餐桌禮儀的注意事項
導語:餐桌禮儀需要什么注意事項?那么我們要注意的是哪些呢?請聽小編一一道來。

餐桌禮儀的注意事項 1
一:餐飲禮儀可謂源遠流長,但在中國沒有餐桌上不喝酒的,特別是職場應酬上,自然敬酒禮儀也頗受大家關注,那下面就一起來看看敬酒都有哪些禮儀!
1.敬酒的順序
在正式宴席上,一般先由主人向列席的來賓或客人敬酒,會飲酒的人則回敬一杯。如果宴席規模較大,主人則應依次到各桌敬酒,而各桌可由一位代表到主人所在的餐桌上回敬。
向外賓敬酒時,應按禮賓順序由主人首先向主賓敬酒。而在國外正式宴席上,通常由男主人首先舉杯敬酒,并請客人們共同舉杯。
一般情形下,客人、長輩、女士不宜首先向主人、晚輩、男士敬酒。
2.敬酒的姿勢
敬酒時,上身挺直,雙腿站穩。需干杯時,應按禮賓順序由主人與主賓先干杯。正式宴會上,女士一般不宜首先提出為主人、上級、長輩、男士的健康干杯。勸酒要適可而止,尤其在國際交際場合,不宜勸酒。切忌飲酒過量,以控制在本人酒量的.1/3為宜。
1.瞄準賓主,把握大局
大多數餐宴都有一個主題,也就是喝酒的目的。
赴宴時首先應環視一下各位的神態表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好機會,更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。
2.敬酒有序,主次分明
一般情況下,敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分清主次。
3.勸酒適度,切莫強求
在餐桌上往往會遇到勸酒的現象,有的人總喜歡把酒場當戰場。
有時過分地勸酒,會將原有的朋友感情完全破壞。
4.語言得當,詼諧幽默
餐桌上可以顯示出一個人的才華、常識、修養和交際風度,有時一句詼諧幽默的語言,會給他人留下很深的印象。
5.眾歡同樂,切忌私語
大多數餐宴賓客都較多,所以應盡量多談論一些大部分人能夠參與的話題,得到多數人的認同。
因為個人的興趣愛好、知識面不同,所以話題盡量不要太偏,避免唯我獨尊,而忽略了眾人。
特別是盡量不要與人貼耳小聲私語,給別人一種神秘感。
餐桌禮儀的注意事項 2
一、座次
總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。
若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。
若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客。
如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。
如果你是主人,你應該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座。
如果你是被邀請者,那么就應聽從東道主安排入座。
一般來說,如果你的老板出席的話,你應該將老板引至主座,請客戶最高級別的坐在主座左側位置。
除非這次招待對象的領導級別非常高。
二、點菜
如果時間允許,你應該等大多數客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。
當然,作為公務宴請,你會擔心預算的問題,因此,要控制預算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領會你的預算。
況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。
如果你的老板也在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認為他應酬經驗豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。
否則,他會覺得不夠體面。
如果你是赴宴者,你應該知道,你不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。
如果對方盛情要求,你可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。
記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。
點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來點其它的什么”等等。
點菜時,一定要心中有數。
點菜時,可根據以下三個規則:
一看人員組成。
一般來說,人均一菜是比較通用的規則。
如果是男士較多的餐會可適當加量。
二看菜肴組合。
一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。
如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。
三看宴請的重要程度。
若是普通的商務宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。
如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,那么則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規格一點,則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是,點菜時不應該問服務員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在。
附:中餐點菜指導——三優四忌
一頓標準的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點心和湯,如果感覺吃得有點膩,可以點一些餐后甜品,最后是上果盤。
在點菜中要顧及到各個程序的菜式。
優先考慮的菜肴
1、有中餐特色的菜肴。
宴請外賓的時候,這一條更要重視。
像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。
2、有本地特色的菜肴。
比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。
3、本餐館的特色菜。
很多餐館都有自己的特色菜。
上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。
在安排菜單時,還必須考慮來賓的'飲食禁忌,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。
這些飲食方面的禁忌主要有四條
1、宗教的飲食禁忌,一點也不能疏忽大意。
例如,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。
國內的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。
一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點要招待港澳臺及海外華人同胞時尤要注意。
2、出于健康的原因,對于某些食品,也有所禁忌。
比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。
3、不同地區,人們的飲食偏好往往不同。
對于這一點,在安排菜單時要兼顧。
比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。
英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內臟、動物的頭部和腳爪。
另外,宴請外賓時,盡量少點生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。
4、有些職業,出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
例如,國家公務員在執行公務時不準吃請,在公務宴請時不準大吃大喝,不準超過國家規定的標準用餐,不準喝烈性酒。
再如,駕駛員工作期間不得喝酒。
要是忽略了這一點,還有可能使對方犯錯誤。
三、吃菜
中國人一般都很講究吃,同時也很講究吃相。
隨著職場禮儀越來越被重視,商務飯桌上的吃和吃相也更加講究。
以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應手。
中餐宴席進餐伊始,服務員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。
上龍蝦、雞、水果時,會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。
洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。
用餐時要注意文明禮貌。
對外賓不要反復勸菜,可向對方介紹中國菜的特點,吃不吃由他。
有人喜歡向他人勸菜,甚至為對方夾菜。
外賓沒這個習慣,你要是一再客氣,沒準人家會反感:“說過不吃了,你非逼我干什么?”依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復給你讓菜。
你要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子。
客人入席后,不要立即動手取食。
而應待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時,客人才能開始;客人不能搶在主人前面。
夾菜要文明,應等菜肴轉到自已面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。
要細嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。
決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象。
不要挑食,不要只盯住自己喜歡的萊吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。
用餐的動作要文雅,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。
不要發出不必要的聲音,如喝湯時“咕嚕咕嚕”,吃菜時嘴里“叭叭”作響,這都是粗俗的表現。
不要一邊吃東西,一邊和人聊天。
嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。
掉在桌子上的菜,不要再吃。
進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。
不要用手去嘴里亂摳。
用牙簽剔牙時,應用手或餐巾掩住嘴。
不要讓餐具發出任何聲響。
用餐結束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒示意結束時,客人不能先離席。
餐桌禮儀的注意事項 3
1、座位怎么排?哪是主位?八仙桌和圓桌的主客位有什么不同?
一般來說,主位都位于正對著房門的位置;若是多個飯桌的大型包間,沒有正對著門的位置,那么就是正對著電視的為主位。
八仙桌很明確地規定了四個方向,正對著房門的為主位。如果是吃飯,則主位右面為主客位,左面為副客位,下面坐小輩;如果是坐主席臺,則是主位作面為主客位,右面為副客位,下面坐小輩。
圓桌,一般為十人桌,依然是正對著房門/電視的為主位,然后主位右面為主客位,主位左面為相對副客位,然后兩邊依次向下排開而坐。舉個簡單的例子,中央部委下到地方某省會城市檢查工作,中央領導坐主位,副市長坐主位右面,市人事局長(必須是人事局一把手)坐主位左面,然后兩邊依次向下排開而坐。
有些較上檔次的酒店,沒有明確主位的位置,但圓桌上每把椅子的椅套顏色(或者桌上餐巾的折疊方式)不一樣,有一把椅子背后會被疊得高高的像一頂帽子一樣,那即是主位了。
2、什么時候點菜?是人來齊了點,還是事先點好?誰來點菜?人均幾個菜?
首先是點菜時間。一般來說被請的人面子最大,所以大領導一般都會遲到10—15分鐘(但領導的辦公室主任或秘書長一定要早到!)。領導來之前是第一次點菜時間,并且一定要在領導到達之時涼菜都已上好。絕對不能讓桌子空著!這是禁忌。領導到達之后是第二次點菜時間,但一般不由領導親自點菜,多由二級或三級位次之人來點菜。
其次是點菜哲學。一般來說,應酬宴請都是十人圓桌,基本規格是“八涼八熱”和“四葷四素”,且其中必須要有一條魚,意為“年年有余”;有時宴請的局面比較大,為二十人一桌,那么就是“十六涼十六熱”和“八葷八素”。
最后,根據被請客的大領導的級別不同,飯局上的“硬菜”數量也不同,一道“硬菜”為最低規格,四道“硬菜”為最高規格。“硬菜”不一定是價格最貴的菜,但一定要上檔次,最好還能帶一點你所要請客辦事的內容及暗含涵義,至少是一端上來,大家就能看得出來這是“硬菜”。如果被請領導確實級別夠高(副省級以上),可能會需要單點海鮮,比如每人一份魚之類。
3、倒酒的時候,白酒怎么倒?紅酒呢?用什么器皿?倒多少合適?
白酒倒小杯,可以一次喝完;
紅酒在倒之前還要先打開,然后放在一個很大的分酒器上來“醒酒”,作用是讓紅酒和空氣接觸,再次發酵,整瓶醒酒之后倒給每人,每人在喝之前還要輕微搖晃酒杯,為“二次醒酒”,絕不可以一次喝完!。
4、什么時候敬酒?從誰敬起?碰杯喝多少?不碰喝多少?
一般來說由請客的人先開始敬酒,在敬的過程察言觀色判斷大領導的“情況”,一共敬所有人三次,是為“酒過三巡”。酒過三巡之后便可開始敬酒,先從主位敬起,然后主客位次之,副客位最后。
碰杯就一定要喝完,不碰隨意。有些地方還有一種辦法叫做“端酒”,就是端著酒杯敬一圈但并不喝,對人表示尊敬。
5、什么時候該給領導代酒?怎么代不失體面?
這個沒有固定的時刻,完全depends on領導的意志;領導讓你代酒你就要代酒,領導不讓你代酒千萬不能代,否則就是不給領導面子。
一般情況下,每次飯局,事先都會在隨行的人中安排好一個代酒次序:秘書是第一代,辦公廳主任是第二代。然后還會事先安排一個人假稱其不能喝酒,等到最后萬一所有全不行了再讓這個人上,相當于“預備役”。在各級領導下地市檢查的過程中有時還會出現極端個例,就是全體人都被灌倒了= =這個時候就只好司機上場了(事后司機不開車),因為無論如何領導最不能倒下,所有隨行人員是服務于領導的。
一般來說,領導不會安排女下屬為其代酒,這是沒面子的體現,所以各位體制內的女生可以放心了。(同時女同志在敬酒時也無需喝光)女同志一般不先敬酒,由男同志先發起敬酒。
6、敬酒時說什么?敬領導,男領導說什么?女領導說什么?領導故意為難你,逗你玩,不跟你喝,你該說什么?
敬酒的時候看情況而定,看對方喝不喝啊~喝多少啊~對方的級別啊~當時的主題啊~等等。最通俗最普遍又適用于一年四季的說法可以有祝對方身體健康,或是“為友誼干杯”等等。向女領導敬酒可適當贊美對方。
7、什么時候陪著敬酒?什么時候千萬不能陪?
這個也是看情況,大體相同于5,depends on領導的意志和暗示。
有一個不成文的規定是:處級以上一般擁有不去代酒、陪敬酒的自由和權力,處級以下就沒你發言權了,一切以領導的幸福指數為準。
8、什么時候添酒?如果都喝多了,酒還有剩怎么辦?如果喝多了,領導還鬧著要酒怎么辦?
一般來說飯局上喝酒是為了讓大家都“喝好”,氣氛要好,所以做下屬的要非常會察言觀色、把握時機,在適當的時候采取行動。如果感覺大家都喝得差不多了,大部分人都喝高了,這時候可以適當做一些假動作,比如拿起酒瓶搖一搖,跟大家說酒都喝得差不多了喝完了,然后往邊上一放,這種時候在座的一般也就懂了,就不再喝了。
鬧著要酒這種情況,依據對象不同分為兩種:
第一種是領導鬧著要酒。這種時候不能硬“堵”,作為聰明稱職的屬下要學會“疏通”。最主要的.辦法是提出"換地方",常見的有:去足浴、去茶館、去KTV等等。
第二種是對面有個很討厭的人還一定要繼續喝。對付這種就不能手軟了,就要我們這一邊全體人員(除了領導)齊上陣,大家全都針對著他喝酒,最后把他灌倒= =哈哈。
9、給領導端茶怎么端?添茶怎么添?說什么?同級呢?
關于端茶,怎么端,怎么說,這個講究就太多了。因為首先南北方的端法不一樣;其次,不同的茶:紅茶,烏龍茶,綠茶,泡的程序,敬的程序,添水的程序,全部都不一樣。比如說像烏龍茶里的鐵觀音分為兩種,清茶和熟茶,一般我們泡得功夫茶多是用清茶泡的,一共為13道程序,第一遍為漱口茶。因為本問題主要針對于官場酒桌文化,所以這一條就不贅述了。真的要講起來非常復雜,可以另開一個問題了。
10、怎么判斷這頓飯用不用己方結賬?結賬的話,什么時候去結,發票什么時候開?遇見別人搶著結怎么辦?
一般來說官場上的宴請飯局,大家心里都清楚是誰買單,因為誰請客求人辦事誰買單。搶著買單的一般都是朋友之間(包括官場上的朋友之間,只要沒有“求人辦事”的因素在里面),往往搶的最積極、喊的聲音越大、動作越夸張的人越不是真的要買單的那個。所以不需要糾結“遇見別人搶著結怎么辦”。
買單的哲學是:以“我出去接個電話”“我去上個廁所”等接口佯裝出包間,悄悄到前臺結賬,結賬后先把發票留在前臺;等到走的時候,大家問說誰買單了,再低調的承認。離開酒店的時候悄悄到前臺把發票一拿就走。
以上10條均通用于國內大部分官場的酒桌文化,以下是針對一些省級政府宴請外國友好州政府、姐妹城市時需要注意的與國內不同的地方:
1、主位不坐貴賓,坐主人。即:省級政府最大的領導(一般接待友好州/省都是副省長)坐主位,友好州/省政府貴賓坐主位右面,主位對面坐省級對外辦公室主任(或省委秘書長)。In other words,誰請客誰做主位。
2、敬酒時無需喝完,根據不同國家/地區習俗,以客人為主。
和領導吃飯餐桌禮儀須知
1、領導相互喝完才輪到自己敬。
2、韜光養晦,厚積薄發,切不可一上酒桌就充大。
3、自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大肚。
4、自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
5、自己職位卑微,記得多給領導添酒,不要瞎給領導代酒,就是要代,也要在領導確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。
6、如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
7、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導,知趣點,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
8、碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我干嗎要喝你的酒?
9、假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?
餐桌禮儀的注意事項 4
西餐的特點
“西餐”,是我國對歐美地區菜肴的統稱,大致可以分為二類:一是以英、法、德、意等國為代表的“西歐式”,又稱“歐式”,其特點是選料精純、口味清淡,以款式多,制作精細而享有盛譽;二是以前蘇聯為代表的“東歐式”,也稱“俄式”,其特點是味道濃,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著稱。此外,還有在英國菜基礎上發展起來的“美式”西餐等。美式西餐講究甜品,喜歡用水果作菜。
西餐餐桌禮儀的注意事項
既然我們了解了餐器的正確擺放和使用,現在是用餐時要注意的10點問題:
1、跟6人或6人以上的人一起吃飯時,禮貌的做法是等到大約上了50%的菜后再開始吃飯。跟幾個人吃飯而已的話,則要等到整桌的菜都上好了,除非飯菜容易變涼,影響食欲,或者大家都堅持讓你先動筷子。
2、你可以也應該用刀把大塊的萵苣或其它的色拉菜切成小的。沒什么比這更糟糕了,如果你試圖把大塊的萵苣含在嘴里,并且部分還露在外面。(不用太多考慮,這個要根據你的主菜)
3、煎面包的正確方法是撕一塊夠咬一兩口的面包,煎熟然后吃了。重復這樣的步驟。不要直接咬一卷面包,或將它只切成一半就放進油鍋煎。
4、切肉的時候,正確的做法是切下一塊,然后把豬肉放到右邊便于拿起來。這種方法被稱為“美洲”做法。不把豬肉挪個位置,而是放在左邊的話,則被稱為“大陸”做法,這絕大多數是歐洲國家的做法。這種做法正慢慢被接受,如果有一天它在良好飲食中被認為是可以接受的話,我也不會感到驚訝的。而且得一次切一塊肉。把整快肉切成小塊,或者一次切一塊以上的肉都是非常俗氣的做法。
5、喝飲料前先擦嘴。食物或油脂粘在玻璃杯邊緣都是不堪入目的。而且,帶著滿口的飯喝飲料被公認為是粗魯的。而且,事后再擦則是下流的。
6、如果在用餐期間離開飯桌,得把餐巾放在椅子上,而不是桌子上。沒人愿意看到你那帶了污跡的餐巾。并且吃完飯的時候,把餐巾放在盤子左邊,或如果你的盤子已經清理干凈了的.話,則放在中間。
7、當你要把食物或配料傳給餐桌上其他人時,從右邊或左邊傳過去,不要越過餐桌傳過去。
8、當你不想要把一整塊食物吞下去時(比如一塊骨頭或一塊肥肉),你可以把那塊食物弄到嘴邊,用叉子(或你正在用的湯勺)把它從嘴里弄到盤子旁邊。只有魚骨頭才能直接用手去弄。
9、為了得到服務員的注意,最有禮貌的做法是通過眼神交流。然后,如果他們很忙碌,忽略了你,你可以把手舉到與頭齊平的地方,朝他招招手,不過千萬不要越過頭部。
10、吃飽飯后,銀器的恰當擺放是把他們擺成平行的與盤子交叉,把手朝著右邊。澄清一下,末端指向十點和四點的位置 。注意:并非所有懂這些,而且他們還會征求你的意見,看看能否清理盤子。這樣至少你顯得高貴。
西餐禮儀中的刀叉禮儀
刀叉的用法
刀叉的正確用法。食指按住刀叉柄,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小塊,再用叉送入嘴內。吃東西往往是身子坐直,用刀叉或者勺子將食物送到嘴里,最好不要低頭吃。因此,食物在切的時候也要切得小塊一些。
刀叉的用法有歐式和美式之分
使用刀時,刀刃應朝向內,不可以向外。進餐中放下刀叉時,應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。不用刀時,也可以用右手持叉,但若需要作手勢時,就應放下刀叉,千萬不可手執刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。要記住,任何時候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。最外面那副一般是吃頭盤的,中間這副吃副菜(海鮮),最里面這副吃主菜的,一般帶齒。
吃餅干、薯片或小粒水果,可以用手取食。面包手取,注意取自己左手前面的。取面包時,左手拿取,右手撕開,再把奶油涂上去,一小塊一小塊吃。不可用面包蘸湯吃,也不可一整塊咬著吃。吃三明治,小的三明治和烤面包是用手拿著吃的,大點的吃前先切開。配鹵汁吃的熱三明治需要用刀和叉。面包有面包的刀,在面包盤上方。
吃沙拉時盡量不要用刀將沙拉切碎,而是應該使用叉子將沙拉卷起食用。如果上色拉的同時也上了面包、餅干的話,可以用左手拿一小塊面包或餅干,幫著把色拉推上叉子。
吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內。如盤內剩余少量菜肴時,以小塊面包或叉子相助食用。吃魚時不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層,吃肉時,要切一塊吃一塊,塊不能切得過大或一次將肉都切成塊。
吃西餐一般的順序
刀叉的基礎知識貼士刀的形狀。一種為圓頭刀,此款刀基本用于不帶骨的肉類食物,方便切塊,一種為尖頭刀,用于帶骨的肉類食物,方便剃除附于骨頭上的肉。
吃面時要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。
在食用雞肉或其他禽類菜肴時,經主人示意,可以用手拿取,但是其他的,如牛排等,必須用那副最內的刀叉。盤子里的東西一般不可以剩下。吃雞腿時應先用力將骨去掉,盡量不要用手拿著吃。吃水果時,不要整個去咬,先用水果刀切成瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉著吃。(吃水果有水果刀,有甜品叉)西餐基礎知識貼士西餐餐具的擺放。越是正規的就餐場合,餐具越多。但西餐文化也在變化。
餐桌禮儀的注意事項 5
職場餐桌禮儀常識
餐桌上的座位順序
招待客人進餐時,必須判斷上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。
安排座位時,請客人先人座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開椅子,而且不發出聲響。
還有,預訂場地時,應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。
職場餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉盤放置料理,進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、自在,最不受拘束。只要留意以下要點即可。
1.主客優先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。
2.有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
餐桌上的話題
如果飯桌上只是低頭吃飯,氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客戶,到底要聊些什么?
1.天氣、氣候。這是英國人的習慣,在火車上遇到同車等人,必定由天氣展開話題。
2.嗜好。以國家或人群之分的嗜好是最佳交際話題。
3.新聞報導。僅管每天不同,但是特則新聞幾乎都有幾萬人以上看到過。
4.故鄉,出身學校。有可能因而找到同鄉,拉近彼此間等距離。
職場的禮儀
與上級相處的禮儀
1、尊重上級,樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
2、公私分明,不管自己同上級的.私人關系有多好,在工作中都要公私分明。
3、理解上級,在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。
4、支持上級,只要有利于事業的發展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
電話禮儀
電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應及時、準確、語言規范。
接聽電話禮儀
電話鈴響應立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。然后認真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應按對方要求逐條記下,并復述或回答對方,記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話后,自己再輕輕放下。
撥打電話禮儀
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭,正確無誤查好電話號碼后向對方撥出號碼。對方接聽后應致以簡單問候,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應致以簡單的問候。
接著按事先準備的通話內容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚后應致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。
電話語言禮儀
打電話時,一定要咬字準確,說話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。
速度適中,通話時講話的速度應適當的放慢,不然就可能產生重音。語句務必精煉簡短,不僅可以節省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。
如果會見時出現某些使你為難的場面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態度。
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