鐵路實習報告
隨著個人素質的提升,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的鐵路實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

鐵路實習報告1
秋風送爽,歲月流金,轉眼又到一年開學時,我們10屆的學生已經成為學長學姐了,在本學期第十周到第十二周學校安排了我們巡檢一班和二班測量實訓。為期三周的實訓,風吹雨打,風雨無阻。我所在的是第七組,組員有:王越、佟佩、孫存、沈如飛、周偉波、申聚陽、薛凱、葉偉。十幾天的實訓過程中,我們學到了很多的東西,我們小組成員的每一個人都收獲很大。以下就是我對本次測量實習的一些了解和心得。
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來,這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為測繪工程專業的學生,我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業知識的基礎。
實訓使我們鞏固了以前課堂上所學到的知識并且對以前的零碎的測量知識有了綜合應用的機會。使我們對控制測量和地形圖測繪過程的整體有了良好的了解及怎樣放樣也有了一定的掌握,對儀器的操作也更加嫻熟了。比如我通過實訓能更熟練的使用水準儀、全站儀等測量儀器與工具,并能快速的架好儀器進行測量工作,較好的掌握了導線控制測量、地形圖測繪、測量高程、計算高差、圓曲線的`測設的基本方法,很好的鞏固了理論教學知識,提高了實際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測量知識也在實踐中得到應用,并發揮了重要的作用,從而相互對照,將我的測量知識和測量水平提高了不少,同時在這實訓中讓我再次認識到實訓的團隊精神的重要性。
一次測量實習要完整的做完,但靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成,這次測量實訓培養了我們小組的分工協作能力,增進了大家感情。雖然有的時候我們會因為一些實訓中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤,但是大家最終的想法還是一致的,都是想把這次實訓完成的更加完美。
實訓開始的第一天,我們先去了教室集中,聽了我們測量指導老師的講解,實訓的小組人員安排,實訓中的一些要注意的事項以及前兩周的實訓任務安排。學校還為我們巡檢班配發了對講機,老師給我們講解了使用方法和注意事項。隨后我們就去領取了儀器。前兩周我們用的是全站儀、棱鏡、對講機、畫板、記錄板、三腳架。我們小組勘定了我們小組要勘的點后,大家就一起商量了一下明天我們測量的一些細節。這天的上午,我們領來儀器后并沒有很快的開始測量,我們而是先對儀器進行了檢查以及熟悉了下儀器,對儀器各個部件及功能又進行進一步的認識,每個人都試著自己獨立完成架儀器的操作。第二天我們開始正式測量實訓。我們的實訓時間是早上7:00~11:40,在別的同學在吃飯或者剛睜開朦朧的睡眼時我們已經在外面實訓了。秋風瑟瑟,很是辛苦。連續4個小時,風雨無阻。前兩周的實訓內容是測量各個控制點的坐標,然后大致畫出我們學校各個建筑物的平面圖。拿著紅油漆,滑石筆,我們在找點。找完點我們就搬著全站儀三腳架在各個點對中整平,然后瞄準十字絲,測量。接著就是畫圖,在老師的指導下我明白了繪制的方法及一些注意點,我按照指導老師教的方法進行繪制,這次繪制出來的比一開始要好了很多,我很快的就熟悉了繪制地形圖,他們測一組數據,我馬上就將這組數據繪制到圖上,有時們的數據我在圖上繪制時發現不對了,就對現場進行查看,分析是我繪圖出現了問題還是他們測量出現了問題。當發現我繪圖時并沒有出現什么問題,我就把他們測出的數據出現的問題向他們指出,他們便很快的進行了對出現問題的點進行重新的測量!又有時我不能明白他們測的數據對應的點時,他們就對我細心的指點,我繪圖出現了問題,他們也能很好的指出了。
就這樣持續了兩周。我們的進度比別的組慢了些,然后我們加班繼續,終于在規定時間結束了測設工作。第二周的周四我們的“根據地”挪到了鐵道練功場。一千米長的鐵路話說是學下斥資上億為我們學生準備的。鐵軌,接觸網,建設中的浦口新站,一排嶄新的信號燈,還真是那么回事呢!在鐵軌上我們進行布點、測設,并感嘆鋪軌工的細心和工作的敬業。然后測好了坐標和先前測好的樓坐標放在一張圖上,學校的大致平面圖就出來了。
轉眼到了第三周。第三周的第二天,我們進行了圓曲線的測設,打樁,定點,前后左右移移動,交換位置,在我們的不懈努力下終于結束了上午的工作。中間有個小插曲,學校購進了幾臺鋼軌探傷儀,有個老師在鐵軌上進行測試。我們圍成一圈來看這個新鮮玩意兒,一臺超聲波探傷儀一臺就好幾萬元,當我們得知以后有的同學很有可能就干這個時,我們更加仔細地觀看。真是靈敏,鐵軌有點內傷或不可見的外傷時,探傷儀就會響,聲音尖銳。第三周的第三天,我們進行了高程測量,在500米的鐵軌上布下25個點,因為是一組8人,我們就在一個點安排了8條線,也就是200個點。這200個點在一天之內測完。所以不停地換人,找點,測設,記錄。我們組本著精益求精的精神,堅持每個點都是實測,絕不謅一個數據。所以從早上八點一直到下午4:30才結束。回來后我們組每個同學筋疲力盡,但是我們對我們的結果很滿意,因為這是真相所在,我們再苦再累也值得。每個同學分一條線,回來班長發了坐標紙,然后就畫了縱斷面圖。最充實的一天就這樣結束了。第四天進行的是高差測量。用的是水準儀。這也許是最簡單的測設工作了,很快結束,用了兩個多小時,然后很多同學就去體育考試了。最后一天,秋風瑟瑟,天氣陰。同學們進行經緯儀的簡單整平,然后宣布實訓結束。同學們有點傷感,因為這半個多月的時光在一起吹風淋雨,太陽曬射,一起吃飯。最后老師提議讓我們每個組出一個歌手來一個歌唱比賽,同學們都很開心,我唱了一首《紅日》,贏得了同學的掌聲。魏老師唱了首《風往北吹》,真是寶刀未老,那么高的調輕松唱上去面不改色。馮偉也被抬上“舞臺”,勉強唱了首《兩只老虎》,下面同學想砍他的心都有啊!
魏老師說我們實訓的目的是為了熟悉儀器,為了緊接的測量證考試。講白了就是飯碗考試,因為我們專業南京地鐵競崗條件之一就是測量證。整個實訓在魏連峰老師和同學們一起營造的輕松愉快的氛圍下圓滿結束。
通過這次測量我充分了解到測量也是一項務實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習中必須保持數據的原始性,這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復校對各個測點的數據是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數時估讀不夠準確,水準尺或花桿放得不垂直就讀數,讀數時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內業計算要和測量同時進行,這樣就可以及時發現錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節省時間,提高工作效率。由于這是一項歷史性工作,很多數據在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數據的有效性,保留原始數據也利于以后的查證,這也體現了務實求真的精神,不僅在這次實驗中,在以后的工作和生活中,我們也應該做到這一點。
這次的實習也是一次培養我們獨立思考、工作能力的一次機會,在測量過程中,我們都要去想一想如何地去設點,怎樣去測量,要測哪一些數據,如何才能夠確保所測的數據有效性,然后一起討論解決。我們都沒有很豐富的經驗,也沒有測繪的天才,這就是要啟發我們個人的主觀能動性,發揮個人的聰明才智,自己給自己一次發揮的機會。
在這次測量實習中,由于個人的因素,對這次測量進度帶來了不少麻煩,例如不認真,不專心把數據抄寫錯誤,從而導致計算出現問題;還有計算錯誤也會給后來的測繪工作帶來諸多不便,這些不應該出現的錯誤都是由于個人的不認真、不專心的態度所造成,在以后的工作中要端正工作態度,認真做好每一項工作,這是很有必要的。在工作中,我們要保持一種沉著冷靜的狀態,這樣才能少一點犯錯,以提高工作效率,這也是培養個人獨立思考的條件,只要保持這種狀態,相信很多問題都能解決。
三周的測量實習不長也不短,要順利地完成任務也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。但是在這次實習中,我們也充分發揮了個人的主動性和團體的合作精神,得以完成老師給我們的任務,雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學到的也只是土木工程測量中的冰山一角,但我們不會驕傲,在以后的工作和學習中還得繼續努力。
這次測量實習培養了我們同學之間的感情。測量不是一個人的測量,而是大家的測量,光靠一個人的力量和思維是遠遠不夠的,以小組為單位的測量是才是真正意義上的測量。小組的團結合作讓這次測量任務順利的完成了,大家面對著這寒冷的天氣,依然帶著雨傘工作,形成了一隊隊友好的伙伴。你打傘我來測量,慢慢地體會到團結起來才能完成任務。每天的工作任務都是經過大家商量、分配之后才進行的,昨天測水平角的,今天就測高程或者量距。這樣就會對進程有了一定的保證。從畫圖,對數據的分析及圖形的完成,有很多的知識在腦中浮現,那些計算的公式運用就更加的明白了。從中那發現很多的問題,誤差的計算,數據的處理,還有培養了我們的繪圖能力,什么叫做地形圖,是怎么繪出來的。問題總是有的,但經過思考及同學的指點,就把它解決了。這次實習給了我一個很大的考驗,對測量有了很大的了解并收獲了很多。
鐵路實習報告2
鐵路事業,是偉大的事業,我將用我的一生奉獻給鐵路事業。
春運實習之前,我們進行了春運實習培訓,地點是在我的學校華東交通大學。其他學校來的同學非常不方便,除了要帶生活用品之外還要帶衣服和被子。鷹潭機務段過來的老師們考慮到這一點,給同學們準備了溫暖的被子和一些生活用品,給了同學們無微不至的關懷。之后進行了為期十六天的崗前培訓,包括了段級安全教育,車間安全教育,客運業務理論知識培訓,車輛業務理論知識培訓,客運實作技能培訓,車輛實作技能培訓等,并進行了試卷形式的考試,只有考試及格才能上崗。更到了南昌客技站跟師傅進行了實際的學習操作,學習了各種車門的開鎖,師傅說行車途中最重要的就是四個車門,萬一出現“跳門”的情況是很嚴重的,旅客也有可能有生命危險,是會下崗的,所以車門一定要再三檢查是否鎖好。還學習了過渡板的放置,車號牌,警示帶,緊急制動閥,人力制動機,滅火器的使用方法等春運實習中將要用到的重要技能。師傅手把手教學,每個同學都要在師傅的教導下親自操作,直到熟練掌握為止。
培訓完后就上崗,春運是人類歷史上的大遷徙,沒有更多時間來給我們準備,收拾好行李坐上專車就出發了。在車間的安排下,跟著張根明老班長跑九江到蘇州的車,我分到的是硬臥車廂,這對我們的要求比較高,特別是衛生方面,包括廁所衛生,開始有點郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運了。班長教了我許多實用的小技巧,套垃圾袋在垃圾袋在垃圾袋上打個結可以防止垃圾袋滑動,垃圾滿了可以用旁邊的滅火器壓一壓就有有好多空余了,鎖車門的時候先鎖下鎖,下鎖是主鎖從外面打不開,飯點的.時候多收幾次垃圾車廂就不會那么臟了,還要給臥鋪的乘客換票防止乘客睡過站,乘客放行李大不壓小等。許多東西都要邊學邊做,邊做邊學。春運過程中人非常多,在車廂里行動異常困難,很多事情不是想象中容易。最難的是有各種各樣的突發情況,比如乘客坐過站,乘客與乘客發生爭吵,乘客不肯買票等,都需要列車員妥善的處理好。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發火的邊緣,最后我還是忍住了,因為那句話“旅客是我們的上帝”,我想這也從一個側面反映了一個人的素質和教養吧!這項工作真的很考驗人它讓我的忍耐力又上了一個臺階。工作的前輩們對實習生也很寬容,有什么沒做好的地方都會指出并細心教導。最讓我感動的是有一次一位實習生沒吃飯,一位前輩打包好好吃的奶油饅頭親自送到那位實習生面前。
雖然我是一名實習列車員,但也代表著鐵路的形象,要為春運的安全負責,春運的服務質量負責。在實習期間首先要感謝各位前輩師傅們的諄諄教導還要鷹潭機務段的大力支持。各位鐵路的工作者都是偉大的,為了能讓廣大旅客同志能回家與家人團聚,卻放棄了自己與家人團聚的聚會,祝所有鐵路同事新年快樂。
鐵路實習報告3
在樂化實習過程中,通過各位領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本、規章上所掌握的理論知識,我學到了很多東西,并產生了諸多感觸。入路四個月,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善,現將我這段時間的工作學習作如下總結:剛畢業的我,太年輕,有著對未來無限的遐想,躍躍欲試,想著能夠大顯身手。在大學里只需要認真學好書本里的知識,以及少量的社交,但進入社會就不同了,需要著我們快速的轉變身份,不斷的去跟師傅學習業務,并處理好人際關系,跟同事相處好,這些都是我在今后的工作中需要不斷學習的。
雖然我是一個從鐵路專業學校畢業的學生,對鐵路基本知識有些了解,但仍然是十分有限,而基層實習使我有機會深入鐵路現場去接“地氣”,對鐵路主要生產單位的基本情況、鐵路運營情況、行車基本業務技能,以及鐵路大聯動機如何運轉都有了更為直接的感性認識。
我實習的車站是樂化站,實習的崗位是車站值班員。車站值班員可以說是車站運轉室中的總指揮,車站一切行車工作的進行都是在車站值班員的帶領下進行,所以車站值班員的作用相當重要,也是業務知識要求最全面的。樂化站一般情況采用的是分散控制方式,因此接發列車的進路和信號的開放全是由列車調度員控制,而且下行線是多方向。車站值班員要負責車機聯控,用語要標準。剛開始我不是太熟悉,就在下班的時候,多加練習,并在上班的時候,一大堆的按鈕都有著它不同的作用。看清了進路和信號的開放狀態,先在心里迅速默念一遍,確保無誤,再應答司機。在師傅的教導下,我基本掌握了正常接發列車,各種控制方式下接法列車的業務知識。
我已經開始學習指揮調車作業。如何才能更好的利用股道進行現有股道調車,減少調車鉤數和作業時間等等這些,都一直在我腦中轉動,師傅便說剛開始不要著急,慢慢來,先看懂他如何安排,為什么進這個股道,股道沒有隔離設備在旅客列車進站不安排進路,在不斷的疑問中,師傅慢慢的給我講解,我也在心里不斷的思考,逐漸的也就能夠掌握一些規律。有時候,由于股道緊張,翻車的鉤數較多,計劃做起來就比較難,這就體現出我工作上經驗的不足,還需要不斷的積累。在實習的過程中,師傅、同事總是耐心的給我講解,同時也要求我要獨立思考,不要總依賴別人,真正獨立當班后,車站值班員就是總指揮,你處理不來,別人也就更難。因此在以后的實習時間里,我要加快學習的步伐,多問師傅,多看規章,同時吸取消化師傅們的的寶貴經驗,必須學會了正常、非正常接發列車辦理的辦法,各種行車憑證的使用條件和填寫方法,及站內調車作業的方法等等這些車站值班員的業務知識。在學習的過程中,領導、師傅、同事不僅教導我業務上的知識,還教了我很多做人的道理,讓我在今后的工作中少走彎路。
在忙碌而充實的實習中,如何盡快適應鐵路工作,如何扎實學習業務知識,順路完成實習任務,本人形成一些看法:
1、找準定位,調整心態,盡快完成角色轉變,展現大學生風采
剛進入鐵路,首先是面臨是思想上的落差和角色的轉變,要積極的調整心態,給自己準確的定位,認清現狀,明白自己該做什么,不該做什么,并盡快投入到學習中去。基層比較辛苦,做好心理準備。剛開始實習時,不習慣夜班,現在夜班基本能堅持下來。
2、注重理論與實際的聯系,有針對性的學習與實習崗位相應的規章制度
在實習期間,對規章制度的學習是非常重要的。針對值班員的崗位,師傅已經在《技規》、《行規》針對性的幫我做出標記,找出了必須記住的規定。在背規章的同時加強與實際的聯系,在不懂的情況下多向師傅請教,這樣更能加深對規章的理解和掌握,比機械的死記硬背要好的.多。
3、虛心向師傅請教,主動與師傅們交流
師傅們都具有多年的基層工作經驗,我需要虛心向師傅請教,空閑時間多與他們交流,從他們那里可以主動學到如何處理突發事故的方法和經驗。這樣可以讓新人少走彎路。
4、多學習路局、車務段下發的事故通報和有效文電
事故通報時一個個生動的、最好的案例學習材料。工作時、休息時華時間去看案例,了解對事故的原因分析、對如何避免事故的研究。同時找相應的規章制度來學習,這樣能迅速提高自己對規章制度業務的認識。這樣在以后的工作中避免犯類似的錯誤,能少走彎路。
我覺得基層的工作經歷是人生的一個坐標,有了這個經歷,就更清楚地知道鐵路是怎樣真正運轉的,理論與實際的差距,工作需要什么業務素質,同時學會如何尊重領導、師傅、同事。
基層是一個鍛煉人的平臺,這里的工作我還知之甚少,我還需努力。這種鍛煉是我人生中寶貴的一筆財富!
鐵路實習報告4
來到xx站已經20天有余,在這段時間里,對于我來說,不僅僅是工作,更多的是學習和修煉。
回想自己從捧著畢業證書踏出學校的那一刻到現在,我經歷了軍訓、培訓和實訓這三個階段。軍訓是累的,卻磨練了我吃苦耐勞的意志;培訓是忙的,卻是為以后打基礎的,教會了我怎么去做好自己的工作;實訓是難的,卻讓我充分地發揮了大學所學的知識。總的來說,隨著這一個又一個階段,我也在慢慢地改變著,時間不長,學到的卻不少。
我首先學習的是客運員。一方面,是負責站臺作業,這項作業主要是站車的交接作業和旅客的乘降作業。看起來挺簡單的,早在學校里就已經學過,但實際上,我要時刻注意周邊的環境。比如說,旅客是否站在了安全線外,小孩子是否在站臺上跑來跑去等等,我要時刻地提醒他們,這樣,才能保證旅客的安全。另一方面,客運員的'作業是候車室作業,在候車室里,主要是做好旅客進出站的檢票工作以及及時、準確地組織旅客進站乘車。另外,我還學習了售票作業。對于沒有任何售票經驗的我來說,這是有一定難度的。一開始,我挺害怕的,因為以前就聽說過鐵路售票既累人又受氣。于是,我便帶著這種心理開始學習。首先學習的是一些基本的操作,然后就是有關于車票的改簽、退票的各種要求和流程,其次就是要懂得如何處理各種突發狀況。在這次售票作業中我也遇到了這樣一位旅客,由于受臺風的影響,列車大面積晚點,其中有一趟車停運,一位旅客來買票,跟他說明了情況之后他還是不能理解,說是我們的工作沒做好,發生這種情況應該有人給他們通知才對。于是我跟他說:“發生這樣的情況我們非常抱歉,但是為了大家的安全,所以不得不采取這樣的措施,希望您能理解。”最后,這位旅客嘀咕著走了。經過這次的經歷之后,我想,每一個人其實都是有思想有道德的,只不過有時天不隨人意,所以才會產生某些矛盾。但是,當矛盾產生時,如果我們能夠站在對方的立場去想一下,就能大事化了,小事化無了,能夠各得其所,何樂而不為呢?
通過這次實訓,我發現,我學到的不僅僅是工作的基本內容,更多的是處事態度,我的思想在慢慢地趨于成熟。做任何事,都要有著積極的態度和鑒定的信念,絕不能因為他人的一句話而產生抗拒的心理,因此,心態是關鍵。對于鐵路工作,我們更是應該實行作業的標準化、規范化,這樣才能保證鐵路運輸的安全。總之,作為服務人員,特別是鐵路服務,我們不能沖動,要沉得住氣,做好一切思想準備,把安全放在首位。在學校里學了三年的理論知識,現如今正是發揮其作用的時候。時刻地帶著學習的態度去工作,我相信,每一次的工作都會是一份收獲。
鐵路實習報告5
雖然只工作短短的40天,但是對鐵路安全工作而言,乘務員絕無“臨時”與“正式”之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負責。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車員”這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。乘務員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,乘務員人數很多,是運營生產中的生力軍,沒有乘務員就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過乘務員的工作來實現。乘務員如何提高乘務服務質量,首先取決于乘務員個人的文化修養,其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,乘務員只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創一流。加入列車乘務員行列,是為了豐富生活,學會獨立生活、工作,學會怎樣關心人……
隨著社會的不斷發展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。
(一)乘務員應具備洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態的能力。乘客的心理狀態,會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務員有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態乘務關系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真誠服務
乘務員要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規范服務的同時采取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業文明;開展知識服務,樹立公交企業員工的良好公眾形象。
(三)禮貌待客,把“對”讓給乘客
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業禮貌修養,做到受辱不努、自重自愛。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業聲譽。自重自愛,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩重、規范、恪守;態度要平穩熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節,寧愿自己受委屈也要把“對”讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么乘務員對其任何的服務都會被抵觸和否定。
乘務員要在做好對乘客業務性服務的同時,還需更加重視對乘客的“情感服務”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。
面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即:“根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足”;把“乘客現在需要什么”變成“個性化真誠針對性服務”;發揮語言藝術在服務中的神奇作用,并總結出“少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關懷話。”乘務員在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。
業務收獲學習和掌握豐富的服務技能的同時,在以下幾個方面鍛煉提高了自己:
1、遇事不慌、沉著鎮定當遇到突如其來的事情或問題時,要保持鎮靜,從容不迫,不驚慌失措,并且迅速地確定處理問題的對策。
2、快速反應、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問題的方法。在突發意外事件面前,乘務員要根據所發生事件的性質、特點、影響、趨勢,快速應變并及時制定出解決問題的有效方法,在突發事件面前,乘務人員既要保證自身的安全,又要使乘客不受到傷害,始終與乘客處于良好的關系狀態。
3、開朗豁達、機智幽默開朗豁達、機智幽默是建立良好的乘務員與乘客人際關系的潤滑劑,靈活運用可處理好乘務員與乘客在交往中可能出現的'各種難以處理的問題,以緩和緊張局面,使雙方交際變得輕松愉快。
4、節制有序、恭敬有禮性有些突發事件會讓乘務人員受到委屈,在這種情況下,乘務員忌急躁、計較,要具有較強的職業駕馭能力和克制能力;節制有序、恭敬有禮地做好耐心、細致的說服和解釋工作,有條不紊、冷靜得當地處理好突發事件。
做好服務工作,不僅有熱心、誠心,還要有熟練的業務技能,研究掌握多種乘客的乘車心理,一把鑰匙開一把鎖,因勢利導地做好服務工作。高峰固定乘客多,低峰流動乘客多,平時外埠乘客多,節假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。兒童淘氣好動,病孕乘客喜歡靜,老人眼花耳聾行動緩慢,殘疾人行動不方便等乘客特點,采取適當的服務方法,恰到好處地為乘客服務。
最累莫過于打掃衛生,其實發覺打掃衛生也有一點技巧的,雖然要求是到達每個站之前都得打掃,但是由于在某段時間乘客超載得特別利害,根本就不可能做到那樣的要求,我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車一包瓜子,到處找水喝,吃完了以后,開始在列車的搖晃中安靜下來,那是我們打掃的最好時機了;在吃飯的時候高峰期開始到了,由于火車上飯相對比較貴,于是大多乘客都是自帶方便面,那時候水可是物以稀為貴,在打開水的地方可是人滿為患,然而之后滿地都是方便面的盒子。其實只要抓住這幾個高峰期打掃衛生我覺得已經ok了。當然還有在換班之前也得打掃一下,要不怎么對得起同伙呢!
而最煩人的就是,乘客抽煙的問題。雖然火車有設立了專門供乘客抽煙的地方,但是由于抽煙處是在車廂交接處,那里天氣太冷了,根本沒有幾個乘客愿意主動去。其實那些乘客都不可能是第一次車火車的了,在車廂抽煙的危害也應該知道,所以有時我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓還不夠多嗎?于是只有發揮乘務員的作用了,雖然乘客大多都不愿意接受乘務員的意見。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費腦筋,也不知道是不是乘客也有點欺軟怕硬,有時候看到我們這些人有點講話太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因為我長得像學生樣,雖然我并沒有什么強硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。
鐵路實習報告6
前言
隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業的鐵道工程技術專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在鐵道工程技術專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在學校學習鐵道工程技術專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為鐵道工程技術專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的鐵道工程技術專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名鐵道工程技術專業的學生,有幸參加了為期近二個月的`畢業實習。
一、實習目的及任務
經過了鐵道工程技術專業的理論進修,使我對鐵道工程技術專業的基礎知識有了根本掌握。即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:
1.1實習目的
①為了將自己所學鐵道工程技術專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過鐵道工程技術的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力
②通過鐵道工程技術專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需
要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
③通過實習,了解鐵道工程技術專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介
太原工務段隸屬大秦鐵路股份有限公司,該公司是由原北京鐵路局作為主發起人,與大唐國際發電股份有限公司、中國華能集團公司、大同煤礦集團有限責任公司、中國中煤能源集團公司、秦皇島港務集團有限公司、同方投資有限公司共同出資,對原大同鐵路分局資產重組、運輸主業整體改組創建,公司于20xx年10月26日創立,10月28日在國家工商總局注冊,是中國第一家以路網核心主干線為公司主體的股份公司。20xx年3月18日,鐵道部實行鐵路局直管站段改革,公司的控股股東由北京鐵路局變更為太原鐵路局。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨干,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。企業特聘請鐵道工程技術專業專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤鐵道工程技術行業發展特點,不斷優化。
2.2實習崗位簡介(概況)
A.對設備進行檢查,編制月、日作業計劃,根據月、日計劃的地點、項目、數量全面完成下達的各項生產任務和經濟技術指標。
B.及時處理動靜態超限處所和危機行車安全的病害,并及時分析、匯報、處理、注銷,抓好日常工作的落實,杜絕違章違紀,保證作業質量和人身、行車安全。
C.搞好本工區的職工技術業務培訓工作。
D.勇于創新,積極提出合理化建議,不斷改進作業手段,提高工作效率。E.科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在鐵道工程技術專業崗
位的工作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。
三、實習內容及過程
3.1適應鐵道工程技術專業崗位工作。
我很榮幸進入大秦鐵路股份有限公司太原工務段孝西車間兌鎮工區開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發鐵道工程技術專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在鐵道工程技術專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。
3.2學習崗位所需的知識。
在實習過程中,我深深體會到“活到老,學到老”的深刻內涵。在鐵道工程技術專業崗位上實習,要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上,老師傳授給我們鐵道工程技術專業的理論知識,教給我們專業技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經過實踐,不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確,在知識經濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現在就得學會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進的鐵道工程技術專業。因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。反之,與時俱進,自主探索,自覺學習,不斷創新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會,我們必須不斷學
鐵路實習報告7
由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規范,實習教學質量得到了提高,并得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1.實習時間20xx年?月?日—20xx年?月?日,共?周。
2.實習地點實習地點?個。在省內?個實習點,省外?個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。
3.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別的?工作。
4.實習人數
(1)實習學生。20xx屆?個畢業班的?名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共?人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生?人(?個實習點),畢業設計?人(?個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
6. 實習成果數據統計
(1)收到7個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,?名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告?份。其中畢業實習學生每人一份,共?份;畢業設計每組?份,共?份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共?份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與?、?、?、?、?、?、?等工作(根據你實習的涉及內容列出主要項目),同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的`。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5. 校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
6. 總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從來都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次信號維修、中修、大修的施工方案的編制與執行全過程活動,以系統地了解具體生產運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從?%增加到?%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前隨著鐵路大提速,生產力布局調整,大量新技術設備投入使用,鐵路電務單位需要大量的信號維修和施工人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為電務單位一般優先招聘有信號專業的畢業生,但現在電務設備日新月異,更加體現了信息化技術的運用,因此,需要在信號專業基礎知識的基礎上,注重信息化課程方面的設置和培養。同時,作為學生,如何在自己掌握基本課程知識的基礎上,使自己成為一個復合型的人才是目前所面臨的一個課題,因為除了專業知識,還應該具備相應的管理能力。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究鐵道信號的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。
4. 畢業實習規范化。以規范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
鐵路實習報告8
時光飛逝,轉眼間我為期半年的現場實習即將結束了,回想起實習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的實習經歷一定會讓我以后的工作和學習中獲益良多的!
在實習的這段期間我對車務運轉的各個工種進行了詳細的實習,通過實習單位的領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本里的理論知識和規章上的各種制度,使我學到了不少東西,同時也產生了諸多感觸。在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。有句話說“實踐讓人做的更實”,通過這段時間的實習,我對于各個工種有了更加深入的認識,下面就是我這段時間的實習。
一、虛心求教師傅、理論聯系實際、鍛煉動手實做
通過現場實踐和與師傅和領導的談話,使得我們對于現場的工作有了更加透徹的理解,雖然通過在學校的學習,使我對于專業的知識有了很深入的了解,但是來到現場才發現,原來現場的實踐和專業的知識還是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來體現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。從學校來到現場,從一個學生轉化為一個工人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。在學校只是單純的學習知識,而實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇,諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。做到要想學會做事,首先學會做人。
按照計劃,我首先實習的是調車區長,師傅首先告訴我,調車區長的主要工作是掌握列車預確報和現在車、作業車情況,根據階段計劃編制下達調車作業計劃并組織實施,并及時向車站調度員提供相關資料。雖然調車區長的工作并不復雜,但是調車區長還是需要很耐心和細致的,還要遵守很多的規章制度,首先要保證(1)及時編組、解體列車,保證按列車運行圖規定時刻發車,不影響接車;(2)及時取送貨物作業和檢修的車輛;(3)充分運用調車機車及一切技術設備,采用先進工作方法,用最少的時間完成調車任務;(4)認真執行作業標準,保證調車有關人員的人身安全及行車安全。其次調車領導人還要遵守(1)調車領導人布置調車作業計劃,應使用調車作業通知單;(2)調車領導人與調車指揮人必須親自交接計劃;(3)一批作業不超過三鉤或變更計劃不超過三鉤時,允許口頭布置;(4)中間站利用本務機調車時,不論鉤數多少,均應使用附有停留車位置示意圖的調車作業通知單;(5)由于設備原因,親自交接計劃確有困難以及設有調車作業通知單傳輸裝置的車站,交接辦法在《站細》中規定。通過對于一系列規章制度的學習,使得我對調車區長這個崗位有了更加深入的認識,同時在師傅耐心細致的指導下,我也很快的掌握了調車作業通知單的編制。
調車區長實習完了之后,按照計劃我開始實習車站值班員,我的車站值班員師傅是潘師傅,實習的第一天潘師傅告訴我,車站值班員是鐵路運輸接發列車工作的統一組織者,直接擔負著鐵路運輸行車指揮協調、組織管理的重要職責。這是鐵路運輸生產管理中技術含量較高的關鍵崗位。師傅還告訴我車站值班員在辦理接發列車的時候,一定要嚴格遵守《行規》、《行規》和《站細》中的相關規定,而且還要嚴格按照《接發列車作業標準》中的標準用語進行辦理,而且要嚴格的執行六親自,接發列車時,車站值班員應親自辦理閉塞、布置進路(包括聽取進路準備妥當的報告)、開閉信號、交接憑證、接送列車、指示發車或發車。通過看師傅一天的工作,我發現車站值班員是一個需要十分細致和耐心的工作,而且車站值班員還要對車站的各個工種和工作性質都要明白,要熟記于心,通過跟師傅的實習,我也發現車站值班員不是一朝一夕能夠學習的明白的,這個一個需要經過一段很長時間培訓才能夠成型的崗位,雖然我在這個崗位實習的時間并不長,但是跟以前相比,我還是對車站值班員這個崗位有了更加深入的了解。
車站值班員值班員實習完了后,我開始實習助理值班員,助理值班員實習的第一個班,師傅就把對講機、信號旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發列車,他站在旁邊看著,時不時的提醒我應該怎么做。剛開始很多作業不怎么標準,師傅都耐心指出并親身示范標準的程序,做得好的地方,他常笑著鼓勵我。雖然在學校對于助理值班員的的工作有過一些學習,但是還是有很多不明白的地方,尤其是在現場實際操作中程序到標準化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習期間跟著師傅每個班都去,實習過程中的所見所感對我的觸動是蠻大的,極簡單的一件事,不懂處理或沒經歷過輕則影響正常接發列車,重則構成事故。從那以后,看《技規》、《行規》、《站細》時對非正常情況接發列車特別關注,也經常請教師傅關于非正常情況下接發列車的問題。行車固然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經驗是個難得的財富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經驗對我們剛入路的年輕人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。所以,在接車空閑的時候,我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經歷、經驗,他很熱情,很多時候他也主動把他經歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發情況怎么處理、如何自我保護等說給我,使我受益非淺。接觸多了,發現列尾故障是常見的,在后來的作業中,處理那問題游刃有余。經過一個多月虛心學習和師傅的.耐心教導,助理值班員這個崗位已能單獨作業。很感謝師傅,除了業務上的知識,他還教我很多很多做人處世的道理。
助理實習結束后,我還對信號員、車號員進行了實習,在這個階段的實習中,通過學習我知道了,XX車站的的這套計算機容錯連鎖系統,是X局最早的計算機連鎖試點,這使我感到非常的高興同時在心底也更加加深了要實習好的決心,在實習的過程,我在做到不影響正常工作的同時多問多學現場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三,對于接發列車的標準及信號員的標準做到熟記于心,關于信號員,以前接觸蠻少的,在學校學習的時候都是通過老師的講述極為簡單的了解了一些。
我的師傅是一個雖然年齡不大但是很有經驗的小師傅,第一個班,坐在信號員的臺子上,看著控制臺一排排的信號按紐,我有點茫然了,雖然在學校的時候,也進行過模擬的操作,但是真正到了現場,確是感到很茫然,排進路什么也不會,沒有實際接觸過這東西。然后師傅拿個椅子做在我旁邊,指揮我應該用鼠標按哪個按紐,怎么操作,一天下來,腦子一直處于高度緊張狀態。不過確實學會了接車進路、發車進路等基本排列進路,對調車進路很是一頭霧水,師傅鼓勵我說你這先別急,一步一步來。
開始幾個班,有調車作業的時候,師傅就叫我在旁邊看著她操作,并詳細的解說給我聽。看了幾個班的調車作業后,我手有點“發癢”,很想親自去操作調車進路。師傅同意了,吩咐我沒有把握的時候先問下,不要急于排列進路。自己動手跟眼睛看著就是一樣,還是會犯些錯誤,有的是相同的錯誤。第一次親手操作調車信號在一邊犯錯誤一邊學習中有所領悟。在師傅耐心指導,自己認真學習下,過了4、5個班的磨合期,已經會排調車信號。調車作業中師傅常提醒我要等調車人員匯報已過岔才排列進路,干一溝劃一勾,小3道的24號道岔和30號道岔要注意操到正確的位置,然后接通光帶檢查......很細心負責任的師傅。除了調車信號,另一個坎是看懂調車作業通知書經過幾次講解才最終明白。我還把我經常忘記或搞錯的事項存在手機里,發現這個蠻實用的,尤其是在剛開始學習期間。在見習中我體會到,行車很多是熟練工種,在剛接觸新崗位時有點畏懼心理很正常,但要勇于去嘗試去摸索,多問多看規章,所有的暫時的困難都是紙老虎,一點即破。
在信號員實習結束后,按照計劃安排我開始了車號員的實習,帶我的車號員師傅姓沈,第一天實習車號員沈師傅告訴我,車號員這個工作需要的就是細致和耐心,車號員主要進行的工作有:(1)進行列車預報、確報;(2)編制列車編組順序表,計算列車總重、換長;(3)核對現車,與運轉車長或機車乘務員辦理相關票據交接,處理存在問題;(4)掌握、推算現車,計算貨車停留時間,填記統計報表;(5)編制記錄,整理、保管票據。看的師傅說的這么多,而且看了師傅進行了一會工作,我就有點懵了,發現車號員這個工作是一個需要非常細心的工作,而且統計的東西非常的繁雜,師傅看出了我的心思,鼓勵我說,車號員這個工作也是屬于一個熟練工種,也要經過一段時間的動手操作才可以做的好的,所以不要著急,要一步步來,首先要熟悉《統規》等相關的規章制度;在師傅的鼓勵下,我很快的對《統規》機型了熟悉,而后我還利用自己計算機不錯的特點,很快的就將列車預確報計算機系統弄懂,而后在師傅的鼓勵和指導下,我通過一段時間的實習把車號員的其它工作基本都弄懂了,雖說距離熟練操作還有很遠的距離,但是我有信心,如果以后從事這項工作,我絕對能夠將它做好!
在為了讓自己在學校學習的知識能夠在能夠在現場得到更好的實習,在對上面三個工種進行實習的同時,我還把以前的實習的一些心得進行復習。行車固然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經驗是個難得的財富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經驗對我這個剛入路的年輕人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。所以,在接車空閑的時候,我常主動“引誘”師傅談他以前的一些行車經歷、經驗,他很熱情,很多時候他也主動把他經歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發情況怎么處理、如何自我保護等說給我,通過師傅們耐心細致的指導和多年積累經驗的傳授,使得我在這段時間真的獲益匪淺。以往在書本上一些晦澀難懂的東西,通過現場的一些實踐,使我很容易的就弄懂了!
在實習期間,我積極的思考,努力將學校所學的理論知識與現場實際相聯系,有不懂之處,主動向師傅們請教,師傅們都是知無不答,大多數問題都得到了滿意的解答。通過這段時間的實習我成功的完成了理論知識與現場實際的初步結合,對鐵路行車組織有了更為深刻的了解,對中間站的日常管理和班組管理有切身的體會。
二、調整心態、轉變身份、適應環境
剛離開學校的我,對未來有著無限的憧憬。然而投身鐵路行業,來到現場實習,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉變。在學校里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現場具體的作業標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了車站我積極的調整心態,給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到實習當中。
同時我也很榮幸能夠加入到鐵路人的隊伍中,能成為其中的一員感到深深的自豪!作為一名鐵路工人,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。其次要以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。從思想上認識到鐵路改革機遇大于挑戰;從行動上要積極主動地做好分內工作。
三、安全警鐘長鳴于心
在實習的這段時間里,不論是一開始的段里學習還是到了現場的實習,安全都是反復強調的主題。首先是在x月x日,xx車務段教育科的老師對我們進行了安全教育,在教育中我們了解到,安全是鐵路永恒的主題,現場的一切生產都是以安全當做重中之重的,鐵路的各項安全規章制度也是通過一件件血的教訓總結出來的。隨后我們學習了安全方面的規章制度,我們學習了《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等安全方面的規章制度,老師要我們將這些規章制度深深牢記在心里!通過對于規章制度和安全理念的學習及現場事例的講解,使這堂安全教育課在我的心中留下了深刻的烙印,回家之后我認真的背讀了《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等規章制度。
到了現場之后,不論是例行的早班會還是學習,領導都反復的強調安全的重要性,由于是入冬下雪之后,領導就更加的強調了調車組在作業時候安全的重要性,尤其是要嚴格按照《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等規章制度進行操作。通過反復的安全教育,也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。也正像車站領導說的一句話:“要讓安全局警鐘長鳴于心”。
四、現場實習的反思和總結
在實習這段期間,我對我的實習進行了不斷的記錄和思考,通過記錄和思考,我進行了如下的個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰,環境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著企業改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以后的競爭中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把工作的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創新局面。今后的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。雖然實習的時間不長,但卻對我有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。古人云:“不待揚鞭自奮蹄”。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,為鐵路跨越式發展做出自己的貢獻。20xx年已經過去了,過去的這一年對我來說是成長進步的一年,通過現場的實習,使得我對鐵路的工作有了更加深刻的認識;20xx我也將進入鐵路工作,相信通過學校老師們的諄諄教誨,通過現場實習的經驗積累,我絕對會將我的工作干的十分出色的!
鐵路實習報告9
實習目的:
通過實習了解了天河客運站的一些基本的運作程序,在這個基礎上讓我們知道在以后的的學習中知道以什么為重,把自己的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間:20xx年4月27日——20xx年5月1日
實習地點:天河客運站
指導老師:伍老師
總結報告:
當我第一次踏進天河客運站的時候,根本沒有想到,在之后的五天中,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身體上渾到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路的5種東西。
(1)真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但你絕不可以忽略真誠的力量。第一天去天河客運站實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽師兄、師姐說過很多關于實習生的傳聞,說他們在那里在么被當做透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
我們一個班踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我們微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一下習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。當他們對車流量多、人檢票過多,沒有什么好的意見時,我把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他們竟欣然的接受了。在他們面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在呼你資歷小,又有誰會小看你呢?
(2) 溝通
你知道他,但你記住他的名嗎?你認識他,但你了解他嗎?就像在天河客運站東門車入口很多人進進出出,雖然說只有工作人員才能進,但是在那附近的民眾、送合飯的要給人情進,人多并不是靠幾天就能清楚知道的,所以只有良好的溝通才能最好的把關系做好,與群眾搞好關系。每天和我們在一起工作的同事都不同,所以我們必須有良好的溝通才能同不同的同事搞好關系,每次都能交我們一些實用的東西,聽了他們說的我才知道我們的工作并不是那么簡單。
我們要處理好與乘客、司機、附近群眾的關系。要了解他們。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的相貌,了解一個人則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
(3)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,去能碰撞出最美麗的火花。在天河客運站中我一位老師轉業的,他告訴我:假如你投入學習100%的精力,那么到你從事工作時,就必須投入150%的精力。
我見證了150%的精力的投入。但在天河客運站不是一件輕松的工作。就拿來站東門來說;站在那必須重復的看車有沒有準時進站、看它們有沒有早進或遲進,如果是早進或遲進的就不給它們進;還要看著行人不被他們進除工作人員外。這是考驗我們的耐心的時候,這樣的工作不停的重復。為了完成好工作,同事們都在烈日底下曬,這樣要的事情要一天要堅持八個鐘;如果沒有耐心,他們是不可能在那一站就八個鐘,就是為了那幾個動作堅持著。
我佩服他們。我私下和他們聊過,他們坦言工作很辛苦,但感覺很快樂,心里很滿足。其實,不管在哪個行業,激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
(4)“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權握到自己手中。我想很多人和我一樣,剛去實習的時候,都做過類似搬臺的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從簡單、小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。所以我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
在保安組中,我雖然身體很單薄,但是我對此很感興趣,于是每天都要向保安組的同事問這問那的,他們要安排工作時我都主動去請纓,懇求那些老員工給我試式,雖然最終的工作沒有完成的'十全十美,但這個過程給了我鍛煉的機會。客運站要求我們八點上班,我早早的就趕過去幫忙,連簽到的老員工都是很驚訝,因為他們原本就沒有讓我這么早幫忙的,但是他們也沒想到我會做的為錯。
在最后的兩天,工作進入了高峰期,我們的工作都繁忙起來了,老員工們想找些人幫忙做事,因為他們的工作總是比我們多,問我們誰有時間。當時大家都很忙,都不作聲,而我立刻答應了他,還懇求讓我到第一線去,讓我學到更多的東西,他高興的同意了。雖然當時我自己的工作很多,但我覺得和老員工一起能學到更多的東西,是個不可錯過的機會。果然他每次都和我講的很詳細怕我不知道,有時還會和我討論,怎么才能讓我做的更好。
我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧慮,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,吸能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創造良機。
(5)講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事都要有條理,”這是老員工給我的忠告。
在天河客運站外邊做時,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。工作人員進站要認清他們,盡量不看他們的工作證就知他是工作人員,這樣能讓我們的工作效率提高,還要和其它部門協調,告訴他們在侯車室里哪比較多人要先通,我們還必須時刻注意小偷,保證客人的好全……
其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國頗有成就的中國人說過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。那人說;“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,效率提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
鐵路實習報告10
時光飛逝,轉眼間我為期三個月的現場實習即將結束了,回想起實習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的實習經歷一定會讓我以后的工作和學習中獲益良多的!
在實習的這段期間我在庫車車間運轉學的連接員進行了詳細的實踐學習,通過車間領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本里的理論知識和規章上的各種制度,使我學到了不少東西,同時也產生了諸多感觸。在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。有句話說“實踐讓人做的更實”,通過這段時間的實習,我對于連接員工種有了更加深入的認識,下面就是我這段時間的實習。
一、虛心求教師傅、理論聯系實際、鍛煉動手實做
通過現場實踐和與師傅和領導的談話,使得我們對于現場的工作有了更加透徹的理解,雖然通過在培訓的學習,使我對于專業的知識有了基本的了解,但是來到現場才發現,原來現場的實踐和培訓的知識還是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
按照計劃,我首先是在車間里《學習勞動人身安全》在學習前主任把我們叫到辦公室里幾個學員給我們講了很多關于調車的注意事項當時給我講時我滿臉都是問號因為都么進過專用線跟本不知道那是什么意思。在后來的在在實踐當中才知道。
千囑咐萬囑咐“一注意安全”安全作業,站內有多少條線去及庫車車間的各個專用線
(1煤專 :兩條專線有多長大概可以放多少個車。
(2)大化 :大二線 和大三線高站臺 一定不可以在高站臺前停車徒步領車,牽時要出了高站臺在在扒乘站穩把牢。
(3)華麗 :專線的旁邊有過油的地溝上面的蓋板有些蓋板松動了不要去踩。
(4)塔化 :進去后一定要把油鶴和梯子看好了再送車掛車喲啊不一個油鶴幾萬塊錢。
(5)貨場 :有三條專用線。
我的調車長師傅第一次跟時他說一定要跟緊我跟幾個班先熟悉下各個調車作業專用線作業的作業流程。不要師徒分離。我剛去時連關門車怎么看都不知道,值班主任告訴我截斷塞門在哪怎么看。我學習的第一課是上下車師傅跟我講:“上車時要向前小跑車一定要看好前方地面是否有障礙物車的位置抓穩車梯”。“下車時要盡量把下身體重心放低落地時要后腳跟先著地腳尖后著地然后向前小跑減輕下車的慣性” 我發現車站值班員是一個需要十分細致和耐心的工作,而且連接員還要對車站的各線的車輛位置都要明白,要熟記于心,來了通過跟師傅的實習,我也發現連結員不是一朝一夕能夠學習的明白的,這個一個需要經過一段很長時間培訓才能夠成型的崗位,雖然我在這個崗位實習的時間并不長,但是跟以前相比,我還是對連接員這個崗位有了更加深入的了解。
二、安全警鐘長鳴于心
在實習的這段時間里,不論是一開始的段里學習還是到了現場的實習,安全都是反復強調的主題。首先是在x月x日,xx車務段教育科的老師對我們進行了安全教育,在教育中我們了解到,安全是鐵路永恒的主題,現場的一切生產都是以安全當做重中之重的,鐵路的各項安全規章制度也是通過一件件血的教訓總結出來的。隨后我們學習了安全方面的規章制度,我們學習了《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等安全方面的規章制度,老師要我們將這些規章制度深深牢記在心里!通過對于規章制度和安全理念的學習及現場事例的講解,使這堂安全教育課在我的心中留下了深刻的烙印,回家之后我認真的背讀了《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等規章制度。
到了現場之后,不論是例行的早班會還是學習,領導都反復的強調安全的重要性,由于是入冬下雪之后,領導就更加的強調了調車組在作業時候安全的重要性,尤其是要嚴格按照《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等規章制度進行操作。通過反復的安全教育,也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。也正像車站領導說的一句話:“要讓安全局警鐘長鳴于心”。
三、現場實習的反思和總結
在實習這段期間,我對我的實習進行了不斷的記錄和思考,通過記錄和思考,我進行了如下的個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰,環境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的.今天,必須對自己有清醒的認識。隨著企業改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以后的競爭中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把工作的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創新局面。今后的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
雖然實習的時間不長,但卻對我有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。古人云:“不待揚鞭自奮蹄”。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,為鐵路跨越式發展做出自己的貢獻。三個月已經過去了,過去的這一段時間對我來說是成長進步的一年,通過現場的實習,使得我對鐵路的工作有了更加深刻的認識;相信通過學校老師們的諄諄教誨,通過現場實習的經驗積累,我絕對會將我的工作干的十分出色的!
鐵路實習報告11
從這次的暑假實踐活動中,我學到了很多的知識,獲得了一次與社會交流的經驗,也很愉快的度過了一段充實的假期。通過實踐,了解社會,為以后更好的步入社會打下基礎。
首先,談一談我的人經歷。我是一名列車員,當班列車是臨時加班車L796次列車,是由深圳開往武昌方向去的,是沈陽鐵路局調配過來的綠皮車。車上條件很差,但我們還是很努力的適應,并且每天的工作時間超過一十五個小時,可以說我們是列車上最累的人,由于我們都執著那份沖向理想彼岸的信念和擁有陽光的心態,始終保持著微笑,在苦中作樂完成了一次和諧之旅。
其次,從這次實踐活動中,我也了解到中國鐵路事業的發展與民生大計的關系,中國鐵路事業怎樣才能更好的服務社會的發展,中國鐵路事業的發展與“又好又快”的科學發展觀怎樣才能緊密聯系。我認為可以從以下幾個方面貫徹落實:
一、科學的管理。管理的方式就是一種制度,是一只無形的手進行調配。
管理是任何一個公司企業健康成長的核心。只有優秀的領導者、管理者進行科學的分工,提高工作者與工作之間的默契,才能有條不紊地完成各項工作,才能確保鐵路的高速發展。如果中國鐵道部不斷地優化管理、誠信管理、嚴明管理,建立鐵道部工作深入小組與廣大群眾交流的平臺,面對面通過透明研討,我想中國鐵路事業的發展將大提速。
二、加強工作者的職業道德素質培訓和考核。
只有在工作者自身方面加強職業道德素質,才有可能更好的服務旅客。人能影響人,人也可以在一定程度上改變人。如工作者語言文明、工作熱情、服務周到,我想廣大旅客也會耳濡目染、潛移默化的受影響。這樣就才可以更和諧發展。
三、保質保量,和諧發展。
任何產品只有做出來有好的質量,才能讓消費者滿意,因此,保證專業的技術質量,保證鐵路運輸的質量,中國鐵路才能更加穩步發展。
四、做透明開放的宣傳。
只有中國鐵道部加大火車知識和售票情況的宣傳,我想在客流高峰期,不法分子倒票的情況將會有新的突破、火車上的安全隱患、旅客的投訴意見、火車運輸上帶來的不便利的事例將大打折扣。
然后,中國鐵道部應加強人文關懷。關愛旅客,關愛社會,就是關愛鐵路的大發展。然而我們的眼神總是不停地目視前方,沒有更好的關愛邊緣生活的弱勢群體,總是在最擁擠的列車上留下他們的身影。中國鐵路的高速發展在建設文化上有了巨大進步,而在文化建設上的進步不顯著。因此,在高速發展的今天,必須要加深文化內涵,以人為本,和諧創新。
最后,我很感激這次社會實踐活動給我帶來的深遠意義,通過與形形色色的人交流,讓我更加清醒的認識自己,認識社會。我想只有從現在,從身邊的小事做起,規劃好自己的人生,修正思想,努力學習,以后更好服務社會的發展。
大學生鐵路實習報告
本階段我在信號工區學習,是來鐵路局學習的第三個階段,就是去現場學習,向現場的老師傅學習,學習現場工作的程序。在這3個月的工作和學習中,學到了很多書本上沒有的現場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯系實際,使我受益匪淺。
在實踐經驗積累上,我跟師傅在現場學習的工作流程,并親身感受了信號工的.工作過程,使我開始積累了作為一名合格的信號工應該具有的基本能力,細心體味著作為一名合格的信號工應該具有的職業素質,同時積極配合好我的師傅的工作,做到不影響他的正常工作的同時多問多學現場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三,正常行車情況下能熟練的在腦中模擬工作要領。
在現場的感觸很多,首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰,環境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天,必須對自己有清醒的認識。
隨著企業改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以后的競爭中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名預備黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把機務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創新局面。今后的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。
以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
古人云:“不待揚鞭自奮蹄”。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作。成為一名合格的信號工,然后成為一名合格的復合型人才。
鐵路實習報告12
一、實習目的
通過對車站行車工作和車站客運工作的畢業實習,掌握車站運輸組織工作的基本理論和方法以及車站調車作業計劃的編制方法,車站接發列車的作業程序和用語,具備車站值班員、調車區長等工作的理論知識和初步技能。熟悉車站的客運設施設備,了解客運站各種流程及組織方式,掌握車站客運員、行李員等工作的理論知識和初步技能,能夠綜合運用所學基礎理論知識、基本技能和專業知識與工作實踐相結合,全面提高分析和解決問題的能力。
二、實習單位及崗位介紹
黃村火車站隸屬北京鐵路局管轄,建于1895年,位于京山線、京九線、西黃線交匯處,現為三等站。西黃線距離北京西23公里。距離南昌站1426公里。京山線距離北京站33公里,距離廊坊站41公里,距離天津站104公里。短途客運業務,主要發往廊坊天津方向、衡水石家莊北方向。其他列車只接受乘客下車,不受理乘車業務。中鐵快運,只辦理到達業務,不辦理發送業務。
在實習的這段期間我對黃村火車站的主要行車工種的調車區長、車站值班員和操縱助理值班員以及客運車間的客運售票員和客運員這五個崗位進行了詳細的實習,通過單位的領導和師傅們的指導,結合從教材里掌握的理論知識,使我對于各個崗位有了更加深入的認識。調車區長的主要工作是掌握列車預確報和現在車、作業車情況,根據階段計劃編制下達調車作業計劃并組織實施,并及時向車站調度員提供相關資料。
車站值班員是車站行車工作中的組織者和指揮者,特別是對設備臨時發生故障的應急處理和非正常情況下接發列車安全措施,直接擔負著鐵路運輸行車指揮協調、組織管理的重要職責。操縱助理值班員(信號員)的工作職責是根據計劃在計算機聯鎖系統上操作各種按鈕各種列車或者調車進路。客運售票員主要負責旅客列車的車票發售工作。客運員的主要工作是組織旅客檢票進出站、上下車、維持秩序等。
三、實習內容及過程
時光飛逝,轉眼間我在黃村站為期兩個月的現場實習即將結束了,回想起實習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的實習經歷一定會讓我以后的工作和學習中獲益良多的!
在黃村站實習的這段期間我對車務運轉的各個工種以及客運的售票員和客運員兩個崗位進行了詳細的實習,通過實習單位的領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本里的`理論知識和規章上的各種制度,使我學到了不少東西,同時也產生了諸多感觸。在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。有句話說“實踐讓人做的更實”,通過這段時間的實習,我對于各個工種有了更加深入的認識,下面就是我這段時間的實習。
1、調車區長實習階段
按照計劃,我首先實習的是調車區長。黃村站共有3臺調車機。第一天,師傅就首先告訴我,調車區長的主要工作是掌握列車預確報和現在車、作業車情況,根據階段計劃編制下達調車作業計劃并組織實施,并及時向車站調度員提供相關資料。雖然調車區長的工作并不復雜,但是調車區長還是需要很耐心和細致的,還要遵守很多的規章制度。
首先要保證及時編組、解體列車,保證按列車運行圖規定時刻發車,不影響接車并且及時取送貨物作業和檢修的車輛,充分運用調車機車及一切技術設備,采用先進工作方法,用最少的時間完成調車任務。認真執行作業標準,保證調車有關人員的人身安全及行車安全。
其次得根據黃村站的特點,明確調車區域的劃分,黃村站現有4個調車區:北部調車區:黃村站站內、調車場北端咽喉及銜接的專用線、行包檢修基地;南部調車區:調車場南咽喉、行包基地、矽酸鹽專用線。南端以南牽出線特設的安全防護標(構1、外1號道岔間)、剪板廠走行線特設的安全防護標(剪1、金1號道岔間)為界;糧庫作業區:外貿1道、糧庫、散裝水泥公司、構建廠專用線,以南牽出線特設的安全防護標(構1、外1號道岔間)為界;剪板廠作業區:剪板廠、物資儲運公司專用線、五金專用線,以剪板廠走行線特設的安全防護標為界。
再次,得明確調車機作業區域及作業分工:三臺調車機分別命名為1調(原站調)、2調(原行調)、3調(20xx年7月新增調車機),1調的作業區域為調車場、南牽出線及剪板廠走行線銜接的各條專用線。其作業主要負責糧庫作業區、剪板廠作業區各專用線的取送作業,本站作業車的編解及調整車輛順位。作業繁忙時,可擔當貨場其它專用線的取送作業。2調的作業區域為調車場、行郵基地,其作業主要負責行郵(行包)車底、本站作業車的對貨位、取送、調整順位工作。并協助3調進行站內、貨場間車輛的取送作業。3調的作業區域為黃村站站內、調車場、檢修基地、調車場北咽喉各專用線,其作業主要負責站內、貨場作業車的取送及行郵(行包)車底的檢修取送、挑車、梳理順位工作。
鐵路實習報告13
一、實習單位簡介
鐵路運輸分公司是由原晉城煤業集團鐵路運輸處改制組建而成, 是晉城煤業集團下設的 一個子公司,成立于 1996 年 10 月,現有職工 1080 人。主要承擔著集團公司和地方裝卸車 點的煤炭及物資運輸任務,下設車務、機務、工務、電務四段和寺河、龍泉兩站以及 20 個 業務管理部門, 固定資產原值 7.835 億元;所轄礦區專用鐵路分別與侯月線嘉峰車站, 太焦線 晉城北車站,太焦線東田良車站接軌,線路總長 110km;擁有內燃機車 13 臺,自備車輛 80 輛,信號采用先進的微機聯鎖控制系統。
從鐵運處到鐵運公司, 其內部管理和經營一直實行的是工廠制經營管理模式。
作為內部 核算單位,集團公司對鐵運公司的管理和控制實行收支兩條線,每年進行費用指標考核。考 核指標主要有運量、地方過軌費回收率、清欠,以及固定費用、變動費用的完成情況;對生 產管理的要求是均衡配車及送重取空和車輛保有量的管理;在此基礎上,在安全管理、綜合 管理、環保管理、精神文明建設和鐵路質量標準化等方面進行單項管理考核。
1997 年 4 月 8 日,鐵路運輸處開通試運營,當年實現貨運運總量 875.81 萬噸,運營收 入 5535.69 萬元。1998 年起,鐵路運輸處陸續對礦區鐵路專用線進行升級改造,提高了鐵路 線路的運輸能力, 從而使 1998 年的貨運總量提升到 898.28 萬噸,運營收入達到 8488.91 萬 元。1999 年,運量達到了 941.54 萬噸,實現運營收入 8529.25 萬元。20xx 年貨運總量達到 1671.34 萬噸,實現運營收入 14078.66 萬元。20xx 年,鐵路運輸分公司對成莊煤礦車站進行 微機連鎖升級改造,并購置 DF8B 型內燃機車 2 臺和 K18AK 煤炭漏斗車 80 輛,用于完成 鳳凰山煤礦、古書院煤礦配煤系統煤炭運輸任務,該年年底,公司完成配煤任務 49 萬噸, 貨運總量達到 2124.16 萬噸,實現運營收入 18338.61 萬元。
20xx 年貨運總量達 2143.14 萬 噸,實現收入 18318.09 萬元。20xx 年,鐵路運輸分公司對原有行車指揮系統進行升級,運 量穩步提升,實現貨運總量 2684 萬噸,運營總收入 2.16 億元,運輸生產實現了新的歷史突 破。
二、財務機構內部人員
財務科是鐵運公司的一個職能科室,主要負責全公司的財務管理工作、會計核算、會計人員管理、基層成本核算、生產經營經費預算、財務指標分配、考核管理、納稅管理、經濟 合同管理、財產保險管理、發票管理、會計檔案管理等管理工作,全科現有員工 11 人,設 科長 1 名,副科長 2 名,科員 8 名,財務科由分管人勞財務的副經理直接監管。
(財務科組織機構圖)人員的具體分工情況如下:
1.李新江,負責財務科的全面工作;
2.孔淮晉,負責財務科的日常管理工作;
3.孔國昌,負責財務科的業務核算工作;4.徐鮮麗,負責總帳核算、報表管理、記賬、審核、憑證管理、相關報表、報表附注、說明及安排的臨時性工作;
5.郭劍影,負責成本核算、生產費用報銷、財務預算的編制、費用考核、方針目標管理、相關報表、授權經營指標考核;財務軟件、電腦設備、打印機設備的管理維護及安排的臨時性工作;
6.李玉芳,負責運輸收入核算、一體化管理(質量、環境、職業健康安全管理的編制實施報告)、相關報表及安排的臨時性工作;
7.白松霞,負責固定資產的管理、折舊費大修費的計提解繳、相關報表;職工工資、臨時工工資、勞務費核算分配;各種附加費的計提上交;相關報表及安排的臨時性工作;
8.唐學蘭,負責庫存物資,低值易耗品的核算、稽核、材料消耗費用的分配、相關報表;
各項稅費的解繳、核對、報告及相關報表及安排的臨時性工作;
9.王玲霞,負責往來賬務的管理;債權債務清理及核算;行政報銷;相關報表及安排的臨時性工作;
10.李寂,負責現金管理、有價證券管理、貨幣資金管理、相關報表及安排的臨時性工作;
11.馮騫,負責本科事務工作(辦公用品、勞保用品、清掃工具的領取、取報紙以及辦理臨時安排的事項);獎金計算、發放,網頁制作、管理、信息傳遞等。
三、實習內容
實習期間,主要對財務科所涉及到的部分工作的業務流程進行了詳盡的了解,與財務人員對公司全面預算管理工作方面進行學習、溝通和交流。
在各種款項的審批方面,公司財務科有著嚴格的審批制度和相關程序,這對于公司款項的流向起到了有力的監管審查作用。
例如:向公司財務借款時,需要進行的手續是:承辦人—→填寫出差審批表—→單位負責人簽字—→分管領導簽字—→經理批示—→填寫借款單—→財務科科長審核簽字—→ 辦會計—→審核—→出納—→內部銀行—→銀行,數十個環節的手續中,需要 4 位不同領導簽字同意后方可生效。其他項目,如差旅費、費用的報銷,也是需要按照如上所述的程序逐步進行。
財務監督是財務管理的有效手段,是對財務活動進行督導、約束和控制。隨著經費開支日益復雜,公司財務部門轉變管理方法,推出了全面預算管理,把工作的重點轉移到事前預測、計劃,事中監督、控制中。這樣的做法,使得經費得到初步的合理使用。
全面預算管理工作,在集團公司已正式開展了三四個年頭,但作為子公司的鐵運公司在這方面與其他生產礦井還存在很大差距,這項工作可以說是剛剛起步。
公司的全面預算管理工作,主要由財務科牽頭負責。由財務科制定下發《全面預算管理實施過程評價辦法》《全面預算管理督導辦法》等規章制度,督導各單位預算工作。通過對、各單位每月的預算指標分析情況統計匯總,嚴格考核,監督各單位相關費用的使用情況。
公司的全面預算管理,分兩個方面,一個是針對生產單位的“定額管理”,一個是針對機關單位的“限額管理”。公司要求各站段根據實際生產需要測算出材料費、油料費、電費等項目的支出定額,再根據定額測算出費用預算,由財務科審核后匯總測算出全公司的.各項費用預算。限額主要指機關科室根據單位業務和費用開支的特點,對材料費和辦公費在 1 年內所用支出的限額規定,年終按限額進行考核。
四、實習的收獲和體會
短暫的實習很快結束,回顧整個實習過程,總體來說,自己掌握的還不夠全面,還需要在今后的實際工作中多實踐。在本次實習中,我主要對鐵運公司 20xx 年 8 月和 20xx 年 8 月兩個不同時期的資產負債表及利潤表進行了分析,主要對公司的償債能力、營運能力、獲利能力進行了專項分析,并作出簡要結論。
通過實習,使我鞏固了所學的書本知識。通過和財務人員的溝通交流,使我更深刻地理解了公司目前側重的全面預算管理工作,這對于自己今后的工作將打下堅實的基礎,對于自己科室的財務預算管理工作,在一定程度上起到輔導幫助作用。
五、對實習單位會計核算、財務管理的評價和建議
由于公司的全面預算管理剛剛列入公司的重點工作,各方面還存在不足。
如何使全面預算管理工作滲入到每個工作崗位,還存在一定的困難和差距。
就目前現狀而言,可以看出公司的全面預算管理工作還存在一些問題:
工作只停留在應付檢查做表面文章階段,沒有真正滲透到公司生產經營的全過程之中;職能科室預算管理工作并沒有深入開展;各單位財務預算管理不均衡;管理預算不嚴格;全面預算與績效考核脫節 等。
要想達成“人人是核算員、崗位是效益源”的目標,公司還需要做很多工作,比如要加 強理論宣傳,使每個職工真正了解掌握全面預算管理的相關知識。作為公司的財務部門,不 單單要檢查、要考核,更重要的是要引導和幫助各單位把預算工作做好,使費用合理規范地 使用。明確考核標準的同時,應該注重考核制度的落實,不能讓考核標準變為一紙空文,起 不到應有的作用。節約的費用多,相應的應該加大獎勵的力度,而不能單靠指標完成情況進 行考量。這樣可以避免費用的更多支出。
六、對實習單位財務報告的分析 (一)償債能力分析 1.短期償債能力分析 (1)流動比率 流動比率=流動資產 流動負債 表 1 流動比率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數 流動資產 38753233.01 23728478.59 -15024754.42 流動負債 38250844.42 23227436.22 -15023408.20 流動比率 1.01 1.02 0.01 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的流動比率比 20xx 年 8 月增加了 0.01 , 即流動性稍有增強。而且流動比率的經驗標準為 2,而公司 20xx 年 8 月流動比率僅為 1,表 明公司短期償債能力偏低。
(2)速動比率 速動比率=速動資產-存貨 流動負債 表 2 速動比率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數 速動資產 35184694.28 19790228.90 -15394465.38 存貨 3568538.73 3938249.69 369710.76 速動資產-存貨 31616155.5515851979.21-15764176.14 流動負債 38250844.42 23227436.22 -15023408.20 速動比率 0.92 0.85 0.07 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的速動比率比 20xx 年 8 月的速動比率下 降了 0.07,公司短期償債能力下降。而且流動比率的經驗標準為 1,公司 20xx 年 8 月的速 動比率為 0.85,表明償還短期債務的能力較差。
(3)現金比率 現金比率=貨幣?金+交易性金融資產 流動比率 表 3 現金比率分析表單?:元 項 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數 貨縁資金 7612.36 3823.48 -3788.88 交?性金融資產 0.00 0.00 0.00 貨幣資金+交易性?融資產 7612.36 3823.48 -3788.88 ? 動負債 38250844.42 23227436.22 -150′3408.20 現金比率 0.00020 0.00016 -0.00004 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的速動比率比 20xx 年 8 月的速動比率下 降了 0.00004,下降幅度特別小。現金比率的經驗標準為 0.25,公司 20xx 年 8 月的現金比率 為 0.00016,表明短期償債能力特別差。
2.長期償債能力分析 (1)資產負債率 資產負債率=負債總額 資產總額 表 4 資產負債率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數 負債總額 662891008.02644265907.79-18625100.23 資產總額 38250844.4223227436.22-15023408.20 資產負債率 17.3327.7410.41 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的資產負債率比 20xx 年 8 月的資產負債 率提高了 10.41,表明財務風險增加。
(2)產權比率 產權比率=負債總額×100% 所有者權益總額 表 5 產權比率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數 負債總額 38250844.4223227436.22-15023408.20 所有者權益總額 624640163.60621038471.57-3601692.03 產權比率%6.123.74-2.38 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的產權比率比 20xx 年 8 月的資產負債率 降低了 2.38,表明公司長期償債能力增強,所有者權益對債權人權益保障程度有所增強。
(3)權益乘數 權益乘數=資產總額 所有者權益總額 表 6 權益乘數分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數 資產總額 662891008.02644265907.79-18625100.23 所有者權益總額 624640163.60621038471.57-3601692.03 產權比率%1.061.04-0.02 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的權益乘數比 20xx 年 8 月的資產負債率 降低了 0.02,表明公司長期償債能力略有增強。
(4)有形凈值債務率 有形凈值債務率=負債總額×100% 所有者權益總額-無形資產凈值 表 6 有形凈值債務率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數 負債總額 38250844.4223227436.22-15023408.20 所有者權益總額 624640163.60 621038471.57 -3601692.03 無形資產 0.00 0.00 0.00 所有者權益總額-無形資產凈值 624640163.60 621038471.57 -3601692.03 有形凈值債務率 6.123.74-2.38 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的有形凈值債務率比 20xx 年 8 月的資產 負債率降低了 2.38,表明公司有形資產對負債的程序有所增強。
(二)營運能力分析
1.總資產周轉率
總資產周轉率(次數)= 營業收入 平均總資產 =營業收入 期初資產總額+期末資產總額 2 表 7 總資產周轉率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月差異數 資產總額 659827468.13 662891008.02 60125844.37 644265907.79 -18625100.23 平均資產 總額…661359238.08 …359976656.25 -301382581.83 營業收入…137820842.82 …172953199.67 35132356.85 總資產 周轉率…0.21 …0.48 0.27 分析:從表中數據可以看出,公司 20xx 年 8 月的總資產周轉率比 20xx 年 8 月提高了 0.27 次,周轉次數增加,公司總資產周轉速度加快,說明公司對全部資產的利用效率增強, 進而企業的償債能力和盈利能力增強。
2.存貨周轉率
存貨周轉率(次數)= 營業成本 平均存貨 =營業成本 期初存貨+期末存貨 2 存貨周轉天數=360 存貨周轉率 表 8 存貨周轉率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月差異數 存貨總額 3822638.24 3568538.73 3092417.56 3938249.69 369710.96 平均存貨… 3695588.49 … 3515333.63 -180254.86 營業成本… 149875953.91 … 115809445.18 -34066508.73 存貨 周轉率… 40.56 … 32.94 -7.61 存貨 周轉天數…8.88 … 10.93 2.05 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的存貨周轉率比 20xx 年 8 月降低了 7.61 次,周轉天數增加了 2.05 天,表明公司存貨周轉速度下降,公司對存貨的利用效率下降。
同時,對企業短期償債能力也會造成不利影響。
3.應收賬款周轉率 應收賬款周轉率(次數)= 營業收入 平均應收賬款 =主營業務收入 期初應收賬款+期末應收賬款 2 應收賬款周轉天數=360 應收賬款周轉率 表 9 應收賬款周轉率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月差異數 應收賬款 291736.28 -79954.70 3092417.56 3938249.69 4018204.39 平均 應收賬款… 105890.79 … 3515333.63 3409442.84 營業收入… 137820842.82 … 172953199.67 35132356.85 應收賬款周轉率… 1301.54 … 49.20 -1252.34 應收賬款周轉天數… 0.28 … 7.32 7.04 分析:從表中數據可以看出,公司 20xx 年 8 月的應收賬款周轉率比 20xx 年 8 月減少 1252.34 次,周轉能力下降。而周轉天數增加了 7.04 天,表明公司周轉速度略有加快。
(三)獲利能力分析
1.產品獲利能力分析
(1)銷售凈利率 銷售凈利率=凈利潤×100% 營業收入 表 10 銷售凈利率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數 凈利潤 30932605.58 29970824.47 -961781.11 營業收入 137820842.82 172953199.67 35132356.85 銷售凈利率 22.44%17.33%-5.12% 分析:
從表中數據可以看出, 公司 20xx 年 8 月的銷售凈利率比 20xx 年 8 月下降了 5.12%, 表明公司最終獲利能力有所降低,公司獲利能力較弱。
2.投資收益率指標
(1)凈資產收益率 凈資產收益率= 凈利潤×100% 平均所有者權益 =凈利潤 期初所有者權益+期末所有者權益 2 表 11 凈資產收益率分析表單位:元 項 目 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月差異數 凈利潤…-30932605.58… 所有者 29970824.4760903430.05 權益 62003264.23624640163.60 60223412.47 621038471.57 -3601692.03 平均所有者權益… 343321713.92 … 340630942.02 -2690771.89 凈資產 收益率… -9.01%… 8.80%17.81% 分析:
從表中數據可以看出, 公司公司 20xx 年 8 月的凈資產收益率比 20xx年 8 月提高 了 17.81%,表明公司投資收益提高,投入資金的獲利性有所增強。
過去的幾年中,鐵運公司處在一個長年虧損的階段。這兩年,由于煤價上漲等利好因素 的影響,公司盈利水平逐步提高,有所增長。但因 20xx 年二、三季度,集團公司各生產礦 井普遍存在煤炭產量下降等的問題,造成鐵運公司運量減少,相應的收入減少。要想增加利 潤,就需要增大運量,加大庫存材料的消耗,控制成本,減少額外費用的支出。總體來說, 公司目前各項財務指標正朝著有利的方面邁進。
鐵路實習報告14
實習單位:
石家莊市井陘火車站
實習時間:
20xx年4月9日—5月2日
實習內容:
我于20xx年4月9號作為一名即將畢業面向社會的大學生在石家莊井陘鐵路局實習,實習內容如下:
4月9日:上行、內勤車號
上午主要任務是帶領我們熟悉各崗位具體位置,我組分成兩個小組,分別跟隨帶隊老師分赴上下行車間。
我們首先來到到達四場,在這里我們第一次近距離接觸到了鋼軌,很有一種親切的久違的感覺,我們也見到了鐵路上的一些設備。沿著鋼軌北上,我們看見了到達信號樓,記下路線后我們繼續跟隨隊伍行走。在駝峰樓我們簡單觀察了提勾作業,比想象中的簡單,但更注重工作經驗。一個上午的時間我們走完了四嘗五嘗六場,記下了不同崗位所在位置。
下午正式開始了崗位實習,我組的第一個崗位是內勤車號。內勤車號主要工作是按站調下達的計劃,把到達場送過來的貨票分到不同股道上,待該方向車流達到機車牽引定數,集結出發。將貨票送往出發常
從到達場送過來的貨票是通過空中飛傳送的,內勤工作人員收到貨票后會逐一核對貨物信息,一旦發現錯誤,要及時在微機中加以改正。貨票發往外勤后,工作人員還要再次進行貨票和現車的核對。
4月17日:外勤車號、編尾樓
經過一個多小時的奔走,我們來到出發六場的外勤車號。外勤車號的主要工作是:從信號樓接收編組單,從內勤接收貨票,工作人員首先將編組單與貨票進行核對,核對無誤后交給車號員。車號員在將貨票與現車進行核對,無誤后交給司機發車。
下午我們來到編尾樓,編尾樓顧名思義,位于編組站尾部。從工作人員那里我們了解到,編尾樓的主要工作是在駝峰樓將車列解體溜放在不同股道后,根據內勤車號發出的信息,調用機車將車列牽出至出發常
4月20日:出發信號樓、駝峰樓
在出發信號樓,我們見識到了傳說中的6502。在控制臺上,白燈代表調車,綠燈代表車列,紅色按鈕代表鐵鞋。調度指揮先按始端按鈕,再按變通按鈕,最好終端按鈕,進路就自動建立起來了。
與出發信號樓不同,駝峰樓使用的是微機聯鎖。由于是全自動化駝峰,工作車間僅有兩個調車信號員和一個助理調車信號員。從站調獲得調車計劃后,實時跟新系統會自動根據調車數量進行更新。它分為三欄:線路總長、余長及可停放車輛數。按每輛車14米計算,當某股道有車溜放時它會自動調班至該股道并顯示以上內容,溜放完畢后,自動對數據進行處理并傳至調車圖上。調車員的主要工作是在調車運行圖上對車輛進行操作:溜放車限速、道岔轉換、鎖定、限速器的運行、緩解等。
當微機聯鎖發生故障時,人工操作臺就派上用場了,它可以對限速器和道岔進行控制,使溜放作業進入正常狀態。
4月21日:通過信號樓、到達信號樓
走進通過信號樓,感覺跟駝峰樓區別不大,使用的也是微機聯鎖,但是工作性質與出發信號樓更加接近,都是建立進路。主要的工作是辦理與鄰站發車、通車的相關作業。即接收鄰站值班員的預告,為其準備接車進路。同時辦理鼻塞,記錄列車到達時刻。現場師傅熱情的接待了我們,并我們進行了長達兩個多小時的講解。我們不僅對本崗位的工作有了了解,對于整個車站的大體作業以及將來自身的發展方向都有了重新的定位和思考。
到達信號樓的師傅,對顯示屏上的每個細節都對我們進行了詳細的講解。每當有車駛入本站時,師傅都會在值班本上記錄下該車的車號、到達時刻及本站的作業。顯示屏上顯示的是到達場各股道的使用情況。與之前看到的一樣,有車占用顯示紅色,無車占用的是白段。信號員只要點擊始端按鈕,再點擊終端按鈕,進路就自動建立。
4月23日:接發外勤、提勾組
接發外勤的工作相對簡單,每天都有班計劃,然后根據出發信號樓的命令,接發列車。綠旗轉三圈代表同意發車,此時若出站信號機開放,道岔正確,司機就可以出站了。
提勾組辦公室的設備很簡單,一臺傳真機和兩臺用于聯絡的電話。在接收調度所下發的班計劃和調車作業計劃后,只需根據調車作業計劃及時通知,外出進行車列解體作業即可。
4月25日:調度行配組
每個崗位的工作都是按調度所下達的命令進行調車作業的,終于見到了調度所。
調度行配組是按方向劃分或按區段劃分的,如湘潭東站調、株北機車調度等。湘潭東站調的師傅對我們進行了作業大概講解,湘潭東站總共三臺調車機車,是個一級三場區段站。計劃編制首先看班計劃,找到需要作業的車輛,使用調車機車進行作業。確定好計劃后,再根據貨物清單溜放車輛。溜放完成后集結,然后發往下站。
實習收獲
為期近一個月的實習過程中,我們發揚艱苦奮斗精神,不論傾盆大雨還是炎炎烈日,都堅持上崗實習。第一次我們將課堂搬到了鐵路現場,所見所聞都對我們有強烈的震撼。我們也第一次與“鋼軌”有了零距離的接觸,道岔、鐵鞋、減速器等等書本上的名詞第一次有了直觀的感性認識。
經過十個崗位的觀察,我們對于鐵路現場的工作也有了初步的了解,同時也引發了我們很多思考。個人認為鐵路現場仍然存在很多不和諧的因素,很多低價值的勞動,與自身所學相結合,使我們感覺書本上的知識雖然枯燥,但一旦熟練掌握并加以靈活運動就能帶給現場工作的技術革新。同時,通過自己的'觀察思考,我們對于今后自身的發展也有了重新的定位,更加堅定了我們為祖國的鐵路事業貢獻青春的決心!
三.結語
專業認知實習已經圓滿結束了,可對于我們任何一人來說,這次實習正如她所傳授給我們的東西一樣,在我們的生命中延續著……在這次為期一周的參觀實習中,我們結合實際和學校所學的知識,對交通運輸有了一個更深層的認識,甚至發現了很多理論知識在實際中的體現,一時間感到欣喜以至不知所措。這些都為我們的畢業設計和以后工作打下了良好的基礎,避免了我們的畢業設計理論脫離實際,特別是讓我們學到了一些先進的知識和先進的理念,這次株北之行使我對這個專業更加堅定,更加充滿信心了。
同時,這次株北之行更是一次精神與意志的較量。如果意志不堅定,沒有吃苦耐勞的精神,這次實習是很難從頭到尾徹徹底底堅持下來的。也可以說,能夠順利完成這次實習的每一個人都是一個精神頑強,意志堅定的合格的未來鐵道工作者。似火的驕陽,有時甚至甚至是彌漫著灰塵的工地,大家都沒有被嚇倒,都腳踏實地地走出來了,風再大,雨再大,從沒有一個人因此后退。這其中的苦辣只有真正的交通工作者才能感受。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。鐵路交通工作是一項真正鍛煉人,使人獲得知識與磨礪的工作。我們要熱愛本職工作,發揚地質工作者的優良傳統,使祖國的鐵路交通工作蒸蒸日上。
真誠感謝和我們同甘共苦的帶隊老師,感謝你們對我們無微不至的關懷和諄諄的教導,更感謝你們教會我們如何做人、如何做事。
石家莊鐵路局之行將是我們一生最寶貴的財富!
鐵路實習報告15
20xx年6月,我通過層層考試競聘成為調度所的一名學習列車調度員。學習期間,我多看多思,通過用心閱讀《技規》、《行規》、《調規》、《事規》等鐵路專業技術規章,提高了工作能力。在師傅的潛心教導和用心培養下我的個人業務能力有了很大提高。在學習中認真琢磨、勤于思考,多觀察師傅的言行,多思考師傅言行的理由,從思考中查找自身的不足和差距,借鑒師傅的做法和成功經驗,努力提高自身綜合素質和能力。
學習收到的效果
1、掌握基礎工作理論知識
學習、了解和掌握調度的基礎知識及調度所的管理制度,并背誦了大量的規章規定。通過半年的學習,擴展了自己的理論知識覆蓋面,提高自己的理論水平。列車調度員工作需要廣泛的理論知識做基礎,所以我對車、機、工、電、輛等知識均進行了學習了解,并在工作中做到熟練應用。同時,對調度工作的各項規定進行了詳細了解,并在學習和工作認真服從制度規定、堅決執行命令。
2、掌握了本列調臺的基礎資料知識
通過學習,對京哈線14個車站和唐遵線9個車站的基本設備情況及所屬車務段和工務段情況有了全面了解,熟知管轄區段內的機車交路和運用方法。熟悉本臺管轄的京哈線上的分項位置及供電范圍。熟記了本臺管轄區段客貨列車區間運行時分,區段內7處2級防洪處所,以及可以接超長列車車站和線路。
3、掌握了基本的工作程序
通過學習,掌握了基本的工作程序。并做到了:班前充分了解現場情況和上一班調度員做好交接;接班會認真記錄工作重點和領導指示及其他有關重點事項和注意事項;接班后和班中認真制定和下達3―4小時階段計劃并督促管內各站執行好計劃,及時正確的處理臨時發生的問題,與此同時對重點工作重點組織,執行好領導對有關工作的指示,同時也兼顧好注意事項;一班后總結本班的工作,同時將重點工作及注意事項交接清楚
工作中,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。做的比較好的有:
第一,工作充滿激情。因為有激情,我敢于承擔責任,極力追求完美。激情能幫助我認真細致地工作,不斷創新,追求卓越,不斷追求完美,把工作做好。
第二,嚴格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己嚴格要求。要不斷向其他優秀的同事學習,工作認真細致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負責的工作做到盡善盡美。
第三,厚德載物,寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處,經常換位思考,體諒別人難處。
1、理論知還存在的欠缺識還有欠缺。通過半年的.學習,我了解到列車調度員需要廣闊的理論知識基礎,鐵路及相關的各種知識都需要熟知或了解,才能熟練行使調度能力確保調度指揮安全和暢通。
2、工作能力和技巧還有很大欠缺。在日常的工作中我的工作能力不高,指揮工作缺乏技巧;調度指揮過程中存在不細致謹慎的現象;與現場溝通協調不及時順暢甚至出現給車站布置不合理的計劃現象。
3、應急處理能力經驗欠缺。對出現的應急情況反應不夠迅速準確,信息記錄及通報還會出現一些失誤,速報填寫語言組織表達不夠合理。
今后的學習方向
今后,我將繼續鞏固學習中收獲的成果,擴充理論知識水平,提高調度指揮能力,掌握調度指揮技巧,不斷探索、全面充實、彌補能力、技巧、審慎方面存在的不足,爭取早日成為一名合格的列車調度員,在平凡的工作崗位上取得優異的成績。
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