酒店個人求職簡歷

時間：2025-11-23 16:28:59 求職簡歷我要投稿

酒店個人求職簡歷

　　時間一晃而過，我們很快就要開啟找工作的生活，這時候需要提前寫好簡歷了哦。一定要好好重視簡歷喔！下面是小編精心整理的酒店個人求職簡歷，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店個人求職簡歷

酒店個人求職簡歷1

　　姓名：XXX

　　居住地：廣州

　　電話：13555555555

　　E-mail：

　　公司：XXX酒店

　　行業：酒店/旅游

　　職位：培訓經理/主管最高學歷

　　學歷：

　　專業：賓館/酒店管理

　　學校：

　　自我評價

　　擁有豐富的培訓經驗,熟悉酒店服務行業各部門的情況,對于建立良好的員工關系以及企業文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。

　　求職意向

　　到崗時間：

　　工作性質：全職

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：培訓經理/主管

　　工作經驗

　　XXX--至今：XXX酒店(150-500人)[2年1個月]

　　所屬行業：酒店/旅游

　　人力資源部培訓經理/主管

　　1.每月的培訓報告及制定下月的培訓計劃

　　2.定期檢查各部門的培訓情況，建立部門培訓導師俱樂部

　　3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調查、投訴處理

　　4.建立營運標準，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產品信息等

　　5.編輯每個季度的員工雜志，設計員工區域的文化長廊和員工文化櫥窗

　　20xx/10--20xx/7：XX連鎖酒店(150-500人)[9個月]

　　所屬行業：酒店/旅游

　　宴會部宴會管理

　　1.負責日常宴會部的各項準備、執行工作，如：編制宴會程序，安排工作任務與協助執行。

　　2.負責組織每日晨報，檢查員工當日細節工作;以及每日常務總結，匯報重大事件及變動給上級。

　　3.部署員工的出勤，以保障各項活動的'按時準備與合作完成。

　　4.協調各部門工作，盡量滿足客戶各項需求，階段性總結工作完善服務。

　　教育經歷

　　語言能力

　　英語(熟練)聽說(良好)，讀寫(良好)

　　培訓經歷

　　20xx/11--20xx/11XXXX集團行為能力面試技巧

　　以行為能力作為基礎的面試，根據公司對人才的需要組織成功有效地培訓

　　20xx/4--20xx/4XXXX管理集團強化領導能力1培訓

　　針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓

　　20xx/6--20xx/9重慶市教委教育學,心理學教師資格證

　　證書

　　20xx/12教師資格證

　　20xx/5駕駛執照

　　20xx/6大學英語四級

　　20xx/4全國計算機等級二級

酒店個人求職簡歷2

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：28

　　婚姻狀況：已婚

　　籍貫：浙江

　　現所在地：浙江

　　求職意向

　　工作經驗：3年

　　意向崗位：酒店

　　求職類型：全職

　　期望月薪：面議

　　到崗時間：隨時到崗

　　期望工作地點：浙江

　　自我評價

　　本人性格開朗，待人真誠。工作認真負責，能吃苦耐勞。此時在校期間獲得過獎學金，優秀班干部，優秀畢業生等稱號。英語水平已達cet—6已有一定的社會工作經驗。

　　教育經歷

　　浙江農林大學酒店管理本科

　　獲得證書：英語六級證書、全國計算機等級考試二級

　　課程描述：酒店管理、人事管理、英語、營銷

　　工作經驗

　　20xx年10月~目前x酒店

　　公司性質：私營企業人

　　行業類別：旅游業、酒店

　　擔任職位：酒店經理/餐館經理

　　工作描述：負責酒店的開荒極運營管理

　　x餐廳：

　　公司性質：民營企業

　　行業類別：旅游業、酒店

　　擔任職位：酒店經理/餐館經理

　　工作描述：負責整個餐廳的'運營、策劃、行政管理、員工的績效考核、此時廚房出品的質量檢測。

　　x酒店：

　　公司性質：外資企業

　　行業類別：旅游業、酒店

　　擔任職位：領班

　　工作描述：文秘兼文員領班，包括部門考勤，排班，此時文件管理與發送以及成本控制與核算等。

　　x酒店

　　公司性質：合資企業

　　行業類別：旅游業、酒店

　　擔任職位：旅游/酒店/餐飲/商場/娛樂類其他

　　工作描述：客人自助早餐這一塊以及會議

　　聯系方式

　　聯系電話：

　　電子郵箱：

酒店個人求職簡歷3

　　個人基本簡歷

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前所在地：白云區

　　民族：漢族

　　戶口所在地：增城

　　身材：153 cm45 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：24

　　求職意向及工作經歷

　　應聘職位：財務/審計/稅務、財務/審計/稅務、財務/審計/稅務：

　　工作年限：2

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求：面議

　　希望工作地區：廣州廣州增城

　　個人工作經歷：

　　公司名稱：起止年月：

　　2008-08 ～ 2010-08廣州市三驛旅游發展有限公司

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：酒店/旅游

　　擔任職務：會計

　　工作描述：

　　①編制每日各項收支及轉帳憑證，登總帳及各項明細帳

　　②每月與出納核對現金及銀行帳、與倉庫核對商品及物品的進銷存

　　③管理發票的購銷存

　　④每月編制財務各項報表及其說明情況（資產負債表、利潤表等）

　　⑤每月報國稅地稅，根據情況領導安排的其他工作等等

　　離職原因：

　　公司名稱：起止年月：2007-11 ～ 2008-07廣州奇境旅游發展有限公司

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：酒店/旅游

　　擔任職務：核數及出納

　　工作描述：

　　①管理門票、發票的購銷存等

　　②每日核對售票員的票務及收入情況、核對應收應付款、統計各項收入等

　　③現金、銀行存款的管理，登記現金、銀行日記帳、核對各項報銷原始憑證、編制現金與銀行有關的收支憑證等

　　離職原因：瀑雨沖斷大路及景區棧道，公司解散所有員工

　　公司名稱：起止年月：2007-06 ～ 2007-10廣州吉泰發展有限公司

　　公司性質：所屬行業：

　　擔任職務：財務助理

　　工作描述：主要協助會計日常工作,登帳、核對往來帳、開發票等

　　離職原因：實習期滿

　　教育背景

　　畢業院校：湖南文理學院

　　最高學歷：大專畢業日期：2007-07-01 所學專業一：會計電算化所學專業二：會計學

　　受教育培訓經歷：

　　起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書證書編號

　　2003-092005-07廣州華成學院會計電算化會計從業資格證

　　2005-092007-07湖南文理學院會計學會計電算化證

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：優秀粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　對專業所學內容有清晰了解，專業成績優秀，并獲得了從業資格證書、會計電算化初級與中級熟練掌握計算機基礎知識，能熟練運用會計的用友軟件，并具有較好的計算機應用知識與技能;性格穩重，做事認真細致，工作責任心強，有良好的溝通能力和職業操守，具備較強的團隊精神與創新精神

　　詳細個人自傳

　　本人在人際交往能力與適應能力強，能吃苦，能自信的應對來自生活和工作的挑戰；具備較強的會計操作能力，能利用計算機進行一些基本工作。同時我正處于人生中精力充沛的時期,渴望在更廣闊的'天地里發展！我想在工作中形成的優良品德、敬業精神和過硬的素質一定有助于我在貴單位的新環境中迅速適應下來并發揮出自己應有的作用，為貴單位的發展貢獻一份綿薄之力

　　個人聯系方式

　　通訊地址：廣州同和 (郵編: 510060)

　　聯系電話：

　　家庭電話：

　　手機：

　　ＱＱ號碼：

　　電子郵件：

　　個人主頁：

酒店個人求職簡歷4

xx經理：

　　我從《xxx日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經理秘書，特冒昧寫信應聘。

　　兩個月后，我將從工商學院酒店物業管理系畢業。身高1。65cm，相貌端莊，氣質頗佳。在校期間，我系統地學習了現代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業管理、物業管理學、住宅小區物業管理、應用寫作、禮儀學、專業英語等課程。成績優秀，曾發表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運用自如。

　　去年下半學期，我曾在XXX五星級酒店客房辦化驗室實習半個月，積累了一些實際工作經驗。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的`一員，和大家一起為促進酒店發展竭盡全力，做好工作。

　　我的個人簡歷及相關材料一并附上，如能給我面談的機會，我將不勝榮幸。

　　此致

敬禮！

　　求職者：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店個人求職簡歷5

　　姓名：蔣小姐

　　性別：女

　　民族：漢族

　　政治面貌：團員

　　出生日期： 1988年1月

　　籍貫：江西南昌

　　婚姻狀況：未婚

　　學歷：大專

　　技術職稱：中級

　　畢業院校：江西旅游商貿職業學院

　　畢業時間： 20xx年07月

　　所學專業：酒店管理

　　工作年限： 2年

　　聯系方式： 159xx9

　　求職意向

　　工作類型：全職

　　單位性質：不限

　　期望行業：旅游、酒店、餐飲服務

　　期望職位：接待/禮儀/接線生、前臺/總機、部門助理/秘書/文員

　　工作地點：下城區、濱江區

　　期望月薪： 1000-20xx

　　工作經歷

　　20xx.9-20xx.6 江西旅游商貿職業學院酒店管理

　　20xx.11-20xx.6 廣東汕頭金海灣大酒店客房服務員

　　20xx.10-20xx.1 杭州長航航空服務有限公司銷售

　　自我評價

　　性格開朗、樂觀，在校期間擔任團總支副書記，組織各類活動，具有一定的管理組織能力。

酒店個人求職簡歷6

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：廣州

　　身材：168cm？50kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：22歲

　　培訓認證：

　　誠信徽章：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職？

　　應聘職位：行政/人事類：文員酒店/旅游后勤類計算機類

　　工作年限：3職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職—隨時

　　月薪要求：1000——1500希望工作地區：廣州

　　個人工作經歷：白天鵝賓館（20xx。07—20xx。11）

　　公司性質：國有企業、五星級

　　行業類別：旅游業、餐飲、娛樂、酒店

　　擔任職位：接待員

　　工作性質：全職

　　新光百貨（20xx.03—20xx.05）

　　公司性質：私有企業

　　行業類別：百貨公司

　　擔任職位：收款員

　　工作性質：兼職

　　廣之旅（20xx.05—20xx.07）

　　公司性質：國有企業

　　行業類別：旅游業

　　擔任職位：旅游顧問

　　工作性質：全職

　　廣州新娛文化傳播有限公司（20xx。09—20xx。12）

　　公司性質：私有企業

　　行業類別：傳媒公司

　　擔任職位：前臺文員

　　工作性質：全職

　　教育背景

　　畢業院校：廣州市輕工高級技工學校

酒店個人求職簡歷7

　　姓名：

　　性別：女

　　民族：漢族

　　年齡：24

　　婚姻狀況：未婚

　　專業名稱：酒店管理

　　主修專業：管理類

　　政治面貌：漢族

　　畢業院校：漳州職業技術學院

　　畢業時間：20xx年6月

　　學歷：大專

　　電腦水平：一般

　　工作經驗：兩年以上

　　身高：153cm體重：53公斤

　　現所在地：新羅區

　　戶籍：1008—1479

　　求職意向

　　期望從事職業：文員，人事，酒店，旅游。

　　期望薪水：面議

　　期望工作地區：新羅區

　　期望工作性質：全職

　　最快到崗時間：隨時到崗

　　需提供住房：不需要

　　教育/培訓

　　教育背景：

　　學校名稱：漳州職業技術學院（20xx年9月—20xx年6月）

　　專業名稱：旅游管理學歷：大專

　　所在地：漳州證書：大學英語四級，普通話二級甲等

　　專業描述：旅游管理，酒店管理方向

　　培訓經歷：

　　工作經驗

　　公司名稱：廈門華美達長升酒店（20xx年6月—20xx年10月）

　　所屬行業：旅游·酒店·餐飲服務

　　公司性質：私營。民營企業

　　公司規模：10人以下

　　工作地點：廈門

　　職位名稱：預訂文員

　　工作描述：總機及預訂

　　公司名稱：龍巖華美達龍州酒店（20xx年12月—20xx年3月）

　　所屬行業：旅游·酒店·餐飲服務

　　公司性質：私營。民營企業

　　公司規模：50～200人

　　工作地點：龍巖

　　職位名稱：文員及領班

　　工作描述：房務中心文員及樓層領班

　　自我評價

　　自我評價：熟練使用電腦word，excel，ppt，過大學英語四級、普通話二級甲等

　　語言能力

　　語種名稱掌握程度

　　英語良好

　　普通話良好

酒店個人求職簡歷8

尊敬的領導：

　　您好！十分感謝您能在百忙中翻開我的求職信。

　　我叫是一名即將畢業的酒店管理專業的大學生，我性格隨和有很強的親和力、合作意識和積極向上的生活態度。我將懷著童年的夢想青年的理想離開我的母校走上工作崗位，此刻我以滿腹的熱情準備投入到現實社會這個大熔爐中，我忠心地希望貴酒店能給我提供這么一個平臺。

　　悉貴酒店在激烈的競爭中始終保持著追求精彩追求勝利的精神并以最高素質的`人力資源合成熟的企業文化理念，擁有很強的吸引力，因此我十分期盼能有機會加入到這樣的集體。我可以保證以我很強的適應能力以及七個月的實習經驗，我可以而且完全有能力勝任餐飲部主管一職。

　　如果我有幸得到酒店的賞識我定會以飽滿的熱情和堅韌的性格勤奮工作，我會與同事精誠合作，盡最大的努力為貴酒店的發展盡自身綿薄之力。

　　最后祝酒店蒸蒸日上！

　　求職者：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店個人求職簡歷9

　　姓名：來女士

　　性別：女

　　民族：漢族

　　出華誕期：1991年05月20日

　　戶口：杭州市

　　婚姻狀況：未婚

　　學歷：中專

　　畢業院校：杭州市旅行職業學校

　　所學專業：導游與服務

　　工作年限：1年

　　聯系方式：88

　　求職意向

　　工作類型：全部

　　單位性質：不限

　　期望行業：娛樂、運動、休閑、旅行、酒店、餐飲服務

　　期望職位：美術/想象/創意、酒店/餐飲/旅行/運動休閑

　　工作地點：濱江區、蕭山區

　　期望月薪：1000—20xx

　　刻育經歷

　　20xx年到20xx年杭州市旅行職業學校專業服務與導游

　　培訓經歷

　　20xx年餐飲證培訓，20xx年獲得證書

　　20xx年考全國計算機一級證書

　　20xx年取得全國導游資格證

　　工作經驗

　　杭州維景大酒店做服務員半年

　　杭州市市政府做服務員快一年

　　自我評價

　　我覺得我是一個熱情隨和，活潑開朗的女孩，平時的我喜歡音樂，看書，運動，美術。具有進取精神和團隊精神，有肯定的社會交往能力，也有較強的動手能力，和良好協調溝通能力，對于工作的.順應力強，反應敏捷、積極、靈活，也愛創新！因為學校的關系，我己具備了肯定的實踐操作能力，現在的我希望能夠好好的學習，從而提高自己，來順應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作，可以有更大的空間來證明自己，發展自己！相信自己肯定能行！

酒店個人求職簡歷10

尊敬的公司領導：

　　您好！

　　我叫，現年20歲，來自廣西玉林，是廣西語言文化職業學院酒店管理專業XX屆畢業生。借此擇業之際，我借著一顆赤誠的心和對事業的執著追求，真誠的推薦自身。

　　在校期間，我認真學習，在學校和班級的各種活動中積累了一定的經驗，使自身具有良好的身體和心理素質，且有很好的`溝通和適應能力。努力掌握基本技能技巧，在學好專業知識的基礎上，通過考試取得普通話二級乙等、計算機一級，酒店管理師證書。

　　除了系統學習理論知識外，還把理論知識運用到實踐中去，故在XX年4月到十月經過學校的安排，在小欖皇冠假日酒店頂崗實習七個月，并獲得“實習之星”的稱號，XX年寒假期間在餐廳兼職一個月，通過培訓還做過促銷員，在這些實際操作中，不僅更加鞏固了所學知識，也學到了學校里所學不到的人情世故。

　　我相信，天道酬勤，也相信路是自身走出來的，只有腳踏實地努力工作，才能做出更好成績，無愧于己！我相信自身能很快適應工作環境，并在實際工作中不斷學習和完善自我，做好本職工作。

　　期待您的反饋！

　　此致

敬禮！

　　求職者：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店個人求職簡歷11

　　姓名：XX

　　國籍：

　　目前所在地：

　　民族：

　　戶口所在地：

　　身高：

　　婚姻狀況：

　　年齡：

　　體重：

　　培訓認證：

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：廚師

　　工作年限：

　　職稱：炒鍋

　　求職類型：全職到崗

　　時間：

　　月薪要求：

　　希望工作地區：

　　個人工作經歷：

　　公司名稱：深圳長安大酒店

　　起止年月：20xx—12～20xx—04

　　擔任職務：炒鍋

　　工作描述：

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州桃園酒家

　　起止年月：20xx—12～20xx—11

　　擔任職務：炒鍋

　　工作描述：

　　離職原因：

　　公司名稱：珠海美林大酒店

　　起止年月：20xx—12～20xx—11

　　擔任職務：炒鍋

　　工作描述：

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州富力君悅酒店

　　起止年月：20xx—01～20xx—11

　　擔任職務：炒鍋

　　工作描述：

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州香格里拉大酒店

　　起止年月：1998—01～1999—12

　　擔任職務：廚工

　　工作描述：主要負責快餐店面后堂傳配菜，后堂衛生的維護。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校：重慶開縣第三中學

　　最高學歷：高中畢業年月：1996—07—01

　　受教育培訓經歷：

　　起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書

　　1993—09 1996—07 重慶開縣第三中學文科初中畢業

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：良好

　　粵語水平：良好

　　工作能力及其他專長

　　專長：川菜、粵菜、湘菜。

　　廚房成本核算，管理廚房。

　　詳細個人介紹

　　從事廚師工做十多年、專業做海鮮、野味、精通粵菜、川菜、曾在多家大酒店工作過

酒店個人求職簡歷12

尊敬的各位領導：

　　您好！當您翻開這一頁的時候，您已經為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的自薦信，并且慶幸自身能參加貴酒店的這次應聘。

　　首先，允許我做一自我介紹，我叫XX，今年18歲，來自被譽為塞上江南的寧夏。我的興趣與特長有：喜愛文體活動、熱愛自然科學；喜歡閱讀一些關于科學和社會實踐類的書籍，想從書籍中不斷提高自身的科學文化知識，來提高自身的內涵修養，為以后做事打好基礎。無論是給個人還是酒店都會創造應有的價值，我不僅要靠自身所學的東西去干一番事業，而且還要腳踏實地的從每個細節做起，要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。

　　在校工作經歷：在校軍訓時，曾擔任四連副連長職務，并取得優秀學員稱號，而且多次擔任班長等班干部職務。曾參加20xx年西安市中等職業學校技能大賽，并取得優異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工，學會了與人溝通交流，增加了生活經歷！

　　自我評價（我的人生格言：微笑面對每一天）

　　我樂觀熱情，愛好旅游，精力充沛，認真自信是我最大的性格特點，我愿意從基層做起，不斷積累經驗，提高專業技能，成為一個真正的酒店人！

　　在您即將讀完這份自薦信之際，有幾句話想對您說：我是一個來自大西北的`小伙，黃土地給了我強健的體魂，鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應這個飛速發展的社會，衰心希望畢業后能為貴酒店效力，為貴酒店的事業發展貢獻我的才智。不必在乎我曾取得什么，請關注我的未來！

　　此致

敬禮

　　自薦人：XXX

酒店個人求職簡歷13

　　我叫xxx，是在馬來西亞泰萊大學讀酒店管理的學生。作為一名即將步入社會大門的大學生，我的`愿望是學有所長，才盡其用。您也許正在為單位挑選酒店管理者、行政管理、餐飲負責人、人力資源部人員及秘書的人員。懇請您給我一個接受考驗的機會。

　　世有伯樂而后有千里馬，我不敢自詡懷瑾握瑜博學學多才，但我擁有膽識，俗話說膽在先，識在后。我敢于向實力雄厚的酒店提出挑戰。我覺得酒店本來就是一個與實際生活貼切的崗位，能讓女人“出得廳堂入得廚房”，我覺得這行業適合我，我對酒店業完全可以投入熱忱。

　　我相信我有能力去為貴公司創造最大的效益，在生意上我懂得如何高調做事低調做人。因為曾經我已經在北京讀過建筑專業的大專，在北京道路橋梁單位擔任預算員職位一年半，宏觀上每個專業上關系不大，微觀上每個專業其實密切相關。舉個例子做人方面相似，不同之處就在于專于某項職業。

　　我相信作為伯樂的您能給我機會。我會耐心地等候佳音。

　　求職者：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店個人求職簡歷14

　　基本信息

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前住地：廣州

　　民族：漢族

　　戶籍地：廣州

　　身材： 172 cm 58 kg

　　婚姻狀況：離異

　　年齡： 31

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：銷售、客服及技術支持、證券/金融/投資：

　　工作年限： 10

　　職稱：無職稱

　　求職類型：均可

　　可到職日期：一個星期

　　月薪要求： 4500～6499元

　　希望工作地區：天河區

　　工作經歷

　　公司名稱：中融擔保

　　起止年月： 20xx-10 ～ 20xx-02

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：會計/金融/銀行/保險

　　擔任職務：客戶經理

　　工作描述：貸款額度是200萬到20xx萬。中小企業貸款融資

　　離職原因：達不到業績要求

　　公司名稱：廣東九鼎投資公司

　　起止年月： 20xx-10 ～ 20xx-09

　　公司性質：所屬行業：

　　擔任職務：客戶經理

　　工作描述：貸款額度10萬到100萬,中小企業貸款融資

　　離職原因：達不到業績要求

　　公司名稱：禮儀及模特推廣

　　起止年月： 20xx-02 ～ 20xx-08

　　公司性質：其它

　　所屬行業：廣告

　　擔任職務：藝員推廣

　　工作描述：主要負責活動進度跟蹤，主動在網上及QQ尋找合作商家（廣告公司及攝影師），藝員資料整理，使客戶感覺到專業性，細節跟蹤（正確尋找適合的演藝人才進行活動，正確評估其工作經驗的真實性，了解其專業性，正確報價（明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高），了解競爭對手報價及情況，制定合理方案，少數參與演員的活動策劃及制定可行性方案。

　　離職原因：明白到團體的重要性及更好了解自己不足

　　公司名稱：廣州賽弗汽車貿易有限公司

　　起止年月： 20xx-03 ～ 20xx-03

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：汽車及零配件

　　擔任職務：客戶服務專員

　　工作描述：主要負責工作：

　　1，對4S店優惠政策進行電話推廣及介紹。

　　2，節日及優惠政策短信平臺發送；

　　3，每天對進廠客戶進行電話服務跟蹤，了解客戶對維修服務過程當中不滿項目，如實反映上級，使上級對員工的服務質量有一個全面了解。對員工之間進行內部溝通，使大家意識到客戶對自己的`意見進行及時改進。

　　4，對銷售新車進行售后三天服務跟蹤，了解客戶對銷售部員工不滿，使大家都有清楚的意識去改進服務質量。

　　5，內部溝通協調，使大家達到團結的目的。

　　6，電話中發掘各類型客戶的需求，對各類型客戶（包括車主及司機各階層）的需求有一個全部分析了解，制定活動方案（車主課堂及戶外活動），確定人數及各項工作負責人，跟蹤活動進度，使活動能正常進行，活動后效果分析。

　　7，贈品發放及管理。（直接工作匯報對象--客戶經理）

　　離職原因：工作地點遠，東圃，覺得工資不太高

　　公司名稱：東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司

　　起止年月： 20xx-03 ～ 20xx-03

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：汽車及零配件

　　擔任職務：索賠文員

　　工作描述：該職位主要工作為辦公室日常工作處理（日常文件打印，通知傳閱，會議記錄等，資料文檔正確擺放及處理）；資產盤點；維修零件索賠處理（包含向客戶及廠家溝通，最大程度保障客戶利益及廠家利益）；維修廠新車登記及電訪（發掘客戶對銷售人員服務態度的滿意度，使員工在服務上有所改進，增加客戶對我司的滿意度，了解客戶對公司各類新車的合理建議）；售后服務三天回訪（調查內容為客戶對我司維修人員及服務人員及其他的滿意度，對客戶意見能直接反映上級，使上級了解客戶對公司的意見，加強員工之間內部溝通能力，使員工意識到自己的不足，從而大力改進，大力提高客戶滿意度）。（直接工作匯報對象--4S售后經理）

　　離職原因：此公司在番禺，路途覺得遠離職

　　公司名稱：海南優美內衣有限公司廣州分公司（黛安芬）

　　起止年月： 20xx-07 ～ 20xx-02

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業

　　擔任職務：倉務助理

　　工作描述：倉庫日常常出入貨處理,倉庫帳務登記,次貨處理,執貨,倉庫貨物合理擺放。（直接工作匯報對象--倉庫主管）