面試銀行的面試技巧

時間：2025-08-28 20:19:38 面試我要投稿

面試銀行的面試技巧

面試銀行的面試技巧1

　　1、自我介紹的內容

面試銀行的面試技巧

　　首先請報出自己的姓名和身份。可能應試者與面試考官打招呼時，已經將此告訴了對方，而且考官們完全可以從你的報名表、簡歷等材料中了解這些情況，但仍請你主動提及。這是禮貌的需要，還可以加深考官對你的印象。

　　其次，你可以簡單地介紹一下你的學歷、工作經歷等基本個人情況。請提供給考官關于你個人情況的基本的、完整的信息，如：學歷、工作經歷、家庭概況、興趣愛好、理想與報負等。這部分的陳述務必簡明扼要、抓住要點。例如介紹自己的學歷，一般只需談本專科以上的學歷。工作單位如果多，選幾個有代表性的或者你認為重要的介紹，就可以了，但這些內容一定要和面試及應考職位有關系。請保證敘述的線索清晰，一個結構混亂、內容過長的開場自，會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象，并且讓考官倦怠，削弱對繼續進行的面試的興趣和注意力。

　　應試者還要注意這部份內容應與個人簡歷、報名材料上的有關內容相一致，不要有出入。在介紹這些內容時，應避免書面語言的'嚴整與拘束，而使用靈活的口頭語進行組織。這些個人基本情況的介紹沒有對或錯的問題——都屬于中性問題，但如果因此而大意就不妥了。

　　2、自我介紹的時間

　　一般情況下，自我介紹應該是3分鐘左右較適宜。時間分配上，可根據情況靈活掌握。

　　3、自我介紹的要點

　　（1）自我介紹是應以面試的測評為導向。

　　自我介紹也是一種說服的手段與藝術，你不僅僅要告訴考官們你是多么優秀的人，你更要告訴考官，你如何地適合這個工作崗位。而與面試無關的內容，既使是你引以為榮的優點和長處，你也要忍痛舍棄，以突出重點。

　　（2）自我介紹要有充分的信心。

　　要想讓考官們欣賞你，你必須明確地告訴考官們你具有應考職位必需的能力與素質，而只有你對此有信心并表現出這種信心后，你才證明了自己。

　　4、自我介紹的特別提醒

　　（1）應試者應充分利用各種個人資源。除了前面提到的面帶微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身體語言外，請以沉穩平靜的聲音、以中等語速、以清晰的吐字發音、以開朗響亮的聲調給考官以愉悅的聽覺享受，聲音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是膽怯、緊張、不自信和缺乏活力與感染力的。

　　（2）情緒也是一個需要控制的重要方面。情緒，做為個人的重要素養，如果在自我介紹中起伏波動，就會產生負面影響。例如在介紹自己的基本情況時面無表情、語調生硬；在談及自己的優點時眉飛色舞。興奮不已；而在談論自己的缺點時又無精打采、萎糜不振。

　　（3）有的應試者談及自己的興趣愛好時，說自己喜歡唱歌，便自做主張，一展歌喉，在面試考場上為考官們唱它一曲，直到被考官客氣地打斷后，才反應過來行為有些出格。

　　（4）有的應試者描述自己喜歡這樣、愛好那樣，如：文學、藝術、旅游、攝影等等，由此考官進一步詢問其拍攝過什么作品，這位考生的回答卻是她喜歡別人給她拍照，還說家里的幾本影集都已經滿了。

面試銀行的面試技巧2

　　名詞解釋

　　1、逆向選擇：在金融市場上，逆向選擇是指市場上那些最有可能造成不利（逆向）結果（即造成違約風險）的融資者，往往就是那些尋求資金最積極而且最有可能得到資金的人。

　　2、同業拆借：是指商業銀行及其他金融機構之間的臨時性借款，主要用于支持銀行資金周轉，彌補銀行暫時的頭寸短缺。

　　3、授信：是指銀行向客戶直接提供資金支持（客戶需按約定的利率和期限還本付息），或對客戶在有關經濟活動中的信用（客戶履行債務，責任的能力和誠信等）向第三方做出保證的行為。授信又可分為實有授信和或有授信。

　　4、儲蓄存款實名制：是指個人在銀行開立存款帳戶辦理儲蓄存款時，應當出示本人法定身份證件，使用身份證上的姓名，銀行按照規定進行核對，并登記身份證上的姓名和號碼，以確定儲戶對開立帳戶上的存款享有所有權的一項制度。

　　5、保證：是保證人和債權人約定，當債務人不履行債務時，保證人按照約定履行債務或者承擔責任的行為。

　　6、票據貼現：是指持票人將未到期的票據轉讓給銀行，銀行按票面金額扣除貼現利息后，講余額付給持票人的一種行為。

　　7、審貸分離制：是信貸運行機制的.核心，它是指授信業務的審批主體與發放主體相互分離，相互制約的制度。

　　8、轉貼現：主要是指商業銀行通過在二級市場上賣出未到期的貼現票據以融通所需資金的行為，而二級市場的投資人在票據到期前還可以做票據的轉手買賣，繼續進行轉貼現活動。

　　9、信貸營銷：是指銀行以金融市場為導向，綜合運用各種營銷手段，向客戶提供信貸產品和服務，以滿足客戶需求并實現銀行盈利目標的一系列信貸管理活動。

　　10、抵押：債務人或第三人不轉移財產的占有，將該財產作為債權的擔保，債務人不履行債務時，債權人有權以該財產折價或者拍賣、變賣該財產的價款優先受償。

　　11、質押;債務人或者第三人將其動產、權利憑證或者其他財產權利作為債權的擔保，債務人不履行債務時，債權人有權以該質押財產折價或者拍賣、變賣該財產的價款優先受償。

　　12、項目融資：指貸款人向特定的工程項目提供貸款協議融資，對于該項目所產生的現金流量享有償債請求權，并以該項目資產作為附屬擔保的融資類型。他是以項目未來收益和資產作為償還貸款的資金來源和安全保障的融資方式。是一種無追索權或有限追索權的融資方式，一般用于現金流量穩定的大規模基本建設項目。

　　13、貸款風險：是指在銀行的信貸活動中，由于各種不確定因素的影響，使銀行貸款遭受損失的一種可能。

　　14、住房貸款：是指借款人以自己或第三人所購住房或其他具有所有權的財產作為抵押或質押，或有第三人為其貸款提供保證，并承擔連帶責任的貸款。

　　15、授權：把權力委托給人或機構，代為執行。

　　16、銀團貸款：是由一家貸款銀行牽頭，由該國或幾國的多家貸款銀行參加，組成貸款銀團，共同向另一國銀行、政府或政府機構、公司（企業）以及國際機構提供的貸款，以稱辛迪加貸款。

　　17、銀行信貸管理：是指商業銀行如何配置信貸資金，才有利于發展經濟并增加自身盈利的決策活動。

　　18、企業協定存款：是指存款人與經辦行簽訂協定存款合同，約定基本存款額度，對基本存款賬戶或一般存款賬戶中超過該額度的部份按協定存款利率單獨計息的一種存款。

　　19、現代企業制度：指以市場經濟為基礎，以完善的企業法人制度為主體，以有限責任制度為核心，以公司企業為主要形式，以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度。

　　20、定期存款：銀行存款的一種。存戶存入款項時預定提取期限的存款。銀行對存戶簽發定期存單，到期憑存單支取。利息較活期存款為高。

　　21、回購：是指交易的一方在向另一方出口機器設備或技術的同時，承諾購買一定數量的由該項機器設備或技術生產出來的產品。

面試銀行的面試技巧3

　　銀行面試的技巧和注意事項有哪些

　　1、銀行工作特別煩忙，所以，相對與每一個人來說，面試時間是比較短的。太原浦發連續兩界的面試都是以自我介紹為主要內容。

　　2、面試前要準備一個比較好的應聘自我介紹，并且反復熟練。注意一定不要把自我介紹內容搞成操行評語，那樣是最糟糕的，要能夠突出自己的特點和優勢，可以在面試前好好分析一下自己，找出自己應聘這個崗位（金融產品營銷）的優勢。但是，我個人建議，不要生硬的編造一些東西來使自己“適合”這個工作，要讓真實的自己，真實的最好的自己展現在面試官面前。個人建議，再去面試前可以找人坐在對面練習一下“自我介紹”，可以發現問題。我在面試時，就因為自我介紹太“官方化”而感覺自我介紹像中學時老師的評語。呵呵。還好，及時改正，開講我的優點什么的，不然肯定沒戲了。所以，提前演練一下是很有益的。

　　3、表達能力很重要，因為這個崗位是營銷中心的，所以，良好的溝通能力是非常重要的。

　　4、自信是最重要的，但是要適當自信，過分自信或夸大其辭的表現自己是個忌諱。因為，我們一界有這樣的例子，自認為很能力很強，在學校甚至是風云人物，都沒有被選中，可想，是自信過度了。

　　5、要注意細節，比如進屋要敲門，面試官示意坐了再坐，不要將椅子拖出聲音，離開時輕放回椅子，把門關好，記得說“上午好”/“下午好”和“再見”。不要表現的太激動，最好不要主動和對面的面試官握手。還有，衣著要得體，至少要干凈利落。奇裝異服絕對不行，個人建議，也不要太學生氣和孩子氣。

　　6、再等待面試時也要注意，浦發銀行很注意自己形象，其客戶群也都素質較高，所以，一定不要喧嘩。

　　做銀行面試自我介紹的時候要注意的側重點

　　1、分析自己哪種type的人是銀行所看重的呢？在自己的經歷中尋找可以證明自己具備各個qualification的例子（最好是小故事），注意，不建議去編故事，欺騙的結果會很慘的。如果你的經歷較少，建議你先將自己的經歷仔細分析和挖掘一下，考慮這些經歷可以著重說明你具備哪92tO.cOM種技能，進而在今后的面試中將面試官向這些方面引導，勝算會更大。

　　2、分析行業真正的去了解銀行業，知道這個行業在做什么、未來的發展方向怎樣、有哪些重要的'player以及他們之間的核心競爭力差異等等（在中國活躍的投行有那么幾家，在管理運作和優勢劣勢方面仍有一定的不同，要通過新聞等各種渠道了解它們）。

　　3、分析目標公司知道這個公司的優勢在哪里（去網站上仔細看看吧），曾經做過哪些deal和擁有的大客戶（特別是在亞太市場上，做一個newsrun），他們的文化（如果可以說明你的性格適合這種文化就更好了，如Goldman的TeamPlayer文化）等等。

　　4、分析你要申請的部門和職位投行有很多部門，工作性質差異非常大，對每個人的要求也就不太一樣。而且，在列舉公司業績的時候也要有的放矢。舉個例子，QFII就不是IBD的業務，不良資產處置在Goldman里也不是IBD的業務。在面試IBD的時候強調這些，并不一定能夠有效的刺激面試官的神經。

　　5、熟悉求職簡歷上寫的都是自己曾經做過的事情，沒有理由不知道具體的內容。投行里的人喜歡看細節、刨根問底，希望你對簡歷上所有的細節都100%了解并可以很好的陳述，從而不至于面試官誤認為你是在欺騙。

　　6、模擬面試如果有可能的話，請一個有銀行面試經歷的同學給你一個mockinterview，會讓你很快的進入狀態的，模擬面試后，你自己也可以給自己打分，并進行改進。

　　銀行面試自我介紹模板

　　我叫____，現年____歲，____族，大專文化，平時我喜歡看書和上網流覽信息，性格活潑開朗，能關心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。我曾經在____，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事____工作，隨后因公司需要到____，有一定的經驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識，同時還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。

　　加入銀行行列是我多年以來的一個強烈愿望，同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認知讓我覺得銀行職員是一個正確的選擇，這些就堅定了我做好銀行的信心和決心。將銀行工作做好，給銀行帶來收益，使自身不僅在物質方面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。

面試銀行的面試技巧4

　　1、自我介紹

　　各位評委，各位組員，大家好

　　我叫趙鳳陽，來自安徽蚌埠，目前是華東師范大學一名研三學生！我的本科和研究生都就讀于華東師范大學，本科學習物理學，研究生學的材料與光電子。物理的學習主要是打下良好的數學物理基礎，研究生階段的實驗項目鍛煉了分析和解決問題的能力。另外我在日本一家分析儀器研發公司有過三個多月的實習經歷，作為研發實習工程師，參與他們實驗儀器的研發，當然，這與銀行業關系不大！就像很多理工科學生最終轉向金融領域一樣，我對金融領域也充滿了好奇！特別是現在，因為互聯網金融等新鮮概念的涌入，銀行這樣一個傳統的行業也變得充滿挑戰與活力，所以我來到這里，希望能成為行業的一員，謝謝

　　浦發銀行創新的管理理念，團隊化的合作方式，大膽中而帶有保守的斬落模式和他現代化的人力資源管理是吸引我來參加這次面試的原因。我叫張曉杭，工商管理（技術經濟）專業的學生。性格自信開朗，充滿激情！在過去的大學三年中，我一直不斷的挑戰自我，嘗試各種新事物。我自認為自己是一個比較憂患意識的人，我也認為人和企業一樣，需要有一個比較長遠的戰略規劃。因此在我剛進入大學的時候，我就給自己制定了“四步走”戰略規劃――大一，剛進入大學，主要任務是適應，認識不同的人和事；大二則是在學生工作中鍛煉自己的領導能力，活動組織策劃、協調能力；大三則是抓住盡可能多的機會參加各種社會實習，有些東西是我們在校園內所吧能學倒的――這就是社會經驗；大四則是徹底得

　　走出去。前兩步我覺得走還是比較順利，我曾經以活動領導者、參與者的身份組織策劃了三校十佳歌手大賽、新生才藝大賽、和留下鎮政府合作“彩虹共建――關注外來務工人員”等活動；曾經以新聞中心記者的身份出現在國際會議中心和運動會場上；也曾以志愿者的身份出現在20xxFIFA女足世界杯的賽場上！現在我的第三步已步入尾聲，之前我已經在兩家完全不同的公司實習過，一家是廣告公司，我在那學習會展的操作，招商的流程；另一家是投行，我學會了數據的采集和更新，配合項目做proposal，數據庫的定時更新等。現在我選擇浦發，我希望以浦發作為我第三步的終點。如果要談談對浦發的了解，我了解的并不多，也僅局限于網頁上那些資料，若要說倒戰略上的見解可能更難，但是黃經理之前說實習頁是認識企業的過程。我希望，通過實習一些基層務實的工作，對浦發有深入二全面的.了解，至少在實習期后能成為半個浦發人，我頁希望在來年的春天，能夠成為以各真正的浦發人！

　　2、對公司業務客戶經理/零售業務理財經理的理解

　　公司銀行業務客戶經理主要負責對公司客戶的營銷工作，包括存款、貸款、中間業務結算等營銷拓展，對其考核主要針對公司業務。

　　零售客戶經理主要負責個人業務的營銷工作，包括個人儲蓄存款、個人理財業務、個人貸款、個人匯款結算等業務拓展，其服務主要針對個人。

　　3、您為何選擇合肥浦東發展銀行并申請上述職位？這個選擇和您的中長期職業生涯規劃有何聯系？

　　選擇銀行工作是我的志向。銀行給我的概念就是支撐社會和經濟發展的重要一員，她不僅是經營貨幣的企業，而且在建立誠信社會、應對經濟和金融危機等方面，發揮重要作用。成為其中一員，為經濟和社會發展盡力是我職業定位基本點。浦東發展銀行位居上海，輻射全國。從金融中心誕生的銀行，從中國經濟最活躍地方發展起來的銀行，畢業了想回家發展，合肥當然是我首選。 4、為什么選擇浦發銀行？為什么做客戶經理？

　　浦發銀行經營穩健，但又力求創新.浦展前景好，浦發的組織架構和網點建設比較合理，浦發有完善的培訓機制和良好的員工福利。適合我的成長與發展，能夠提升我的能力。我想通過自己從事的行業和自己的專業知識，讓更多的人接受一新的投資理財方式，甚至是生活理念。要總是想著不勞而獲和一夜暴富，而是進行一些符合個人情況的理財和投資，從而獲得低風險的穩定收益。浦東發展銀行位居上海，輻射全國。從金融中心誕生的銀行，從中國經濟最活躍地方發展起來的銀行，畢業了想回家發展，合肥當然是我首選.

　　5、對于客戶經理的理解對這個崗位的認識和崗位對我的吸引力在哪里？

　　客戶經理是指從事客戶關系管理，營銷服務方案策劃與實施，直接為個人客戶提供營銷服務的專業技術人員。客戶經理最重要的一點是要對事業忠誠，沒有忠誠度的客戶經理不可能維護和造就有忠誠度的客戶。

　　6、客戶經理應具備的素質？

　　1.首先是提高個人的自身素質，包括專業知識和社會知識。

　　2.具備較強額服務意識和專業的服務能力，只有我們的服務讓客戶滿意了，我們才可以從競爭中取得較好的優勢。

　　7.和專業不對口怎么辦？

　　我記得一句古詩這樣說，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，專業知識都相對理論化，而工作上的能力更多的是來自來自實踐和經驗的積累。

　　8．對浦發銀行的理解

　　浦發是92成立于上金融中心上海的股份制商業銀行，99年獲準公開發行A股股票，并在上海證券交易中心正式掛牌成立，目前資金規模已經達到了190億元，良好的業績和誠信經營的聲譽使浦發銀行已經成為中國證券市場中一家備受關注和尊敬的上市公司。經營理念是：篤守誠信，創造卓越，在國內首先推出了“浦發創富”公司金融服務和“輕松理財”個人理財品牌。

　　9.你進了銀行會怎么做？

　　首先要了解銀行的基本情況和各種銀行業務，浦發和其他股份制商業銀行的異同點，工作上要穩重踏實，態度認真，好學上進，對待客戶，要服務態度良好，才能建立強大的客戶群，并不斷的學習業務知識，提高業務能力，出色的完成領導交代的各項任務。

　　10.在工作中怎樣對待工作和客戶。

　　工作上要穩重踏實，態度認真，好學上進，遵循浦東的戰略目標，時刻謹記篤守誠信、創造卓越的經營理念，保持浦發親和、嚴謹規范、求真務實的優良作風，對待客戶要做到真誠、熱情、細致和耐心

　　11.選中如何在新工作中展開工作？

　　1.虛心學習，專研業務，盡快的進入角色

　　2.明確職責、明確目標，嚴格的要求自己

　　12.遇到領導不支持應該怎么辦？

　　1.冷靜對待，認真分析，首先從自身找原因

　　2.了解情況，分析問題，找出癥結所在

　　3.如是自己失誤，應及時調節工作思路，與主要領導在思路上和行動上保持一致

　　4.若是領導失誤，應講明情況說明理由求得支持一般。可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的，對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映，只要大家都是公心，不要存在私利，就沒有問題解決不了。

　　12.就申請這個崗位就你申請這個職位，你認為你還欠缺什么？

　　對于這個職位和我的能力來說，我相信自己可以勝任的只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入浦發的氛圍，進入工作狀態。

　　13、如果你進入銀行工作，你對薪酬有什么要求?有什么憧憬？

　　我對薪酬的要求是分階段性的。剛來銀行的時候，需要一個學習適應的過程，在這個過程中，我會盡力做好本職工作，爭取多學習、快進步。對于這個階段的薪酬要求是，得到全額崗位工資待遇。等環境熟悉以后，對自己的工作要求會更高了，爭取靠良好的服務態度，精良的業務知識，創新的業務能力，來拿到全額工資待遇的同時，爭取多拿獎金。理想的薪酬是在單位中游偏上，隨著能力的提高，在繼續上升。

　　14.、對這項工作，你有哪些課預見的困難？

　　工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。

　　15. 你對加班的看法？

　　如果是工作需要我會義不容辭加班，我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作，但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

　　16.談一下你最明顯的優勢和缺陷？

　　優勢：我有一個非常理性的頭腦，能從混亂中理清思緒，做事井然有序，非常有效率

　　缺陷：做事情有時候太過執著

　　17.用三個詞形容下自己？

　　適應能理強、有責任心、做事有效率。

　　18.他人眼中的你？

　　在別人眼中我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以有好相處，總是能站在對方的立場思考問題；在別人眼中我是一個可以信賴的人，答應的事情一定做到，否則不會輕易允諾。

　　19.短期目標和長期目標？

　　短期目標：剛剛參加工作時，要盡快適應新環境，努力學習掌握各項業務知識，踏踏實實做好自己的本職工作。

　　長期目標：在積累了一定的工作經驗后，通過自己的努力，能夠得到一次晉身，成為行業精英，有所作為，不過我會根據當期目標評價自己所處的位置，然后相應的調整自己的計劃。

　　20.你覺得你個性上最大的優點是什么？

　　沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力強和有幽默感、樂觀友愛使我適合這份工作。

　　21.說說你最大的缺點？

　　我最大的缺點是過于最求完美，做事比較執著。

　　22.浦發對新入的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？

　　24.剛加入工作，你是怎樣開拓市場？

面試銀行的面試技巧5

　　一、著裝禮儀。

　　包括絲巾領帶的幾種系法，對西裝的選擇、搭配。

　　二、儀表禮儀。

　　男士需短發，保持頭發的清潔整齊，經常整刮胡須，西裝平整、整潔，口袋不放物品，領口、袖口無污跡;女士發型文雅、莊重，梳理齊整，長發盤起來或用發卡梳理好，化淡妝，面帶微笑，指甲干凈不宜過長。

　　三、接待禮儀。

　　包括站姿，坐姿，蹲姿，指示動作等等。

　　四、關于大堂經理的崗位職責。

　　(一)服務管理。嚴格按照規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規范化服務標準的現象。

　　(二)迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。

　　(三)業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢。

　　(四)差別服務。識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。

　　(五)產品推介。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

　　(六)低柜服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的.凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

　　(七)收集信息。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。

　　(八)調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。

　　(九)維持秩序。保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

　　(十)工作要求。大堂經理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業務)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。

　　(十一) 定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

面試銀行的面試技巧6

　　中國銀行面試技巧和注意事項

　　中國銀行面試技巧一、專業學問。

　　銀行業要求的專業學問較為專業。最好是進修金融、財會、法令等專業。假如你是化學專業的，趕緊撤銷這個念頭,當然，你有彪炳的關系和社會布景另當別論。

　　中國銀行面試技巧二、優良的言語表達能力。

　　銀行業師窗口行業，要求人員個個都必需取群眾可以或許很好的溝通交換的能力。

　　中國銀行面試技巧三、藹然可親的'臉龐。

　　銀行業聘請人員多為一線的工做人員，并且大部門是女生，這就要求招聘者外表抽象出眾，同時，措辭代人藹然可親。

　　其次是面試時的面試技巧和留意事項：

　　一、面試之前預備充實。

　　二、別嚴重。風雅天然一些。

　　三、著拆得體。要穿正拆。

　　四、講禮貌，非論面試官向你提出何等難回覆的問題，都要從容面臨，淺笑面臨。就是說，面試過程中要一直連結很好的風度。

　　電話面試技巧和電話面試注意事項

　　電話面試技巧

　　對于大學畢業生來說，電話面試不像面對面交流時那樣直接，表現余地相應較小，僅能憑聲音傳達個人信息。究竟電話面試里用人單位將如何提問，應聘者又該如何應對?

　　電話突然打來怎么辦

　　企業突然來電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運動，也許正在公車上，此時沒有任何準備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時間稍后再進行電話面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個時間給您打電話?”等等，千萬不要說自己沒有準備，否則很有可能讓你失去這次機會。

　　一旦贏得時間，最先做的應是馬上攤開資料寫一份提綱，從容應答。當你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應該將對方單位名稱、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。

　　假若對方表示占用時間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問。

　　電話面試注意事項電話面試會問什么

　　為確認求職簡歷的真實性，企業人事部門首先會對簡歷內容進行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。此時，應聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內容回答提問。

　　其次，對簡歷內容確認之后，面試官會針對應聘崗位問些專業技術方面的問題，比如你的專業技能、對應聘職位的看法，有時會問得更細一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。

　　在回答一些專業問題時，你的答案要盡量顯示你對那些專業術語非常熟悉，并能用簡短的語言表達清楚，重點突出，不要回答得含糊不清。

　　任何面試都是雙方進行相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應聘者。面試官會對應聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認為你比較功利。

　　以上就是電話面試技巧和電話面試注意事項，希望對大家有幫助。

面試銀行的面試技巧7

　　銀行人員的面試技巧

　　1.銀行對專業知識要求并不高，除非你是學金融、經濟的研究生等，否則，一般銀行面試不會給你提出高深的銀行專業問題的。

　　2.銀行面試要求你具備能力：

　　(1)出色的個人素質。

　　這一點上，要求你和他們交談的時候，充分顯示你的個人素質和良好的可塑性;同時，更重要的一點是，讓他們覺得你是一個可信的人，這點很重要。

　　(2)較好的表達能力。

　　有很好的溝通能力，是面試技巧中很關鍵的。因為目前銀行業招聘，大多偏重市場一線人員，他們的中標率也比會計、儲蓄等柜臺人員高很多，如果你的表達能力很好，會是你一項很大的資本。

　　(3)賞心悅目的外表。

　　很抱歉，不知道說這個會不會令你反感，但是事實就是這樣的～你可以不美麗，但是一定不能令人討厭，一定要清爽整潔，正裝出席，(這點算作評分標準的)雖然大家都不承認這點，但是情景面試時這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。

　　(4)一定的行內關系。

　　這點恐怕也會引起你的不悅，但是如果你的自身特色不是很突出，資歷又不是很高的話，一定的關系就是必要的了。現在想進銀行的人可是很多的……從另一方面講，有強大的社會關系在銀行工作中也是必要的。

　　(5)資歷。

　　如果你是應屆畢業生的話，這一點可以略去不讀～進銀行不一定有銀行工作經歷，但是最好還是有相關經歷，(比如企業會計、理財師等等)

　　這對于你中標可是很重要的。

　　(6)專業。

　　如果你是畢業生，請看這一點。

　　你的專業最好是金融、經濟、法律、會計。

　　如果不是，你就要找關系。

　　如果也沒有，那就抱歉了……

　　(7)硬件基礎。(針對學生)

　　比如“黨員”、學生會干部、會計師資格證、律師資格證等等都很有用。

　　銀行面試的技巧與注意事項

　　親友團：不帶為妙

　　在應聘面試時，“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產生懷疑。

　　微笑：始終如一

　　做好面試前的形象準備，掌握面試禮儀全攻略，微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。

　　自我介紹：兩分鐘秀自我

　　有一位公共關系學教授說過這樣一句話：“每個人都要向孔雀學習，兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長，就已經足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

　　傾聽：聚精會神

　　面試時，應聘者的目光應正視對方，在考官講話的`過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內容，并且記在心里了。

　　應答：思考5秒鐘如何應對面試后的等待?

　　掌握情景面試技巧，當面試官問及一個重要問題，尤其是有關工作業績方面的，在回答之前，應適當停頓5秒鐘，留出一段思考的時間。這樣做，除了可以組織一下要表達的內容，重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷，并可以給對方留下真實性的感覺。

　　語言：講普通話

　　普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉音未改的話，趕快下功夫學普通話，否則，求職可能會寸步難行。

　　克服面試時緊張心理的方法

　　為了保證求職的面試通過的幾率，對面試心理學進行總結，了解得到面試克服緊張的必須從自我調節做起

　　1、要做好充分的準備工作，預計到自己臨場可能很緊張，應事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心;

　　2、反復告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮定、從容地回答每個提問，誰就會取得勝利;

　　3、不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答，在回答面試題時，需要清晰表述自己的看法和情況，否則你一旦意識到自己語無倫次，會更緊張，結果導致面試難以取得應用的效果，所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚，讓人信服。

　　另外，如何給考官留下好印象，在面試的環節贏得與考官的心理戰，你需要明白以下兩點面試心理學：

　　首因效應，給企業留下完美第一印象

　　首因效應是指人與人第一次交往中給對方留下的印象，它在對方的頭腦中形成并占據著主導地位。首因效應一旦形成印象會非常深刻，并難以改變。企業對應聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡歷時形成，但更為重要的第一印象是在面試時的初次見面。

　　職場心理專家表示，企業招聘人員在閱讀簡歷時，對求職者的個性、風格以及能力水平等大致印象已初形成，除了會依據崗位匹配度等硬性條件進行篩選外，HR透過簡歷形成對求職者的主觀評價則更具影響性，因此，制作并有針對性地投遞一份內容完善、邏輯清晰、多使用專業術語、技能突出的簡歷，會讓HR對求職者產生技能過硬、工作嚴謹等積極的初始印象，一旦形成良好的主觀印象，你就不用擔心接不到企業的面試邀約電話。

　　職場心理專家建議，在簡歷印象的基礎上，求職者在面試時要鞏固HR對自己最初的積極評價，給企業留下完美的第一印象，首先要打造職業化的視覺印象，服飾選擇應以清新簡潔為宜，切忌穿著隨意、過于復雜;其次，要善于運用表情語言、肢體語言為整體印象加分，自信、飽滿的精神狀態可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現。形成第一印象的時間非常短暫，所以應聘者應把握好正式面試開始前的一小段時間，盡快調整好狀態，這樣即使在后面的面試中發揮不算理想，面試官也不至于對應聘者形成極壞的印象。

　　自己人效應，融入企業的隱形策略

　　自己人效應是指對方把你與自己歸為同一類型的人，對"自己人"說話更有信任感，也更容易接受。自己人效應運用在面試中，就是巧妙地將自己的角色置身于企業所需，讓面試官感受到求職者與企業的匹配度與融合性。

　　職場心理專家指出，求職者的面試技巧著實能夠影響到面試的質量與成敗，求職者的心態積極與否、對職位的渴求程度，很快就能被面試官揣摩到，所以求職者在面試過程中應將自己置身于本企業，與面試官坦誠交流，讀懂提問的考查點，致力于企業所需有匹配度的進行回答，同時，全面展示優勢技能，并表示自己能夠彌補企業在某些技術上的不足，讓面試官感到求職者對企業的熱情和未來對企業可能的貢獻。

　　面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位，很容易產生一種優越感。面試前不妨對考官心理進行分析，針對考官可能有的心理狀況，采取不同的應戰心理。

　　(1)優勢心理：指考官因處于主導地位而產生的居高臨下的心理傾向。表現為面試結果評定上的個人傾向性。應該以一種不卑不亢的平衡心態去對待，充分發揮自己的才能。

　　(2)愿當“伯樂”：中國有句俗語，“千里馬常有，伯樂難尋”，考官對于考生來說，都希望自己是伯樂，能挑選出真正的人才，能夠發現真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責，謹慎考核、細致詢問，盡量從考生中擇優錄取。

　　(3)疲勞心理：面試過程中，考官要付出很大的精力，重復詢問、對話、判斷，長時間高度集中注意力，容易造成懶散和困倦。可能會無意間打個哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著手等表示厭倦，和一些不耐煩的習慣性動作。所以考官應該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語和姿態，保持考官的形象，不要影響正常的面試氣氛。

　　面試中的心理戰術只是面試技巧中的一部分，在參加面試前應做好充足的準備，這樣才能在面試中有更好的發揮。

面試銀行的面試技巧8

　　農業銀行面試技巧和注意事項

　　1、帶多幾份簡歷前往面試，沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡歷，面試你的人可能不止一個，預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規、細致。

　　2、留心你自己的身體語言，盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現出對對方的興趣。

　　3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關鍵的，在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動溝通，離開的時候，要確定你已經被記住了。

　　4、完整地填妥公司的表格——即使你已經有簡歷。即使你帶了簡歷來，很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。

　　5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專業能力以獲得聘請。面試尾聲時，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時候會做決斷。

　　6、清楚雇主的需要，表現出自己對公司的價值，展現你適應環境的能力。

　　7、要讓人產生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重，也要表現你的精力和興趣。

　　8、要確保你有適當的技能，知道你的優勢。你怎么用自己的學歷、經驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的'事情，那是你找下一份工作的關鍵。

　　9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力，大多數主考人都希望找一位有創造力、性格良好，能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優。

　　10、將你所有的優勢推銷出去，營銷自己十分重要，包括你的技術資格，一般能力和性格優點。

　　銀行面試注意事項：

　　1、銀行對專業知識要求并不高，除非你是學金融、經濟專業的碩士或博士研究生，否則，一般銀行面試不會給你提出高深的銀行專業問題。

　　2、銀行的面試要求你具備的能力：

　　（1）出色的個人素質

　　這一點上，要求你和他們交談的時候，充分顯示你的個人素質和良好的可塑性；同時，更重要的一點是，讓他們覺得你是一個可信的人，這點很重要。

　　（2）較好的表達能力

　　有很好的溝通能力，是很關鍵的。因為目前銀行業招聘，大多偏重市場一線人員，他們的中標率也比會計、儲蓄等柜臺人員高很多，如果你的表達能力很好，會是你一項很大的資本。

　　銀行面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。銀行面試中考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。

　　銀行面試主要看應試者對主考官所提的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。銀行面試對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答是否恰當。對于意外事情的處理是否妥當等。

　　要注意跟臺下評委的眼神配合，眼睛的視線不要一直停留在講稿上，銀行面試時要使臺下的每一個評委都以為你在看他們，注視著他們。要面帶微笑，不要太嚴肅。

　　（3）賞心悅目的外表

　　你可以不美麗，但是一定不能令人討厭，一定要清爽整潔，正裝出席。雖然大家都不承認這點，但是面試時這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。

　　面試一定要著裝合體，不要穿著太前衛，畢竟銀行這個職位還是要講究矜持的，但是一定要整潔得體端莊大方，銀行面試時給人感覺氣質非凡。

　　（4）一定的行內關系

　　（5）資歷

　　如果你是應屆畢業生的話，這一點可以略去不讀。進銀行不一定有銀行工作經歷，但是最好還是有相關經歷，比如企業會計、理財師等等。這對于你中標可是很重要的。

　　（6）專業

　　你的專業最好是經濟，會計，金融三大主要專業。

　　其實，專業沒有特別要求，關鍵看關系。有關系，什么專業都可以進銀行。

　　（7）相關證書

　　比如會計師資格證、律師資格證等都很有用

面試銀行的面試技巧9

　　一、禮儀上的準備

　　從傾聽新聞聯播開始，用溫柔的目光、堅毅的表情，欣賞新聞聯播，可以略微頻頻點頭以表示對說話人的鼓勵，示意他繼續說下去。在這一階段的訓練中，要學會對組員的尊重。接著還要練習打斷別人。還是用新聞聯播，當播音員說完上一句時，在她換氣的一瞬間，按下暫停鍵，然后說：“這位組員，我想你已經很清晰地表達的你的觀點。你的想法可以概括為??”然后簡要陳述剛才聽到的內容。此必殺技用在有人啰嗦得天怒人怨時使用。但由于易招致打擊報復，所以要估計自己的戰斗力，戰斗力不足時慎用此法。

　　二、口才上的準備

　　給自己準備若干主題，以時政方面的主題為主，比如三農、民生、廉政等。對每個主題進行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘，再進行二分鐘闡述，內容盡量不要雷同。內容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復，直到精疲力竭為止。通過此法，可以鍛煉連綿不絕的口才，旨在拖垮對手。如果有人對你表現出敵意，建議考生將話題向深度進展下去。讓對方應接不暇。在語言方面的另一個重要準備是名言警句。一定要準備一些珍藏版的名言，例如談論民生：“吾常太息以掩涕兮，哀民生之多艱。”例如談論廉政：“良田千傾不過一日三餐，廣廈萬間只睡臥榻三尺。”在適當的時候甩出來，可收到振聾發聵、醍醐灌頂之功效。

　　三、心理素質上的準備

　　想在無領導小組討論中勝出，就要有強大的心理素質。試想，周圍都是虎視眈眈，被著羊皮的狼，表面上溫文爾雅地傾聽你的發言，事實上一直在拼命找你發言中的漏洞試圖反駁。在這時候，超然物外的'心態就非常重要了。建議考生首先要多搜集一些社會上的負面新聞，培養一種悲天憫人的氣質。看到那些不幸的人們，考生就知道，考生要得到這個崗位，主要

　　想要改變大家不愿意見到的，種種不公的現象。這樣，你將會從個人得失的小糾結中解脫出來，用包容而慈悲的心態看待這份工作，看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅毅的氛圍中，增強你的心理素質。如果你不具備這樣的心態怎么辦?如果你達不到這種精神境界，又何必苦苦追求這個崗位。崗位，只留給對自己狠的人。

　　四、語言風格上的準備

　　這一點最重要的是考生要學會揚長避短。體會自己的語言風格，改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹，選擇適合自己的語言風格進行專門訓練，直至爐火純青的程度。

　　五、情緒控制上的準備

　　無領導小組中很容易犯的錯誤就是情緒激烈，激怒別人后引火上身，兩人拿出一山不容二虎的勁頭，余人擺出坐山觀虎斗的架勢，則萬事休矣。面試時，如果遇到反駁，要知道，如果自己的內容有硬傷，則乖乖地承認，然后進行下一個話題比較好。否則會死要面子就要活受罪，若仍然堅持錯誤不放，除了讓別人認為你固執，再沒有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢，那就好辦了，說明你已經站在優勢地位上了，這時只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢的成員情緒會比較容易激動，也容易放出“勝負手”，也就是用一個話題的尖銳交鋒，試圖取得心理上的優勢。當然，如果你把持不住，陷入纏斗，兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千，自傷八百，得不償失。

　　六、氣勢上的準備

　　無領導小組討論，意為圓桌會議式的平等氣氛的討論。這時候，有匪氣人的會流露出匪氣，有霸氣的人展示出霸氣，有意氣的人會煥發出意氣。這個“氣”，就是平時的性格氣質。氣勢不能過于強勢，說理要深入淺出，勸說要循循善誘，論證要言簡意賅，表態要鏗鏘有力。無領導小組討論只有在實戰進一步去體會、深化，考生的應試能力才能真正有所提高。尤其在語言表達方面，需要廣大考生特別注重加強學習。通過以上的分析，希望考生能對無領導小組有全面而詳細的掌握，并能在接下來的備考中有的放矢，事半功倍。