康復科年終工作總結集合15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的康復科年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

康復科年終工作總結1
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫院總體工作部署,在院領導帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與贊許,同時也存在很多莫雷縣,需要進一步完善與提高。現對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念,抓好醫德醫風和崗位職業道德學習,堅持對病者實施個性化醫療、人性化服務,以優質的服務和精湛的技術讓患者精湛滿意。
二、規范醫療可靠性管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術水平:
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士管理職責執行情況。
2、嚴守醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染運營管理,歷年無醫療事故的發生,無院內感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術操作規范,無事故發生。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,使我們這個年輕科室的.逐漸步入正軌,自身實力穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復啟用工作:
四、穩中求進,積極引進新設備:
購進第一套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統、韓國上下肢主被動康復器、日本減重步態訓練系統、優德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診,發放宣傳單5000余張,發放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家技術人員坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治,同時聽講請專家給科室技術人員講課,提高了醫技人員的素質,請康復專家醫院的康復科專題討論會,得到了很多很好的建議,發展戰略為康復科的發展指明了朝向。
七、醫院發展,科室有責:
積極搞好河北聯大教學醫院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時新增康復醫學科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮街區縣重點專科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待降低。康復科住院患者及門診患者數量少,專科影響力也有待降低,科室宣傳沒有切實加強與堅持,醫療技術形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專業技術水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的組織工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的論調,改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復科年終工作總結2
康復科為醫院新成立的內分泌科科室,在院領導的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的大力開展醫院運營管理年活動縱深開展,康復科積極按照社區活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實行政管理年活動要求。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務人員在面對病人的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這些觀念已經深植人心,正是這種團結的、和諧的.流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上,倍受病人的表揚與肯定。
醫院管理年的活動在科里如火如荼門診進行,將活動的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是爾后我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣,
而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容的的自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結3
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復科在醫院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現就一年的工作總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫德醫風考核方案》、《發揮中醫藥特色優勢的激勵措施》等相關規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發生。特別是我們在三樓設立護士站后,對病人的引導、費用的監督與核對發揮了一定的作用。一年來,未發現一例私收費現象。
二、繼續堅持理論知識的學習,繼續打造學習型團隊
20xx年來,堅持周四的例行學習制度,學習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風濕性關節炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學習與培訓,其中x人次學習《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經病學術年會》、xx人參加《中國康復醫院與康復科發展與建設研討會》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學會學術年會》。今年初,派出1人到重慶進修學習神經內科,x人進修康復。x年后我院的神經康復將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術、專科護理常識的培訓,使我科的護理水平朝專科護理方向邁進,以適應我科的發展需要。
三、進一步完善了重點(特色)專科建設,為中醫醫院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的.準備
我科是x是風濕病特色專科和針灸特色專科的建設單位,建設周期已經接近尾聲,驗收在即。我科做好了專科優勢病種的經驗總結,進一步完善專科病種的診療規范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關節炎、痛風。進一步做好科室的發展規劃與發展方向。進一步做好專科特色優勢,如傳統針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續打造好風濕病專科在區內的影響力,讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫院和科室華麗的外衣,也是醫院和學科技術水平和實力的真實體現。今年初,我科積極申報科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。
五、做好分科前的準備
根據醫院總的規劃,我們康復科將要分成三個科室,分別是針灸科、風濕科和康復科。針灸科的發展方向是傳統的針灸推拿和治療未病方面,風濕科側重點在風濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側重點在神經康復和運動康復方面。各科室要根據自己的功能定位來規劃發展未來。在分科前,一方面做好了科室醫務人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發展的必然和需要,每位醫務人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準備。
在明年中,我們要繼續做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰,但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領新的團隊,做好學科規劃,努力拼搏,打造出渝東南風濕病治療中心,也將密切關注針灸科與康復科的發展,愿康復科分出的三匹馬車并駕齊驅。
康復科年終工作總結4
20xx年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協力,堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業務總收入為xx萬比去年xx萬增長xx;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現在對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是向社會、向醫院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規范信用行為、公開信用承諾、加強信用監督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。
2、堅持服務年活動,創新優質服務新模式
全科人員積極參與醫院服務年和中醫管理年活動,科室著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范及各種核心制度,落實周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。三是拓寬醫療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。四是深化主動服務內涵,提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xx醫院進修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規范,嚴格進行醫療質量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發員工的積極性,開發員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學態度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類與代碼》、《中醫臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范(試行)》等技術標準與規范;實行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專科的.ICD-10診斷正確率達xx%;專科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達xx%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達xx%,好轉率xx%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出中醫重點專科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修學習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展,輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實。為醫院的新發展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
康復科年終工作總結5
在院領導的正確領導下,以科學發展觀為統領,堅持以人為本,全體醫務人員齊心協力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現將工作總結如下:
一、20xx年在科職工的共同努力下,業務工作取得顯著進步。1-11月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫療業務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫療技術,提高醫學醫藥業務素質,全科工作秩序協調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風、執業行風良好,醫療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
三、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發生。
四、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發展潛力不足,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業務。中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業務的'開展明顯受限。
2、中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識,創新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專業技師,成為制約我科業務發展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發揚中醫藥特色優勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結6
推拿康復科于20xx年9月在院各級領導的支持下完成組建。科室成立這一年里,我科護理工作在院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進展;并借醫院創等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、標準化;認真落實護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質。現將這一年來科室的各項工作進展總結:
一、以創等為契機標準護理質量管理,嚴把護理質量關
1、按照等級醫院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,標準科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創等工作的要求完善科室優勢病種的護理常規及安康教育資料,優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。
2、開展護理人員平安教育,平安意識深入人心,平安核查步步為營。護理工作平安為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理過失事故的發生。做好患者“十大平安目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者平安。
3、成立科室護理質量管理小組,及時發現護理工作中存在的缺乏,每月定期進展護理質量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度,是各環節質量有了提高。病區管理、根底護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大過失事故發生。
二、做好根底護理,突出特色專科護理,落實安康教育
1、根據優質護理“以病人為中心、強化根底護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理效勞水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的.根底護理及專業技術效勞,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽性體征進展安康宣教及飲食指導。
2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,表達優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。
3、做好傣醫特色護理技術標準化培訓,結合專科疾病護理常規,發揮傣醫藥優勢,積極開展傣醫特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
三、加強病區質量管理,落實醫院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進展晨間護理,到病房對患者進展宣教,床單元,采用濕式掃床,一床一巾,防止穿插感染;及時更換有污跡的床單被 服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發放滿意度調查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理方法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生標準》,掌握正確的洗手方法,標準洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執行平安注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動承受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓方案。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態。
四、加強護理人員醫德醫風建立,落實護士標準化培訓,提高護理人員整體素質
1、認真做好護理人員職業道德教育工作,端正護理人員的工作和效勞態度,充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的效勞。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習,使群眾觀念更加深入人心。全科醫務人員全心全意為人民效勞,以為患者提供滿意的效勞為原那么,認真完成各項工作。
2、為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率到達98%以上。科室內每月對個成績護士進展分層級培訓;組織護理業務知識及專科常見病護理常規學習;
每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點及本卷須知,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進展晨間提問,催促護士加強業務知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性。
3、對新進護士進展科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術操作及相關的理論。
4、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進展了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率到達98%以上。
存在的缺乏:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高,護理質量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。
4、醫療護理平安有待加強。
5、責任制整體護理及安康教育有待進一步加強。
康復科年終工作總結7
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院順利通過,康復科作為醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、工作業績基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的.書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、個別護士責任心不強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4、科研工作是護理管理的薄弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,規范化,科學化的發展軌道,立足大局扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創二級甲等醫院做好扎實基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結8
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下,在院領導的正確領導下,以科學發展觀為統領,堅持以人為本,全體醫務人員齊心協力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現將工作總結如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫療業務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫療技術,提高醫學醫藥業務素質,全科工作秩序協調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風、執業行風良好,醫療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的.治療經驗。
3、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發生。
4、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發展潛力不足,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業務。中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業務的開展明顯受限。
2、中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識,創新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專業技師,成為制約我科業務發展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發揚中醫藥特色優勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結9
本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負責公共衛生服務,在科室領導關心及科室同志的幫助下,較好的完成了內科各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環境,在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面
本人敢于批評和自我批評,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業務道德水平,服務態度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。
二、專業水平方面
以前曾干護理工作工作,對全科方面專業性不強,對各科基礎較全面,基本功比較扎實,但臨床實踐比較少,還需要繼續跟科主任領導多學習,探討。在護理理病人的過程中,能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,但對病人的處理還很欠缺得,從未發生醫療事故及差錯。全科是一個協作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、生活作風方面
作為一名全科醫生,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規、員工行為規范以及醫院各項規章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及公共衛生服務管理方面還有待進一步提高,我要繼續按照國家基本公共衛生服務規范,借鑒其他社區中心的優點。好的管理方法,將我中心的公共衛生服務事業更上一個臺階。要能勝任本專業工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,,爭取為科室、中心建設、中心的醫療保健衛生事業多做貢獻。
總之,在以后的工作當中,我要不斷學習,不斷對自己提高要求要,能勝任本專業工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的'實際操作能力,爭取為科室、中心建設、中心的.醫療保健衛生事業多做貢獻。在20xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在科主任領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
康復科年終工作總結10
20xx年是我科實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調發展的重要一年,這一年取得了一定的成績:全年的入院人數、出院人數分別比去年同期增加x%和x%,病房收入比去年同期增收x元,增長x%;取得經濟效益和社會效益雙增長。現在把一年來重點專科建設工作總結如下:
一、重點專科的品牌就是醫院的品牌,沒有重點專科的醫院,不可能有品牌
我院堅持中醫辦院方向,凸顯中醫藥特色,重視中醫特色專科建設,打造出中醫特色專科品牌——康復專科,帶動了醫院全面快速發展,使處于困境中的xx市中醫院初步步入了可持續的科學發展軌道。“中醫醫院首先要突出中醫專科的特色和優勢,尤其在醫療市場競爭中,特色是中醫醫院立于不敗之地的根本保證”。中醫醫院的專科建設應圍繞“四專”(專科、專病、專家、專藥)進行,突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專、人專我優”,并不斷充實其,逐步與現代科技和方法論接軌。中醫醫院醫療技術尤其是特色專科建設發展定位,應以市場需求為導向,要保持自己的競爭優勢,并不斷超越。我科形成以中醫特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線,病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主,通過中醫理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫傳統康復手段等中醫適宜技術應用來豐富專科治療手段。堅持中醫特色,不斷加強中醫建設和中醫“固本強基”工程,完善的綜合服務功能,做到“診斷要明,治療與服務要有中醫特色,中西醫結合要有優勢”,實現“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關節骨性關節炎和肩周炎的保守治療,中風病康復治療和中醫藥研究方面,現代醫學能緊跟國內先進水平。
二、加強專科學術思想和診療特色、壯大人才隊伍
專科吸取現代醫學的長處,引進現代康復理念,發揮中醫藥優勢,為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務完整的'醫療體系。專科堅持以中醫藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風急性期強調活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風病治療規范,對急性中風病人,以中醫辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實施,顯著提高了急性中風病人的搶救成功率,各種并發癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。
三、專科科研取得成效
我科圍繞主攻病種,從下面三個方面展開發展建設:在臨床方面,形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規及臨床路徑,將其診斷和治療通過“中醫為主、中缺西補、中西醫結合”而實現規范化,進行單病種質量管理,對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫結合的康復治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統的康復和現代康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質量。強調個性化的治療,根據患者的具體情況,通過功能的評定和結果的分析,有目的地設計治療方案。重點研究中醫特色的手法治療、針灸治療與中醫藥辨證施治,將特色療法總結形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進新技術、購進新設備,開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術并成功進行改良突出微創手術的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關課題,開展以現代先進方法技術研究中醫傳統治療手段的科研,以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎,“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下,繼續深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展,經過多年持之以恒的探索和建設,醫院重點專科建設穩步推進,碩果累累,呈現良好的發展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎的治療及中醫藥研究進行總結和優化,對治療存在的難點進行分析和學習。
四、關鍵指標的實現情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結和優化,確立了中醫特色和優勢指南,實施結果及效益評估具有較強的客觀性,科學性和說服力。
五、教學建設
(1)外出參加會議為提高專科人員的能力,并引進本行業先進的知識、理念、診療手段,專科多次派人外出參加高水平學術交流活動,極大地提高了專科在行業的學術地位。科室副主任xxx先后到xx中醫藥大學一附院進修。
(2)我科人員利用多次外請專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,在人才建設方面,既要對專科人員進行合理的定向培養,尤其注重對手法與微創兩個方向的人才培養,也要加強高素質人才的引進,人才隊伍不斷加強。
(3)舉辦學術講座及學習班專科在院內舉辦學術講座,每年3~4次,內容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等專科疾病的診療進行,深受院內同行歡迎。
六、醫療情況
門診量在全市中醫醫院相同科室中較高,并逐年增,;在xx地區較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。專科目前收治病種以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎為主,專科病人率達x%;專科影響力日益增大,域外患者比例逐年加大,目前在xx市有較好聲譽,有良好社會效益。市區以外病人達x%,本市以外病人達x%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。治愈率達x%,好轉率x%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎采用具有中醫特色的治療方式,中藥治療率達x%,領先于省內中醫醫院相同單病種的中醫藥治療率;專科突出中醫藥診療方法的綜合運用,中醫特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優化診療方案,合理檢查、用藥,優化的治療方案在臨床全面應用。專科有一支素質良好、技術過硬、人員配備合理的護理隊伍,對專科疾病開展了整體護理,并逐步形成了明顯的專科特色,如腰椎間盤突出癥溶解術后病人護理、中風病人護理等,護理人員有多篇論文出現,護理學術規模形成,體現了極強的專科特色與中醫特色。開展整體護理,建立具有中醫特色的專科護理常規;專科逐步完善隨訪制度,電話隨訪。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
康復科年終工作總結11
20xx年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫院各科室的提供支持幫助下,我科全體員工眾志成城,堅持以科學人才觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫護質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的勝率:全年業務發展總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別住院增加-%和-%,取得經濟效益生產能力和社會效益穩步增長。今天如下對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真著重組織機構科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、賄款責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會變革監督。三是向社會、向醫院、向科室三級承諾協調機制,履行各項承諾,開展信用教育、規范信用行為、公開信用承諾、加強信用監督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒買藥病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。最廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面,積極推動調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項指標,在科室業務增速較快管理業務的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的管理成本。
4、抓好醫德綜合評價制度落實。
工作人員形象的直接影響到我科及醫院的形象,我們運用等方式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現平日與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重高素質建設
我科人員利用帶教青年第三級醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累實戰經驗,業務水平迅速提高,科主任于20xx年4-7月前到武漢大學受訓附屬中南醫院進修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的抓好
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士管理職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩揚棄:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全管理力度
三、加強學科建設,促業務快速發展
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展戰略;科室的`行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待不斷提高,醫院醫療技術擁護形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治
療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種醫療規范、全面落實臨床路徑落實。為醫院的新健康發展起到應盡的作用。我們有信心在此之后會搞做得會更好。
康復科年終工作總結12
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務。今年是首次擔任護士長這個職務,在管理這方面都不懂得如何著手,有時碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結合科室的`實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,即重業務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。并總結如下:
一、嚴格執行規章制度
提高護理質量,確保安全醫療。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
3、積極參加護士長例會:認真記錄安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,并學習護士長管理相關資料。
三、加強護理人員醫德醫風建設:
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查人數占每天體檢總人數的50%以上,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業道德教育、規章制度、護
士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質:
1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業務大課學習,以提高專業知識。
3、認真學習護理部下發文件。
4、積極參加護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理:
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養。
3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以體檢客戶為中心,深入開展健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總人數達18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務,如引導去拍片、做b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶得到了周到的服務,滿意度達98。6%。
七、存在問題:
1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強。
這些都需要在今后的工作中切實加以解決,在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
康復科年終工作總結13
在xx區xx社區衛生服務中心xx主任的領導下,在xx副主任、xx副主任的關心及支持下,我中心為切實推動基層中醫藥康復事業發展,充分發揮中醫藥康復特色,充分落實社區中心六位一體的服務方式,做到社區人人享有康復。
20xx年度中醫康復科圓滿的完成了這一年的工作任務。現將20xx年度中醫康復科整體工作情況匯報如下:
一、科室設置
中醫康復科為積極響應和貫徹《xx省推進中醫藥強省建設行動綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫藥服務能力,充分發揮中醫藥在基層衛生服務中的特色與優勢,保障和滿足城鄉居民中醫藥服務的迫切需要。中醫康復科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡放血、小兒捏脊、挑治等中醫特色治療及現代康復治療相結合的特色診療項目。大大加快了基層中醫藥適宜技術推廣和應用。
二、人才建設
中醫康復科共有x名醫務人員,其中x名醫師,x名治療師,x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內部開展的醫療衛生業務培訓多次,內容包括適宜技術、適宜技能、基本公共衛生知識培訓,強化醫療質量和安全。規范開展常見病、多發病診療活動,優化診療流程,注重醫療質量和醫療安全,強化合理用藥等,大大提高了中醫康復科工作人員的綜合素質,并派xx參加為期xx個月的xx市康復人員培訓班,全面提升了我科醫務人員業務能力。
三、診療情況
中醫康復科積極開展“治未病”工作,對社區居民進行體質辨識,飲食、運動等方面的健康指導;開設有中醫全科、中醫婦科、中醫兒科等特色專科。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次,其中中醫門診人數:x人次,占門診總人數:x。20xx年中醫門診人數與去年同期增長:x。中醫門診總收入:x元。
中醫住院人數x人,住院總費用:x元。
中醫康復科20xx—20xx總收入x元(含門診、住院),與去年同期相比增加:x,開展天灸全年要求達到x人。
四、積極深入社區開展中醫健康宣教工作:
20xx年度中醫康復科定期下鄉到居(村)委開展義診,健康咨詢,體質辯證等活動。中醫康復科舉辦4次中醫藥健康知識講座;開展3次以上公眾中醫藥健康咨詢活動;并深入社區張貼中醫藥健康內容的宣傳欄,將宣教資料派發到居民手中,引導社區居民學習和掌握中醫藥養生保健知識。
對健康行動有困難的社區群眾實行定期對口幫扶開展社區居民中醫康復家庭病床;對社區內的育齡婦女、孕產期婦女開展優生優育、生殖保健和孕產婦保健的中醫康復宣教工作;對0—6歲兒童開展健康發育成長中醫康復參與指導幫助;對老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關節病,老年慢支等做到防治相結合,以提高老年人的生活質量,延長其壽命。
五、加強醫德醫風建設
為進一步推進醫療衛生行業作風建設,踐行醫療衛生職業精神,營造廉潔行醫執業環境,構建和諧醫患關系,按照中心統一要求,中醫康復科住院病人,自20xx年x月x日起,開展和住院患者簽署《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》工作,并將醫患雙方簽署的協議書納入病案管理,按照有關規定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業形象。
六、積極配合中心開展大網格化及推進城鄉家庭醫生簽約式服務試點工作
以中心與群眾建立穩定、互信、契約式服務關系為原則,構建有序、有效的基層醫療衛生服務體系,完善合理分級診療模式,建立基層醫療衛生機構首診、雙向轉診機制,為群眾提供主動、連續、綜合、個性化的服務,基本滿足群眾的'健康管理需求。中醫康復科全體人員積極響應中心領導的號召,配合公衛部門開展以大網格化管理團隊服務為支撐、即社區醫務人員和公共衛生醫務人員分工協作,積極開展上門建立居民健康檔案,開展家庭醫生簽約服務,慢性病隨訪等工作,對簽約對象實施健康管理。為城鄉居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優質服務,有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉診、有序就醫”格局的形成,探索建立有序、有效的基層醫療衛生服務體系。
七、存在的問題
在中心各級領導積極支持下,經過努力,在業務、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,中心康復科已邁入良性發展軌道。與此同時,也清楚地意識到,我科在發展過程中仍面臨著許多困難和問題:
1、專業水平有待進一步提升:醫療人才隊伍建設有待完善,職工素質、業務水平等方面有待提高。提高醫護人員執業技能、規范技術操作等方面仍需努力。
2、服務態度有待改善:為促進良好醫患關系,消除醫患矛盾,增強醫務人員的服務意識,與患者的溝通能力及技巧。提高醫務人員主動服務意識和工作積極性,從“要我做”轉變為“我要做”“我要用心做”的主動服務意識。
3、進一步開展新的中醫適宜技術:隨著中醫康復科的人員不斷壯大,適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫適宜技術,有助于中醫康復科長遠發展。
康復科年終工作總結14
20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業轉型的重要一年,在院領導的直接領導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫療為主的轉型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫務人員較好的完成了院領導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作,現將工作情況總結如下:
一、以行動促發展,做政治敏感的明白人
今年年初,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產黨員先進性的教育活動中,并對今后療養院的建設和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標準要求自己,樹立良好的形象,全心全意為廣大病員服務。
二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實人
嚴格執行規章制度是提高醫護質量,確保安全醫療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對x次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發生大的醫療差錯。
3、認真落實內科醫療護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備了急救操作處置盤。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發癥的發生。
三、加強醫護人員醫德醫風建設,做廣大病員的貼心人
1、積極落實醫療行為規范十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫患關系。
2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調查,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
四、提高醫護人員業務素質,做醫療戰線的能干人
1、要求在職人員進行自我充電,加強業務學習,提高業務水平,并做好學習筆記。
2、與計算機管理相關人員交流,盡快使醫務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科,康復科和護理知識的學習,提高專業知識水平。
3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫療業務查房:由院領導和上級醫生定期到病區進行了醫療和護理業務查房,對醫療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業務素質的目的。
5、今年我科所有醫務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學分。
五、加強院內感染管理,杜絕院內交叉感染,做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,適時對紫外線強度進行監測。
2、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房內定期用消毒液拖地。
4、嚴格按照操作規程辦事,將院內交叉感染杜絕在產生之前。
六、高標準要求自己,熱心服務,做服務周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、進入七、八月份的療養旺季,病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外,科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,使病員得到了周到的服務。
4、干部病房部門今年x月份完成收入x元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的`體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成x元),綜合理療部門x月份完成理療收入x元,針灸x人次(x元),乳腺彩超收入x元(已收到x元),我科醫生領導的要求,通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經驗。
2、每周x都能夠自覺地打掃環境衛生。
3、院里安排的各種勞動都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。
八、立足療養院實際,樹立節約意識,做勤儉持家的節約人
1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過程中,為了節約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場,購得了價廉物美的窗簾,為院里節約資金數千元。
2、進入x月份后,有于眾所周知的原因,療養院的經費出現了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關閉了病房,人員也被打散分配到了各個科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。
九、存在問題
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個別醫務人員無菌觀念還需要加強。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。
4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
十、展望未來
我院領導也適時提出了“今年抓質量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現在開始,針對工作中存在的問題要切實提出整改措施,完善自身素質,從身邊做起,不斷提高業務水平,為明年迎來我院的新篇章做好準備。
康復科年終工作總結15
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰并存。三甲醫院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫院的形象和聲譽,關系到醫院的后續發展,關系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、繼續深入開展優質護理服務
護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作、科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發展,素質精良。每日我科根據層級排班。彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤。以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確保患者安全。
四、護理文書的書寫
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單。壓瘡風險表、跌倒墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控,責任護士自我質控,及時查缺補漏、完善護理文書,病區質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風臉評估有評估但分數與實際不符或是沒有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:專科業務知識、罕見病例病種、風險管理、醫院感染、急救技術、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進行專科業務培訓,提高了每位護士的.專科業務能力,體現了我們的專科特色;遇到臨床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習、如品管圈及PDCA循環等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進。總之我會根據每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過:自我實現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續努力!
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