科主任年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的科主任年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
科主任年度工作總結1
不知不覺一年又過去了，現將一年工作總結如下：
一、愛崗敬業，院興我榮，院衰我恥。
1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自己的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。
二、努力學習，加強修養，全面提高自身素質，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，明確當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的`不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。
一年的工作中，發現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的發展，貢獻出自己的力量。醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫療質量管理和服務水平。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度；加強質量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系，使我院醫生素質有了一定的提高。
科主任年度工作總結2
一年的時間即將結束，我科室在院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為本年度工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下：
一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質量
全科人員，認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神，組織全科人員認真整理筆記，積極撰寫學習心得體會，創新思維，轉變觀念。在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動，進一步改進工作作風，樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務”的理念：
把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。
把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。
通過的學習，轉變了護理觀念，提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識，優化了醫護理質量，充分調動了醫護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養了護理人員愛崗敬業，無私奉獻的敬業精神，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務實，保證了正常醫療服務工作的順利開展。
二、加強業務學習，提高業務素質
積極參加業務培訓、專科知識講座，除每周四參加醫院組織的業務講課，科室針對疾病特點和臨床需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習，長期堅持，相互學習，提高了臨床基礎知識。
組織人員進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導，參加技能比武，互相交流經驗，使新護士的護理技術操作得到了規范和統一，促進了護理技術操作水平的`提高。
為了加強急救知識，提高急救技能，組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施，重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程，使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議，及時總結，肯定成績，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質量標準對護士進行考核并上報。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了護士的綜合業務素質。
三、加強基礎護理工作，提供優質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議，分析護理質控檢查中存在的問題，認真總結，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學習護理核心制度，嚴格執行各項規章制度，進一步完善護理操作規程，保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量，及時給予指導和改進。
堅持護士長節假日、周末查房，排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房，及時掌握重點病人動態信息，做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配，使其在工作配合上優勢互補，相互借鑒經驗，保證護理安全，提高護理質量。進一步規范病房管理，指定病房管理責任護士，督促并指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創造整潔、和諧的住院環境。
對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理，使急救藥品、物品完好率達到100%，保證處于應急使用狀態。規范護理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃，中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%，掌握中醫傳統操作技術15種。
四、抓好護理人員的監控，提升安全防范意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分，優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節，護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關，加強護理人員的監控，提高護理質量則顯得尤為重要。
對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
科主任年度工作總結3
尊敬的院領導：
我們骨外科在院長的英明決策指引下、在三甲辦的正確領導下，我科醫護人員精神抖擻，斗志昂揚，科主任、護士長率先垂范對三甲評審的準備工作起到了積極的表率作用，我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項工作做實，以只爭朝夕的精神，率先在醫院開創性地做到了提前半小時，集體討論、學習床三甲進程中碰到的問題，分享學習的心得。經對手衛生順序常常發生顛倒的問題，林芳慰護士長及時講課將自己總結的經驗與全科分享并組織觀摩網上的六步洗手法，使我科包括記賬員在內的人員手衛生人人過關，手衛生的依從性符合院感控制的基本要求。針對我科臨床工作任務繁重的特點，老同志出國留學準確掌握了十個安全目標，在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務之、星”的評比活動，使患者滿意度明顯提高。我們還組織學習了尊重病員權益，尊重民族習慣的學習，把學到的東西自覺應用到醫療實踐中去，使患者在醫患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護士陳天有在交班會上提出：主任、護士長你們經常提問我們，我們是否也可以提問你們呢?這個建議非常好，對提高科室全員知曉率有非常的意義，也是提高主任、護士長掌握知識有最直接的.策動力。青年醫師出國留學勇挑重擔，明知醫院抽調到三甲辦工作的醫師，在其它科室都不想去，他卻跟主任主動請求去醫院三甲辦工作，并說：“我不下地獄，誰下地獄，保證完成任務。”他不但說的好，他確實是做到了，他是去三甲辦最先報到者，在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領導的信任和肯定，為我科爭得了榮譽，出國留學元醫師也為三甲資料做到了大量的工作，為了做好口頭醫囑的流程圖，硬是花了一晚上時間，他不計較份內份外工作。
在我科創三甲的進程中最不能忘記的是出國留學主任，他來科室時間不長，只有四個月，但他以三院為家，帶領科室在內涵建設上有了明顯的進步，從“三級查房”抓起，從圍手術期管理到術后管理，把手術難點，注意事項講得非常透徹，從醫德醫風，為醫患溝通都起了表率作用，還為科室建起一個exel數據庫，功能強大，內容詳實，對以后的臨床科研打下了堅實的基礎，他還為了科室資料的齊全，硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實。我科的資料還常與其它科室分享，辛勤的勞動換回豐厚的回報，我科第一個把資料按醫院要求交到了三甲辦，5月7日檢組看了我科資料，給予較好的評價，內容詳實，內涵豐富，x月x日上午省醫院出國留學生主任到我科查看了病房和在架病歷，查看了手術病人并對患者及家屬進行了訪談，在對科室醫務人員及主任提問中個個對答如流，在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚：“非常不錯，你們很辛苦，但你們創造了奇跡，我很滿意。”
科主任年度工作總結4
20xx年，我院的醫務部本著以病人為中心的出發點，在院領導的帶領下，實時的保證了醫療質量和醫療安全，其中分娩人數較上一年相比上升了35。99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升，各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象，醫院的醫務人員、外營銷人員在工作中出現的問題，我院定期的會請外院專家進行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發現問題就可以立即的`解決。
另外，我院的各個領導走出了院門，來到了南京地區的各個企業、社區、學校等進行保健知識講座，場場都受到了當地人員的好評與贊揚，受益人數高達3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發點，提供更高質量、更優質的服務。
我院自xx年初獲批南京市醫保標準后，7月獲批婦科內鏡資質準入，8月獲批國家二級婦產醫院稱號，12月通過了JCI認證。據統計，全年完成指標監測104項，其中醫療29項，護理18項，行政57項。
與此同時，我院并與南京市醫科大學第二附屬醫院建立了醫療協作的關系，由二附院派遣高級職稱醫生出任科室主任，以借鑒公立醫院的成功經驗，提升科室管理力量。
隨即領導表示，在20xx年，我院將以建立全院醫療品質、醫療安全管理體系為基礎，優化質量改進與患者安全委員會;監督臨床指南的使用;同時更新國際醫療信息等各方面為工作重點。
在我院護理部護士的辛勤付出下，使我院在xx年成為了獸皮江蘇省優質護理服務工程"示范醫院"，期間，我院開展的"門診親情服務"、"一對一床旁護理及產后回訪活動"隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議，護理部堅持病區、病人的滿意度調查，同時也取得了良好的反饋。
與此同時，會議決定授予朱長發先生為終身榮譽院長，林秀清女士為榮譽顧問，并且為我院杰出表現的員工頒發了先進個人表彰。
會議最后，董事長林宗金總結陳詞：回顧xx年，這是華世佳寶充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界最高醫院服務和醫院管理水平的JCI認證，成為大陸首家取得國際認證資質的本土私立醫院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發展，在品牌優質和差異化服務上做出更大進步。
科主任年度工作總結5
一年來，我科在院總支、院委會及上級部門的正確領導下，在醫院各科室的大力支持下，通過婦科全體同仁的共同努力，努力完成醫院下達的目標任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策，認真學習加強核心理念和醫院內涵建設的學習，從而提高職工的整體素質，以良好的精神風貌，求真務實的工作作風，優質高效的服務，樹立行業新風尚。注重醫德醫風及職業道德教育，杜絕“商業賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨，樹立了良好的社會形象。一年來我科無投訴事件發生。
二、堅持以醫療質量、醫療安全為核心
一年來，全體同志都能做好自己的.本職工作，努力提高專業技術水平，工作“精益求精”、“一絲不茍”，貫徹執行各項核心制度，嚴格執行醫療操作規程，加強醫療質量管理，狠抓醫療安全，學習和制定了多項工作制度，不斷查找缺陷，及時整改，建立糾紛預警機制，執行危急值管理制度，一年來無醫療糾紛發生。
三、對常見病、多發病嚴格按臨床路徑管理，執行單病種限價，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象。
四、加強業務學習，開展新業務
經常組織科室業務學習，學習新的理念，掌握學術動態，做好傳、幫、帶工作。學習婦科領域先進知識，先進理念，并應用于實踐，開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術、宮頸冷刀錐切術、腹腔鏡輔助經陰子宮切除術、盆腔淋巴結清掃術等新項目，拓展了業務范圍，創造了良好的經濟、社會效益。
五、進一步提高遵紀守法
依法行醫的意識，嚴格勞動紀律，遵守醫院各項規章制度，嚴格執行有關計劃生育、新農合、醫療保險的各項規章制度，一年來無違規違紀事件發生。
科主任年度工作總結6
結合上級衛生行政部門及我院院內感染控制工作要求，為提高我科院內感染管理質量為目標，我科根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》和《傳染病防治法》等有關文件與規定，制定相應的院內感染控制計劃如下：
一、完善管理體系，發揮體系作用
1. 為進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，重新調整充實臨床科室感染監控小組，完善三級網絡管理體系。
一門診院內感染控制小組
組長
副組長：
醫生院內感染控制成員：
護士院內感染控制成員：
2. 將醫院感染管理部分加入了我科醫療護理質量督察中，制訂相應獎懲辦法。
3. 制定月計劃、周安排，日重點，在實施的同時做好記錄備案。
二、醫院感染監測方面
1、病歷監測：控制感染率并減少漏報
2、環境監測方面；對門診環境、空氣、衣物、醫務人員手、消毒液、無菌物品定期監測。
3、消毒滅菌監測：每日對全科使用中消毒液進行監測；對使用中的紫外線燈管進行監測，并執行照射小時數登記，定期更換，以確保消毒質量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行自查。
4、抗生素使用調查
定期對全科抗生素使用情況進行檢查，防止濫用抗生素。
三、門診嚴格實行分診制度。
四、嚴格執行醫療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏事件。
七、多渠道開展培訓，提高醫務人員院感意識。
八、對發生的院內感染及時完成上報。
九、采取多種形式的'感染知識的培訓 ：
將集中培訓與晨會科室培訓有機結合，增加醫務人員的醫院感染知識，提高院感意識。
十、將手衛生與職業暴露防護問題納入我科院內感染控制工作中的重點，加強手衛生及職業暴露防護。
科主任年度工作總結7
20xx年即將過去，回顧這一年的工作，我深感責任重大、使命光榮。作為骨科科主任，我秉承著“患者至上，醫術為先，科研創新，團隊合作”的原則，全力以赴、盡心盡力地推動科室的發展和進步。下面是我對20xx年度工作的總結和反思：
一、提升患者服務質量
在過去的一年中，我們骨科科室始終將患者的需求和安全放在首位。通過加強患者教育，提高患者對疾病的認知和理解，讓他們參與決策，形成共識，提升治療效果。同時，我們加強了與其他科室的溝通與協作，打破了科室壁壘，實現了綜合診療，提高了患者的整體治療效果。
二、加強科研創新
在科研方面，我們積極參與國內外學術會議和交流活動。組織科室醫護人員參與科研課題的申報和研究，增強了科研實力。我們注重臨床實踐與科研相結合，積極推動科研成果應用于臨床實踐中，為患者提供更安全、有效的治療方案。在今年的科研競賽和評選中，我們的骨科科研團隊取得了顯著成績，這也激勵我們繼續探索、鉆研骨科醫學領域的新知識。
三、優化團隊協作
一個成功的科室離不開良好的團隊協作。在這一年里，我注重建設團隊的凝聚力和合作精神。通過定期組織多學科病例討論會和培訓班，提高了團隊成員的專業技術水平和協作能力。建立了科室內部的雙向溝通機制，鼓勵員工積極參與科室建設與改進，形成了一種向心力。
四、加強院內外交流合作
我積極參與院內外的交流與合作，與其他科室和醫院建立了良好的合作關系。通過組織和參與多個學術交流活動，促進了骨科醫學的`進一步發展。與此同時，我們還與社區醫院和地方醫療機構開展合作，為更多的患者提供專業的骨科服務。
五、不斷學習與成長
作為骨科科主任，我時刻保持對新知識的渴望和學習的態度。通過參加國內外學術會議、閱讀專業文獻、與同行的交流，不斷更新自己的知識結構和臨床實踐經驗。我也鼓勵科室的醫護人員積極主動地參與學習和培訓，提升專業能力。
對于20xx年的工作總結和反思，我深感榮幸和自豪。但同時，我也意識到仍有許多不足之處，需要繼續努力和改進。在接下來的20xx年，我將繼續引領骨科科室朝著更高的目標努力奮進，提供更優質的醫療服務，為患者的健康貢獻自己的力量！
科主任年度工作總結8
不知不覺一年又過去了，現將一年工作總結如下：
1.愛崗敬業，院興我榮，院衰我恥。
1）、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2）、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。
3）、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自己的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。
2.努力學習，加強修養，全面提高自身素質，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，明確當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
3.銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。
一年的工作中，發現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的'發展，貢獻出自己的力量。醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。
4.努力提高醫療質量管理和服務水平。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度；加強質量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系，使我院醫生素質有了一定的提高。
科主任年度工作總結9
20xx年已經結束，回首這一年，我作為感控科主任，經歷了許多挑戰和成就。通過努力，不斷學習和改進，我相信我們團隊取得了一定的成績。下面就我在過去一年的工作中所做的事情進行一個總結。
首先，我注重推廣感控政策和培訓。感控政策是對疾病控制的重要指導，對于保障患者和醫護人員的安全至關重要。我積極參與相關政策的研究和制定，確保我們醫院的感控措施符合最新的標準。同時，我組織了培訓課程，向全院員工普及感控知識，提高他們的意識和技能。這樣的努力有效提高了全員的感控水平。
其次，我強調感控數據的監測和分析。感控工作需要依靠數據來評估風險和改進措施。我帶領團隊建立了完善的感控數據收集和分析系統，通過定期報告風險指標和單項感染率，及時發現問題并采取相應措施。在我帶領下，我們成功降低了院內感染率，提高了醫院的感控水平。
另外，我重視與其他科室的合作與溝通。感控工作需要各科室的密切配合，只有各科室共同努力，才能達到良好的感控效果。我積極參加了跨科室會議，與其他科室主任溝通交流，協調合作，共同制定并落實感控措施。通過這樣的合作，我們成功避免了一些患者的交叉感染，為疾病的控制做出了貢獻。
我還注重團隊建設和人員培養。作為團隊的領導者，我時刻關注團隊成員的需求和潛力。我組織了定期的團隊建設活動，增強了團隊的凝聚力和合作意識。同時，我為團隊成員提供了培訓機會，鼓勵他們參加學術會議和培訓課程，提高他們的專業水平。這些努力不僅使我們團隊更加穩定和高效，也為醫院的感控工作培養了一批優秀的后備力量。
最后，我重視患者滿意度和質量控制。感控工作的最終目標是保障患者的安全和健康。我組織了患者滿意度調查，并根據反饋意見不斷改進我們的工作和服務。我們還加強了質量控制，確保每個環節都符合規范和標準。通過這些努力，我們讓患者更加放心就醫，提高了醫院的聲譽和影響力。
總的來說，過去一年的.工作對我來說是充實而有挑戰的。我在推廣感控政策、強調數據的監測和分析、加強與其他科室的合作與溝通、注重團隊建設和人員培養以及重視患者滿意度和質量控制等方面做出了努力和貢獻。雖然工作中可能存在不足，但我將持續學習和改進，為感控工作的發展做出更大的貢獻。
展望未來，我相信感控科將在新的一年里繼續發展壯大。我將繼續帶領團隊不斷學習、創新，致力于提高感控水平，為患者的安全和健康保駕護航。讓我們共同努力，共創美好的明天！
科主任年度工作總結10
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務，純收入在全院名列前茅（第x位）。在這一年里，無重大醫療事故的發生，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面
政治思想水平有了進一步的提高。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的.合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實及專科專治，所有制度的落實均記錄在案，得到了院領導的一致好評。
二、業務方面
外科急癥多，周轉快，病床使用率為xx%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年xx人，去年xx人，較去年xx人次，其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多，毛收入在全院排名第2位（今年xx元，去年xx元，較去年增長xx%。平均住院日10。55天，基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。科室班子在醫療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生，發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務：新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用，起得了很大的進步，已成功開展腹腔鏡手術xx例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀手術，得到了病人好評。如小兒疝手術，采用小切口，皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁。
四、不足之處
1、規章制度落實欠缺：表現在三級查房制度未能完全落實；重大手術病例討論制度；交接班制度；
2、病人量減少：①農村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院，周圍醫院截流。②自我宣傳力度不夠。③尚欠缺與上級醫院的廣泛聯系。④xx醫院取得了農保和醫保的資格，拉走了一部分患者。
總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。發展是硬道理，發展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，就一定能取得更好的成績。
科主任年度工作總結11
我叫xxx，男，漢族，現年45歲，現任長葛市人民醫院兒科主任，副主任醫師，內科系統黨支部書記。1984年7月畢業于河南大學醫學院，在市醫院參加工作后，先后多次到鄭州、北京、上海、武漢等地進修學習，提高自己的業務技能。堅持在臨床一線工作至今，多次被醫院評為先進工作者、優秀共產黨員。現將自己一年來的工作總結如下：
一、加強修養，提高自身醫德
一位希臘醫生在梧桐樹下發出了神圣的希波克拉底誓言，作為職業道德的圣典，這一誓言至今還在規范著白衣天使們的職業行為。我一直不能忘記，當年在大學初次知曉這一神圣誓言時的澎湃激情。多年的從醫經歷使我深刻地認識到：對醫生而言，醫術只是根，醫德才是魂，患者的利益高于一切。
作為一名醫生，最大的成就感就是為病人解除病痛，保護病人生命，得到病人的認可，要做到這一點，必須有高尚的道德品質，所以我經常以白求恩、吳登云等先進醫務工作者為榜樣，處處嚴格要求自己，激勵自己，想病人之所想，急病人之所急。從醫以來，我經常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人，多次為病人墊付醫藥費，為危重病人捐款，送衣送飯送藥，特別是在2008年5月汶川大地震中，為汶川災區獻愛心1000元，并積極交納特殊黨費。從汶川地區轉至我院的患兒丁川川，經過仔細檢查，患心肌炎、危重肺炎、缺氧性腦炎等疾病，沒有家屬陪同，身無分文，我將科室人員分為三班，從飲食起居，到輸液護理，輪流對其進行悉心照顧，使患兒痊愈出院。完成了院領導交給的任務，譜寫了一曲人民醫院為人民，人民醫生愛災民的贊歌。
近年來，看病貴成為一個社會問題，隨之而來的是醫患關系的緊張和患者對醫生的信任危機。在臨床工作中，我作為一名主治醫師，千方百計為患者降低治療費用，通過聽診能確診的病，就不用儀器檢查；吃藥能治好的病，就不讓打針；能在門診治療的病，就不收住院。應用霧化吸入療法治療兒童哮喘，患者購一支藥需近100元，而每次治療只需要3元錢的藥量，有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創新，在保證藥效的前提下，采取幾個患兒集中用一支藥的辦法，為每個患兒平均節省40元左右，3年來，這一辦法就為患者節省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評。
二、刻苦鉆研，提高業務水平
精湛的醫術，來自醫學理論的深入鉆研和實踐經驗的不斷積累。每天工作之后回到家里，針對工作中遇到的問題,我經常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫療水平，多次到外地學習，帶回國內外最先進的醫學發展動態。我還自費訂閱了各種醫學雜志，購買相關書籍，孜孜不倦地充電。把自己平常積累的`筆記，裝訂成冊，摞起來比桌子還要高。先后在多家醫學雜志發表學術論文10多篇，并多次參加省內外兒科學術年會，在省內外兒科臨床醫學界展露頭角。堅持不斷地學習和注重臨床實踐，使自身的醫療水平不斷提高，對一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強。我經常在兒科工作例會上對科里同事們說，“我們干的雖然不是驚天動地的大事業，可我們手中托著的是一個個鮮活的小生命。我們的醫療水平高一些，患者的痛苦就會少一些。”
歷朝歷代，醫乃圣賢偉業，但要成為一代名醫，必須有高超的醫術，特別是醫學高度發達的今天，必須緊跟時代步伐，不斷更新自己的醫學知識，與時俱進，不斷創新，掌握先進的診療技術，才能滿足病人的需求，時代的需求。所以選擇了醫生這個職業，就應該一切以病人為中心，以醫院、科室為家庭，以事業為伴侶。25年的工作經歷，我沒有節假日，沒有星期天，不論刮風下雨，無論酷暑嚴寒，我堅持一日兩查房，病人隨叫隨到。直到現在我對多年前的一例病例還記憶猶新，一位小兒驚撅的病兒在別處被誤診為癲癇，孩子不停的抽搐，吃藥打針無濟于事，到我處后，經過仔細的診查，最后將其確診為鼠藥氟乙酰胺中毒，即誤食滅鼠藥中毒，經過正確用藥，病兒轉危為安。強烈的責任感驅使我認識到，只有讓更多的人知道這種疾病，才能使更多的患兒遠離危險，于是我經過數天，撰寫了《小兒急性中毒189例臨床分析》，2001年發表在《中醫基層醫藥》雜志第八卷第一期上，當時我就指出滅鼠藥是造成本地區兒童中毒及死亡的首要原因，并呼吁政府部門要加強滅鼠藥毒鼠強的管理，打擊非法制售毒鼠強的企業和小型作坊，保障廣大農村兒童健康成長。這篇論文引起了有關領導和媒體的高度重視，當年中央電視臺記者就到長葛采訪報報導毒鼠強的清繳工作，促進了長葛市鼠藥制售市場的規范化管理。
三、加強管理 保證中心工作正常開展
一個科室特別是女人堆積的地方，人管人，哪個服哪個？只有制度約束，紀律管制。俗話說：人叫人動人不動，制度調動積極性。依照院方規定，我制定了嚴密的各項制度，然后明確分工，明確職責。想把科室管理好、建設好，不僅要自己積極帶頭，象管家一樣管理科室，管孩子一樣管理病兒，更要科室的每位職工配合，“火柴擦燃引在頭，眾人拾柴火焰高。”在業務上，、我真正體會到僅靠自己一個人是不行的，平時多授課、帶教中把自己的知識盡其所能灌輸給其他兒科醫生，分批有計劃地選擇優秀人員到省級醫院進修。正是通過嚴格管理和言傳身教，使全科室每個醫生護士的業務水平突飛猛進，服務意識顯著增強，兒科業務收入顯著增加，就診人次比2007年翻了一番，取得了良好的社會效益和經濟效益，多次受到醫院領導表揚。
20xx年春節剛過，我們陸續接診了幾個手足口病患兒，當時這種疾病還未作為法定傳染病上報上級主管部門，但考慮到這種疾病具傳染性，對兒童的危害比較大，我們組織了科室及醫院二級會診，最后及時上報衛生部門，此為我省首批上報病例，為有關部門及時制定防控預案提供了依據。2008年，問題奶粉引起小兒腎結石，我們也是在媒體還未曝光之前三個月就接診了這類病例，并進行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國引起了極大反響，特別是廣大群眾對此尢為關心，一時間到醫院診治的人員暴增，我們兒科做為市里定點診治機構，在工作人員較少的情況下，加班加點對到醫院診治的病兒進行認真篩查，做到診斷正確，正規治療。每天接診的門診病人達到二百余
例，住院病人100余例，為病人解釋病情，喉嚨變啞了，但看到病人對自己的病情有詳細了解，對我們說一聲謝謝時，我又感到一絲欣慰，做為人民醫院的一名醫生，為病人解除了痛苦，為政府分擔了社會責任，為黨的事業做出自己微薄貢獻，這就是最大的幸福。
兒童病發病急，變化快，無論是去年發現的手足口病，還是今年流行的甲流感，都是以兒童為高發人群和高危人群，所以我們要高度重視，積極應對，重視每一個病人，保證每一個病人安全，我們掌握了先進的醫療儀器兒童呼吸機的使用方法，建立了兒童重癥監護病房，為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現有兩個門診，門診病人達到200多人，住院70余人，取得了良好的社會效益和經濟效益，所取得的這些成績，都是黨組織培養教育的結果，是人民群眾愛護信任的結果，是同事同伴共同努力團結奮斗互相支持的結果，我們還要繼續努力，爭取為更多的病人服務，取得更大的成績。
懸壺濟世昭日燦，德高情重鑄醫魂。做為一個普通的醫務工作者，在以后的工作中，我將用一腔碧血和一顆丹心，把平凡的工作職責演繹成璀璨的生命樂章，把璀璨的生命樂章在平凡中升華，匯成一首雄渾的交響曲，向醫院及廣大人民群眾交一份滿意的答卷。
科主任年度工作總結12
在醫院領導的領導下，神經外科務實創新，以黨的群眾路線實踐活動為契機，緊緊圍繞創建“三甲”醫院中心，開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等活動，加強全體醫務人員的管理教育，堅持追求社會效益，維護群眾利益，建立和諧醫患關系。與往年相比，社會效益和經濟效益明顯提高。現將20xx年工作情況匯報如下：
一、以創建“三甲”醫院為動力。
通過開展“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”的一系列工作，幫助醫院和科室完善管理體系，完善管理機制，實現現有工作的持續改進，實現“管理質量、管理人才、管理效率”的科學管理目標，更好地為人民健康服務。在開展和推進“創先爭優”和“優質護理服務”活動中，我科堅持實事求是、注重改進的原則，立足客觀認識缺陷，不斷改進工作，效果明顯。同時，加強中風篩查和隨訪，建立和諧的醫患關系。在過去一年的工作中，我科沒有發生醫療糾紛和錯誤，受到了廣大患者的高度贊揚。
二、加強“三好一滿意”。
杜絕醫療違規行為，我科將開展黨的群眾路線實踐活動與開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合，以教育促整改；同時，我們也將自己的服務工作與“創先爭優”相結合，通過活動促進服務。實施“優質護理服務”和“三好一滿意”工作，未發現醫務人員接受、索要患者及其家屬的“紅包”等禮品，以各種名義給予的回扣、傭金等不正當收入。拒絕紅包34次，接受6面橫幅。
三、完善服務流程，規范醫療行為。
四、拓展創新思路，開拓進取精神。
在開展新技術方面，大力開展顯微神經外科、微創神經外科和功能神經外科。我科開展的'新技術取得了良好的效果。新手術如下:顯微鏡下鼻蝶垂體瘤切除術、顯微鏡下鼻蝶腦脊液鼻漏修復術、基底節巨大膠質瘤腫瘤及腦半球全切除術、牙齒突半脫位、枕大孔區畸形患者行環枕融合及內固定術。腦脊髓各種腫瘤切除術56例，顯微鏡下腦動脈瘤切除術45例。上述病例均恢復出院，顯著提高了我院神經外科在全市神經外科領域的領先地位。
五、優化護理服務流程。
六、鼓勵科學研究。
在過去的一年里，雖然我們部門取得了一定的成就，但也有許多缺點。在20xx年的工作中，神經外科繼續通過文化和精神文明建設等一系列活動，進一步凝聚情感，鼓勵創新，鼓舞人心，提升部門形象。改善服務態度，規范醫療行為，降低醫療費用，提高醫療質量，確保醫療安全。為我院的經濟和社會效益取得更大的成就！
科主任年度工作總結13
一、個人的情況
思想上：自己作為一名xx醫院的醫務人員，在工作中嚴守醫院紀律，嚴守自己的職業操守和醫德，為患者們提供嚴謹且人性化的服務。工作小心仔細，對工作認真負責。
工作上：嚴格的要求自己，面對工作，絕不隨意下定結論！做事必須有把握，對患者負責，對自己的工作負責。一年中，本人多次對參加講座，針對新突破自己工作方向的問題。提高自的水平，增長自己的認識，讓自己能以更好的能力來服務患者。
生活上：生活中的情況一直是我的弱項，除了專業方面的問題，自己較少與其他人交流。一年下來，身邊認識的人其實也沒有增加多少。這是我需要客服的問題之一。
二、工作的情況
一年的工作中，我專心的負責好自己的崗位。嚴格的對待自己的患者和工作，恪盡職守。面對自己的弱點和不足，我積極的反省并改正。面對患者的情況，我一定用自己最大的努力和專注去面對。每次檢查，我都做好多方考慮，詳細的做好判斷，最大程度的避免誤診事件的發生。
在做好自己工作的同時，我也在加強自己的能力，讓自己能做到更多的事情，能在工作中做出更多的貢獻。首先在工作之余，我不斷的鉆研書籍和資料，反省自己的情況，翻看過去的記錄，從中學習手法和技巧。也積極的參加交流會等，和眾多同行學習和交流，提高自己的能力。
三、不足和改正
之前說過，自己最大的不足在于對周圍的管理。因為我疏于管理在周圍總是出現一些不該出現的問題，雖然都沒有造成什么事故，但是我必須嚴謹的處理，管理好收下的人和事，不能讓錯誤出現！四、總結
一年的工作盡管漫長，但是在充實的工作和生活的點綴下，時間也變得迅捷。現在一年已經過去了，自己也要有更多的成長！在下一年，我會努力的做好自己的工作，更好的提升自己！臨床科主任年終工作總結范文 篇12
時間飛速流逝，一年的時間眨眼間就要結束了，我做為xx醫院的醫生，我無時無刻不想著增強自己的工作能力，在這一年中，我的進步飛速，特別是動手術的能力那是有著很大的加強，但是這主要還是依賴于我們的副院長對我的精心栽培，他于我而言就像是恩師一般，在他的指點之下，我今年的工作幾乎都是非常完美的完成了，本年度的工作總結如下：
一、工作保質保量，認真對待。
作為醫院的醫生，我的肩上扛著很大的一份責任，對病人患者的責任，我不能在工作中有一點點失誤，否則就是在拿患者的生命開玩笑，先不說我能不能擔得起這個責任，我的職業道德也不允許我這么做，所以我上班期間所有的工作內容我都認真對待，大到給患者做手術，小到給患者開藥方，我都會讓自己拿出最充沛的精神狀態去完成工作，長期以往，我在工作中就養成了習慣，我醫院工作期間就變得不言茍笑，但是這的確可以讓我不再工作中出現在一點失誤，保證工作的質量。
二、學無止境，虛心請教。
作為一個醫學生，我現在雖然已經是一家三甲醫院的醫生了，但是我的思想從不會止步于此，我知道醫學的世界有多么的廣泛，我要是想學，我恐怕一輩子也學不完，我只能選擇一方面專攻，讓自己有突出的表現，所以我最后還是選擇我自己的'專業方面，心臟這一塊，剛好我們的去年新調過來的副院長正好的心臟學的專家，我現在幾乎除了工作時間，幾乎都是圍著副院長在轉，我對專業知識的渴求是非常的大的，我一想到自己能學到更多的東西，我能救更多的患者，我就覺得莫名的開心，這一年的工作下來，事實證明我找了一個好老師，無論是在病情診斷還是患者救治成功的幾率上，我的工作效率大大的提高了。最關鍵的還是我今年的手術成功率是100%，多虧經常有老師在傍邊指點我。
三、堅持自己的初衷，救治更多的人。
醫院為了回饋社會，也是開展了一次下鄉免費體檢活動，活動開展于下半年的最后一個月，就是想讓老人們過上一個安心年。我想都沒想就報名參加了，他們需要我，現在很多那么貧困鄉村里面的老人，患上高血壓，心臟病之內的人很多，但是他們自己卻是不自知的，只有我們這樣的專業醫療隊伍，帶上正規的醫療設備去找他們，才能讓他們了解自己的身體情況，整次活動持續了半個月，走訪了四個村子，此次活動對我來說意義重大。
作為醫生，本就是為人民服務的。我相信我能救治更多的患者，我希望我能在明年的工作上越來越好！
科主任年度工作總結14
20xx年度本人在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現小結如下：
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐“三個代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理
者，在追求自身素質提高的'同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統（lis）的建設。20xx年，在院領導的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次萬余人次；經濟創收萬余元；為醫保體檢、合療體檢約萬余人次，實現經濟創收萬元；零星體檢余人次，創收余元；20xx度全年創收萬余元；全年為醫院創效近萬；取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進，爭取在20xx年取得更好的成績。
20xx年工作規劃：
明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念，發揚理論聯系實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依；明年我們要重拳出擊，充分發揮新進儀器的功效，尤其是進口全自動發光免疫分析儀，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控并參加衛生部質量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心！爭取在新的一年里再上一個新臺階！
科主任年度工作總結15
20xx年1月以來，在我院領導大力支持，尤其是下半年在新一屆領導集體的正確領導下，經過科室全體醫護人員團結努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科穩步發展的一年，完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，不斷擴大業務，增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈x超等血管評估檢查，經濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期增加。截止2012年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88%，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長60.02余萬元，增長率7.6％；x占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實現神經內科二線班x化。實現神經內科門診專科化，門診就診人數也明顯增長，取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導主動服務意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術、周到服務、貼心語言服務于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中，全科醫務人員不斷強化服務意識，開展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質培養，提高服務質量，使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起，嚴格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。
三、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
20xx年是等級醫院復審啟動年，科室以等級醫院評審為契機，以2012年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質量，以最佳狀態迎接等級醫院復審。
在科室加床多、業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下，科室業務學習更是緊迫，科室領導積極組織業務學習，定期開展每周1-2次的'科室業務講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業務水平。不斷總結經驗，查找不足，制定整改措施，遵循pdca原則與方法，不斷提高科室的醫療質量水平。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保x科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、常態化。
②定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
④及時發現醫療（安全）不良事件并上報。
⑤做好急危值登記，合理用x監測，臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設
20xx年醫院的學科建設飛速發展，為支持醫院其他學科科室的建設，科室從醫院大局出發，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區配合引進新來醫療護理人員共計9人，其中神經病學碩士研究生2人，本科畢業生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動科室人才發展計劃。
五、加強護理質量管理（詳見護理總結報告）
繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求；重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施；重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實；進一步規范護理x作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象；充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率
定期板報宣傳，加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、醫生。
七、不足之處
科室人才梯度建設仍然不完善，醫療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進一步發展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，科室主任的學科帶頭人作用需要加強，專科影響力也有待提高進一步提高。
總之，回顧過去，展望未來，神經內科一病區全體醫務人員有信心與二病區協作努力，把神經內科建設成臨泉縣縣x醫院乃至全市二級醫院中的精品科室，在醫院的發展藍圖上抹上重重的一筆!
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