鄉鎮衛生院年度工作總結（通用22篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候抽出時間寫寫工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的鄉鎮衛生院年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉鎮衛生院年度工作總結 1
xx年已經過去，一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元；醫療收入x元。使x鎮的衛生工作上了一個新的臺階。
（一）認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的'實惠。
年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
（二）努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
（三）建立健全衛生院網站，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
（四）加強醫療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動。
xx年8月，新的衛生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防范意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規范醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展，關心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓群眾滿意”。
（五）認真落實基本衛生服務項目
為落實好基本公共衛生服務項目，我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮范圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。
積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規范開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發放了分娩補助。對轄區內的重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查，積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
（六）縮短報銷時間，使新農合政策更好的服務于人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達x元，為更好的服務于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛生事業而奮斗！
鄉鎮衛生院年度工作總結 2
今年，我院在鎮黨委、政府xx縣衛生局的正確領導下，堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，按照樹立和落實科學發展觀的要求，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，以農村合作醫療工作為契機，以公共衛生工作和農村衛生工作為重點，在院委會的正確帶領下，經過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項工作任務。
一、業務收入情況
截至11月，我院完成業務總收入715.2萬，其中：醫療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬，上級補助收入3.9萬，其他收入14萬。截至11月，總支出638.1萬，其中：醫療支出471.3萬、公衛支出157.3萬、其他支出9.5萬。
二、狠抓政治思想工作，加強黨風廉政和行風建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、我院嚴格貫徹執行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規定》的通知、衛計委“九不準”要求、衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定，明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制，建立責任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風廉政建設責任狀》，把黨風廉政和行風建設工作納入醫院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實，造成不良后果的，堅決追究責任。按照上級部門的要求，支部開展了集體廉政談話工作，按時按質完成了談話任務，加強了對我院黨員干部的廉政教育，切實增強了黨風廉政教育效果。
2、我院根據上級黨委的的相關部署和安排，醫院成立了以周意龍書記為組長的`黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，按照本院制定的《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，積極組織實施教育實踐活動學習計劃，采取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合，提高思想認識。通過一系列學習教育和活動，院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、繼續嚴抓安全生產，推動各項工作穩定發展
我院始終把綜治維穩、安全生產工作列入領導責任制和醫院綜合目標管理責任制，定期部署，狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《xx縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視，親自負責，成立了安全生產領導小組，責任到人，狠抓安全生產。結合縣衛生局提出的“安全生產月”和創建平安醫院的工作，我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對發現的問題及時進行整改，消除了安全隱患。加強消防知識培訓和普法宣傳教育，提高安全防范意識，做好防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育并落實防范措施。并加強落實打擊"兩非"工作。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好，為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
四、醫療管理進一步規范，醫療質量進一步提高
全面完善各項制度并組織落實到位，加強醫務人員業務培訓學習，狠抓醫療質量和醫療安全工作。全年未發生重大醫療糾紛和責任事故。
（1）實行醫療質量責任追究制，年初與各科室負責人簽訂了《醫療安全責任狀》，并層層抓落實，明確各級安全責任體系。
（2）重點落實十大核心制度。對醫療質量關鍵環節、重點部門和重要崗位進行重點管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續改進醫療質量。
（3）積極開展醫務人員“三基”訓練，采取集中學習、考試等方式，努力使醫務人員在“基礎理論、基本知識、基本技能”方面人人達標。
（4）進一步落實病案管理制度，規范醫療文書書寫，確保醫療文書書寫及時、準確、完整、規范，健全病歷全程質量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達到規定指標。
（5）加強醫療安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫療服務安全教育，定期開展醫療質量和醫療安全分析講評，鞏固醫務人員安全防線，嚴格常規醫療操作規程，配齊常用急救藥品和器材，并明確專人負責管理。
五、認真做好新型農村合作醫療工作
（1）積極組織醫務人員開展新農合政策知識學習，對《湖南省新型農村合作醫療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度，知曉率和執行率100%。
（2）嚴格執行新農合定點機構服務協議，次均住院費用、住院人數、自負費用比例及可報費用比例控制在規定范圍之內。
（3）定期對新農合運行進行分析、講評，及時發現問題及時解決，按照新農合政策要求，認真履行告知義務，嚴格執行費用補償審核程序，規范審核報銷資料。
六、嚴格實施國家基本藥物制度，藥房管理明顯規范
我院嚴格實施國家基本藥物制度，加強對藥品的管理。
（1）進一步規范藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關要求做好藥庫、藥房藥品監管。落實了藥品網上集中采購方案，制定藥品采購計劃。
（2）啟動藥品電腦管理系統，有效地減少了管理漏洞，加強了藥品質量和數量的管理。
（3）狠抓臨床合理用藥，安全用藥，堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。
全鎮33家村衛生室全面實施國家基本藥物制度，統一采購、配送和使用基本藥物，實行基本藥物零差率銷售，不得加價銷售。使農村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策，保障農村居民基本公共衛生和醫療服務的公平性和可及性，提高人民群眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實處。
七、公共衛生服務方面：
1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生開展業務培訓9次，全鎮共建紙質檔案47728人，并完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產婦建檔468人，管理431人，重點人群管理服務逐步到位，各項指標接近或達到縣局規定目標，整個建檔慢病工作穩步推進。
2、公衛辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作，指導和帶動村級工作全面鋪開，在院領導和公衛辦同志共同配合下，在xx市仁和醫院大力支持下，于4.29-5.19下村21天時間，對鎮38個村進行重點人群體檢，共體檢2667人份，抽血化驗2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評。
3、加強和落實健康教育工作：
（1）每兩個月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。
（2）利用3.24、4.25等衛生、健康宣傳日，廣泛開展群眾健康教育宣傳活動，擴大健交宣傳面和社會效果。
（3）利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間，開展預防接種知識，傳染病防控知識，婦女兒童保健知識咨詢活動10次。
（4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學生、孕產婦等人群進行健康教育培訓知識講座10次，并發放宣傳資料。
4、兒童免疫規劃：狠抓兒童免疫規劃工作
每月定期開展一次冷鏈運轉，1-10月份共接種免疫規劃疫苗應種13233實種13232人份，其中乙肝苗應1530實1530人份，卡介苗應455實455人份，脊灰疫苗應1791實1790人份，百白破應3940實3940人份，白破應471實471人份，麻風苗應622實622人份，麻腮風苗應584實584人份，a群流腦苗應1189實1189人份，a+c流腦苗應976實976人份，乙腦減毒活苗應1111實1111人份，甲肝減毒活疫苗應564實564人份。確保了接種質量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作，從5月份開始入學入托兒童查驗接種證工作，目前正按計劃推進。做好了接種卡（證）建立發放及其規范填寫，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調查及處理。積極開展二類疫苗接種，認真完xx縣疾控中心交給我們的任務。做好每月新生兒登記上報，1-10月份共報457例。
（3）做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索，每月按時進行上報，截止10月底共報死亡病例559人。
4、婦幼保健：
（1）落實婦女保健工作：認真做好孕產期保健工作，提高孕產婦系統管理率。我鎮產科門診全天開放，為孕產婦開展建冊、產檢服務、咨詢指導。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯系，掌握孕期動態情況。加強和相關單位的聯系，隨時搜索早孕。鄉村兩級級婦幼保健人員，大力開展孕產婦系統管理工作。當年產婦數468人，孕產婦系統管理431人；產后訪視436人；住院分娩468人；各項指標都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次，達700多人次。產科門診年產檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發現率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設法多渠道搜索早孕，特別在與計生辦理準生證窗口銜接后早孕建冊和門診產檢率明顯提高。針對目前孕產婦合并內科疾病的較多，采取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內科疾病。
（2）做好兒童保健工作；
扎實做好兒童保健工作，提高兒童系統管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內容，倍受各級黨委、政府的重視，兒保門診的工作任務和工作質量逐步提升。當年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構的衛生監督管理，確保了全鎮兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區幼兒園新入學兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。兒保醫師、兒保專干都到縣級參加了理論學習和臨床實習，門診體檢質量也逐步提高。
（3）加強婦女兒童健康教育；開展了3輪村醫師業務培訓以及家長學校和孕婦學校。發放孕產婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。
（4）國家重大婦幼公共衛生項目進展順利。葉酸增補：對轄區內的新婚、待孕婦女或早孕三月內的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發放與服用指導，發放葉酸837瓶；住院分娩補助：我鎮農村婦女住院分娩補助補助308人次；鄉村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關知識。
5、全面落實衛生監督協管工作
（一）規范醫療市場：對47家醫療機構全年不定期對各醫療單位進行了2次以上衛生監督檢查，發現問題，提出整改意見，并下達衛生監督意見書，并及時填寫了《衛生監督協管巡查登記表》及《衛生監督協管信息報告登記表》上報縣衛生監督所。督促煙山村衛生室和天鵝醫務室辦理醫療機構執業許可。組織了對各醫療機構單位換發證前驗收工作、“執業人員資質、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫療廢棄物處置”等進行了監督檢查.
（二）、學校自建設施供水、管道直飲水及學校衛生監督檢查：對我鎮4所初中、13所小學及19家托幼機構進行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學校、托幼機構進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導，6月份對我鎮4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學校衛生、傳染病防治等情況進行了二次以上衛生監督檢查，保證了全體師生健康安全，確保了中考順利進行。
（三）加強公共場所衛生監督和集中式供水衛生監督管理
八、狠抓計劃生育和中醫工作。
1、積極配合當地計劃生育工作，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責任狀，及時做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無計外生育，嚴格執行計生藥品、藥具管理，嚴禁醫務人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強中醫藥管理工作。我院中醫工作以骨傷科為龍頭，同時設有中風偏癱科、中醫內科，按規范建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫適宜技術，中醫藥工作開展有聲有色；抓好中醫藥隊伍建設，培訓合格的中醫藥人才。
九、新院建設工作有序進行。
我院新院建設項目受到了鎮黨委、政府xx縣衛生局的高度重視，并將該建設項目納入了20xx年、20xx年度實事工程。20xx年8月此項目更是被列入了中央預算內投資項目，爭取了國債項目建設資金170萬元。目前，新院門診綜合樓已順利封頂，完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設及前坪土方回填工作。其他相關工作也正在有序進行。
今年我院雖然按規定及時完成了上級部門下達的各項中心任務，取得了一定成績，但我們同時認識到存在的問題和不足。明年，我院將認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發展觀，繼續以醫療衛生改革為契機，以優化服務、強化管理為主題，以公共衛生為重點，完善各項制度，改善醫療環境，提高醫療質量，改進服務態度，強化制度落實，注重實效，推動整體工作上新臺階、面對存在的主要問題，認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進我鎮醫療衛生事業得到持續、穩定、健康發展。
鄉鎮衛生院年度工作總結 3
為進一步推進我鄉衛生服務能力建設，我院根據上級家庭醫生簽約工作的要求，全面部署相關工作，按照工作進度要求穩步推進，基本完成20xx度家庭醫生簽約服務的工作要求，具體工作情況總結如下：
一、高度重視，積極部署
制定了《20xx年度義和莊衛生院轄區家庭醫生簽約服務工作實施方案》，同時成立了家庭醫生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊，及時組織團隊成員學習工作方案精神，緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討，統一了思想，提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。
二、廣泛宣傳，深入動員
為保障家庭醫生式服務工作的深入人心，我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單，并分發給本轄區各村衛生室，制作了宣傳橫幅，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調查需求，個性服務
簽約服務的居民中，調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務，衛生院負責檢查、指導、協助簽約家庭醫生，開展上門訪視服務和健康教育，做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫聯體牽頭醫院按照簽約服務“1+1+1”服務團隊要求，提供技術支持和業務指導，協助專科醫生開展遠程會診和健康講座，落實轉診病人綠色通道，幫助家庭醫生履行其不能承擔的部分技術服務，確保服務按照協議規定執行。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握，為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象，按需管理
家庭醫生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫生服務團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員（護士、公共衛生醫師）、醫聯體牽頭醫院選派的醫生組成，團隊負責人由衛生院主管副院長擔任。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質的鄉村醫生擔任。衛生院是家庭醫生簽約服務管理的直接責任人，為進一步明確轄區人口分布，保證所有居民均能得到服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍。家庭醫生簽約服務對象為轄區內常住城鄉醫保居民，優先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等）、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別，明確服務內容及標準，提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
五、優先簽約，有效服務
優先與轄區內的'慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書，并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫生簽約服務全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協議包，提供有效的基本公共衛生服務、健康管理、預約轉診等服務。
六、順利完成20xx年度家庭醫生簽約服務簽約及履約工作
20xx年家庭醫生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點人群簽約率達到60%，普通人群簽約率達到30%，初步完成上級要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹；
2、簽約工作較草率，服務包內容等政策簽約時未做到告知義務，導致部分不理解、不配合履約工作；
3、部分村衛生室相關資料、臺賬管理較亂，因貧困人口名單因多次調整，導致部分村醫分不清最新臺賬；
八、下一年度工作計劃
1、組織衛生衛生院及村衛生室醫務人員學習工作方案精神，緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行充分研討，統一思想，提高認識，為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定組織基礎；
2、印制以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單，并分發給本轄區各居委會，同時，印制家庭醫生式服務協議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，繼續營造宣傳氛圍；
3、扎實開展家庭醫生簽約服務協議、發票、資金整理、收集、分發工作，穩步推進20xx年度家庭醫生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
鄉鎮衛生院年度工作總結 4
一、基本情況
全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術1045人次，門診手術132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數為30.43人次／床；單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的`發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3％，“三基”考試合格率達100%，年內無護理事故發生，健康教育達100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生。
鄉鎮衛生院年度工作總結 5
我來到衛生院工作近三年了，在這三年里，在院長的領導下，在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，認真做好護理工作，完成各項護理任務。現將三年來工作述職如下：在思想政治方面醫學本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習“三個代表”重要思想。“科學發展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業，積極主動認真學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。
在工作上，本人以現代護理理念為指導，開拓創新意識，積極圓滿完成以下本職工作：認真接待每一位病人，視病人為親人，設身處地的為病人解決痛苦和實際困難，特別加強危重病人的管理，掌握熟練的護理急救技術，提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理，積極發展主觀能動性，特別加強入院介紹，出院指導，護理計劃，和實施落實，并做好健康教育和心理疏導，切實為病人解決問題。在工作中，協助護士長做好病房管理；認真完成醫療文書的書寫工作；認真做好治療室、手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，無院感發生；嚴格執行三查八對制度和護理操作規程，無差錯事故發生。
隨著經濟的發展，人群眾民對健康要求的不斷提高，新的理論技術方法不斷出現，我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位，因此我積極參加醫學繼續再教育活動，并參加了全國自學考試，不斷提高自己的.視野范圍和業務素質。
當然在工作中本人仍有許多不足之處，如技術水平仍需提高，心理素質還需加強，專業理論知識還需學習。
護理事業是一項從高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好本職工作，為護理事業做出自己應有的貢獻!
鄉鎮衛生院年度工作總結 6
20xx年，xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量，加快業務發展
在原來的基礎上，投資余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等；切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長元，同比增長。其中醫院收入1xx元，增長元，漲幅；一體化收入元，增長元，漲幅；醫療收入元；藥品收入元(藥占比)。
二、完善基礎設施建設，優化醫療服務環境
今年共投資余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮優化服務環境，改善服務條件。
三、認真落實新農合政策，限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷元，住院報銷元，帳戶沖減，共報銷金額到達，受益農民為人。截至日，共報銷元，受益人次，滾動籌資人，籌集資金元，占參合人口的%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。
五、用心開展學習教育活動，切實提升社會衛生形象
用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。
六、落實工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500.00元；按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險；發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實推進，全面發展
在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的`共同發奮下，也取得了長足的發展：
1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽；5.8慢車、托球跑比賽；參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題；參與了護士節演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監督員；裕豐社區說唱藝術團來xx進行衛生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年度工作總結 7
xxx鎮以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅定執行黨的路線、方針、政策，措施有力，成效顯著。緊緊圍繞“三創四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，采取多舉措、群策群力，積極開展創建精神文明單位的活動，為打造體系完整、功能齊全、內含素質、外具形象的省地級一類文明鄉鎮衛生院，作出了積極貢獻。
一、加強黨風、行風建設，注重精神文化生活。為建設一支干事創業、廉潔勤政的干部隊伍，思想先進、模范帶頭的黨員隊伍，意志統一、作風扎實的職工隊伍為目標，積極加強干部隊伍和黨員隊伍建設，加強黨風廉政建設，抓好行業作風建設，特別是在精神文明建設中，該院黨組織充分發揮了黨員的先鋒模范作用，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進村入戶搞好公共衛生服務到冒酷暑烈日上山下鄉為三夏農民送醫送藥、免費服務，從為了祖國的未來編排節目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診、演節目到積極備戰“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動，院黨組織、黨員干部總是一馬當先，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻了一份厚禮。
二、圍繞“三創四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，采取多舉措積極開展創建精神文明單位的活動。
一是以加強醫院管理、提高醫療質量、完善新型農村合作醫療保障體系、減輕群眾醫藥負擔為重點，在加大合作醫療力度上下功夫，突出抓好入合率，控制好入院率，落實好報銷率等，以從根本上實現便民服務的宗旨；
二是打好公共衛生保衛戰，建立健全公共衛生工作機制。一方面，衛生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，并采取多舉措，實行區區聯合、院室協作、齊抓共管，形成了一個密不可疏的公共衛生工作網絡體系，為宏觀調控公共衛生沿著預設的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎；一方面，院里積極提倡真抓實干，不走過場，要求廣大員工務必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當著做好公共衛生工作的重中之重。與此同時，為提高政府領導干部和拼搏在農村第一線的兩委成員的健康素質及離退休老干部的晚年生活質量，使其做到無病早預防，有病早發現、早治療，把疾病的危害降到最低限度，6月份，該院免費為全鎮離退休老干部和政府全體領導干部及村兩委成員共計225人進行了20xx年度健康查體。另外，從9月至11月底，衛生院又為全鎮所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮紙質健康檔案建立率已達到了87%以上。11月底，電子建檔率將達到50%一場“公共衛生”的保衛戰已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設、美化服務環境。今年春天，衛生院投資200多萬元的東區新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用。同時，在衛生所規范化建設方面，醫院積極開展了“示范化鄉村衛生所”的創建活動，目前全鎮共有30個衛生所，全部達標。鄉醫的工資和養老保險待遇等都得到了很好的落實。
三、定期進行理論學習與法制教育。僅今年以來，該院就先后邀請了xx市檢察院預防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數次法制專題教育講座。講座從預防職務犯罪的'方方面面，理論聯系實際，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機，努力加強學習，提高自身的法制觀念與素養，避免職務犯罪，做一個遵紀守法的好公民。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度，強化了信息宣傳員的責任意識與專業技能的培訓工作，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條，信息數高居全市榜首，并有多條被市局作為經驗推廣，為宣傳醫院、提升醫院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應。同時，也為加強黨建和精神文明建設、以“三創四心”為中心、以“三好一滿意”為目標、大力做好醫療公共衛生工作和勇創全省一流鄉村衛生院營造出了濃厚的輿論氛圍。
現在，xxx中心衛生院正朝著既定的目標，厚積薄發，在實現精神文明與物質文明雙豐收的進程中齊心協力、勇往直前。我們欣喜地看到：xxx中心衛生院的精神文明之花已經盛開！
鄉鎮衛生院年度工作總結 8
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案；
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付；
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收；
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成；
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的'主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人；8月開展腸道驅蟲人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達，書寫規范化產科歷書人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
鄉鎮衛生院年度工作總結 9
一、指導思想和工作目標
指導思想：以黨的十六屆五中全會精神為指導，堅持以人為本，全面落實科學發展觀，發揮政府引導和市場調節作用，優化農村衛生資源配置，強化農村衛生服務體系建設，完善功能，提高服務水平，全面落實初級衛生保健發展綱要，協調城鄉衛生事業發展，促進農民健康水平的提高。
工作目標：到20xx年，基本建立符合我縣農村經濟社會發展水平和農民健康需求的農村衛生服務體系，建立基本設施齊全的農村衛生服務網絡，建立具有較高專業素質的農村衛生服務隊伍，建立精干高效的.農村衛生管理體制，建立新型農村合作醫療制度和醫療救助制度，使農民人人享有初級衛生保健，主要健康指標達到全省平均水平。
二、組織領導
鄉鎮衛生院體制調整工作在縣委、縣政府領導下，由縣鄉鎮衛生院體制調整工作領導組負責組織實施，領導組辦公室設在縣衛生局。根據工作需要成立專門工作小組，具體處理相關事務。
三、實施內容
（一）調整鄉鎮衛生院設置
全縣設中心衛生院2所，即：宏村中心衛生院、美溪中心衛生院；設鄉鎮衛生院6所，即x鄉衛生院。
撤消x鄉衛生院，其職能分別由宏村中心衛生院、x鎮衛生院負責。
x鎮衛生院掛社區衛生服務中心牌子。
（二）明確鄉鎮衛生院主要職責
以公共衛生為主，綜合提供預防、保健和基本醫療等服務，受縣衛生局委托承擔公共衛生管理職能。鄉鎮衛生院要重點加強產科、兒科、急診、急救等服務功能，改進服務方式；深入農村、社區、家庭、學校，提供預防保健和基本醫療服務。中心衛生院是一定區域范圍內的預防保健、醫療技術指導中心，除具有鄉鎮衛生院的職能外，還承擔協助縣級衛生機構開展對鄉鎮衛生院技術指導的工作職責。
（三）明確鄉鎮衛生院的人員編制管理
鄉鎮衛生院的人員編制按照"精簡、統一、效能"原則，以管轄區域面積、服務人口、工作項目和經濟發展狀況等因素分類核定。全縣8所鄉鎮衛生院核定總編制75名。全縣鄉鎮衛生院的人員編制實行統一管理，即縣編辦、財政局、衛生局根據鄉鎮人口現狀和鄉鎮衛生院的實際，按照從嚴、從緊的原則，在總編制數內，核定并調整各鄉鎮衛生院的編制。鄉鎮衛生院超編人員在三年內逐步分流。
深化人事制度改革。鄉鎮衛生院要建立和完善院長負責和任期目標管理制度。鄉鎮衛生院院長由縣衛生局在衛生系統內擇優招聘。建立鄉鎮衛生院全員聘用制，做到因事設崗，按照崗位設置和執業資格準入的要求，以及公開、平等、擇優的原則，實行工作人員競爭上崗、末位待崗制度。鄉鎮衛生院因工作需要招聘技術人員，經上級衛生部門批準同意后，由縣人事局、衛生局統一組織，公開招聘，考試考核后擇優聘用。嚴禁非衛生技術人員進入衛生技術崗位。
（四）鄉鎮衛生院的經費預算形式和經費管理
1、經費預算與補助
（1）鄉鎮衛生院開展基本醫療服務所需經費，在不新增財政負擔前提下，原則上由縣財政按照定額補助標準列入預算，不足部分通過醫療服務收入彌補。
（2）鄉鎮衛生院離退休人員的離退休費從20xx年元月起由縣財政承擔，在職人員基本工資按現有差額補助標準不變。
（3）鄉鎮人民政府要對轄區內衛生工作給予關心、支持，特別在用地、用工、治安和資金等方面予以支持。
2、經費管理
建立縣鄉醫療衛生單位統一的財務管理體制，在縣會計核算中心下設衛生經費結算分中心，分中心設在縣衛生局，負責全縣鄉鎮衛生院財務管理。分中心與衛生局計劃財務科合署辦公。
撤銷鄉鎮衛生院在金融機構開設的所有帳戶。鄉鎮衛生院按規定統一開設"收入待解戶"，縣衛生經費結算分中心開設"支出帳戶"，鄉鎮衛生院以院為單位實行獨立核算、報帳制管理。按單位規模大小確定備用額數。
3、債權債務及資產處理
鄉鎮衛生院原債權歸調整后所屬鄉鎮衛生院所有，屬經營和開展衛生業務及添置設備等造成的債務所調整后所屬鄉鎮衛生院承擔。鄉鎮衛生院資產在清理核實基礎上，認真做好產權登記工作，其資產并入調整后所屬鄉鎮衛生院帳目。
（五）實施步驟
鄉鎮衛生院體制調整分三個階段進行。
（一）啟動階段（20xx年9月初至9月中旬）
凍結鄉鎮衛生院帳戶、清產核資；成立相應組織，召開動員會議，統一思想；廣泛宣傳鄉鎮衛生院體制調整的必要性、調整方案和要求；制訂鄉鎮衛生院體制調整相關配套文件。
（二）實施階段（20xx年9月中旬至x月底）
成立"黟縣會計結算中心衛生結算分中心"，確認鄉鎮衛生院債權債務和國有資產產權登記；人員、業務、經費、資產歸縣衛生局管理。
鄉鎮衛生院年度工作總結 10
今年，我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門的正確領導下，在院領導的帶領下，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高，努力降低孕產婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風發生，各項工作取得了階段性進展現將全年工作情況總結如下。
一、取得的主要成績：
全年活產數180人，男93人，女87人，產婦數179，雙胞胎1，高危35人。孕產婦死亡發生率0；新生兒破傷風發生率為0；孕產婦產前檢查率100%，高危孕產婦檢出率19.56%、高危孕產婦住院分娩率100%；保健覆蓋率92.4%；16個村衛生室都有比較規范的婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫學證明管理規范。葉酸發放80人，共240瓶。
二、主要做法：
(一)在工作中：
我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產婦免費產前檢查、0-36個月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋病)項目為契機，把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來抓，全年為完成16村的督查與指導，每月下鄉7日。提高了母嬰保健技術服務能力和質量，降低了孕產婦和嬰兒死亡率，贏得了社會的信賴。
(二)規范孕產婦系統管理工作，提高保健服務質量；建立孕產婦保健卡(手冊)
鎮、村級婦幼保健人員對轄區內的孕產婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行系統檢查、監護和保健指導，及時發現高危情況，以確保母親安全。同時，嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規范的管理模式使今年無孕產婦死亡，有效保障了孕產婦的安全。
(四)規范兒童系統管理
提高兒童保健服務質量；兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊并進行系統健康檢查，全鎮共有7歲以下兒童數1764人，保健管理1404人，保健管理率98%，3歲以下兒童系統管理577人，對5歲以下兒童進行了營養評價，實查人數982人。同時積極與計劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計劃免疫接種工作，有效的防止了傳染病的發生，全年無兒童死亡。
(五)加強婦幼項目工作的管理
在農村孕產婦免費住院分娩項目組織實施中做到：管理規范、組織健全、指導監督有力、運作規范、責任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍，不斷擴大救助面。
(六)加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識：
注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起，通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識，自覺參與保健。
另一方面以村衛生室婦幼服務區為陣地，廣泛開展孕產婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養等內容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語20余條，辦宣傳刊6期。通過有效的健教活動，使健康教育覆蓋面達到了85%以上，對整個婦幼衛生工作實施起到了巨大的`推動作用。
三、存在的主要問題：
1、雖然我院規范化婦幼門診建設完成，產科硬件建設基本達標。
2、村級網底相對薄弱，多數防疫員兼婦幼保健員，專業人員少，不便行使保健員職責，群眾落后的思想仍然存在，增補葉酸工作難度大，許多產婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發生率仍然存在。
四、明年工作思路：
1、加強流動人口中孕產婦的保健管理。
2、進一步擴大宣傳面，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預防出生缺陷的科普知識，加大預防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫院產科業務，拓展服務范圍，把保健與臨床緊密的結合在一起，強化業務技術指導，提升服務水準，努力做好本轄區的婦幼公共衛生服務管理工作，為區域經濟發展、社合和諧、家庭幸福，貢獻我們的力量
鄉鎮衛生院年度工作總結 11
醫院每周一次組織政治學習及專業學習，同時室長開會傳達衛生局及鄉政府安排的重要任務，文件的內容，每個月一次考試。
婦幼保健方面：
為了做好我鄉婦幼工作鞏固前年工作，相互合作人事，各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作并完成任務，同時積極參與醫院的預防各種傳染病宣傳活動，看病，治病，值班工作也同時進行。
婦幼工作做了下面幾項工作：
1、孕產婦系統管理方面，為了進一步做好孕產婦系統管理工作，密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產
管理工作，密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產婦的健康教育宣傳活動，提高全鄉婦女兩個系統管理的`認識，早發現孕產婦早診斷，孕產婦人數45人，孕產婦人數的非農業人數1人，農業人數44人，活產生人數45人，高危孕產婦人數2人，高危孕產婦達到4.4%，剖宮產人數7人，剖宮產達到15.5%，艾滋病梅毒檢查人數45人，檢查艾滋病梅毒達到100%，陽性人數0人，新生兒率查45人，檢查新生率查達到100%，早間卡達到100%，早發現高危與產婦及時報xx縣醫療單位，住院分娩率達到100%，進一步加強兩系統管理工作，及時進行產前檢查100%，產后訪視100%，0-7歲兒童數228人，管理系統97.36%，體弱兒童數2人，檢查體弱兒童達到1.16%，死胎產數0人，分娩補助卡44人，0-5歲兒童死忙0人，0-5歲兒童死忙率0%，新生兒死忙數0人，新生兒死忙率0%。
兒童系統管理方面：
要定期隨訪鄉出生的新生兒童，打力宣傳母乳喂養，早發現新生兒見的四種疾病，早治療，預防各種常見病，進一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況，做好了兒童系統管理工作。
今后也要努力工作克服困難，取下半年的工作取得良好的成績。
鄉鎮衛生院年度工作總結 12
一年來我院在上級政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，在工作中按照衛生局的部署，深入貫徹落實科學發展觀，扎實開展以“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”為目標，的“三好一滿意”活動，以深化醫改為主線，以基本公共衛生服務、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛生服務，扎實做好衛生應急、預防保健，狠抓醫療質量，完善合作醫療工作管理，加強行風建設，完成了上級交給的各項工作任務，使全鎮衛生事業穩步推進。下面就一年工作總結如下：
一、村級衛生機構基本藥物制度實施情況
自20xx年1月1日起，我鎮九處社區衛生室已全部實行村級基本藥物制度，并按照市衛生局的要求每個社區衛生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現脫崗、漏崗、單人值班現象，保證日常工作的順利開展；社區衛生室使用的藥品全部從醫院統一配送，原有的私人藥品已在規定的時間內處理完畢，各社區衛生室已無非基本藥物，所有藥品實行零差率銷售，根據各自需求每月按時上報藥品計劃，確保藥品的日常銷售供應；根據市衛生局制定的統一標準及相關規定，統一收取一般診療費6.00；由衛生院牽頭，各社區衛生室指定專人負責收款報賬工作，每半月將收入、支出情況上報衛生院，匯總后上報衛生局，社區衛生室的正常開支經院長和站長共同簽字后統一上報；社區衛生室使用的票據由衛生院統一到市衛生局規財科購買，統一分發，并做好出入庫與核銷記錄，各社區衛生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛生院，統一核銷。
二、“先診療，后付費”服務模式落實開展情況
根據市衛生局制定的《全市衛生系統推行“先診療，后付費”服務模式實施方案》，結合我院工作實際，制定本院的實施方案，并成立了以院長為第一責任人的“先診療，后付費”診療服務模式工作領導小組，制定“先診療，后付費”住院治療費用結算協議書和“先診療，后付費”住院治療費用延期(分期)還款協議書，并指定專人負責先診療后付費信息上報工作。
三、新農合管理運行情況
自衛生局領取合作醫療宣傳材料后，醫院立即安排人員進行發放，并安排后勤工作人員進行督查，對發放不到位的責令其重新發放；根據上級要求，我院按時完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作，并按照各社區衛生室分配的數額嚴格控制其報銷金額；醫院安排專人對院內及社區衛生室的合作醫療報銷情況進行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規套取合作醫療基金現象存在，如發現院內存在工作人員違規操作，協助他人套取合作醫療基金，責令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調離該工作崗位；如發現社區衛生室存在違規報銷現象而不改者，醫院立即將情況上報市衛生局，請求取消其合作醫療報銷資格；凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷，住院病人在出院后立即報銷。
四、信息化建設情況
對于新系統的運行，我院指定專人負責系統的升級維護工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平臺、市衛生局辦公平臺、中聯佳裕和新農合報銷系統規范使用且運行良好。
五、公共衛生服務工作進展情況
基本公共衛生服務工作有序進行。截至20xx年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者xx8人。并定期對慢性病患者進行隨訪；65歲以上老年人查體工作已順利開展，截至目前我院共為3120位老
年人進行了健康體檢，體檢率達95%；舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢活動5次；截至目前，我院共為孕產婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達98%以上；衛生監督協管工作、預防接種工作有序進行；重大婦幼衛生；重大公共衛生婦幼項目，發放葉酸112人，共計672瓶，發放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉村醫生培訓工作
針對我院轄區內鄉村醫生業務水平和知識技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮9處社區衛生所50余人分兩批進行業務技能培訓。內容包括常見病.多發病的防治、處方的規范書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規范化管理。通過培訓進一步提升我院轄區內社區衛生醫務人員的.綜合素質，為全鎮居民提供更加優質和高效的社區醫療服務。加強了對村衛生室人員合理用藥的日常監督管理，切實維護群眾用藥安全。同時使衛生室工作人員熟練掌握基本公共衛生服務的基本內容及服務流程，提高了村級衛生服務能力，推動了農村醫療衛生事業健康持續發展，滿足了廣大農村居民的醫療衛生需求。
七、基層醫療衛生機構改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求，從省招標平臺采購藥品，無網下采購藥品現象，院內及各社區衛生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規定用人，無編制外人員。根據年初制定的考核細則，我院每月對全院干部職工進行考核，并及時將考核結果在院內公示后上報局績效考核辦公室，通過考核充分調動了工作人員的積極性。
八、創建國家中醫藥工作先進縣準備情況
我院制定了中醫藥文化建設年活動實施方案，成立工作領導小組，并指定專人
負責中醫藥文化建設年的信息報送工作；按照要求充分做好全國基層中醫藥先進單位評審工作和材料準備工作，及時上報市衛生局，并已按照要求準備好現場工作。
九、醫療衛生職業精神大討論活動組織開展情況
制定《醫療衛生職業精神大討論活動實施方案》，成立領導小組，指定專人負責信息報送工作；按照文件要求，積極組織職工參加院內醫療衛生職業精神演講比賽，制定評分標準，由院領導班子成員擔任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛生局組織的比賽。
十、安全生產及維護穩定工作
由醫院安全維穩領導小組牽頭，不定期對全院的安全生產及穩定工作進行自查，對查出的問題，找到責任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛生服務站所有門窗全部安裝防盜網，對各個門口安裝滑動柵欄門，晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改，排除了各種安全隱患。
鄉鎮衛生院年度工作總結 13
一年來在各級政府及上級主管部門的正確領導下，在鎮黨委政府的重視支持下，全院職工共同協作、奮力拼搏圓滿完成了各項工作任務，現總結如下：
一、嚴格執行醫改政策，加強一體化管理，完善基藥配送制度。
20xx年4月1日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，13家集體村衛生室于20xx年6月24日起全部實施了國家基本藥物制度，實行零差價銷售。并配備專人對全鎮村衛生室藥品統一采購，統一配送、統一價格，統一結算、統一考核管理，做到所購藥品及時公示。實行"零差價"后，衛生院和村衛生室杜絕了以藥養醫和大處方，門診次均藥費下降。確保了全鎮藥品價格統一和用藥安全。
衛生院每月組織一次鄉村醫生培訓，提高鄉村醫生服務能力和水平。每季度組織專人，對全鎮村級衛生工作進行督導，督導重點是藥品零差價政策執行及落實情況，合作醫療工作、鄉村衛生服務一體化工作、基本公共衛生服務工作開展情況。針對督導中發現的問題和不足，及時給予現場指導。通過督導工作，提高了村級衛生人員工作能力，增強了村級衛生服務水平。
二、順利完成本年度公共衛生工作任務
（一）健康教育
1-9月份制作宣傳欄9期，舉辦4期健康咨詢活動、9期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發放多種宣傳資料每種2000余份。
通過以上多種形式的健康知識講座，老百姓的健康意識有所提高，對生活習慣、防病意識得到了提升。
（二）健康檔案工作
20xx年1-9月份轄區居民總數20889人，累計建立健康檔案20138人，電子錄入20386人，建檔率97.6%。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例、高血壓810例、重癥精神病19例按要求管理。4月份開始積極為全鎮65歲以上老年人進行健康體檢，體檢項目包括：生命體征、體格檢查、B超、血糖等。截至目前，共體檢400余人。
（三）婦幼保健
1、1-9月份出生數共計xxx人。
2、產婦總數為xxx人；其中建卡人數為xxx人，建卡率達xxx℅；產前檢查人數為xxx人，檢查率達xxx℅；
3、產后訪視數為xxx人，訪視率達xxx℅；產婦系統管理數為人，管理率達xxx℅；住院分娩數為xxx人，分娩率達xxx℅；無剖宮產孕婦，全年無高危孕產婦及孕產婦死亡案例，無其它孕產婦內科合并癥；無新生兒破傷風發病數。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
①新生兒訪視數xxx人。
②兒童數∶7歲以下為xxx人；5歲以下為xxx人；3歲以下為xxx人。
③3歲以下兒童死亡x例，新生兒死亡x例。
④婦女病普查情況：應查人數xxx人，實查人數xxx人，檢查率x.xx%，查出婦女病人數xxx人，患病率xx.x%。
（四）預防接種工作
1、1-9月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作運轉9次，并按時認真上報各類報表，加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理，明確專人負責，嚴格按照相關要求完成工作。
2、為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達xx%，做到了兒童基礎免疫接種率達100%，擴免疫苗接種率達90%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%。
3、今年4月份為690名學生進行了麻腮風疫苗的免費緊急接種工作，并陸續完成了乙肝疫苗補種、入學入托查漏補種工作及脊灰、乙腦疫苗的強化工作。
（五）傳染病防治和處理工作
1、1-9月份發現、登記并報告傳染病xx例，其中：流行性腮腺炎x例；水痘x例
2、對全鎮結核病人做到每月隨訪，登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥后的不良反應。
3、在艾滋病防治方面：我院采用孕婦孕檢的方式，為每個孕產婦進行艾滋病檢測，共檢測115人。
4、積極配合做好包蟲病防治工作（1000余人次），并按要求認真做好各項調查及登記、上報等工作。
（六）慢病管理工作
1、認真執行35歲以上就診人群首診測血壓制度，截至目前共測量2147人次。
2、對810名高血壓、150名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。
（七）重性精神病管理工作
對轄區內19名重性精神病患者定期隨訪，進行康復和治療指導。
（八）殘疾人康復工作
衛生院重點服務的殘疾人有383人，其中：肢體殘疾226人、聽力和語言以及視力殘疾101人、兒童智力殘疾12人、成年智力殘疾人數28人，重癥精神病人16人。成立殘疾人康復室，制定康復職責，并配置了近17種康復訓練器材和康復讀物。在建立健全殘疾人康復檔案的基礎上，根據每個殘疾人的康復需要制定了具有針對性的康復計劃，制作并發放了"殘疾人連心服務卡"，定期或不定期的開展康復指導訓練、送醫送藥上門和家庭回訪等服務，最大程度地方便了殘疾人康復訓練。
三、新型農村合作醫療工作穩步開展
我院組織全鎮醫務人員培訓學習，使全體醫務人員熟悉并掌握新農合政策。進一步加大宣傳力度，使新農合政策家喻戶曉。定期對外公布全鎮參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況。今年9月份開始，我院住院病人實行現場直報，讓廣大參合農民真正體會到新型農村合作醫療政策的優越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。
全鎮總人口為xxxx人，20xx年參合農民xxxx人，參合率達xx％。今年1-9月份共報銷273人次，報銷醫療費用138138.18元，其中分娩病人30人，報銷費用6000元；轉診病人72人次，報銷醫療費用420880.71元。為城市合作醫療報銷5人，報銷醫療費用15209.83元；大額補助14人次，補助金額100756.2；特殊門診報銷2人，報銷費用為3327.86元。每月對當月就醫報銷費用及醫療總費用、姓名、性別、地址、戶主進行公示，以方便患者查詢。
（二）門診補償
鎮內門診19730人次，總費用56.06萬元，補償費用48萬元，其中一般診療費8.08萬元。其中衛生院3083人次，總費用8.38萬元，補償費用5.94萬元，其中一般診療費1.99萬元。
四、狠抓醫療質量與醫療安全，提高服務質量和服務水平，不斷推動醫院醫療業務工作的發展
（一）加強醫務人員素質培養，規范執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓，舉辦了多種形式的培訓，使醫務人員業務水平不斷提高。
（二）建立了醫療事故防范機制，增強了醫療安全責任感。堅持查房制度，不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套文件的學習，提高了醫務人員的責任意識，確保了醫療安全。
（三）強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線，建立健全了各項醫療管理制度，開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動。
（四）加強門、急診工作，提高應急救治能力。門、急診工作運行有序，急救設施齊備，各專業值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了工作的.正常運行。
（五）加強藥品管理，保證用藥安全有效。加強對藥品的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》等規章制度。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。
（六）為方便患者看病，切實解決患者就醫的各種不便現象，衛生院改進和簡化了就醫流程，為病人提供更優質，更快捷的服務。
20xx年在全體職工的共同努力下，全院無醫療安全事故發生。今年1-9月份全院完成門診治療xxxx人次，住院治療xxx人次，其中住院分娩人數為xxx人次，觀察病人xxxx人次，治愈、好轉率為100％，死亡率為0；平均每一患者住院日為6天；出入院診斷符合率>90%，床位使用率45％，單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。業務總收入xx.x萬元，其中公共衛生藥品收入xx.x萬元，醫療收入xx.x萬元。
五、黨建工作
1、加強行風效能工作力度，著力解決干部職工隊伍中存在的"庸懶散軟"等問題。通過此項工作的開展，強化了干部職工能力崗位意識、危機意識、責任意識、服務意識，極大提高了服務效率、質量。
2、開展"道德講堂"活動。從5月份開始，衛生院每周一次開展"道德講堂"活動。活動小組從身邊小事做起，從美化、亮化醫院環境做起。通過開展"道德講堂"活動，讓全院職工牢固樹立全心全意為人民服務的崇高思想，從而引領廣大醫務人員更好地為病人服務，為群眾健康服務。
3、深入開展法律法規、紀律政策教育，不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。進一步轉變工作作風，營造醫院良好發展氛圍，更好地為人民群眾健康服務。
六、存在的問題和不足
（一）由于借調人員過多，而現有醫務人員力量得不到補充，醫療技術力量薄弱，人員結構不合理，不能滿足臨床需要。
（二）個別服務形象不佳，生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
（三）護理管理力度不夠，"三基"的訓練和考核開展不力。
（四）由于業務收入少，債務沉重，而財撥資金極為有限，導致運轉資金十分困難，職工生活十分艱難。
七、下一步工作打算
（一）加強人才隊伍建設，加強業務學習和培訓，合理利用現有資源，增強服務能力和服務水平。
（二）進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執行新農合政策。
（三）加強公共衛生工作，打造公共衛生工作亮點，落實相關工作任務。
鄉鎮衛生院年度工作總結 14
在衛生局的領導下，我院認真貫徹執行鄉村醫生一體化管理工作相關規定，有力地促進了農村衛生的改革與發展，提高了農村衛生服務水平，促進農村公共衛生一體化服務均等化發展，經過一年的努力取得了一定的成績，現將一年來工作開展情況總結如下：
一、加強領導，組織落實：
為促進鄉村醫生一體化管理工作，我院在年初成立了鄉村醫生一體化管理領導小組，由衛生院院長任組長，副院長任副組長，各村委會衛生所所長為組員，并簽訂了鄉村醫生一體化管理目標責任書，責任層層落實。
二、以“六統一”為工作原則，有序開展工作。
1、統一管理，建立制度
我院轄區六個村委會，設立衛生所六個，統一有衛生院管理，100%參加一體化管理，制訂了衛生院鄉村醫生一體化管理規章制度。
2、人員統一管理調配：
20xx年我院按照鄉村醫生管理相關制度，經過考核重新招聘了鄉村醫生，按照業務需要，衛生所招聘了女鄉村醫生一名，實現了每個衛生所有一名女鄉村醫生，使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。
3、藥品統一采購：
為了方便鄉村醫生藥品采購，20xx年我院簽訂省級中標企業4家，配送轄區公立醫療機構藥品，自20xx年1月1日至20xx年12月11日，六家衛生所共采購基本藥物人民幣x萬元，實現了衛生所100%使用基本藥物。
4、財務統一管理，實行獨立核算。村衛生室按照衛生院統一制訂的醫療收費及藥品零差價的.收費標準。衛生院每年提取業務純收入的15%的衛生所發展金及養老保險，全年共提取養老保險金人民幣，衛生所發展基金，于20xx年1月使用衛生所發展金購置電腦6臺，實現了網絡化管理。古城衛生所使用衛生所發展金進行了衛生所裝修，共使用資金人民幣x元。
5、人員工資統一發放：
全年經過衛生院發放鄉村醫生工資人民幣x元。
三、按照制度，嚴格考核：
建立長效機制，加強了對鄉村醫生的業務能力、工作水平及完成農村公共衛生工作情況進行綜合考核。鼓勵和督促鄉村醫生做好預防、保健、疫情防控等公共衛生工作。全年進行鄉村醫生考核兩次，無考核不合格人員，按照考核結果及時兌現了鄉村醫生經費、基本藥物補貼、公共衛生服務等相關經費人民幣13萬元
四、加強培訓，提高水平：
20xx年我院對村醫采進行了醫德醫風、公共衛生服務、基本藥物、中醫中藥等相關知識培訓共13期，共培訓140人次，共78個學時。進一步加強了基層醫療衛生隊伍思想素質及業務水平。
五、存在的問題：
由于鄉村醫生一體化管理工作，涉及面廣，監管較為復雜，在下一步的工作中我院將不斷總結和探索，進一步加強工作監管力度，使工作再上一個新的臺階。
鄉鎮衛生院年度工作總結 15
本年度，我院秉持“以人為本，服務基層”理念，扎實推進各項工作，為鄉鎮居民健康護航。
醫療服務質量提升是核心任務。加強醫護人員業務培訓，定期組織內部學習與外部進修，涵蓋臨床診療規范、急救技能等，共開展培訓20余次，參與人員300余人次，有效提升專業素養，診療準確率超90%。優化就診流程，設立導醫臺，引導患者有序就醫，掛號、候診時間縮短約30%，群眾滿意度達85%。同時，完善醫療設備配置，新增全自動生化分析儀等，助力精準診斷，檢查項目數量較去年增長20%。
公共衛生工作成果斐然。組建10支家庭醫生簽約服務團隊，深入村落，為居民建立健康檔案3萬余份，建檔率80%以上，重點人群簽約率超90%。開展健康講座50場、義診活動30次，普及慢性病防治、婦幼保健知識，覆蓋群眾5000余人，居民健康意識顯著增強。在傳染病防控方面，強化監測預警，及時處置散發疫情，全年法定傳染病發病率低于全縣平均水平。
基層醫療體系建設穩步推進。與縣級醫院建立醫聯體合作，專家定期坐診、遠程會診50余次，疑難病癥轉診渠道暢通，雙向轉診患者80余人，基層首診、雙向轉診格局初步形成。衛生院基礎設施修繕一新，病房環境改善，床位增至60張，滿足住院需求。
然而，工作仍存短板。人才流失問題突出，新入職醫生因待遇、職業發展受限離職5人；信息化建設滯后，電子病歷系統不完善，制約醫療協同效率。未來，我院將爭取政策支持，提高待遇、拓展晉升空間留人，加大信息化投入，接軌智慧醫療，為鄉鎮衛生事業添磚加瓦。
鄉鎮衛生院年度工作總結 16
過去一年，我院扎根鄉鎮，聚焦醫療服務、公衛保障、體系強化，全心守護一方百姓健康。
醫療工作精細耕耘。規范科室設置，內科、外科等診療科室分工協作，日門診量平均80人次，較去年增長15%。強化醫療質量管理，成立質控小組，定期督查病歷書寫、處方規范，病歷優良率85%以上。開展新技術3項，如中醫康復理療項目，為頸肩腰腿痛患者提供多元治療，康復有效率80%。手術室升級改造，無菌操作達標，手術量增長10%，成功開展闌尾切除術等常見手術。
公共衛生服務全面覆蓋。依托健康一體機，為65歲以上老人免費體檢2000余人次，體檢項目完整率90%。婦幼保健工作扎實，孕產婦系統管理率95%，新生兒訪視率100%。慢性病管理精細化，為2000余名高血壓、糖尿病患者建立專案，定期隨訪、調整用藥，病情控制穩定率80%。免疫規劃規范實施，疫苗接種率98%以上，構筑牢固免疫屏障。
醫療體系協同共進。醫聯體合作縱深發展，縣級專家來院帶教查房60次，傳授前沿診療經驗。選派8名骨干醫護下沉村衛生室幫扶，提升基層服務能力。村衛生室藥品統一配送、管理規范，滿足村民日常用藥。
問題不容忽視，部分村醫年齡老化、知識陳舊；衛生院資金短缺，設備更新慢。后續我院將強化村醫培訓，多方籌措資金，更新設備、優化服務，筑牢鄉鎮醫療“網底”。
鄉鎮衛生院年度工作總結 17
回首全年，我院緊扣鄉鎮居民健康需求，多點發力，各項工作取得實效。
在醫療救治上，著力提升急危重癥處置能力。加強急診科建設，配備心電監護儀等設備，急救人員培訓10余次，熟練掌握心肺復蘇等技能。全年成功救治急性心梗、腦梗患者10余例，轉診及時率100%。門診輸液室優化管理，嚴格執行無菌操作，輸液不良反應發生率低于1%。住院部醫護團隊精心護理，患者平均住院日7天，較去年縮短1天，康復出院滿意度90%。
公共衛生服務縱深拓展。開展個性化家庭醫生簽約服務，針對老年人“康養”、兒童“助長”定制套餐，簽約人數1.2萬，履約率92%。健康扶貧精準發力，為貧困患者減免費用5萬元，提供“一站式”結算服務，因病致貧返貧現象有效遏制。愛國衛生運動有聲有色，助力鄉村環境整治，宣傳衛生知識，引導居民養成健康生活方式。
醫療資源整合升級。醫聯體信息平臺搭建，實現遠程影像診斷、心電檢查，會診報告24小時內出具，基層診斷水平大幅提升。衛生院自籌資金修繕門診樓，改善就醫環境，增設停車位20個，方便患者就醫。
面臨挑戰，一是人才隊伍斷層，本科醫護占比僅30%；二是公衛服務深度待挖，居民健康素養仍需提高。我院將創新引才留才機制，深化公衛服務內涵，助力鄉鎮健康事業高質量發展。
鄉鎮衛生院年度工作總結 18
本年度，我院以守護鄉鎮居民健康為使命，真抓實干，在醫療、公衛、體系建設等維度交出滿意答卷。
醫療服務亮點紛呈。打造特色中醫館，中醫診室、針灸推拿室一應俱全，引進中醫專業人才3名，開展中醫適宜技術10余項，如艾灸、拔罐等，深受群眾歡迎，中醫診療量占比30%。檢驗科質量控制嚴謹，參加室間質評成績優異，檢驗報告準確率98%以上，為臨床診斷提供可靠依據。病房管理人性化，開展優質護理服務，護理滿意度調查92%好評，患者康復進程加快。
公共衛生服務扎實落地。慢性病自我管理小組活躍，組織患者交流經驗、互測指標，高血壓、糖尿病知曉率分別達85%、80%。健康教育形式多樣，制作短視頻宣傳健康知識，線上播放量10萬+，線下發放宣傳資料2萬份。學校衛生工作強化，為轄區學校師生體檢3000人次，指導傳染病防控，守護校園健康。
基層醫療體系活力煥發。醫聯體幫扶成效顯著，縣級醫院捐贈醫療設備價值20萬元，助力我院服務升級。村衛生室標準化建設達標率90%，鄉村醫生定期培訓，業務能力提升，筑牢基層衛生“第一道防線”。
反思不足，信息化人才匱乏致系統運維不佳；部分偏遠村落公衛服務覆蓋難。我院將培養引進信息化人才，創新公衛服務模式，借助移動醫療拓展服務半徑，續寫鄉鎮衛生事業新篇章。
鄉鎮衛生院年度工作總結 19
過去一年，我院在鄉鎮衛生健康領域深耕細作，砥礪前行，全力滿足居民醫療保健需求，各項工作穩步推進、成效顯著。
醫療服務水平進階式提升是全年工作“重頭戲”。一方面，強化人才隊伍“內核”。通過“請進來、送出去”策略，邀請縣級醫院專家定期授課、會診、手術示教30余次，選派10余名醫護人員赴上級醫院進修學習臨床診療、護理技能，回院后開展新技術應用、病例分享，帶動整體業務水平攀升，能獨立處理復雜病癥比例提高20%。另一方面，優化就醫流程“外殼”。實施信息化掛號、繳費、查詢系統，減少患者排隊等候時間40%；完善導診服務，從進門問詢到檢查、取藥全程引導，就醫便捷度顯著提升，門診量因此增長18%，群眾就醫體驗滿意度達88%。同時，充實醫療設備“硬件”，購置數字化X光機、彩色超聲診斷儀等先進設備，檢查精準度提升，為臨床診斷筑牢根基。
公共衛生服務網格化覆蓋彰顯擔當。以10個村為單元劃分服務網格，各網格家庭醫生簽約團隊“按格而動”，挨家挨戶建檔立卡，健康檔案動態管理3.5萬余份，電子建檔率83%，重點人群規范管理率92%。在慢性病防治“戰場”，為2500余名患者提供精細化“跟蹤式”服務，定期上門隨訪、調整治療方案，血壓、血糖控制達標率分別達82%、80%；婦幼保健工作貼心護航，為準媽媽們提供孕期全程指導、產后訪視，新生兒保健覆蓋率100%，母嬰安全防線穩固。
基層醫療體系協同化發展注入動力。醫聯體合作緊密編織，縣級專家遠程會診疑難病例60余例，雙向轉診綠色通道順暢，轉診患者康復效果良好；村衛生室與衛生院聯動緊密，統一藥品采購、配送、質量管理，村醫培訓常態化，診療規范度提高，基層醫療服務“網底”堅實有力。
然工作亦存“短板”，人才招引難、流失易，“新鮮血液”補充不足；信息化建設資金缺口大，系統功能待完善。后續我院將爭取政策傾斜，提高待遇招賢納士，拓寬融資渠道補齊信息化短板，持續為鄉鎮居民健康福祉“加碼”。
鄉鎮衛生院年度工作總結 20
回首往昔，我院以服務鄉鎮居民健康為宗旨，于醫療服務、公衛保障、體系協同等層面持續發力，年度工作成績斐然，亦積累寶貴經驗。
醫療業務板塊精耕細作，收獲頗豐。科室建設日臻完善，內科聚焦常見慢性病診治，外科拓展微創診療技術，婦產科提升孕產婦危急重癥救治能力，各科室協同會診常態化，診療精準度達92%。質量控制體系嚴密織就，成立醫療、護理、藥械等多領域質控小組，周督查、月總結、季考核，病歷書寫規范率90%以上，處方合格率95%以上，醫療差錯發生率近乎零。為提升應急處置“硬實力”，開展急救演練10余次，涵蓋心肺復蘇、創傷急救等場景，急救人員響應迅速、操作嫻熟，應急救治成功率90%以上。
公共衛生服務全面鋪展，深入民心。健康教育“播種”健康理念，舉辦健康講座60場、主題宣傳活動40次，深入集市、學校、村落普及疾病預防、健康生活方式知識，群眾健康知曉率85%以上；預防接種筑牢免疫“堡壘”，嚴格冷鏈管理、規范接種流程，疫苗接種率99%，免疫屏障穩固；老年人、慢性病患者等重點人群關愛有加，免費體檢項目細化，新增眼底檢查等，體檢異常及時干預，健康管理步入精細化軌道。
基層醫療體系融合發展，活力迸發。醫聯體“聯姻”碩果累累，縣級醫院幫扶下，我院開展新技術、新項目5項，如無痛胃鏡檢查，填補技術空白；鄉村一體化進程加速，村衛生室基礎設施升級，網絡信息互聯互通，遠程診療漸次落地，基層首診、分級診療格局成型。
審視自身，難題尚存。人才結構失衡，高學歷、高職稱人才占比低；公衛經費撥付滯后，影響工作持續開展。未來我院將創新人才培養引進機制，積極協調經費問題，闊步邁向鄉鎮衛生事業新征程。
鄉鎮衛生院年度工作總結 21
本年度，我院立足鄉鎮，肩扛守護居民健康重任，于醫療、公衛、體系構建等多領域奮楫篤行，書寫高質量發展答卷，成果豐碩亦不乏反思。
醫療服務端，質量與效率“雙輪驅動”。在提升質量上，持續加強醫護人員繼續教育，線上線下結合培訓，學習醫學前沿知識、診療指南，累計培訓時長500余小時，理論考核通過率95%，臨床實踐能力顯著增強，能精準診斷疑難雜癥比例提高25%。優化效率方面，打造一站式服務中心，整合掛號、收費、醫保報銷等功能，患者“最多跑一次”；推行分時段預約診療，門診就診準時率90%以上，就醫秩序井然。同時，注重醫療人文關懷，開展患者滿意度調查，收集意見建議及時整改，服務滿意度攀升至90%。
公共衛生服務踐行“預防為主”方針，扎實有力。慢性病防控打出“組合拳”，建立慢性病管理數據庫，運用信息化手段跟蹤患者病情，智能提醒隨訪、用藥，聯合藥企開展藥品援助，患者經濟負擔減輕，病情穩定率83%。婦幼衛生工作筑牢“安全網”，孕期保健開設特色營養課程，產后康復提供上門指導，婦女兒童健康指標良好，孕產婦死亡率、嬰兒死亡率低于國家標準。愛國衛生運動掀起熱潮，助力鄉村人居環境整治，宣傳衛生知識，居民衛生習慣養成率80%以上。
基層醫療體系建設著眼“協同聯動”，煥發新姿。醫聯體深度賦能，縣級醫院定期派駐專家團隊幫扶，開展教學查房80次、病例討論50次，我院醫護“跟班”學習，診療水平“水漲船高”；村衛生室標準化建設成果斐然，布局合理、設備齊全，村醫簽約服務貼心，與衛生院數據共享、雙向轉診順暢，基層醫療服務效能大幅提升。
反思過往，短板清晰。一是人才儲備不足，招聘困難，部分科室人才斷層；二是信息化建設滯后，數據安全、系統集成存問題。我院將拓寬人才招聘渠道，加大信息化投入，破局前行，為鄉鎮健康事業添翼。
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過去一年，我院扎根鄉鎮衛生一線，秉持“健康至上”理念，在醫療救治、公共衛生、醫療體系協同等維度拼搏奮進，既有亮眼佳績，亦有前行“路障”，回顧總結旨在續航新程。
醫療救治能力跨越式提升是工作“主戰線”。加強學科建設，新設康復醫學科，引進專業康復設備，開展針灸、推拿、運動康復等項目，為偏癱、骨折術后患者提供多元治療，康復有效率85%以上；急診科“軟硬件”升級，配備救護車2輛、車載急救設備齊全，急救人員24小時待命，接警響應時間縮短至5分鐘以內，全年急救出診200余次，挽救生命于危急。診療過程注重醫患溝通，推行首診負責制、病情告知制度，患者知情權、選擇權受保障，就醫信任度提升，門診投訴率較去年下降30%。
公共衛生服務緊扣“全民健康”目標，縱深推進。以家庭醫生簽約為“抓手”，分類簽約、個性服務，普通人群側重健康咨詢，老年人、殘疾人等重點人群強化上門醫療、康復指導，簽約履約率93%。健康素養促進行動蓬勃開展，利用新媒體平臺制作科普短視頻、直播健康講座，線上粉絲互動頻繁，線下開展健康科普集市，發放宣傳資料3萬份，居民健康素養水平提高15%。
基層醫療體系建設聚焦“共建共享”，活力涌動。醫聯體合作升級，搭建遠程醫療平臺，實現影像、心電實時傳輸會診，基層檢查、上級診斷，會診效率提高40%；鄉村醫生隊伍培優，舉辦培訓班10期，培訓村醫200余人次，開展技能競賽5次，以賽促學，村醫診療規范、服務熱情，基層醫療“網底”更牢固。
然工作并非一帆風順，面臨人才短缺、公衛服務精細化不足等困境。后續我院將強化人才戰略，創新公衛服務模式，深挖服務內涵，持續為鄉鎮居民健康筑牢根基、保駕護航。
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