產品服務合同
現今社會公眾的法律意識不斷增強,能夠利用到合同的場合越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的產品服務合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

產品服務合同1
甲方:___________
乙方:___________
根據甲乙方友好協商,乙方從甲方購買的平板電腦,甲方根據國家有關部門發布的《部分商品修理更換退貨責任規定》提供產品售后服務,為了維護雙方共同經營利益,達成如下協議:
一、乙方購銷產品
詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內容,以下簡稱“產品”。
二、產品保修與超保協議
1、保修期限:甲方對乙方購買的產品提供的保修時間為自乙方從甲方提貨之日(以甲乙兩方確認的提貨單據所標注________日期為準)起__________個月內(其中_____個月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期,另_____個月月視為乙方產品銷售庫存周轉時間),正常使用出現的性能故障機器:
乙方在產品銷售時需向消費者提供的服務履行甲方統一對外服務承諾規定——即:產品自購機之日起(顧客購機發票顯示________日期),三個月內包換,一年保修(會員兩年保修),全國聯保!
2、服務提供方:
a、產品保修/聯保服務:由甲方客戶服務部或甲方授權給乙方的售后服務網點受理;b、產品退/換服務:由對應銷售場所負責受理;
3、不屬于保修范圍的項目明細(即超保明細);
a、產品外殼、包材;
b、超過保修期限;
c、私自開機,保修封條損壞;
d、未按操作手冊使用或未保持說明書規定環境而造成的故障;
e、使用不當或使用不合格物品對產品造成的部件損壞;
f、其他人為損壞的故障;
g、因不可抗力的因素(如地震、火災、水災等)引起的機器故障;
h、憑證上的內容與商品實物標識不符或者涂改的。
4、維修收費規定:
a、對于符合保修條件的產品進行的維修,甲方或乙方不得向顧客收取任何的維修費用;
b、對于不符合保修條件的產品,甲方根據附件1《超保維修費用標準表》收取材料費用與“________元/臺”的人工維修費用。
c、若產品送修到甲方時,已超出甲方銷售乙方的_____個月,而送修顧客購機發票與保修憑證還處在:“保修周期”內,其產生的維修費用由乙方負責。
三、產品維修服務
1、產品送修:當產品出現故障時,由顧客送到乙方服務網點,乙方首先需對顧客反映的不良現象進行檢測,確定不良情況;
若產品在包換期時,顧客正常使用,機器出現的性能故障要求換機時,乙方需支持給予更換(主機故障更換主機),更換后的不良產品與“產品保修憑證”原件、“顧客購機發票”復印件一起寄回公司更換或維修、主機翻新處理。
若產品已超過包換期,原則上僅提供產品的維修服務,當顧客要求換機時,顧客需承擔0.1%的折舊費(即:購機天數0.1%銷售價)與(外殼、包裝材料等)翻新費用,由乙方負責收取費用后,乙方可向甲方客戶服務部申購材料自行維修、翻新,也可將不良品發回甲方維修、翻新,產品的'外觀翻新費用由乙方負責。
產品在保修期間,經兩次維修(維修記錄上體現)仍不能正常使用,顧客要求換機時,乙方需向顧客更換同型號機器(主機故障更換主機);
產品保修/聯保:乙方服務網點對保修范圍內機器的維修,不向顧客收取任何費用,需填寫《保修服務工作單》(工作單需完整填寫,由顧客簽名確定,反之視為無效工作單),統一在每月________日之前與保修使用材料、顧客保修憑證(復印件有效)或者按照主機機身號(顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內)一起發回甲方顧客服務部,甲方客戶服務部對工作單進行電話回訪,確定工作單的真實性后,甲方支付乙方“________元/臺”的勞務費,同時對乙方返回的保修材料辦理返廠沖賬,相關費用將從乙方向甲方訂購材料的費用中直接扣減;
若產品超出保修范圍,乙方可按公司發下的《超保費用標準表》向顧客實施收費維修。
2、產品返廠維修次數:乙方采取集中送修計劃,每星期產品返廠次數不超過1次;
3、如乙方單次送修不良機器數量累計達到10臺(含)以上,乙方在產品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》,傳真到________________,甲方自收到申請之日起2個工作日內給予回復,乙方收到甲方回復的確定提示將產品送到甲方維修點進行維修;沒有提交申請的返廠產品,甲方有權拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。
4、產品送修時的注意事項:
產品出現故障送修時,乙方需自行做好文件和數據的備份,避免維修過程中文件和數據的丟失,甲方對在維修過程中發生的文件及數據丟失不承擔任何責任;
若產品屬于使用不當造成的嚴重損壞(如斷裂、燒毀、嚴重變形等),甲方無法進行修復時,不良品將返還乙方,甲方不承擔相關責任。
甲方________________________
乙方________________________
________年________月_______日
產品服務合同2
委托單位(甲方):上海海洋大學
受托單位(乙方):
合同簽訂地點:
合同簽訂日期:年月日
協議簽寫說明
1、 本協議用于雙方建立委托檢測關系使用,雙方應在協商一致平等自愿的基礎上認真進行簽寫。
2、 簽寫時協議首部的甲乙雙方的基本信息(包括公司名稱、地址、電話、郵編)必須核實無誤后認真填寫,甲乙雙方單位名稱須與合同章一致。
3、 第一條合作項目中應填寫準確的樣品名稱及檢測項目,如屬多個樣品或檢測項目可以附件的形式附后。
4、 結尾甲乙雙方應分別加蓋合同章,簽約代表簽字并填寫簽定日期。如有附件應附后與協議同時簽定。
5、 雙方應認真填寫信息欄中的相應信息并加蓋合同章,簽定協議時并應加蓋騎縫章。
6、 協議簽定后應及時送交公司存檔部門存檔。
本合同甲方因項目 (項目名稱、財務編號、項目負責人) 需要,委托乙方進行______________的專項測試服務,并支付相應的測試服務報酬。雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》
規定達成如下協議,并由雙方共同恪守。
第一條 甲方委托乙方進行測試服務的內容如下
1、 測試服務的內容:
2、 測試服務的方式:
第二條 乙方應按下列要求完成測試服務工作
1、 測試服務地點:
2、 測試服務期限:
乙方負責甲方樣品的樣品前處理、要求的測試項目及相關檢測報告。
第三條 為保證乙方有效進行測試服務工作,甲方應當向乙方提供下列技術資料和樣品:
1、 提供技術資料:
2、 提供樣品要求:
第四條 甲方向乙方支付測試服務報酬及支付的方式為
1、收費標準:
總金額:
2、甲方在收到乙方收費通知單后工作日內一次性支付乙方全部測試服務費。乙方收到全部測試服務費后發送電子版報告,并開具正式發票。
3、乙方開戶銀行賬號信息
開戶銀行:
賬戶戶名:
賬號:
第五條 工作條件和要求
1、 乙方必須對樣品的一切檢測數據和檢驗技術要求保密,未經甲方書面同意不得泄露給任何第三方,也不得將與樣品有關的技術資料進行任何經營及開發活動。
2、 甲方應按照乙方要求提交與檢驗有關方面的材料及必要的檢測依據或文本。同時,甲方在送樣時應當填寫委托檢測協議書給乙方,委托檢測協議書構成本協議附件,傳真件、復印件有效。
3、 乙方應按照專業操守盡其所能,按甲方的要求完成分析測試任務并且出具檢測報告給甲方。
4、 甲方對提供樣品資料的真實性和樣品的`代表性負責,甲方對檢驗結果若有異議,可于收到《檢測報告》之日內向乙方提出復檢,復檢費用另行結算。
5、 乙方應向甲方提供測試資質證明。
第六條 甲方陳述
1、 甲方知曉乙方與其雇員已經簽訂《知識產權和商業秘密保護協議》,因此決不直接或間接引誘、幫助或促使乙方的雇員違反上述協議,否則甲方與乙方的雇員共同向乙方承擔連帶責任,并接受《知識產權和商業保護協議》中關于爭議管轄權的約定。
2、 在本協議有效期內和協議終止后的一年內,甲方不得直接或間接聘用乙方雇員、或介紹乙方雇員到第三方任職、或誘使乙方雇員直接或間接投資、經營與乙方經營范圍相同或近似的業務,否則,甲方所得全部收益應當歸乙方所有,同時乙方有權要求甲方支付不低于拾萬元的違約金。
第七條 違約責任
乙方只對甲方送檢的樣品自身的檢測結果負責,對由于樣品的檢測結果與樣品所代表的同種產品物質真實情況誤差,所引發的一切法律后果由甲方自行承擔;除因乙方過錯導致樣品的檢測結果與樣品的真實情況超過正常誤差范圍,乙方承擔此樣品檢測項目的檢測費用外,乙方對其它任何原因導致的檢查結果誤差及檢測結果的使用不承擔任何法律責任。
第八條 雙方確定
在本合同有效期內,甲方利用乙方提交的測試服務工作成果完成的新的技術成果,歸___________所有。
第九條 雙方確定,在本合同有效期內,甲方指定____________為甲方項目聯系人,乙方指定______________為乙方項目聯系人。項目聯系人承擔以下責任
1、
2、
第十條 管轄法律及仲裁:
本協議適用中華人民共和國法律和法規。與國家法律相抵觸時,可依法經雙方協商一致后變更本協議。
在履行本協議的過程中,雙方當事人因本協議或就本協議,或其附件而發生任何爭議,雙方應盡最大努力通過友好協商解決。如協商未果,應向中國國際經濟貿易仲裁委員會(“仲裁委”)提出申請請求根據沖裁委的仲裁規則進行仲裁。
第十一條 協議生效、變更:
本協議自雙方正式簽訂時生效,有效期一年。有效期內雙方不得單方面改變或終止合同的執行。
任何一方對于由以下不可控的原因造成的延遲交付或履行不能均不負有法律責任,雙方應共同協商變更或者解除本協議:
(1) 戰爭或軍事行為;
(2) 自然災害,包括但不限于洪水、旱災、臺風、地震、火災等;
(3) 集體罷工
(4) 國際仲裁;
第十二條 協議的終止:
本協議于期滿或經雙方協商一致解除后終止。本協議的終止將不影響雙方之間現有的其它協議的效力。
第十三條 附則
1、 本合同一式兩份,經雙方簽字蓋章后生效,雙方各執一份,具有同等法律效力。
2、 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、 本協議未盡事宜,可經甲、乙雙方友好協商做出補充條款,補充條款與本協議具有同等法律效力。
甲方
單位名稱(蓋章):
負責人(簽字):
聯系方式:
日期:
乙方
單位名稱(蓋章)
負責人(簽字):
聯系方式:
日期:
產品服務合同3
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
為進一步明確當事人的權利與義務,規范資產管理產品電子合同的`業務運作,依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子簽名法》和其他有關法律法規、行政規章,甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,就甲方使用乙方提供的集合計劃電子合同管理系統(以下簡稱“電子合同管理系統”),辦理電子合同流轉、保管及查詢等事宜達成如下協議:
第一條甲方職責
(一)甲方須在每次資產管理產品正式發行前,按乙方規定向乙方電子合同系統上傳由管理人、托管人簽字蓋章的標準化電子合同文本及相關材料,并對其真實性、準確性、完整性及合法性負責。
(二)甲方在辦理電子合同變更、清盤及募集失敗業務時,應采取必要措施及時告知推廣機構及委托人相關情況。未適當履行告知義務的,甲方應當承擔由此引起的相關責任和損失。
第二條乙方職責
乙方負責保管甲方在電子合同管理系統中上傳的標準化電子合同文本用以備查,保管年限不少于20年。
第三條服務費用
(一)乙方向甲方收取電子合同業務服務費,具體服務費收費標準及收取方式見本協議附件。
(二)甲方應在乙方收費通知單指定期限內向乙方支付上年度電子合同業務服務費。
第四條其他事項
(一)本協議是《證券公司集合資產管理計劃電子合同業務服務協議(管理人適用)》的補充協議,與該協議具有同等法律效力。
(二)本協議附件包括:《電子合同服務費用收費標準及收費方式》,本協議附件與正文具有同等法律效力。
(三)本協議經甲乙雙方蓋章、法定代表人或其授權代理人簽字后生效。
(四)本協議未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。如需制定補充協議,其法律效力同本協議。
(五)本協議正本一式四份,甲乙雙方各持有兩份,每份具有同等的法律效力。
(簽字蓋章頁,本頁無正文)
甲方:
法定代表人(或授權代表人):
簽訂日期: 年 月 日
簽訂地點:
乙方:
法定代表人(或授權代表人):
簽訂日期: 年 月 日
簽訂地點:
產品服務合同4
甲方:________乙方:________
注冊地址:________身份證號:________
法定代表:________住所地:________
經甲乙雙方充分協商,在自愿互惠的基礎上,雙方就乙方為甲方產品提供宣傳推廣服務相關事宜,達成以下協議。
第1條業務權限
1、乙方負責對甲方經銷的________(以下稱為“產品”)進行宣傳推廣。
2、乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產品進行市場宣傳推廣,沒有甲方的明確的書面授權,乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務。
3、乙方在履行本合同業務時應當以甲方產品的宣傳推廣業務代表的身份宣傳甲方產品,乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關系。并且,乙方在未履行本合同業務期間,不得以甲方的業務代表的身份對外進行宣傳。
4、乙方可以以甲方業務代表的身份定制名片,但在本合同終止或解除后應當立即銷毀剩余的全部相關名片。
第2條甲方的權利義務
1、甲方對產品的宣傳資料擁有最終的解釋權,乙方不得自己擅自對產品功能等進行解釋。
2、乙方應當按照甲方要求的方式對產品進行宣傳以及市場推廣。
3、甲方負責向乙方提供產品宣傳所需要的相關宣傳資料,甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產權。
4、甲方根據需要自行決定是否對乙方進行培訓。如甲方對乙方實施培訓,乙方應當積極準時參加。
5、乙方在宣傳推廣產品中遇到的相關問題,甲方應當及時提供相應的咨詢和支持。
6、甲方應當根據本合同約定及時向乙方支付市場拓展服務費。
第3條乙方的權利義務
1、乙方應當積極宣傳推廣甲方的產品,提高甲方產品的銷售量。
2、乙方在宣傳推廣過程中不得進行有損甲方形象及名譽的宣傳,因此給甲方造成損失的,乙方應當承當違約責任。
3、乙方在宣傳推廣過程中應當嚴格遵守相關法律法規,不得進行虛假宣傳、夸大產品功能等。因乙方違反法律規定進行產品宣傳給甲方造成損失的,乙方應當賠償甲方相應損失,包括但不限于甲方被有關部門罰款、被第三方索賠及進行相關訴訟的費用。
4、在本合同存續期間,乙方有權從事其他勞動,但不得為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳或市場推廣。
5、乙方應當根據宣傳計劃向甲方領取產品宣傳資料,本合同終止或解除后,乙方應當返還剩余的全部宣傳資料,并將其在電腦中保存的電子版的宣傳資料刪除。
6、乙方不得以甲方的名義從事與產品宣傳推廣無關的活動。
7、乙方在產品宣傳推廣中給第三方造成損害的,由乙方獨自承擔賠償責任。
8、甲乙雙方之間不存在勞動關系,乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動規章制度,甲方亦無義務為乙方繳納任何社會保險。
第4條產品銷售
1、乙方按照本合同約定對產品進行宣傳和市場推廣,乙方與其開發的客戶就產品銷售數量達成基本的意向后,乙方應當將該客戶及時推薦給甲方,由甲方與該客戶就產品價格、交貨方式等進行進一步的洽談。
2、乙方開發的與本產品相關的全部客戶均由甲方直接與客戶簽署合同,并且客戶亦應當將產品銷售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶,乙方不得就產品銷售與客戶簽署任何形式的文件,亦無權要求客戶將款項匯入其本人或其指定的賬戶,否則甲方對于文件內容、支付形式不予認可并依法追究乙方的法律責任。
3、如果經乙方推薦后,甲方未與客戶就產品的銷售達成一致,經過________個月以上的時間后,通過甲方、甲方員工、甲方代理人、甲方受托人的努力,甲方與客戶達成銷售協議,則該客戶不視為乙方所發展的.客戶,甲方無需向乙方支付市場拓展服務費。
第5條市場拓展服務費
1、甲方根據乙方的宣傳推廣業績向乙方支付市場拓展服務費,市場拓展服務費按照甲方向乙方提供的客戶渠道所實際銷售產品的金額計算。
2、甲方應當在收到買方全部貨款后3個工作日內按照銷售額的________%向乙方支付市場拓展服務費。
第6條合同的解除
1、甲乙雙方任何一方違反合同約定,經另一方催告后7日內仍不改正的,守約方可以單方解除本合同,且有權依法追究違約方的法律責任。
2、甲方有權隨時解除合同,但應提前7日通知乙方,此時甲方無需向乙方支付任何違約金。
第7條違約責任
1、甲方應當按時向乙方支付市場拓展服務費,甲方遲延支付的,每遲延一日應當向乙方支付相當于應付款項________%的違約金。
2、乙方在產品宣傳推廣中損害甲方或甲方產品的商譽的,應當向甲方支付違約金________萬元。
3、乙方在合同存續期間為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳推廣的,乙方應當向甲方支付違約金________萬元。
4、除本條約定的違約金外,如乙方給甲方造成其他損失的,乙方應當向甲方賠償全部損失。
第8條保密條款
乙方在履行本合同過程中以任何方式知悉的甲方產品及甲方或其客戶在營業、技術上的秘密事項,無論是在本合同有效期內還是在本合同終止后均應當嚴密保守,未經甲方的事先書面同意,不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定,應當向甲方支付違約金人民幣________萬元。由此給甲方造成其他損失的,乙方亦應當承擔全額賠償責任。
第9條合同的不可轉讓
未經甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項下的權利或義務轉讓給任何第三方,不得委托第三方進行產品的宣傳推廣。
第10條適用法律
本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
第11條爭議解決
1、甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發生任何爭議,雙方應盡最大努力通過友好協商解決。
2、甲乙雙方之間發生爭議時,任何一方有權向仲裁委員會申請仲裁,根據該仲裁委員會的仲裁規則進行仲裁。
第12條附則
1、本合同一式二份,雙方當事人各執一份。
2、本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方:________乙方:________
注冊地址:________住所地:________
法定代表:________ 法定代表:________
________年________月________日________年________月________日
產品服務合同5
甲方:________________
地址:________________
電話:________________
乙方:________________
地址:________________
電話:________________
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,經甲、乙雙方友好協商,一直同意,自愿簽訂如下條款:
第一條 合同內容:
乙方將為甲方的________________提供維護服務,包括但不限于以下的項目內容:
①維修或更換故障機器
②預防性維護保養
③電話或遠程技術支持
④提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
⑤提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
⑥現場技術支持
第二條 服務費用
1、本合同項下維護服務費總金額為:_____人民幣(大寫)_____________。
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。
5、由甲方在合同簽訂后______個月內付清合同款項。
第三條 合同期限
本合同自________年____月____日起生效,有效期限自________年____月____日止。
第四條 雙方的權利與義務
1、乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的.零部件屬真品,并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態,達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的_____個月內對由乙方在本維護期結束前_____個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
第五條 保密條款
雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定的除外。
第六條 違約責任
1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
2、任何一方違反本協議導致本協議無法繼續履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,該違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方應賠償守約方所有實際損失。
第七條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在____天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第八條 通知
1、根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:
甲方:______________。
乙方:______________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第九條 爭議的處理
本合同在履行過程中發生爭議的,雙方應本著友好的方式協商解決,協商不成可依法向_____人民法院起訴。
第十條 合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(簽字):________
簽訂日期:________年____月____日
乙方(簽字):________
簽訂日期:________年____月____日
產品服務合同6
甲方:
乙方:
本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據中華人民共和國法律、法規,雙方達成如下協議:
一、定義
1、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產品:是指一特定的機器或程序。
4、維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確,也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。
二、維護服務內容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護服務。
2、維護服務期為:
自200年月日開始,至200年月日結束。
3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號):
(*)維修或更換故障機器
(*)預防性維護保養
(*)電話或遠程技術支持
(*)提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
(*)提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
(*)現場技術支持
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、維護服務費用及付款
1、本合同項下維護服務費總金額為:¥
大寫:人民幣元整
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。
5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)
由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.
四、維護服務的說明
1、乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態,達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
五、轉讓和分包
1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務,亦不得分包部分維護服務的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的.疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有規定,一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要,另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應包括以下信息:(1)在透露之時已經公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源
知悉的信息;或(4)接受方獨立開發出來的信息。
七、不侵權擔保
1、乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、如果發生上述侵權行為,則(1)甲方有權撤銷本合同的執行,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,應該在合理期限內及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發生爭議,應協商解決。協商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。(2)對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分數
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務,未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。
4、本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執2份,乙方執2份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
單位名稱:單位名稱:
單位地址:單位地址:
郵政編碼:電話:
郵政編碼:電話:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人
產品服務合同7
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據自身業務需要,決定由乙方協助天津統計工作,負責《事業統計管理信息系統》的技術支持服務。甲、乙雙方經友好協商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協議。
一 服務范圍
甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業統計管理信息系統》技術支持服務,服務的范圍包括:
1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業統計信息管理系統》軟件過程中出現的問題,以網絡(加入統計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務期限內每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,時間提前)協助甲方審核、匯總全省事業統計報表數據,并及時解決審核、匯總系統升級過程中出現的問題,并根據區縣統計部門的報表數量、報送時間等因素,匯總、打印出評比結果;
3、服務期限內的全省事業統計年報布置會議時負責講解軟件操作流程并現場解決基層提出的問題,一共需2人x天的工作量;
4、服務期限內的全省事業統計年報會審會議時協助甲方審核,匯總全市事業統計報表,一共需3人x天的工作量;
5、服務期限內的全市統計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內,幫助甲方審核、匯總全省事業統計報表,需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術人員對區縣基層統計人員進行培訓,并隨同甲方深入基層檢查統計臺帳建立情況,現場解決操作人員使用軟件過程中出現的問題,共需20-30人x天的工作量;
7、服務期限內共需乙方提供服務為83-98人x天的'工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協助,乙方將盡力配合;
8、協助甲方計財處其他財務方面的工作,如部門決算會審、經濟普查以及其他財務報表工作。
9、服務期限:年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發的正版軟件。
2、建立相關制度以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的穩定,為《事業統計管理信息系統》正常工作提供保障;
3、定期對系統的數據進行備份,并對備份數據進行妥善保管;
4、對在軟件使用過程中出現的異常情況,做好詳細記錄,便于乙方根據現象迅速做出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業秘密及有關軟件的技術秘密;
6、有權對乙方不履行服務協議條款的行為向進行投訴。
(二)乙方的權利與義務
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關于《事業統計管理信息系統》的服務請求,在24小時之內給予響應;
2、向甲方提供協議中規定的服務項目;
3、對甲方人員在使用軟件過程中出現的技術問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平;
4、未經甲方許可,不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改復制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務承諾書中的各項條款;
6、有權拒絕甲方提出的協議規定之外的不合理服務請求;
7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。
三 服務費用及支付方式
一、本協議服務費用為人民幣大寫:
二、付款方式:
本協議生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務費的%,即元,人民幣大寫:x至服務期結束前15日內支付本合同總費用的其余%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經濟技術開發區支行
匯款賬號:x
三、本合同執行過程中,若甲方中途變更方案或發生其他服務的調整變化,相應費用的變化由雙方另行協商解決。
四、違約責任及抵償辦法
合同生效后,合同雙方應嚴格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務,任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務不符合約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金,并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失,賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明后,雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據法律規定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續履行本合同,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明后,雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關規定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點、工期等事項),向對方提出書面通知,征求對方意見,經雙方協商,達成書面協議后,可對合同進行適當的修改。
發生下列情形之一,任何一方有權用書面形式通知對方解除合同:
1、一方違反本合同,對方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知后30日內仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業、關閉或者破產的;
4、對方履行本合同義務不合法或將成為不合法,或者發生不可抗拒力事件,致使合同義務全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同,不應損害本合同解除前已履行的部分;同時,合同規定的保密義務不因合同解除而解除。
未經對方事先書面同意,任何一方不得轉讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過程中發生爭議,雙方應當友好協商解決。如協商不成時,任何一方有權向當地仲裁委員會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。
2、本協議壹式肆份,甲、乙雙方各執貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱: 單位名稱:
授權代表人: 授權代表人:
日 期: 日 期:
產品服務合同8
項目名稱
委 托 方(甲 方)
服 務 方(乙 方)
海洋科學大型儀器區域心
服務內容和 要 求
(1)甲方為了研制新產品、提高產品質量、保護資源環境等目的,委托乙方為甲方經辦人所送樣品提供化學成份和/或物理指標測試分析服務。乙方以自己的測試分析技術和方法、儀器設備和測試條件、專業知識和經驗、圖書資料和信息等,為甲方提供該批特定樣品的分析服務。
(2)甲方要求及乙方受理的該批樣品測試分析的具體內容,以及該批樣品的有關信息,由甲方經辦人填寫于《委托檢驗登記表》內。該《委托檢驗登記表》作為本協議的附件,是本協議內容的補充,由甲方經辦人簽字作為正式提出委托,由乙方經辦人簽章作為正式接受委托,見附件一。
(3)乙方接到甲方的待檢樣品后,應盡快安排檢驗人員按《委托檢驗登記表》上要求提供的樣品測試分析服務的具體內容,對樣品進行測試分析。一般應在8個工作日內或與甲方商定的時間內完成對甲方所送樣品的測試分析工作。
(4)甲方保證對所提供的`一切資料、信息和實物的真實性負責,并提供必要合作。甲方在領取乙方簽發的分析檢驗報告前,應為乙方所提供的測試分析服務支付費用。
協議金額
委托方(簽章):
經辦人(簽章):
產品服務合同9
甲方(制造商):_____________
乙方(經銷商):_____________
一、 甲方責任
1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。
2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,并將不定期舉辦產品技術培訓班。
3.甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產品,甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。
7.如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。
8.除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨。
二、乙方責任
1.乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作。
2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。
5.乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通,經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的.姓名,否則甲方可以不予處理。
三、售后服務相關費用確認
1.所需更換的零配件費用
① 保修期內,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。
③ 保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。
2.返回甲方維修的產品運輸費用
① 保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。
3.產品返回甲方的維修服務費用
① 保修期內,均不收取服務費。
② 保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、本協議由甲方銷售部簽定,售后服務部執行,銷售部監督執行。
五、本協議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務專線電話:
甲方:___________
乙方:___________
代表人:_________
代表人:_________
日期:___________
產品服務合同10
合同編號:_____________
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯系電話:_______________聯系電話:_______________
本農產品種植技術服務合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立(本合同適用于_________地區引種_________株以上、建立成規模種植基地_________畝以上的客戶)。
雙方經協商一致,達成農產品種植技術服務合同,合同如下:
第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株,單價_________元,總價_________元,_________提貨。
第二條甲方每年舉辦三次技術班,乙方可選派_________人免費參加。培訓內容包括:栽種、育苗、剪枝、病蟲害防治、田間管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。
第三條甲方設專家熱線,由著名專家免費提供技術咨詢。
第四條乙方有重大技術難題,甲方可派專家現場免費指導解決。差旅費由乙方承擔。
第五條技術服務費:每畝_________元/年。年技術服務費合同簽訂時即付。合同期限:_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六條陳述和保證
6.1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下:
(1)品種純正;
(2)苗株平均80公分;
(3)檢疫手續齊全;
(4)均系二年生秋季嫁接種苗;
(5)按技術規范種植,成活率80%以上;
(6)包三年掛果、五年盛果。
(7)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
(8)其有權進行本合同規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
(9)本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
6.2乙方的'陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
(2)其有權進行本合同規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
第七條違約責任
7.1甲方的責任
(1)如甲方未能履行保證義務,乙方有權要求索賠。不符前四項,由甲方按種苗價的一倍予以補償;不符第五項,由甲方按缺苗實數補齊_________%額(乙方以死苗株為據)。不符第五項,如確因甲方過錯,甲方每畝一次性賠償_________元。
(2)如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務,而使乙方遭受損失,則乙方有權要求甲方予以賠償。
7.2乙方的責任
(1)如果乙方違反本合同未支付服務費,則按逾期天數每天罰款_________元給甲方。但無論如何,罰款金額不超過應付技術服務費金額的_________%;
(2)如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務,而使甲方遭受損失,則甲方有權要求乙方予以賠償。
第八條保密
一方對因本次農產品種植技術服務而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第九條補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協議,與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條爭議的解決
1.本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同一式_________份,具有相同法律效力。各方當事人各執_________份,其他用于履行相關法律手續。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章):______________
授權代理人(簽字):_______授權代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯系電話:_________________聯系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:_________________
產品服務合同11
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經甲、乙雙方友好協商,本著平等、自愿、誠信、互惠互利的原則,就乙方承包配送甲方貨物的有關事項達成共識,特簽訂本合同,以資雙方共同信守。
一、承包方式和內容
1、乙方按照甲方的調度,將貨物配送至指定地點,并按照甲方客戶的需求,把配送貨物卸載至指定區域。
2、乙方負責將當天承運貨物的貨款全部結清,并于當天將所有貨款如數上繳甲方指定財務人員。
二、承包計費方式及結算方式
(一)計費方式
1、甲方按照貨物配送至各縣(區)不同向乙方支付運輸費用,若需配送兩個或兩個以上縣(區)的,以出發地至該次最遠距離縣(區)核算【具體至各縣(區)的運費標準附后】。運輸費用包括乙方車輛維修費、燃油費、過路過橋費、車輛保險費、車輛二級維護費、年檢費、營運稅、人力成本、車輛損耗費等所有費用。
2、凡配載運輸到各縣(區)分銷商的貨物,需乙方自行卸貨的,甲方每車按60元標準支付乙方卸貨費。凡整車運輸至指定工地毋須乙方自行卸貨的,甲方毋須向乙方支付卸貨費。
3、乙方在貨物送達后須當即代收貨款,甲方按實收貨款的1‰比例向乙方支付手續費。
4、乙方在九江市市區內為甲方去物流公司接收貨物,按管件每袋(每箱)2元的標準收取運費。乙方滿車從甲方倉庫盤貨到甲方華東、四廠、顧地門店,按60元/每車的標準收取運費。
(二)結算方式
經甲方與乙方共同核定后,甲方須在次月10日之前將上月應付配送費用足額支付給乙方。
三、甲、乙雙方責任和義務
(一)甲方責任和義務
1、甲方于每日下午16:00前,將出車通知單(需包含裝車的時間、數量及貨物相關情況)交由乙方簽字確認,以便乙方合理安排。
2、甲方需要變更接貨地點、收貨人或者取消配送,必須提前通知乙方。貨物離開起運地點發運后,若甲方提出變更要求,須承擔乙方的相關費用。
3、甲方須向乙方準確提供收貨人地址、收貨人聯系電話、貨物規格、數量等相關信息,若由于甲方提供信息錯誤致使貨物被冒領,由甲方自行負擔責任。
4、由于甲方提供錯誤的收貨單位、收貨人等發貨信息,造成發貨錯誤,甲方有權要求乙方將貨物改發到指定的目的地,但是甲方必須承擔由此所增加的運輸費用。
5、甲方保證乙方每車每月運輸貨物24車次(共 臺車),若甲方不能保證乙方每月每車達到24車次,甲方按每車次60元人民幣標準補助乙方。因國家法定節假日,甲方需停止運營,則不對乙方予以補貼。
(二)乙方責任和義務
1、乙方接到甲方的裝車通知后,應按甲方需求及時安排車輛。需當天下午裝車的,必須在當天下午16:30之前到達甲方指定倉庫。若乙方在規定時間內未及時足額安排配送車輛,甲方有權自行租賃其他車輛,相關費用由乙方全部承擔。
2、乙方必須于每日下午16:00之前,于甲方指定地點簽收出車通知單。
3、乙方為甲方運輸配送貨物,不僅要按甲方要求運輸配送到各縣(區)所在城區的`指定客戶,還要按甲方要求把貨物運輸配送至指定縣(區)指定鄉鎮的客戶。乙方在運輸配送至相關鄉鎮客戶時嚴禁向客戶另外收費(甲方與乙方共同商定的運費標準已包含了配送至鄉鎮客戶的運費)。
4、乙方在為甲方承載貨物時,必須將“貨運單”隨車一并發走,便于甲方指定的接貨人核對所接收的貨品狀況,以避免因此造成漏收、錯收貨品而產生不必要的損失。
5、乙方應對甲方委托運輸的貨物采取防護措施,確保貨物不損壞、不丟失、無污跡、不淋濕,保質保量地運送到甲方指定的地點。
6、乙方如將貨物錯運其它地點,應無償將貨物運至甲方規定的接貨點或收貨人。如果無不可抗力因素致使貨物逾期到達,乙方必須承擔由此給甲方造成的損失。如果由于錯運錯卸貨而產生丟失、損壞現象的,乙方必須承擔由此造成的損失。如果由于乙方管理不力或未驗明取貨方身份被人冒領,乙方須承擔由此造成的全部損失。
7、乙方對外包裝完整而內裝貨物短少不承擔責任,若由于乙方管理不善,致使貨物丟失、內少,乙方須承擔全部損失。
8、乙方在配送過程中,因淋濕致使包裝破損而貨物未損壞的,須承擔包裝及加工的全部費用。逾期未按時到達致使客戶拒收貨物的,甲方不承擔此次配送的任何費用(交通事故或自然災害等不可抗力因素除外),并由乙方負責自行將貨物卸載至甲方指定倉庫。若損壞、丟失、被人冒領的,由乙方按零售價賠償全部經濟損失。
9、乙方負責收取所配送貨物貨款,必須在貨物卸載之前按貨物單據把貨款足額收取到位后方可卸載。若客戶不能付現,須立即請示甲方并按甲方意見辦理。(如未能收到貨款,必須帶貨返回,否則由乙方按實價將貨款賠償給甲方)
10、乙方必須配合和遵照甲方的配載計劃裝載貨物,會同甲方做好貨物數量、規格、質量的點驗工作,并敦促甲方做好不同客戶的分類貼標工作。
11、乙方必須使用合法車輛進行運輸,并對該運輸車輛進行投保,在配送運輸過程中須嚴格遵守交通法規,安全行駛。凡因無證運輸、無保險運輸、行車過程中違反交通法規以及一切由于乙方原因造成的事故,其法律責任和經濟損失均由乙方自行承擔。
12、乙方在收取貨款或卸載貨物過程中,必須嚴格遵守甲方制定的貨物配送操作規范。凡有客戶投訴乙方現象,由甲方視具體情節對乙方作出裁定處罰。
四、管理與運作規定
1、裝車完畢后,甲方開具“銷售日報表”和“貨運單”,由甲、乙雙方簽字認可,一份交甲方財務存檔,一份留乙方作為結算運費依據。
2、自甲、乙雙方簽字之日起,乙方須按每車 萬元(大寫 )人民幣標準向甲方一次性交納保證金。在合同履約到期后,甲方將保證金全部退還給乙方。
3、乙方應于當天下午18:00以前將貨款交予財務部指定人員,特殊情況可在經由甲方同意后將貨款交予甲方指定人員。乙方未于當日將所收取貨款全部足額交給甲方指定財務人員,甲方按每天 %的標準向乙方收取滯納金。若乙方有惡意截留貨款現象,甲方有權立即終止合同,沒收乙方保證金,要求乙方賠償經濟損失并追究乙方的法律責任。
4、甲、乙雙方屬于經營合作關系,是各自獨立的法律主體,不對對方運營管理可能承擔的法律責任和經濟責任承擔連帶責任。
五、其他事項
1、本協議有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
2、本協議簽訂后,甲、乙雙方應共同遵守,如有一方違約,違約方將承擔全部法律責任,并承擔賠償因此給對方造成的經濟損失。
3、本協議一式三份,甲方兩份,乙方一份。
4、本協議未盡事宜經甲、乙雙方協商,可簽訂補充協議,補充協議具有本協議同等法律效力。
5、本協議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
6、本協議附件:甲方證照復印件,乙方身份證明復印件。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方(代表) : 乙方(代表):
證件號碼:
年 月 日 年 月 日
產品服務合同12
委托方(以下簡稱甲方):
承攬方(以下簡稱乙方):
就委托人委托承攬人建材材料配送事宜,為明確雙方在實施過程中的權利、義務和責任,為保障雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規,經雙方協商,按以下條款簽訂本協議。
一、 配送計費:詳見配送計費表
二、 配送承攬期限: 年 月 日至 年 月 日,如需繼續承攬應提前一個月通知甲方。
三、 雙方權利義務
1、甲方有權安排乙方配送建材材料事項:乙方必須無條件服從安排(包括但不限于搬運材料、時間、地點等),在任何時間需要搬運乙方必須隨叫隨到不得缺席,否則甲方有權處罰及終止合作;
2、甲方應按約定時間按時結算乙方費用;
3、乙方應確保每天甲方的搬運工需求(保證每天最少三個搬運工),如需增加搬運人數甲方應提前一天通知乙方;
4、乙方應熱情服務客戶,不得索取客戶財務,與客戶爭吵,不在倉庫內斗毆、酗酒、抽煙、隨地吐痰等做與作業無關的事項。
5、乙方應于每個月將其搬運人員在甲方處備案登記〈如沒有變動無需每個月備案登記,乙方更換搬運人員(需要求有二年以上相關行業搬運經驗)需征得甲方同意〉,乙方對其搬運人員(包括承攬人自己)安全性負全責,出現任何事故都由乙方承擔。乙方應保證其搬運人員思想道德品質好,無犯罪記錄。
6、乙方所搬運物品丟失、損壞的要按物品原值賠償,甲方并不免除乙方經濟賠償和法律責任。
7、乙方應保證其搬運人員具備國家規定的.相關上崗資格并為其購買人身安全保險,如乙方搬運人員未嚴格按照協議約定、不符合國家規定的相關上崗資格及未按照相關法律造成的損失由乙方承擔全部責任,甲方不承擔任何責任,甲方有權搬運承攬信譽保證金中扣除,并保留對乙方的追償及處罰權。
四、 搬運承攬信譽保證金
為了能夠長期友好合作及誠實守信,乙方應繳交搬運信譽保證金為人民幣貳仟元整(¥20x.00),從每個月的結算款項中扣除人民幣伍佰元整(¥500.00),扣足為止。協議終止后如乙方無任何違約事項,甲方無息返還給乙方。
五、 違約責任
1、 承攬人對于因搬運過程所致委托人物品的損毀、滅失或者造成其他損害的,應負賠償責任。
2、 承攬人因搬運對第三人所發生的責任概由承攬人負責。
3、 甲方不得無故扣押乙方的結算款項,否則承擔違約責任。
4、甲方對于乙方任何違約、犯法均有權追究其造成的損失責任及終止合作。
5、乙方不得在合作期限內終止合同,如確實需要終止合同應提前50天通知甲方并在甲方找到另外承攬人及交接清楚所有事項時方可終止合同,如乙方私自終止合同,甲方不給予返還搬運信譽保證金并不免除乙方的經濟賠償和法律責任。
6、甲乙任何一方違約,守約方向違約方追償所產生的費用(包括但不限于律師費、務工費、交通費等)均由違約方承擔。
六、 爭議的處理
本協議自愛履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調節;協商或調解不成的,按些列(2)種方法解決:
(1) 提交/仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。
七、結算方式
乙方作為甲方承攬搬運合作,一切作業事務由甲方安排、調度。搬運量按計酬結算,于次月10日結算發放上個月搬運承攬費用。
八、其他約定
乙方(指簽定合同本人)作為甲方長期承攬人,乙方應對其搬運人員(包括其本身)按甲方要求進行管理,甲方為其提供人民幣800元/月的考核管理責任金(該管理責任金需通過甲方二至三個月的考核時間,確認乙方是否有能力承攬及管理好其搬運人員甲方再決定是否給予此項管理責任金),從以下幾個方面對乙方進行考核并通過綜合評定其考核管理責任金:
1、言行舉止、穿著應符合甲方規定;
2、應服從甲方安排、調度。管理;
3、作業的錯誤性(不包括因搬運造成的物品損失);
4、每個月保證有3名作業人員,保證甲方搬運的正常運作(應提供身份證件、暫住證、戶口本);
5、倉管人員、客戶、司機等相關評價及投訴;
6、其他考核項目。
九、本協議一式兩份,均具同等效力;其他經甲乙雙方確認的補充協議、附件作為本合同的一部分并具有同等法律效力。本合同在雙方簽字蓋章后即生效。
委托方(甲方) 承攬方(乙方):
經辦人: 身份證號:
聯系電話: 聯系電話:
簽定時間: 年 月 日
產品服務合同13
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經甲、乙雙方友好協商,本著平等、自愿、誠信、互惠互利的原則,就乙方承包配送甲方市場貨物的有關事項達成共識,特簽訂本合同,以資雙方共同信守。
一、承包方式
為滿足甲方商戶的物流配貨需求,乙方按照甲方的調度在萬品汽配城與新塘路汽配城、金恒德汽配城、金通汽配城、德勝汽配城、六堡汽配城等地點之間每天專程派至少2輛中巴車對開(上午9點至晚上7點),負責貨物的調貨、配送。
并按照甲方商戶的需求,把配送貨物卸載至指定區域。
二、承包計費方式及結算方式
(一)計費方式
乙方根據同行業標準制定運費標準。因為甲方為新市場,收費標準不得高于行業標準,否則視為乙方違約。
(二)結算方式
運費由市場商戶與乙方自行結算。
(三)乙方指派專人負責各汽配市場貨物的收取與派送:
1、萬品汽配城
配送地點: 。
聯系人: ,電話: 。
2、新塘路汽配城
配送地點: 。
聯系人: ,電話: 。
3、金恒德汽配城
配送地點: 。
聯系人: ,電話: 。
4、金通汽配城
配送地點: 。
聯系人: ,電話: 。
5、德勝汽配城
配送地點: 。
聯系人: ,電話: 。
6、六堡汽配城
配送地點: 。
聯系人: ,電話: 。
三、其他事項
1、本協議有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
2、乙方應保證于20x年4月15日前完成兩輛專用中巴車,用于各線路。
3、若乙方無法滿足商戶對線路及各汽配市場配送的.時間準點(見乙方配送時間表)的需求,甲方有權另行就該線路聘用其它物流單位。
4、本協議簽訂后,甲、乙雙方應共同遵守,如有一方違約,違約方將承擔全部法律責任,并承擔賠償因此給對方造成的經濟損失。
5、本協議一式貳份,甲方乙方各執一份。
6、本協議未盡事宜經甲、乙雙方協商,可簽訂補充協議,補充協議具有本協議同等法律效力。
7、本協議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方(代表) : 乙方(代表):
年 月 日 年 月 日
產品服務合同14
合同號:_____________
甲方:__________ (需方)
乙方:__________ (供方)
甲乙雙方經友好協商,在平等的基礎上,達成以下合同條款:
一、測試產品內容
測試地點:______________________________
測試設備型號
單價
描述
數量
合計
合計 人民幣¥
二、押金及收費
付款方式:_______________ 金額__________元。
三、履行條件
1.乙方提供的測試產品一律為包裝,配件齊全的整機,甲方在測試期間不得對設備拆解,不得損壞設備,包括配件及包裝,否則,視同購買。
2.乙方在收到甲方支付的測試押金后發貨,如有測試費用發生,甲方應在歸還產品同時以 電匯方式向乙方支付產品測試費。
3.測試期為7個自然日,自合同簽訂之日計算。
4.甲方應在試用期結束后叁日內將測試產品返還乙方,并以書面方式確認;如未在規定 時間返還,本試用合同自動轉為銷售合同。
四、違約責任
甲方在歸還測試產品時不能做到產品完好,包裝配件齊全且無損則應向乙方賠償產品單價100%的.損失。
五、其他
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,傳真有效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。合同執行期內,合同雙方均不得隨意的變更或解除合同。合同未盡事宜,須經雙方共同作出書面補充規定,補充規定與本合同具有同等法律效力。
甲方:_______________ 乙方:_______________
代表:_______________ 代表:_______________
職務:_______________ 職務:_______________
日期:____年___月__日 日期:____年___月__日
甲方:_________
乙方:_________
產品服務合同15
合同號:
日期:
簽約地點:
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
聯系人:聯系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務(以下合并稱為“技術服務”)經友好協商,甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款:
一、技術服務的內容、方式和要求
1、服務內容:
乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和咨詢服務。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護并經甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。
3、工作單:
服務結束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。
二、工作條件和協作事宜
1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統維護時,必須確保甲方系統中的信息安全,未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票,甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規定的'時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。
七、本合同經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
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