,我必須改正自己的錯誤!
四、總結
時間過去的很快,作為銷售人員,我必須更加努力的抓緊時間,去提升自己,讓自己進步!這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。
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