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            員工實習報告

            時間:2025-09-24 01:12:10 實習報告

            員工實習報告7篇

              隨著個人的文明素養不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家整理的員工實習報告7篇,希望對大家有所幫助。

            員工實習報告7篇

            員工實習報告 篇1

            尊敬的領導:

              您好!

              我很慚愧在自己實習的日子還沒有滿的時候,就要向領導提出自己要離開的決定。

              20xx年x月x日,我正式來到xx公司開始自己實習生的工作生活,到現在也有兩個月了吧,自己在公司學習的東西也不少,公司的氣氛很和睦,就像是一個大家庭一樣,給人一種在家的溫暖。在這里工作我得到了生活上的充實,但是在工作中我也發現了自我的工作能力是有缺陷的,雖然學習到了很多的知識,但是自己在工作上沒有什么成就感,這就讓我感覺到很彷徨,我知道自己做的這個決定是對還是錯的。我思考了很久,為什么我會在公司工作得這么差勁,自己做得不好的地方有很多,我也許對這份工作初始的心態就是不對的。我沒有抱有一個來公司虛心學習的心態,我就是為了拿到一個實習證明,沒有根據自己內心想要的,稀里糊涂地來到了這家公司。

              很抱歉讓公司的領導們失望了,因為我對自己沒有規劃,沒有用心地在公司學習,也沒有認真努力地為公司效力,辜負了領導您那時候相信我,然后在那么多人里選擇了我。我自己玩物喪志,思想上也沒有到達一個即將畢業的大學生該有的成熟,在重要的時刻浪費自己的時間。但是很幸運,在公司的'這段時間我能有所覺悟,也許是看到每一位同事都在為了自己的目標在奮斗著,所以激勵了我內心的那股青春的熱血。所以,現在我想要找一份自己感興趣的職業,讓自己也能向公司的同事一樣在自己崗位上拼搏的滋味,我也想找到屬于自己的成就感。決定離開,似乎對公司也是一個最好的選擇,因為像我這樣不能給公司帶來什么效率的員工,繼續留在公司也只是在浪費公司的時間。

              我相信老總一定能夠理解我這個離職的想法,實習的這段時間,我有學習到很多,這里的氛圍也感染到了我,讓我不會再執迷不悟下去了,我現在已經清醒了。我也相信自己在公司學習到的一定會成為我接下來工作中所要運用到的,一定會對我今后的工作都有很大的幫助。

              提交這份辭職報告后,我會在一個三到四個工作日后離開,謝謝這段時間內,您對我的教誨和關心,也感謝這里所有與我同甘共苦的員工給予我的幫助。

              祝貴公司蒸蒸日上,領導和同事都身體健康。

              此致

            敬禮!

              辭職人:xxx

              20xx年x月x日

            員工實習報告 篇2

              1實習目的

              近幾年,高校不斷擴招,畢業生數量逐年增加,就業壓力大,整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀,就業形勢十分嚴峻。古人有云:“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”,為了提高自己的實踐能力,掌握實踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。

              作為一名即將從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養工作能力,顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,更是大學生培養吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學畢業生的檢驗,它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經階段。

              2實習單位及崗位介紹

              2.1實習時間20xx年1月31日—20xx年4月30日

              2.2實習地點佛山市禪城區季華四路盈科億家衛浴城

              2.3實習單位菲圖進出口有限公司畢業實習報告

              佛山市菲圖進出口有限公司是一家致力于陶瓷衛浴進出口的企業,主要經營按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風,浴室掛件,衛浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:佛山市菲圖衛浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產中、高級衛浴、潔具的專業廠家,并具有的多年出口經驗,公司技術力量雄厚,產品開發獨具慧眼,針對現代人不斷提高的家居需求,引進國外先進技術和新工藝,沿用ISO9001品質管理方法,保證產品質量,研制開發了亞克力潔具等一系列產品。產品色澤鮮亮,質地細膩優美,不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨特品質。款式設計多樣,遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費,是現在及未來家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優良品質,款款深情”。

              2.4崗位介紹

              作為外貿跟單員,工作涉及到整個企業的每一個環節,工作特點是復雜而全方位:

              首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業的生存,做好訂單與客戶的工作責任重大。

              其次,外貿跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計劃部門,生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協調能力特別重要。

              再次,外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。

              最后,外貿跟單員的工作節奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

              外貿跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執行的是銷售人員的職責,對內執行的是生產管理協調,所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。

              3實習內容

              3.1工作要求

              1、作為外貿跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿的一些基本術語有所了解,如:FOB,ORC,LC等。

              2、要有一定的產品知識:產品的原材料,規格,包裝,價格,市場都要做到心里有數,這樣在做PI時才能做到心里有數。

              3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客戶發開發信。

              4、把網站做好,產品規格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。

              5、把常用的單證做好,如報價單,發票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復的模板做好。把產品關鍵詞,規格書等整理好,需要的時候,不但可以節省時間,提高效率,而且可以給人更加專業的印象。

              3.2工作流程

              制作PI---確立訂單---收取訂金或LC---制作生產單----發送生產單給QC部和工廠--批付訂金給各供應商---跟進訂單進度,如有問題及時與客戶溝通,協調解決---如需要,和客戶確認包裝物的標簽,及時打印好交給QC部---貨好前與客戶溝通,貨運資料,收取貨款等---制作訂柜及報關申請交QC部及船務部---確認裝柜時間后,根據QC部提示安排支付貨款給供應商,制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工廠對數表---QC驗貨裝柜的圖片保存好,將產品的驗貨圖片插入PI內,重量等數據及時更新---核對單證無誤EMAIL給客戶,連同DRAFTB/L(提單草稿本)---客戶確認提單等資料后告知船務部---收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客戶---每月最后一天前將當月的月結整理好并交到財務部

              4實習總結及體會

              現在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。

              20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時,我結束了我大學的最后一個寒假,背上行囊,來到了一個完全陌生的城市,開始我的畢業實習生涯,猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會忌神,老板作為一個佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之后,我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的`圖冊,很精美的幾本書,這時候的我,對產品對公司對外貿這個行業是完全陌生的。

              印象很深刻的是第一天上班經理呵我談話時說的一句話:“我剛畢業出來是在銀行工作的,記得那時我的經理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,你們現在已經不是學生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學’,現在我也要把這句話送給你。”是的,在學校的時候老師可能會手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會這樣,工作中很多事是要靠自己的主動的,同事也不是同學,在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調整心態,完成從學生到職員的角色轉變,學生時代和工作時期,要求是不一樣的,必須盡快適應工作環境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。

              剛進公司就遇到西班牙的展會,經理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統的培訓,所以我的第一個月過得清閑自在,只是收發郵件開發新客戶,在阿里巴巴上更新產品,有空的時候自己上網了解外貿的相關知識,那時候多少有些失望與迷茫,快一個月了還沒有得到系統的培訓,可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最后幾天,經理終于發話說要對我進行全面系統的培訓了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對我耐心的考驗,這一天,是20xx年2月24號。

              第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個月,這個月漫長得似乎沒有盡頭,深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話,就只是機械的重復了。雖然在第一個月的空閑時間里在網上搜索過不少的外貿知識,但是到了真正用的時候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里,我終于經歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯誤,有過很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動離開的念頭,因為我相信想要有怎樣的收獲,就會遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會一直存在的,重要的是一個人的態度。在大學期間,我學到很重要的一個精神是,用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對任何困難時,只要積極、努力、有信心就一定能走過!

              當然,有挫折的同時也有驚喜,比如說,在第二個月的時候,經理告訴我,4月15-19號的廣交會,準備帶上我,當時的心情一是激動,畢竟這個機會一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學了那么長時間的英語,但是一來沒有實戰經驗;二來水平實在太有限;第三,初到公司,對產品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學習是完全不同的,學習也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經理說“經理,因為我對產品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準備下我下次再參加。”在實際的工作中,會與學校的學習有很大的差距,學習中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我可以被當成新手,會被原諒,可是久而久之,終會被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會更累,結果不過幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求,我又何苦浪費糧食養著那頭懶惰的驢呢?于是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場中也一樣,老板是企業家而不是慈善家,憑什么花錢雇用一個不會為企業創造價值的員工呢?

              書到用時方恨少,但是時間緊迫,臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞,人都是有惰性的,很多時候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避,才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。

              接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行,在和外國人交流的5天中,發現開口說英語并沒有那么難,外國人也沒有那么難應付,大多數還是很有禮貌的,但是他們都有的一個共同點就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中,我學到:顧客是上帝,作為一間外貿公司,銷售的不僅僅是產品,更多的是服務和真誠,因為我們公司并不是大型的企業,沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關系,就會有較為穩定長期的合作關系。

              在跟單的工作中,最主要的兩點就是細心的態度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數字打交道,重量,片數,金額等等,一個0或者一個小數點的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關,報關資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數據;而每一個客人的要求也不相同,有共性也有個性,即時是同一個客人,在不同的時期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區的客戶的特點,根據不同客戶的需求來銷售。在實習過程中,可以發現人際交往能力很重要。其一是,必須學會處理好工作中的各層關系,與同事的關系,與上級的關系,與客戶的關系等,必須與各方打好關系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網絡將能獲得事半功倍的效果。

              實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么有限,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。

              “弱肉強食,適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發現自己的不足,才能有更多思考創新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經驗教訓,積極學習同事的優點,主動承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。

            員工實習報告 篇3

              質量保障部工作內容

              一、部門內部日常管理

              1、員工宿舍的管理

              (1)要求宿舍管理員嚴格按賓館住宿登記手續辦理,每日檢查衛生、用電、消防安全、嚴查在宿舍內吸煙、喝酒等不安全隱患,并做好記錄。(2)認真執行交接班制度,做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。(3)每日及時清掃公共衛生,并做好員工每月床單、被罩、枕頭換洗等工作,增加清掃和巡查頻率,保證員工每天上班前和下班后映入眼簾的是干干凈凈的衛生環境。(4)管理人員進行跟進、監督、檢查。

              2、飲水房、員工活動室、員工浴室的管理

              (1)要求直飲水員工確保工作區域的衛生干凈、整潔,符合衛生安全要求。并做好消毒記錄。(2)及時調配人員生產用水,確保各部門充足供給。(3)要求員工活動室和浴室管理員為員工態度要親切、熱情,衛生要干凈整潔,設施設備要完好無損,維修要上報及時。(4)洗澡時間要記錄準確,并本人簽字認可。(5)管理人員隨時跟進檢查。

              3、PA技工的管理

              (1)每日按制定的工作計劃,對各區域理石、地毯進行正常保養。(2)部門有需求,本著先急后緩的原則,可將正常保養計劃進行調整。(3)管理人員對保養區域質量進行檢查,并征求部門反饋

              意見,及時改正。

              二、質檢工作

              1、日常巡檢

              (1)檢查員工的儀容儀表、禮節禮貌、行走路線、遵章守紀等內容。

              (2)對房務部的前廳、客房、會議室、大堂、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進行檢查。

              (3)對餐飲部的包間、后廚制作間的刀板、盛器、水池、冰箱內按標識分類儲存、涼菜間人員操作規范、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進行檢查。

              (4)對會議中心的會議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃等部位進行檢查。

              (5)對外部保潔所管轄工作區域:院內道路、垃圾、外部玻璃、門庭、負一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項工作進行檢查。

              2、抽查

              (1)對采供部倉庫七常法的落實情況、臺帳是否按規定及時登記、索證、索票是否齊全,是否采購三無產品等進行抽查。

              (2)對各部門的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進行抽查。

              (3)對洗衣房、動力中心、監控室、文體活動中心進行抽查。

              3、重要活動及會議的檢查

              (1)會前檢查準備情況,會中檢查衛生的保持,會后檢查衛生

              徹底清理情況。

              (2)根據各部門不同工作時間,合理安排檢查內容。

              (3)根據工作情況,每天有重點的進行檢查。

              4、每月出具質檢報告

              三、招聘工作

              1、每日網上進行招聘、置頂業務,查看信息留言進行回復。

              2、接聽應聘人員的電話咨詢。

              3、根據特殊崗位人員需求,到人才市場進行招聘。

              4、收集信息,參加院校、人才市場的大型招聘會。

              5、及時與院校溝通,爭取更多實習生到賓館實習。

              6、根據部門臨時需求,積極借調學生,保障用工。

              7、做好應聘入職檔案管理等各項工作。

              四、培訓工作

              1、不定期對新員工進行入職培訓(每期10人左右)主要對賓館組織架構及簡介,愛崗敬業、團隊精神及溝通技巧,儀容儀表、儀態規范,微笑服務,服務禮貌用語,電話禮儀,規章制度及員工手冊等內容進行培訓,并請保安部與后勤工程部負責人,對消防安全知識,設施設備的養護,用電安全等方面進行培訓。

              2、針對賓館職業技能、服務技能的`要求,組織各部門制定切合實際的培訓課程與計劃,并跟進落實。

              3、開展全員崗位練兵活動,增強員工的服務水平,促使賓館的服務質量更上一個新臺階。

              4、繼續開展“微笑服務”大使評選活動。

              5、聘請職業學院教授來館進行禮儀、站姿、走姿等培訓。

              6、聘請食藥局領導來館進行食品安全專業培訓。

              五、協調工作

              1、與市、區、鎮各級食藥局領導做好溝通工作,每次重大接待活動配合駐會監督員全程跟蹤,發現問題及時改正。

              2、每年組織員工健康查體,辦理健康證。

              3、《衛生許可證》《餐飲服務許可證》材料的年審、審批工作。

              4、根據領導要求,聯系、考察快檢設備,為領導提供祥細信息。

              5、做好與衛生監督局的檢查、協調工作。配合部門做好空氣質量、通風、噪音的檢測,布草的消毒取樣檢驗等。

              6、做好計劃生育各項工作。每月報表,二胎證的辦理,孩子出生審報,流動人口婚育證明的管理等計生工作。

              六、做好領導交辦的其它工作任務

            員工實習報告 篇4

              一、實習單位情況介紹

              北京中威華浩會計師事務所,經北京市財政局批準設立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格。全所現有員工200余人。其中:注冊會計師83人,注冊資產評估師34人,注冊稅務師32人,具有高,中級專業技術職稱者占46,大專以上學歷者占95,45歲以下中青年占80。是一家由會計,金融,法律,工程,經濟管理等方面專業人才組成的,具有綜合服務功能的會計中介機構,能為社會各界客戶提供全面優質的專業服務。

              北京中威華浩會計師事務所具有財政部批準的對中央所屬國有特大型企業進行年度會計決算審計的資質,中國注冊會計師協會,中國人民銀行批準的金融企業審計資質,北京市財政局批準的對北京市國有大中型企業審計資質,建設部批準的工程概(預)算,工程決算審計資質。北京市國有資產管理局批準的資產評估資格。

              作為國內大型會計師事務所,牢固樹立信譽為根本,質量為生命,客戶為上帝的執業理念,恪守獨立,客觀,公正的執業原則,建立有完善的內部經營管理機制和內部業務質量控制制度。行之有效的業務培訓制度更為培養專業人才,不斷提高整體素質,提高事務所執業水平奠定了堅實的基礎。

              北京中威華浩會計師事務所擅長的金融業,制造業,商業,房地產業的審計業務。近年來,已為近萬家企,事業單位,機構提供了專業服務,涉及機械,電子,醫藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業。

              北京中威華浩會計師事務所注重同國內同行,國際著名會計事務所及評估機構間合作與交流,努力學習國際先進經驗,不斷提高服務質量與執業水平。

              二、實習內容

              實習期間按照要求和

              的公司安排主要完成以下實習工作任務:

              1、了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。

              2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。

              3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

              我被分配在公司審計2部進行實習,現按照時間進度將實習內容報告如下:

              第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業務的主任會計師給同時去實習的四人開會,詳細介紹了北京中威華浩會計師事務所的具體情況,主要從公司發展歷史,機構人員設置,經營業務范圍以及目前經營狀況等方面做了說明,同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。

              之后,交由公司辦公室主任李老師具體負責我們在公司實習期間的事項安排,我在事務所的實習也便正式開始。

              開始兩天時間,在事務所內跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。先將20xx年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發一份,每天空閑時間自己學習翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規,給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業相關的第一手資料。

              會計師事務所有大量的文件檔案,而且多數都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領我們4個實習學生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的'檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業的大學生們體會到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。

              實習第四天的時候,事務所安排了一位有著多年從業經驗的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業務的操作。與大學課堂上的講授不同,這里更注重工作環節中的實際應用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送交課戶,讓我們對審計業務有了更直觀的認識和體會。隨后,我們各自學習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。

              實習期間的時間過的是很快的,一個星期結束了,我在第一周里主要完成了對會計師事務所的基本認識,協助處理了事務所辦公室日常工作,并對審計業務有了初步的了解。

            員工實習報告 篇5

              作為即將面臨工作的大三學生,在學校的時間已經很少。為了更好的去面對即將到來的就業挑戰,舍棄了和家人團聚的時間。寒假在秋水電腦維修店進行了為期一個月的社會實踐。感覺還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠遠超出我所預料。。

              工作時間:20xx—1—20~20xx—2—25

              工作地點:豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店

              開始來店里工作的時候,由于自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是只是停留在理論階段,店里的實際操作讓我對一些技能理解的更加深入,對于主板檢測,電源檢測,硬盤檢測和屏蔽,引導區的重寫等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤檢測,可以利用如mhdd,hdtune等軟件來進行檢測和修復。引導區重寫可以用diskgen來實現等等。

              技能有所提高的同時卻忽視了店里的某些規矩。無規矩不成方圓,但在學校呆久了的我卻沒太注意老板所說的規章制度。東西亂放,上網時間過長等等一系列的毛病開始暴露出來。我首先覺得無所謂,因為覺得沒生意就可以上網,東西找得到就無所謂,后來才發現這些個壞習慣很可能成為致命的失敗點。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導致主板燒壞。這損失就大了。上網時間過長會導致頭腦混亂。這深有體會,長時間坐電腦旁后,維修的時候根本專注不下來檢測是哪里的問題。經常性出現“大腦短路”。

              在店里慢慢適應后,如何跟客戶交流,如何和客戶協商好價格等等都是個不大不小的難題。在工作期間,由于工作失誤,燒壞了客戶的一塊硬盤,這下可慌了我。在同事的幫助下,和客戶經過調商才最終解決這個事情。其實客戶人很好的,他也許并不在乎一塊硬盤的錢,他在乎的是你的態度,這一點受益匪淺。經過此事后,后來又發生了類似的事情,我和那個客戶聊的蠻好的,客戶還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的'感動吧。不要和客戶頂撞。這點特別重要。一旦和客戶頂撞就預示著你們的這單生意破裂了,所以萬不得已千萬不要和客戶頂,除非確實是客戶無理取鬧。

              另外一個收獲就是激發了自己創業的激情吧。其實以前也沒怎么想過創業的事情,總覺得創業與自己遙遙無期,畢竟在這邊沒人脈,沒資金。但在實踐期間,卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個店,如何擴寬人脈。在與老板和同事的交流下,得出了以下幾點心得:

              一:資金問題:

              要應付房租,水電,物管,廣告,員工工資,生活費等一系列的費用支出,所以第一要有一定的資本。

              二:人脈問題:

              要開店就一定要有人脈,沒人脈你店的位置再好,你的技術再好一切都白搭。如何擴寬人脈,那就只能依靠個人的魅力了。一個人的魅力會展現在很多方面,如果你剛好有一點深得合作伙伴或者客戶的喜歡,那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值,這也是重點。

              三:員工管理:

              這就是個難題了。對于員工的管理,我一直是覺得要懂得如何利用他們的積極性了。說到這我就不由得想到了那個朝三暮四的寓言,其實如果我們如果換一種方式,其實也能達到對員工的這種效果,我的成本還是這么多,可是員工的積極性卻提高了很多,這個其實如果多跟員工接觸下,獲得的會很多。規矩,對于員工管理一定要有規矩。不然員工一片懶散,何談效率。所以做老板一定要有老板的威嚴,可接觸員工,但不能讓員工把你當兄弟。一旦把你當兄弟,就完蛋。因為他會平等的來對待你,兄弟間會忽視很多規矩,這樣你的管理就會出問題。

              四:效率和技術:

              對于以后要從事的軟件行業,可能這個顯得更為突出,一個軟件設計的好壞,完成的速度,軟件的安全性等等如果要提高知名度,這些也是重點中的重點吧。

              和同事相處的這段時間,感覺還是蠻不錯的,認識這么多的計算機愛好者,以后聊天的話題又多了一些。以后的技術難題也可以和人一起討論下了。

              總的來說,在這里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。這段時期的社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會。這將近兩個月的實習,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有實踐,才能使自己更加成熟、更加適應這個社會!

            員工實習報告 篇6

              隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在沈陽黎明國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。

              一、實習單位

              沈陽黎明國際酒店是由沈陽黎明航空發動機集團投資興建,并委托香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近沈陽故宮和中街商業中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閑設施及五星級品質的服務。另外沈陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。

              實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。

              我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

              二、實習內容

              熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:

              (1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。

              (2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

              (3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯系方式。

              (4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

              (5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

              (6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

              (7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

              (8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。

              中餐的服務程序:

              1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。

              2.酒水知識在酒店里,有很多的'酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。

              3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。

              4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經常可以看見可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關于它們的知識。

              5.服務細節如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

              6.布巾的盤點及清洗

              由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點數,我也曾做過一段時間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

              在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。

              三、看法和總結:

              雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。

              1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

              2、服務技能增強在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。

              3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

              四、實習的體會:

              1、從學生變成了社會人從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經驗。

              2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。

              3、員工是企業文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

              五、總結

              酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。

            員工實習報告 篇7

              這次實習不是第一次實習,但是收獲是不一樣的,是豐富的。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,久在課堂,我們學了幾年的理論,缺乏動手能力,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。理論知識與實踐是有差距的。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

              本次實習收獲主要有四個方面。一是通過直接參運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業實習報告積累了素材和資料。理論和實踐是有差距的,在平常的學習中我們只接觸到理論知識,但這次的實習給予了我們動手實踐的機會,學到了很多,加深了理論知識。

              下面介紹幾個知識點來了解一下我學到和加深的專業知識:

              1.安全守則

              1.1分析人員必須認真學習分析規程和有關的安全技術規程,了解設備性能及操作中可能發生事故的原因,掌握預防和處理事故的方法。

              1.2進行有危險性的工作,如危險物料的現場取樣、易燃易爆物品的處理、焚燒廢液等應有第二者陪伴,陪伴者應處于能清楚看到工作地點的地方并觀察操作的全過程。

              1.3玻璃管與膠管、膠塞等拆裝時,應先用水澆濕,手上墊棉布,以免玻璃管折斷扎傷。

              1.4打開濃鹽酸、濃硝酸、濃氨水試劑瓶塞時應帶防護用具,在通風柜(櫥)中進行。

              1.5夏季打開易揮發溶劑瓶塞前,應先用冷水冷卻,瓶口不要對著人。

              1.6稀釋濃硫酸的容器,燒杯或錐形瓶要放在塑料盆中,只能將濃硫酸慢慢倒入水中,不能相反!必要時用水冷卻。

              1.7蒸餾易燃液體嚴禁用明火。蒸餾過程不得離人,以防溫度過高或冷卻水突然中斷。

              1.8化驗室內每瓶試劑必須貼有明顯的與內容相符的標簽。嚴禁將用完的原裝試劑空瓶不更新標簽而裝入別種試劑。

              1.9操作中不得離開崗位,必須離開時要委托本室人員負責看管。

              1.10化驗室內禁止吸煙、進食,不能用試驗器皿處理食物。離室前用肥皂洗手。

              1.11工作時應穿工作服,長發要扎起,不應在食堂等公共場所穿工作服。

              1.12進行有危險性的工作要加戴防護用具。最好能做到做試驗時都戴上防護眼鏡。

              1.13每日工作完畢檢查水、電、氣、窗,進行安全登記后方可鎖門。

              2.化驗室工作職責

              2.1開展公司化驗業務,負責公司下達的各項化驗任務。

              2.2負責公司選礦流程樣的采樣制樣和化驗,地質樣的制樣和化驗,其他各類樣品的制樣和化驗。

              2.3化驗室要有安全生產操作規程,特別注意所用化學試劑的安全操作和管理。

              2.4化驗室要有各化驗項目的化驗操作規程,嚴格按化驗操作規程執行。

              2.5負責化驗室有儀器的安全保障,定期維護保養化驗設備,達到待用狀態。

              2.6按時完成公司交辦的各項工作任務。

              3.分析數據管理

              原始記錄是化驗室重要的需要保存的.資料,一般過程控制分析原始記錄保留一年,原材料及成品分析原始記錄保留三年。對原始記錄要求:

              3.1要用圓珠筆或鋼筆在實驗的同時記錄在化學檢驗原始記錄本上,不應事后抄在本上。

              3.2要詳盡、清楚、真實地記錄測定條件儀器、試劑、數據及操作人員。

              3.3采用法定計量單位。數據應按測量儀器的有效讀數位記錄,發現觀測失誤應注名。

              3.4更改記錯數據的方法為在原數據上劃一條橫線表示消去,在旁邊另寫更正數據。

              3.5數據整理要求用清晰的格式把大量數據表達出來,必須保持原始數據應有的信息。

              4化驗室采樣、留樣及樣品室管理制度

              4.1目的為了保證分析數據、樣品的準確性和具有可追溯性,便于抽查、復查,滿足監督管理要求、分清質量責任,特制定本管理制度。

              4.2采樣管理要求4.2.1采樣人員要嚴格按規定實施取樣操作,保證所取的樣品具有代表性和真實性。

              4.2.2取樣前,根據物料性質準備取樣工具和相應的盛器。

              4.2.3取樣完畢后,做好現場取樣記錄,貼好樣品標簽,標簽內容包括:樣品名稱、來源、采樣日期和時間、采樣者等。

              4.2.4采得樣品應立即進行分析或封存,以防氧化變質和污染。

              4.3留樣管理要求4.3.1樣品的保留由樣品的分析檢驗崗位負責,在有效保存期內要根據保留樣品的特性妥善保管好樣品。

              4.3.2.保留樣品的容器(包括口袋)要清潔,必要時密封以防變質,保留的樣品要做好標識,要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。

              4.3.3.樣品保留量要要根據樣品全分析用量而定,不少于兩次全分析量,一般液體為200mL;固體成品或原料保留300克。

              4.3.4.過程控制分析樣品一律保留至下次取樣,特殊情況保留24小時。

              4.3.5.外購原材料、樣品保留四個月。

              4.3.6.成品樣品:保留四個月。

              4.3.7.樣品過保存期后,根據其質量變壞程度觀察,并做出清理。如留樣期滿產品質量已變質,應作報廢處理。

              4.4留樣間管理要求4.4.1留樣間要通風、避光、防火、防爆、專用。

              4.4.2留樣瓶、袋要封好口,標識清楚齊全。

              4.4.3樣品要分類、分品種有序擺放。

              4.4.4保持留樣間衛生清潔,樣品室由化驗員管理。

              5.化驗室檢驗和試驗管理制度

              5.1目的為了規范檢驗、試驗秩序和行為,實現生產分析檢驗和試驗活動的有效性和時效性,準確提供質量數據,達到質量體系符合性要求,特制定本管理制度。

              5.2范圍本管理制度適用于化驗室一切檢驗和試驗活動全過程及與之相關的活動過程。

              5.3管理要求5.3.1檢驗程序

              5.3.2質量記錄要按月編目成冊,做好標識,歸檔保管。

              5.3.3嚴格執行國家關于質量記錄和文件管理有關規定,妥善保管質量記錄,原料和產品分析原始記錄、分析檢驗報告單、留樣記錄保存3年。

              5.3.4質量記錄在保存過程中,應防止潮濕、霉變、蟲蛀;丟失和盜用,注意防火與通風。質量記錄的使用與管理要遵守質量體系程序文件的規定。

              5.3.5非生產分析樣品,非抽檢活動,未接到化驗室領導指令,一律不能受理。

              5.4精密儀器的管理安放儀器的房間要符合該儀器的要求,以確保該儀器的精度及使用壽命,做好儀器的防震、防塵、防腐蝕工作。由化驗員負責日常管理。

              5.5化學藥品管理5.5.1化驗室試劑存放要求

              5.5.1.1腐蝕性試劑放在塑料或搪瓷的盤或桶中,以防因瓶子破裂造成事故。

              5.5.1.2注意化學藥品的存放期限。

              5.5.1.3藥品柜和試劑溶液均應避免陽光直曬及靠近暖氣等熱源。要求避光的試劑應裝于棕色瓶中或用黑紙或黑布包好存于柜中。

              5.5.1.4發現試劑瓶上的標簽掉落或將要模糊時應立即貼好標簽。無標簽或標簽無法辨認的試劑都要當成危險物品重新鑒別后小心處理,不可隨便亂扔,以免引起嚴重后果。

              5.5.2有害化學物質的處理管理

              實驗室需要排放的廢水、廢氣、廢渣稱為實驗室“三廢”。由于各類化驗室測定項目不同,產生的三廢中所含化學物質的毒性不同,數量也有很大的差別。為了保證化驗人員的健康及防止環境污染,化驗室三廢的排放遵守我國環境保護的有關規定。

              5.6化驗員崗位職責5.6.1化驗員工作原則:客觀公正、實事求是、嚴謹廉潔,切實把好原料產品質量關。

              5.6.2負責到貨原材料抽樣,感觀檢驗。

              5.6.3負責成品及原料的檢化驗工作。

              5.6.4每批產品常規化驗項目。

              5.6.5每批原料常規化驗項目按原料驗收標準有關規定執行。

              5.6.6化驗次數:原則上成品每班(批)次至少化驗一次,原料每批至少化驗兩次。

              5.6.7每批次原料化驗及成品化驗原始記錄均載入檔案,并清晰可查。

              5.6.8每天及時將化驗結果匯總后記入規定的檔案冊子,原則上每天生產出來的成品與入庫原料必須當天將結果化驗出來,并向部門經理匯報;

              5.6.9所有化驗記錄不得隨意涂改,確有少量數據需要更正時,應將原數據劃上一橫,再在旁邊寫上正確的數字,務必保持原數據清晰可辨;

              5.6.10為了確保化驗的準確性,所有常用吸管須按實際需要,實行專管專用,不得隨意串用,而且所有在用吸管應標明使用對象;

              5.6.11所有標準液配制原始記錄清晰可查,標準液標識清楚;

              5.6.12化驗員應對自己的化驗結果負責,為此,必須在化驗記錄后標明化驗姓名;

              5.6.13化驗員應對對自己的化驗結果有正確的認識,如果因特殊原因懷疑自己所做的化驗,應提前向部門負責人匯報,以防因此帶來質量事故;

              5.6.14做好當日原料樣品與成品樣品的留樣工作,整齊堆放在樣品柜中;

              5.6.15觀察并記錄成品留樣觀察記錄。

              5.6.16定期做原料產品質量月報表。

              5.6.17保持化驗室清潔衛生,干凈整潔,化驗結束時,務必將所有器具按規定要求清洗干凈,化驗室工作平臺每天必須打掃一次,所有化驗器具有序擺放,不得隨意堆砌。

              5.6.18完成公司領導交辦的其他任務。

              6化學試液的管理

              試液是指化驗室自己配制的一系列標準滴定溶液、標準溶液、指示劑溶液和緩沖溶液等。

              6.1試液的穩定性。穩定性較好的試劑配成溶液后,其穩定性可能變差。因而,試液都應標明配制日期,并根據需要定期檢查,如發現試液變色、沉淀、分解等變質跡象,就要棄去重配。不穩定試液應分次少量配制,并分別情況采取特殊貯存方法,如避光、冷藏、加入不干擾測定的穩定劑等。試液的貯存期。一般濃度的溶液在貯存期內變化不大,而稀溶液則隨貯存時間的延長,其濃度多會發生變化。溶液的濃度愈低,有效使用期限愈短。標準滴定溶液的有效期一個月,有些溶液,如亞硝酸鈉、氫氧化鉀—乙醇溶液等,必須在使用前進行濃度標定;溶液在使用前準確稀釋、搖勻。

              6.2容器的耐蝕性。玻璃容器的耐堿性都較差,玻璃被堿腐蝕后,可釋放出某些雜質污染試液,所以,應采用聚乙烯瓶盛放堿性試液。軟質玻璃的耐酸性和耐水性也較差。不應采用此種玻璃制成的容器長期貯存試液。多用硬質玻璃瓶貯存除堿和氟化物外的酸、鹽等溶液。

              6.3容器的密閉性。試劑瓶的磨口塞必須能與瓶口密合,以防雜質侵入和溶劑或溶質揮發逸出。

              試液的使用與保存盛有試液的試劑瓶,應放在藥品柜內,放在架上的試劑和溶液要避光、避熱。試液瓶附近不得放置發熱設備,如電爐等,以免促使試液變質。試液瓶內液面以上的內壁,常凝聚著水珠,用前應振搖,混勻水珠和試液。每次取用試液后應隨即蓋好瓶塞,不應為了省事而讓試液瓶口在整個分析操作過程中長時間敞開。吸取溶液的吸管應預先洗凈和晾干。每次用后應妥善存放避免污染。不要裸露平在桌面上或插在試液瓶內。同時取用相同容器盛裝的幾種試液,特別是幾個人在同一臺面上操作時,應注意切勿將瓶塞蓋錯而造成交叉污染。當測定同一批樣品并需對分析結果進行比較時,應使用同一批號試劑配制的試液。已經變質、污染或失效的試液應隨即倒掉,以免與新配試液混淆而被誤用。

              7化驗室廢料的處理

              7.1在分析過程中經常會產生廢氣、廢液、廢渣等有毒、有害物質,有些還可能是劇毒物質或致癌物質,必須經過處理才能排放。一般產生少量氣體時,可通過排風設備排出外,被空氣稀釋。若產氣量大時,應經過吸收處理后排出。“氮氧化物、二氧化硫”等酸氣體用堿液吸收。

              7.2廢酸、廢堿溶液的處理。濃度大的廢酸、廢堿溶液,應分別集中于耐腐蝕性容器中待中和沉淀后,測定上清液的值在時方可排放。

              7.3有毒、有害物質的處理方法。

              含氰類化合物廢液的處理方法是將氰根氧化。含汞鹽廢液的處理方法是先調至,加入過量硫化鈉,使其生成硫化汞沉淀,再加入共沉淀劑硫酸亞鐵將其凝集沉淀,棄去上清液(注意檢測是否達標,若未達標應繼續上步操作至達標止)排出清液,殘渣用焙燒法回收汞、或再制成汞鹽。

              8化驗室的設備

              儀器分析設備。通常采用真空直讀光譜儀、X射線熒光光譜儀、紅外碳硫儀等儀器,再配備高速切割研磨機、風動送樣裝置和計算機數據處理及傳輸裝置,可在3~4min內測定出二三十個金屬元素和一些非金屬元素的含量,并能及時準確地將分析數據提供給鋼鐵生產車間,滿足快速分析要求。

              化驗室組成及工藝布置按濕式化學分析法設計的化驗室,一般設有制樣室、天平室、化學分析室、儀器室、純水制備室和貯藏室等,按需要還可設有高爐煤氣分析室或轉爐爐氣分析室。

              對儀器運行的全過程,包括儀器的選購、驗收、安裝、調試、使用、維護、檢驗、改造、報廢、進行全面的管理。包括制度的建立和落實兩個方面,其基本內容如下。

              管理好、用好、維護好儀器,以確保儀器在數量上的完整性和質量上的完好性,使儀器處在良好的可用狀態。

              不斷提高儀器的利用率,充分發揮儀器的效能,促進分析工作的開展。

              致謝

              實習,就像進了社會大熔爐一般,就算在學校是自我感覺良好,但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己就業之路做準備。千淘萬漉雖辛苦,但也要摩拳擦掌,做好再一次投身熔爐的準備。從實習工作中的細微之處發現人生中的光芒。光輝與夢想是每個人所追求的港灣,而這個旅程卻包含了多少風浪,與暗礁。實習,僅僅是我們所邁出的第一步,實習中細枝末節地感動影響著我們一生,而實習中的成功的經驗與失敗的教訓卻如同啟明星,為我們今后的工作照亮了前方正確的道路。磕磕碰碰本來就是人生勇敢的抬頭,海浪過后,烏云散去,才是美麗的彩虹。

              感謝學校和公司給我這樣一個鍛煉的機會,也謝謝指導老師和師傅的傾囊相受,這次實習帶給我們的不僅僅是經驗,它還培養了我們吃苦耐勞的精神和嚴謹認真的作風,是你們給了我這樣一個機會并在旁邊敲打著我督促著我向社會,向真正的工作崗位,向成功邁步!

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