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            經理年度工作總結個人

            時間:2025-10-30 12:29:34 年度總結

            2022經理年度工作總結個人

              總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的2022經理年度工作總結個人,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            2022經理年度工作總結個人

            2022經理年度工作總結個人1

              1.加強走動式管理,規范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發現問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統一整理以書面的形式,轉相關部門處理,并進行回訪跟進。

              2.對前期物業檔案和資料進行整理,并規范檔案借用制度,安排專人管理,實行借用登記制。

              3.對因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理,多次溝通業主及相關責任單位,在未果的情況下致函要求責任單位限期答復,雙方達成維修意向,即為業戶盡到了責任,也維護了物業公司的`利益不受損失。

              4.針對前期管理方面存在的一些問題,強調并加大檢查公寓業主二次裝修情況,一經發現,按相關規定要求業主停工并到物業公司辦理相關裝修手續,方可開工。

              5.對客戶前期房間的工程質量問題進行修繕,重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛生間滲水及衛生間地磚倒坡、更換室內門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

              6.管理小區內養犬問題,一是專門設一部電梯,通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問題的發生;二是請民主廣場派出所配合,清理整頓違反養犬規定的業主并下發清理通知;三是下發“小區內加強管理養犬規定”的通知,并公示舉報電話。

            2022經理年度工作總結個人2

              12月6日,在公司領導的支持下,在同事們的幫助下,作為銷售計劃員的我,非常榮幸的加入xx城市展廳成為了xx家庭中的一員。在新公司,我的新崗位是備件計劃員。

              從xx到xx城市展廳,從前期銷售部門到后期保障部門,從銷售計劃員到備件計劃員,崗位的變化帶給了我新的挑戰,也帶給了我新的機遇,在感覺到肩上壓力的同時,也深切的感受到了公司領導對我的信任和期盼。如何在新的工作崗位上,不辜負領導的信任,做出好的成績回報公司,成為我目前一直在思考的問題。雖然在集團公司工作已經兩年,基本上算是老員工,但在備件計劃員崗位上工作滿打滿算仍不到一個月,在這個工作崗位上我仍然是個新人。需要用時間和實踐,來逐步的'強化自己的工作能力,完善自己的業務水平。在奧豐的這段時間,我的上級備件經理給我了很大的幫助,對我較快的融入工作角色起到的非常大的作用,我很感謝。

              通過之前的培訓學習和一個月的工作感受,我對未來的崗位工作也有了一些體會,請領導指正:

              通過前期廠家的學習培訓使我清楚認識到,備件計劃是保障4S店正常運營中的非常重要的崗位,形象些說,備件倉庫就像是汽車4S售后的庫。合理庫存的保持直接影響到售后備件的周轉率、供貨率及資金的周轉率。在今后的工作中我將會用精益求精的工作要求和積極主動的工作態度做到以下幾點:

              1、根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。

              2、及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。

              3、根據公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

              4、協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。

              5、協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。

              6、熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。

              7、完成部門負責人交辦的相關工作。

              20xx年新年即將到來。在迎接新年的同時,我懷著喜悅的心情和同事們共同努力,一起見證了xxxxx城市展廳的誕生。明亮的銷售展廳、寬敞的備件庫房、完善的配套設施,xx嶄新的一切每時每刻都在感染著我,看著這些我感受真切,深感自豪,對未來的工作充滿著信心。未來,我將在公司上級領導的正確領導下,在同事的支持幫助下,嚴格要求自己,盡最大的努力為公司節約成本、提高效率、創造效益。在備件計劃員這個嶄新的富有挑戰性的崗位上發揮自己的聰明才智,實現自己在新崗位上的人生價值!

            2022經理年度工作總結個人3

              1.專業面狹窄

              作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的`發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

              2.缺乏計劃性

              在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

              3.缺乏溝通,不能充分利用資源

              在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

            2022經理年度工作總結個人4

              華南市場(xxx、廣西、xxx)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發被一度放棄的xxx市場。完成銷售任務,回款同期增長26.68%,現就一年來的工作總結如下:

              銷售回顧

              華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷售下滑態勢。今年能止跌,并實現23.48%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪之前一直由經銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經銷商享受利潤。由于經銷經營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經銷商從前年底開始就經常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷售的增長,去年底開始與經銷商協商,于今年初成功收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現斷貨情況,加大對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。

              另一方面,重新開發xxx市場。xxx市場前年因為經銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找新的經銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區域增長,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質疑:是不是竄貨?是下面省辦經理自己表現好吧,大區經理對增長有沒起到決定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發生。增長,是因為什么?下滑,是什么原因?客觀的`寫出來,既可以減少誤會,更可以體現自己一直在市場一線,市場的發展是和自己的規劃與運作分不開的,作為大區經理,自己并不是甩手掌柜。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)

              經營分析

              按年初預算,華南大區銷售費用點數為27%,利潤指標為10%。由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經連續兩年沒有完成利潤指標。

              為降低銷售費用,提高經營利潤,華南主要做兩個方面的調整:一是優化人員。省辦經理帶頭兼省辦所在地區域經理、區域經理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內勤人數為3名,不能隨意增加。另一方面,改變賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產出極不合理。今年作調整,撤掉單店產出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(廣西)、xxx佳用連鎖(已被聯華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產從20xx年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到經營結果。分析經營狀況,重點在于分析這些對經營結果產生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現自己的經營能力,體現整個銷售團隊的工作業績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業績,而不是自己偷著樂。)

              存在問題

              華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現為銷售隊伍不穩定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。

              銷售隊伍不穩定,由于xxx市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為吸引有經驗的銷售人員和取得經銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調到xxx市場8名資深區域經理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到xxx市場工作。

              銷售渠道不夠下沉,以目前重點投入大型賣場,保護經銷商利潤的銷售模式,使得我們的產品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業區外來工聚居地很難見到我們的產品銷售。這主要由于產品銷售多年,價格已經透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業區外來工聚居地加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立穩固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實的解這些問題,也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)

              經驗總結

              今年最值得一提的銷售成果,是準確的把握到護發類產品銷售的上升趨勢,加大護發類產品的推廣力度,使得護發類產品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發素在沃爾瑪、家樂福、百佳、xxx佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發類第一,銷售瓶數比蜂花護發素還多。

              對于護發產品的推廣,主要是圍繞銷售終端做如下幾個方面的工作:

              1、制作大量的店內燈箱。年初一開始,就要求營業面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1.5平方米的店內廣告燈箱一個。如在xxx民族宮華聯店內就發布一個3平方米的護發素廣告燈箱;

              2、大量店內試用裝免費派發。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內免費派發護發素試用裝共120萬份。后期,經常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。

              3、重點促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(廣西)、xxx佳用連鎖這類重點賣場都安排至少一期dm促銷或店內端架促銷,直接提升銷售。

              4、培訓。對促銷員分4期進行護發知識和護發素銷售知識培訓,強化促銷員的專業能力,為向消費者推薦護發產品提供理論基礎。(亮點,工作的亮點。在讀你的總結之前,可能已經讀其它大區經理的總結,或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進來簽字打杈;如果是集體開會作匯報,走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長,還能記住你為實現銷售的增長,想不少辦法,做大量的工作,工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場作出準確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現銷售的突破,這樣例子是很多的。重點在于你是否做?做是否總結匯報?或者是你管轄的某個區域做,你是否及時的總結提升并在各個區域推廣?工作亮點的匯報并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是坐吃山空。

            2022經理年度工作總結個人5

              在過去的一年中,由于工作需要擔任大堂經理的崗位。無論在哪一個崗位工作,只有把個人理想與我行金融事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創我行美好明天的過程中實現自身的人生價值。所以要立足本職、愛崗敬業、無私奉獻,從我做起,從基礎做起,一步一個腳印,踏踏實實,積極向上。

              在擔任大堂經理期間,我勤奮努力,注重創新,在平凡的日常的工作中發現營銷商機,幫助客戶解決疑難問題,在自身業務水平得到了不斷提高的同時在思想意識方面也取得了不小的進步。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。

              在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效的服務。

              在職期間,我配合客戶經理和產品銷售經理做好優質客戶的推薦,新增及維護工作,積極營銷我行理財產品,在合規合法的前提下積極對客戶開展我行產品的營銷工作。

              銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。我更注重團隊的力量,不斷吸收新的知識滿足工作的`競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的銀行員工應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習考試。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

              由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行各項工作的發展做出自己更大的貢獻。

            2022經理年度工作總結個人6

              滿完成工作任務,而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升。

              一、我的崗位職責

              1、以身作則,責任心強,敢于管理。

              2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。

              3、檢查本餐廳人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向領導反映。

              4、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向領導匯報。對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

              5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。

              6、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

              7、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

              8、負責寫好工作日記,做好交接手續。

              xxxx年自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。過去的一年里,在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的.成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來。

              在xxxx年,我加入公司工作的頭一天,公司領導對衛生問題多次強調,所以衛生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項,我都強調衛生問題。 對于領導安排的各項工作,我們總是不折不扣的完成。當然,對于工作人員的要求和希望,我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

              二、本餐廳在xxxx年度存在的一些問題

              1、部分員工禮貌禮節,儀容儀表不到位。

              2、有時沒按相關標準操作。

              3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監督力度不到位。

              三、20xx年的工作計劃

              1、努力提高自身的學習能力,增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力,

              2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步,定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

              3、溝通很重要,及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。

              4、那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有真正把他們當朋友看,才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位,業績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。

              5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。

            2022經理年度工作總結個人7

              20xx年很快要過去了,一年來財務工作在領導的正確指導和各職能部門的精城合作及全體財務人員的共同努力,緊緊圍繞工作,與上級業務部門密切配合下,在工作中學習,學習中工作,相互間取長補短,克服了種種壓力與困難,在較短的時間內掌握了一定財務方便的基礎知識,逐步完善財務管理,使財務工作平穩運行,完成了年度部門工作任務。現將20xx年財務工作總結如下。

              一、會計基礎工作方面

              為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定崗位責任制,扎實地做好財務基礎工作,一年來,我們把會計基礎學習及各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

              二、財務核算和管理工作

              根據本單位工作性質,該單位屬于財政補貼單位,而領導為了更好的經營與管理食堂的運行,專設食堂會計,進行成本核算,所以,我很快進入工作角色,與食堂會計xx_協同合作,開始理順食堂賬目,我來之前xx會計已經統計好了食堂原材料購入與出庫數據,做的非常準確細致,但與會計規范要求還有一定的差距,為了按著會計制度建立建全食堂的賬目。

              三、加強業務學習,提高業務水平和工作能力

              人的'能力不是與生俱來的而是學來的,財務人員不斷加強業務學習,培養學習型的財務隊伍。為了確保財務管理更好的服務于日常工作,財務部門組織財務人員進行業務學習,特制定了學習計劃,每周五下午時間學習,學習內容:會計法、事業單位會計制度、事業單位會計準則、會計檔案管理、固定資產管理制度、會計基礎知識等。通過學習有所收獲,掌握了解了財務方便的相關知識,財務人員的學習極積性很高。

              四、工作設想及需要改進方便

              進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行相關的規章制度。進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。

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