運維項目合同范本(通用8篇)
隨著法治精神地不斷發揚,人們愈發重視合同,合同對我們的約束力越來越不可忽視,合同協調著人與人,人與事之間的關系。你知道合同的主要內容是什么嗎?下面是小編精心整理的運維項目合同范本,希望對大家有所幫助。

運維項目合同 1
物業服務人(甲方):____;業主委員會備案號:____;業主委員會主任;聯系人:____;聯系電話:____;傳真電話:____;郵箱:____;郵編:____;地址:____。
物業服務人(乙方):____;統一社會信用代碼:____;法定代表人:____;聯系人:____;聯系電話:____;傳真電話:____;郵箱:____;郵編:____;地址:____。
根據《中華人民共和國民法典》和國務 院、省、市物業管理服務方面的法律、法規、規章、規范性文件和行業標準的規定,根據業主大會的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方代表本物業服務區域全體業主選聘乙方提供物業管理服務事宜,訂立本合同。本合同對業主具有法律約束力,全體業主、物業使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業服務費等相應義務。
第一章物業項目的基本情況
第一條物業項目基本情況:____
物業項目名稱:____;
物業項目類型:____;
占地面積(平方米):____;
建筑物總面積(平方米):____;
物業項目坐落位置:____;
物業服務區域四至:____;
物業服務用房建筑面積(平方米):____;
物業服務用房坐落位置:____。
(《物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業項目構成》《物業項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1~3)。
第二章物業的承接查驗
第二條甲方應當做好物業服務用房、業主共用部位和共用設施設備和、相關資料和財物的移交工作,協調原物業服務企業配合乙方做好查驗和交接工作,負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗,共同確認查驗結果,簽訂物業驗收協議。物業驗收協議應當對物業驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。
第三條甲方應當向乙方移交下列資料、財物:____
(一)承接查驗時建設單位移交的資料;
(二)業主清冊;
(三)共用部位和共用設施設備;
(四)物業服務期間改造、維修、保養有關物業形成的技術資料;
(五)物業服務期間配置的屬于業主所有的固定設施設備;
(六)共有資金;
(七)實行酬金制的,預收的物業服務資金和服務期間的財務資料;
(八)其他應當移交的財物、資料。
第四條甲方應當按規定的標準向乙方提供物業服務用房。物業服務用房的所有權依法屬于全體業主,專用于物業管理服務工作,供乙方在合同期限內無償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當及時交還物業服務企業用房。
第三章物業服務的內容與質量
第五條在物業服務區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下基本內容:____
(一)物業綜合性管理服務;
(二)房屋天面、外墻等物業共用部位的維修、養護和管理;
(三)電梯、消防等物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
(四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;
(五)公共綠化的養護和管理;
(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;
(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;
(八)人防工程的平時維護管理;
(九)裝飾裝修的協助管理和服務;
(十)物業賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛生事件等應急突發事件工作預案,處置或協助處置應急突發事件。
第六條乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規定,履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業服務區域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳,指導業主、物業使用人分類投放;監督本物業服務區域內的生活垃圾分類投放,對業主、物業使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報告所在地的區城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳,記錄責任區內產生的生活垃圾類別、數量、去向等情況。
實行小區清掃保潔服務外包的,乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同,并對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定,督促保潔員協助業主、物業使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關規定提供以下服務包括但不限于:____
1.安排人員對玻璃幕墻進行日常巡查,做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關工作,并對所安排的人員進行相關專業技術的培訓;
2.制定玻璃幕墻突發事件處置預案,發現安全問題應及時圍蔽,消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施;
3.加強對玻璃幕墻的日常維護,不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料,不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構件,不得增加玻璃幕墻的附件荷載;
4.按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對玻璃幕墻進行檢查;
5.出現《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的,應當委托具有相關建筑工程質量檢測資質的鑒定單位進行安全性鑒定;
6.若乙方不具備相應技術能力的,應書面提醒甲方委托相關專業機構提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協議。
第八條乙方應當參照市行政主管部門發布的物業服務規范(市地方標準),結合本物業服務區域的實際情況,制定本物業服務區域的《物業管理服務方案》(詳見附件4)。
第九條乙方可以將本物業服務區域內的部分專項服務事項委托給專業性服務組織或者其他第三人,但應當就該部分專項服務事項向業主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產安全的設施設備,應當委托具有相應資質的專業性服務企業進行維修和養護。乙方不得將本物業服務區域內的全部物業服務轉委托給第三人,或者將全部物業服務支解后分別轉委托給第三人。
第十條全體業主、部分業主或單個業主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項,服務內容、標準、費用等相關事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章物業服務的費用
第十一條物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》,按照市價格主管部門發布的價格標準,參考市物業管理行業協會發布的物業服務價格監測信息,合理確定收費標準,實現服務標準與收費標準的有效聯動,實現質價相符。本物業服務區域的物業服務收費選擇以下第種方式。
(一)包干制。
1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下:____
多層住宅:________元/月·平方米;
高層住宅:________元/月·平方米;
別墅:________元/月·平方米;
辦公物業:________元/月·平方米;
商業物業:________元/月·平方米;
物業:________元/月·平方米;
物業:________元/月·平方米。
2.物業服務費用主要用于以下開支:____
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;
(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;
(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;
(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;
(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(7)辦公費用;
(8)管理費分攤;
(9)物業服務企業固定資產折舊;
(10)法定稅費;
(11)物業服務企業的利潤;
(12)經業主同意的其它費用。
3.乙方按照上述標準收取物業服務費用,上述范圍使用物業服務費用,并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業主預收物業服務資金,在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,由業主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下:____
多層住宅:________元/月·平方米;
高層住宅:________元/月·平方米;
別墅:________元/月·平方米;
辦公物業:________元/月·平方米;
商業物業:________元/月·平方米;
物業:________元/月·平方米;
物業:________元/月·平方米。
2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金(每月/每季/其他)按照%或____元從預收的物業服務資金中提取。
3.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:____
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;
(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;
(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;
(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;
(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(7)辦公費用;
(8)管理費分攤;
(9)物業服務企業固定資產折舊;
(10)經業主同意的其它費用。
4.物業服務支出應用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,由交納物業服務資金的業主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。年度結算不足部分,由全體業主承擔,按方式處理。因不可預計的突發原因導致物業服務無法正常開展,需要實施物業服務資金年度預算以外項目的,乙方應根據本項目《管理規約》《業主大會議事規則》的.有關約定執行或組織召開業主大會同意后實施。
第十二條專有部分面積,按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未登記的,按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的,按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業服務企業在管理多個物業項目情況下,為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區承擔的管理費用。
第十三條乙方應當每年向全體業主公布物業服務費年度預決算,每季度公布物業服務費的收支情況。業主、業主大會或者業主委員會對公布的物業服務費的年度預決算和收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會可以聘請專業機構對采取酬金制的物業服務費收支情況進行審計,乙方應當予以配合,且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。
第十四條本物業服務區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。
車位屬于開發建設單位或自有產權業主所有的,由開發建設單位或自有產權業主按照住宅____元/月·個、商業____元/月·個的標向乙方支付車位物業服務費。車位屬于全體業主共有并由乙方經營管理的,乙方按照住宅____元/月·個、商業____元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從本物業服務區域的共有收入中扣除車位物業服務費。車位的物業服務收費不得高于規定的上限標準。
第十五條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關費用,收費方式和標準如下:____
1.____;
2.____;
3.____;
4.____;
5.____。
第十六條依法變更物業用途的,根據變更后的物業用途的收費標準支付物業服務費。住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高于本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施,是指符合規劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫療衛生配套設施,是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。
第十七條乙方對共用部位、共用設施設備產生的水電用量執行分攤工作的,應當按水電收費周期及時向業主公開公共水電用量、單價、金額等情況,按照約定方式向業主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的,按照業主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤:____乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業服務區域內地下停車場、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業服務區域內開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的水電費用。業主、業主大會對分攤情況提出異議時,乙方應當及時答復或協助供水單位、供電單位及時答復。
第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的,不得向業主收取手續費、周轉金、保證金等費用,但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯網、廣播電視等業務經營者簽署排他性、壟斷性協議,或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由,擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。
第十九條業主應當自本物業服務合同生效之日起向乙方支付物業服務費。空置的房屋也應當支付物業服務費。本物業服務區域內的配套公共服務設施,包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等,由使用單位負責支付物業服務費。
物業服務費和車位物業服務費(每月/每季/其他)交納,業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費,具體采用(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的,業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協議并根據托收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用的,每逾期一日按欠費總額的萬分之向乙方支付滯納金。
第二十條因物價變動、職工最低工資標準調整、物業服務成本增加等原因,本合同履行過程中,物業服務費標準可按照以下第種方式調整:____
1.自年月起,每年按照%的比例調整,其中:____
多層住宅:________元/月·平方米;
高層住宅:________元/月·平方米;
別墅:________元/月·平方米;
辦公物業:________元/月·平方米;
商業物業:________元/月·平方米;
車位物業服務費:________元/月·個;
物業:________元/月·平方米;
物業:________元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費標準的,應詳細列明)。
2.其它調整方式:____
第五章物業的經營管理
第二十一條物業服務區域內規劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業主共有部位做車位的,受委托代為經營管理的乙方應當予以出租,并應當首先出租給本物業服務區域的業主、物業使用人。在滿足本物業服務區域的業主、物業使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個月。
第二十二條
車位屬于開發建設單位所有的,租金收益(含臨時停車收入)歸開發建設單位所有,業主、車位使用人應當按照住宅____元/月·個、商業____元/月·個的標準向開發建設單位支付車位租金,開發建設單位委托乙方代為經營管理的,業主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅____元/月·個、商業____元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金,開發建設單位可另行與乙方簽訂車位的經營管理協議。
車位屬于全體業主共有的,租金收益(含臨時停車收入)歸全體業主共有,由乙方代表全體業主經營管理,業主、車位使用人應當按照住宅____元/月·個、商業____元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅____元/月·個、商業____元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金。
車位租金(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在(每次繳費的具體時間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費總額的萬分之支付違約金。具體采用(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。
自有產權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。
第二十三條乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要提供車輛保管服務的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協議,或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業服務區域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時,由乙方向車位使用人代收費用。
第二十四條本物業服務區域內會所歸(開發建設單位/全體業主/其他)所有。委托乙方經營管理的,乙方(每月/每季/其他)按照會所經營收入的%或____元提取經營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用,并依法接受業主監督。
第二十五條本物業服務區域內的道路,屬于業主共有,但是屬于城鎮公共道路的除外。本物業服務區域內的綠地,屬于業主共有,但是屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業服務區域內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房,屬于業主共有。占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業主共有。業主共有部分委托乙方經營,包括但不限于以下內容:____
1.利用長期停放車輛,利用臨時停放車輛;
2.利用長期開展經營,利用臨時開展經營;
3.利用刊登廣告;
4.利用;
5.利用。
乙方可以根據法律法規,結合實際情況,合理安排經營項目、經營方式,確定、公示收費標準,不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準,并依法接受業主監督。經專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決,并經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意后,可以另行與乙方簽訂相關的經營管理協議。
第二十六條委托乙方管理業主共有資金的,乙方應當開立一個專戶管理業主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱),帳號是。乙方應當將全部業主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國會計法》等相關規定和共有資金財務管理制度,設置會計賬戶,進行會計核算,制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料,不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。
乙方應當向業主每季度公開業主共有資金的收支情況。業主、業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會可以聘請專業機構對共有資金的收支情況進行審計,乙方應當依法配合。
業業主大會決定由業主委員會管理業主共有資金的,乙方應當自業主大會決定生效之日起三十日內,將屬于業主所有的共有資金轉入業主委員會開立的業主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業主共有資金專戶。
第二十七條乙方利用本物業服務區域內全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業主共有。可以用于物業管理的下列支出:____
1.補充維修資金;
2.由乙方承擔之外的其他服務于業主的費用,包括但不限于物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險。但物業服務合同另有約定的除外;
3.甲方的辦公經費,甲方委員的補貼,甲方專職工作人員的薪酬,召開業主大會會議所需費用;
4.乙方的管理成本和經營酬金,依法應當繳納的稅費;
5.對共有資金的審計費用;
6.業主共同決定用于物業管理的其他支出。
乙方(每月/每季/其他)按照公共收入的%或____元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金。管理成本和經營酬金應當根據客觀實際合理確定,提取的費用可隨著經營狀況相應變動,并通過補充協議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業主共有部分,不得擅自挪用、侵占業主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃,經業主大會決定后使用共有資金。
第六章物業的使用與維護
第二十八條乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內公開并及時更新有關信息:____
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業服務人名稱、服務電話;
2.在收費地點張貼企業營業執照、服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準和方式;
3.在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱、聯系電話和應急處置措施等;
4.在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設施設備安全警示標志、人民防空工程標志牌和應急處置聯系電話等;
5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況;
6.按照法律、法規等規定以及管理規約的約定,在顯著位置張貼應當向業主公布的其他信息。
乙方應當聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議,及時處理投訴,改進物業服務。
第二十九條甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業服務區域內開展的相關活動,應當支持、配合各級各部門在本物業服務區域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關工作,應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類、創文創衛、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業服務區域內的業主決策電子投票數據庫,并按照廣州市業主決策電子投票的規定配合做好相關工作。
第三十條本物業服務區域內發生治安案件、火災、水災、公共衛生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時,屬于乙方責任的,乙方應當及時維修、養護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業主責任的,乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專營服務單位責任的,乙方在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告,并協助做好處置工作。
第三十一條因維修、養護物業或者公共利益,業主、物業使用人、相關單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得甲方的同意。乙方應當向全體業主及時公告施工方案和施工期限。業主、物業使用人、相關單位、乙方應當盡可能減少影響,臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備,應當在約定期限內恢復原狀。
第三十二條業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理,對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任,并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環境衛生。
乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施,做好業主共用部位、共用設施設備的安全管理。發現業主、物業使用人負責的專有部分存在安全隱患的,應當通知業主或者物業使用人及時處理。
第三十三條甲、乙雙方根據本物業服務區域的《管理規約》開展工作時,可要求業主和物業使用人給予配合。
業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規范性文件、相關強制性標準、管理規約等,實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、等措施制止。無效的,甲、乙雙方應當向有關行政主管部門報告并協助處理。乙方發現本物業服務區域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的,應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。
第三十四條房屋保修期限屆滿后出現滲水影響相鄰房屋的,責任人應當及時維修,依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業主處理滲水糾紛提供協助。責任人不履行維修義務的,由乙方維修,所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的,乙方應當及時維修,所需費用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章物業專項維修資金
第三十五條本物業服務區域的物業專項維修資金屬于業主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。
物業專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決,應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。發生危及房屋使用和人身財產安全等緊急情況,需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的,組織實施單位可以依法申請使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業維修資金。
第三十六條共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規定分攤費用:____
1.屬于物業服務區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備,由全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
2.屬于單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備,由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
3.屬于一個單____元內業主共有的共用部位、共用設施設備,由單____元內的業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
4.屬于車位的共用部位、共用設施設備,由與車位存在共用關系的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;
5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,由相關業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。
業主個人物業專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的,差額部分由該業主承擔。
第三十七條物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用,應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支,或者由相關業主按規定另行籌集、通過其它合法渠道落實,不計入物業服務支出或者物業服務成本。本物業項目《物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。
第八章合同期限和到期處理
第三十八條本合同期限自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。如不能如期接管本物業服務區域,則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。
第三十九條本合同期限屆滿前,業主依法共同決定續聘的,甲方應當代表本物業服務區域全體業主與乙方在本合同期限屆滿前續訂物業服務合同。
第四十條甲方依法可以解除本合同的情形包括:____期限未滿但業主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定,乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業主、業主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應當提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責于業主的事由外,業主應當賠償損失。
本合同期限屆滿后,業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定,乙方繼續提供物業服務的,本合同繼續有效,但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業服務合同,但是應當提前六十日書面通知對方。
第四十一條乙方依法可以解除合同的情形包括:____期限屆滿后,業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定,乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的,應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務,并承擔如下違約責任:____。
本合同期限屆滿,乙方決定不再續簽的,應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業主、物業所在地的鎮人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。
第四十二條乙方應當按照相關規定,在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域,將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業服務人做好交接工作,并如實告知物業的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域的,應當按照____元/日的標準支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業服務關系為由,請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止后的物業服務費;造成業主、物業使用人損失的,應當賠償損失。
第九章違約責任
第四十三條甲方應當遵紀守法,熱心公益事業,遵守管理規約,履行業主義務,按時按標準繳交物業服務等有關費用,按時按標準繳交物業專項維修資金以及需業主共同分攤的費用,沒有損害業主公共利益的行為。
甲方應當及時了解、收集本物業區域內業主、物業使用人的意見和建議,監督和協助乙方履行物業服務合同;督促業主、物業使用人遵守管理規約,交納物業服務費及其他相關費用,調解因物業使用、維護和管理產生的糾紛;履行法律、法規規定和業主大會賦予的其他職責。
第四十四條乙方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定,管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,給業主、物業使用人造成損失,或者損害業主、物業使用人合法權益的,由乙方按規定整改,負責據實賠償。
乙方損害、擅自利用本物業服務區域內共用部位、共用設施設備營利,或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的,應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。
乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重復收費的,業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用,業主、物業使用人有權要求乙方返還。
第四十五條以下情況乙方不承擔責任:____
1.因不可抗力導致物業管理服務中斷,或者發生可能對業主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;
4.屬于物業專項維修資金或共有資金列支范圍,因未通過業主大會同意從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經本物業服務區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;
5.。
第四十六條業主、物業使用人違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準,給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任,并要求其據實賠償。業主、物業使用人不配合、借故阻撓相關工作,造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人損失的,應當承擔相應的法律責任。
第四十七條對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭議。
業主出租、出借物業時,應當將物業服務費標準等事項告知物業使用人,就本合同的權利義務進行約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費、車位服務費等費用的,從其約定,物業使用人不履行本合同約定的義務的,業主應當承擔連帶責任。業主應當將物業出租、出借物業的情況及時告知乙方。物業發生產權或者使用權轉移時,業主、物業使用人應當及時與乙方結清物業服務費,業主、物業使用人不結清物業服務費的,乙方有權依法追繳。
依法調整物業服務、停車服務等費用標準后,乙方應及時通知業主、物業使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整后的收費標準交納的,乙方有權依法追繳。
第十章其他事項
第四十八條甲方簽訂本合同時,應當出具業主大會的決定和由物業所在地鎮人民政府(街道辦事處)出具的業主委員會備案回執。乙方應當具有獨立法人資格,具備為業主提供物業管理專業服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業服務合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。
第四十九條甲乙雙方的聯系方式以本合同明確的聯系人、聯系電話、地址等信息為準,雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯絡方式如有變更,應在變更后五日內以書面形式通知對方,否則按本合同明確的聯系方式發出通知、函件的視為已經送達,相關責任由對方承擔。本合同明確的聯系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址,因拒收、查無此人、地址不詳、無法發送等原因未能收取的,視為已經送達。
居住在本物業服務區域內的業主,以本物業服務區域內的房屋為收件地址。不住在本物業服務區域內的業主,以業主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業主為兩個或兩個以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。
第五十條本合同在履行過程中發生爭議的,可以協商解決,也可以申請物業所在地人民調解委員會、鎮人民政府(街道辦事處)調解,或者委托廣州市物業管理行業協會、各區物業管理行業協會調解。協商、調解不成的,雙方可選擇以下第種方式處理:____
1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;
2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條本合同一式份,甲方執份、乙方執份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方簽章:____乙方簽章:____
業委會主任:____法定代表人:____
委托代理人:____委托代理人:____
運維項目合同 2
甲方:__________ (以下簡稱甲方)
法定代表人:__________
乙方: __________(以下簡稱乙方)
法定代表人:__________
_______________公路全長22公里,今年6月以來陰雨連綿,到處塌方中斷,特別是_____和_____兩處山體滑坡長_____多米,路面坍塌嚴重,連自行車也不能通行。為盡快修復__________公路,保證甘蔗的正常拉運,經甲、乙雙方協商,達成以下協議。
一、工程量及內容
1、乙方負責清除_____和_____兩處山體滑坡的土石方。
2、乙方負責填平__________蔗區公路22公里,清除路邊塌方,完善側溝。
二、工程質量及要求
1、乙方將_____和_____兩處山體滑坡的.土石方全部清
除,保證公路寬5米,并留有護坡。
2、乙方負責維修__________公里的蔗區公路,清除路邊塌方,完善側溝,填平路面。
三、工程造價
乙方在施工中的機械費、人工費、材料費等所發生的一切費用實行包干,共計人民幣_____萬元整(¥_____元)。
四、付款方式
乙方施工結束,經甲、乙雙方組織驗收,工程合格后一次性付清工程款_____萬元整(¥_____元)。
五、安全責任
乙方施工要注意安全,在施工中所發生的一切傷亡事故甲方不承擔任何責任。
六、工程工期
_____年 _____月_____日至 _____月_____日,共_____天,每提前一天獎50元,每延期一天罰款50元。
七、法律責任
本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,雙方必須共同遵守。協議未盡事宜必須經雙方協商解決。
甲方:__________(簽章)乙方:__________(簽章)
法定代表人:__________法定代表人:__________
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
運維項目合同 3
甲方:_______________
乙方:_______________
根據石家莊中宇工程造價師事務所有限責任公司招標文件,招標編號為____承德縣水利基礎設施建設項目的招標文件,遵照《_招標投標法》等有關規定,就該項目進行公開招投標后,確定____(乙方)為成交單位,為保證承德縣水利基礎設施建設項目按設計要求高質量、高標準如期完成,使資金發揮更大效益,維護甲乙雙方利益,保持良好合作關系,按照《合同法》的有關規定,甲乙雙方簽定如下工程施工合同:
一、工程建設地點、內容及工程量:
1、設計在鄉工程量以驗收實際核算為準。
2、工程量:工程建設鄉村道路公里,擋土墻1400米。
3、工程價款:總價款_____¥元(含工程相關費用),最后以實際驗收合格的工程量計算價款。
二、工程技術要求:
工程建設鄉村道路公里,擋土墻1400米。其中孟家院鄉毛杖子村鄉村道路2公里,寬3米,厚15厘米;八家鄉桲欏臺村鄉村道路3公里,寬3米,厚15厘米,擋土墻400米;八家鄉桑園村鄉村道路公里,寬米,厚18厘米,擋土墻600米;大營子鄉八卦嶺村鄉村道路公里,寬米,厚18厘米,擋土墻400米;安匠鄉大窩鋪村鄉村道路公里,寬米,厚18厘米。(具體詳見承德縣八家鄉桲欏臺村、桑園村等20__________年以工代賑鄉村道路工程可行性研究報告)
三、甲乙雙方責任
(一)甲方責任
1、負責工程的勘測設計,施工指導和質量監督。
2、負責向乙方提供施工技術要求、圖紙等技術資料。
3、有權對乙方違反施工技術要求的'工程項目提出處理意見,確定返工、停工等事宜。
4、項目所在地鄉鎮、村負責協調好各種關系,處理好相關事宜,保證該項目順利施工。
(二)乙方責任
1、嚴格按甲方設計圖紙及技術要求進行施工,并接受甲方檢查監督。施工中及時與水務部門溝通,保證行洪安全。
2、承擔因招投標發生的招標代理服務費等費用。
3、保證工程質量,按期交工驗收。
4、承擔因施工原因造成的返工、停工、人身傷亡等一切經濟損失。
四、工程款結付形式
工程全部完成,經甲方及相關部門驗收合格后,乙方憑票據及相關材料結算工程款。
五、違約責任
1、因甲方技術指導有誤,乙方不承擔施工責任。
2、乙方施工質量不合格,甲方有權限期改正,否則終止合同,不支付乙方任何費用。
六、本合同一式三份,甲乙雙方各執一份。本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。
甲方:__________代表:__________
乙方:__________代表:__________
____年____月____日____年____月____日
運維項目合同 4
甲方(付費方):
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。 一、合同適用說明
本合同適用于使用乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
本合同為軟件運維合同,運維的軟件系統是乙方為甲方開發興鴻博物流園網站。
二、服務內容
乙方提供的服務內容:
產品培訓:乙方負責教會甲方人員正確使用網站管理系統維護網站內容。 熱線支持:乙方服務人員通過電話或QQ 向用戶提供技術問題的解答。
現場維護:乙方派遣技術人員到用戶現場處理和解決問題。 錯誤修改:乙方服務人員測試和修改網站中出現的錯誤。 功能改進:乙方根據甲方要求對軟件功能進行修改。
硬件支持:乙方提供服務器及網絡運行環境,并保障網站正常運行。 乙方的服務限制:
受限于運維經費,乙方無法為甲方提供頻繁的運維服務,超過合同規定次數和范圍的運維需求,乙方有權拒絕接受和執行,參見附件一。
運維服務只針對當前運行的網站系統,不包括任何想要建設的其它系統,如維語版網站。
運維期間最多只能開發不超過5個簡單功能,運維服務不包括復雜功能開發,如果甲方提出的需求過多和復雜,則應按照新項目來協商開發費用。
運維期間,甲方對界面布局、樣式有特殊要求,需要乙方修改,甲方需要提供效果圖作為修改的憑證和參考,否則乙方有權拒絕。
運維期間,只要是網站中出現的錯誤,乙方都有責任維護和解決問題。
乙方的服務承諾:
乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。
乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任
甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方診斷故障原因。
甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。 四、收費辦法和合同期限
年服務費為:¥50000.00元(大寫:伍萬元整)。
合同有效期為一年,自20__年__月__日至20__年__月__日止,期滿合同自動中止。
簽到合同后,甲方應一次性向乙方支付年服務費,即¥50000.00元(大寫:伍萬元整)。
按照雙方約定,甲方如果在其他地州新開物流園區,那乙方應配合甲方針對新開園區要求新建平臺,但僅限于在現有物流園平臺基礎上的進行修改,甲方同樣按照新開園區站點的數量,按照每個站點50000.00大寫:(伍萬元整)給以乙方支付運維費用。
合同運維滿后,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的.服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。 本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:簽訂地點:
運維項目合同 5
甲方:____
乙方:____
日期:____
甲方:____
乙方:____
本協議由甲乙雙方磋商同意,甲方為確保機房業務系統及軟硬件設備正常使用,委托乙方負責現有機房業務系統、軟硬件設備周邊設備的維修與保養,經雙方友好協商特簽訂如下維護合約:
一、合同期限:
合同自簽訂當日起,合同期一年,合同服務結束雙方可選擇續約或自然解除合約:
二、服務內容
機房業務系統及軟硬件設備定期保養、故障排除,維修保養清單見附件;
三、服務要求
1、乙方為保障甲方機房的正常運轉,乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統故障需要更換時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝;
4、乙方在合同期間內,定期(每月最少提供兩次)上門進行保養維護及優化作業
5、若合同以外通知的特殊作業(如新增點位,新增布線)等由乙方另行報價。
6、乙方在維護過程中更換設備單次所需配件總價金額未超過100元由乙方負責支付,如在維護過程中更換設備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。
四、維護費用:
甲方機房需維護項目有:機房運維服務、滲透測試、漏洞掃描、暴露面檢測服務、安全意識培訓、安全通告服務、應急響應、安全規劃,詳細清單見附件;
綜合以上資訊,經甲乙雙方協商同意,乙方每年向甲方收取維護費(____)____元整。
五、支付方式:
付款方式為合同簽訂后付合同額的95%(____元整),質保金為5%(____元整)待項目實施結束后支付。
六、雙方責任:
(1)甲方責任
1、硬件或軟件發生故障時,甲方應及時通知已方。
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的.其他連接,不得由第三方介入本合同內的服務;
3、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
4、維護過程中,甲方有重要數據需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障機房系統及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項:
本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。
甲方:____乙方:____
委托代理人簽字:____委托代理人簽字:____
聯系電話:____聯系電話:____
____年____月____日____年____月____日
運維項目合同 6
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
為提高污染源在線監測系統的管理維護水平,根據《污染源自動監控系統管理辦法》(國家環保總局令第28號)等法律法規和技術規范,甲方委托乙方對甲方現有的污染源在線監測系統進行運營維護,保障設備的正常穩定運行。甲乙雙方本著互利互惠,公平公正的原則,簽訂本合同。
一、乙方承接甲方如下在線監測設備的運行、維護項目
1.□VOCs
2.□水質:
□COD□BOD□氨氮□總磷□總氮
□氯□PH□流量□重金屬
二、運維期限、費用及付款時間
1.運維期限為1年,自 年 月 日至 年 月 日。如果一方要求續約需提前一個月通知對方。
2.甲方自簽訂合同后五個工作日內,一次性向乙方支付一年的運營維護服務費,共計人民幣____________(小寫¥__________)。
三、雙方權利與義務
(一)甲方權利與義務
1.甲方負責現有治污設施的正常運行,使污染物排放持續穩定達到國家或地方環保標準以及環保部門的管理要求,如因甲方排放的污染物超標導致的一切后果均由甲方承擔;
2.甲方所選設備必須符合當地環保局的要求;
3.甲方所選設備的通訊接口必須滿足省、市污染源在線監控的聯網要求,并提供相應的數據接口和通訊協議;
4.甲方應提供設備運行需要的水、電及設備房間,保證監測設備的安全(防盜、防破壞),并保證水、電、氣的正常供應。若遇停水、停電及檢修等影響設備正常運行和數據傳輸的情況時,甲方應提前一天以書面形式通知乙方,若出現緊急停電時必須及時通知乙方,并上報當地環境保護部門。否則,因此造成監控設備損壞或停運及其它損失,甲方應承擔相應責任。
5.甲方應為乙方的工作提供方便,不得阻礙乙方工作人員進廠開展運維工作;
6.甲方不得阻礙各級環境保護行政主管部門的監督檢查;
7.甲方應明確在線監測系統管理崗位責任人,并將姓名、聯系電話通知當地環境保護部門及乙方備案。如人員有變動,應及時通知上述單位作相應變更。
8.甲方不得隨意操作、維修、關閉和拆除監測儀器,否則出現的一切后果由甲方承擔;
9.甲方應按時支付運營管理服務費給乙方。
(二)乙方權利與義務
1.乙方應配備有可對污染源在線監測系統中的各項監測指標項目的分析儀進行手工測定的儀器,配備有其他運營所需的計量儀器儀表;
2.建立設備檔案文件;
2.1技術檔案內容
2.1.1設備的生產廠家、設備的安裝單位和竣工驗收記錄及儀器的通訊協議;
2.1.2監測儀器零點和量程漂移的例行檢查報表;
2.1.3監測儀器的例行檢查記錄;
2.1.4儀器設備的檢修登記記錄;
2.1.5各種儀器的操作、使用、維護規范。
2.2技術檔案基本要求
2.2.1檔案中的`表格必須采用統一的標準表格;
2.2.2記錄必須清晰、完整,現場記錄必須在現場及時填寫,有專業維護人員的簽字;
2.2.3可從技術檔案中查閱和了解儀器設備的使用、維護和性能檢驗等全部歷史資料,以對運行的各臺儀器設備做出正確的評價;
2.2.4所有記錄均應妥善保存。
3.設備的檢修
為了使在線監測設備能維持完整的數據獲取率,需具備迅速的故障排除、充足的備品備件、便捷的交通和通訊工具等必要的保證條件。
3.1發現故障或接到故障通知,乙方應在24小時內派專業技術人員進行現場處理;
3.2對于一些容易診斷的故障,如管路堵塞、數據儀死機等,可攜帶工具或者備件到現場進行針對性維修,此類故障維修時間不應超過8小時;
3.3儀器經過維修后,在正常使用和運行之前必須確保維修內容全部完成、性能通過檢測程序,按儀器相關技術標準對儀器進行校準檢查。若監測儀器進行了更換,在正常使用和運行之前,乙方必須對儀器進行一次對比監測和校驗。
4.在線監測設備及所有的技術檔案接受當地環境保護部門的定期檢查和不定期抽查;
5.每月向當地環境保護部門書面匯報運營工作;
6.若在線監測設備產生較大故障,致使監測數據缺少達72小時,需將故障原因和處理方案及時上報甲方相關負責人及當地環境保護部門并承擔相關事故責任;
7.若出現弄虛作假或監測數據有重大誤差以及由于乙方原因造成監測數據大量丟失的,乙方應承擔相應責任;
8.按國家相關標準,乙方應保證所運營的在線監測設備的測定時間不得小于總運行時間的75%,監測數據合格率在95%以上;
9.由于乙方的原因,導致在線監測設備不能正常反映排污情況,致使甲方經濟損失,乙方應承擔相應責任,予以甲方相應的經濟補償。
四、違約責任
1.在合同約定的服務期限內,若甲方無故終止合同,乙方已收取的服務費用不予退還;
2.若乙方未按照合同的約定提供運維服務或怠于開展運維工作的,甲方有權要求乙方改正,由此造成的損失由乙方賠償。
五、其它事項
1.本合同未盡事宜,雙方應友好協商,達成一致的,雙方應簽訂補充協議。補充協議作為該合同的附件,與本合同具有同等法律效力;
2.雙方發生爭議協商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟;
3.本合同自雙方簽字蓋章后生效;
4.本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
地址:地址:
傳真:傳真:
電話:電話:
經辦人:經辦人:
開戶行:開戶行:
賬號:賬號:
稅號:稅號:
授權代表(簽名):授權代表(簽名):
簽字日期: 年 月 日簽字日期: 年 月 日
運維項目合同 7
合同編號:
委托方(以下簡稱“甲方”):
受托方(以下簡稱“乙方”):
根據《中華人民共和國民法典》的相關規定,甲、乙雙方經平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,就乙方向甲方提供__________集團OA辦公系統軟件運維服務事宜協商一致,特訂立本合同。
第一條 服務項目
乙方為甲方使用的市菜籃子產業集團OA辦公系統軟件提供運維服務。
第二條 合同期限
本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。在本合同期限內,若需縮短該期限,須經甲、乙雙方協商一致后方可縮短系統軟件運維期限;本合同期限屆滿后,若需繼續委托乙方運行維護本合同系統軟件的,由甲、乙雙方協商一致后,另行訂立合同。
第三條 服務內容、方式
(一)服務內容(詳見《X集團OA辦公系統運維服務范圍列表》)
1.系統日常運維服務,包括當不限于系統操作指導、因系統缺陷導致的各種BUG的修復、因操作失誤導致的數據錯誤維護等。
2.系統突發事件的診斷、排除。
3.因甲方業務發展需要或需求變動引發對本合同約定的系統的新增、完善軟件功能且工作量小于等于2人日的開發工作的。
4.本合同簽訂后,乙方須指定專人對甲方提出的本合同約定的系統軟件各項相關技術問題進行解答,包括但不限于技術咨詢、指導和信息提供等。
5.本合同簽訂后,乙方應定期指派專人清理運維過程中所生成的生產數據庫中的臨時表,優化數據庫,如建立并優化索引、優化存儲過程、數據庫表拆分等,提供系統運行速度。
6.本合同簽訂后,乙方應定期撰寫運維總結報告,重點描述和分析出現的 技術問題和服務質量問題,并給出整改方案。
(二)運維服務形式
1.現場技術服務,即本合同約定的系統軟件出現重大故障導致甲方業務中止時,乙方收到甲方通知后應立即指派技術人員到達現場,與甲方技術、業務人員一起對故障進行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對故障進行處理和排除。
2.遠程維護,即甲方出現系統故障時,乙方通過電話、電子郵件、或遠程訪問等方式進行系統故障的處理、技術支持、咨詢服務等工作。
3.按月巡檢,即本合同期限內,乙方每月指定專人到現場對系統進行全面檢查,優化系統軟件,同時做好系統運行情況記錄。對可能出現的故障提出解決預案及系統功能改進等方面的技術咨詢工作,并提供必要的現場指導。乙方還可根據甲方業務需要,在現場對甲方的業務人員進行系統運行管理、日常維護、使用操作等方面的培訓。
(三)運維服務要求
1.本合同簽訂后,對于甲方提出的任何運維服務,乙方工作人員需嚴格填寫運維服務記錄單,并由甲、乙雙方簽字認可。
2.乙方應保證指派經驗豐富的運維工程師來具體承擔運維服務工作,服務人員應保證相對固定,若有變動,乙方須提前三日通知甲方并征得甲方同意。
3.乙方為甲方提供電話技術支持服務要求為365天×24小時。
4.運維響應:工作日運維服務響應時間應在 小時以內,非工作日運維響應時間應在 小時以內;若需乙方指派專人現場進行運維服務的,乙方應在接到甲方運維服務通知后 小時內趕到甲方現場。
第四條 維護費價格及支付方式
(一)收費標準:每月 元整(¥ ),該標準為不變價格,不隨市場相關服務行業的服務價格變化而變動。若超出本合同第三條第(一)款約定的服務內容,需增加服務費用的,由甲、乙雙方另行協商后簽訂補充協議。
(二)支付時間:
自 年 月 日起至 年 月 日止,甲方須于每年的 月 日前向乙方支付當年度的系統軟件運行維護費。 (三)支付方式:甲方支付系統軟件運行維護服務費用前,乙方應向甲方提供書面付款申請單及正規等額增值稅專用發票;甲方在收到乙方出具的書面付款申請和增值稅專用發票后7個工作日內通過銀行轉賬的方式向乙方在本合同指定的銀行賬號支付本合同約定的系統軟件運行維護費。
(四)甲方增值稅專用發票賬號
1.名 稱: ;
2.納稅人識別號: ;
3.住 所 地: ;
4.開 戶 行: ;
5.銀行賬號: 。
(五)乙方指定的銀行賬戶
1.戶 名: ;
2.開 戶 行: ;
3.銀行賬號: 。
第五條 雙方權利義務
(一)甲方權利義務
1.本合同簽訂前,甲方有權要求乙方對本合同系統軟件運維服務的費用、服務內容、服務方式等進行詳細說明。
2.本合同簽訂前,甲方應明確向乙方提供系統軟件配置應具備的詳細表單、流程數據等系統軟件運維服務需求。
3.本合同簽訂后,甲方運行系統軟件的電腦硬件設備及操作系統由甲方自行解決。乙方不會替甲方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為甲方其它軟件版權等事宜負任何責任。
4.本合同簽訂后,甲方應及時對乙方的運維服務成果進行驗收。
5.甲方應按照本合同第四條第(二)款約定的支付時間,及時向乙方支付本合同相應的服務費。
(二)乙方權利義務
1.本合同簽訂后,乙方應根據甲方提供的運維服務需求制定系統軟件運維服務方案,并提供給甲方。
2.本合同期限內,乙方應及時、有效地完成系統軟件運維服務工作。
3.本合同期限內,乙方應在本合同約定的系統軟件配置上線后,免費為甲方培訓使用系統軟件的人員。 4.本合同期限內,若系統軟件版本更新,乙方應免費為甲方提供系統升級服務。
5.本合同期限內,乙方未經甲方書面同意,不得將本合同項下的服務工作轉讓給任一第三方。
6.本合同期限內,乙方應定期對本合同項下的系統軟件進行檢查,保證系統軟件能夠運行順暢。
第六條 系統功能修改、增加
本合同簽訂后,甲方在使用本合同項下的系統軟件過程中,如需要增加合同附件(軟件運維服務范圍列表)之外的其它方面,或修改合同附件(軟件運維服務范圍列表)里的范圍,則要另行支付乙方運維費用,具體費用由甲、乙雙方另行協商;若屬系統軟件本身配置問題,乙方免費為甲方修正。
第七條 商業秘密
(一)本合同簽訂后,甲方應告知乙方其提供的資料中是否有屬于保密范圍及密級。
(二)乙方有權了解其承擔運行維護部分的包括的所有內容,并負有為甲方保密的義務。
(三)乙方對甲方提供與甲方業務有關的商業秘密文件、資料不得丟失,不得自行復制,不得向任一第三方提供,不得用于本合同項下系統軟件之外的任何地方。
第八條 技術成果歸屬
本合同期限內,因甲方需要或者業務需求,乙方在提供系統軟件運行服務過程中進行系統軟件功能調整開發所產生的技術成果歸甲方所有。未經甲方同意,包括乙方在內的任何單位或個人不得使用該技術成果,但乙方為履行本合同使用的除外。
第九條 驗收標準、方法
(一)本合同期限內,乙方須保證每次(項)運行維護符合甲方的要求,系統能夠正常運行。
(二)乙方完成每次(項)運維任務,應向甲方發出書面通知,甲方在收到乙方書面通知完成運行維護之日起 日內,對系統運維結果進行驗收,驗收合格后應在驗收清單上簽字確認。若甲方在收到驗收通知后未按約定時間進行驗收的,視為系統通過驗收,乙方該次(項)維護工作完成。
第十條 違約責任
(一)甲方違約責任
1.甲方未按照本合同約定提供詳細表單、流程數據等事項,或者所提供的詳細表單、流程數據等事項有重大缺陷,導致乙方軟件運維工作停滯、延誤、失敗的,甲方應向乙方支付本合同約定的每月運維服務費的千分之五作為違約金。
2.甲方未按照本合同第四條第(二)款約定的`時間支付運維服務費的,每逾期一天,甲方應向乙方支付應付而未付運維服務費的千分之五作為違約金。
(二)乙方違約責任
1.因乙方的原因,造成甲方無法正常使用本合同約定的系統軟件的,乙方應向甲方支付本合同約定的每月運維價格的千分之五作為違約金。
2.因乙方的原因,造成軟件日常使用失敗的,乙方應當返還部分或者全部軟件運維經費,并向甲方支付本合同約定的每月運維價格的千分之五作為違約金。
3.乙方原因,因甲方需要或者業務需求,乙方在提供系統軟件運行服務過程中進行系統軟件功能調整開發所產生的技術成果歸甲方所有。未經甲方同意,包括乙方在內的任何單位或個人不等使用該技術成果,但乙方為履行本合同使用的除外。
第十一條 爭議解決
因履行本合同過程中發生爭議的,甲、乙雙方應協商解決;協商不成的,甲、乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第十二條 其他事項
(一)本合同自甲、乙雙方法定代表人或委托代理人簽字,加蓋公章后生效。
(二)本合同一式 四 份,甲方執 二 份,乙方執 二 份,各文本具有同等法律效力。
(三)本合同未盡事宜,由甲、乙雙方共同協商,達成一致意見,形成書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力,補充協議與本協議約定不一致的,以補充協議為準。
(四)甲、乙雙方承諾,以下聯系方式系各自的有效聯系方式,如有變動應提前3日書面通知對方。本協議項下的通知、法律文書等材料,通過專人遞交、快遞、郵寄、傳真或電子郵件的方式,按下述地址送至或發至對方,即視為送達:
1.甲方住所地: ,郵編: ,收件人: ,電話: ,電子郵箱: ;
2.乙方住所地: ,郵編: ,收件人: ,電話: ,電子郵箱: 。
(五)附件作為本合同的組成部分,具有合同效力,本合同附件為:《X集團OA辦公系統運維服務范圍列表》。
甲方:
法定代表人(或委托代理人):
乙方:
法定代表人(或委托代理人):
合同簽訂時間: 年 月 日;
合同簽訂地點: 。
運維項目合同 8
第一條 合同目的
本合同的目的在于明確甲方(單位名稱 )、乙方(單位名稱)在合作中的職責和義務,供雙方在合作過程遵守執行。
第二條 服務站類型
一類服務站:XX服務站、XX服務站
二類服務站:XX服務站
第三條 服務標準
(一)一類公路服務站。
服務、值班人員設6人,全天24小時對外服務。能為過往司機和行人提供停車、喝水、休息、衛生間、盥洗、簡單車輛修理工具、靜態地圖、修車臺、路況查詢、小藥箱
、手機充電等服務。
(二)二類公路服務站。
服務、值班人員設5人,全天24小時對外服務。能為過往司機和行人提供停車、休息、衛生間、路況查詢等服務。
第四條 支付費用
甲方向乙方支付公路服務站運行維護費人民幣(大寫):
其中一類服務站運維資金 元,二類服務站運維資金元。
第五條 合同期限
合同限期為 至 。甲方如需續費,需在合同到期前1
個月內通知乙方。
第六條 其他
1. 甲、乙雙方若因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發生任何爭議,雙方應通過友好協商解決。如協商不能解決,
可向當地人民法院提起訴訟。
2. 若因第三方原因或不可抗力(本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀
事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及
社會事件如戰爭、動亂、政府行為等)等因素引起服務站不能正
常使用的.,甲方的服務有效期可以做相應的延長,但甲方不得以
不能正常使用為由向乙方要求其它任何形式的賠償。
3.本合同一式四份。甲乙雙方各二份。
甲方: 乙方: (蓋章) (蓋章)
授權代表:授權代表:
日期: 日期:
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