【薦】銷售工作計劃書
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的銷售工作計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售工作計劃書1
銷售經理工作總結和工作計劃
一 、本年度工作總結
07年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的`方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高
三．市場分析
現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷
銷售工作計劃
售。 在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總
結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計劃書2
日常的銷售過程中，我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了，卻是不理想的價格?這些問題，相信同事們每天都在親身經歷，感同身受。那么，怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路，保持、擴大自己的市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思，總結數年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享，望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。
銷售是一門科學，也是一種技術，它內非常深澳的道理，當然，銷售也是較低門檻的，對從事這項工作的人員的學歷要求不高，甚至于有些銷售經理直說：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的，當物欲橫流、急功近利的社會環境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么?我們只能去適應環境，只能用成績去證明自己存在的價值。
我認為：對于銷售，自信、態度、專業知識、技巧，一樣都不可以少。
自信乃成功的一半，很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業績，做人也一樣，一定要有自信，相信自己，自己就是最偉大的銷售員，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的，我是最棒的!如果沒有效果，跑到洗手間叫出來，握緊拳頭大聲的叫出來，這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行動，行動上你也就會是最棒的，還有一個就是不要給自己始退路，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務。
專業知識：是指一定范圍內的系統化的知識。
我們是賣手機的，對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連***手機的盒子都不會裝，手機電池也不會分，像***亞，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的'電池裝到5c的手機里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池，造成分攤，這個經常發生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機，當然想賣機是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會富害了你自己，只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠專業，購買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機，價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買單，這就是專業和業余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應，一種專業形象，把產品的利益最大化，想不到到最后因為店員的不夠專業而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎么拆后蓋，一會兒又說找不到內存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任，直接導致顧客流失。
銷售工作計劃書3
一、工作目標
認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關于加強藥品零售經營監管有關問題的通知》國食藥監市496號文件精神，切實加強藥品零售企業的日常監管，嚴肅查處各種違法違規行為，使全區的藥品流通秩序進一步規范，以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對象
全區范圍內的所有藥品零售企業。
三、檢查重點內容、方法和處理意見
對全區藥品零售企業的人員資質、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環節進行專項檢查，重點檢查處方藥憑處方銷售執行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規范、處方審核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經營零售藥店禁止經營的藥品、是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品情況、是否違規發布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監管工作做到四個結合：一是與分局重點問題企業日常監管相結合；二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合；三是信用檢查相結合；四是與以往檢查發現的問題企業整改復查相結合。
對檢查中發現的問題根據市局《關于開展全市藥品零售企業專項檢查的通知》舟食藥監稽8號文件精神，按下列處理意見進行查處。
1、嚴禁藥品零售企業以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業的正式銷售員，不得在店內銷售藥品，不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規定的，按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業必須向合法的藥品生產、批發企業購進。檢查采購渠道是否合法，有無從“掛靠”、“過票”的個人或無證的單位等非法渠道購入藥品。如發現從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業在采購藥品時必須按照規定索取、查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數量、價格等內容。如發現未按照規定索取、查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證，按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處；責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處以五千元以上二萬元以下的罰款。
4、藥品零售企業必須建立并執行進貨檢查驗收制度，依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄，未經驗收不得上柜陳列與銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規格、批號、有效期、生產廠商、購（銷）貨單位、購（銷）貨數量、購銷價格、購（銷）貨日期。檢查藥品零售企業是否按照規定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處：責令改正，給予警告；情節嚴重的，吊銷《藥品經營許可證》。
5、藥品零售企業必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業，應當配備執業藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員；藥學技術人員必須按照省人事廳與省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學分方可從業；從事醫用商品營業員、保管員等16個工種的人員必須持有醫藥行業特有工種職業技能上崗證書。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業的'藥學技術人員與其他從業人員開展一次清理工作，進行重新登記。
6、藥品零售企業必須執行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執行情況，是否按規定銷售藥品；檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規定的，按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處：責令改正，給予警告；逾期不改或者情節嚴重的，處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經過藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量一致，登記內容是否符合要求，違法規定的，按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等，不得夸大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹與推薦。藥品零售企業經營處方藥的，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時銷售處方藥，按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處：責令限期改正，給以警告；逾期不改正的，處以一千元以下的罰款。藥品零售企業銷售藥品時，應當開具標明藥品名稱。生產廠商。數量。價格。批號等內容的銷售憑證。違反規定的，按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處；責令改正。給予警告；逾期不改正的，處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業經營非藥品時，必須設非藥品專售區域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售，并設有明顯的非藥品區域標志。非藥品銷售柜組應標志提醒，非藥品類別標簽應放置準確。字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區域內銷售。
9、藥品零售企業要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關規定，不得擅自懸掛或向消費者發放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的，移送工商行政管理部門處理。
10、在檢查過程中，對不符合《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特定規定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規定的，一經查實，必須依法予以處理。情節嚴重的，要依法吊銷《藥品經營許可證》。
四、工作安排和進度
專項檢查從20xx年8月23日起至10月31日止。分三個階段開展。
1、準備部署階段（8月23日—8月27日）：根據市局實施方案，結合本地工作實際和工作重點，制定具體的工作計劃。
2、組織實施階段（8月28日—10月26日）：根據工作計劃組織開展檢查工作。
3、檢查總結階段（10月27日—10月31日）：對轄區內專項檢查工作進行總結，將專項檢查的情況、發現的問題及查處的結果進行匯總，并將總結材料上報市局稽查處。
五、工作要求
1、加強組織領導，落實監管責任。開展全區藥品零售企業專項檢查工作是貫徹落實省市食品藥品監督管理工作座談會精神、全面開展藥品流通環節整治工作的一項重要舉措，直接關系到公眾的用藥安全。為確保此次專項檢查取得實效，分局成立以局長謝勇為組長，徐海虹副局長為副組長，汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項檢查工作領導小組，區食品藥品監察稽查大隊具體負責專項檢查的日常工作。
2、結合《藥品流通監督管理辦法》實施，明確工作任務。在實際工作中，要在全面掌握《藥品流通監督管理辦法》的內涵基礎上，認真梳理當前藥品零售企業的突出問題，確定工作重點，檢查要突出針對性、實效性。
3、抓住薄弱環節，突出工作重點。要抓住藥品零售企業在經營過程中的薄弱環節和重點部位，突出工作重點，進一步加大工作力度，突出對零售企業人員資質、藥品購進、驗收、陳列與儲存、銷售等環節的監督檢查，要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度，嚴厲查處違反《藥品流通監督管理辦法》的各類嚴重違規違法行為。
4、查處與規范并重。專項檢查工作要與藥品零售企業信用體系建設和gsp管理工作有機地結合起來。在專項檢查中發現有違反《藥品流通監督管理辦法》規定的，嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》予以查處。要通過加大執法力度，嚴肅查處嚴重違反《藥品流通監督管理辦法》規定和gsp規定的藥品零售企業，教育并督促藥品零售企業嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》和gsp規定要求經營，從根源上解決藥品零售企業在經營活動中存在的突出問題。要充分運用警告、責令改正、罰款等行政手段，督促、指導藥品零售企業經營的規范化、制度化。
5、認真分析總結，提出對策思路。區食品藥品監察稽查大隊在專項檢查結束后，要進行認真總結分析，客觀評評價本轄區藥品零售企業專項檢查工作中取得的成效與存在的不足，并對檢查中遇到的監管難點和重點要進行分析，提出對策思路。
銷售工作計劃書4
在金融危機的影響下，找到一份工作越發的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，但是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，但是此刻公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的`先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每一天的工作日記，詳細記錄每一天上市場狀況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體狀況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司此刻的人力資源管理狀況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹)；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓資料的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
銷售工作計劃書5
20xx年是分公司的發展年，對整個公司來說更是大跨步、大發 展的一年。這一年來，我們盡心盡力、全心全意，取得了不錯的成績。 莊子曰“一龍一蛇，與時俱化”。站在20xx年與20xx年的關口，處 在龍年與蛇年的交接點，上饒分公司在雙龍相輝交應時，特制定未來 一年的工作計劃，描繪未來發展的宏偉藍圖。 接下來的一年，是上繞分公司發展的關鍵年，上繞分公司所有成 員自當兢兢業業，繼續努力，為實現總公司的發展目標不斷奮進。
一、20xx年任務目標
20xx年預計實現總營業額260萬元，每個季度都制定營業目標， 并認真記錄落實情況。其中第一季度預計營業額30萬。第二季度預 計營業額60萬，;第三季度預計營業額80萬;第四季度預計營業額 90萬。
二、工作落實
(一)完善分公司機制 穩步發展 由于上饒分公司是新成立的公司，面對的是全新的市場。這既是 一個難得的機遇，更是一個嚴峻的挑戰。打鐵還需自身硬，只有先完 善公司自身，才能更有競爭力。 在環境上，必須添置辦公用具，完善辦公場地，提高辦公條件， 為員工創造良好的辦公環境;在制度上，不斷完善分公司各項制度， 制定清晰的辦公流程、完善業務流程;在工作態度上，不斷增強執行 力，請示匯報、不打折扣，堅定執行總公司的制度標準。
(二)構建狼性團隊
一支優秀的團隊是目標得以實現的法寶。公司最大的財富在于人 才，在于有執行力的團隊。這一年，我分公司將不斷完善團隊的建設， 做到溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰斗力 的團隊。我們將為建立一支“狼性團隊”不斷奮斗。
(三)形成學習氛圍，加強自身戰斗力 學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人 員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我分公司會適時的根據需要 調整學習方向來補充新的能量。按計劃對所有員工進行產品知識、營 銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識的培訓， 并且多渠道了解行業最新資訊和工藝創新，不斷提高自身業務能力， 不斷提升工作效率。不斷加強學習，提升整體戰斗力。
(四)繼續將總公司制度落實到實處
1、《每日工作報告》、《項目進度表》、《財務日報表》、《應收賬款 明細表》認真填寫，及時報送，以備遺棄重要事項，及時跟進項目進 度，促使各項工作有條不紊的推進。
2、前期設計的項目重點跟進，時刻加強關注，爭取早日與客戶 簽訂合同，在收取預付款后，安排實施，以最快的響應速度完成，爭 取早日回款提前準備驗收文件，驗收完成后及時收款，保證良好的資 金周轉率。
3、施工現場嚴格把控，建立完善的工程驗收制度，同時對廣告 制作公司提供的物料進行驗收。加強各部門間的協調，有效溝通，以 保證工作暢通、及時、高效的開展。
(五)加強老客戶維護、積極進取開拓新客戶。
1、對客戶進行定位分析，區分大客戶與一般客戶，加強對大客 戶的溝通與合作，用相同的`時間贏取最大的市場回饋。拜訪客戶前要 做好充分的準備工作，盡量多了解客戶的個人愛好、潛在需求，準備 對方感興趣的話題，為客戶提供針對性的解決方案，建立完善的客戶 檔案并及時更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作計劃，合理安排工作量，充 分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。
3、與客戶發展良好的友誼，多為客戶著想，把客戶當成朋友， 達到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯系，定期拜訪，在時 間和條件允許時，送些小禮物或宴請客戶，重在溝通，增進彼此之間 的感情，從而獲取更多的商務信息。 善謀實干，空談誤事，實干興司。上饒分公司所有員工激情滿懷， 定當一鼓作氣，滿頭苦干，為實現工作目標不斷拼搏。
銷售工作計劃書6
隨著新學期的到來，撫順職業技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰，我部也要繼續發揚生活部的優良傳統，在繼續做好本職工作的同時，極力配合好其它部門的工作。信息學院生活部一直以“服務同學，宣傳自己”為工作原則，在全心全意為學院同學們服務的同時，努力將生活部由幕后推向前臺，打造自己的精品活動，以嶄新的姿態迎接挑戰，以積極的態度做好自己的本職工作。基于以上情況，現對撫順職業技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排：
一．自身建設
1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。在院領導和主席團的指導下，我部要根據自身的特點，優化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作，認真學習各項規章制度，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。
3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關系。工作態度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。工作中應當注重效率，質量和可操作性。在可操作性強，保證質量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以解決的事情應及時向上級匯報，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學校的各項規章制度，遵守學生會的章程及各項規章制度。
2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學”的宗旨，為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續作好學生同學校后勤方面的聯系人，協調好二者之間的關系，廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關意見和建議，并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損信息學院學生會的事情，應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應提前向部長請假。
三.常規工作：
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛生（每周四下午5：30）。
不定期抽查宿舍衛生，以及日后跟蹤調查。
2.宿舍衛生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園，你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比，作為撫順職業技術學院工商系生活部優秀的校園活動，一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創新，新的學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展
1.在即將到來的第10屆撫順職業技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作，共同為撫順職業技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。
以上是本學期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的.熱情，最積極的態度投入到工作中，積極配合信息學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力量。
【擴展閱讀：怎么寫策劃書?】
1.寫好策劃書的題目。題目是策劃書具體目的的體現，因此一定要寫清楚，比如要舉辦什么比賽、進行什么會議、開展什么活動等等。例如寫演講比賽的策劃書，如果是電子版的則要設計一個好看的封面。
2.根據演講比賽的具體情況寫好策劃書的目錄。一般要寫上活動的名稱、活動時間和地點、活動主題、活動對象、活動目的、活動內容、活動日程安排、各項工作負責人，最后是活動預算和預期能達到的效果。
3.接下來寫具體內容。首先寫清楚活動的名稱、活動時間和地點、活動主題、活動對象等比較簡單的內容。
4.然后寫清楚活動的目的。活動的目的一般分成三個方面，一是成功舉辦一屆演講比賽；二是鍛煉同學們的演講能力，以便今后代表學校比賽；三是營造學校良好的文化氛圍。
5.接下來把活動的內容寫詳細。其中要包括比賽報名的方法(直接去院系報名或短信報名)，初賽和決賽的人選安排，評委嘉賓的人選等等。還要寫上獎品的問題。
6.寫好日程安排。要把每一天的工作以表格的形式寫出來，格式是時間、事情、地點、備注，這樣越詳細越好，后期可以再修改。
7.然后把各項工作的負責人落實到位。寫上負責人的姓名和聯系電話，以方便舉行活動時彼此進行聯系。
8.做好活動預算。要把能想到的和活動有關的物品都寫下來，看看預算有多少，如果太高超出能力范圍就要適當削減了。
9.最后是活動的預期效果。這里和活動的目的大體相同，主要是包括鍛煉同學們的才藝；增強學院的人文氣息，激發同學們的演講熱情；選拔專業的演講學生參加校級以上的比賽等等。
銷售工作計劃書7
封面
策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。
正文
（1）策劃目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：
·企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
·企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。
·企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。
·企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。
·市場行情發生變化，原經銷方案已不適
應變化后的市常
·企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
（2）分析當前的營銷環境狀況
對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：
a、當前市場狀況及市場前景分析：
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如
臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：
①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險校
②另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
b、對產品市場影響因素進行分析
主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
（3）市場機會與問題分析
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用
（5）營銷戰略（具體行銷方案）
a、營銷宗旨：
一般企業可以注重這樣幾方面：
·以強有力的`廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。
·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
·建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
b、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4p組合，達到最佳效果。
1）產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市常
2）產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3）產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。
4）產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
c、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：
·拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。
·給予適當數量折扣，鼓勵多購。
·以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。？若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
d、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政
策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
e、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2）實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
（6）策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。
（7）方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
詳細的銷售工作計劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
工作計劃格式、內容及制訂步驟
（一）工作計劃的格式
1、計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××村20xx年工作計劃”。
2、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3、最后寫訂立計劃的日期。
（二）工作計劃的內容
一般地講，包括：
1、情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。
2、工作任務和要求（做什么）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
（三）制訂好工作計劃須經過的步驟
1、認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
2、根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。
3、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。
4、根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
5、計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內容摘要；計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上署名。
正文
1、情況分析（制定計劃的根據）。
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。
寫好工作計劃的方法
寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事，還是個涉及具體工作業務的組織和安排問題，需要有長遠眼光和領導魄力，這種寫作是一個人綜合能力的表現。但是在寫作上也有一些章法。首先，寫作者必須分清這個計劃的內容屬于哪一類，適合用哪一個具體的計劃種類來表達，從而確定具體文種，即是規劃、設想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。然后，再根據具體內容和文種寫作要求進行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃，就要用“規劃”。因為規劃不必也不能寫得太細，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發熱情的作用也就差不多了。當然這并不是說規劃就可以寫得不切實際；但規劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計劃，就要用“設想”。因為設想是為計劃作準備的，也不必寫得很細，甚至不用寫得很好，只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重“想”，即要有突破和創新。如果計劃內容是某一項工作，一般則用“方案”或“安排”，工作項目比較復雜者用“方案”，較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細（或很全面，或很具體），否則工作就沒法開展。當然，若考慮到要給下級執行中留有余地，這方案可變成“實施意見”，這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內容既不是單項工作，又不是很宏大的，這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當然，若只想把這計劃摘要加以公布，則可用“要點”來寫。
工作計劃的作用
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首。”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
銷售工作計劃書8
1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。
建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場，將商務散客、網絡訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務，重新制訂完善的銷售任務計劃及業績考核管理條例，提高銷售經理的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待，服務周到。
接待團體、會議客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
4、做好市場調查及促銷活動策劃。
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的`信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作，主動協調。
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關注行業的最新動向、調研同行價格等發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢。
銷售工作計劃書9
20xx年，公司要在xx集團的領導下，依托集團的優勢，依靠自身地努力，審時度勢，求真務實，克服困難，改進20xx年工作中存在的不足，抓好xxxxxx一期住宅、xxxx項目的建設和交付工作;力促xxxx項目按計劃開工建設;狠抓xx項目、xx項目、xx的銷售和資金回籠;在取得xx舊城改造項目和xxx舊城改造項目的前提下，踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在新的一年里，抓住機遇，完善管理，確保企業的持續穩步發展。
一、20xx年要完成的主要經濟指標：
1、工程施工面積萬m2，xxxxxx一期住宅、商鋪萬m2，xxxxxx萬m2，xxxx項目萬m2;其中新開工面積萬m2。
2計劃完成投資額萬元，其中xx項目工程完成投資萬元，xxxxxx完成投資萬元，xxxx花園完成投資萬元;xxxx項目完成投資萬元;xxx舊城改造項目完成投資萬m2，xxx舊城改造項目完成投資萬m2。
3計劃回籠資金萬元，其中xx項目回籠萬元，xx項目回籠萬元，xxxx花園回籠萬元，xxxx項目回籠萬元;
4爭取新貸萬元。
5創利稅前萬元，其中xxx花園萬元，xxxx項目萬元，xxxxxx萬元。
二、需要抓好的幾項主要工作
1、以xx項目、xxxx項目尾盤銷售和xxxxxx續盤銷售工作為重點，保證公司發展的資金來源，爭取全年回籠資金萬元。
據分析，20xx年國家將在前兩年宏觀調控的基礎上加強對房產市場的合理引導和有效控制，未來一年，房產市場將總體維持平穩發展的態勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神，積極的姿態，堅定的`信心來面對銷售工作，培養堅忍不拔的意志，鍛煉高效專業的素質，全力以赴完成銷售任務。在xx項目和xx項目的尾盤銷售中要堅持以下幾點方針：1要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務，讓品牌效應不僅停留在建筑上，更體現在銷售人員的專業素質上，把最好的服務帶給客戶，讓口碑營銷發揮最大的功能;2仍要積極拓展營銷區域，重視周邊鄉鎮的潛在購買力，爭取最大的客源;3要多學習多借鑒，開拓新穎有效的營銷方法，加快銷售速度，努力實現xx項目全年回籠資金萬元，xx項目萬元。
由于地域差異，xxxxxx的銷售有其自身的特點，明年的現房銷售是重頭戲，是xxxxxx能否營銷成功的關鍵。隨著前期開發的12幢住宅的竣工交付，小區綠化和環境營造的跟進，我們相信xx必將引來一個良好的銷售年。xx公司銷售部要注重磨礪內功，打造一只過得硬的營銷隊伍，要抓住項目的優勢特點，加強廣告宣傳，深化客戶研究，找準有效的營銷手段，實現全年銷售資金回籠萬元的目標。
2、堅持不懈，狠抓落實，按時完成xxxx、xxxxxx的續建任務，確保xx一期12幢住宅按時交付使用。
xx的可開工期很短，三月氣溫轉暖后，xx公司要立刻投入緊張的工作，抓好續建項目的復工建設工作，抓好一期住宅室外網施工，抓好綠化環境工程，切實履行8月16日一期住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時要做好計劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設工作，要繼續協助酒店公司做好酒店工程的協調工作，加強溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。
3、與xx各有關部門積極溝通協調，努力解決
環保問題，確保xxxx項目按計劃開工建設。
xx項目原計劃于20xx年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環保問題的困擾，原定開工計劃受到影響。xx公司須全力以赴和當地有關部門積極溝通，努力爭取，力爭在年初得到xx開發區委的明確結論，在此前提下，做好下一步工作。
4、爭取新的項目，實現公司可持續發展目標。
發展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲備，項目儲備也是關系公司生存發展的命脈。公司在抓好已有項目開發建設的同時，必須開拓思路，抓住機遇，尋求突破，爭取公司的持續健康發展。
年底前，在集團公司的領導下，公司已于xxxx物業集團多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優勢互補，攜手共進，取得“1+1〉2”的共贏效應。通過協商，我們已就xx舊城改造項目達成合作協議，并于12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開發權的基礎上，明年的重點工作就是組建項目隊伍，扎實做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外，公司還將就xx集團屬下xx建設開發有限公司的xxx改造項目進行前期合作談判，將按照集團公司的指示，做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下，結合實際，求變求通，謀求持續發展。
5、順應企業發展趨勢，調整機構設置，完善企業制度，規范工作流程，加強人才開發和培養，做好內部管理工作。
隨著企業的發展和變化，部分機構和人員設置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機制，調整結構，以利于開創新的局面。在未來的一年中，公司要進一步完善制度建設，規范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發和培養，加強企業核心隊伍的建設。尤其要向先進企業學習優秀的企業文化，制定合理有效的內部培訓和交流機制，提高員工的自我認知和學習能力，促使員工積極關心企業發展，參與企業管理，發揮每一人的潛能，成就一支懂專業，講紀律，具活力，勇創新的房產專業隊伍。
雖然未來幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長時期的上升，潛力巨大。我們堅信在國家的宏觀調控政策逐漸顯效，市場逐步規范后，中國的房產還將有長期的、廣闊的發展空間。在新政的影響下，房產企業組織結構將得到調整，房地產行業內部將得到整合。現階段是一個優勝劣汰的整合期，誰在這個階段穩固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比嚴峻的，我們必須堅定信心，穩住腳步，努力學習，奮力工作，注重品質，追求創新，才能在新的一年里開創出屬于一片屬于自己的美好天地!
銷售工作計劃書10
在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1、疊裝陳列
（1）首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
（2）同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
（3）疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
（1）每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。
（2）掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量：
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的`服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
（1）保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
（2）善于與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能;
（3）要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
（4）對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
（5）善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求：
（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
（2）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。
（3）對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
（4）對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量，盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結束后核對任務完成情況，總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系，在周末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
銷售工作計劃書11
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，采用的工具是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用化。
比如，通過市場分析，清晰地知道市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸
和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、
傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷
售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
那么，李經理是如何制定銷售目標的`呢？
1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，根據企業產品ABC分類，將產品結構比例定位在A（高價、形象利潤產品）：B（平價、微利上量產品）：C（低價：戰略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢，結合市場運做經驗，制定如下的營銷策略：
1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，
形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。
2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷
策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一、促銷體現“聯動”，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊，主要鎖定兩個方面的內容：
1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養計劃，比如，20xx年銷售目標5
個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據這個目標，采取了如下幾項措施：一、健全和完善規章制度，從企業的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制
度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰斗力。比如，制定全年的培訓計劃，培訓分為企業內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發、技能
提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
3、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業投入費用的產出比。比如，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業的資金利用率達到化，從而不偏離市場發展軌道。
做年度銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定，達到如下目的：
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向，通過營銷計劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場指明方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎
銷售工作計劃書12
銷售工作規劃中下面的幾項工作要作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是公司最寶貴的資源，是企業最寶貴的資源 一切業績都起源于有一個好的業務人員，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員 建立一支具有凝聚力，合作精神的業務團隊是公司的根本。在工作中建立一個和諧，奮進，具有創做能力的團隊作為一項主要的工作。也是重點建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善業務制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題，業務人員掃街，尋找信息,銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業務銷售業績,鼓動銷售人員的上進心.
3) 培養業務員發現問題，總結問題，吸取好的意見，好的經驗，不斷自我提高學習的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍.
4) 建立自己的人際網絡，對周邊的新信息努力尋找。
及時解決中途出現的'意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 為避免類似的問題反復出現,要有自己的并且是多方面的人際網絡，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來 ,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網絡是不夠的，同時還尋找新的信息，有發展的信息要多多用心。 使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃
5)銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日，監督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業務團隊的標準.
公司發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售工作計劃書13
轉眼間又要進入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主，通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的'同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要。因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。
銷售工作計劃書14
我的工作職能主要是以銷售為主，20xx年的銷售雖然讓人有點膽寒，但我相信只要公司能夠完善更多的體制，讓每個人都能清楚自己的工作職能，大家相互配合，相互幫助。我們的銷售肯定會有大幅度的提升!
20xx年所有專柜年銷售任務為：620萬，具體完成情況如附表! 如何去完成指定的銷售任務：
1.活動的制定
各個專柜每年大型活動固定為2場，有聯動的方式，也有單店的退廣!我們一定要保證每場活動都能很好的做起來，而不是如之前的每次活動，時間緊湊，貨品不全，沒有一定的計劃性、條理性、協調性。公司所參與的`人在工作中讓人感覺到都是單一做事，缺乏溝通，沒有協調，大家都是為了工作而工作，而不是為了努力去達到成功而工作!
2.團購的加強
我們會出行一定的團購獎勵，只要某一個員工能夠接到團購，我們會實行一定的獎勵機制(月銷售提成照算)
3.會員制度的實行
為了達到更好的銷售，在會員管理上是我們將來工作的重中之重。現在的市場是買方市場，品牌的眾多讓我們面臨忠實會員的競爭，如何才能把握更多的忠實消費者，這就要求我們提升自身的服務能力，以及加大售后服務。用有效的口碑來宣傳，以點帶面來提升銷售。所以如何提供一個優良的服務體系是我們接下來工作的重點!
4.維護好優良的商場關系
能夠獲得一個較好的賣場位置就能決定我們銷售成功的一半，商場永遠是眾多消費者購物的場所，所有我們要利用一切資源，打牢與商場的關系，讓商場為我們品牌服務，擴大品牌的宣傳，推動銷售的完成!
5.人員素質的提升
如果沒有一個能力較好的導購去引導，一件再好的商品也很難銷售。在市場競爭如此白熱化以及產品同質化非常嚴重的時期，人才的競爭直接關系到我們是否能夠站穩市場，是否能夠打敗同類競爭對手。公司要建立完善的培訓體系，從各個方面去提升員工的素質。為我們完成銷售任務打下堅實的基礎!
6.加強部門之間的溝通協調能力
從之間工作的過程中，不難發現部門之間溝通存在很大的問題，也許是每個人的崗位職責不清，經常出現活動總是不能按照計劃去推廣，總是有方方面面的問題出現。在公司加大制度管理的同時，我會積極的調整與每個部門溝通的方式，把工作計劃性更加明確清晰，責任到人。如果是因為某一個部門或者某一個人影響了計劃，希望公司能夠進行嚴厲的處罰!
7.店鋪的整合
目前我們品牌專柜共有8家，每個門店銷售情況層次不齊，公司要本著合理經營的方式，去掉一些銷售較為劣質的門店，針對較為優秀的門店，我們要提升該店的管理，提供更多的服務。爭取讓每一個門店都是我們打進市場的一顆釘子，開辟更多的優秀門店，以點帶面的去推廣品牌，只要持之以恒，我們一定能夠占領市場，完成我們預期的銷售額!
以上就是我20xx年工作的展望，有不到之處請領導多加批評與修正!只要我們能夠團結一致，每個人真正的做到各司其職，我相信在明年的年終大會上，我們都會帶著笑容去總結。拿著可喜可贊的銷售數據去報告。我相信20xx年是屬于我們山水絲綢的三陽開泰之年!
銷售工作計劃書15
一.老顧客的回訪和溝通
對于老顧客的回訪是不定期的，在節假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和顧客保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話和公司QQ EAMI等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪顧客，以便促進我們和顧客之間的關系。對于大顧客反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般顧客的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二.新顧客的開發
在擁有老顧客的同時還要不斷從各種渠道快速開發新顧客,推廣新產品.
1.3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向顧客。了解顧客真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄顧客所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單，與顧客發展良好的友誼，處處為顧客著想，把顧客當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
3.對顧客不能有隱瞞和欺騙，答應顧客的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位顧客，促使潛在顧客從量變到質變。上午重點電話回訪和預約顧客，下午時間長可安排拜訪顧客。
見顧客之前要多了解顧客的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為顧客提供針對性的.解決方案。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
三.建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經營思路和模式。
第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發展部分大型終端顧客，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。
第二：對現今所有顧客采取積分返點制，在公司給所有顧客設立一個戶頭，定期核對顧客回款金額，達到一定數額的同時，根據實際情況給與一定的返點獎勵，產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說，對所有顧客的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
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