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            管理類實習報告

            時間:2025-10-01 14:59:02 銀鳳 實習報告 我要投稿

            管理類實習報告模板(通用9篇)

              在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的管理類實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

            管理類實習報告模板(通用9篇)

              管理類實習報告 1

              一:實習時間:

              十七。十八周

              二:實習地點:

              2號實驗樓302教室

              三:實習目的:

              為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排利用浙科物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,物流的特點,主要設備和作業流程,運營管理,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,深化對所學知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎

              四:實習內容

              “物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業,是一種新的生產力,是新的經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會,軟件中分公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實際業務操作能力。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程當中與實際所學的物流知識相結合。

              1、系統基礎知識了解:

              通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業務范圍與操作。

              2、業務流程:

              公司總經理:合同管理、總經理通過系統中合同的'招標進行報價,若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發放的訂單(托運單,發運單)進行接受或拒絕處理,并把信息發給調度中心,由調度中心對訂單進行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發于倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,*車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。

              調度中心:對總經理發送過來的貨運單,托運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發布于倉庫中心進行補貨,對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。

              倉庫中心:首先對總經理發送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心發送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。

              運輸中心:對調度中心發送的運輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。

              五、實訓小結:

              經過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

              六、實訓感受

              以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。作為一名物流管理專業的大二學生,在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。

              總而言之,在上機實習的這幾天時間里,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導。

              管理類實習報告 2

              實習部門:前廳部

              實習時間::006.01.16——XX.08.16

              實習目的:結合理論知識加強酒店經營過程中的實操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業就業實力的目的。

              一、企業介紹:

              東莞索非特御景灣酒店是由東莞市東城區政府與香港aec公司合資建造的一間超豪華五星級商務度假酒店。由法國雅高國際酒店管理公司進行管理。酒店地處東莞東城區黃旗山下的虎英郊野公園中,緊鄰峰景高爾夫球場。優美的環境,良好的空氣使酒店在一個工業城市具有很強的競爭力。酒店數十個會議室,大到一次接待700人,小到6人。可以滿足不同的商務客人。酒店自主投資自主經營的東莞市最大的棕櫚谷綜合水上樂園更是能吸引各種層次的客人。酒店對員工的要求更是近乎苛刻,據說在索菲特做過的人想到東莞的其他酒店工作是非常容易的。而就在東莞松山湖凱悅試營業期間,從我們酒店用300%的薪水挖人。國際化的品牌、嚴格的管理和良好的硬件設施,使的它在南中國的酒店業有了一席之地。

              二、酒店客源分析

              酒店主要客源組成有:長住的歐美客人、港澳及當地企業的會議團、節假日港澳發達的交通以及和本地家庭團、外賓散客和當地企業散客。主要為商務度假客人,具有較高的身份和消費能力。

              由于東莞地出中國經濟發達的珠江三角洲地區,靠近世界大都市香港,與廣州和深圳各只需要一小時的車程。發達的經濟環境使得一大批外賓長期的待在這里。他們大多是企業的老板或技術人員。而在酒店長住便成了首選。便利的交通使得大部分港澳客人即使在周末因為能駕車來內地旅游,酒店環境和便捷的交通以及良好的休閑設施更是成了吸引客人的砝碼。先進的雅高全球訂房系統更是能讓世界各地的客人了解酒店和預定客房。

              三、實習過程概要

              實習開始是激動的,過程是困難的,而結束的時候,就個人情感而言,有些不舍!實習結束已經有半個月了,回頭看的時候,讓自己能拿出來和別人分享的東西很少,而讓自己臉紅的卻很多。

              能到索非特實習可以說是一個“意外”——幾百人的面試隊伍,一絲不茍的面試過程不說,光英語一項就讓我望而生威。更讓自己臉紅的可能就是:我還遲到了!不過這也促成了旅專歷史上一次前無古人的面試——在路燈底下我追上了馬上要走的面試經理,匆匆的進行了簡單的面試。當然最后的結果讓我驚喜。直到今天我還記得自己當時慌張的樣子,還有喘氣的聲音。可能當是她看中的就是我的這份勇氣。

              來到酒店,經過簡單的部門面試。我又一次幸運的進入了前廳部工作,做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個月的工作是很輕松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作,以最快的速度上手。因為是在酒店的一線對客部門,而自己又是新手,所以每天除了派報紙和熟悉酒店外。基本沒別的事,準時上班,按時下班,有假就休。享受著酒店為員工所提供的一切,日子過的還算小康。第二個月開始,自己也就變成了“老員工”。領導近乎苛刻的要求,以及對一些工作的不熟悉,終于讓我明白了什么是壓力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而這時侯發生了一件最讓我慚愧并且記憶深刻的事——我找不到酒店唯一一套總統套房在哪里,看著主管不滿的臉色,聽著同事們調侃的玩笑,心里很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的,第一個月的時間,該做的或許都沒有做好……慢慢的,加班成了習慣。而身體上的累只是一小部分,還有無形的壓力——身在前廳部,工作是不允許又一點點的失誤,那怕是小小的錯誤,后果只有一個。客人投訴,自己走人!在這個酒店優秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,對于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢,而且會完不成我的實習!

              酒店的客人以歐美和香港為主,所以英語成了一個必須的技能。酒店每周有兩次培訓,全部由外教上課,主要針對口語。雖然開始的時候我的英語水平很差。但是好象我從來沒有怕過。不關語法正確不正確,和外賓說就一個字,自己處理不了的,當然是找上司幫忙了!同時也會記住別人怎么處理以及處理過程中的英語,并且記住!所以在后來的工作中,還是能夠得心應手的。

              經過四個月的積累和鍛煉,最后的三個月,工作不但“輕松”而且會聽到上司的夸獎。并且在我們下一批實習同學來的時候,將我當做正面教材來激勵他們。虛榮心是得到了最大的.滿足。而自己也沒有絲毫松懈,終于在實習馬上結束的最后一周發生了一件可以讓我所有認識的人都為我高興的事。雅高集團創始人之一的貝律森的侄子現任accor集團ceo的mr.pelison先生訪問中國期間,南方的接待工作由我們酒店負責,而我也幸運的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負責接送機和行李服務。所接的人中,最小的官是雅高中國南方區總裁。當時根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的。光是那些饒口的人名,就搞的我焦頭爛額了。經過三天的忙碌,接待工作得到了ceo的口頭的表揚,當然這也是我們所想要的結果。酒店最后設宴款待了我們!

              帶著這次接待工作成功的喜悅和自豪,我結束了七個月的實習!

              四、實習體會

              1、酒店之潛規則

              (1).“客人永遠是對的”這句酒店行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。

              記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人,沒有一個是窮人。”他們除了享受酒店所能提供的各種奢華的物質以外,大多數人想在酒店找到一種感覺——被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。

              (2).“領導上司永遠是對的”。從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執行而言的。 不要怕別人不告訴你,不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執行命令的發出著,他會為自己的命令負責任,所以最好不要問。只要高質量的完成,便會得到上司的認可。

              (2)與同事的溝通。由于共同的利益,所以同事間一些被稱之為鉤心斗角的行為是一定存在的。在我實習的部門里這種表現是很突出的。但是大家之間的關系卻很融洽。仔細想想其實很簡單,就是將矛盾集中的時間段和其他時間分開,并在“其他時間段”里避免利益沖突,比如一起吃飯aa制、在宿舍避免打擾他人等。只要這些能引發矛盾的小事處理好了,大家便相安無事,心照不宣了。

              (3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。

              3、酒店文化

              “名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現,只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。作為雅高旗下的酒店,其文化從雅高的標志中(標志附后)我們就能找到一些。標志中上面的三只加拿大野鴨組成一個漢語的“人”字。象征以人為,發揮團隊優勢,向著公司的目標努力奮斗。“人”形或許是種巧合,但是我們至少可以看到團隊合作的影子。下半部分為法文accor。雅高(aoocr)法文中的意思是和諧,取意和上半部分一樣。正如前面提到的例子,強調團隊合作。酒店要提高競爭力,各個要素(環境、服務、硬件設施等)之間是相互聯系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優勢,它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。

              4、關于理論知識

              實習是讓自己學的理論知識由難變簡單再變困難的過程。

              剛開始實習,感覺學校的東西是沒有用的。感覺學的理論是那么的遙遠,那么的讓人難以琢磨。學會了一些簡單的操作之后,才發現好多東西都是可以和學過的東西結合的,并且是一些簡單的理論——老師要求了解的內容。隨著工作的深入以及了解,就會感覺把學過的東西和在實踐中運用并不是一件容易的事情。是的,學會實踐結合理論是容易的,而用理論創造實踐的過程卻是困難的。實習結束后,記得有老師問我在學校學的東西有沒有用,回答是,學校把我們是按總監級培養的。所以在剩下的僅有的一年的學生生活,我想自己會把握住的!

              五、結束的話

              歷時七個月二十八周兩百一十天的忙碌,當被我稱之為“痛苦”實習結束時,卻沒有一絲輕松或是興奮的感覺。也許從那一刻開始,已經標志著我真正的成熟了,真正成為了一名社會人。或許確實應該認真思考自己的未來了!

              感動,存在于每一個細小的環節中,

              感動,存在于回首的每個歷程,

              感動,自始至終蕩漾在實習的這210天中,

              特別感動,阿強陪我一起補過春節,陪我一起解決工作中的困難,陪我一起吵架并在冷戰中先開口道歉……

              感謝一直教育并支持我的老師,

              感謝和我一起奮斗的同學,

              感謝舍友的鼓勵,

              感謝自己的堅強

              當這些文字寫完時,我的心已經被溢的滿滿的,恨不能將所有細節諸于筆端,讓所有人都感受到我最初的艱難、迷茫和最終的快樂、激動以及更大的壓力,恨不能讓所有人都明白我無法描繪的興奮、期待……

              期待,

              期待每一個鼓勵,每一個支持,每一個肯定。

              也期待,

              也期待每一個批評,每一個指正,每一個建議。

              管理類實習報告 3

              一、實習單位簡介

              濟南灣仔餐飲管理咨詢有限公司位于山東省濟南市,在經營實踐中秉承著“專業為本、服務至上”的宗旨,“輔助企業、共塑品牌”的使命,將恪守“誠信為本、厚德成事”為企業宗旨;推行“快捷、高效、專業、細心”的服務;潛心為企業及產品提供品牌創建、推廣、應用維護等個性化、務實化、市場化,充分發揮自身的技術與藝術相結合的優勢,為客戶提供全面而卓越的服務,不斷創新發展。

              二、實習的過程及感悟

              2.1 過程

              大學四年了,我們都將要走出校園,走向社會,把自己大學三年所學的知識應用于實踐,通過大學四年扎實的專業知識和理論的學習,我深信大學三年我的努力沒有白費,相信自己有能力把自己所學的知識用到我喜歡的工作上。

              為了讓自己更能適應社會,更為了讓自己能在今后的事業和前途充滿信心和資本,我加入了漢諾文化傳播有限公司這個大集體,進行為期四個月的實習,任職文案策劃。

              公司屬于典型本地小公司,小規模,多業務,從我1月上旬應聘進入公司至今,公司員工穩定在30人以內,公司有兩個經理,因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數個項目的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會,奏響了美妙的實習旋律。

              2.1.1 實習前奏

              在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們經理安排我協助同事完成工作任務。當時,主要是協助業務部經理彭先生搜索信息;協助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規章制度,有了更為全面的了解。在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。

              2.1.2 廣告詞創作的間奏

              在工作了一個星期后,經理開始讓我著手文案策劃的工作。由于公司剛成立不久,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,更沒有為公司起廣告詞的經驗,完全屬于菜鳥級別,對公司的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網上搜索廣告詞的創作,還查看了關于廣告詞的經典案例。

              在這次廣告詞創作中,我深刻地體會到,廣告詞在表現方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發音最好是升調。整條廣告詞所主張,承諾,倡導的東西務必是肯定的,正面的,包含品牌價值的;在音節上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。而起一個優秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。因此,在掌握廣告詞的要點和閱讀書籍的基本上,再結合了公司的經營運作,起了將近二十個廣告詞,唯一幸存下來的廣告詞即是,點綴品牌,領航未來。品牌,是一個象征,一個方向,一個標識,獨樹一幟,標新立異。點綴品牌涵蓋著兩層寓意:1為企業設計包裝,提升品牌溢價;2為企業塑造品牌形象規劃推廣,實施點金之術,提高企業競爭力,起畫龍點晴之效。領航未來,與漢諾文化傳播的LOGO相呼應,旨在具備超前的思維,細致的洞察,敏銳的嗅覺,能夠擔任舵手,掌舵方向,領航企業未來,開拓廣闊的藍海。

              經理對我第一次起的廣告詞頗為認可,便讓我為某茶具公司所屬產品,旅行茶具想個廣告詞。有了第一次寫廣告詞的`經驗之后,我不再像急得像熱鍋上的螞蟻,而是,靜下心來,認真分析旅行茶具的特征,而經理從某茶具公司帶來了實物,這讓我能更好地了解產品。仔細端祥著,旅行茶具有別于家居茶具,就是小巧玲瓏,而且,拿起來時,顯得格外的輕松,因為它的材質是鐵,重量較為輕,瞬間,靈感眷顧于我,廣告詞也因此誕生,輕便茶具,輕松旅行。由八個字組成,展示了商品的特征,同時也突出了賣點,而在發音上,好讀易記,有利于傳播。以“輕便”二字,體現旅行茶具的特點,外觀輕巧,方便攜帶。“輕松旅行”,暗示帶上茶具,也能給旅行帶來輕松自在的閑致。

              2.1.3 軟文撰寫的伴奏

              現在對于廣告詞的把握總算有感覺,正當沾沾自喜的時候,經理又分配了工作任務了,為公司宣傳寫軟文。軟文的撰寫也是這次實習中,挫折感最強的一個項目。寫了五六次軟文,都被老板一一否決。曾經一度心灰意冷,但想到既然選擇了,就要堅持。于是,重新振作,并在寫軟文中,慢慢摸索著,體會到了,軟文要以記者的口吻,不露痕跡的,抓住消費者的關注點,進行廣告推廣,而且在表達中需要含蓄,透出一絲絲文化氣息,信息的傳達不是大聲的叫賣,而是靜靜的以自己的品位去感召每一個受眾,讓受眾在欣賞廣告的文字中知道商品的展示。但切忌,不是賣弄創意,炫耀文字。廣告不是我們最初想像的那么單純的一件事情,它是以客戶的自身利益為出發點,它是溝通,講究溝通能力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣,對于一個廣告公司至關重要。最后,我以銀裝素裹的冬季為背景,通過輕舞飛揚的雪花,與孩子們天真的陽光笑臉想結合,營造著愉悅的氛圍為主題,寫了一篇軟文,經理看了,也點了點頭,示意通過。

              2.2 感悟

              在這段與其說是實習倒不如說是工作的日子里,我接觸到了很多的人與事,現實也很赤裸裸的展現在我面前,對現實社會的殘酷我也備受感觸。工作,講究效率、質量。要提高效率,首先要了解工作流程,這樣才能保證工作的有條不絮地進行;其次,要提高專業水平和技能,才能更 好更快地做出適合客戶的設計,讓客戶點頭稱好;第三,要懂得同事之間的協作,要好好培養之間的默契,要保持與客戶的良好溝通,才能提高工作效率。學習, 講究主動、積極性、自覺性。要學習就要自覺地積極主動地利用現有資源提高自己的能力,完善自身,不怕煩,不怕累。做事還是要用心,不能像布偶那樣只是單純的聽從別人的操控指揮,而自己不思考。做每一件事之前都要思考過,問過自己,為什么要這樣做?只有反思,才能進步。還有,不懂就要問,問清楚了才好辦事。我還要繼續努力。繼續虛心向學,繼續踏實工作,不逃避,不推搪,不給自己找借口。見過跟我一樣的大學畢業生到處碰壁找不到工作,剛開始真的很替他們難過,但是經過我所在公司面試的過程中,我知道其實大學生找不到工作很大部分原因就是大學生自己在大學期間每怎么努力的結果。所以經錯一連串的事情,我明白了,只有付出努力才可以得到收獲。所以什么都可以不要,學習的動力絕對不能沒有,要時刻記得給自己充電,才可以讓自己的工資越高讓自己的福利越好。所以我要在我畢業前,好好努力,多看書多學習!

              管理類實習報告 4

              一、實習目的

              在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增 覽展示,企業形象策劃。

              二、實習內容

              (一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合 管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。

              (二)會議安排文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。

              (三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處于經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。

              (四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢 獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點調查,旅游經費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。

              三、實習體會

              1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發現在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的`工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。

              2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應該努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每 個人面對任何突發情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。

              3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像現在同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。結語:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

              管理類實習報告 5

              大學期間就是應該要多投身到社會實習中去,用更多的經歷來充實自己,給自己充電,這是必須的,在不斷的實習中,不僅僅可以學到很多課本以外的東西,最重要的是可以在實習中提高自己的能力,我相信我能夠做到這一點,我對這一點還是很有感觸的!

              一、實習目的

              20xx年10月至20xx年6月,我到在南寧品正建設咨詢有限責任公司桂林分公司進行為期八個月的畢業實習,期間被安排的工作崗位為安廈世紀房地產第五期漓江東方館做現場監理員。由于馬上面臨大學畢業走上工作崗位,但自己的實際工程經驗、社會經驗及各方面的能力均十分欠缺,因此,為了強化對大學所學基本理論知識的理解,增強對實際工程的感性認識,提升實際工程中將理論于實踐工作的能力、實際動手操作能力,增加自身素質能力,同時也通過實習積累一定的社會經驗為畢業后正式走上工作崗位做準備,故進行此次實習。

              二、實習內容

              一)、熟悉工程基本資料

              1、工程概況

              安廈世紀城位于桂林市中山南路,占地550畝,總建筑面積約50萬平方米,是桂林市中心規模最大的高尚人文社區。項目毗鄰桂林的母親河--漓江,旁倚高大雄偉、終年青翠的斗雞山,周邊環境麗質天生,盡染桂林山水的精華。本工程為桂林世紀地產開發有限責任公司安廈世紀城安沁園2、5、6樓,總面積:13180.08;2樓8316.23;5、6樓486385.85.2、5、6樓全部為框架結構,建筑層數:地下室一層,2樓地上12層,5、6樓地上8層,建筑高度2#樓39.55m;5、6樓27.85m。

              本工程工程合同總價為1318.08萬,計劃開工日期為20xx年9月1日,竣工日期為20xx年11月14日,總工期為440天。

              2、監理工作范圍

              本工程監理工作范圍為工程施工階段及保修階段監理:監理單位在簽定監理合同后開展監理工作,在項目建設單位授權范圍內,在施工階段、保修階段,作好工程項目建設的安全監控、質量控制、工期控制、投資控制、合同管理、信息管理以及工程建設相關方的協調工作,并處理監理任務范圍內全部索賠與結算,以及其它相關事宜。服務期限為天(自20xx年09月01日至20xx年11月14日完成),其中施工階段監理服務期限為440天,保修階段的監理服務期限為12個月。

              3、監理工作依據

              ①、世紀房產工程施工設計圖紙;

              ②、《世紀房產工程監理合同》;

              ③、《世紀房產工程施工合同》;

              ④、與工程相關的法律、法規、規范;

              ⑤、經建設、監理單位審定的有關本工程的設計文件及說明文件、設計單位所作的關于本工程的設計變更、補充通知等書面文件。

              4、監理工作主要方法

              ①、現場記錄。認真、完整記錄每日施工現場的人員、設備和材料、天氣、施工環境以及施工中出現的各種情況。

              ②、發布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進行施工全過程的.控制和管理。

              ③、旁站監理。按照監理合同約定,在施工現場對工程項目的重要部位和關鍵工序的施工,實施連續性的全過程檢查、監督與管理。

              ④、巡視檢驗。對所監理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監督和管理。

              ⑤、平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時,獨立抽樣進行的檢測,核驗承建單位的檢測結果。⑥、協調。對參加工程建設各方之間的關系以及工程施工過程中出現的問題和爭議進行的調解。

              二)、具體監理工作

              1、施工階段的質量控制

              在施工過程階段推行以動態控制為主,事前預防為輔的管理辦法,主要抓住事先指導,事中檢查,事后驗收三個環節。一切以數據說話,一切以書面為根據,做好提前預控,從預控角度主動發現問題,對重點部位、關鍵工序進行動態控制。在施工管理過程中,抓“重點部位”的質量控制,對工程施工做到全過程、全方位的質量監控,從而有效地實現工程項目施工的全面質量控制。項目監理部應定期檢查承包單位直接影響工程質量的計量設備的技術情況,對重要的原材料、半成品配件,按規定組織檢驗試驗,對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程,組織旁站監理和檢查驗收。審核新材料、新技術、新工藝的現場試驗(評定)報告,經審查確認并簽認后方可用于施工。在施工過程中,當承包單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時,應經監理工程師審查,并由項目監理部簽認。項目監理部處理工程變更時,如果是設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件;建設單位或承包單位提出的工程變更,應提交項目監理部,由項目監理部組織監理工程師審查,審查同意后,由建設單位轉交原設計單位編制設計文件。項目監理部應定期主持召開工地例會,檢查分析項目施工質量狀況,并針對存在的質量問題提出改進措施,負責起草會議紀要,經與會各方代表簽字。

              2、施工階段的投資控制

              施工階段監理工程師要協助業主確定投資控制目標和分年度投資計劃,將計劃投資控制作為投資控制的目標值,在工程施工過程中定期地進行投資實際值與目標值的比較,通過比較發現并找出實際支出額與透支控制目標之間的偏差,然后分析產生偏差的原因,并采取有效措施(技術措施、經濟措施、合同措施)加以控制,以保證投資目標的實現。依據質量合格證、工程量清單前言和技術規定的項目、工程變更項目,監理員負責復核或在施工現場直接獲取承包人完成的工程量,并簽發計量憑證;專業監理工程師負責本專業的工程計量工作,復核工程計量的數據和原始憑證;總監在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書,審查和處理工程變更,下達工程變更令,處理索賠事宜。

              3、進度控制

              經監理工程師審查并經業主同意的承包商提交的施工進度計劃及相應的施工方法說明,將是工程師控制施工進度的依據和最終目標。在控制中,將控制總工期的關鍵工序具體化、網絡化,直觀地顯示出工程形象進度計劃。在勞力、設備等資源配置上,要求承包商滿足關鍵工序施工進度計劃需要。對滯后的工序適時做出調整,及時發布趕工令,確保總體施工進度。同時不斷收集原始數據、資料,每月定時向業主提交進度報表,進度控制始終以確保合同專用條款規定的竣工日期為目標來編制整體施工進度計劃,并以此來指導工程實施。在總進度計劃的基礎上,監理工程師又組織承包商共同編制了分進度計劃、月進度計劃,特別是在施工主工期,應詳細認真地編制了網絡計劃及日進度橫道圖,時時進行計劃進度與實際進度的動態比較,并逐旬調整,建立健全組織措施及進度協調工作制度。通過周進度協調會及月生產協調會等形式,協調參與工程建設各方的進度關系。要求對技術管理人員任務分工、項目分解,在資金、勞力、材料供應等方面加大力度,積極籌措資金、組織勞務,以日進度保周進度,以周進度保月進度,以月進度保工期。

              三、實習總結

              在實習過程中,我在指導老師譚敏的指導下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監理工作制度、監理規劃、監理實施細則、相關規程規范開始,逐步熟悉了本工程建設情況,初步掌握了工程監理工作的基本知識及操作的基本程序。隨后積極跟隨程先生上工地,通過現場直接參與,學習怎樣發現、管理、處理實際工程問題;參加每月監理例會,學習怎樣協調各方關系。現在在現場做現場監理員,負責現場安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等;按設計圖紙及有關標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐,使我加深了對工程監理的認識,明確了自己在實習中應該學習掌握的知識,同時通過實踐也一定程度上加深了在學校學習到的相關理論知識的理解和運用。一定程度上增強了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實習的目的。

              經過實踐,使我認識到工程建設監理是一項社會化、專業化的高智能服務工作,要求監理工程師在建設過程中利用自己的工程建設方面的知識、技能和經驗為客戶提供工程監督管理服務,妥善協助處理好工程建設過程中遇到的各種問題,以現工程建設目標。因此,作為一個合格的監理工程師必須具備扎實的專業技能、工程經濟學知識、工程管理學及相關法律法規等各類知識,同時要求監理工程師較強的組織協調及應變能力,從而能夠從容面對工程建設中各種各樣的問題。為此,監理工程師必須要加強行業內部的學習,熟悉工程建設合同文件,熟悉設計文件,熟悉技術規程、規范和質量檢驗標準,熟悉監理管理規范和監理文件,熟悉施工環境和條件,認真履行職責,正確運用權限,促使業務工作能力和監理水平不斷提高,在為業主提供高水平專業服務的同時也為施工單位提供服務,要在技術上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致地做好各方面的監理工作,力爭使工程監理行業有一個更加美好的未來。

              今后的工作學習中,我就又多了一份參考,雖然我感覺自己做得已經不錯了,不過我相信我能夠做的更好,只是現實中有很多的問題需要我來解決,前進中很多的問題就是這樣。我相信只要我不斷的努力,我就會學到更多的東西,就能夠做得更好!

              管理類實習報告 6

              (一)實習時間:20xx年6月20日20xx年12月30日

              (二)實習地點:陜西神州假日旅游公司東郊金花門市,本人主要在組團部實習

              (三)實習目的:主要培養交際和溝通能力、應變和理解能力。通過在社里的實習

              讓我進一步理解在學校課本上所學知識,活學活用,能順利地去操作和增長視野,了解市場最新需求。

              (四)實習所在單位簡介:陜西神州假日旅游公司創建于1991年,隸屬于陜西省旅

              游局,是國家旅游局正式批準成立的一家國內旅行社。公司注冊資金100萬元人民幣,質量保證金20萬元人民幣,金花門市是在東郊的一個門市,主要招徠接待西安東郊出游客人。

              (五)接待實習內容:

              因為門市是設在一樓臨街的,所以客人一般會在跨入公司后,第一眼看到的會是我所在部門組團部,我剛到這個部門時,經歷是不讓我參與設計旅游行程的工作,做得更多的是引領客人到接待人員面前,端茶倒水,或者復印行程單,拿個包帽之類的簡單工作,更多的時候還是傾聽別人怎么介紹、怎么做,然后就是抱著行程夾熟悉線路,因為正值夏季,來咨詢報名去海邊城市青島、大連、日照、貴陽較多,還有學生夏令營,暑假兩個月時間,家長又上班,學生們難免無聊,而夏令營就是不錯的選擇,我見到來咨詢的家長個個都是滿臉狐疑、顧慮重重,你要讓他放心將自己的心肝寶貝交給我們一周時間,無疑是一場勇敢者的游戲。學生一般看中的是線路是否好玩、人員是不是很多、是不是不受管制、隨心所欲,而家長就不同了,他們會顧慮線路設計是否勞逸結合、安全有無保障、價位是否合適、有沒有獲取知識的機會,面對形形色色的客人,一開始,我顯得有些急進,只顧介紹價位和交通,卻忽略了客人所關心的問題,慢慢的,我開始注意自己的缺點。按照客人要求安排線路,試著對一些既定行程進行修改,加入一些贈送項目提高驚喜度。還要注意時間的緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想玩的地方,線路安排還要對旅游目的地的吃住行游購娛相當了解,并用合適、優美的語言向客人勾勒出一幅旅游勝地的效果圖,但這是建立在不夸大事實、有理有據的前提下。但接待工作也不是一帆風順的,在暑期期間,我犯了一個錯誤,使我終身難忘:那是在8月初,有一位老爺爺來公司咨詢想去大連海邊旅游,正值周末,公司人都沒在,我值班,我想他推薦了青島威海煙臺大連雙臥八日游,老爺爺很高興,說他是帶著老伴和7歲的小孫子去玩,報價是1860元/人,當時他就定了出團日期,并下樓取了錢,定了合同,在發出團通知書時,去青島的火車是13:16分開車,但行程單上沒寫發車時間,我給他寫了12:30分火車站取票地址和電話,并告訴他去玩票就該上車了,他滿口答應,并很感謝我,回家做準備去了。在下來的那幾天,我漸漸淡忘了這件事,直到他出發當天中午12:40分,我接到送票員打的電話,說老爺爺還沒有到火車站,只剩下20多分鐘火車就開了,可是遲遲不見老爺爺的身影,我著急了,急忙翻開合同,發現只有一個固定電話,可想而知,沒人接電話,再打,還是不通,到13點多,還是沒見他,一直到13:10分他才到,是路上堵車了,結果還是沒趕上火車,誤車了,一開始我很氣憤,問他為什么不按時到,結果他的一句話讓我知道自己的錯誤:“你告訴我的是取票時間,不是上車時間,中午這么熱,我那么早到是干什么,你沒有告訴我取票后立即上車呀,再說我也不知道發車時間。”事后處理結果是:賠償500元現金,承擔火車票退票20%費用。我靜下心來,想了一下,發現我犯了三個錯誤:1、沒有注明取票與上車時間,嚴格告訴客人不按時到達的后果;2、沒有在客人出發前的那幾天向客人核實交通信息,其實這樣可以避免誤車;3、沒有多要一個移動電話,事情緊急,卻聯系不上客人。這三個錯誤任何一個只要我細心了,就不會避免公司和客人的損失,這個教訓是我人生重要的經歷,它時刻提醒我:“慎言慎行”,細心是必不可少的。(六)導游員職責實習:我是在年初考下的`導游資格證,所以社里安排我出全陪,帶領西安客人去外

              地旅游。我帶的第一個團就是夕陽紅老年團,去九寨溝游玩的,來回總共九天,游覽成都、九寨、黃龍、峨眉、樂山這幾個景區,第一次出團還是很興奮的,覺得可以免費旅游,結果上了火車我就覺得不一樣了,我從下午17點多上車一直到次日早上9點多到成都,我光車廂跑了七、八個來回,為什么呢?得一個一個車廂巡視,檢查人員是否全部上車,再叮囑看管好自身的財物安全,中途不要下車,告知列車到站后再第幾車廂門前集合出發。到了成都火車站,我一下火車,陌生的感覺充斥全身,這出站口在哪呢?可是回頭看看和我同樣初來成都的客人們,大家都眼巴巴的看著我,我咬咬牙,覺得我就是他們的依靠,跟著人流順利地走出了火車站,下來的行程就好一些了,因為還有個成都當地導游和我一起帶團。我的任務很重要,我要監督地接社是否按原定行程執行線路安排和質量,協調和地陪、司機等各方面的接待人員合作、配合,督促地接社安排好游客的人身和財物安全,處理好各類突發事件,安排好客人食宿、交通、參觀活動,反映游客的意見和要求。總而言之,全陪就是客人的“娘家人”,必須維護客人的利益不受傷害。

              記得去九寨溝那天,是最為磨人的。九寨景區離成都市區有450公里路程,一般大巴行駛在10個小時左右。但我們團是老年人居多,速度不能過快,所以從早上7點出發,一直到晚上快22點才到達九寨的酒店。我坐在車的最后一排,除了我就是客人的行李,而去九寨的路90%以上是盤山公路,而且都是每隔幾百米就有一個幾乎90度的大轉彎,我被一會晃到左邊,一會又晃到右邊,公路的一邊是高山,一邊是岷江,從江頭走到江尾,還要躲避迎面而來的汽車,路上幾乎是荒無人煙,我不暈車的人坐的都快吐了,晚上到了那,發現這個地方是窮的可以,酒店設施很舊,至于飯菜都是夾生的,炒菜沒油,客人都抱怨是豬食,但沒辦法,離的太遠,運一趟很不方便,只能向客人耐心解釋。至于黃龍,因為海拔近4000米,缺氧,所以我陪著團里年齡最大的爺爺走到一半就下去了,害怕他身體撐不住。在成都返回時,地接社給的車票更糟,中上鋪居多,分布車廂多而且不相連,我只好把下鋪給身體不好、年齡大的人,中鋪給身體還可以的,上鋪上車后求爺爺告奶奶的到處換票,這一趟去的真不容易呀!

              所謂“工欲善其事,必先利其器”,這次的四川之行讓我充分體會到了要想成為一名專業的導游,除了淵博的講解內容,還必須掌握導游語言的基本技能和責任心,這些方面都不是書本上你能教會的,通過親身實踐才能夠獲取經驗,導游工作是旅行社的代表和靈魂,它是民間大使,是讓世界認識中國的重要中間人。(七)實習感言及致謝:

              學生單純從書本上學習到的東西是有限的,空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往會成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了實習的機會,在這幾個月間讓我受益匪淺。部門經理王姐對我十分照顧,雖然我犯了一些錯誤,給實習單位帶來不少麻煩,但是,這些旅游前輩們還是耐心教導我。在我的實習指導老師謝老師和毛老師的幫助下,我順利地完成了實習,謝謝你們,我想我的人生會因為這次實習而更加精彩。

              管理類實習報告 7

              一、實習目的

              通過倉庫管理員的實習了解生產企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的5S管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。

              二、公司簡介

              羅伯特·博世有限公司是德國最大的工業企業之一,從事汽車技術、工業技術和消費品及建筑技術的產業。 1886年羅伯特·博世先生在斯圖加特創辦公司時,就將公司定位為“精密機械及電氣工程的工廠”。 總部設在德國南部的博世公司員工人數超過 23 萬,遍布 50 多個國家。博世以其創新尖端的產品及系統解決方案聞名于世。

              三、崗位職責

              倉庫管理員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物資設備及時供應,充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。完成生產部長交辦的其它工作。

              四.倉庫管理

              1.倉庫日常管理

              a.倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。

              b.必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.

              c.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。

              d.生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員. 2.入庫管理

              a.物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。

              b.入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

              c.收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。

              3.出庫管理

              a.各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。

              b.成品發出必須由各銷售部開具銷售發貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨 , 并登記。

              c.倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。

              d.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。 發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報 4.車間及工具管理

              a.在倉庫領用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產車間內常用工具應妥善保管以免發生遺失。車間領導有責任和義務進行管理。 b.對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。 c.生產車間內所有物品擺放應按照以劃分的區域進行擺放,其區域不得出現與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內的整潔。

              五、工作體會

              在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產,防止因生產出現倉庫賬簿混亂,管理脫節。

              1. 倉庫管理員應責任心強,監守崗位,無故不能離崗。對突發事件能及時處理和協調,保證生產的順利進行,嚴防以外事故發生。

              2.倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應手,才能夠快樂工作每一天。

              3.要用為公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的加,融入到這個大家庭,齊心協力經營好這個場所。

              六、總結

              實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才。

              倉庫管理的實習報告 篇今年暑假,我到力研時裝有限公司參加了實踐,這是我到大學里的第一個暑假,也是第一次開始接觸社會;我們走出了校園這個象牙塔,走向了社會,到社會的大課堂上去經受風雨、見識世面、檢驗知識、鍛煉能力。現在我就將我暑假實踐的這段時間的相關情況向老師報告如下。

              自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以,我覺得我們參加社會實踐活動是很有必要的。

              在實踐的這段時間里,我實踐的部門是在倉庫,在倉庫做管理員;倉庫管理員這一工作和會計有些聯系,也要每天做賬銷賬;由于我是初學者,所以,我剛剛開始只能幫著做一些瑣事,例如,幫忙接電話、復印資料、整理文件、收開票據等等。有時間就和同事們學習做賬銷賬,還有收發材料,雖然這不是純粹的會計工作,可是,很多東西卻大同小異,還有一點就是一定要認真細心,還要學會隨機應變、沉著冷靜,在學校可能什么都學的面面俱到或是設定好的,可是在實踐中是沒有固定的,時常會出現很多意想不到的事情。在公司里,不會像在學校里一樣,學校畢竟是學習的地方,很多事情都有老師分配和指導,只有自己自覺去做,而且要盡自己的努力去做好,一件工作的效率就會得到別人不同的.評價。在學校,只有學習氛圍,每一個同學都在為取得優秀的成績的努力;而在這樣的工作場所里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力;無論是學習還是工作,都存在這競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷的學習別人怎樣為人處世,來提高自己的能力。

              平時在學校里的時候,做賬的過程中,數字錯了改一改就可以交上去了,但是在公司里,做賬的數字絕對不可以錯,一旦出錯就和收發時的實際存有材料對不上賬,這樣的話,就會對公司造成一定的損失,自己也就要負相應的責任。所以,公司在這方面對每個員工要求都比較嚴格,每一個環節都不能出錯;因為這關系到公司的生存問題。在學校可能會解一道題,算出一個方程式就可以了,但是在這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,這只能是紙上談兵,是不可能在這個充滿競爭的社會里立足的,所以一定要特別小心謹慎,這不像學校里錯了就改過來那么簡單,這是關乎到公司的利益損失問題。

              在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,我們都知道在社會上人際交往是非常復雜的,但是具體是多么復雜,我想我也很難說清楚,只有自己經歷了才能了解,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,這就要看你在平時工作中如何去處理好你們之間的關系,這樣才能更好的做好各方面的工作。如果有遇到不懂的地方,就要自己想方設法去解決,若是實在自己解決不了,可以虛心的請教他人,而那些沒有自學能力的人遲早要被這個社會所淘汰。

              一切的認識都是于實踐。社會實踐是認識的說明了實踐的必要性和重要性,當是并不排斥學習間經驗的必要性。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實踐中去,是自己的知識有一個發展的平臺。在這段實踐的時間里,我學到了很多在學校里學不到的東西,因為接觸到的環境、人和事不同,所以更加豐富我的學識。這讓我在以后的學習工作中更好地去處理來自各個方面的問題,不至于遇到事情都不知所措。社會實踐報告

              再過三年,我將不再是一名在校大學生,變成社會中的一份子,要在這社會上立足,在這個社會是為自己的夢想打拼,為社會做貢獻。如果我只懂得紙上談兵,那以后的生活將會更加困難。以后的人生路還很漫長,為了更好的鍛煉自己,讓自己能夠成為一名合格的、對社會有用的人才,我會更加努力的做好現在的每一天。

              管理類實習報告 8

              一、實習目的

              通過去企業實地參觀實習和運用教學軟件進行模擬實習兩種方式,使我們學生建立起現代企業管理模型,在參與營銷、生產、采購、財務、人事等各個環節的實際操作過程中,熟悉各個職能部門是怎樣獨立運作、部門之間是怎樣相互協調關系。以及把企業作為整體系統適應外部環境變化的條件時,應該如何有效地進行現代企業管理的運作。

              二、實習過程

              我們這次的企業管理實習分為兩個部分,第一個部分是去南京鼎牌電器有限公司參觀,第二個部分是在學校的機房進行企業管理的模擬實習。以下是我在這兩部分的實習中的體驗及收獲。

              (一)參觀南京鼎牌電器有限公司

              在我看來,讓我們電力市場營銷專業的學生去與電力有關的企業進行參觀實習是十分明智的選擇。因為我們不但掌握了企業管理及市場營銷方面的知識,而且對與電力相關的知識也有一定的了解。去電力企業參觀能夠幫助我們加深對所學習專業的了解,幫助我們將理論知識與實際有機的結合在一起,為我們日后的學習和工作打下堅實的基礎。

              當我們在老師的帶領下到達距學校約二十分鐘車程的南京鼎牌電器有限公司之后,公司的總經理熱情的接待了我們,將我們帶到大會議室,花費了一個小時左右的時間向我們講述了南京鼎牌電器有限公司的職能部門、管理體質,以及經營狀況任務和目前面臨的挑戰和問題。

              通過總經理的講解我了解到,南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等專科學校附屬工廠改制成立的有限責任公司,由南京工程學院法人股和職工自然人股共同組成,是研制開發生產剩余電流保護器系列產品及交流接觸器、低壓塑殼斷路器等產品的低壓電器專業化公司。

              公司作為南京工程學院面向電力行業具有產學研背景的科技型企業,從1978年接受原國家電力部下達的剩余電流(漏電流)保護技術研究和產品開發

              應用項目開始,至今已有30余年歷史。多年來堅持走專業化道路,不斷探索創新,充分利用依托高等院校做好電力系統剩余電流安全保護方面的技術支撐、專業指導、竭誠服務,樹立品牌形成的優勢,不斷強化企業核心競爭力建設, 在剩余電流保護技術的研究和科普工作以及產品研發和應用等方面做了許多有益的探索。技術人員參與制定相關電力行業標準和國家標準,如GB13955-2005《剩余電流動作保護裝置安裝和運行》,GB/T22387-2008《剩余電流動作繼電器》等。結合標準宣貫,為江蘇省電力公司等企業舉辦了多期培訓班,進行剩余電流安全保護方面的知識和產品使用培訓。鼎牌電器產品技術先進適用,質量穩定運行可靠,贏得用戶廣泛贊譽,為我國農村低壓電網剩余電流保護系統的完善做出了貢獻。

              公司現有產品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩余電流斷路器、LJM5剩余電流式電氣火災監控探測器、LJM2E系列電子式高分斷塑殼斷路器、LJM2系列塑殼斷路器、LJMC2(CJ45)系列交流接觸器、DZ47(LE)、LJLE-100系列小型(漏電)斷路器、SDT剩余電流保護裝置特性測試儀、SDW剩余電流保護裝置動作試驗萬用表。

              公司現有專利包括:剩余電流繼電器的配件專利、漏電防火報警器支架專利、漏電防火報警器專利、互感器專利、繼電器掛鉤板專利、外接剩余電流互感器斷線自動動作或報警電路專利、外接剩余電流互感器斷線自動動作或報警電路專利、一種配電變壓器監測終端裝置專利、一種開合式電流互感器專利、剩余電流保護裝置專利。

              公司現擁有綜合辦公室、財務部、質量與設備管理部、技術研發部、生產調度與管理部、計劃供應部、營銷服務部、市場部八個職能部門。

              鼎牌電器系列產品全部通過中國國家強制性3C產品認證及中國人民保險公司產品責任保險。企業已通過ISO9000質量管理體系認證。

              向我們講述完企業的發展歷程及相關情況之后,總經理又親自帶領我們參觀了公司的幾個重要生產車間及部門,使我們對企業的運作情況有了更深層次的了解,對企業的運作管理有了一個直觀的感受。

              通過這次對南京鼎牌電器有限公司的參觀實習,我了解到了一個企業的基本運作流程,對企業管理的相關情況有了直觀的感受。

              (二)企業管理模擬實習

              由于在南京鼎牌電器有限公司的實習參觀時間較短,我們對企業管理的'基本情況只有一個粗略的了解,對企業中各個職能部門的基本運作情況并沒有很好的掌握。而在學校機房進行的企業管理模擬實習很好的彌補了這一方面的不足。

              我們這次模擬實習所采用的教學軟件通過典型的加工裝配型企業模型,遵照企業“服務至上,追求卓越”的宗旨,在假設市場需求有保障的條件下,企業采用直線職能組織結構,強調決策的重要性,管理的核心是有效的協調,以充分發揮管理資源的作用,逐步追求采用精良管理,虛擬公司等計算機管理方式方法,運用權變理論,不斷完善企業管理,最終以實現企業價值最大化為奮斗目標。

              這次在機房進行的企業管理模擬實習又分為營銷管理模塊實習、生產管理模塊實習、技術管理模塊實習、設備管理模塊實習、基礎數據模塊實習、品質管理模塊實習、采購管理模塊實習、財會管理模塊實習、人力資源管理模塊實習等幾個模塊的實習。

              在營銷管理模塊的實習中,我掌握了銷售合同的簽定、按客戶訂單組織生產的一般流程,以及客戶管理的基本內容與要求,了解了售后服務的主要業務,明確了營銷管理在企業管理中的重要地位。

              在成產管理模塊的實習中,我掌握了排產計劃的制定方法,以及按生產計劃組織生產過程的一般流程,了解了物料清單和物料需求計劃的基本內容。

              在基礎數據模塊的實習中,我深刻的認識到了基礎數據在企業管理中所起到的重要作用。

              在品質管理模塊的實習中,我了解到了品質管理的體系應包括品質的控制、品質保證、品質工程三個重要組成部分的基本要求,并且掌握了物料、產品質檢的一般流程,了解了質檢技術的標準。

              在采購管理模塊的實習中,我學習并掌握到了物料采購的一般流程,理解了

              物料供應的基本的要求。

              在財務管理模塊的實習中,我掌握了應收款項和應付款項的一般處理流程;掌握了成本核算的內容及要求;掌握了財務成果核算的要點,同時,我還對資金籌備和運用的價值分析有了一個初步的了解。

              通過上述幾個模塊的模擬實習,我了解到了現代企業管理的一般流程,充分的認識到了整合所學的管理理論知識、掌握現代企業管理的實用工具與方法的重要性。

              三、實習心得

              回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對一般企業公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。

              通過這次的實習,我充分的意識到了我們作為當代大學生,我們必須努力學習理論知識,積極參加社會實踐活動,并且不斷總結自身經驗,將理論與實際有機的結合在一起。

              短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過在機房進行的企業管理模擬實習實習,加深了我對企業管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

              管理類實習報告 9

              一、實習目的

              1、學校所教學的只是單純的理論,要通過實習把所學知識用于分析解決社會和工作中遇到的實際問題,進一步加深對所學專業知識的理解、掌握和消化,以此提高自己在今后崗位上解決問題的工作能力,為和諧社會貢獻力量。

              2、增加對社會的全面了解,豐富社會實際經驗,提高綜合素質。

              3、培養綜合運用知識解決實際問題的能力,培養實事求是,嚴肅認真的科學工作態度。

              4、強化動手能力,提高專業基本技能,掌握相關專業技術知識,以達到零距離上崗之目的。

              5、了解單位對專業人才知識和技能需求,為人才培養方案制定掌握第一手資料。

              6、培養我們的吃苦耐勞精神,鍛煉承受挫折的心理素質,以利于良好職業道德的養成。

              二、實習時間

              xx年x月至xx年x月。

              三、實習地點及單位

              xx省xx縣xx房地產開發管理辦公室。

              四、實習單位工作內容

              1、貫徹執行有關工程建設、城市建設、村鎮建設、建筑業、勘察設計咨詢業、市政、公用事業的法規、政策;制定城鄉建設行業發展那規劃,擬訂城鄉建設規范性文件。

              2、監督管理建筑市場,規范市場各方主體行為。指導建筑活動,貫徹執行建筑施工、裝飾裝修、建設監理的法規、規章,擬定工程建設、建筑業行業發展戰略、中長期規劃、改革方案、產業政策,制定規范建筑市場各方主體行為的規章制度并監督執行,組織協調建筑企業參與對外工程承包、建筑勞務合作。

              3、承擔規范勘察設計咨詢市場秩序、監督管理勘察設計咨詢質量的責任。執行勘察設計發展、中長期規劃、改革方案、產業政策、制度和工程勘察設計咨詢業的技術政策,組織實施各類房屋建筑及其附屬設施和城市市政設施的抗震設計規范,組織工程建設標準設計的推廣應用。

              4、指導監督各類工程建設標準定額的實施和工程造價計價,編報材料指導價格,組織發布工程造價信息,組織實施建設項目可行性研究、經濟評價方法、經濟參數、建設工期定額、工程造價管理制度。

              5、指導城市建設管理工作。貫徹落實城市建設(含城市房屋征收拆遷)和管理工作中的各項法規、政策,負責城市市政公用設施建設、安全和應急管理。指導城市供水、排水、污水處理、垃圾處理、園林、燃氣、熱力、市政設施、市容環境綜合治理等工作;指導城市規劃區內的綠化工作和風景名勝區的建設和保護工作,會同文物主管部門負責歷史文化名城(鎮、村)的保護和監督管理。

              6、承擔規范和指導村鎮建設的責任。擬定小城鎮和村莊建設政策、發展規劃并指導實施、農村住房建設和安全以及危房改造,指導小城鎮和村莊人居生態環境的改善工作,指導各類村鎮建設試點工作。

              7、承擔建筑工程質量安全監管責任。貫徹執行建筑工程質量、建筑安全生產和竣工驗收備案的政策、制度,組織或參與工程重大質量、安全事故的調查處理,貫徹執行建筑業技術政策。

              8、承擔推進建筑節能、城鎮減排和行業科技發展的責任。會同有關部門落實建筑節能的政策,組織實施重大建筑節能項目,組織實施重點科級項目的研究開發。

              9、承擔推進墻體材料革新的責任。組織新型墻體材料的確認和推廣應用;組織重大新技術、新產品的研究開發。

              10、承擔各類房屋建筑及附屬設施的建造和與其配套的線路、管道、設備的安裝項目和市政工程項目的招標投標活動的`監督執法責任。指導規范建設工程招投標工作,擬定建筑市場招投標各方主體行為的規章制度,審核從事各類工程建設項目招標代理業務的招標代理機構資格。

              11、擬定城鄉建設行業培訓規劃。監督實施全市建設行業職工培訓和專業技術人員繼續教育工作。

              12、城鄉規劃的編制及實施,房屋產權的登記和管理、房地產市場監管、保障性住房的建設等。

              五、實習總結

              作為一名xx專業的學生,我有幸能于暑假到xx省xx縣xx房地產開發管理辦公室進行實習工作,并在踏入實習的第一步中對事業單位的工作內容有了一定了了解。

              由于這是我人生中的第一份實習,所以剛剛放假我便十分期待。我在x月x號回到家的第x天便開始了我的實習工作。

              xx縣xx房地產開發管理辦公室主管全縣建設行政事務的縣政府工作部門,對全縣城鄉建設工作進行行政管理,主要職責是落實國家、省城鄉建設和房地產管理的各項法律法規,研究制定本轄區內具體辦法,并監督指導實施;編制本轄區小城鎮建設及各項建設工程的規劃與管理;負責全縣建筑市場管理及招投標工作。貫徹實施有關建筑計策法律、法規和規章,監督開標、評標、定標、和議標;負責建設工程的質量監督等為主要內容的管理工作。

              由于我剛剛結束大x的學習,個人的專業實力并不是很強,還不能勝任一線建設監理工作,于是按照實習單位安排,我分配到房地產開發管理辦公室工作,主要協助辦公室主任在信息上報、信訪接待、上傳下達以及機關事務等方面的政務工作;同時也接觸到一些設計圖紙,并有資料的校對等工作。

              1、日常政務工作

              雖然說在房地產開發管理辦公室實習,但辦公室更多的還是體現了它的管理協調職能。房地產開發管理辦公室是參謀、信息、服務的中心,它的地位非常重要,具有協調、服務、參謀、助手、把關的職能,是一個房地產開發方面工作的司令部、指揮中心,作用是非常重要的。房地產開發辦公室涉及面廣,既有政務,也有事務。政務牽涉到一個單位所有業務工作的各個方面,工作量大為辦公室處于中心樞紐的位置,各方面都要與這個中心樞紐聯系,它所面對的服務對象多,工作要求高。在我不知從何下手的時候,同一辦公室的xx阿姨給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教她倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。需要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級領導反應。

              通過我個人的不斷努力,我完成了以下幾個方面的工作:

              (1)發揮計算機的特長,制作了一個項目分析報告的幻燈片。

              (2)加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護。

              (3)參加了部門的工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識。

              (4)到實地的地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業及工程漏洞。

              (5)參加了全局大會,對內容進行了簡單記錄,學到了房地產開發及規劃設計的一些知識。

              2、技術資料整理

              在整個過程中,技術資料整理也是必不可少的一部分,資料的整理,在質量上對工程可以說也有深遠的影響,它是工程問題查詢的有效途徑之一,是工程交驗的重要組成部分。我覺得要想做好一個資料員,就一定要懂得建筑知識、相關驗收規范、施工工藝、工藝流程。了解這些之后,做設計就不會呦邏輯性錯誤。驗收規范上面有驗收的要求,也就有對資料的要求。雖然規范上面的書面文字很抽象,但是真的很重要。掌握了施工工藝,才知道做什么資料,才知道資料時間上么安排。而且,做資料需要對圖紙有所了解,并能正確讀懂圖紙。通過對揚州市維揚分局科技業務樓資料的整理,使我深刻的體會到,這也是一個學習的過程,是一個積累知識的有效途徑之一,在整個竣工圖繪制的同時,讓我擁有的計算機方面的知識也有了用武之地。除現場外,可以說它也是一個全方位鍛煉自己的機會,尤其是一次對工藝流程深解的機會。

              3、工地實地感受

              跟隨辦公室主任去了工程建設實地,了解到實際工程中常會出現的問題,也知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流。最深刻的體會是施工工地上安全的重要性。

              除上述工作外,在施工過程中我還協助編寫過施工方案,填寫過驗工單,對一些需結算的分項工程作過預算以及獨立處理過一些很重要的技術性工作等。總之,在此過程中,我學習了一遍理論知識,讓其得到了進一步的鞏固和提高。

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