- 相關推薦
銀行新員工年度考核個人總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的銀行新員工年度考核個人總結,歡迎大家分享。

銀行新員工年度考核個人總結1
一、敢于面對新崗位,敢于接受新挑戰。
此前我從未從事過金融行業,面對一個全新的崗位,如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作,并負責金融產品的柜面營銷。
我們每個柜員都是本行的一扇窗口,柜臺工作的好壞,直接影響到我行的儲蓄額。根據新崗位的特點我框定了幾點工作思路:柜臺工作必須細心;對待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學習。通過一段時間的努力,我的業務逐漸熟悉,辦理業務的速度也明顯提高。
二、“不斷充電”,努力提高個人素質。
來到本行才短短三個月,但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。這份壓力,有一部分是來自于我自身能力的不足,但更重要的是來自于領導和同事們那種不斷學習,銳意進取的精神。正是他們深深的感染了我,使我懂得了學習的.重要性。所以在業余時間我積極學習相關的業務知識,并積極復習銀行從業的各門考試。
三、集思廣益,大膽創新才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時,我認為這是一種很好的交流方式。通過大家的集思廣益,可以使我們互相學習,更可以使我行的業務快速發展。
就拿當前的工作來說,我們缺少一位大堂經理,不能給顧客更好的解說與指導辦理相關的業務,特別是在理財產品這一塊。
現以我個人觀點來說,我們可以在休息期間自己去找客戶推薦我們的產品,并發放一些理財產品的資料,當顧客有疑問我們不能回答時,我們就把問題記錄下來,再回到本行請教業務經理和同事。這樣,不僅能讓我們更熟悉產品,也達到顧客想辦理我們產品的需要。
然后,每周都有晨會,大家可以開拓創新,活躍思維,提出一些能讓顧客不流失,更能新增顧客來源的想法。就算是可笑的想法,提出來讓大家討論下,也許還真的是一個好想法呢?所以,我們都要帶著問題做事,引進更多的顧客。郵政儲蓄銀行考試真題最后我深信,在我們全體員工的共同努力下,我行的業務一定能高速發展,創出輝煌!
銀行新員工年度考核個人總結2
我在這一年業績不凡,主要有:
1、經過大家優質的服務,在我的柜臺下存款有萬元。
2、不斷的努力加學習,我已經掌握了技能、取得了第名,贏得了大家的贊許。
3、在大家的幫助下,我逐漸領會了和,這在我的實際工作中使我更能做好和,并且在上我已經有了的成就。
服務創造價值。只有優質的服務,才能贏得客戶的信任。是銀行業務發展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺,不管是對個人,還是對企業。微笑服務是第一印象,其次才是快速準確的辦理。進行已經有的時間了,微笑服務是工作的基本。如何微笑,決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業務,面對企業的代表,一不留心就是上百萬的流失。微笑服務的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結的技。巧歸結起來就是19個字。就是:“熟悉交易碼,有條不紊操作,隨時微笑面對問題。”對交易碼倒背如流,操作起來穿插有度,面對問題既使一時解決不了,也是微笑的`解釋。正因為這些,才能有萬元的存款。
在中,先后參加過比賽、活動以及結交,這不僅是柜臺外的工作,而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名,是我職業中的最好名次。背后有著中行,盈利元。這樣算起來,一個月有元收入,一年能達到元。真是聚沙成塔,小帳不可細算。
20__是我工作中重要的一年,回顧這一年,總的來說,收獲大于失去、成長大于落后、發展大于退縮。用一個字來形容,就是:“質”。
從的量到的質,再展望的變,工作就是一步一個腳印,生活就是一天一個模樣。
銀行新員工年度考核個人總結3
晚上好,我來自商務部。首先,我很高興我能在像郵政儲蓄銀行這樣充滿活力、團結和溫暖的單位工作。我已經進入郵政儲蓄工作近三個月了。通過業務培訓和同事的業務指導,我逐漸熟悉了柜臺業務,在實際工作過程中也有深刻的感受,主要包括以下幾個方面:
第一,敢于面對新崗位,敢于接受新挑戰。
我以前從未從事過金融業。面對一個新的職位,如何熟悉柜臺工作是我迫切需要解決的問題。我們的儲蓄柜員主要在前臺工作,負責金融產品的柜臺營銷。
我們每個柜員都是我們銀行的窗口。柜臺工作的質量直接影響到我們銀行的儲蓄。根據新崗位的特點,我制定了幾點工作思路:柜臺工作一定要細心;熱情對待客戶;工作要謙虛;除了工作,我們還應該多思考,不斷學習。經過一段時間的努力,我的業務逐漸熟悉,業務處理速度明顯提高。
二、“不斷充電”,努力提高個人素質。
我來到這家銀行才三個月,但我感到了前所未有的壓力。這部分壓力來自于我自身能力的不足,但更重要的是來自于領導和同事不斷學習、銳意進取的精神。正是他們深深地感染了我,讓我明白了學習的重要性。因此,在業余時間,我積極學習相關業務知識,積極復習銀行考試。
3、只有集思廣益,大膽創新,才能有效促進業務發展。
說到工作經驗,我認為這是一種很好的溝通方式。通過大家的集思廣益,我們可以互相學習,快速發展業務。
以目前的工作為例,我們缺乏大堂經理,不能給客戶更好的解釋和指導相關業務,特別是在金融產品領域。
現在,從我個人的角度來看,我們可以在休息期間向客戶推薦我們的產品,并分發一些金融產品的'信息。當客戶有問題我們不能回答時,我們會記錄下問題,然后回到銀行咨詢業務經理和同事。這樣,我們不僅可以更熟悉產品,而且可以滿足客戶處理我們產品的需求。
然后,每周都有晨會。我們可以開拓創新,積極思考,提出一些能讓客戶不流失,增加客戶來源的想法。即使是可笑的想法,提出來讓大家討論,也許真的是個好主意?因此,我們都應該帶著問題做事,引進更多的客戶。最后,我深信,在全體員工的共同努力下,我行的業務一定會快速發展,創造輝煌!
銀行新員工年度考核個人總結4
我自20xx年7月畢業于湖南大學后,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
一、品德素質修養和職業道德方面
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的.完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
五、對于今后的打算
時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。
銀行新員工年度考核個人總結5
20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。20xx年對我來說,是收獲的一年。20xx年,我走出校門,踏入社會。來到<興業銀行>。
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的`領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。
在<興業銀行>的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。 新的一年,給自己定下新的目標。
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標努力。
【銀行新員工年度考核個人總結】相關文章:
05-29
03-16
06-13
08-13
06-20
08-15
06-12
08-24
01-20