醫護個人年度總結

時間：2025-11-26 18:01:34 志華年度總結

醫護個人年度總結范文（通用18篇）

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的醫護個人年度總結范文（通用18篇），歡迎大家分享。

醫護個人年度總結范文（通用18篇）

　　醫護個人年度總結 1

　　過去一年里，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續走上工作崗位上去。

　　回首過去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什么過錯，沒有出現一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命負責任態度。我的過去一年，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：

　　一、思想方面：

　　積極開展醫療質量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。

　　二、增強法律意識

　　認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

　　三、規范護理工作制度：

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫生治理辦法，嚴格執行醫生執業。

　　四、加強業務學習，努力提高醫生隊伍素質。

　　1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科學習班。

　　2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫生素質及應急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%。

　　3、加強業務學習，提高自身醫術，做到對所有病人認真負責。

　　4、選派醫療人員外出進修共4人，3次參加學習班共計22人次。

　　5、鼓勵在職醫療人員參加大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

　　五、加強醫療質量治理，提高優質高效服務。

　　從醫療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的.主要車輪，因而治療質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量治理，提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

　　1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。

　　2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

　　3、加強病房治理，做到的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養環境。

　　4、醫療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。

　　作為一名救死扶傷的醫生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。

　　作為一個好醫生，我時刻關注著整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫學工作。我全身心投入自己喜愛的失業后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。

　　我要與時代同步，思想要敢于接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創新，這就是我在新的一年要做的。

　　醫護個人年度總結 2

　　時光飛逝，時光飛逝。劍的人生還是有夢想的，學習的日子是無窮無盡的。臨床上無寒暑。幾經風雨，歷經歲月，我們秉持以病人為中心的臨床服務理念，弘揚治病救人的革命人文精神，立足本職崗位，腳踏實地，做好醫療服務工作。同時得到患者的廣泛好評，也得到各級組織的認可，很好的完成了任務。主要總結如下：

　　1、思想政治表現、道德素質和職業道德。

　　艱苦奮斗和科教興國可以認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，通過報刊、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；敬業，具有較強的責任心和事業心，積極認真學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，要嚴格遵守醫德規范，不開假證，不開大處方，不以德待人。加強學習，提高思想政治和業務水平。提高自身素質是順利開展各項工作的關鍵。因此，我非常重視學習，不斷提高自己的政治和專業素質。堅持邊做邊學，邊學邊做。根據局黨委的同樣部署，積極參加保持黨員先進性的教育活動。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在活動中，我緊密聯系自己的工作和學習，增強了自己的主動性和針對性。除了積極參加集體學習，業余時間也很關注自學，寫了兩萬字的學習筆記和一萬字的心得體會。通過學習，他提高了自己的政治素養，豐富了自己的專業知識，增強了自己的工作能力，能講大局，講原則，自律自己，工作中團結尊重同行。

　　2、工作能力強，工作認真負責。研究業務，熟練。

　　為了做好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向專家請教，向同事學習，自己摸索實踐。在很短的時間內，熟悉了工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，工作順利，熟練愉快地完成工作。

　　這一年，以把工作做得更好為目標，我開啟了創新意識，成功完成了工作：

　　重視臨床科研，三年來承擔市科委兩個項目，市衛生局一個項目，其中一個已經完成，正在進行成果鑒定。熟悉國內外新進展、新技術、新知識；夠熟練進行各種危重病的手法操作；積累一套獨特的治療方法。

　　(1)協助主任和護士長做好病房管理和醫療文書工作。

　　(2)認真接待每一位患者，把每一位患者當成自己的第一位患者。

　　(3)做好醫療文書的書寫工作，要認真、負責、正確、頭腦清晰。

　　3、工作態度認真努力。

　　團結你的同事，做一個好領導醫生的父母很關心，盡一切可能消除患者的痛苦是我的.職責。我希望所有的病人都能早日康復，所以每次進病房，我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們，耐心地幫助他們了解疾病，樹立戰勝疾病的信心，默默祈禱他們早日康復。熱愛自己的工作，能夠正確認真對待每一項工作，努力工作，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，一年四季無請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班，按時加班，確保工作能夠按時完成。帶領廣大醫務人員率先在全省實施一體化管理。無論從科室建設還是技術實力方面，都走在了全市行醫的前列。多少苦與樂，一群病人被送走，一群病人被迎來，時間在這歡迎與送走中漸漸消逝。不是好相，是好醫生。春天不知不覺地來到窗簾前，重病區探索著道路。我會把事情拋在腦后，青春一去不復返也不會后悔。為了順利開展本部門的工作，我可以團結和配合本部門的同事度過難關，與其他部門合作，積極配合其他同事做好本職工作。不管是上班還是休息，只要有事就可以隨叫隨到，不會因為休息耽誤工作。

　　4、工作質量，成績，福利，貢獻。

　　開工前制定個人工作計劃，優先及時完成所有工作，達到預期效果，保質保量完成工作，工作效率高。同時在工作中學到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我的工作水平取得了很大的進步，開創了工作的新局面，為人民健康做出了應有的貢獻。近年來，在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下，在領導和同事的指導和幫助下，努力學習和鉆研業務知識，不斷提高自身素質，自覺服從領導，努力工作，圓滿完成了健康教育的各項工作。參加了全市第一次現場流行病學培訓班，論文被評為優秀。由于工作努力，20年末被授予全市健康教育先進個人和先進工作者的榮譽稱號。

　　醫護個人年度總結 3

　　兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊伍，在病人量大增，舊病房環境條件有限的情況下，我們兢兢業業地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心，深入開展優質護理”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，根據今年制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。

　　一、在院領導、護理部及科主任的領導下工作

　　1、參加護理部組織護士長會議16次，嚴格做到上傳下達。

　　2、完成護理部交辦的各項任務，積極配合護理部工作開展。

　　3、本著“以病人為中心”的原則，根據護理部及科內計劃制定并完成了科內護理計劃。

　　二、履行護士長的職責，抓好病區的護理管理。

　　1、安全是第一核心，安全意識教育常抓不懈。科室執行嚴格的查時制度，班班查對每周一次大查對，環環相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協調合作.全年無明顯護理糾紛。嚴格了無菌物品管理，手依從性的管理，嚴格執行無菌操作，全年無一例輸液、輸血反應。

　　2、上午充分深入病房，及時解決護士和病人需要解決的護理上的問題。

　　3、參與并指導危重病人的搶救工作。

　　4、組織護理查房11次，公休會11次，科內滿意度調查20次，滿意度為93%，10月份達到97%

　　三、嚴格落實各項核心制度，加大核心質量控制。

　　1、科室搶救設備運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備專人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并即時解決。

　　2、持續改進并優化交接班制度3次。

　　3、完善并優化了查對制度流程。

　　4、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理質量檢查考核標準”，我科以激勵機制為主，大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、循環進行，未得到即時糾正的。被醫院扣罰金額達1萬余元，科內獎扣相抵后，獎勵500余元。

　　四、落實科室護理人員規范化培訓

　　1、根據工作年資的不同選擇不同的內容，低年資側重基礎，高年資側重專科及教學能力的培養。

　　2、在早會提問；高年資護士講課及教學師范；在查房中傳授；科室每月組織考核；選擇真實案例加深培訓效果。

　　3、通過組織學習，心得體會，樹立正能量觀。

　　五、抓好實習同學的帶教工作，帶教中杜絕實習生自行處置，做到放手不放眼

　　1、根據8周的時間制定教案，結合臨床進行培訓。

　　2、基礎護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課，操作示范。

　　六、增收節支，嚴格按照物價精神收費，合理使用人力彈性排班。

　　科室護士上半年17人，現增加到了22人。全年門診量4萬余次，住院人次2516人次，特級護理人次3826人次，靜脈輸液3萬余人次；霧化3萬余次；吸痰1萬余次；靜脈采血1萬余次；護士平均工作186小時/月。

　　七、科室護理科研、引進新技術開展情況

　　1、在科內醫生護士共同學習努力下，完成了指脈氧新技術的開展（現已常規實施），耳溫測試方法的探索（失敗），科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足。今年還在我科開展了CPAP5例。護理人員還學習了從重醫兒童醫院引進的.新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，皮膚受損患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理，規范了臨床護理觀察思維及方法，能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

　　2、今年護理論文發表有2篇。

　　八、護理工作獲得的社會效益

　　我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，獲得病人送來感謝信3封，錦旗2副，書面點名表揚300余次，滿意度93%，不足主要表現在：病房環境整潔度；護士的應答能力，加藥的及時性上。

　　九、存在的不足

　　主要是科研論文這一塊需要加強。

　　醫護個人年度總結 4

　　全年的護理工作以創建三級醫院為目標，緊密圍繞衛生部制訂的《患者安全目標》為標準，開展科內護理工作，現總結如下：

　　一、護理質量管理及安全管理

　　1、在護理部及科主任的正確領導下，按照創建三級醫院質量考核為標準，根據護理質量管理的總的指導思想，認真執行醫院對科室的各項要求，制定了一系列獎懲制度、考評制度，加大和細化對護理人員的考核，落實醫院規范化管理的.要求，以保證護理質量和安全；對新員工加強服務規范及相關規章制度的學習。

　　2、安全第一、以人為本組織定期、不定期的質量管理查房，每月進行討論總結一次。強調護理安全學習，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關，注重安全護理前饋控制，抓好三高高危人群重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉入、術前、術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛傾向的病人。

　　3、優化各班職責，統一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，保證工作質量，合理安排人員休息，以充分發揮其主觀能動性，排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則，以護理質量及安全檢查為核心，以提高病人滿意度為目標。注重終末質量，緊抓環節質量；培養員工慎獨精神。

　　二、優化護理組結構，重視人才培養

　　1、提高護理隊伍素質。兼顧現有護理人員結構，高年資護士帶領低年資護士，力求共同提高業務水平，豐富工作經驗。強化創新意識：加強新知識、新理論、新技術的學習，鼓勵服務創新、技術創新。

　　2、灌輸整體護理的理念，每月組織業務查房一次，并積極參與院內學習及業務查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進行工作。

　　3、為提高病區護士護理質量，組織護士參加醫務部和護理部的業務學習，每周一次，每月至少四次，要求每位護士參加，利于提高護士素質，提高教學質量。定期晨會抽查提問，對于業務水平較差者，反復督查。鼓勵落后者學習奮起，營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》，定期組織學習討論精品護理論文，從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發表護理論文4篇。

　　4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習，在排班上盡量滿足護士學習的需要。

　　5、加強臨床教學，為培養優秀護理人員而努力：為加強臨床教學水平，做好臨床護士的規范化培訓，讓護生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病、多發病的護理。隨時召開座談會，征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽，以進一步提高護生的授課技巧。

　　三、團隊建設：

　　1、我在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開，注重自身綜合素質的提高。

　　2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下，協助科主任穩定人心，帶動全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點成績為目標，上下一條心全心打造普外科。

　　醫護個人年度總結 5

　　20xx年，全市法律援助機構認真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，按照省廳工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府十項民生工程法律援助工作的目標，全面落實市局向社會公開承諾為民辦理實事的工作要求，充分發揮了法律援助職能，促進了社會和諧穩定。

　　一、經費保障穩中有升，經費管理規范有序。

　　按照應援盡援要求，經過市、縣兩級的共同努力，我市法律援助經費保障水平進一步提高。全市12個縣區法律援助經費應納入預算數額為122萬元，實際列入預算數額為132萬元。南陽市法律援助中心的經費預算數額由去年的45萬增加為60萬，增幅達25%，法律援助經費全部撥付到位。與此同時，我們加強了對業務經費使用的監督管理，辦案、值班補貼能夠及時、足額發放。

　　二、辦案質量進一步提高，信息系統運行規范。

　　20xx年，全市共辦理法律援助案件4835件，完成年度案件任務的112%，增幅16%。其中，辦理刑事案件656件占總案件數的13.6%，民事案件4109件占總案件數的85%，行政案件70件占總案件數的1.4%。市中心辦理援助案件450件。全市共辦理農民工法律援助案件971件，受援農民工1184人，為農民工挽回經濟損失620萬元。在強化辦案數量的基礎上，對案件質量實行統一評查監督，并嚴格歸檔標準，確保整體歸檔率達到了70%以上，市中心到達80%。此外，市縣兩級法律援助中心全部安裝了司法部法律援助管理信息系統，運行規范。

　　三、法律援助接待室建設進一步規范

　　市縣兩級法律援助機構全部在臨街一樓建立法律援助接待室，市中心擴大了接待室區域，由原來的一間房增加為三間，總面積達50平方米。同時，修建了殘疾人專用通道，配備了宣傳資料架、應急性醫藥箱、電腦、空調、觸摸屏顯示器等便民利民設施，有效提高了接待服務的.質量與效率。唐河、方城等縣在辦公條件非常困難的情況下，優先保障法律援助接待室的基礎設施建設，法律援助接待室真正成為了便民利民的服務窗口。

　　四、“12348”法律援助咨詢電話規范暢通。

　　全市法律援助機構充分發揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，化解社會矛盾，維護社會和諧。市中心加大了“12348”法律咨詢電話的監督力度，確保各縣區“12348法律服務專線電話暢通、服務規范。市中心指定專人為“12348”。

　　范禮貌用語使用率達到100%。較好地為弱勢群體提供法律服務。為解決我市“12348”電話接聽率偏低的問題，今年10月份，我們經與省廳和省聯通公司多次協調，加大投入，改變原來由各縣區中心接聽為市中心統一管理、統一接聽的工作模，把全市“12348”電話全部接入市中心接待室，設電話座機4部，值班人員由市中心統一安排，各縣級機構不再接聽“12348”電話，遇有確需縣級機構辦理的事項，由市中心及時指派給各縣級機構。改造后接聽率大幅提升，現在我市電話接聽率處于全省靠前位次，切實解決了群眾咨詢難的問題，我們的做法得到了省廳法律援助處的肯定。

　　五、法律援助值班律師辦公室作用發揮明顯。

　　律我市已在市中級人民法院及各基層人民法院全部設立值班師辦公室13個，負責司法救助與法律援助的銜接工作，并向涉訴人員提供免費法律咨詢，指導援助對象接受援助和救助。目前，法律援助值班律師辦公室的各項規章制度逐步建立健全，值班人員全部由執業律師擔任，并且確保了值班補貼的足額、及時發放。

　　醫護個人年度總結 6

　　自今年xx月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習，在取得一定進步的同時，也暴露了自身的一些不足。現將我本年度的工作情況簡要總結如下。

　　一、思想政治方面

　　自參加工作以來，我認真學習各類文件精神，切實貫徹方針政策，支持醫院領導及科室主任工作，嚴于律己，自覺遵守各項制度，積極參加政治學習，要求進步，加強政治思想和品德修養。

　　二、工作方面

　　在工作中努力求真、求實、求新，以積極、熱情的心態去完成各項工作，以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程，嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作，(中汲取經驗外，還主動向身份的同事求教學習，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術組長及前輩的.支持和關懷，到目前為此我可以獨立操xx等醫學影像設備，并獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評

　　三、組織紀律方面

　　我遵紀守法，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。

　　20xx年過去了，今后我將繼續發揚優點，爭取更大的進步。

　　醫護個人年度總結 7

　　涇河新城涇安假日酒店隔離點消殺人員在新城疫情防控指揮部、酒店隔離專班的領導下，自20xx年1月19日進入隔離酒店以來有序的開展了消殺工作，確保了隔離點的環境檢測安全。現將這階段工作總結簡要匯報如下：

　　一、交接工作

　　自20xx年1月19日當天下午來到隔離酒店，我消殺人員迅速與上一批消殺工作人員面對面認真交接工作，將工作的重點、難點、細節之處一一記錄下來，當天晚上就認真學習了防護服的正確穿戴步驟。并在第二天上午的第一次消殺工作中就按相關要求獨立完成了消殺工作。消殺工作人員以練代學的工作模式，迅速的融入了工作狀態保證了隔離點的`消殺工作無縫銜接的進行。

　　二、消殺及醫廢垃圾處理工作

　　1、每日例行檢查消毒物品是否合格，并按照規范配比配制消毒液；

　　2、每日對隔離區、醫廢間區域使用1：50的84消毒液執行“前Z后U”的常規消殺；

　　3、每日對醫廢間、一脫間、二脫間進行60分鐘紫外線消毒，并每周兩次用75%的酒精消毒擦拭燈管；

　　4、每日對產生的醫廢垃圾使用專用醫療廢物垃圾收集袋子使用“鵝頸式纏繞”雙層打包兩次消毒后轉運至醫廢間，待醫廢垃圾轉運車輛到來后帶走；

　　5、每日對化糞池使用規定消毒溶劑進行早晚兩次消毒；

　　以上工作完成后規范填寫消毒記錄。

　　三、下一步工作安排

　　一是繼續保質保量完成每日的常規消殺及醫廢垃圾處理工作；

　　二是利用休息時間學習消殺知識、研讀上級部門所發消殺制度，保證工作能力不斷提高，完滿完成上級領導交代的防疫工作。

　　醫護個人年度總結 8

　　在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會!

　　一、全年各項護理工作量及工作達標狀況

　　1、工作量：急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術例。護理留觀病人人xx次。出車車xx次。處理突發事件xx次。

　　2、工作達標狀況：急救物品完好率達xx。無菌物品合格率xx。病歷書寫合格率xx。護理綜合滿意度xx。護理技術操作考核合格率xx

　　二、加強護理人員服務意識，帶給優質服務

　　1、強化服務理念

　　全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互堅信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。

　　2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

　　不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時刻。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。

　　三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實狀況

　　1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的'工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

　　2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級潛質，使護理質控落實到位。

　　3、通過一年時刻調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作潛質定崗，基本實現護士層級管理，到達人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時刻。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

　　6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

　　1、全年科室組織業務領悟次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

　　3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

　　4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修領悟危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

　　5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變潛質，反復加強急救技能的訓練。

　　6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

　　7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

　　五、護理實習生帶教

　　學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

　　20xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

　　新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷發奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。

　　醫護個人年度總結 9

　　按照縣衛生局的統一安排部署，我院在全院醫務人員中深入開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動，把活動作為開展“創先爭優為民服務”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手，與衛生院工作結合，扎扎實實開展。全院醫務人員的'職業態度進一步改善，職業技能進一步提高，職業精神進一步提升，我們主要做法是：

　　一、以“修醫德”為關鍵，提高服務意識

　　1、用高尚的醫德引領職工的思想和行動。

　　一是深化醫德教育，組織學習《醫德規范》，《公民道德建設實施綱要》，和先進典型事跡，舉辦培訓、座談會等，增強了全院職工的服務意識和責任意識，提高了思想道德素質。

　　二是加強醫德考評，醫德考評與評優評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執行“一票否決”制度。

　　2、以“強醫能”為重點，提升服務能力。

　　一是加強基本技能訓練，加大“三基三嚴”訓練力度；

　　二是采取“請進來、送出去”多種方式培訓學習；

　　三是鼓勵醫務人員參加成人教育，函授學習，自學考試。

　　二、以“鑄醫魂”為目標，打造職業精神。

　　一是以“身邊事，文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風建設、醫患關系、行為規范等查找問題，用先進的文化理念深入分析，找出克服這些問題的方法，打造救死扶傷，樂于奉獻的良好職業精神。

　　二是開展衛生院文化建設。開展“話衛生院，憶傳統，談精神，講文化”活動，回顧衛生院發展歷程，總結衛生院優良傳統，激勵醫務人員，在平凡的工作中守護信念，放飛自己理想。

　　通過深入開展醫德醫風建設年活動，我們的服務能力和服務水平大幅提升，我們決心繼續深入開展主題實踐活動，思想認識再提高，任務責任再明確，宣傳發動再加強，主題實踐活動再深入，要平心正身修醫德，不斷加強自身修養，強化職業道德建設，全面提高思想道德修養水平，要專心練功強醫能，不斷提高專業技能，為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。

　　醫護個人年度總結 10

　　一、堅持行風建設，不斷提高服務質量

　　⒈、強化思想教育，提高職工醫德素質

　　通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

　　⒉、建立和完善監督網絡

　　把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

　　⒊、實行兩公開，增強透明度

　　嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。

　　⒋、落實完善制度，加強管理

　　嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

　　二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量

　　⒈、建立質控網絡

　　在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

　　⒉、努力提高醫務人員的'業務素質

　　(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了兩個筆記本制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，xx年職工筆記平均達字以上；

　　(2)有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；

　　(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。

　　(4)鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

　　⒊、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力

　　為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。

　　⒋、加強對外技術合作

　　門診部xxx積極引進星期天工程師，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。

　　三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

　　門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。xx年，參加社區及院內各項活動余人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號；在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。

　　醫護個人年度總結 11

　　在參加工作的年來，本人在單位領導的帶領下，在同事的大力支持下，能夠比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，現就20xx年個人學習、工作總結如下：

　　一、加強自身建設，不斷提高思想政治素質

　　我始終把加強理論學習放在重要位置，特別是到單位工作以后，更加注重理論學習，豐富知識，提高認識。能積極參加單位組織的各項政治理論學習，深刻領會黨的精神，通過學習，寫心得等多種形式，不斷使自己的思想有較大的提高，同時加強業務知識學習，努力提高業務素質。積極開展醫療質量管理效益活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　二、勤奮努力，認真做好本職工作

　　在工作中，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

　　三、學人所長，努力提高工作水平

　　在工作中，我虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，使自己能更好的.勝任本職工作。

　　四、今后的目標

　　我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

　　1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

　　2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

　　3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

　　醫護個人年度總結 12

　　這一年來，在領導們的關懷及同事們的協助下，較好地完成了領導安排的各項工作任務，在工作態度、業余技術程度等方面均取得較大的提高，次要有以下幾個方面：

　　一、強化服務理念，表現以人為本

　　不斷以來，自己一直堅持把病人能否滿意作為我工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需求當作第一選擇，把病人的利益當作第一思考，扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以品質為外圍的服務宗旨浸透到醫療服務的各個環節之中，把病人滿意作為第一標準。牢固樹立以病人為中心的`認識，致力為病人提供熱情周到的服務。自己經常利用專業時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中表現個人涵養。在上崗行醫工作當中，踴躍自動協助病人處理就診中遇到的各種困難，讓病友感遭到熱情周到的服務，感遭到醫護人員的關懷和體恤。

　　二、進步技術程度，打造醫護品牌

　　自己一直把強化醫療品質、進步業余技術程度、打造過硬技術品牌作為進步群眾滿意度的一個重要抓手。嚴厲落實了醫院各項規章制度，定期自查，找出成績，采取措施，加以改進。作為一名醫務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要進步服務品質，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作當前，我致力進步我的思維素質和業務道德程度，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人仔細照顧，和藹可親。致力將理論知識結合實踐經驗，在此過程中我還始終總結學習方法和臨床經驗，致力造就我獨立考慮、獨立處理成績、獨立工作的能力，造就了全心全意為人民服務的崇高思維和醫務工作者必須具備的職業素養，通過將近一年的工作實踐我純熟掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。

　　自己在當前的工作過程中將始終致力進取，竭盡全力完善自我，同時真摯的宿愿醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補我的無余之處，協助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發揚問題，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫務工作者，為全面構建諧和的醫患關系做出我的貢獻！

　　醫護個人年度總結 13

　　一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

　　是我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境，但由于院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1563人，病床使用率達98%以上，診斷符合率達98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達1632余人次，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

　　二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質。

　　今年以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛生，滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了科室形象。

　　三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

　　從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。

　　四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

　　1.注重人才隊伍建設

　　我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　2.強化規章制度的落實

　　科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

　　3.抓好三個環節的管理和監控

　　(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

　　(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;

　　(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

　　4、加大安全管理力度

　　制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

　　①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

　　②定期對病歷進行檢查和評估。

　　③定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　五、通過宣傳回訪提升患者的就診率

　　定期板報宣傳，空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、大夫。

　　六、加強護理質量管理

　　1、繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。

　　2、重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。

　　3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。

　　4、進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。

　　5、充分發揮臨床護理人才的'優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

　　七、加強學科建設，促進業務快速發展。

　　繼續沿著突出專科特色，發揮優勢，以完善綜合服務功能為目標的發展思路，把科室做大、做強。

　　(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

　　(2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

　　(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

　　(4)大膽創新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。

　　八、不足之處

　　“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位出國留學員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關系，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

　　醫護個人年度總結 14

　　作為一名醫護人員，我還是感覺自己身上的責任比較重大，這一年來的工作當中，我一直深有體會，面對種工作，也是感受到了非常充實的一面，我盼望自己在以后的工作當中得到更多的鍛煉，也盼望能夠堅持，做得更好，不管是在什么方面，都應該要維持下去，這一點是毋庸置疑的，新的一年馬上開始，回憶自己在過去一年當中取得的成績，還是應該總結一下。

　　在過去的一年當中，我一直感覺自己要維持好的狀態，盼望能夠堅持做得更好，這一點也能夠時刻的`提醒著我，我一切以病人至上，作為一名醫護工作人員，這一點是需要清晰的，我從來都不放過每一次提高自己的時機，積極參加醫院的講座，還有培訓，讓自己的能力進一步的提高上級領導交代的事情，我總是積極的完成自己在這方面有了很大的提高，雖然參加工作也不是很久，但我對自己要求比較高，也一直以來都比較積極，正是因為這一點，我在能力上面也提高的很快，這讓我感覺非常的好，在接下來可以有更多的成長和進步，于是我也在這個過程當中實施了許多東西，盼望可以讓自己有更多的空間，更多的能力去維持下去，這對我而言是一件非常有意義的事情。

　　當然，我也深刻的體會到了自己在工作當中需要去彌補的，我不斷的提高自己，同時也感覺在實踐上面還還是差了一點點，所以我在新的一年當中一定會積極地參加各種培訓，也會讓自己更多的有實踐的時機，提高自己的能力，也豐富自己的知識，在這里我深刻的體會到了工作能力的重要性，因為作為一名醫務工作者，一定要對工作認真，一定要對病人負責，這一點是最重要的，所以我不能打馬虎眼，一定要讓自己的專業能力過硬，才能夠對得起這份工作，也能夠讓病人安心，也能夠讓自己安心，相對而言，我也會讓自己努力去提高，我以后也一定會堅持，讓自己有更多的進步，新的一年馬上就要開始了，在這一點上面，我還是抱有許多的期待的，盼望自己可以努力提高，盼望自己在這個過程當中調整好狀態。

　　過去的一年，總的來說還是收獲比較多的，所以我一定要繼續維持下去，給自己更多的時間和鍛煉時機，充分的證實，我能夠做到這一點，也能夠讓讓自己有足夠多的提高，這是非常重要的，將來還會有更多的工作等著我去做，所以我會調整好心態，把精力投入到新的一年當中。

　　醫護個人年度總結 15

　　20XX年中醫科護理工作總結今年中醫科護理工作緊緊圍繞護理質量、安全服務的宗指，把追求社會效益，確保護理安全構建和諧護患關系房在第一位，加強護理質量控制，加大護理監督力度，內強素質，外塑形象，創造性的開展工作。在院領導及護理部的指導關心支持下，基本完成了年初護理工作計劃。現將全年工作總結如下：

　　一、嚴格執行制度落實，保障護理安全。

　　嚴格執行核心制度的落實，今年以來，我科緊緊圍繞護理部的工作重點，認真執行護理部下達的各項任務指標，重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。總護士長也經常深入到科室嚴格考核，現場抽查，在抽查過程中對病人滿意度進行調查，本科室達到了99%，同時也給我們提出了很多寶貴意見，我們就她提出的問題進行了整改，對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件，根據工作實際組織進行討論，查找原因，吸取經驗教訓，開展批評與自我批評。嚴格落實，責任到人。

　　二、強化管理，提升護理質量。

　　1、強化自身的管理意識，明確護士長本身的.職責，做好表率。

　　2、中醫科是一個特殊的科室，院領導給予我們厚望，我科圍繞挖掘員工潛能，發揮最大效能，創造最大價值，打造我科特色。在院領導的支持下，專門派人進修針灸、推拿、理療，同時也把它作為我科的重要業務收入。

　　三、樹立安全責任和危機意識，提高護士服務品質。

　　1、為病人多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題，在每月進行一次的滿意度服務調查問卷中提出的問題，作出了相應解決。

　　2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通，主動做好健康教育，主動征求患者意見，今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次，臨床痊愈683人次，其中無例重大護理事故發生，無一例醫患糾紛發生。

　　3、讓病人方便一點，盡量滿足病人基本要求，提供便捷服務，入冬以來，我科專門為病人設置了一臺電熱飲水機，為他們提供了便捷的服務。

　　四、在護理部統一指導安排下，規范護理文書書寫，護理記錄完整、及時、客觀、真實。

　　醫護個人年度總結 16

　　作為一名醫護工作人員，我還是深刻的感受到了這些細節，這對我個人的工作還是需要有一定的調整，在這個過程當中應該要認真對待自己的工作，感激周圍同事對我的幫助，在這樣的環境下面我真的是非常的充實，在這一點上面我還是做出了很讀調整，在這一點上面我也在一點點的積累自己的工作經驗，在這方面我應該要的一點點的去堅持好，這對我能力的提高也是非常的重要的，對于一年來的工作我也需要總結一番：

　　我對自己的工作還是比較有信心的，現在回想起來我還是應該要去調整好自己個人能力，我從來不放過每一次的講座，這對我還是有很大的提高的，這給我的`感覺還是很好的，我也是清楚的意識到了這一點，在這個過程當中我渴望能夠得到更多的鍛煉，這也是我對自己應該要有的態度，在工作當中我也是思考了很多我希望自己能在這方面接觸更多的經驗，這對我個人能力還是有足夠多的提高的，作為一名醫護工作人員，我現在還是感覺非常的有意義的，在這一點上面我也是維持了一個很好的狀態的，也學習了很多業務知識，我在這方面還是掌握了很多的知識，希望能夠得到更的認可。

　　除了在醫護工作方面，我深刻的體會到了自己分內的職責，堅持以病人為中心，做好自己的本職工作，這給我的感覺確實也是很好的，是我應該要去積累的工作經驗，在這一點上面我還是很有信心的，一切以病人為中心，這給我的感覺還是很不錯的，這一點是我應該要去端正好的心態，在這一點上面我確實是應該要堅持去搞好，作為一名醫護工作人員，這對我工作能力也是一個很不錯的鍛煉，對于個人能力而言我還是應該去學習的，我在過去的一年來進入手術室有很多次的，自己也分析了很多病例，在這個過程當中積累了很多經驗，這對對我還是有很大的的提高的，在這方面我也是感覺非常充實的，我也一定會讓自己做的更好一點的，積累更多的工作經驗，做一名優秀的醫護工作人員。

　　當然我也是深刻的意識到了自己的不足之處，在這方面我確實還是需要進一步去調整好的，也是我應該要去就正好的心態，我容易在一些事情上面馬虎，這是有問題的，所以我一定要反省好自己，對接下來的工作有清晰的規劃，希望可以做的更加有信心一點。

　　醫護個人年度總結 17

　　時間過得真快，在過去的一年里，在護士長的正確領導下，我立足護士本職崗位，及時總結工作中的經驗教訓，踏踏實實的做好工作，具體工作總結如下：

　　1.工作方面：

　　加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，注重個人形象，堅持文明用語，工作時間儀表端莊，著裝整潔，語言規范，能夠服從科室護士長的安排，踏實工作，認真負責，不怕苦，不怕累，積極配合護士長和同事的工作，正確執行醫囑，嚴格執行無菌操作和查對制度，完成了我的本職工作。

　　2.學習方面：

　　堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，積極參加院內及科室組織的各種學習，嚴格要求自己，基本掌握了專科知識和各項專科護理操作，理論聯系實際，并于業余時間積極學習，于本年度通過了主管護師的考試。

　　3.帶教方面：

　　在護士長的指導下，及時制定新入科護士和實習護士的帶教計劃，嚴格帶教，實習護士基本完成實習大綱的要求。

　　存在的不足：我自身還存在著一些不足的地方，有待改進，比如在工作上存在著標準要求不高的.現象，雖然基本上能夠履行自己的職責和義務，但在主動性方面還有待于進一步的提高，在學習上，有時仍有浮躁情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，做為科室的老護士，未給年輕護士起到帶頭作用，這都是以后需要改進和提高的地方。

　　4.努力的方向：

　　1)在做好我本職工作的前提下，協助護士長做好病房管理工作，發揮質控小組成員的職責，做好我的分內工作。

　　2)發揮N3級護士的職責，做好幫帶工作，使年輕護士盡快成長。

　　3)在帶教工作上，根據學生實習大綱的具體要求，結合科室的特點制定學生帶教計劃及確定每周學習的目標，嚴格實行實習生管理制度。

　　4)業余時間不斷地充實自己。

　　在這一年中，感謝每一位和我共事的同事，感謝你們對我工作上的幫助和工作上的支持，愿我們在新的一年里能夠開開心心，圓滿完成科室各項工作。