關于綜合實踐教案3篇
作為一名默默奉獻的教育工作者,時常要開展教案準備工作,教案是實施教學的主要依據,有著至關重要的作用。那么優秀的教案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的綜合實踐教案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

綜合實踐教案 篇1
小學五年級綜合實踐課活動課教學設計
活動內容:小學五年級綜合實踐活動《漫游電的世界》里的第三版塊“安全用電” 活動目的:1使學生了解并掌握一些安全用電的基本常識。
1.培養學生動手操作的能力。
活動準備:1.學生課前收集的有關資料
2.課件
3.若干銅絲 .鐵絲. 塑料絲. 小燈泡 電池 木棍 實驗報告卡片
活動過程:
一、 導入談話:電在我們的生活中幫助很大,有人說它是神奇的魔術師,有人說它是光明的使者。但如果使用不當,會使我們的財產遭受損失,有時甚至會危及到生命!那么如何安全使用電呢?這就是我們這節課要討論的主題:《安全用電》
二、幻燈出示三張有關安全用電事故的圖片配樂資料:第一張圖片是一個電死在變壓器上的人;第二張是太湖縣晉熙鎮的一個五歲小孩觸電的事故;第三張是用電不當引起的火災現場圖片,看后讓學生談感受。
1. 問:看了這些你有什么感受?
2. 師:老師看后心里也很難受。之所以會出現這些事故,還是因為人們不注意安全用電,安全知識知之甚少,有的人甚至連一些用電器具都不認識,下面我們一起來認識幾件。
三、 幻燈出示閘刀 、 啟動器 、 電筆、電燈開關圖片指名認識并說說它的用途。
四、 小實驗。教師走到一開關前,手按開關問:同學們請看這開關,里面有電,但老師用手按為什么不觸電呢?原來開關外面這材料非常特殊,電不能從它的身體里流過,像這種料的物體,我們叫它“絕緣體”,相反,有的物體電很容易從它的身體通過,我們把它叫導體,那么到底哪些物體是導體,哪些物體是絕緣體呢?我們一起來做個實驗。
1. 實驗前教師簡單介紹實驗方法,并且叮囑實驗后填寫好實驗報告。
2. 學生拿出事先準備好的材料做實驗,并填寫實驗報告。
3. 展示幾張報告,讓學生簡單說說自己的實驗結果:教師分別讓用銅絲、鐵絲、塑料做實驗的同學到前臺,說說自己的實驗過程和結果,并展示自己的.實驗報告。最后師生共同總結出:大部分金屬都是導體,像這樣的塑料以及干燥的木棍等都是絕緣體。
4. 指名說說除了鐵絲、銅絲等金屬絲外,還有哪些物體也是導體?(學生回答有:大地、人體、水等)
5. 師:正因為人體也是導體,所以人接觸了電就可能觸電。
6. 出示安全警告:超過36V的電就會對人體造成傷害,220V的電足以致人死亡。家里和學校的電源都是220V的交流電,非常危險!
五、 雖然220V的交流電很危險,但是生活中許多人還是不注意安全,請同學們看大屏幕。
1. 指名說說畫面上那樣做的危害?
2. 生活中你還見過哪些類似的現象?或犯過哪些類似的錯誤?
六、 既然人體能觸電,那么我們怎樣防止觸電呢?請各小組拿出自己課前收集的資料,討論討論,然后從中總結出一兩點自己認為很重要的小招,記錄下來。
1.討論并記錄。
2.指名說說自己總結的小招。
3.介紹跨步電壓的形成幾預防,然后指明一生演練預防跨步電壓的方法。
師:雖然我們有心防御,但天有不測風云,如果萬一觸電了該怎么辦呢?
七、“觸電大救援”:叫兩名學生到講臺前模擬演示。
八、播放防止觸電的視頻。
九、總結:同學們,今天我們知道了電的一些特性,了解了一些安全用電的知識,希望同學們把這些知識緊記在心,時刻注意安全用電,不玩弄電器設備,珍惜生活,珍愛生命。
十、課后練習:
1.和家人找找用電安全隱患。
2.寫一篇“安全用電”的文章。
活動主題:校園安全
活動目標:
1.通過活動,使學生意識到校園安全的重要,培養安全意識。
2.提高學生自護自救的能力,掌握一定的自救技巧。
活動重點:
1.培養學生注意安全、善于自護自救的意識。
2.指導學生掌握自護自救的技巧。
活動準備:
1.觀察校園內的安全隱患并記錄。
2.調查了解自護自救的知識。
課時安排:
2課時
活動過程:
第一課時(校園安全總動員)
課前導入:
師:同學們,你們看,碧綠的大海里,魚兒在自由自在地遨游。你們聽,蔚藍的天空下,鳥兒在歡快地歌唱。每當清晨,當朝霞映紅了我的雙頰,當樹上的小鳥叫醒了我的夢想。當我邁著輕快的步伐來到學校。我們知道新的一天開始了。學校是我們大家共同生活和學習的場所,在這里,我們就像生活在一個快樂的大家庭里,處處洋溢著歌聲和歡笑。可是,校園中也會發生安全事故:廊道擁擠造成學生被踩傷,課間嬉鬧跌落牙齒,不慎從二樓護欄上摔下造成終身殘疾,甚至在校園事故中付出生命??輕則受皮肉之苦,重則給學生的身心帶來危害,給家庭帶來痛苦,給社會帶來損失。
一、問題與思考:
1.我們現在已經是三年級的學生了,你可曾經歷或聽說過哪些校園意外事件?導致這些意外的原因是什么?
2.校園中可能會存在哪些安全隱患呢?
(下面我們就進行分組調查。)
二、實踐與活動:
1.確定探討問題,分組調查:
(1)全班分成兩個組:實地考察組;調查采訪組。
(2)分組調查了解校園里還存在哪些安全隱患?
A實地考察組:利用課間巡視校園各個角落,仔細尋找安全隱患,了解可能會發生的事故。如:如果在樓梯口打鬧的話,就會發生事故;在沒有看管的情況下使用體育活動器材,會產生危險;教室里的電源插座??
B我們采訪了學校的老師和同學,了解過去在校園里發生的校園事故??
C完成以下調查表。
我的考察記錄
校園安全隱患考察表
序號 地點 安全隱患說明 可能發生的事故
1
2
我的采訪記錄表
校園安全隱患考察表
序號 地點 安全隱患說明 可能發生的事故
1
2
2.安全金點子
不同語言的'各國人民,更好地提醒人們注意安全,在危險地帶和需要注意的地方,常常設置安全警示標志或標語,通過醒目的圖片和精簡的文字來警示人們注意危險,防止事故發生。師出示常見的幾種安全警示標志。讓學生認識說出這幾種安全警示標志。
師:你想為我們的校園設計安全警示嗎?那么請大家參考以上標志,選擇好校園隱患設置點,為他們設計安全警示標志和標語,設計的標志、標語要美觀、醒目奧!
三、研究與討論:
1.師:除了為校園設計安全警示標志、標語,我們還可以采用哪些有效的方式,提醒自己和全校同學引起注意,從而避免或減少校園安全事故的發生呢?
2.讓學生積極討論。
3.分小組匯報。
生:出一期安全主題的黑板報。
生:舉行一次校園安全知識競賽。
生:成立校園安全巡警隊。
生:平校園安全先進小組、個人。
生:??
4.師生歸納整理,得出結論。
四、收獲與總結:
1.選擇上述討論中的任何一種方式(如出黑板報、寫倡議書等),向全校師生進行宣傳。
2.選擇合適的表現形式,把下面的校園安全常識介紹給大家。
資料在線:
危險游戲不可取,出格玩笑不適宜:
課間游戲不要玩玻璃制品玩具、暴力性玩具(彈弓、弓箭、發射子彈的玩具槍)、含有化學物質的玩具;不攀爬高屋或從高處跳下。不搞“突然襲擊”式玩笑,如突然在同學背后大喝一聲或猛拍對方的頭等。
上下樓梯守規則,不在樓內跑和跳:
不要在教學樓內做游戲、跑或跳,上下樓梯要遵守規則,盡量靠右側通行,不要將手放在衣兜里;不在樓梯上玩耍,更不能和同學在此打鬧,以免被推倒而滾下樓梯。一旦發生樓梯或通道擁擠,要盡量側過身體靠向墻面,將背部對著他人,將臉部、胸部等貼向前面。如果摔倒趕快爬起來,若爬不起來,要縮起身子、抱著、住頭部,盡量護住身體重要部位,以免被踩傷。
體育運動好處多,自我防護要掌握:
體育課前換好能防滑并且增加彈性的腳底鞋,衣兜里不要裝堅硬物品,女生要摘下發卡、塑料或玻璃飾物,以免摔倒時被扎傷或運動時劃傷其他同學。要認真做好全身準備活動,避免肌肉拉傷、扭傷甚至骨折;要在有老師或同伴的保護下做器械運動,并嚴格按照老師的講解去做。一旦摔傷,先不要急于起來,也不要亂搬動受傷的同學,等校醫或老師來處理。夏天運動后不要喝涼水,可以喝一些淡鹽水,防止中暑;運動后及時擦凈汗水穿好衣服,不要立即到電風扇或用冷水沖涼,以防感冒。
五、拓展與創新:
選擇下面任意一個題,作出最佳設計方案,注意和你身邊的同學多交流。
1.根據活動中所調查到的校園安全隱患,給校長寫一份校園安全建議書。
2.為了降低意外傷害給人們帶來的損失,“保險”應運而生。每年,在交納學雜費時,同學們也交納了30元的保險費,入了“學生安全保險”。你知道這項保險的內容嗎?趕緊了解一下吧!
第二課時(校園急救大本營)
課前導入:
生命系于千鈞一發――意外發生時,第一時間為傷病著提供有效救護的人就是我們自己,贏得時間意味著留住生命。走進急救知識天地,掌握更多急救自救方法,讓脆弱的生命堅強起來。
一、問題與思考:
1.同學們活潑好動,難免會發生一些意外,受到傷害。校園生活中,你曾親身經歷或目睹其他同學受到哪些傷害?
2.遇到這些傷害,你該怎樣急救呢?
二、實踐與活動:
活動一:校園急救大搜索
1.校園中發生的意外傷害還有很多,請你用自己喜歡的方式搜集更多的急救知識。讓學生說出自己喜歡的方式。
生:我上網搜查資料??
生:我想向校醫咨詢??
生:我到圖書館查閱圖書??
生:我媽媽是護士,我回家請教她??
2.交流搜集到的急救知識。
【你知道嗎?】
眼進沙子急救:
當沙子隨風飛入眼內時,千萬不要用手或手絹揉擦眼睛,這不僅不解決問題,反而容易使異物嵌入眼內組織而難以取出。這時你應該請老師或同學幫忙:用兩個手指頭捏住上眼皮,輕輕向前提起,救助者像眼內輕吹,刺激眼睛流淚,將沙塵沖出。
擦傷急救:
玩耍、奔跑不慎摔倒后,常造成胳膊、膝關節等處皮膚擦傷,表現為傷處疼痛,表皮略紅腫,有小血珠滲出。此時可用干凈的清水將表皮的污物沖洗干凈,然后用紅藥水或紫藥水涂擦傷處表面。擦傷無需包扎只要保持局部干燥即可。
鼻腔出血急救:
鼻出血是很常的現象,特別是在氣候干燥的季節,鼻出血的現象更多。可采用以下方法:一是冷敷法,二是壓迫法,預防鼻出血,要多飲水,多吃薺菜等富含維生素C的蔬菜和桔、橙子、蘋果等水果,因為維生素C有止血功能。
崴腳(扭傷)急救:
(1)立即脫下鞋子,舉起傷腳。(2)迅速冷敷。用冷水毛巾或冰袋放在傷部。(3)固定。冷敷后用彈力繃帶扎緊扭傷部位。(4)將傷部抬高,減輕疼痛并保持安靜。(5)經過24小時,腫脹和疼痛過后,沒有發現骨折征象,可用熱敷,促進局部血液循環,以利于血腫及時吸收。
活動主題:我是小小急救員
1.分組模擬眼進沙子、鼻腔出血、崴腳、擦傷、中暑等意外傷害情景。面對這些意外傷害,你將如何進行急救呢?
2.分組模擬后分組匯報。
三、研究與討論:
1.當遭受到意外傷害時,除了需要正確的急救,較為嚴重的情況還需要及時撥打急救電話叫救護車。你知道急救電話嗎?該怎樣撥打呢?
2.學生分組研究討論。
(怎樣撥打“120”急救電話:通話一般采用急救中心詢問,求救者回答的方式。撥打急救電話時,一定要冷靜說明你的詳細地址、聯系人、需要急救者的`年齡、性別、姓名、既往病史及發病的簡單過程和病人現狀。)
3.分組模擬撥打急救電話的情景。
四、收獲與總結:
1.你知道燒傷該如何處理嗎?說說燒傷處理的步驟。
2.把你了解的校園自救常識,用你喜歡的方式介紹給大家。
五、拓展與創新:
校園是人群比較集中的地方,當發生火災或地震或其他意外災害時,需要緊急逃生到安全地帶,你知道怎樣進行逃生嗎,逃生應該注意什么?請你為學校設計最佳逃生方案,注意和你身邊的同學多交流。
活動主題:自制賀卡
活動目標:
1.教給學生制作賀卡的方法,培養學生的實踐操作能力和審美情趣。
2.通過寫賀詞,提高學生的語言表達能力。
3.溝通師生情感,激發學生對老師的尊敬和熱愛。
活動重點:
1.學生能迅速準確地認識各種比較常見的賀卡。
2.使學生通過自制教師賀卡了解并且學會一般簡單賀卡的制作方法。
活動準備 :
1.卡紙、彩紙、剪刀、膠水、彩筆等用具。搜集精美的圖案。
2.錄音機、磁帶。
3.課前查閱有關教師節來歷和意義的資料,摘抄記錄一些有關“歌頌老師”的語句。 活動過程:
第一課時
問題與思考
發現、提出問題。
同學們,有人說,教師猶如一支蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人;有人說,教師是春蠶,吐絲去編織美麗的綢緞。老師們把一切都獻給了我們。教師節快到了,你們準備送什么樣的禮物給自己敬愛的老師呢?老師看誰的提議好!
綜合實踐教案 篇2
一、教材與學生
本課是一節綜合實踐課。教學的目的是讓學生學會利用文字處理軟件制作名片。內容涉及信息技術學科、思想政治學科以及美術學科的一些相關知識。涉及信息技術學科的知識點是能在文字處理軟件中完成基本文字輸入,能進行簡單的單個對象(如圖片、文本框、藝術字、特殊符號等)的插入。涉及政治學科的知識點是在名片中要體現健康思想,有正確的思想道德觀。涉及美術學科的知識點是在對名片進行美化修飾時要有一定的藝術功底。適合于初中一年級下學期。它是形成學生了解熟悉――技巧掌握――綜合運用這一合理知識鏈的必要環節。
學生由于電腦的普及程度不一,相互之間存在個別差異,部分學生具有信息技術方面的一些生活經驗和課外知識。這要求我們老師面向全體,因材施教,關注學困生。
二、教學目標和重難點
在課程改革的背景下,以新課程理念為指導,基于對教材的理解和學生的學情分析,立足于知識技能、過程方法、情感態度與價值觀三維一體目標的'視角,確立以下教學目標:
知識與技能:
使學生掌握文字處理軟件中頁面的設置、圖片和藝術字以及文本框等對象的添加、版面的修飾與美化等技能,發展學生的動手能力和探究應用能力。
過程與方法:
讓學生經歷知識和技能的形成過程,經歷靈活應用的過程,在學習過程中鼓勵學生創新,讓學生體驗探究學習的樂趣。
情感態度與價值觀
激發學生熱愛他人的情感;提高學生的審美情趣;使學生感受信息技術的奧妙和巨大作用。
教學重點和難點:
重點:掌握文字處理軟件中頁面的設置、圖片和藝術字以及文本框等對象的添加、版面的修飾與美化等技能。
難點在于各種技能的綜合運用。
三、教學策略與方法
本課以探究發現法、任務驅動法、合作交流法為主,把促使學生學會學習、思考、研究、合作的思想滲透在整個教學過程中。引導學生采用探究嘗試――理解運用――創新實踐的探究性學習方式,充分發揮學生的主體作用,發現方法,解決問題,最大限度地發揮學生的學習積極性。同時在教學教程中輔之以遷移類推法、操作練習法、賞識教育法,以期達到教學效果的最優化。
四、教學過程
本節課以引導學生觀察名片樣本→發布任務和評價標準(任務包括:設置頁面→添加內容→修飾美化)→學生作品展評→小結作為教學流程。
(一)創設情景,談話引入。
同學們,我們經常會參加一些聚會,會認識一些合得來的新朋友,這時就需要認識別人,也要別人記住自己。怎么辦呢?(學生會說出一些方法)。老師總結引出名片這一內容。那么名片包括哪些要素呢?學生自由發言討論。請學生觀看一些名片樣片,師生總結名片至少要有姓名、單位、聯系電話,還有體現自己個性、自己最喜歡的語句。
(二)任務探究,學習新知。
剛才我們已經觀看了一些名片,下面就請同學們試著制作自己的個性名片。
任務一:請同學們打開文字處理軟件添加自己名片的幾個要素。在添加的過程中引導學生觀察教師出示的名片和大家自己做的名片有什么不同。老師展示的名片上用到了背景圖、頁面邊框、符號、藝術字和文本框等內容,請同學們試著在自己的名片上應用這些內容輸入名片要素。看看效果會不會有什么不同。為幫助學困生,大屏幕可同時展示操作步驟。在這個環節,評價標準是學生輸入的名片要素是否健康全面,是否能熟練完成文字處理軟件中對象的插入操作,在此環節,發現一點創新,一同學插入符號時在智能拼音方式下使用v1鍵也能完成特殊符號輸入。
任務二:對自己的個性名片進行美化修飾,使名片美觀大方,能展現自己的個性魅力。在這個環節,需要學生借助工具欄中對齊與分布、格式菜單中設置對象格式等命令美化自己的名片。評價標準是學生在操作的過程中,是否能綜合運用已有知識來探究新知,是否能相互團結協作。在此環節中,也有創新,一位同學發現繪圖工具欄菜單中繪圖網格命令,也可以用來對圖形排版。
任務三:在完成前面任務的基礎上,制作自己有創意的、體現個人特色的名片。評價標準是學生是否能在原有基礎上升華提高。在此,給學生展示一些有創意的名片。
(三)作品展示,師生共評。
學生離位,巡回觀看同學作品,然后請同學說出作品創意,同學互評,老師總評。評價從以下幾個方面評述:a.任務的完成過程:任務難度、工作量、技巧運用、研究方法、學習效率等因素。b.成果:內容健康與否、創新性、美觀性、進步程度等。c.態度:包括學生是否積極探索、堅持不懈、耐心、細致、善于合作等因素。每個學生都會有自己的特色:有人色彩搭配好,有人使用了別人沒想到的操作技巧,有人單位標志設計有特色,還有人效率高制作了兩張等等。盡量多地發掘學生的優點,適當提些建議,學生的學習積極性就這樣被老師和同學贊賞的目光鼓舞了。
(四)小結
課程結束時,先讓學生談談今天學習的感受和收獲。然后老師幫助學生梳理知識,歸納總結。結束語:有了名片這個工具,在以后的交友中就能認識你,記住我了。這樣,既可以鞏固今天的知識點,又可以激發學生思想道德情操,讓學生所學的知識拓展延伸。
五、教學反思
這節課我滲透以下兩個方面的教學理念:
1、堅持以學生為本的教學原則,使學生變被動學習為主動愉快學習。
2、注重學生學習過程,使用多元的評價體系,鼓勵其創新。
整個教學思想從提高學生的學習興趣出發,以提高學生的信息處理能力為目的,培養學生的創新能力、自學能力、探索能力及動手能力,整節課突出學生綜合運用能力,開拓學生的創新精神和實踐能力,注重聯系生活、滲透青少年思想道德教育。
綜合實踐教案 篇3
設計思路:
禮儀是人際交往中,以一定的約定俗成的程序、方式來表現的律己敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通等內容。
“為營造和諧友善的師生關系,讓每位學生成為文明禮儀的示范者,民族文化的傳播者”,我將針對校園內普遍存在的一些不文明現象,例如大聲喧嘩、衣冠不整、課桌文化、廁所文學、長流水、長明燈等現象開展一次綜合實踐活動。力爭經過兩個月左右時間的努力,讓學生養成見到老師能主動問好、公共場所輕聲交談、觀看演出比賽文明喝彩等十個文明習慣,使廣大學生的文明禮儀素養得到普遍提高。活動將圍繞生活禮儀、社會禮儀、賽場禮儀、校園禮儀四個方面進行。從九月到十月,多種形式的活動將展開:調查 “校園十大最不文明行為”,征集“文明校園格言”,并組建“不文明行為督察隊”等。
活動目的:
1、結合實際體驗說禮儀的重要,掌握一般常用的文明語言及幾點說話禮儀的技巧,經過一段時間的努力,使校園里呈現出一派祥和的氣氛,到處可聞文明語言,使文明禮儀教育見成效。
2、通過本次活動,培養學生合作的意識。
3、通過親身的體驗活動,使學生了解更多的校園禮儀。
活動重點:
本次活動,提出希望,希望學生能把校園禮儀的一些規范應用到現實的學習生活中區。 活動過程:
第一部分 有關禮儀知識
一、引入話題――說話禮儀:
文明禮儀教育之所以要從說話做起,是因為他是語言生命的基石,學習,生活,交往無不需要說話.就是說,不說話,或不會說話,或說不好說都要影響學習、生活、交往的質量,影響人生的價值。 “良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”正是文明禮貌語言在生活中的重要性的寫照。因此,南戴河小學非常重視文明禮貌語言的訓練,把它當做文明禮儀教育的第一站。
二、討論:話咋說更得體。
三、師生小結:
跟什么人說什么話
干什么事說什么話
到什么地方說什么話
最重要的是對話的前言后語,交際對象的文化素養和當時的社會時尚
四、介紹一般常用的文明語言及幾點說話禮儀的技巧:
1、文明禮貌語言一般有:
問候語語:“老師好!”“爸爸好!” “爺爺你身體好嗎?”等。
送別語:“老師再見!”“媽媽再見!”等。
請求語:“小靜同學,這道數學題能教我一下嗎?”“請把你的橡皮借我用一下,好嗎?”等。
安慰語:“小弟弟,別哭,我帶你找媽媽!”“奶奶,您放心,您的身體會好起來的!” 贊美語:“媽媽您真漂亮!”“王剛,你真厲害,真不愧是小作家。”
提醒語:“小飛,請你把你的蘋果皮放進垃圾箱好嗎?”
勸戒語:“洪麗,請你不要與她打架好嗎?都是同學,有理總是可以講清楚的。”
2、加法和減法:
“遇物加錢”與“逢人減歲”,是言語交際中針對人們的普遍心理,采用的兩種投其所好、討人喜歡的說話技巧。
加法――遇物加錢
遇物加錢是指在品評別人所購物品時,對其價格故意高估,從而使對方高興,求得更好的心理相容。比如,甲買了一套樣式挺不錯的西服,乙知道市場行情,這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評時說:“這套西服不錯,恐怕得四五百元吧?”甲一聽笑了,高興地說:“老兄說錯了,我220元就買下啦!”這里乙的.說法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價格,使對方產生成就感,當然也就使得對方高興。
減法――逢人減歲
由于成年人普遍存在這種怕老心理,所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說話技巧了。這種技巧特征在于把對方的年齡盡量往小處說,從而使對方覺得自己顯得年輕,保養有方等,產生一種心理上的滿足。比如一個三十多歲的人,你說他看上去只有二十多歲,一個六十多歲的人,你說他看上去只有四五十歲,這種“美麗的錯誤”,對方是不會認為你缺乏眼力,對你反感的,相反,他會對你產生好感,形成心理相容。
值得注意的是,“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人),相反,對于幼兒、少年,用“逢人添歲”(年齡往大處說)的方法效果較好,因為他們有一種渴望成年的心理。
(一)擺正位置,端正態度
交談包括兩個問題,第一個是說什么的問題,即內容問題,語為心聲,你不能信口雌黃;第二個問題是如何說,即形式問題,同一個意思,用不同的形式表達,對聽者而言,有截然不同的感受。一般而言,交談有四忌。
(二)交談的禁忌
1 忌打斷對方
雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應該說“您請”,讓對方先說。
2 忌補充對方
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。 3 忌糾正對方
“十里不同風,百里不同俗。”不同國家、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結論未必一致。一個真正有教養的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。
舉例
美國人吃螃蟹習慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習慣吃黃吃膏,此時你就不能說“你真傻,吃螃蟹應該吃黃吃膏”。
在中國,點頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點頭表示反對,搖頭表示同意。
所以請大家記住一個社交的原則:從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣,職業背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標準隨便強加于人。
4 忌質疑對方
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關注。
1 使用稱呼就高不就低
在商務交往中,尤其應注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時會說:“這是??大學的??老師”。學生尊稱自己的導師為老師,同行之間也可以互稱老師,所以有這方面經驗的人在介紹他人時往往會用受人尊敬的銜稱,這就是“就高不就低”。 2 入鄉隨俗
一般情況,也許你會習慣性地問:“是青島人還是濟南人?”但是,當你人在濟南時,就應該問:“濟南人還是青島人?”這也是你對當地人的尊重;當你到其他公司拜訪時,不能說主人的東西不好,所謂客不責主,這也是常識。
3 擺正位置
在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現問題,關鍵一點就是沒有擺正自己的位置,也就是說,在人際交往中下級要像下級,上級要像上級,同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態度可言,這是交往時的基本命題。
4 以對方為中心
在商務交往過程中,務必要記住以對方為中心,放棄自我中心論。例如,當你請客戶吃飯的時候,應該首先征求客戶的意見,他愛吃什么,不愛吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達,你可以夸他說話生動形象、很幽默,或者又有理論又有實踐,但你不能說“你真貧,我們都被你吹暈了”! 交往以對方為中心,商務交往強調客戶是上帝,客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人,恰到好處地表現出來,就能妥善地處理好人際關系。
言之有禮,談吐文雅,主要有以下幾層含意。
一、是態度誠懇、親切。說話本身是用來向人傳遞思想感情的,所以,說話時的神態、表情都很重要。例如,當你向別人表示祝賀時,如果嘴上說得十分動聽,而表情卻是冷冰冰的,那對方一定認為你只是在敷衍而已。所以,說話必須做到態度誠懇和親切,才能使對方對你的說話產生表里一致的印象。
二、是用語謙遜、文雅。如稱呼對方為"您"、"先生"、"小姐"等;用"貴姓"代替"你姓什么",用"不新鮮"、"有異味"代替"發霉"、"發臭"。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時,則應說:"我可以使用這里的洗手間嗎?"或者說:"請問,哪里可以方便?"等。多用敬語、謙語和雅語,能體現出一個人的文化素養以及尊重他人的良好品德。
三、是聲音大小要適當,語調應平和沉穩。無論是普通話、外語、方言,咬字要清晰,音量要適度,以對方聽清楚為準,切忌大聲說話;語調要平穩,盡量不用或少用語氣詞,使聽者感到親切自然。
總之,語言文明看似簡單,但要真正做到并非易事。這就需要我們平時多加學習,加強修養,使我們中華民族"禮儀之邦"的優良傳統,能得到進一步的發揚光大。 文明禮貌的五句話和十字用語指的是什么?
文明禮貌五句話的具體內容是:
文明禮貌,使你添風采;進步成績,使你增自信;
周到服務,使你受尊敬;熱情助人,使你更快樂;
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