銀行員工檢討書(精選15篇)
在某件事出現差錯以后，為了避免再次出現相同情況，就需要寫一份自我檢討書好好進行自我檢討，在寫檢討書的時候要注意語言真摯。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的銀行員工檢討書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行員工檢討書1
尊敬的xx：
您好！
我在銀行里面工作已經有幾年的時間了，在工作的時候本應該以身作則，認真做好自己的工作，并給其他員工帶一個好頭才對，可我卻沒有做好這一點，我在今天開會的時候居然遲到了，雖然遲到的時間并不是很長，可遲到這件事的嚴重性并不是用遲到時長就可以衡量的，它代表著我在這一段時間的工作出現了一些問題，要是不及時改正過來的話，遲早會在以后的工作里釀成事故。所以，為了給大家做一個表率，我趁著休息的時間向您作出檢討。
銀行的工作，講究的就是一個仔細認真，在平日里，領導們多次提醒我們要注意自身的`工作狀態，不要在工作的時候犯下低級錯誤，為此我們還特別參加了幾次銀行組織的培訓，為的就是增加個人的素質。我在工作的時候，時刻都保持自己處于一個良好的精神面貌，這樣才能更好的為客戶提供幫助。其實，我在平日的工作中出現失誤的幾率并不大，可能一年就出現那么幾次吧，沒想到自己在服務客戶這方面做得好好地，卻居然在同事們面前丟臉了，這可不是我愿意看到的。咱們銀行開會的頻率并不高，每一個星期也就一次左右，除非遇到了一些特殊情況才會多開幾次，這次的銀行內部會議是每周一次的例會，所以時間是固定的，這才讓我的遲到顯得那么突兀，那么不合理。
我之所以在開會的時候遲到，是因為自己沒有把控好時間，我明知在下午兩點鐘的時候會統一召開會議，可我卻并沒有提前趕到，那時候我正好要處理一些其它的瑣事，當我把一些雜七雜八的事情弄的差不多之后，我突然發現自己忘記了今天下午還要開會的事情，隨后我連忙沖向了會議室，這個時候大家早都在自己的位置上坐好了，在向大家致歉后我才忐忑的找了一個位置坐下來，看著領導盯了我一小會后才轉移了視線，我的心都砰砰砰的一直在狂跳，這也導致了我一直在擔憂自己會不會挨罵，弄的我都沒有心思去工作了。后來，領導您找到了我簡短的講了幾句話就走了，可就是這短短的幾句讓我下定了決心，我以后絕對不會再出現類似的情況了，我定會認真的工作，做好自己份內的事情，為更多客戶提供更好的服務，要是再出現遲到的情況，請領導您扣除我這一個季度的獎金！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書2
您好！
一個員工，最基本的事情就是完成好自己份內的工作，而其他的事情都是再說的，但是我顯然是沒有做好的，并且也是糟糕的。
如果說盡力了，卻還是沒有做完做好，那其實倒是情有可原的，可是我卻并不是這樣，我是因為個人的原因，所以我才沒有好好的吧工作做完。而我這一份沒完成的工作則是沒有按時上交我的工作報表，但是作為一個銀行的員工，我們雖然是與錢打交道的，但是同時也是與許多的瑣事打招呼的，就好比每天的報表，這報表是要求十分的細致的，并且能夠很好的向領導呈現出他們想看到的。
而領導們也是通過它知道我們的工作的，可是我卻沒有完成報表就下班了，這不僅是對工作的不負責更是一種沒有上進心的表現，因為我要是存在上進心，那么我也一定會認真的對待工作，而不是敷衍的對待，并且這樣敷衍的對待也并沒有什么好處。雖然我現在是已經知道我自己錯了，但是這也只是知道我自己錯了，不過比較可惜的是，現在是在事情已經發生的狀況下，所以我也只能從以后的工作之中杜絕了。
其實我明白這個社會之所以能夠很好的運作，也是因為有許多的人堅守在他們的崗位上面，他們用認真工作的方式來體現他們自身的一個價值。所以我也應該是要好好的工作的，然后用我在工作上面的.表現，來體現我人生的價值，是我們的存在是具備一定的意義的。不過在說這些大話之前，我還是要先處理掉眼前的問題，那就是我沒有完成工作任務的這一件事情，面對我自己所犯下的這個錯誤，我是沒有自己都沒有辦法給自己開脫的。有的也只是自己好好的承認我自己的錯誤，然后改正我的這個錯誤，并且在之后的工作當中好好工作，不要再次出現這樣的錯誤了。
不過事后想一下，我是真的沒有能力完成嗎？并不是，那是為什么沒有完成了？其實還是我的責任心是不夠強的，想想看，要是我對工作的責任心是強烈的，那么我也一定會好好的完成工作任務，而不是在沒有完成的時候就直接下班了，這樣顯然是不好的。
不過幸運的是在經歷這這一次的教訓之后，我也明白了一個道理，我只有把工作做好，我之后的路才會順利很多，不管我是做什么，相對而言都是順利一些的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書3
尊敬的領導、親愛的同事：
20xx年xx月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農行的形象也會受到質疑，從而導致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的.教訓，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛病。
首先我要改的就是我的態度問題，細節決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦-理任何業務時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習自己的基本業務技能。
其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發去考慮事情，當我處理業務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到最優。
然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為我行的發展貢獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。
此致：
非常抱歉!
檢討人：xxx
時間：20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書4
尊敬的領導：
您好!
臨近年底，銀行的工作也比往常更加多一些了，我們每個崗位也應該重新做一番計劃了。您昨天便已經在會議上說明了今早會有一個很重要的會議，其次您晚上的時候在我們的去班里也再一次發了這個通知，不止一遍的強調了這次會議的重要性，希望大家都不要遲到、缺席。而我，卻出乎意料的在今天早上遲到了，這不僅讓我沒有聽到前面領導所講的一些注意事項，也給這次會議帶來了消極的影響，更是暴露了我不良的工作狀態。但我在此想和您申明的是，我并非是故意不抓緊時間導致遲到，而是因為確實發生了一些突發情況，才讓我不得不遲到了，如果您了解了我的情況，我希望您可以原諒我這一次。
今早九點全員開會我是知道的，我也提前做好了準備，調好了鬧鐘，更是把第二天一早要穿的衣服都準備好了。您幾次強調，就說明了這次會議的重要性。所以我也不敢絲毫怠慢，因為我也不想做那個破壞環境的人。但是沒有想到的是，第二天一早我女兒突然就發燒了，我急急忙忙叫醒我媽，讓她帶著孩子趕緊去醫院看一下。結果這個過程中耽誤了一些時間，加上今天周一，每條道都非常堵。所以又耽誤了一些時間，這讓我真的非常懊惱，在公交車上等待的那段時間真的非常難熬。
那種面臨著遲到，又無能為力的感覺，讓我真的氣急敗壞。當我匆匆趕到公司的時候，我才發現自己已經遲到了十分鐘了，而領導也已經把前面的一些規劃說完了。我到的時候真的非常尷尬，不僅是我自己顏面上過不去，還讓領導您非常難堪。您重復強調的不準遲到，我卻破壞了您的規則，這不僅打擊了您的威信，也讓我自己羞愧的體無完膚。但好在后面最重要的`一些事項我聽明白了，開始的那十分鐘我也向同事們詢問清楚了。在會議的最后我主動站出來和大家道了歉，也和您道了歉，說明了自己的理由。大家也對我表示了包容，但是我知道如果我對這件事情不嚴加反省的話，會對我們銀行的工作風氣造成極大的影響，因此我給您的這一封檢討，是我真情實意的反省和領悟。
很抱歉讓您被我遲到這樣的事情影響了心情。雖然您不曾責罰我什么，這讓我內心非常焦心。我愿意改正自己，并且正確認識自己，希望在今后的工作中，我可以更好的完成自己的職責，不違反任何條例，把領導您的話放在心里，不再犯錯！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書5
尊敬的領導：
您好！
我是xx，工號xxx，感謝領導能抽出空閑閱讀我的這份檢討書，我也不敢為我的工作上失誤做辯解，因為那只能讓我在錯誤的道路上越行越遠，對于銀行和我個人的發展都是極為不利的。人只有在錯誤中積極進行總結，才能更好地避免犯下同樣的錯誤，才能讓我在人生的道路上走得更快更好。
因此，在被人投訴后，我就提起了十萬分的注意力來回想自己的服務，身為銀行的柜員，我是面對客戶的第一線，客戶對銀行的看法有很多都是對柜員的看法。在某種程度上，我們就代表了銀行對外的臉面。
因此，我在受到投訴和領導批評后，沒有自怨自艾，而是立刻就將其當做我職業生涯上的頭等大事去抓，我不能辜負領導對我的信任以及各位同事辛苦積累下來的形象。畢竟這件事嚴格來說是我沒有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責以及工作服務，最終沒能讓客戶感受到我們銀行的熱情，最終才導致了這次投訴事件。
我的這次錯誤，說大不大，說小也不小，而且極具代表性。畢竟雖然目前來看只是一件偶爾發生的事情，平日里也有客戶因為心情不好就胡亂投訴的事情發生。但是在我的反思下我認為這是我工作態度下必然的結果。
在剛剛來到我們xx銀行的時候，在新環境里我充滿了熱情，對于自己能夠到xx銀行進行工作這件事感到非常的`開心，對待客戶自然是笑容滿面。嚴格按照銀行的規章制度，努力完成各項工作要求，對于領導的夸獎也保持著不驕不躁的心態，努力做好自己。然而現在的我，在銀行工作時間長了以后，對于自己的工作開始放松了起來，工作和服務標準更是一降再降。心中抱著僥幸的心理，認為自己已經足夠了解客戶，這樣的工作態度不會有問題。
現在事實告訴我，我的僥幸心理始終是僥幸，而不是我真的對客戶足夠了解而做出的結論。這種自大的心理實在是對不起領導和同事對我的信任，也對不起以前努力工作、努力為客戶服務的自己。
如今，錯已經犯下，雖然我已經向客戶道歉，但投訴確實無法挽回了。我只能夠在今后的日子里，加倍的為自己以后的工作努力，找回我的初心，提高我對自己的要求。請領導在后面工作中多多關注我，見證我悔過的誠意，我一定不會再讓銀行的領導同事失望。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書6
尊敬的xx：
您好！
我是員工xxx，我如今做了一件屬于工作失誤的事情，特來跟您檢討的。我今天上午的班曠了，實屬曠工，因此耽誤了銀行的一些工作的正常進行。我現在感覺很后悔，沒有遵守銀行的規定。
一上午的班，因為我在睡覺說過了，導致把工作曠工了。本人沒有來銀行上班，也沒有事先請假。而我也是一覺就睡到大中午去了，根本不知道自己曠工了，直到醒來看到時間，才發現我竟然沒有準時到達銀行。我知道說什么都不能挽回已經造成的損失，我目前除了道歉，也沒有其他能夠補救的方法。
我這次曠工主要是因為晚上睡得太晚了，偶然間發現一款游戲，覺得好玩，進入游戲就一發不可收拾了，根本停不下來。我也因此玩到忘記了時間，一直玩到凌晨的三點鐘，又因為睡得晚，那個時候的精神也不好，所以放下手機就沒管了，直接進入睡眠時間，如此我就連鬧鐘都忘記設置了。這些情況致使我直接睡過了，就沒有在以前那個時間起床，因而我上午的班就沒有去上了。
在回到銀行時，您對我進行批評的時候，我也反省了自己。作為一個已經成年工作許久的人，我竟然還如小孩子般不知管理自己的行為舉止。做出這種熬夜玩游戲的事情來，從別人的眼中看我，應該是不可理喻的吧。我也知道這是我對自己還不夠嚴格的原因，因為這樣，我就沒有自律的精神，管不住自己本身的一些壞習慣。熬夜去玩游戲都是在大學事情就養成的壞習慣，好不容易進入工作，我因忙碌的工作而把這個習慣稍微改了一些，但是一直沒有改完整。現在一放松下來，就又重新拾起了，這萬萬是不行的`。這種行為還對我自己身體的健康造成危害，晚上就固定的休息時間，如果沒有在時間內休息，就是很容易傷害自己的身體，等到年紀大了，就很多身體機能都有不小的受損的，那是我自己的損失。真到那時候，后悔都來不及。同時，一個上午的班都耽誤了，我也把客戶的業務辦理給耽誤了，讓人家浪費時間等我，是對我們的銀行的業績的一種傷害。
還望領導可原諒我，我會把我的壞習慣改正的，以后都不會有曠工行為的出現，我會嚴格的管理自己行為，不做傷害銀行業績的事情。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書7
尊敬的領導：
您好！
20xx年xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營業室以及支行都造成了十分不良的影響，為此，我感到十分歉意和內疚。
事情經過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網銀業務時，由于當天在大廳內等候的客戶較多，客戶已經排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發現傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。
這次問題的發生，讓我深刻認識到自己存在的問題：
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業務都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業務的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養成一個合格柜員應具備的辦理業務時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態，非常想得到大家的.認同，不愿意自己辦理業務太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業務，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業務的準確度，不免出現一些問題。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業務時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業務已經逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書8
XXX：
由于xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的.業務：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對***的尾箱。經過捆把，清點零頭，加計總數等系列流程后，確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后，我開始與柜員*姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與*將尾箱進行了封包，*姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，*姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內，失誤就這樣的產生了。
這次失誤的發生，讓我深刻的意識到一點：細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到最優。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統的又學習了銀行業務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。
然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。
XXX
XXXX年XX月XX日
銀行員工檢討書9
尊敬的領導：
您好!
這次我們銀行開會，我沒有參加是我沒有注意看通知，導致自己連最重要的會議都忘記參加了，抱歉，對于我這次的錯誤讓非常愧疚與擔心同樣感到對不起領導的信任。
我沒有參加會議對我們銀行的影響非常惡劣，這是嚴重的無組織無紀律的表現，讓領導您失望了，在我們銀行發消息的時候都是通過微信和銀行的通知欄上，但是我最近換了一個手機，一時忘記登陸，而老手機又沒有充電導致這次開會的`消息我沒有收到，等到其他同事開完會之后我才知道居然有會議召開。
對于這次的錯誤都是我的個人問題，給領導您添麻煩了，抱歉，下次我不會在忘記了，對于這些消息我應該時候牢記時刻注意，我不會犯這樣的錯了還請領導您能夠原諒，我違反了我們銀行的行規，我希望能夠從輕處理，我希望能夠一直為我們銀行貢獻力量，。
一次的犯錯一次的失職我我的錯，請看在我并不是有意要犯錯，看在我初犯的分上請給我一次改過的就會，我一定會感激不盡，還望領導能夠理解，我會說到做到的，在以后工作中，我一定會嚴格遵守我們銀行的相關規定，一定會避免同樣的錯誤發生，一定會留意消息信息，做好準備，不在犯這樣的錯誤了，請領導原諒。
我是真誠的，不愿意就此離開我們這個大家庭，我愿意一直與我們銀行共同努力一起實現自我價值，保證完成自己的任務，下次開會我會做好準備，不會在遲到或者缺席對于這次開會的具體內容我也已經通過同事了解，我會更具這次會議的要求去執行好自己的工作任務，完成自己的工作。
我非常后悔不該犯錯的，不該因為自己的錯誤導致自己犯下這樣的事情，作為您麾下的一員沒有收到通知，我應該及時向其他同事詢問，對于這次的錯我也已經掌握的，我會做好自己的工作，完成自己的任務把自己的能力提升上去，用更好的表現來彌補這次的錯誤，一定會好好努力做好自己的工作不會在此讓領導您失望。
出現這樣的事情，還是我有些散漫，沒有及時做好工作準備，沒有做好自己的事情，耽誤了這次的會議，成為唯一一個缺席的人員，也成為了我們銀行唯一一個反面材料，被領導批評指導是我的榮幸，在今后的工作中，我一定會痛改前非重新開始。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書10
尊敬的領導：
您好！
我是xx部門的員工，在今日開會的時候我遲到了，非常的抱歉我犯下了這樣的錯誤，更是讓會議的進行稍晚了一些。我反復的思考了自己的錯誤，這次抱以最真誠的心來向領導承認錯誤，并且向領導承諾我會努力改正。
這次在開會的時候遲到確實是我沒有將時間調整好，在馬上要展開會議的時候我還在忙于自己的工作，我以為待我自己忙完手頭上的工作之后是可以趕得上開會的，但是我錯了，我還是在會議上遲到了。我在走進會議室時，看到大家都在等我，我實在是非常的不好受，內心更是備受煎熬。雖然當時領導沒有過多的批評我，但是我深知這樣行為的錯誤性，并且決定要盡快的改正，盡可能的讓自己可以在這樣的情況下有更棒的成長與改變。
開會本來就是一件非常重要的事情，一定是有要緊的事情在等待著宣布，而我這樣地拖拉幾分鐘就是在延緩我們的工作進度，更是讓領導感受我對于會議的不重視，更是對領導的不重視。這一切都是非常不對的，所以我現在更是為自己的這次錯誤進行道歉，更希望領導能夠原諒我，更能夠為我的無知而不要動怒。我向領導保證這樣的行為只會有這樣的一次，往后的日子里斷然是不會有這樣的事情再發生的。現在我完全的明白會議的重要性，并且懂得領導的時間的寶貴，所以在往后的時間中，我更是會努力的改變自己，爭取讓自己在這樣的工作中可以有更大的成長與改變，同時我更是可以努力地做好一切。
通過這件事我真正的明白我身為員工就是應該要嚴格的.遵守好領導的安排與時間的制定，不管是任何的原因都不能就此讓自己犯下極為不好的錯誤。所以在這之后我決定要盡可能的改變自己，努力讓自己能夠在生活中去成長，去更好的做好自己的工作。這一次我便是真正的明白到在這件事上我存在的錯誤，所以我便是決心要努力地改正，更是將這份工作完成得更好。
我相信往后的時光我是會努力地提升個人在工作上的認知，一切的行事都按照領導的要求來，努力地做好自己的分內之事，爭取能夠獲得一定的成績。在工作上也要保證一定的效率，如此才真正的可以將工作進行下去，達成更好的業績。最好，請領導相信我，我一定會改正遲到的不好習慣，在以后我都會早早地在約定的地點等候，更是做好一切的會議記錄，讓自己的工作可以有更大的提升。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書11
尊敬的領導：
您好！
xxxx年xx月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款的核算清楚，交班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的`清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來”，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。
由于客戶不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。
1、不論業務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
2、客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。
3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。
發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻，請領導相信我。
檢討人：xx
xxxx年xx月xx日
銀行員工檢討書12
尊敬的領導：
您好！
我在和客戶溝通的時候沒有說清楚活動的政策，讓客戶誤會了，在客戶存款后，去拿禮品的時候，客戶發現，我說的禮品和他拿到手里的并不一致，后來經理出面，承諾我說的禮品送給了客戶，客戶才滿意，而我沒說清楚，導致了這次存款活動的禮品多送了，而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好，雖然經理解決了問題，但事情發生了，的確是我的錯誤，我要好好檢討。
之前行里說了存款送禮的活動，也反復和我們強調了規則是怎么樣的，但是我還是沒有記清楚，或者說我記混了，所以明明是存款x萬元拿A禮包的，我記成了存款x萬拿B禮包，可以說我工作做得不細致。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的，雖然我并不是直接接觸錢財的工作，現在只是一個新人，在做活動的'推廣工作，但無論是什么工作，都要細心的做好。
禮品其實多送的并沒有多少，但是這件事情卻反映了我的工作問題，沒有認真的記好規則，我雖然來銀行工作沒多久，但如果想以后升職或者做更多的工作，就應該從小事就做好它，而不是粗心的記錯東西，我們在接待客戶的時候，除了微笑的服務，認真的解答問題之外，銀行自己的規則也是要牢記的，如果我是柜臺的工作人員，要是把客戶的存款搞錯了，那問題可就很大了。
今后的工作當中，我要認真對待每一件事情，無論我工作時間的長短怎么樣，如果記得不是很清晰的東西，就要多花時間來記，而且作為銀行的職員，更是要表現得專業點，不能顯得那么業余，不然客戶也不會和我們談業務。領導也是看我比較積極樂觀，之后還想調我去信用卡的部門，做信用卡的推廣銷售工作，那工作的更是需要細致了，可是我這次活動卻是沒做好，讓領導失望了。
這次檢討，也讓我警醒，知道做好工作，不是滿嘴說就行，還要嚴謹的態度去對待，今后，我不會再犯這種低級的錯誤了，雖然這次領導沒有讓我自付那部分禮品的錢，但是我還是要在這里寫好檢討，讓您看到我的態度，我真的意識到了我這次的工作沒有做好，也明白以后要把態度端正過來，更加積極，更加認真。
請領導原諒我這次的犯錯，接下來的活動期間，我會接待好客戶，為銀行的存款業務做出自己的一份努力。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書13
尊敬的領導：
您好！
對不起，我這兩天在工作上出現了很多的錯誤。作為xx銀行的一名員工，我應該要認真的做好自己的工作，因為我的每一個行為，并不是代表著我自己，而是代表著整個公司在顧客眼里的形象。我知道，我最近工作的時候不是很認真，才會頻繁的出現很多不該出現的錯誤。
作為銀行的一名柜臺的員工，我做的工作大部分都與金錢有關，是萬萬不能夠出錯的。但這兩天，我出的錯實在是太多了，這跟以往細致認真的我大不一樣。我思考了很久，自己出現這種情況的原因。我想，應該是我最近的工作態度出現了問題。在上個月，我獲得了我們支行的'月度優秀員工，這對我的工作是莫大的鼓勵。但現在，這鼓勵漸漸地變了味道。因為我獲得了優秀員工的稱號，讓我有一些驕傲自滿，覺得自己的能力已經很不錯，不需要再跟之前那樣的努力了。所以對待工作，我就開始有些不認真了。
銀行給我這個榮譽稱號，是希望我之后能夠做得更好，讓其他的同事都向我學習，把工作做好，把我們這個支行一起建設為優秀支行。但我在獲得這個榮譽稱號之后，不僅沒有把工作做得更好，反而越做越差，還出現了這么多的錯誤。我辜負了領導對我的信任，和銀行對我工作能力的認可。在銀行給我這個榮譽之后，我出現了這么嚴重的錯誤，就像是在跟銀行說就不該把這個稱號給我，我想之后我若是還想再次獲得這個稱號，應該會比現在要難得多。
因為我的驕傲自滿，讓我的工作態度變得非常的浮躁，對待顧客也沒有之前那么的友好，也接到了幾個投訴。在給顧客辦理業務的時候，也出現了非常多的錯誤。在之后，我會很快的調整好自己的工作狀態，全心全意的工作，不會再像之前那樣的不認真的工作了。好在我這次出現的幾個錯誤都比較的小，沒有造成很大的損失。我之前聽過另一個支行的一個同事，把顧客的取款弄成了存款，數額還比較的大。好在顧客發現之后及時回到了銀行，及時改正了，不然這么大的損失是我們負擔不起的。
這次的事情給了我自己一個警醒，未免自己出現更大的錯誤，我應該及時改變自己的工作態度，回到以前那種認真努力的狀態，把工作做得更好。獲得優秀員工的榮譽稱號并不是我的終點，我也應該要更加的努力。請您相信我，我之后不會再出現錯誤了，我會認真的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書14
尊敬的經理：
您好，本人在此向您遞交此篇工作違規的檢討書，進而表達我本人對于自身工作態度不端、違反單位規章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的態度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規章制度，未能夠對個人工作嚴格要求，未能夠切實的履行個人職責義務。
本人的.工作違規，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現，充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發展的角度上來說的話，我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員，我的職責就是為客戶辦理業務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規。我如此的工作違規，對于單位的平常業務秩序和規范管理導致了一定程度的不良影響。
在此，我向經理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句：非常抱歉!
檢討人：×××
××××年××月××日
銀行員工檢討書15
各位領導，各位同事：
近期由于本人監管不嚴，導致本組發生一件對全場以及合作方都產生不利影響的事，對此我深表愧疚，特書此檢討，闡明事情發生經過。
5月12日至15日，全場一直在宣導有關項目風險控制的事項，源于名單系統導致的風險問題，并當即決定相關名單不得外呼，同時本班次三天下線練習，學習風險控制相關知識，在13號全場恢復開打的第一天前，公司就進行了全明的宣導和強調，存在風險的名單不容再碰，晨會上我們也對各組內部進行了宣導。但我組員工在13號開打的過程中，部分員工還是再次call back了相關名單，原因包括開打預約客戶，回相關inbound，以及部分員工在項目編號上的不注意，導致了嚴重的后果，當天我發現情況后，立即匯報給我的'上級經理，并采取了相關的補救措施，同時再次在下線的時候著力強調身份證號碼有顯示的名單不可以再碰，同員工強調了風險控制的重要性。
對于這件事，我作為團隊的負責人有著不可推卸的責任，在風險控制方面沒有恪盡職守，導致對項目，對公司，也對交行管理層方面造成了麻煩和不利，對此我想各級領導深表歉意，因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。
首先，含自己在內，所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書，誠懇認識個人的錯誤，保證不再犯類似錯誤，嚴格遵守銀行及公司的相關管理制度。
其次，對全組員工進行再次的宣導，在風險控制和規章制度方面再次進行學習，確保從觀念上有更好的認識。
第三，要求員工在下線練習期間，熟讀所有相關的行為規范，杜絕其他隱形風險的發生。
最后，所有本組員工連同我，想直屬經理直面檢討，保證杜絕類似事件的發生，保證銀行及公司利益。
本次事件的發生，讓我深刻意識到兩點，首先是風險控制的意識一定要強，有任何相關信息一定要及時同上級反饋，保證項目的正常健康運行，同時另一點則是高效的執行力，對公司以及銀行頒布的相關規范一定要嚴格執行，因為這不僅僅是個人的事情，更加關系到整個項目的運作和銀行的運作。
在此，我誠懇的向各級領導表態，在以后的工作當中，我一定會嚴格遵守公司的規章制度，并嚴格監管本組人員的相關行為規范，確保不再發生類似事件，經過此次教訓，我也會定期在本組進行行為規范的培訓，確保組內的健康發展，在此，也請銀行的領導，公司的領導給我給過的機會，請領導們監督。
檢討人：xxx
20xx年5月23日
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