會議工作總結14篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的會議工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
會議工作總結 篇1
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年年的工作做一個總結。這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個時間：
前臺接待方面
XX年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
費用報銷、合同錄入工作會議接待工作總結會議接待工作總結。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務工作
7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的`節目匯總、選拔、演出等工作。
工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將 工會送溫暖 活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力會議接待工作總結工作總結
會議工作總結 篇2
4月21日酒店接待了全市紀委接待會議，經酒店縝密安排，各部門精心布置，飯店圓滿完成了本次的接待任務，以下是在會議接待過程中各部門的`工作總結:
準備工作:
1、人數的確定，以什么為標準，并制定合理方案;
2、水果飲料的準備，此項工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時補充;
4、關于菜單:每道菜應擺放菜牌;
餐前工作:
1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒，自助餐臺食品全部上齊并加熱;
2、服務人員站在規定的位置(開門請客人進宴會廳用餐);
開餐服務:
1、宴會開始，客人開始用餐后，服務員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;
2、隨時為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準備，第一輪上完后應炒出4-5道菜以便及時補充。
結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經驗，繼續努力，并制定宴會自助餐服務標準。
會議工作總結 篇3
我局歷來十分重視安全工作，始終把學校安全工作放在重要位置來抓，經過大家的共同努力，取得了一定的成績。但由于我們教育系統線長、面廣、人多，個別校長抓安全工作不扎實、不細致、不持之以恒，安全隱患還不同程度地存在著，安全問題時有發生。尤其是今年1月以來我市接連發生煤氣中毒、車禍、溺水、自殺、猝死等涉及師生意外傷亡事故及學生離家離校出走等事件，再次給我們敲響了警鐘。下面，圍繞全市學校安全工作現狀和任務，我講兩個問題。
一、正確分析當前形勢，存在問題不容回避
回顧過去，我市學校的安全工作得到了明顯加強，從教育局機關來看，不管是下發文件、到校檢查，還是召開會議，涉及安全的最多。從學校來看，安全制度更加健全，安全教育形式多樣，師生員工的安全防范意識和自救自護能力明顯提高，學校安全工作步入良性發展軌道。但是，我們也應該清醒地看到，近段時間我市師生意外傷亡事故接連發生，在社會上造成了惡劣的影響。這說明我們學校的安全工作還存在漏洞，學校安全隱患依然存在，安全形勢仍然十分嚴峻。究其原因，客觀上除天氣反常、節氣集中、車輛增多、事故多發等因素外，主觀上與師生安全意識淡薄、心理素質差，家長監管不嚴有關外，也與學校管理不扎實、教育不到位有著莫大的關聯。主要表現在：
(一)思想麻痹，重視不夠。個別學校總是抱有僥幸心理，認為本校乃至周邊學校近年來始終未發生安全事故，而放松了安全工作，片面地認為即使真出什么事故，也不一定是責任事故，更不會牽扯到自己，根本不主動抓學校安全工作。有的學校雖然出了幾期專刊，開展了幾項活動，但從思想深處來講，沒有把安全工作納入議事日程，抓安全工作是為了應付檢查，對學校安全管理工作底數不清，路數不明，找不著工作重點和難點，安全工作始終在低水平徘徊。另外，還有個別校長不能正確認識安全工作的重要性，雖然很清楚學校安全隱患，可就是視而不見習以為常，或借口經費緊張而不進行整改。這種現象，不是校長沒有能力，沒有辦法，主要是思想麻痹松懈，重視不夠。個別校長對教師了解、關心、重視不夠，甚至連教師校方責任險都未能及時投保。
(二)責任不清，分工不明。目前，全市各學校都制定了安全工作職責，但有的不具體、不細致，沒有科學合理的責任分工，沒有具體到工作崗位，在管理上出現了空檔。部分學校只是少數人在機械的抓安全工作，沒有做到一級抓一級，層層抓落實，沒有形成“縱向有網絡，橫向有配合，全員參與”的工作環境。個別學校早上、中午、晚上沒有安排領導、教師值班，有的即使安排了人員值班，但由于缺乏檢查、督辦，使得值班沒有落到實處。
(三)管理不嚴，措施不力。部分學校的安全制度和應急機制，一經制定就束之高閣，學校的門衛制度、值班制度、巡邏制度形同虛設;部分學校的消防設施配備不足或陳舊老化，沒有及時添置或更新，或者對學校防雷設施、學生睡床、護欄、棄用校舍等設施不作檢查、加固、圍蔽;部分學校沒有在走廊、樓梯、廁所、施工工地、臨近山體滑坡處等易出現安全隱患的地方設立警示標志和采取有力的防護措施;大部分學校對學生動態的行為安全缺乏嚴格的管理措施，如學生私拉電線為手機充電、在宿舍內抽煙、用簡易電鍋爐、電飯鍋煮食等間接的安全隱患未能引起足夠的重視;個別學校教師的教育行為不規范，對學生生理、心理健康關心不夠，存在只重視成績好的學生，忽視成績差的學生、只重視課堂內的管理，忽視課堂外的教育，特別是忽視了對有性格偏差學生的心理上的疏導等嚴重情況。
(四)教育不實，宣傳不力。部分學校在安全教育上存在嚴重的簡單化、形式化傾向，缺乏針對性和實效性，沒有把安全教育納入校本課程內容，進行規范性、經常性、長期性教育，不能針對學校實際和學生的年齡特點，有重點、有針對性的開展教育，尤其是一些學校對學生的良好行為習慣培養和心理健康教育關注不夠。部分學校不能有效地利用黑板報、宣傳窗、校內廣播站、校刊校報等載體向學生大力宣傳安全知識和防范技能，特別是不能向家長深入地宣傳新的安全法規和安全政策，以致部分家長在子女出了安全問題時，毫無理由地到學校鬧事。
(五)校車(接送車)安全風險不斷增大。目前，全市幼兒園(含公辦，下同)校車(接送車)存在較多安全隱患和很大的安全風險，主要表現有：一是大部分接送車沒有辦理校車標牌。全市幼兒園共有243輛接送車，只有3輛辦理校車標牌。二是所有校車(接送車)都違規超載，甚至嚴重超載，出現核載7人實載27人的事例。三是存在改裝車、報廢車、過期不年審車輛非法接送幼兒現象。四是大部分校車(接送車)沒有配備逃生錘、干粉滅火器、急救箱等安全設備，沒有按要求安裝衛星定位裝置。五是大部分幼兒園校車(接送車)管理制度不健全，不公布上墻，不簽訂司機和跟車人員責任書，沒有接送記錄，車況不能達到安全要求。六是大部分校車(接送車)駕駛人沒有取得校車駕駛資格。七是部分中心學校領導防范安全風險意識薄弱。全市32個中心學校，有18個中心幼兒園配備接送車接送幼兒，甚至個別鎮面上小學購買接送車接送幼兒。公辦幼兒園接送車全部沒有按要求辦理校車標牌，并且不同程度存在超載等違規行為。
(六)外部安全隱患不斷增多。近年來，在有關職能部門的通力合作下，學校周邊環境有了明顯好轉。但是，社會上的不安定因素和不良文化對廣大師生的影響還是比較大，試圖干擾學校正常教育教學秩序的社會閑雜人員還是存在的，閑雜人員欺負同學、敲詐同學時有發生;網吧、游戲室對學生充滿誘惑，流動攤販上的“三無”食品令人擔憂。溺水和交通事故仍是中小學生意外傷亡的頭號殺手。再者，隨著學校布局調整力度的加大，帶來的學生相對集中和當前交通客運能力不足間的矛盾短期內難以得到根本解決，學生乘坐“病車”、“黑車”、超載車等現象較為嚴重，存在嚴重的安全隱患，這些都給學校安全工作增加了難度，今天在座的同志們要充分做好打持久戰和攻堅戰的心理準備。
二、創新工作思路方法，全力確保學校安全
安全形勢復雜多樣，安全問題層出不窮。如果不抓實、抓細日常管理，僅靠一些會議和制度去落實，出事便不可避免。各校要認真分析當前學校安全工作面臨的形勢和存在的問題，充分認識學校安全工作的艱巨性、長期性，進一步增強學校安全工作的前瞻性、預見性，堅持標本兼治的方針，明確責任，強化管理，加強教育，確保學校安全工作不留“盲區”，不留“死角”，積極推進學校安全體系建設。
(一)提高認識，加強領導，進一步增強學校安全工作的危機感和責任感
各學校一定要充分認識肩負責任的重大和當前安全工作面臨的嚴峻形勢，決不能有任何僥幸心理和絲毫松懈麻痹的思想。從政治的角度講，抓好安全工作是貫徹黨的教育方針、構建和諧社會的現實需求。孩子是父母的心頭肉，一個孩子就是一個家庭的希望，千萬個孩子就是一個民族的希望。生命不保，談何教育。學校安全工作事關千家萬戶，事關社會穩定大局、事關國家民族未來和希望。從經濟的角度講，抓好安全工作是確保學校經濟不受損失的必然要求。現在，搞社會管理的人普遍有一種認識，就是x不起人。學校尤其是小學，若果出現安全責任事故，則是很難承受的。從自身角度講，抓好安全工作是我們保護自己的明智之舉。我們校長，都是經過多年的拼搏才有今天的成就。可以說，今天成績來之不易，因為工作沒抓好，學校安全工作出了問題，被免職、降職、丟飯碗、甚至坐牢，真是不劃算。因此，我們要始終牢固樹立“生命高于一切，責任重于泰山”的意識，把強化學校安全責任擺到最重要的位置，進一步增強危機感和責任感，不斷強化“安全工作無小事”和“安全工作壓倒一切”的觀念，以對全體師生高度負責的精神，將學校安全穩定工作作為一項嚴肅的政治任務來抓，認真落實各項安全措施，警鐘長鳴，常抓不懈，確保師生安全，維護學校穩定。
(二)明確思路，落實職責，進一步增強學校安全工作的積極性和主動性
思路決定出路，措施決定成效。在學校安全管理過程中，要做到三點：第一，要樹立“四不為過”觀念，即在安全工作上強化任何防范的觀念都不為過，制訂任何嚴密的制度都不為過，傾注任何的精力都不為過，采取任何有力的措施都不為過。第二，要堅持“三全”方法，就是面向所有校園人，做到全方位，全時空的管理。一要全覆蓋，學校安全涉及師生教學、活動、交往的每個環節。每一環節，每一時刻都可能存在安全問題。要認真抓好安全工作責任制，規章制度的建設，讓責任與制度覆蓋學校所有部位，崗位和環節，實現學校安全的無縫隙管理。二要全時段，要突破僅限于在校內抓安全及安全教育的局限，實行全時段地抓安全，讓安全貫穿在學生學習、生活的各個時段，全方位培養學生的安全意識。三要全崗位，在安全工作中，要堅持“一崗雙責”原則，全員抓、抓全員。按照“誰主管誰負責，誰的地方誰負責，誰的工作誰負責”的要求，強化學校教職員工及管理人員的責任意識，加強所有崗位人員的監督管理。第三，要做到“三突出”，就是遵循學校安全工作規律，突出重點部位，超前防控事故。一要突出學校特點。要針對自身安全工作特點，把握最容易出事的地方，采取有針對性的措施，料事在先，防范在前。二要突出特殊群體。要在常規管理基礎上，針對問題學生，建立“特殊學生管理檔案”，對其進行跟蹤管理，加大教育引導和關懷力度。三要突出特殊時段。要根據不同季節、不同工作時段的特點，結合本學校實際，有針對性地做好安全工作。從而使學校安全工作做到安全教育系列化、安全防范信息化、安全設施標準化、安全管理制度化、安全運行人性化。
(三)突出重點，狠抓落實，進一步增強學校安全工作的針對性和實效性
學校安全工作千頭萬緒，既要管理，又要教育，任務很重，要求很高，因此必須突出重點，在細節上下功夫，才能確保學校長治久安。當前及今后學校安全工作重點有以下幾個方面：
一是強化學校內部管理。校園安全與每一位師生密切相關。各學校要建立健全安全防護等各種規章制度，強化常規管理工作。要特別重視學校門衛管理，配足配強保衛人員，上、放學時段要安排當日值班領導、教師到校門口值守，有秩序地引導、護衛學生;要嚴格落實外來人員進校盤查登記制度;要針對學生上下樓梯容易發生擁擠的.情況，安排專人負責各樓梯的值勤;要落實值班制度，加強非教學時段的管理，完善學生請、銷假制度，并及時履行告知家長責任;要加強住宿生的內部管理;要根據實際情況，對自身安全工作的重點、薄弱環節和潛在隱患、具體制度和應急防范措施等等，做到心中有數，常抓不懈，不出漏洞。
二是狠抓學生安全教育。教育即預防，各學校應把安全知識教育作為學校安全工作的重要內容來抓，堅持安全教育與教育教學活動相結合的原則，多渠道、多形式開展安全宣傳教育活動，使學生增強自我防范常識，掌握必要的自我保護技能，提高自我保護能力。根據我市近年來安全事故的情況，當前師生要重點掌握以下方面的安全知識和能力：防溺水和救助能力、交通事故防范能力、消防逃生能力、防食物和煤氣中毒能力、防自然災害救助能力、自我減壓能力、預防違法犯罪能力。各學校要通過開設安全教育課(每周一節)，安全演練周(根據季節變化而定)等校本課程,并采取安全知識競賽、安全預案演習等多種形式，把中小學安全教育貫穿于學校教育的各個環節，使廣大中小學生牢固樹立安全意識，養成在日常生活和突發安全事件中正確的應對方式，最大限度地預防和減少安全事件中學生傷害事故的發生。各校要不斷加強研究，探索季節特點，確定主題教育內容。如春季加強流感及各種傳染病的教育;夏季加強防溺水教育;秋季加強各種災害性天氣預防教育;冬季加強消防教育等。各學校要利用學期初和學期末等特殊的時間段，對學生有針對性地進行安全教育。另外，鐵路各沿線學校要加強師生鐵路護路安全知識的教育與宣傳，發現問題立即整改，確保我市過境鐵路運行安全。
三是加強交通安全教育。交通安全要么不出問題，一出就是大問題。各學校要堅持“教育在先，預防在前”的原則，持之以恒地抓好學生交通安全教育。要精心組織開展“做文明人、行文明路”、“增強交通安全意識，提高自我保護能力”、“交通安全在我心中”等系列交通安全宣傳教育活動;要根據不同年齡學生認知程度，采取各種學生喜聞樂見且有效的教育方式，通過學生集會、交通安全知識講座、班隊活動課和宣傳窗、黑板報、校園網等形式進行交通安全教育，引導青少年學生增強文明交通意識，養成良好行為規范，堅決克服麻痹思想，消除僥幸心理，保證做到“六不”，即不駕駛摩托車，不違章騎自行車或電動車，不違章穿行機動車道，不違章乘坐機動車輛，不乘坐違章車輛，不在公路上追逐玩耍，積極預防交通事故的發生。此外，從即日起，各校要經常與公安交警部門聯合開展整治學生駕駛摩托車、電動車行動，對曾經駕駛過摩托車的學生進行排查，并與情況告知家長，與學生家長簽訂安全責任書，告誡家長履行監管責任，管好家中機動車及電動車的鑰匙，不準默許孩子無證駕駛摩托車或電動車等機動車輛，最大限度地消除涉校、涉師生交通安全隱患。
在學生接送車問題上，學校的主觀思想不能停留在“如何回避、如何自衛”上，學校要轉變觀念，把工作的重心轉移到如何采取科學有效的工作策略對學生接送車安全隱患進行疏導的研究上來，采取切實、可行、有效、周全的方式，最大限度地解決學生接送車問題。一要實行校車準入。凡接送學生的車輛，都必須經過公安交警部門檢驗、粘貼全省統一制發的校車標識。二要嚴格司機考核，校車司機必須持有效證照上崗。三要完善校車管理。首先是層層簽訂責任狀。學校與司機、跟車教師都要簽訂安全責任狀，明確各自的權利、義務和責任;其次要建立檔案，學校要為校車、司機、乘坐學生、跟車老師建立個人檔案，并填寫校車日志，注明到校學生數和未到校學生姓名及未到原因;四是做好培訓考評。學校要與交警部門密切配合，對司機和跟車老師進行業務培訓，定期考核。五是針對校車(接送車)存在的安全隱患，各中心學校要督促轄區幼兒園落實整改措施限期整改，整改達標取得校車標牌后才能接送幼兒，或根據實際情況盡量取消校車(接送車)，改由家長監護人接送，中心幼兒園要發揮帶頭示范作用。接送車沒有校車標牌的，一律不準接送學生幼兒，并在20xx年幼兒園年檢中實行一票否決。
四是預防溺水事故發生。溺水死亡是我市往年學生非正常死亡的最主要原因之一。隨著夏季汛期的來臨，學生擅自游泳的形勢非常嚴峻。各校要加強教育，認真開展以“關愛生命，讓學生遠離溺水傷害”為主題的班會活動，并通過具體案例、圖片等形式，以典型事例警示學生，教育學生在無監護人陪同時不得私自下水游泳;嚴禁到設有“禁止下水(游泳)”標志的水域游泳;不隨意到野外水域游玩;不去河道挖沙坑地帶、水庫主干渠、魚塘、不熟悉水域以及深水區、污染水域游泳;不在危險地段推拉玩鬧、清洗衣物、打撈物品;不在別人發生溺水時盲目下水施救等。要通過與家長簽訂責任書、致家長一封信、家訪、家長會、校訊通短信通知等形式，要求家長重視子女節假日期間的安全教育和管理，不要讓子女在江河、山塘、水庫、渠道等危險系數較大的地方游泳。此外，要加強住宿生的管理，安排教師進行午、晚睡巡檢，防止學生私自外出游泳引發安全事故。總之，預防溺水工作做好了，學生意外死亡事故就降下來了，各校要想方設法，切實提高每一位學生的安全意識和自救能力，切實增強每一位家長的安全防范意識，盡最大努力，把學生溺水死亡的事故減到最低程度。
五是關注師生心理健康。各學校必須采取積極有效的措施切實加強中小學生心理健康教育，要重視“三生”(生命、生存、生活)教育，重視理想信念教育，通過調查摸底，準確把握學生的心理問題，對一些心理問題比較嚴重的學生，要及時進行心理輔導，把有關情況通知家長。同時，要關注教師的心理健康，尊重和關心教師，多傾聽教師對學校工作意見，開展形式多樣的有益于教師身心健康的活動，讓教師逐漸養成良好的性格，自覺克服不良心理，消除不良情緒，學會給自己減壓，學會寬容學生，學會自我調節，從而保持良好的心理狀態。
六是防范涉校火災事故。火災事故危險性極大，一旦發生極容易造成群死群傷。學校火災多發部位為學生宿舍、飯堂鍋爐工作間、實驗室等。究其原因，最主要是學校用電線路陳舊、消防設施不完善、火災安全宣傳不到位，師生亂拉亂接電器線路，且消防安全意識淡薄、缺乏逃生自救訓練等。各級各類學校要經常組織防火安全檢查，重點要對校園內的危舊建筑、電網線路、違章用電、學生宿舍、飯堂鍋爐、危險物品處理等進行排查，不留死角，對發現消防安全隱患，要立即處理，不得拖延。學校要積極主動地聯系消防部門到學校開展安全教育和指導消防演練，以提高師生逃生自救能力。另外，臨近清明，要告誡學生掃墓時注意山林防火，不要亂放鞭炮。
七是排查整治安全隱患。安全隱患不僅要看到外顯的、直接的，更要善于發現內隱的、間接的。校舍危陋、地質災害、用電線路殘舊、亂拉亂接，滅火器材不足、防雷設施安裝不規范、疏散通道不暢通、應急照明設施不完備、飲食衛生不達標、教育教學設施不標準、值班有漏洞、門衛不嚴格、活動組織的不嚴密、重點部位被疏忽等有形的直觀的安全隱患，要及時檢查發現，及時整改。制度不健全、制度得不到很好落實、安全意識淡薄、分工不明確、安全信息不暢通、檢查不到位、無應對緊急突發情況的預案、安全責任制不落實、學生之間的矛盾糾紛、個別學生的身體疾病、學生行為不安全等抽象的間接影響安全的問題，也要經常檢查及時整改。從即日起，各校要開展安全工作大檢查，對學校存在的各類安全隱患要認真排查，建立記錄，進行跟蹤。能夠立即整改的，要堅決立即整改;一時整改有困難的，要明確監督責任，嚴防死守。
八是開展安全應急演練。實踐證明，預案管理不充分，預案塵封在臺帳資料中，成為紙老虎，是一些安全事故不能及時控制，不能盡量減少損失的重要原因。把平時積累的經驗明確化，形成可操作、便于管理的預案，通過必要的演練，切實提高應急隊伍的素質，必定能有利于事故的有效處置。各學校要把預案的演練作為安全防范工作的一項重要內容，制定預案演練計劃，每學期安排時間開展演練，力爭使全體師生都接受過主要的安全預案演練訓練。演練的內容不能局限于消防逃生演練，還應包括集體活動、大型活動安全防范演練、學生集中上下樓梯演練特別是停電情況下的演練、應對傳染病和食物中毒演練、學生意外傷害處置演練、防校園暴力恐怖事件演練、后勤故障演練、重要情況報警、120求救、信息上報演練等。學校要將演練與處置實際突發事件擺在相同的高度來對待，確保演練不走過場，取得實效。
九是共建良好育人環境。學校安全工作是一項社會性的工作，需要部門配合，需要家長聯動。各學校要主動與地方政府及有關職能部門加強聯系，爭取他們的支持，加大校園及其周邊環境的整治力度，采取靈活多樣的行動方式和切實有效的管理措施，及時排查和消除有礙學校周邊秩序和師生安全的各類治安隱患，嚴厲打擊以學生為侵害對象的違法犯罪行為，凈化校園及周邊治安環境。同時，學校要加強與村委會、村民小組、街道社區的聯系，加大對村民、居民的宣傳力度，把關注學生的生命安全變為自覺的行為，切實改變學生無人管的現狀，使學生校外安全工作落到實處。更為重要的是，學校要采取積極措施幫助家長強化對孩子的安全教育意識，與家長簽訂《學生安全教育管理責任書》，增強家長的管教意識，讓家長切實肩負起監護人的責任，同時要通過校園開放日、家長會等形式指導家長了解和掌握安全教育方法，主動尋求家長學校安全教育的理解、支持與配合，為學校安全教育創設良好的育人環境。
十是重視留守學生管理。留守學生因其得不到良好的家庭教育，存在比較明顯的心理問題，是學校管理工作的重點和難點。各校要深入了解本校留守學生的人數、家庭情況和心理情況，并登記造冊，要與家長經常性聯系。同時，要增強責任意識和服務意識，給予留守學生更多的關愛和溫暖，特別是幫助留守學生在生活上解困，學習上解壓，心理上解悶。要進一步加強對學校住宿生的管理，嚴格落實考勤、請假制度，把學校規定的學生到校和放學時間、學生非正常缺席或者擅自離校情況，以及學生身體和心理的異常狀況等關系學生安全的信息及時告知家長，從而使學校教育與家庭教育相互促進，形成合力。
十一是規范開展教育保險工作。根據上級通知精神，我市于20xx年春季開始在全市中小學、幼兒園全面推行了師生校方責任保險，建立了校園傷害事故風險管理機制，防范和妥善化解了校園安全事故責任風險，維護了學校正常教育教學及生活秩序，保障了廣大師生的合法利益。鑒于目前我市已全面推行了師生校方責任保險，有效地轉移了教育風險，發揮了校園傷害事故互助會原有的作用。因此，經研究決定，互助會從本學期開始不再倡議師生捐資，本學期已捐資的學校要及時將捐資款全額退還給師生。
各學校要高度重視師生校方責任保險投保工作，尤其是教職工校方責任保險投保，使廣大師生生命安全得到保障，有效地轉移教育風險，并在此基礎上積極引導學生(幼兒)自愿參加意外傷害保險，廣泛做好宣傳發動工作，并為學生(幼兒)意外傷害保險工作創造便利條件，有效提高學生(幼兒)的風險保障水平，建立健全風險防范風險轉移服務體系，促進和諧校園的建設。
根據省教育廳《關于進一步完善教育保險保障機制的通知》(粵教保函〔20xx〕68號)，北京聯合保險經紀有限公司廣東省分公司為我省教育風險管理顧問，我市中標承保公司為中國人民財產保險股份有限公司高州支公司，并實行五個統一(統一承保公司、統一收費標準、統一支付渠道、統一責任限額、統一服務承諾)，各學校不得與非中標的保險公司開展教育保險業務。目前，仍有個別學校與非中標的保險公司開展教育保險業務，這是一種違規行為，必須予以糾正。
(四)督查到位，責任追究，進一步提高學校安全工作的緊迫性和長效性
為切實加強對學校安全工作的領導，全面了解學校安全工作所取得的成績及存在問題，我局建立健全學校安全工作督促檢查機制，從即日起確定督導檢查部門，由德育股、體衛藝股、勤工辦對照職責分工，定期進行專項督導檢查，并實行不定期的暗查，以便及時發現問題，認真整改。學校若發生涉及師生的較大意外傷亡事故，無論是校內還是校外，必須第一時間電話報告我局主要領導和分管領導，并在24小時內書面上報我局德育股。若出現延報或瞞報，我局將啟動安全事故責任追究制，追究相關責任人的責任，實行一票否決制，并對在安全工作中管理不力、整改不力、應急不力的安全事故責任者按法律法規和相關文件精神從嚴從重從快處理，用鐵的紀律、鐵的手腕、鐵的面孔嚴肅追究安全事故責任者的責任，從而進一步提高學校安全工作的緊迫感和長效性。
同志們，學校安全工作是一項長期的重要工作，只有起點、沒有終點，只有更好、沒有最好。加強學校安全管理，保證校園長治久安是保障師生安全、維護校園穩定的重要舉措，責任重大，任務艱巨。我們要從大局出發，按照科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，把學校安全工作抓緊、抓細、抓實，堅決遏止校園安全責任事故發生，為把學校建設成師生員工平安和諧的家園、為辦好人民滿意的教育而不懈努力。
會議工作總結 篇4
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的這一年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對今年的工作做一個總結。
一、會議接待方面。
我從事會議接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了的'待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
二、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在擺臺比賽活動中獲得第一名;在游龍戲珠活動中榮獲二等獎，目前正在積極籌備今年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
四、明年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
今年即將過去，充滿挑戰和機遇的明年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會議工作總結 篇5
為確保會場秩序，請各位將手機關閉或調整到靜音狀態，自覺遵守會議紀律。
尊敬的各位領導、同事：大家下午好，我是來自**組的**，很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結會議，謝謝大家。
送走了繽紛多彩的'六月，迎來了驕陽似火的七月，在過去的一個月里，我們公司取得了一個又一個的驕人業績，這一切皆源自我們戰略領導的英明決斷，還有我們各個團隊堅持不懈、奮斗不止的精神，通過這成績我們看到了一個充滿生機活力的未來。
下面會議進行第一項
回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷，展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。在這里感謝我們的領導更感謝各位同事互相幫助、堅持不懈的努力。
短暫的修整后我們又要著未來前進，前方或許是康莊大道或許是風雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。伴隨著氣溫的上升，衷心希望同事們在七月份越戰越勇業績節節攀升勇奪銷售冠軍。
謝謝。
會議工作總結 篇6
時光飛逝，不知不覺又要迎來新的一年，在即將過去的一年里，我在中心領導和同事的幫助下順利完成了相應的工作：
1.會議接待方面
我們面對的大多是學校領導，老師和學生，所以我們更應該嚴格要求自己每次會議前我們會做好相關準備工作，20xx年中心共接待大小會議907次。
2.加強會議室管理
會議衛生是很重要的，所以只要沒有會議的情況下我們會對每一個會議進行，仔細的清潔，包括桌面打蠟拖地，各個角落衛生，從面使領導開會有一個，良好的'開會環境。
3.提高服務質量
做到熟悉每場會議，會議前熟悉會議時間，地點名稱人數和會議使用相關，物品保證會議順利開始，保持會場安靜，及時為領導續水，及時檢查會場，有無客人遺留物品。認真完成領導交辦其他工作，每月制作會議，考勤，排班負責一層，二層大廳衛生間樓道衛生檢查負責科技會堂大會場衛生情況。
在過去一年的工作中，我還存在許多不足，有時考慮不夠周全，不夠仔細，作為會議的領班在新的一年里我會嚴格要求自己，加強同事之間的溝通協調能力，提高我們的服務質量，讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。
會議工作總結 篇7
7月28日下午客服部組織召開班長以上成員會議，對本月工作情況進行總結并開展了廣泛的批評與自我批評。
會上要求各班長需加強本班組成員對員工手冊、黨風廉政建設手冊、黨的群眾路線教育實踐活動的學習，嚴格貫徹落實公司關于空調使用及車輛管理相關規定。
王部長就績效考核實行兩月以來各班長打分情況提出以下要求：首先，各班長打分要在實事求是、客觀公正基礎上，檔次再拉開一些；其次，調休一天以上員工本月績效考核分數扣0.01分；最后，各班長、部長必須要有責任和擔當，惟其如此，才能保證客服部績效考核二次分配方案的順利推行。
通過部考核組今晨對各崗工作的督查，發現五點問題亟待改善：第一，個別員工勞動紀律懶散，沒有很好的'履行崗位職責，對本部門和公司查到的違紀行為按照制度和績效方案嚴肅處理；第二，對于公司及部門博客上的最新動態，各班長不僅自己要加強學習，還應及時將文件要求和精神傳達到每個班組成員；第三，加強復核。對微機立戶和表本錄入、熱線接待辦和供水窗口的用戶接待及回訪記錄除自查外，班長、副部長要進行復核并有復核記錄，作為考核班組內容；第四，本月各班組都能按時上報工作信息，但存在質量不高的問題，今后上報的工作信息從形式到內容必須提高質量，反映日常工作，質量高低一并作為下月部門內部績效考核依據；第五，對每月轉出及轉入工作聯系單要做好整理，及時將信息反饋給相關部門，因為特殊原因未完成的單子必須注明未完成原因。
針對近期工作中存在的問題和不足，客服部班子成員開展了深刻的批評與自我批評，時常組織班組學習，及時傳達公司要求，保證今后杜絕此類問題的發生。
會議工作總結 篇8
第一部分：會議簡介
（一）會議主要任務
討論“愛心捐助 低碳生活”捐助活動的相關問題
（二）會議時間
20xx年xx月xx日12:30——13:45
（三）會議地點
物信院214教室
（五）會議流程及事件
①“愛心捐助 低碳生活”捐助活動相關問題的確定
（1）整體目標
力求獨特，靈活性強，獨立自主
（2）可借鑒方案
資環院“衣情暖心”舊衣回收活動
軍服捐贈活動
②相互認識，互留聯系方式。
（六）最終確定的活動方案及任務分工
1、活動形式：各院在設定固定點，指定負責人，并周期募捐
2、捐贈物品的匯總：各院有需求時進行匯總，并按比例分配
3、捐贈物品的去向:1、可上網尋找需求地點
2、可捐給農民工子女
3、募捐的圖書可直接捐贈給需要的群體，
也可先義賣在買進圖書捐贈出去。
4、捐贈給長期自主地點如小溪
4、運輸物資的費用：1、可考慮外聯
2、可向校或院里申請
3、可在義賣圖書的資金中抽取部分資金
5、物品存放地點：考慮向校總會申請一個存放地點（尚未解決）
6、物品管理：需要時進行匯總分配，每學期末把所有的`物品捐贈出去。
各學院負責本院的活動宣傳工作
其他未盡事宜由四院寫上解決。
第二部分：會議成效
（一）預期目標
通過片區會議大家初步認識片區內各分會成員，交流一些經驗。 確定片區內“愛心捐助 低碳生活”捐助活動相關問題的解決方案。
（二）實際成效
各成員之間有了個初步了解。在大部分的問題上取得共識，并提出了相應的處理辦法。
第三部分：感想
（一）會議中較成功的地方
大家面對面交流，信息流量大，效率高，大家積極獻言獻策，方案較多，起到了集思廣益的效果。活動的大部分問題得以解決。
（二）會議的不足
會議時間的時間選定不是很合理，導致參加會議的人數有限。 會議中只初步解決部分的活動分歧，還是有部分問題仍為解決
（三）活動所遇的問題與思考，我的觀點和看法
會議氣氛，本次會議大家都很活躍，希望能延續下去。
時間的確定，最好片區能有個固定的時間組織會議，加強片區之間的聯系。盡量避免在一些尷尬的時間舉行會議。
針對會議中的一些不能解決的問題，我認為可以在有更深入的了解和信息收集后在重新開會處理。
會議工作總結 篇9
一、會議概況
20xx年5月5日至8日，xxx州中小學德育課題研究推進暨成果展示會在我校召開，為承辦本次會議，xxx州教科所、xxx縣教育局、xxx縣教學研究室、沿渡河鎮黨委政府、沿渡河鎮中心學校的領導全力以赴，加強會議承辦工作的指導，我校全體教職工做了大量富有成效的工作，會議取得了圓滿成功。
參加這次會議的有xxx州中小學德育課題研究實驗學校的課題主持人或學術秘書、部分“忠孝雅誠主題教育和”和“民族常識、民族文化”教育成效顯著的學校代表近200人。xxx縣人大常委會副主任崔久紅、xxx州教科所所長胡衛國、xxx縣教育局局長鄭遠宏、xxx縣沿渡河鎮黨委書記錢才東等領導出席會議并致辭。州教科所副所長陳澤奠、楊舜山分別主持會議。出席會議的領導還有州教科所副所長湯吉舜、xxx縣教育局副局長陳發劍。
這次會議的主題是實踐科學發展觀，努力提高全州中小學德育工作的針對性和實效性。會上，我校校長庹自保、建始縣民族小學副校長譚瓊、建始縣七里坪中學教師向莉、xxx市桂花園小學德育主任向恒舉、宣恩縣寶塔河小學校長揚長艷等同志，分別就湖北省民族文化課題“xxx州開掘運用本地德育資源，提高中小學德育工作的針對性和實效性研究”、xxx州十一五教育科研課題“和諧校園文化建設研究”、國家教師科研基金規劃管理辦公室十一五課題“關注關愛留守生”等課題的研究情況進行了大會交流；xxx州教科所所長胡衛國、副所長陳澤奠、湯吉舜、德育研究室主任袁玉榮等同志分別就“個人課題研究”、“xxx州開掘運用本地德育資源，提高中小學德育工作的針對性和實效性研究和關注關愛留守生課題后期研究工作以及忠孝雅誠主題教育系列活動安排”、“課題結題要求”、“和諧校園文化建設研究后期研究工作”作了專題報告。與會代表還觀摩了我校10節課題研究及忠孝雅誠主題教育展示課，參觀了沿渡河中學校園，考察了沿渡河鎮學校德育活動實踐基地。
二、承辦工作的成功經驗
經過全體教職工的努力，我們圓滿完成了各項籌備任務：編印了一本相冊，一本校本教材，一本會務指南，七八年級各班準備了一節班會課，辦了一個展廳，籌備了一臺晚會，成功組織了一次大團隊赴神農架考察活動。
1、整個活動取得了圓滿成功，受到了與會代表和各級領導的充分肯定，贏得了好口碑，改變了沿渡河中學教師在人們心目中的印象，樹立了沿渡河中學在xxx縣乃至全州農村中學中的新形象，營造了良好的學校發展環境，推動了學校發展的進程。有人評價這次活動時說，這次活動將沿渡河中學的發展進程向前推進了三至五年。我們倒是更看重口碑，更看重學校發展的良好態勢。俗話說：“別人說你好，不好也好，別人說你不好，好也不好”。
2、教職工的團結協作的意識和能力進一步增強。在整個活動籌備工作中，需要我們與方方面面的人打交道，需要協調，如:與酒店、鎮直各單位、文工團、鎮內兄弟學校等的配合達到了預想不到的效果。在短短的`一個月內完成校園硬件建設投資近六萬元。
3、成功展示了德育課題研究班會活動課。其參與面廣,教育面大,通過編制方案和具體實施,創新了活動課的基本模式，特別是在充分挖掘和運用本地資源方面積累了一定經驗。通過教師的出謀劃策和專家的指導，使我們進一步明白了一個道理：眾人拾柴火焰高。
4、鍛煉了我們的團隊。通過編印會務資料、辦展示廳、策劃班會活動課、籌備晚會、接待與會人員、組織考察活動等，使我們的老師和學生都得到了鍛煉，進一步發現了人才，充分展示了師生的才藝，初步展示了教師的敬業精神和創新能力，進一步激發了師生的工作和學習激情。為承辦類似的活動積累了較為豐富的經驗。
5、各級領導的正確指導和社會各界人士的支持是辦好這次活動的保證。xxx州教科所、xxx縣教育局、xxx縣教學研究室、沿渡河鎮黨委政府、沿渡河鎮中心學校的領導多次深入學校指導承辦工作，沿渡河鎮黨委政府撥專款三萬元，xxx縣教育局撥專款一萬元，民營企業人士萬紅衛耗資萬元為學校移置“校訓石刻”石頭，張劍鋒無償捐助迎賓用品和晚會舞臺裝飾用品，許國鋒捐款一千元，鎮內民營企業老板和鎮直各單位主動做條幅和橫幅28條。
實踐再一次證明：
1、人心齊，泰山移；
2、沒有條件創造條件也是可以做好的；
3、人的潛能是無限的；
4、小事決定大事，態度決定一切；
5、做任何一件事，專業的人員比非專業的人員都做得好。
會議工作總結 篇10
雙擁工作是關系到國計民生的大事。我校很重視此項工作，將雙擁工作列入學校工作計劃，把雙擁工作貫徹落實到學校工作的方方面面，將工作做得盡量扎實，現將去年的雙擁工作總結如下：
一、 領導重視，是雙擁工作良性開展的強有力的保證。
關心支持國防和部隊建設，做好雙擁工作是學校義不容辭的政治責任，也是學校德育工作的一個切入口，學校將此項工作與其他教育教學工作一起部署，成立健全有力的`雙擁領導小組，校長、書記親自抓，教務、政教、總務、團委等部門齊心協力，負責學校此項工作有序地開展。
二、認真組織初中新生軍事訓練教學，適應新時期人才培養目標。
軍事訓練是初中學生的必修內容，是學校實施素質教育的重要措施。我校嚴格按照國家、省市教育主管部門要求，對學生軍事訓練內容和課時作了明細規定和保證，將學生軍事訓練納入學生社會實踐課程中進行，并且加強軍訓師資隊伍建設，每年軍訓前一個月，主動與泰安武警支隊聯系，在部隊中選拔優秀的官兵作為教學骨干，與部隊共同制定學生軍訓方案。在教學中，采用多種形式，課內與課外、訓練課與理論課相結合的方法，例如參觀軍營，隊列訓練，內務整理，觀看軍事影片，開主題班會，聯誼會，讀愛國英雄人物和事跡，教唱軍歌，學習軍事知識等，不斷豐富軍訓內容，努力提高訓練水平。當然軍事訓練中也嚴格遵循安全制度，嚴防訓練事故的發生。
三、以愛國主義教育作為重點，緊緊抓住德育教育的突破口。
愛國主義是國防教育、雙擁宣傳教育的核心，也是學校德育的重要內容，我校緊密聯系國際國內形勢變化，以“愛我中華，強我國防”為主題，開展多種形式的活動深入進行偉大的民族精神、國防責任義務和雙擁光榮傳統教育，引導學生增強國防觀念，激發學生的愛國熱情。
四、營建良好氛圍，開展豐富活動，將雙擁工作引向深入。
(1)重視學科滲透，重視學科教師在國防教育方面作用，政史地語數等學科中結合國防教育素材，抓好滲透，讓學生感受到知識在國防發展中所發揮的力量，與體育課，體育活動結合，抓好國防體育，增強學生體魄，長大保衛祖國。
(2)重視軍地情誼，加強學校和部隊的密切聯系，共建活動扎實開展，共建建設和諧發展，在農村的老復員軍人做一些力所能及的事情(讀報，聊天，打掃衛生等)，為他們服務并為他們表演精彩的文藝節目，增強學生雙擁參與意識，密切軍民之間魚水情誼，弘揚愛國擁軍傳統。
總之，由于領導重視，目標明確，措施到位，活動豐富，確確實實地營造起了雙擁工作的良好氛圍，也取得了一定的實效,今后將更加努力，在工作觀念、措施、方法上始終要與時俱進，不斷創新，力爭今后將我校的雙擁工作做得更出色、更令人滿意。
會議工作總結 篇11
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導，陶總召開部門員工大會，詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務。
不足之處：
1、準備工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因招待領導，需緊急要一壺上好茶葉，當時及時與餐廳聯系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準備工作沒做到位，應提前給領導房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。
3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的'團隊意識，需要反思，并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。
4、服務未做到善始善終，會議結束后，仍有個別房間續住，而我們的服務沒有跟進到位，我們應做到即使會務組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務對象，不能讓他們有會散茶涼的感覺。
5、結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經驗，繼續努力。
好的方面：
1、因會議準備時間近一個星期，所以不論是衛生方面還是員工的禮節禮貌都做得不錯，房務部未發生一起投訴事件。
2、因人員不足，安排部分員工及所有領班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理，領班協助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務。
會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協會議的接待，我認為我們在日常的工作接待中就應該一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會出現因硬件或軟件方面的問題導致投訴了，同時記錄會議期間出現的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務質量。
會議工作總結 篇12
從20xx年x月來接待辦上任以來，我開始接觸一個新的工作。盡管我們平時也少不了迎來送往，但畢竟和公務接待有區別。xx部門的接待工作不是一般意義上的接待服務，具有很強的政治性原則性和紀律性。
接待是一種招待和交際活動，是人類社會交往和交往實踐的產物，本質上是一種文化現象。“做接待也是做文化”已成為我們當前接待人的一種共識。不斷加強接待文化建設，突出地方特色，彰顯接待文化和文化創新，是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中，吃住行娛等的安排，設計不同的文化側面，例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術文化等。因此，對來賓得吃住行等的安排，不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質條件的.活動和過程，而且是向來賓有意識地進行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當地文化特色和魅力的精心安排，讓來賓在一種生活環境中感受和體驗生活文化的多樣性，并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
一年來，我們在xx市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動，在xx市xxx舉辦了在并老鄉聯誼會，在xxx大廈舉辦了在京老鄉座談會。并圓滿接待了省級主要領導帶隊的考察調研隊伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀念活動，以及各種檢查和活動等等，不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認同，特別是來賓熱烈的贊揚，大家都是高興而來，開心而歸，效果很好。
辦公室接待工作總結：接待工作紛繁復雜，從聯系聯絡到排出接待計劃，乃至滿足來賓方方面面的要求，是一個非常復雜的工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要講究接待規范，嚴格地按規范有序的工作做好，才能夠處理好紛繁復雜的事情，才能體現工作的科學性。
接待工作要出成果。出成果就體現在我們的接待水平上，體現在我們的工作效率上。我一定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢，把握時代要求，堅持與時俱進，從更高的層次認識接待工作，以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上一層樓。
會議工作總結 篇13
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會在廈門圓滿結束了，我公司很榮幸地承辦了這次會議，回顧近一個月的籌備和運作，現總結如下。
一、精心準備，選擇好供應商
我公司是在5月中旬接待會議主辦方通知，來廈門考察的，在考察的近一個星期中，我們一方面認真采點，同時積極與各方供應商取得緊密聯系，為大會在廈門的舉辦做好提前準備工作。在5月20日得到會議主辦方的通知確定會議在5月31日至6月2日在廈門召開的準確消息后，我公司迅速與酒店、車隊、餐廳、景區等供應商取得聯系，分別拿出合作方案，對有些供應商進行競標。三天內就把與酒店、車隊、餐廳、廣告、演藝公司等多個供應商的合作合同簽訂好，按照合同要求預付定金。為千人會議的如期舉行贏得了時間。
二、組建專門隊伍，量化工作任務
我既有一家旅游公司，同時還有一家會議公司，會議公司由于剛剛啟動，公司內只有會議計調一名、業務員一名，而要承辦這千人的會議還是必須依托廈門新大都國際旅行社人多的優勢。因此，我把兩個公司的人員全部集中，除了旅行社留有三名地接計調操作日常業務外，其他工作人員全部集中一起辦會。公司成立了以我為總調度、兩位副總為付總調度的工作班子。并成立了“接站、送站、車輛調度工作組、酒店、會議報到組、餐飲聯絡組、旅游服務組、導游服務組、廣告、文藝組、財務結算組”共七個組。七個組各明確了一名組長，并把每個工作組的`工作職責、工作任務量化到每個工作人員。如接站送站組由地接部經理付組長，機場和火車站各派16名在校旅游系學生，6小時一班，從早上05：00至晚上24：00，考慮到旅游系學生社會經驗不夠，機場和火車站又分別派四名專職導游指導學生接站，整個接站工作井井有序。會議主辦方非常滿意。如會議報到組，我公司從平時合作好的別的酒店中抽調八名酒店銷售或是總臺負責人參與我們會議的報到，因為從事酒店銷售或是總臺工作人員對分房、登記等一套工作流程非常熟悉，為了及時拿到房卡，并能掌握到酒店退房、會議用房的情況，統計整個會議用房情況，我專門派公司一名副總負責與酒店聯系，穿梭于酒店與會議主辦方和公司報到臺三者之間。而會議報到組的工作任務及工作流程全部由這名副總給予量化到每個工作人員身上。報到組兩人搭配、分區域登記報到的做法深得會議主辦方的贊賞。抽調這些工作人員參與會議報到后，會議主辦方親眼看到了工作人員熟練的工作程序，比較高的工作效率，會議報到秩序井然，參會人員也能在較短的時間內拿到房卡。其他各組也都是先制定工作流程，再把各項工作任務量化到每個員工身上，副總檢查組長或副組長的工作，總經理檢查副總經理的工作。做到一級對一級負責。
三、抓住工作重點，督促各項工作完全到位
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會的重點是請客商來廈門旅游，然后在6月1日晚上安排一個羽絨服裝展示、新產品推介、六家大的賣場總經理講話及文藝演出。我們就圍繞這些重點，一是把精兵強將安排在旅游和答謝宴會上，在旅游安排上，我本人與公司導游部經理、地接部計調親自采點，因為線路有永定土樓，往返行程要6個小時，26臺49座旅游大巴車，1300名參會人員，旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手間等問題都是旅游組必須事先考慮的問題。我們的做法是先確定26名導游，配對26臺旅游車司機、土樓景區配對26名景區講解員、請會議主辦方配合，安排26名臨時負責人，與我公司的26名導游配對協助工作。在去土樓的高速和一級公路上安排兩個臨時停車點方便客人下車吸煙或是上洗手間。由于事先做了過細的準備工作，5月31日前往土樓的旅游秩序井然，游客興趣很高。游客安全系數達到100%。會議主辦方的總經理這樣稱贊我們的這次旅游活動。他講這是他任老總以來第八屆會議，也是他認為舉辦得最安全的、經銷商玩得最開心的一次旅游活動。6月1日在廈門市區的旅游活動，由于考慮到人數多，車輛多等因素，車輛和導游及游客采取了分流方式進行，一個大隊伍分成三大旅游組，由一名副總全權負責廈門市區的旅游活動。旅游可以分組，但吃飯必須在同一酒店、同一時間用餐，這給旅游活動安排帶來了一定的難度，但由于有一名副總做旅游調度、公司又安排了四名工作人員在指定的餐廳與導游及時聯系、與餐廳前臺及時溝通，使整個在市區的活動比較圓滿，也得到了會議主辦方的贊揚。答謝晚宴是這次交易會的高潮。為了承辦好這次答謝晚宴，特別是晚宴中的文藝演出，我對整個舞臺搭建、音響布置、每個文藝節目一一現場查看。中途感覺到燈光音響不怎么滿意，我就當機立斷地改換，采用廈門最好的音響燈光。對文藝節目也不怎么滿意，就調用廈門最專業的演出隊伍。雖然成本都有所提高，但會議主辦方最后非常認可這臺晚會，最后還是追加了會議費用。由于抓住了工作重點，實施了以點帶面的工作方法，整個會議舉辦得比較成功。
在這次千人會議的旅游接待、會議服務工作中，我們也還存在一些問題。一是旅游用車安排上沒有達到一種顏色，車身廣告粘貼得不夠牢固。
二是旅游車隊的司機以游客上廁為名，擅自把車輛停靠在行程以外的購物點附近。（由于我本要在整個旅游車隊中間，我及時發現并給予了糾正）
三是在廈門市區的旅游活動雖然大部分車輛及時到達了指定的用餐地點，但還是有少數幾臺車由于游客不能及時上車，影響了統一用餐的時間。引起了少數游客的不滿。
會議工作總結 篇14
電力集團為落實集團總部年會會議精神召開了xxxx年度銷售工作總結會議，銷售總監劉建力對xxxx年銷售工作做了總結匯報，結合20xx年經營指標和同行業競爭對手的深入剖析，對20xx年銷售工作進行了全面的部署。各分公司負責人分別從各地區市場情況、主要競爭對手、項目進展情況等方面進行了詳細的匯報，并對自身存在的問題提出改進措施，同時對20xx年工作計劃提出了可行的落實方案。
會上，山東分公司副總經理戰祥其對地面電站申報進行了培訓，詳細講解了地面電站申報的流程以及注意事項通，大家對項目開發進行了充分的'討論，總經理周廣彥對銷售團隊一年來取得的成績給予了肯定并對20xx年銷售工作提出了四點要求：第一，戰略先導，定位明確。針對市場復雜形勢，分析自身的優勢與劣勢，結合集團戰略與各分公司實際情況掛鉤，做好市場定位;第二，創新模式。保障推進，利用自身體制優勢，敢于創新合作模式;第三，苦練內功，控制風險。加快人才培養，加強銷售人員自身綜合能力，總結過去不足與失誤，防范風險;第四，扎實基礎工作。提高執行力，提升基礎管理工作，嚴格執行規章制度。周總同時希望全體銷售將士在新的一年里轉變思路，敢于創新，加強學習，完成20xx年銷售目標任務。
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