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            年終總結

            酒店工程部年終工作總結

            時間:2025-05-13 07:11:44 我要投稿

            酒店工程部年終工作總結

              總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的酒店工程部年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

            酒店工程部年終工作總結

            酒店工程部年終工作總結1

              時光飛逝,20xx年漸近尾聲。回顧20xx,展望20xx,對個人本年的工作進行梳理與總結,對來年的工作展望、充滿斗志與激情。

              20xx年個人的工作,有著進步之處。

              1、能充分發揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調動主觀能動性,做一個有擔當的酒店中層管理者。主動發現問題、解決問題,而不是等待問題。如:關注頂樓廣告燈架使用情況,發現腐蝕問題及時匯報、維護、消除隱患;主動、定期與xx燃氣公司協調做好室內管道、用氣設備的檢查、消除隱患;酒店官方微信的注冊、基礎建設、管理等。

              2、對工作要求細致、安全,帶好自己的小團隊,平穩、安全,全年零事故。在領導的帶領下,能夠時刻賦予小團隊正能量。無論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入,做好引領工作。鍋爐房新加入的王一功安全意識淡薄,通過不斷觀察他的工作動態與上崗技術技能,及時給與引導和錯誤糾正,目前已走上正軌。水電維修班斷續有xx人員加入,對他們進行酒店工作的熟悉、培訓外,還對他們的服務技術技能把關。

              3、酒店維修工作是復雜的工作,對外和對內都要做好協調。在這方面的'溝通與執行力個人認為都有著很大的進步。我以自己的方式、沒有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個別區域的防水工作,完成了酒店星級評定的整改項目(墻紙修補、墻面修補、家具維修等),完成了酒店大堂空調重新保溫,完成了辦公區裝修改造、防護門窗安裝,完成了食堂前坪道閘系統安裝等。

              4、高度服從酒店與領導的安排,盡量開拓、發散思維,以不同的角度去看待、分析問題。爭取能有好的建議與意見反饋給領導,圓滿完成每一項任務。

              當然,仍然有許多不足之處。

              1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領導和其他兄弟部門經理學習。提高自己的協調、溝通能力,加強執行力。

              2、處理問題需更全面化、多視角考慮問題。消除惰性,挖掘自己的潛能。

              展望20xx,我相信在領導的帶領下,能管理與建設好工程維修這個小團隊,無論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網絡、電話等等,確保安全生產,為酒店的經營保駕護航。

              最后,談下自己的感觸。作為一名老員工,非常感謝酒店領導的信任與栽培。工作中我們一直在努力,沒有像新員工那樣暴露給領導諸多問題,那是因為我們在水面下將很多問題默默地解決好了。懇請領導當看到我們的努力和進步,以及真正將身心賦予這份工作的時候,能將更多發展的機會給予默默奉獻、無怨無悔付出的我們,能有舞臺去發揮我們光和熱,正能量更多的是來自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時并非愚鈍與不努力,而是受限于種種。

            酒店工程部年終工作總結2

              轉眼間,我們又告別了20xx年,又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經驗教訓,值得我們去深思和改正。使技術方面有更深層的提高和飛躍。

              在20xx年的工作中工程部主要做了以下的工作:

              從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾。進行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,一一登帳并運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。

              在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協調各單位之間的關系,同時對施工單位用電量及用水進行核實和分攤,并對施工單位“三不管”問題進行處理,對施工質量及要求提出整改建議。

              為節約資金,酒店工程部自己對酒店管理網絡進行綜合布線和施工,市場報價為17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,而且運行正常。

              酒店籌備期間,工程部配合各部門對進貨市場產品進行調家和比較,并起草合同,為酒店籌備和領導做好參謀,如鍋爐合同、煙道合同等。

              酒店開業前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2―3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經過不懈地努力員工很快就住進了宿舍。

              酒店開業后,工程部的員工能自覺遵守酒店的規章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對裙樓進行封堵,并配合施工單位對空調系統進行改造加裝風機盤管。

              酒店夜總會承包后,工程部對其樓層加裝計量,員工浴室及員工后堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和調試、都是由工程部來完成的,酒店在消防驗收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應急照明燈,工程部加班加點進行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。

              為節約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐,為酒店節約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,負一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。

              由于酒店是雙回路供電,大樓原有的發電機已起步到作用,由工程部拆除運往雅山,在半山灣畔酒店開業前,工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,為半山灣畔酒店開業奠定了基礎。

              在20xx年的各項能耗費用控制方面,8月5日開業后,由于經營情況較好,各項能耗都較大,用水計劃每月4575方,實際3373方,節約1202方,用電計劃每月112025度,實際100500度,節約11525度,燃氣用量每月計劃8818方,實際為9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的`上升和員工淋浴的使用。

              工程部雖然取得了一定的成績,但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,造成裙樓特別冷風機盤管凍裂;對新來的員工培訓不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。

              在20xx年的工作中,取得了一定的成績,同時也有許多失誤,所以在今后我們還得加強學習,追求完美。

              20xx年的工作目標是:

              1、提高維修效率。

              2、節能降耗。

              3、加強業務技能的培訓,不斷充實自己。

              4、與其他部門多進行溝通。

              5、嚴格控制總公司核定的各項能耗指標。

              新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里用心去對待每一件事,努力奮斗,在新的一年里會有一個全新的我。

            酒店工程部年終工作總結3

              迎來了新年,酒店工程部在去年的工作中取得不小的成績。在這里,我們簡單概括一下過去一年的工作情況,以及收獲的成果。

              一、前期準備

              酒店工程部在去年之初制定了詳盡的工作計劃,對于部門的組織架構、崗位職責、工作流程等做了深入細致的規劃。同時,全面進行了人員培訓和配備,使得團隊的技能水平和素質得到大幅提升。此外,我們還從專業公司引入了新一代的環保清洗設備,提升了酒店清潔標準并減少了環境污染,更好地為客人提供了服務。

              二、工作任務

              酒店工程部承擔著酒店基本設施的建設、修繕和維護,如電器、管道、空氣調節設備和消防等。在去年的工作中,我們按照計劃以及客戶需求,及時完成了大量修繕工作。其中最具有代表性的要數餐廳改造工程了,這是對整體酒店形象的更新升級,整個項目歷時三個月,經過緊張有序的施工,順利地交付使用,得到了客戶的廣泛好評。此外,工程部還對酒店各種設施及裝備不定期進行檢修和保養,確保設備的正常運行和服務質量。

              三、質量控制

              在去年的’工作中,工程部一直把質量控制放在首要的位置。在業務流程上推行了嚴格的執行標準,堅決杜絕任何不規范、不合規的做法。同時嚴格落實相關安全措施,確保施工過程風險最小化。在工作結束后,我們還進行了全面的驗收和評估,以確保產品質量符合標準。

              四、工作總結

              酒店工程部在去年的工作中取得了不少成就,但同時也面臨了一些挑戰。在研究新技術及設備的過程中,我們認識到了差距和需要提升的地方。因此,在今后的工作中,我們將更加注重創新和改進,不斷學習和更新,擴展知識范疇、提升技術能力。同時我們還將加強協作,協調各個部門之間的`工作合作和優化流程,以進一步提高工作質量和服務水平。

              總之,在去年的工作中,酒店工程部充分發揮了自己的能力和優勢,完成了向客戶和上級領導所承諾的各項任務。在今后的工作期望中,我們將繼續努力,不斷進取,以保證酒店客戶的滿意度和工程部門的專業經營之道,推動酒店全面發展。

            酒店工程部年終工作總結4

              20xx年是酒店豐收的一年,在酒店創星創綠的大環境中,部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創綠節能改造中,部門員工發揮了自身的聰明才智,克服了許多技術上的難點疑點,順利的完成了酒店下達的工作任務,同時也積累了豐富的工作經驗,為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎。

              20xx年,工程部的工作主要圍繞著創星創綠開展:

              一、硬件及設備改造。

              主要包括20樓及大堂的改造,4樓大廳燈光改造,大堂殘疾人廁位改造,冷媒泵節能改造,客房小夜燈改LED,21樓西餐廚房改造,客房門加裝閉門器及隔音條改造,客房不停電電源改造,電動橫幅改造,16樓商務閣改造,電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造,20樓冷菜間改造,5樓辦公區域中央空調改造,各區域安裝亞克力防撞條,新風機自控改造等。經過一系列更新改造,使酒店的服務功能更趨合理,使酒店的服務檔次得以提高,使酒店的能耗控制更加經濟,彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實際工作中,加深了對酒店功能布局的了解和認識,學到了很多先天不足后天補的改良方法。

              二、設備設施的維修和保養。

              開業第二年,設備設施的故障率開始明顯提高。20xx年初,部門疲于應付事后維修,頭痛醫頭,腳痛醫腳,處于被動局面。針對這一現象,部門加強了對設備設施的巡檢和保養,制定了科學的設備保養周期,并將部門巡檢納入報修管理,每月對部門巡檢維修占維修總數的比例進行統計分析,制定了領班每日維修質量檢查制度,對當日維修質量進行抽查,確保低返修率。并且每日定人定修,要求當班內維修必須處理完畢方可下班,將責任落實到每位員工,提高了維修效率。通過每月維修質量分析,對故障率高的設備設施積極尋找原因,通過保養或改造從源頭上解決問題(如對龍頭松動制作了加固鐵片)一遇龍頭松動就更換等。應該說,部門對維修管理上取得了長足進步,并逐步化被動為主動。

              三、節能降耗措施及效果。

              20xx年部門工作重點傾向于創星創綠,因而在節能改造上并未投入大量人力物力,主要有:冷卻泵節能改造,客房小夜燈改造,新風機自控改造及各區域計量完善。在能耗運行控制上,部門嚴格控制中央空調,熱水,蒸汽等主要能耗設備的運行工況,對各區域供汽時間都做了嚴格規定,并且引進了LB燃油,節能效果較去年有所改善,但就同行酒店的運行數據看,節能降耗工作任重而道遠,不考慮價格因素,今年總能耗為: ,比去年總能耗: ,減少了 ,能耗營業額比從 下降到 。

              四、部門制度建立與執行以及員工隊伍建設。

              作為后臺保障部門,工程部一貫秉持為前臺部門服務的'’理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據一年多來的運行與磨合,迎合創星創綠的要求,部門重新梳理了各崗位職責,并落實到個人,建立了維修程序,申購程序,交接班制度,巡檢保養制度,領班每日質檢制度,材料領用制度,制定了各類設備的操作流程,保養表單,完善了部門的工具衛生紀律管理。一年來,部門管理逐漸朝著精細化發展。基于對員工的深層次了解,通過各種方式的溝通與培訓,部門逐步形成了一支較為穩定的技術骨干隊伍,作為部門的中堅力量,我們的技術骨干從酒店的籌建期至酒店開業兩年,經歷了各類安裝改造及日常維修保養工作,技術日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重擔務實創新為新員工起了非常好的榜樣作用。

              五、設備檔案建立與管理,倉庫管理。

              為方便各部門報修以及維修的動態管理,20xx年部門自行設計了電腦報修系統,使用該系統后,所有維修都可以進行統計分析,并能及時跟蹤維修情況,查看設備故障率返修率等,就變的輕而易舉。部門對重要設備設施的技術資料,圖紙等,不僅分類建立了手工檔案便于查閱,同時也建立電腦設備檔案,記錄了設備的基本信息,方便維修保養及配件更換。在倉庫材料管理上,部門主要是整理了各個材料分散點,建立工程材料電子檔案,完善材料領用及審購程序,在原有編制情況下為酒店節省了一名專職倉管員的人力成本,由部門文員兼任倉管,建立材料最低存貨標準等。

              六、部門管理工作存在的不足。

              部門都是男員工,主觀隨意性較大,服務意識有待進一步加強,造成部門定置定位管理因難,主要表現在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機、臺鉆、砂輪機等設備都沒有很好得到應用,影響了工作效率。廢舊材料的回收沒有進行分類整理,部門物資如管材、建材等沒有定點存放,材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強。員工對領班的服從意識不夠,部分員工在因難面前過分依賴領班,領班對員工的督導不力,造成部分員工自由散漫。部門缺乏對員工學習新技術的引導,造成員工有分工分家的不良觀念,各工種之間的主動配合不夠默契。節能降耗工作過于膚淺,未向深綠色靠攏。部門培訓缺乏總體計劃,培訓形式較為單一,培訓內容不夠務實,致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓工作未收到預期效果,培訓的互動性,實操性不夠,從而影響整支隊伍的迅速提高。管理者與員工的溝通欠透明,欠直接,造成不少不必要的誤會,對酒店精神在部門的傳達、落實不夠到位,員工活動甚少,部門活潑生動的局面尚未形成。在維修保養上,主動維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,甚至因習慣成自然對一些問題視而不見。在能耗及成本控制上,未深入部門每位員工的人心,責任與考核機制有待健全。

              總之,部門離精細管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團結協作,進步是必然。

            酒店工程部年終工作總結5

              20xx年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,在今年工程部共維修單x張,電話報修x項,總計x項。

              一、自進20xx年以來,工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務質量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發現設備缺陷,及時排除,絕不留后患。

              二、在工作中,工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作,及供水和供電等設備的正常運轉,隨著副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原則,應定期保養的設備,就一定保養好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發現設備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發現;高壓配電設施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續使用,易造成相間短路爆炸,對設備造成重大損壞,后果不堪設想。

              為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經理匯報,經過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進行處理,添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門重視,又相續對其它設備進行全面檢查,發現部分設備均已老化,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發熱,如繼續滿負載的使用,將會造成相間短路,對設備造成重大損壞,經過開會研究決定對此進行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發揮了各人的技能,保證了酒店電設備的正常運作。

              今年臺風,風雨欲來,工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點,事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設備,設施,高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點,陣風一陣猛過一陣,雨下不停,臺風逼進,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風搶險工作。晚上十點,風力加強,雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水,到十一點,酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞,工程部員工又及時趕到,對窗口修補,臺風持續大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。

              次日凌晨1點,七樓頂的太陽能水箱被風吹壞,工程部員工不顧臺風的危險,冒著大風大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點,猛風大作,雨越下越大,六樓的防火門被風吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的`消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰斗,確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店,讓酒店正常營業。使酒店的損失降到最低限度。

              三、工程部全體員工在業務學習方面都非常主動,互相交流,互相學習取長補短,不斷增強業務知識水平。利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養!有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,而新來的員工更是加強業務技術學習培訓,有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設備,做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。

              四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店的設備正常運行。

              五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求,要工程部轉變為利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下,首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的,那些是無法改進的,在以后的改造中要考慮的,都要進行分析和排查,做出了節能方案和措施:

              1、加強了對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過清網的清洗,提高制冷效果,同時我部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間,把空調溫度設置在26度以上。

              2、對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏的現象。

              3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。

              4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數,今年x月,工程部對太陽能的回水管道進行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。

              5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔此項工程,為酒店節省開支幾萬元。

              酒店實行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析,出現異常當即查找原因,強化節能意識。

              一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出最大的貢獻。

            酒店工程部年終工作總結6

              今年以來在酒店各級經理的正確領導下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規章要求,圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,具體匯報如下:

              一、從酒店籌備開始,根據工作安排,一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理,對施工質量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開業前期從家具安裝到設備運行,能做到和工程部同事一道加班加點,提高效率,為酒店順利開業做出我們應有的貢獻。

              二、在日常工作中,自覺遵守酒店的的各項規章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發現設備缺陷,防患于未然,及時排除故障,絕不留后患。

              三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉,我盡量克服人員少、范圍廣、任務重等困難,做到定期保養設備,每天巡視,及時處理異常情況。并對酒店外圍燈光,直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店設備的正常運行。在節約能源、降低能耗方面,首先對酒店的水、電、空調等設備設施,加強管理。

              檢查維修力度,加大了對空調過濾網的清洗,提高制冷、熱效果,對功率較大的機電設備,加強巡查,確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏的現象。

              四、業務學習方面能做到自覺積極主動,互相交流,互相學習,取長補短,不斷增強業務知識水平。特別注重設施的維護保養,有計劃的進行培訓,收到了良好的效果。

              五、認真學習貫徹各類會議,本人按照酒店領導每次召開的有關會議精神,做到認真傳達,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,以此指導自己的日常行為,并做為工作標準,努力提高工作效率和服務質量。

              一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內的還是分外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認真總結,進一步提高個人思想素質及技能,為酒店再上一層樓做出的貢獻。

              20xx年的'工作目標是:提高維修效率,節能降耗,加強業務技能培訓,不斷充實自己,與其他部門多進行溝通,嚴格控制各項能耗指標。

              新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里用心對待每一件事,努力奮斗。

            酒店工程部年終工作總結7

              在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,20xx年酒店工程部工作克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題。

              一、采用新型建材,解決遺留問題

              (1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體B水而發黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體B水發黑的現象。同時為了達到消防規范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。

              (2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發生B水現象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數量,疏堵結合,不但解決了落地窗B水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。

              (3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業。我們向裝修公司提出解決方案,采用xx防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。

              (4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的’不足進行整改,在xx個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器,從技術上保證了員工和出租戶的人身財產安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為xx間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。

              小結:通過對市場上新型建材的了解,結合新技術、新工藝,嚴格按行業規范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質量,徹底解決長期困擾酒店正常經營的.歷史遺留問題。

              二、開展預防維修,提高設備功效

              (1)x月初,對中央空調x號主機進行年度維修保養,采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法,清除了蒸發器和冷凝器上的結垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養,更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進行挖潛技術改造,增加冷卻塔的布水量,科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了x臺冷卻泵、冷凍泵合計xxkm的運行,使設備始終處于最經濟的運行狀態,即降低了設備磨損,又節約了電費。

              (2)對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理,降低空調噪音,提高制冷效果,對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養任務,每臺維修成本僅為xx元。

              (3)在進行一級維修保養的房間內,同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管s彎處的頭發等雜物,保持排水暢通。

              小結:通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造,不但提高了設備的使用功效,而且降低了能源損耗。x月至x月夏季中央空調運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調開啟時間延長的情況下,耗電量比20xx年下降了xx%,節電xxx度。

              三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏

              (1)酒店的電度計量,經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯,最高差額達xxx多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

              (2)酒店的燃油鍋爐,由于設備老化,能耗很高,20xx年消耗柴油達xx噸。為了節約能源,我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數,由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為xx噸,耗油量下降了x%,同比節約了x噸。

              (3)酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動,水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營業,并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患,向承建的xx消防安全工程公司發出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。

              小結:通過對水、電、油等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據。

              四、狠抓質量監督,嚴格工程驗收

              在會議廳裝修的前期準備工作中,我們對整體布局進行了統籌規劃和需求分析,制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖,供領導和設計人員參考。在工程招投標中,我們根據設計圖紙和現場實際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會議廳裝修招標文件》。根據建設工程定額估算出工程標底,供領導在招投標中作為決策參考(開標的最低中標價和估算的標底僅相差xxx多元)。開標后,又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。

            酒店工程部年終工作總結8

              轉眼間,我們又迎來新的一年。酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經驗教訓,值得我們去深思和改正。使技術方面有更深層的提高和飛躍。以下是今年的工作總結。

              一、酒店籌備工作

              從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾。進行完整的撤除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,登帳并運至大庫,確保將撤除的損失降到最小。在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協調各單位之間的關系,同時對施工單位用電量及用水進行核實和分攤,并對施工單位“三不管問題進行處理,對施工質量及要求提出整改建議。

              二、為酒店籌備做好參謀

              酒店籌備期間,工程部配合各部門對進貨市場產品進行調家和比擬,并起草合同,為酒店籌備和領導做好參謀。酒店開業前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2、3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經過不懈地努力員工很快就住進了宿舍。

              三、處理好酒店各項事務

              酒店開業后,工程部的員工能自覺遵守酒店的’規章制度,能單獨處理好酒店工程上的'各項任務和領導交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對裙樓進行封堵,并配合施工單位對空調系統進行改造加裝風機盤管。工程部對樓層加裝計量,員工浴室及員工后堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和調試、都是由工程部來完成的,在消防驗收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應急照明燈,工程部加班加點進行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。為節約本錢,酒店工程部自己制作了兩臺燒烤爐,為酒店節約了本錢。酒店二級庫房貨架的制作,負一層暖氣的改造和撤除,也都是由工程部來完成的。

              四、工作中存在的缺乏

              工程部雖然取得了一定的成績,但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過程中對裙樓的保溫估計缺乏,造成裙樓特別冷風機盤管凍裂;對新來的員工培訓不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。所以在今后我們還得加強學習,追求完美。

              新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的缺乏和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里用心去對待每一件事,努力奮斗,在新的一年里會有一個全新的我。

            酒店工程部年終工作總結9

              酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體總結如下:

              一、設備運行

              1、市電。高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。

              2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵、回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

              3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。

              4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。

              二、維修項目

              工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。

              在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的`。但是由于種種原因,一些突發事件還是時有發生。x20xx年共發生曝管x次,6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的’維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。

              三、節能降耗

              xxxx大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調用電量為xx萬度,外包區域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。

              四、人力資源

              本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名、外派xx項目1名。

              雖然在xxxx的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為:

              1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。

              2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。

              3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。

              酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。

            酒店工程部年終工作總結10

              首先是酒店工程部在建設和裝修方面的成就。在過去的一年中,酒店工程部參與了酒店的多個裝修工程,包括新建酒店房間和酒店公共場所的裝修和改造。在這些裝修工程中,酒店工程部全體成員下足了功夫,認真研究每一項具體的施工細節,確保了施工進度和施工質量。他們充分發揮了團隊合作的優勢,在項目中各司其職,高效完成了每一項任務。此外,在建設方面,酒店工程部也積極投入,借鑒前沿技術,利用智能化手段,努力推動了酒店現代化的建設,為酒店提升了品質和價值。

              其次是酒店工程部在設備維護和保養方面的成就。酒店工程部在過去的一年中,認真負責設備維護和保養工作,確保了酒店的設備長年穩定運轉。他們密切關注酒店設備的運行狀況,及時發現設備故障并進行修復。此外,為了更好地推進設備維護和保養工作,他們還及時掌握了最新的設備維修知識,并定期進行設備保養和檢修,以確保酒店設備的完好無損。

              第三是酒店工程部在安全管理方面的成就。酒店工程部深知安全管理的重要性,于是在過去的.一年中,他們積極參與了酒店安全管理的工作,為全酒店員工提供了一系列的安全教育,督促員工嚴格遵守安全規章制度。此外,酒店工程部也在酒店安全裝備方面進行了不斷的加強和改進。他們定期對酒店消防安全進行安全評估,并不斷完善消防安全系統。他們還加強了對酒店的數據安全和網絡安全的管理和保護,確保酒店可以在一個安全可靠的環境中開展業務。

              最后,酒店工程部在節能減排方面的成就。酒店工程部深知環保對于一個酒店的重要性和必要性,于是在過去的一年中,他們做了大量的節能減排工作。他們對酒店的水、電、氣等各種資源進行嚴格管理和保護,優化了能源消耗結構,減小了酒店對于環境的影響。他們還一直在推進酒店的綠色環保理念,加強員工對于綠色環保的教育,讓員工積極參與和推動綠色環保事業。

              總之,在過去的一年里,酒店工程部全體成員憑借團隊合作、務實高效、開拓創新的精神,迎難而上,取得了顯著的成就。我們相信,在未來的工作中,酒店工程部將更加努力,更好地為酒店的發展貢獻自己的力量。

            酒店工程部年終工作總結11

              轉眼間,我們又告別了20xx年,又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經驗教訓,值得我們去深思和改正,以便使技術和管理方面有更深層的提高和飛躍。

              一年來維修中心班組成員團結奮進,眾志成城,完成了大量的維修保養改造任務,完成5F霓虹燈加裝改造,土菜廚房改造施工,大堂及辦公室加貼隔熱膜,醫藥公司員工宿舍改造,附2F消防布線改造,配合蒸汽管網改造等大改造項目。維修中心各工種之間交叉培訓,員工普遍一崗多能,緊密配合,團結互助,全年完成維修10283項,完成數不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作,餐飲消毒柜底座,后臺區域粉刷油漆,客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效,并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。

              維修中心員工不多,任務繁重,技術難題不斷,然而每位員工都憑借自身的技術特長發光發熱,員工的取長補短使得班組的凝聚力和團體作戰力大大提高,三班制運轉和節假日調休分散了班組力量,但每位員工都充分發揮了團隊精神,在緊急情況和任務繁重時大家主動加班加點,共同克服困難。與此同時,維修中心班組還完成了各項會議、婚宴、晚會接待的音響燈光服務工作,5F新風機節能改造、熱水循環泵改造、應急燈改造、衛生間燈具節能改造、冷凝水回收改造等節能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績。在9月份,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養改造任務,并對對華聯商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。

              暖通班組全年堅持把安全生產放在首要位置,通過定期檢查保養,落實設備責任人,強化對設備的主動管理,認真執行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養制度、崗位責任制,全年未出現重大故障和重大投訴,特別是機組設備老化,故障率較往年有所提高,暖通領班及時對設備隱患做到心中有數事先處理,保證備用設備有效性,在9月25日的全酒店停電采用外租發電機情況下,也做到了平穩過渡,保證供應,對班組的運行也是一種考驗。

              班組通過測溫記錄分析建立空調開機檔案,實行班耗考核分析,班前班后交流經驗等,在運行上貫徹節能與保證服務質量兩條主線,在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過指標的情況下,深挖潛力,對重要能耗設備主動管理,在下半年止住了能耗上漲的勢頭,取得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養,并清洗了各類換熱設備,使設備在高效工況下穩定運行。全年消耗水90169噸,較預算指標節支1731噸;消耗電258、3225萬度,較預算指標節支1、68萬度;僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸,較預算增加消耗32161噸。

              部門團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長足的進步,在企業文化的深厚沃土上,部門通過專門培訓,專題分析,班前會上的案例剖析,座談討論,開展學習與總結,使得企業文化深入人心,提高了部門的整體凝聚力,各項工作的開展順利,在部門工作緊迫時,很多員工都能主動加班加點,不顧得失。

              工程部管理著酒店約70%的固定資產,承擔經營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務,人員整體素質及工作標準的高低,直接影響著酒店的外在聲譽和內在利益。因此,良好的職業道德和服務意識是工程部員工必需具備的.素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務,我們針對實際工作中存在的問題,擇機進行教育,讓每名員工都樹立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發展是一種相輔相成的魚水關系,真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門開展每月培訓、交叉培訓、領班現場教育、以老帶新等多種形式的培訓,使部門員工的’工作能力和綜合素質有了一定的提高,其中有個別員工通過萬能工培訓,還晉升為萬能工,一崗多能的員工不斷涌現,各班組學習氛圍較好,在員工年終總結中,很多員工表示要加強學習,提高技術,擴大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理,班組材料、工具的管理,制度上墻,各類數據如能耗待上墻,改善了班組的工作環境,也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心。

              成與敗代表的都只是過去,新的一年,在總結和分析往年工作的缺陷和不足,在現行基礎上,疏理了一下工作思路和計劃,主要有以下幾方面:

              一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。

              進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

              二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。

              通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經費購買專業書籍,供員工查閱。

              三、摒棄大家做等于沒人做的大操作模式。

              進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。

              四、加強巡檢、事前維修和主動保養,提高設備設施完好率。

              勿庸置疑,設備設施的保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學的保養計劃,并認真執行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。

              五、引入新技術、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。

              加強對各部門能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業績。

            酒店工程部年終工作總結12

              20xx年即將過去,回顧一年來工程部在公司領導的正確指導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,圓滿完成了工程部這一年的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司設備安全正常地運行,保證了公司水電氣能源的正常供給,同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務,從以下幾方面做總結:

              一、完成的主要工作:

              1、 貴賓會墻體,地腳線維修,夜總會消防門,凈化水,機房改造。

              2、 五F空調機組清洗維護,1―5F空調過濾網清洗,指控開關檢查。

              3、 對所有隱蔽工程及配電柜,線路進行檢查,有隱患的線路加以整改。

              4、 外墻燈源字體,西門,南門,停車場,石材,東面花臺,各樓層景觀池維修。

              5、 大池循環泵加熱系統,過濾砂缸,凈化水系統,中水系統的維修改造

              6、 更換男女賓淋浴噴頭,觸摸開關,消防設施,及各部門的員工宿舍,日常維修。

              7、 安裝西門,貨運小吊籃。

              8、 5月份工程部組織培訓

              9、 完成4樓包房的改造

              10、 完成整個公司的空調系統改造

              11、 完成公司圣誕節的場景布置和撤除。

              二、部門管理工作

              俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。按照公司的規章制度和工程部各崗的`崗位職責為準則,加強對部門的管理,在公司領導和部門經理的帶領下認真組織部門員工學習公司下發的文件,加強員工的禮節禮貌,在日常工作中,落實崗位職責,要求工程部人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查一到五樓的設備運行情況,檢查安全操作情況,節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;登記設備運行情況和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了工程人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律都有了較大的改進和提高。

              三、存在的問題

              1.部門之間協調不夠,有時維修不夠及時,部門人員的專業技術水平和工作積極性有待提高。

              2.由于時間原因公司很多設備設施成就腐爛,四月份處理里了一部分,還有很多地方待處理。

              3. 在節能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中。

              4.由于前期施工的不完善,各樓層吊頂上線路、管道很混亂,特別是夜總會吊頂,存在很大的安全隱患。

              5、各區域防水問題:現在很多衛生間都存在漏水的問題,今年處理了一部分,但還有很打一部分沒有處理。

              四、20xx年工作計劃

              1. 工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓,強節能降耗管理與控制,各部門設節能監督員。

              2. 定期對公司設備專項安全檢查計劃,定期配電柜進行安全檢修、除塵,對重點運行設備進行一班一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。

              3.處理各區域漏水問題

              4.對各樓層吊頂進行整改。

              5.成工程部日常維修和計劃維修工作。

            酒店工程部年終工作總結13

              20xx年的腳步即將邁向身后,回看走過的深深淺淺,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。下面我就把工程部20xx年的工作總結如下:

              一、規范管理,建設過硬的后勤保障團隊:

              我們是酒店前期籌備成立的第一個部門,很多工作制度和工作流程都未建立,在XXX酒店管理公司領導的指導和幫助下,我們建立并不斷完善了部門的相關工作制度,同事間就工作中出現的問題積極溝通,也開展了批評和自我批評,工作氛圍和諧,為建立規范、團結、強硬的后勤保障隊伍做好準備。在工作中,切合實際制定并逐步完善了派工單、工作記錄、交接班、工具管理、材料管理等工作制度,逐步養成嚴謹的工作作風;在這半年中,彼此坦誠溝通,特別提出要加強工作積極性和主動性,努力克服客觀因素,不遲到,不早退,端正工作態度,積極完成每天的工作任務,為大廈工程的順利施工做準備。

              二、加強部門人員的綜合素質培訓,努力提高服務質量:

              培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。我們工程部是一支較年輕的隊伍,部分人員甚至沒有從事過酒店行業的工作,為了加強部門人員的綜合素質,XXX酒店管理公司的領導對我部人員做了詳盡的培訓和輔導,讓我們懂得了酒店前期籌備工程部的重要性和具體工作內容。在平時的工作中,同事間經常進行技能經驗交流和酒店人行為規范交流,并安排不同專業性質的交叉工作,彼此協作,取長補短,力求讓大家都成為酒店工程部的萬金油。

              三、20xx年部門的工作計劃完成情況匯報如下:

              1、按照管理公司的要求,完成了五星級酒店評定標準中量化與非量化的統計、大廈一級配電出線核計、大廈強電點位核計、大廈照明功率核計、大廈配電系統圖紙核計、大廈空調設備核計、大廈的空調機核計、大廈空調負荷核計、大廈各個區域大理石和地毯面積的核計、大廈給排水系統配件核計、大廈消防系統點位核計、大廈弱電點位核計等工作,雖然目前部分內容還不夠詳細,有待與相關施工工程單位進一步核實、整理完善,為今后的酒店工程管理標準和維護打下基礎;

              2、部門在辦公樓的供電電源線路老化的情況下,努力維護現有的用電線路(10月x日、11月x日均發生大廈供電線路電源缺相),并提出更換新電纜和增強線路保護措施的建議;

              3、部門人員積極主動的工作,保障辦公樓的`辦公網絡和設備設施正常運行;

              4、積極配合保安部,保證了大廈臨時監控系統的正常運行;

              5、部門人員積極配合小區物業部的工作,并對小區的’部分工作(監控系統)提出了合理化建議,按照相關部門的要求,提供了大廈的弱電監控系統工程進行技術標準,監理相關工程的進度和質量;

              6、部門對大廈的樣板房工程做了相關部分評分并提出建議;

              7、部門人員積極配合大廈項目部的工作,巡查大廈施工安全,并提出建議;

              8、對大廈的漏水位置進行認真勘察。對具體位置進行確認;20xx年的工作已經告一段落,有成績也有諸多不足。因為沒有酒店前期籌備工作經驗和管理經驗欠缺,致使部門的部分工作進度較慢,未能按時完成酒店管理公司下達的工作任務。在今后的工作中,希望能夠在不同環境和位置不斷地完善,進一步提升部門和個人的綜合素質,為酒店的如期開業加倍努力。

              20xx年的工作計劃如下:

              1、積極學習,積極溝通,促進信息交流,學習先進技術經驗,取長補短;

              2、積極學習酒店的管理知識和專業技能,力爭做個對酒店有用的技術管理人員;

              3、按時按質完成公司下達的各項工作指標;

              4、嚴格按照建筑施工規范,跟進大廈施工進度,并提出合理的施工建議;

              5、嚴格按照五星級酒店評分標準要求,跟進大廈施工,并提出合理的施工建議。

              以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。在新的一年里我們一定會加倍努力,力創佳績。

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