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            地鐵個人年終工作總結

            時間:2025-08-07 10:34:24 路燕 年度總結

            地鐵個人年終工作總結(精選22篇)

              總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的地鐵個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            地鐵個人年終工作總結(精選22篇)

              地鐵個人年終工作總結 篇1

              時間過得很快,來到深圳地鐵7號線7305標項目部工作已有一年半了。在這段時間里收獲了許多,慢慢的在成長,當然還存在許多的不足。有總結才有進步,才能發現自己的優缺點。現將我今年的工作總結如下:

              一、業務能力方面:前期的不足之處:

              1、對有些部位的施工細節不熟練。例如:

              (1)在澆筑立柱樁時對空樁的控制,嚴格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實時測量孔深以控制空樁深度;

              (2)在地連墻成槽的過程中要勤測泥漿的性能,以便及時調整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區填沙袋的時候要均勻,丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區,嚴禁丟入鋼筋籠內,這兩道工序看似簡單,但要對地連墻的質量是至關重要的;

              (3)在基坑開挖的施工作業中,要實時關注地連墻是否侵線以及開挖標高的控制,每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐,以便及時處理,在頂板作業過程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設問題,搭接要求滿足規定;尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接,各種規格的鋼筋車死長度的控制,鋼筋的搭接長度必須滿足規范要求,鋼筋的錨固長度、鋼筋數量及位置,預埋件的位置及環框梁數量,暗柱的位置、數量以及鋼筋的規格;梁的尺寸及要求;焊縫的焊接長度及飽滿度;模板的平整度;澆筑混凝土時的振搗,快插慢拔及標高控制,澆筑完成后的養護;預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節問題都要及時總結及時發現,避免每一次的主觀錯誤。

              2、有時候報檢不及時,以及驗收時需要整改的部分未能及時整改,在程序方面有些小錯誤,上道工序正在驗收而下道工序未能及時準備等,不過在后期都能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴格規范遵守。

              3、對現場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領導,導致一些沒必要的麻煩。對于現場的工作,我們年輕技術員要學著多角度的考慮問題,而且要多向經驗豐富的領導、老師傅學習,對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的`意見。

              4、現場工作交接班不清楚,有時候由于白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養成現場交接班的習慣,對于施工作業、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術交底。

              5、施工日志記錄有些地方不夠詳細,對于施工日志我們技術員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時發現問題,提前計劃,把自己分內的事情做得更好。

              6、有些現場交底不到位,有時候跟班作業不到位,這就需要我們每個技術員要有高度的責任心,對于自己分內的事情一定要按質按量的完成。

              二、交際協調方面:

              和施工隊交流協調缺乏經驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大,在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進步;在和部門之間的交際協調方面也需要不斷的加強,做事要更加主動。

              三、學習方面:

              1、學習不夠主動,遇到問題沒及時請教。

              2、缺少總結,圖紙看得不夠仔細。

              3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強學習,制定計劃,當天的事情即日完成,在做資料中養成細心的習慣,尤其在施工現場中,要善于發現問題并及時改正。

              四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工,使自己自我完善。我做出如下建議:

              1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。

              2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著想,管理一定要到位。

              3、做好各項技術方面的交底。

              4、不能年輕氣盛、搞好人際關系。

              通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,不斷成長,為深圳地鐵7號線7305標項目建設而努力。

              地鐵個人年終工作總結 篇2

              20xx年xx月,我先后擔任地鐵7班和地鐵14班的班主任,我所帶的這兩個班都比較特殊,地鐵7班是由對口高考和動漫、青鳥、導游班組合而成的。地鐵14班全部是從社會招來的男生,人員更復雜,管理難度更大。為了帶好這兩個班,我做了以下幾方面的工作:

              一、嚴格管理,長抓不懈。

              從擔任這兩個班開始,我針對這兩個班的特點,因為他們都是從非安檢專業轉來,行為習慣差,于是我從行為習慣養成入手,從組班的第一天,我請來教禮儀的專業老師,給他們培訓坐、站、走的基本禮儀知識。教給他們作為安檢員最應該懂的禮儀。接下來就是強化和鞏固,結合上軍訓。使學生在最短的時間里有了良好的禮儀習慣。同時,我告訴學生安檢這個工作是個細活,來不得半點馬虎,必須有高度的責任心。

              為了培養他們這些精神,我從細節入手,雖然短短的只有幾個月的培訓時間,但我要求他們必須每天偑帶胸卡,而且統一佩帶胸卡的位置,不能隨意帶,要做到。齊。這一做法,受到了學校領導的好評。每天早晨都要軍訓,為了培養他們吃苦耐勞的精神,我還給他們增加了體能訓練,既增強了體質,又鍛煉了品格。每天晚自習我抽出一會兒時間和他們一起分享《細節決定成敗》這本書,通過具體生動的例子,讓他們知道把小事做好就不是小事,把平凡的事做好就不是平凡。每天進行一總結,先讓班干部說,完了我再總結補充。每天及時發現問題,解決問題。

              二、以身作則,帶頭示苑。

              為了帶好這兩個班,我給自己訂了一個規矩,凡是要求學生做的`,我首先要做好。我要求學生要有時間觀念,養成提前5分鐘的習慣,我以身作則,無論進班,參加活動,我至少提前10分鐘到。軍訓課,我堅持跟班,站軍姿,我跟著站,同學生一起頭頂烈日軍訓。晚自習,我堅持跟班一直到第二個晚自習下才回家,家里的孩子和老人顧不上照看。地鐵十四班由于是社招的學生,平均年齡在20歲以上,我深知我的一言一行代表著學校老師的形象,我對他們嚴格管理,又關愛有加。晚自習為了讓他們多看違禁品,多做練習,我堅持自己親自動手往x光機里過包,兩個晚自習下來,要過200個包,自己已經累得腰酸背疼,但為了學生值。我還多次去學生宿舍看望學生,給他們加油,鼓勁。不少社招的學生說:“老師太辛苦了,老師太負責任了,在我們那所學校老師什么也不管,可惜我來這所學校來晚了。”通過自己的努力,使學生的精神風貌炴然一新,使他們學會了做人,學會了做事。

              這兩個班的表現,得到了學校領導和老師的肯定,接下來我會帶領他們在地鐵安檢工作崗位上好好工作,為校爭光,給學校和家長教上一分滿意的答卷。

              地鐵個人年終工作總結 篇3

              當一周前,我來到我們地鐵9105項目的時候,我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個學生完整的轉化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業創造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開始,在新的篇章里譜寫我們真正可以為企業創造效益的東西,重新開始包括很多方面,尤為重要的我認為就是態度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問,倘若不知道還不問,那無異于給企業拖后腿。我們當前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書寫出最扎實的專業知識和專業技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。

              我們還是一名礦工,一名只有一把鎬頭和一個筐的礦工,在工程部的這些天,每天都會跟師兄請教一些問題,他們很友善,知無不言,言無不盡,非常耐心的給我們解答,讓我受益匪淺,更是有些許感動。因為我覺得我不懂的實在很多,有問題就會問他們,但是他們告訴我,他們也是從那時候過來的,所以很能體會我們的感受。鼓勵我們多學些東西,我們就像挖金礦一樣,挖到了就是自己的,我們要拼命的挖,一點一點充實自己。

              我們又了解了現場,安全,質量之間的關系,更了解了方案,規范的重要性。我們進入現場,首先普及了安全知識,安全第一,之后去了樣板間,從每個步驟拆分開來,直觀明了,記憶猶新。新工法,新工藝,新材料,多進取。這樣會使我們走的更遠,之后的幾天里,前輩們帶我們走了整個的施工工地,讓我們從開始的看圖到用身體感受整個工程,心中有個映照,整個僑城東車輛段讓我們有了更為深刻的印象,綜合辦公樓,聯合檢修庫,維修綜合樓,運用庫,上蓋花園等路中師兄們也一直在講解我們所看到的問題,包括構造柱的澆筑問題,施工縫的預留,梁板的一些問題,還有跟鐵四院的關系,跟中鐵二局的關系等等。

              跟澤奇師兄去了一次咽喉區讓我學到很多,就是澤奇師兄詳細給我講述了他出現的一些問題,毫不避諱,問題都主動的點出來,讓我清醒的認識了一些問題。就是砌筑兩柱間的填充墻的問題,由于趕工期,人員不足,材料供應不上去等原因,決定先砌筑到人所能及的地方,再進行搭架,分為五個區域,導致這一大面墻所有位置都砌筑到一個高度,然后再進行搭架,這樣會導致砌筑工人無法施工,這就類似于進度計劃橫道圖中,應該分部分項同時進行更好一些。又問了一些細節上的東西,并且師兄準備給我看下砌筑規范,我了解到,應該先進行砌筑部分墻面,與此同時,進行剩余墻面的搭架工作,待砌筑到一定高度,轉移到搭好的架子旁進行施工,再組裝搭接已砌筑的位置進行剩余搭架工作。這讓我深深的反思,應該怎樣提高效率,起初為了趕工期,節約時間,但結果卻恰恰相反,我想起了一句話,磨刀不誤砍柴工,我覺得應該分析方案,制定比較好的計劃,算整體的完成時間,這樣工期也會更穩定,到底何時才能完成。

              師兄又講解了分包管理的某些問題,我們必須要保證自己技術過硬,規范,方案,手段等等。蓄電池室是師兄負責的區域,門口有C30混凝土做的防水,構造柱周圍有雙面膠,作用很多。同時,混凝土與砌筑墻面間應掛網甩漿,原因是兩種不同材料間如果直接抹灰的話粘結力不夠,掛網甩漿保證這兩部分的統一,貼合。同時窗口洞口4M以上的`應設置圈梁過梁。同時我也跟澤奇師兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平整度,例如這個2 x 2的,就是2mm x 2mm,符合要求在那里我們也看到了灰餅,保持同一厚度平整較好。爭雄師兄帶我去了一次鋼筋驗收,就是通向上蓋花園的樓梯,這樓梯基礎鋼筋模板都已經做完,但是由于一些問題,分包沒有到場,不過我們和鐵四院的監理人員都攀爬上去進行仔細觀看,師兄更是一直認真進行觀察,模板太舊,導致有的可能會開裂膨脹等等,這就是一些問題導致不合格,我也能感覺出做的不夠用心,之前爭雄師兄帶我去看通向上蓋花園的那個橋,鋼筋和防護欄問題也有一些,周圍太松散,沒有進行良好的加固什么的,學到了很多。

              這就是我一周以來的感想以及收獲,希望在未來的日子里能夠竭盡我所能,去配合甚至獨立的完成一部分單體或者區域,不懂就問,敢拼敢做。盡到我們自己應盡的責任!為我們工程部貢獻出自己的一份力!

              地鐵個人年終工作總結 篇4

              我于20xx年x月x日加入xxxx公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度,并且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業務學習,積累工作經驗,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下。

              入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養護與維修、安全生產,小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技能。

              在xxxx工作的`這三個月時間內,我收獲了很多。從一個剛畢業的大學生逐漸轉變成一名職工,我認識到把知識從書本上轉移到實際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,才能繼續豐富和發展理論,“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。

              心態上的轉變也十分重要,我們肩負著保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。

              作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業知識還有待于提高,經驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的專業知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。

              以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

              地鐵個人年終工作總結 篇5

              寒假回來后,根據站區領導的安排開始下半學期的實習,主要安排在票務作業,熟悉票務人員的工作內容,比方營運結束后AFC作業的結算,售檢票,站臺清人,還有就是接送殘疾人等等內容,跟在綜控的區別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說過,一定要控制好自己的情緒,不要因為不理智的行為,而影響工作,在我的`票務實習中感覺還真是什么樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學到了,一些突發緊急事件的辦理辦法和好多學校里沒有的知識,對此后工作中有了很大的幫助。

              經過這幾個月的實習,我學會了好多之前沒有接觸過的專業性的知識。使我對地鐵客運服務這個專業有了更深入的認識和了解,一些的平時工作我也能夠試著自己去獨立達成。我在思想上由一個涉世未深的畢業生轉變為一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個人能力方面也有了一定的進步。可是也能夠看到自己的缺陷和不足,在票務實習中,對面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經驗太少。

              可是站區領導、師傅十分關心我,讓我慢慢來,一步一步的,不焦急,不要有壓力,像對綜控各樣突發事件辦理的過程知識掌握很短缺,TVM暫停服務后的辦理工作掌握的力度仍舊不夠等,這些都是我此后努力的重點。我個人認為,我給了自己的實習生活留下了一個較為滿意的答案!自然,這只是個開始,以后還有更多的東西等著我去學習,我也會持續努力,把握住每一個機會,迎接每一次挑戰,爭取為xx地鐵做得更好!

              地鐵個人年終工作總結 篇6

              首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司"重視人才,培養人才"的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

              經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自己的的行業,而且與生活緊密相連。

              1、要有主動服務的意識

              服務意識和服務能力的區別就在于,服務意識是愿不愿意做好的問題,而服務能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客服務,最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務時,要保持良好的'服務意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應使用十字文明服務用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務形象。

              2、要學會調整自己的心態

              地鐵2號線是西安開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現,因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的心態至關重要。

              3、堅持原則、靈活處理

              在工作中出現一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應該堅持員工的職責,維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創新服務內容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。

              4、笑是最美的符號

              我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。

              在乘客服務中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時,我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為西安地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全國的每個角落,使xx地鐵走向新的明天!

              地鐵個人年終工作總結 篇7

              20xx年轉眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設發展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。

              隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導,也離不開廣大員工的奮力拼搏。現在車站工作已步上正軌,望著運營結束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結匯報。

              一、思想政治與職業道德培養與提高

              1、思想政治:愛黨愛國,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法法,認真學習法律知識。

              2、乘客服務:作為站務員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務人員優秀的服務素質與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

              3、愛崗敬業:作為運營團隊的一員,我具有強烈的集體榮譽感與責任心,熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務,擁有廣大合格站務人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。

              二、業務技能總結

              在經過公司安排的對基礎理論、行車、票務、服務、安全、應急預案等一系列培訓、教育并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當班期間在上級領導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:

              1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進行。

              2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應對突發事件所需備品的數量、狀態與擺放位置了然于心,保障工作順利進行。

              3、運用CCTV監控系統對車站全局進行實時、全方位監控;對重點安全位置加強把控,杜絕事故發生;在發生突發事件或乘客問題及時進行點對點監控。

              4、準確、及時的將部門與車站間的`信息、任務進行記錄與傳達,并盡快通知相關人員。

              5、監視車站設備情況,發生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關人員,確保故障盡快恢復,保證車站工作順利進行。

              6、在突發情況中,能夠按照相關規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮,能及時將現場情況記錄、反映上級領導及調度部門,供其參考。

              7、積極學習上級下發文件、教材、規章,領會相關精神,以提升自身業務水平,對公司規定做到令行禁止;對自身崗位相關的規章,如行車組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點學習,要求自己必須掌握;同時加強學習票務知識,避免偏科導致行車、票務業務一頭輕、一頭重的問題出現。

              8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。

              三、工作態度評價

              本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指導,同時團結同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態度完成每一項工作與挑戰。熱心服務乘客,嚴守勞動紀律,保證工作效率,能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規定著裝。

              四、存在問題與不足

              這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進。比如對公司下發文件傳達精神學習領悟不夠徹底;自身業務水平還需加強;個人修養還需培養,減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:

              1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

              2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

              3、繼續提高自身修養,強化為乘客服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的員工。

              地鐵個人年終工作總結 篇8

              20xx年,在三局調試工作中領導和同事們的關心幫助下,按照本崗位的職責要求和領導的工作安排,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務。現將個人主要工作情況總結如下:

              一、項目概述

              青島地鐵1號線,青島市規劃運營的一條跨海地鐵線路,線路起于峨眉山路站,止于東郭莊站,連接黃島區、市南區、市北區、李滄區和城陽區五個市轄區。該線路總體呈南北走向;?全長60.11千米,全部為地下線,共設置41座車站,全部為地下車站。青島地鐵1號線線路起自黃島峨眉山路與長江路交叉口,沿長江中路、長江東路、濱海大道、跨海向北進入青島主城區,之后沿費縣路向東左轉穿過青島火車站廣場,沿即墨路北側、膠州路、和興路、人民路、四流南路、膠濟鐵路東側、倉安路、興華路、重慶路、風崗路、中城路、209省道終至東郭莊(S209和青新高速交叉處西南處)。青島市地鐵1號線工程設控制中心一座,控制中心設在黃島區。

              青島地鐵1號線一期工程(北段)包括15個車站。此次聯調的北段開通區域(東郭莊站、溝岔站、農業大學站、正陽站、小寨子站、鳳崗路站、流亭站、仙家寨站、瑞金站、遵義站、南嶺路、興國路站、永年路站、滄安站、共14車站)

              二、聯調內容

              綜合聯調是城市軌道交通工程建設階段向運營階段協調、有序過度的關鍵環節,是實現城市軌道交通的建設目標的措施,通過綜合聯調可以檢驗各系統是否達到設計標準以及是否達到承包單位合同中規定的各項性能指標,確定全系統的最佳匹配,為城市軌道交通的.順利開通和良好運營奠定堅實的基礎。綜合聯調的目的主要有以下幾個方面:

              1、地鐵工程是一項多種先進技術集成、運營安全要求高的系統工程,綜合聯調是在機電設備安裝及單體調試完成后,開通試運營前的一個關鍵環節,綜合聯調是項目管理的關鍵過程。

              2、地鐵是由多個相互作用及匹配的子系統構成,是一個有機的集合體,同時也是一個多目標的復雜大系統,所以,即使各子系統均滿足規定的技術條件和參數指標,也未必能夠順利的構成一個大系統。所以必須進行綜合聯調。

              3、驗證各系統設備之間協同運作的功能是否滿足設計的要求,檢驗各系統設備和相關運營人員在地鐵正常運營和事故應急情況下能否協調、有序地工作。

              4、暴露存在的問題,及時對各系統的技術參數進行調整與修改,使其滿足運營的實際需要。

              5、通過綜合聯調使運營人員熟悉線路、設備的技術參數、設計標準、操作方法、注意事項,為工程進入試運行及開通試運營做好準備。

              為達到以上綜合聯調目的及效果,同方股份專業工程師全面配合組織、跟蹤、知道各綜合聯調項目的實施,協調解決實施過程各類問題、整改情況、系統功能現狀等進行全面細致分析,質量評估報告可直接應用于:

              1、作為青島市地鐵1號線一期工程西段試運營基本條件專家評估的支持材料,為開通試運營提供依據。

              2、為青島地鐵集團有限公司運營分公司對各系統維修規程、操作手冊進行修訂提供幫助。及時對新規章進行調整,以確保新規章的必要性和實用性。

              3、為后期系統維護保養、升級改造、新鮮籌備提供資料參考。

              4、為青島市地鐵后續新建線路的綜合聯調工作籌備、組織、實施提供資料參考。

              地鐵個人年終工作總結 篇9

              我是一個地鐵人,于5月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:

              第一,積極適應,做好地鐵工作

              “欲改變之,則先適應之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。

              第二、端正態度,努力服務于地鐵乘客

              作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創造最優質的'服務,全力塑造南京地鐵優質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。

              第三,要有所作為,發揮應有作用。

              我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關系,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。要有主人翁意識,以運營分公司為家,以強烈的事業。

              地鐵個人年終工作總結 篇10

              短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

              蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:

              第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的`一線員工,蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎。

              第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務。

              第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發展經歷了一定時間的考驗,經驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的,為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。

              任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議:

              1、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統的學習,還有就是有些知識點很籠統,最好能夠與實景相結合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。

              2、合理的安排學員進行BOM系統的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實干”,此言甚是經典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個小時的BOM系統的集中實操。

              3、OP103、OP105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。

              通過學習,為了公司今后的日益發展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:

              首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、并閘出入現象,不得不反思一下。

              個人建議的措施:

              1、采取地鐵內部電視和循環廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。

              2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發展走勢。

              其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業,做好乘客的服務是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。

              再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。

              最后,開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務,減少填寫登記次數,更能彰顯對他們的尊重。

              以上所談及內容,僅個人有感而發,如不妥之處,望公司領導諒解,若對公司的發展有力之處,也算盡了本人的一點微薄之力。

              地鐵個人年終工作總結 篇11

              我于20xx年×月×日加入xx公司。入職以來,我積極努力的達成自己的本員工作,嚴格恪守公司各項規章制度,并且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業務學習,積累工作經驗,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下:

              入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養護與維修、安全生產,小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一同走線路、測水平、量軌距、調整軌向,改換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技術。

              在xx工作的這幾個月時間內,我收獲了好多。從一個剛畢業的大學生漸漸轉變成一名員工,我認識到把知識從書本上轉移到實際工作中并不容易,理論是灰色的',只有將理論付諸于實踐才能實現理論自己的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以查驗,才能持續豐富和發展理論,“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆可貴的財富,就是我學習的源泉;無論大事小事,每多做一件事必定會多學到一些知識,必定會積累經驗。

              心態上的轉變也十分重要,我們肩負著保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。

              作為xx的新員我的工作中還有好多不足,專業知識還有待于提高,經驗還不夠豐富。在此后的工作中。我會嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領導的決議,注意多向老師們討教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,穩固自己的專業知識,多動腦筋,開闊思路,仔細做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。

              以上是我對三個月來工作的總結,在此后工作中我將努力奮斗,戰勝自己的缺點,填補不足,爭取做的更好。

              地鐵個人年終工作總結 篇12

              光陰如梭,轉瞬間幾個月的實習期即將過去,在這幾個月的實習期里,在學校、公司、站區領導的關懷下,在各位師傅的精心培育、熱情鼓勵幫助下,我不斷學習、實踐,使自己由一個懵懂迷惑的畢業生漸漸成長為一名合格的地鐵新員工。

              經過這幾個月的實習工作,我不光穩固了過去在講堂上所掌握的有關專業知識,也學習到了一些為人辦事辦事效率講堂上學習不到的新的內容,而且自己的個人能力、社會交往能力也有了較大的提高。

              感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習生活就這樣結束了,仿佛就是那么一轉瞬的功夫。在這段時間了,我經歷了好多,收獲了好多,也學到了好多。那么,接下來就來簡單的總結一下我這幾個月以來的.實習生活。

              記得剛才分到站區的時候,雖然帶著從學校學習成果進入這里,可是仍是關于一些以前并沒有接觸過的東西而感覺有些茫然,而且關于這兒的平時的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周圍環境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調節自己的思想和行為,才能適應這種變化。

              幸虧,在站區領導和師傅們很熱心,有時候我提出了各樣問題,他們會很耐心的給我解說;有時候也會主動給我介紹這里,無論在綜控仍是在票務給我解說各個設備的有關專業知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應了這兒的環境。這關于以后能夠做好自己的工作也打下了一個優秀的基礎。

              剛開始我們在公司里學習了安全及勞動紀律。到站區班組都進行了安全生產以及我們從業人員具備必要的安全知識,使用有關的安全規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技術。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會很容易出現問題,在綜控行車造成不良的結果,嚴重還有肩負法律責任。

              所以,學習安全教育,是一項很重要的課程。勞動紀律,勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中,以及與勞動、工作緊密有關的其他過程中必須共同恪守的規則。從其中的內涵能夠知道,勞動紀律的目的是保證生產、工作的正常運行,勞動紀律的本質是全體員工共同恪守的規則。學好勞動紀律是做好本員工作的重要保證。

              記得站區報道那天,我們到達站區,站區領導在會議室問了問我們幾個有關的專業知識,當時正直10月份。冬天比較冷,這個站的男同事現在都已經穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區領導對我們說道,當時就感覺挺好的,感覺真的很溫暖。

              次日到放寒假都一直在綜控隨著師傅們做行車每日有關的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務去替替崗,比方交接班,開關各樣設備,調動電話,命令,施工登記、注銷,還有就是控制臺的排列進路等等,自己也給自己擬訂了要求,就是工作上要虛心、仔細、努力、積極主動,踏扎實實的做好師傅布置的任務。師傅們也很負責,敦促我沒事多背背題庫,以后早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室里的有關設備設備。清楚了作為一個合格綜控員每日工作的的內容和步驟。

              地鐵個人年終工作總結 篇13

              在西安地鐵領導的正確帶領下,西安地鐵20xx年全年緊緊圍繞以確保地鐵開通為大局,以樹立地鐵形象為目標,以抓好職責和各項任務的落實為重點,實事求是、與時俱進,有針對性地對西安地鐵運營管理工作進行研究,規范規章文本提高員工業務。20xx年上半年在各位領導的大力支持下,基本完成完成了各項工作。現總結如下:

              一、統一思想,加強學習,不斷提高業務知識水平

              按照西安地鐵領導的統一部署,我認真學習了西安地鐵企業精神,轉變思想,快速進入崗位角色。認真深入學習《行車組織規則》、《渭河車輛段過渡期間運作辦法》、《列車調試規定》等規章文本;全面學習貫徹西安地鐵下發的各種規章制度和相關文件,加大措施,狠抓落實,確保了客運工作的順利開展;認真學習我們的列車知識和各種應急預案,不斷提高業務技能。

              二、建章立制,從制度上保證執法規范

              建章立制是地鐵管理的一項基礎工作,是實現地鐵管理制度化、規范化、科學化的重要保障。根據地鐵運營管理工作的實際需要,我們積極配合相關部室規范各種行車的規章文本,制定大雨,大霧,大雪,冰凍等各種自然災害下的應急預案。

              三、外出學習提高技能

              為了提高我們的業務技能,按照公司領導的安排,我們先后赴天津地鐵和長春車輛段進行學習。在天津地鐵我們主要學習天津地鐵的管理制度,運營模式,以及天津地鐵在新線開通時所遇到的困難和解決辦法,其次我們學習天津地鐵在培養地鐵司機方面的`整個流程,各種惡劣天氣下的應急預案和行車辦法。最后學習了天津地鐵的列車構造和性能,駕駛技術等,為我們的列車調試打下基礎。赴長春學習,本次學習自我做到嚴格要求,認真記錄每一堂課的知識要點,做到不懂就問,及時總結。對于有疑惑的問題詢問老師,力爭把疑問消滅在課堂中,現場中。從心理樹立起對本次學習的重視度,絕不浪費每一次學習的機會。從學習內容上來講主要分為:列車概述,線路圖學習和列車實體學習等三大部分。這三大部分串連起了學習列車的主路線,為我們能全面認識列車做出了大的指引,自身并不斷結合學習特點,及時向廠家提出學習需求,完善學習內容。做到學的更實用,更寬廣。在這期間我們所有人員都認真學習我們的列車知識,在聽取車輛廠專家給我們講解我們列車的知識時不僅做好記錄,同時與老師進行探討,真正做到對我們列車牽引、制動、以及列車控制技術的理解。并掌握其基本的工作原理。(由于列車未調試成功,所以我們不能對列車進行駕駛操作,只能對列車的內部布置和司機室布局和列車的底部掛件進行了現場的了解)。

              四、積極學習保證安全確保調試順利

              為了今后能更好的工作,了解車輛段和正線運行辦法,乘務室下發了“行規”和“渭河車輛段運作辦法”等文件,自我感到像這兩份文件尤為重要值得特別列出,這兩大文件也做為近期工作學習的重點,因為它關系到今后工作場合的標準作業問題,能讓大家建立起一種較為統一的作業辦法。俗語說“無規矩不成方圓”,沒有統一就沒有一切,特別像在地鐵這樣的企業,如果你我都按照自己的想法去做,像調車,正線交接程序,作業流程,平時的整備作業等等,沒有一個統一的標準,那么出事的機率可想而知。安全是地鐵的生命線,沒有安全就沒有一切,只有按章辦事,才能保證安全,而行規類似地鐵中的憲法,一切人和設備都要遵守它,充分說明了它是重要性,因此學好行規十分必要。近期通過對行規了解和認識,自己在作業上有了大的方向,像彎道駕駛速度的多少,各駕駛模式的限速,異常情況下的行車組織辦法,正線供電區段的劃分等等,統一了標準,指明了方向。前期的車輛段,因為施工居多,安全系數過低,學習車輛段運作管理辦法十分必要,不但是保護自己的法寶,也是防止事故發生的法寶。在學習方法上,我總結出:一定要結合自己對車輛的知識和對線路現場的理解去學,認真熟記車輛段知識,特別和行車有關系的東西,像:車輛段的各供電分區的定義,各股道作業的用途及接觸網的線高、信號機的分類、重要股道的長度和車庫內外的運行速度,以及異常情況下的作業規定辦法等等。如果這些東西作為司機都沒有記清楚,那么怎么才能良好的開展工作。相信在臨近列車到達的時候,一定可以勝任各項工作,做一名合格的司機。

              五、小結。

              通過對上半年的工作回顧,自我感覺達到了公司的各項要求和標準,但在有的方面還有待于提高,例如學習不準確,有胡子鼻子一把抓的感覺、筆記不精確不系統,對自己的要求也有所放松。在對比上半年工作,下半年里我定要像現在一樣去熱情工作,為公司創造價值。并做到嚴格要求自己,按照公司的要求提升自已。積極開展工作,迎接列車的到來,迎接20xx年9月28的到來。因為那將是乘務的喜事,公司的喜事,更是全市人民的喜事。在一路走來的路中,我會滿懷著信心與力量,和其他的同事一起并肩做戰。相信乘務這支隊伍,定能克服一切困難不斷前行,絕不辜負公司對我們的厚望,為人文的西安古城增加絢麗的色彩,為西安地鐵的快速發展貢獻平凡的力量。

              地鐵個人年終工作總結 篇14

              20xx年03月12日早晨,我們青年志愿者工作部所有人員伴著朝暉來到百家湖地鐵站,熱情洋溢,滿懷激情的投入到這次志愿服中來。

              我們本次工作的主要目的是:了解社會,深入社會,服務社會,奉獻社會,回報社會!

              這次服務活動的主要內容是:為過往乘客提供信息咨詢、應急服務等志愿服務,還要與地鐵站的服務相配合,詳細介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還熱情地幫助小孩、帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。

              由于我們中一部分成員是首次來地鐵站服務,所以比較缺乏經驗,對于這一問題,我們并沒有退縮,而是勇敢面對,對于游客的咨詢,都能做到認真回答和講解,對于那些面部帶著疑問的乘客,我們能夠主動上前詢問并提供力所能及的幫助。記得是一個剛下車的美女在那里左顧右盼,一副疑問的樣子,于是我們迅速走過去,經詢問得知,皮箱太重,卻找不到電梯,對于這一問題,我們毫無猶豫的幫助她提到出站口,看到她微笑的面孔和真誠的一句謝謝,瞬間感到無比的自豪和光榮!

              還有,我們是第一次來百家湖地鐵站,所以對這附近的地形和地理位置不是很了解,但是,我們到站后就詳細的看了車站里的`公共地圖,在這一個上午的志愿服務期間,我們主要解決了乘客的進出站刷卡問題、線路問題、換乘問題。指路時,乘客多是前往百家湖廣場和鳳園廣場等,經過我們認真地查閱資料,或向其他工作人員咨詢后,將最佳線路告知乘客,使他們順利到達目的地。看到他們滿意的微笑,我們感到無比的驕傲,內心充滿了成就感。

              不知不覺中,我們這次的志愿活動也即將接近尾聲。總結起來,在短短半天的志愿服務時間里,我們不怕苦不怕累,用我們的耐心、熱情和汗水,以及吃苦耐勞,知難而上的精神,不斷地向周圍需要幫助的人們伸出自己的援助之手,盡力為他們提供最快捷、最全面的服務工作。這是一份十分有意義的活動,我們從中學到了許多,懂得了如何與人更好的溝通和交流,如何關心他人并給予幫助,鍛煉了自身的各方面能力,最重要的一點:我們深刻地體會到了“與人玫瑰,手有余香”的意義,從中收獲了快樂!用我們的一句口號作為總結:樂人樂己,助人自助!今天我們真正做到了!

              地鐵個人年終工作總結 篇15

              首先,我們很榮幸地成為了第二十六屆世界大學生運會的地鐵安檢員,為深圳大運會的成功舉辦貢獻出自己微薄的力量。大運會的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國際體育盛會的恢弘盛大,也讓我們在大運會的一點一滴的工作中一步步地成長成熟。

              此次大運會安保工作,我們的職責是負責地鐵安檢,地點是地鐵1號線(羅寶線)購物公園站。購物公園站是一個很忙很特殊的換乘站!

              購物公園站是深圳地鐵1號線(羅寶線)和深圳地鐵3號線(龍崗線)的一個換乘站,位于中心區商業圈,附近有城建購物公園,星河COCOPARK,天虹商場,君上百貨等大型購物中心;中心商務大廈,華融大廈,國際商會大廈,投資大廈等大廈;五星級的好日子馬可波羅酒店,時代廣場,卓越廣場等。購物公園是個很繁忙的地鐵站,由車站站務人員統計的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個站還是個很特殊的站:購物公園站是一個像世界之窗那樣的換乘站,但并沒有世界之窗那么大,而是分為兩個小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局,這樣一個很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰!

              在20xx年6月15日我們懷著無比激動的心情,來到了購物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來的幾天了,我們的激動心情,我們的自信心,我們的優越感,被眼前無數乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點都沒了,我們被乘客乘客稱為變態,腦殘,神經病。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對我們說“辛苦了”,“謝謝”等讓我們欣慰的話語,雖然乘客對我們不理解,對我們冷言熱諷,但我們一直堅持站好自己的崗,以微笑來面對所有乘客,并宣傳安檢的必要性,引導乘客接受安檢。經過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。

              由于站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰,比如:安檢隊伍太長乘客不愿意排隊;乘客直接沖崗;容易和乘客發生沖突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向學院和保安公司及時反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路線,安排多名前引導員進行引導乘客,客流高峰期時我們請民警,站務人員,車站保安來幫忙,力求做到“逢包必檢,逢液必查,逢疑必查”。

              雖然在購物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來沒抱怨過,由始至終以微笑來面對廣大中外乘客,因為我們相信挑戰和機遇是共存的'。

              在這兩個月的工作中,我們面接受了很多挑戰,同時也收獲了很多機遇。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機氣,煙花等易燃易爆的物品;折疊刀,帶自鎖裝置的匕首,長的西瓜刀等管制刀具等;還在購物公園B,C出口安檢點查處一把仿真的槍,并成功交給值班警長處理。我們站還不乏好人好事,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,護照,銀行卡,大廈的設計圖紙等)并交付失主或車控室。

              現在雖然大運結束了,但我們的安檢工作并沒有結束,前兩個月的工作經驗我們要總結,后面的工作我們更要做好。

              最后就讓我用一首小詞來表述我內心的感受:

              學競江河,登高處,巍巍昆侖滿山雪,對酒長歌,人生幾何?

              默默無語安檢路,無私奉獻大運會。回首望,安檢路漫漫。

              談大運,說安檢,不求報,傲中華,揚國威,登祁連遠望大運健兒,七十五金壓群雄。青海湖畔笑吟吟,友愛互助并奉獻,看未來,安檢同健兒共進步!

              地鐵個人年終工作總結 篇16

              20xx年,我中隊在分局保安辦的正確領導和關懷指導下,緊緊圍繞派出所的中心工作,認真貫徹執行保安辦有關規定和決策,扎實隊伍管理,推進隊伍正規建設,完善種類制度,努力提高隊伍素質,狠抓各項業務工作,緊扣確保廣州亞運會的順利召開,確保轄區治安秩序穩定,努力實現“平安地鐵”的總體目標。一年來,隊伍相對穩定,沒有出現違法違紀現象,全體隊員認真履行職責,積極配合民警開展治安防范工作。目前,我中隊現有隊員88人,含監看員6人。一年來,中隊協助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經濟損失12萬余元,收到表揚信12份,承擔各類保衛任務15次,共出動人數達2243人次,因公受傷2人。圓滿完成了上級交給的工作任務。

              一、大力加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力

              今年,我中隊保安工作均圍繞以亞運安保為中心,并以此為契機,加強隊伍建設,結合中隊的實際情況,加大對業務技能的具有針對性的培訓,通過一系列的培訓學習,使隊伍的綜合素質得到提高,業務技能不斷加強,為亞運安保工作奠定了堅實的基礎。

              1、提高隊員思想政治水平

              按照分局保安辦和派出所的統一部署和要求,結合隊伍實際,充分利用崗前點名、每次例會等時間,深入開展執勤強化紀律作風教育活動,認真貫徹上級下發的有關文件精神,提供《中國保安》等書籍書刊給每個隊員閱覽,了解時事政治,組織隊員積極學習相關法律法規。通過不斷學習提高隊員政治素養和思想覺悟,使全體保安員思想得到統一認識,進一步端正了執勤思想和工作作風,樹立正確的人生觀和價值觀,使隊伍的規范化建設更加完善。

              2、規范管理,做好各項工作

              為了提高隊伍的整體素質,我隊將隊伍的規范管理放在第一位。中隊領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各車站的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。中隊制定每周進行一次工作匯報例會,各班組長匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,中隊領導根據實際工作情況做出解決方案。每月進行一次保安員例會,由中隊長負責對隊伍的各項工作計劃進行傳達與部署,使隊員能夠做到各項工作目標明確,對中隊的工作任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了廣大乘客和派出所領導的一致好評。

              3、積極推進隊伍正規化建設

              我中隊以執勤工作為重點,全面推進正規化建設。針對執勤巡邏業務工作容易出現問題的薄弱環節,強化了值勤監督、工作質量考評、執勤過錯責任追究等措施,嚴格審批關,嚴格落實上級禁令性措施和相關管理規定,堅決杜絕了違法亂紀、弄虛作假、工作失職等現象的發生;認真貫徹落實好公司重新修訂《保安員管理規定》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》等四項日常管理制度,要求隊(班)長始終堅持依法從嚴原則,嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理,把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。同時抓好崗前培訓,著力提高隊伍的工作水平和專業技能。

              4、完善管理制度,提高隊伍戰斗力

              高素質的保安隊伍對于業務發展具有決定性意義,我中隊遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓,根據隊伍的工作情況,在原有的基礎上,結合中隊實際,對地鐵保安員考核制度進行完善,細化和增加執勤工作及宿舍管理規定25條,并不斷改善中,以求達到管理條例更符合實際操作,同時對管理制度的落實情況進行檢驗,結合發放整改通知書等手段,進行教育整頓,使隊伍整體戰斗力能夠得到進一步提升。

              二、切實做好各項安全管理工作,努力創造良好地鐵安全環境

              1、加強素質教育培訓,提高隊伍業務技能

              為迎接第16屆亞運會在我市舉行,我中隊以創建“平安亞運,和諧地鐵”為載體,扎實打牢我隊亞運安保的業務基礎,維護亞運期間的地鐵安全。根據分局保安辦和派出所關于做好亞運安保工作的要求,定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運保安業務培訓,學習《亞運安保執勤手冊》等知識;另外,為提高專業技能,我中隊制定了專項訓練工作方案,成立訓練工作小組,開展亞運安保技能訓練,主要項目包括基本隊列、拳術、棍術、消防和體能,努力克服隊伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀律性、不負責任的毛躁心態,解決業務知識不足、群眾觀念淡薄,化解意識不強、執勤工作不到位等問題,加強培養隊員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實的工作熱情,提高隊員的身體素質和業務技能,為圓滿完成亞運安保提供強有力的保障。

              2、改進勤務機制,提高工作效率

              我中隊為配合派出所民警工作,提高隊伍工作效率,針對工作用餐時間崗位容易出現問題的薄弱環節,中隊采取“雙崗帶班制”的方法,通過當天帶隊負責人做好監督工作的同時,在工作用餐時間負責加強對重點車站的治安防控,保面保點,防止出現崗位空缺的情況,實現一專多能,確保了車站的治安秩序穩定。

              3、積極參與反恐演練

              今年中旬,分局在地鐵全線范圍內開展亞運反恐演練,我中隊積極響應,根據分局保安辦和派出所的統一部署要求,全體保安員參加了演練,通過調整人員分配,加強重點車站的安保力量,在工作中,注意觀察發現可疑人及其行為和可疑物品,發現可疑物品時應冷靜,不要慌張,及時向派出所匯報相關情況,同時,拉警戒帶設置警戒區域,協助民警做好乘客疏導工作。憑借扎實過硬的基本功和頑強的拼搏精神,展示了中隊的良好精神風貌,達到了演練要求,受到了派出所領導的一致肯定。

              4、切實做好各類大型保衛工作

              一年來,中隊隊員根據不同時期的工作要求,積極配合民警開展治安防范工作,加強巡邏力度,確保轄區穩定。一是做好轄區各站的治安巡邏,在工作中多走動、多觀察、以點蓋面,提高警惕,維護好地鐵轄區內的正常秩序。二是做好重大節日及大型活動安保工作。上半年,我中隊完成了春運、琶洲春節焰火表演、美博會、春季廣交會、“五一”等大型安保工作,出色地完成了多次警衛活動。

              在工作中全體隊員做到服從命令,聽從指揮,以高度的熱情完成工作。在“3.21”事件中,我中隊保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執勤工作中,責任心強,行動迅速,注意發現并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,協助地面派出所破獲了一宗刑事案件,受到了公司領導的嘉獎。在春節期間的安保工作中,隊員們嚴格按照派出所的工作部署和要求,結合實際情況,以確保“三個不發生”為工作目標,全力做好春節安保工作。特別是在年初一當晚,市政府在琶洲舉行春節焰火表演,給轄區車站帶來了巨大的客流,當晚會結束后客流瞬間爆發,加上當晚陰雨天氣,加重了對乘客的疏導工作。許多隊員主動放棄休息,特意趕回轄區支援,中隊克服了人員少,任務重的困難,在超負荷的情況下堅守崗位,密切配合民警疏導客流,做好治安防范。經過五小時的奮戰,安全疏散乘客5萬人次,全力確保了春節期間地鐵轄區治安穩定。今年的春交會適逢“五一”小長假,在安保工作中,中隊暫停全部休假,加班加點,充分發揚不怕苦、不怕累,持續作戰的優良作風,維護好轄區的良好秩序,向全國乃至全世界展現了廣州地鐵保安的良好形象,并提供優質的服務。工作中,隊員們積極協助民警開展盤查,做好警戒工作,確保盤查工作的有序進行。每天頂住撤館時強大客流的考驗,確保了會展期間轄區零的發案率,圓滿完成了春交會的安保工作。

              三、齊心協力,完成籌建工作

              今年7月,根據分局的工作安排,原大學城南站派出所正式將轄區的2號線萬勝圍站、琶洲站和4號線官洲站、大學城北站、大學城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負責管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分別由李偉強所長、周積用副所長、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個月的籌建期間,我中隊保安員在派出所的正確領導下,認真做好派出所工程檢驗、新轄區各站的實地考察、摸清轄區范圍內的地形地貌和治安形勢以及周邊環境等工作,努力克服了派出所籌建時期生活條件差、作息困難和正式掛牌運作磨合期的重重困難,團結一心,開拓進取,為派出所的建設做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏取了時間。

              9月25日,嘉禾站派出所終于落成運作,同時成立了嘉禾保安中隊,籌建組的所有保安員成為了中隊的核心組成部分,在隊伍建設初期,各成員積極進取,刻苦耐勞,全身心投入到建設工作中。在分局保安辦的大力支持下,迅速從其他中隊調配人員到我中隊,補充力量,增添血液。我中隊在短時間內快速調整安排,做好隊伍管理,積極開展崗前培訓工作,夯實隊伍基礎。特別是在10月30日地鐵機場線開通當日,中隊提前做好保衛工作方案,制定勤務安排,在人手緊缺的情況下,合理調配人員,并挑選了一批工作能力強,業務精湛的隊員負責開通儀式的現場保衛,確保了機場線的順利開通。

              四、全力做好亞運安全保衛工作

              我中隊在成立不久便迎來了廣州亞運會的舉行,為全力做好亞運安全保衛工作,我隊在分局保安辦和派出所的正確領導下,把深入開展亞運安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊之力,集全隊之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運安保各項工作的落實。

              1、健全組織,加強領導

              根據分局保安辦的亞運安保工作總體部署,我中隊確立了全方位抓管理促發展的工作思路,健全中隊管理組織架構,全隊成立亞運安保工作領導小組1個,組建警區獨立管理小組3個,1個內保班,1個后勤保障組及1個監控小組,安全先后制定、下發方案、通知等23個,召開工作部署會8場次,明確具體任務分工和責任歸屬,促進了亞運安保工作的末端落實。

              2、多措并舉,確保安全

              我中隊把“立足本職,盡職盡責,熱情服務”作為實現平安亞運的.工作目標,積極圍繞平安亞運開展各項安全保衛工作,多措并舉,齊心協力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實處。首先,召開亞運安保形勢分析會,研究制定專項工作方案,有組織,有步驟實施安保工作;加強業務技能培訓,積極組織全體保安員學習亞運安保知識,提高隊伍整體作戰能力;嚴格管理隊伍,塑造良好保安形象,中隊堅持以導為主、以管為輔,教育引導,并通過各項管理、考核標準輔以管理,規范隊伍紀律性,提高隊伍整體素質,營造良好的亞運安保軟環境;樹立典型,表揚先進,對工作積極主動,做好人好事的保安隊員進行表揚,充分發揮示范帶頭作用,同時,出版亞運安保專題板報,宣揚好人好事精神,努力營造亞運安保氛圍,并作為凝聚隊心、鼓舞士氣和促進工作的重要手段。亞運安保工作期間,中隊沒有一名隊員出現厭戰情緒和請假離崗現象,隊伍紀律良好,同時,涌現出李運祥、曹健聰等一大批好人好事,有力地促進了各項安保工作的落實。

              3、明確重點,落實防范

              圍繞派出所中心工作開展“平安亞運”的工作重點,中隊先后組織1781人次進行機場線開通、亞運會(亞殘運會)開、閉幕式等7次大型保衛任務,認真落實分局嚴厲打擊非法炒賣亞運賽事門票的行動,協助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力協助地鐵安檢工作,對乘客行李,包裹過機檢查約472.7萬件,查獲違禁物品4270件。有效預防和遏制各類事故、事件以及案件的發生,為亞運會、亞殘運會成功舉辦創造良好的安全環境。

              4、盡職盡責,熱情服務

              中隊在做好本職工作的同時,也熱心為群眾做好事,江永樂、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務,冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,熱情為乘客指路。隊員們的愛心與熱情無處不在,為廣州亞運會增添了不少光彩,樹立了地鐵保安良好形象。在亞運安保工作期間,中隊共幫助護送迷途乘客2人,拾獲手機、數碼相機、錢包現金等財物,為乘客挽回經濟損失10萬余元,收到感謝信12封。

              5、全心全意,保障后勤

              “兵馬未動,糧草先行”,亞運安保工作期間,為做好后勤工作,中隊成立了后勤服務保障組,由主管領導和主管民警直接管理,利用派出所食堂為隊員們提供飲食服務,嚴格要求把好關,并及時送到保衛一線,使隊員們工作認真,干勁十足。亞運安保期間,后勤保障組李運祥、張大江等同志積極負責,刻苦耐勞,帶領隊員切實做好后勤保障工作,共加班1452小時,供應伙食16526人次,實現質量“零差錯”的目標。

              五、以人為本,促進隊伍和諧發展

              1、開展集體活動,培養團隊精神

              我中隊為了緩解隊員們長期以來形成的工作壓力,同時管理好隊伍思想,促進隊伍和諧發展,先后組織隊員到大夫山森林公園春游,到瀛洲生態公園進行燒烤等集體活動,隊員們都玩得很開心,不僅緩解了工作壓力,放松了心情,也讓隊員拓展了身心,消除工作積慮,充實了自己,學到了很多,讓隊員體會到了集體的溫暖,提高了團隊意識,增進了同事間的情誼,也增強了隊伍的凝集力。

              2、熱情服務,共創和諧團隊

              派出所領導積極關心隊員的生活和工作,針對一些外地或家里比較遠的隊員,所領導在派出所設了幾間房給隊員們做宿舍,并爭取了空調、熱水器和洗衣機等電器設備,大大提高了生活條件,讓隊員們感覺到有份家的溫暖。同時,充分利用派出所食堂為隊員們提供伙食供應,為豐富隊員們的伙食,領導還提高了食堂的各項標準,要求廚房每天到菜市場購買新鮮現成的蔬菜等食品,并制定菜譜,提倡菜式多樣化,給隊員提供健康、可口的飯菜。亞運安保期間,主管領導和專職民警考慮到亞運期間隊員們工作辛苦,特地到超市采購牛奶等營養品發放給大家。充分調動了隊員們的工作積極性,更好地完成了亞運期間的安保工作。

              3、用心關懷,促進和諧發展

              中隊主管領導和專職民警時刻將保安隊員的冷暖放在心上,經常到中隊辦公室或執勤點與保安員談心,深入到保安員工作一線,了解保安隊員的思想脈搏,多次為保安員解決具體困難。建伍以來,擺在領導面前的不只是人手問題,還有隊員的思想問題。部分實習學生和隊員在工作中表現出消極情緒,中隊領導及管理干部第一時間對他們進行思想開導,消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素,解決了隊員的不良情緒,穩定了隊伍思想和團結。

              六、存在的問題及未來工作規劃

              在本年度,中隊在工作上雖然取得一定的成績,但還存在著一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改造。

              一是隊員形象素質需要進一步提高;

              二是隊伍管理水平需要提高;

              三是隊伍工作離公司領導要求還有一定的距離。

              在下一年的工作中,我們隊伍會針對不足之處,結合隊伍實際情況,揚長避短,在樹立地鐵保安形象和完善中隊內部建設上狠下功夫,層層抓起,相信在分局保安辦和派出所的領導下,在中隊全體保安員的努力下,在來年會取得更好的成績。

              地鐵個人年終工作總結 篇17

              為期45天的實習已經接近尾聲了,我對地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統、無線子系統、專用電話子系統、公務電話子系統、閉路電視監控子系統、廣播子系統、時鐘子系統、電源子系統。

              在來之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習前老師的課上,聽到老師對現在交通發展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統地第一次初步了解到地鐵的基本構成,這也為幾天后的地鐵站實習之行奠定了很好的理論基礎。我覺得實習前的理論準備是很重要的,帶著目的去實習去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發很多新的思考。

              地鐵站45天的實習,在工程師介紹下,我終于發現為什么地鐵將成為未來大城市交通的發展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優點無疑使它成為現在都市快節奏下人們的最好選擇,然而這些優點背后卻是無數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業都會停在這里經受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是1984年啟動的,1999年次正式立項,2000年12月才正式動工,05年建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術,每一項都凝結了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。

              在參觀設備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語備注的,因為這些都是直接從國外進口的大型設備。西門子似乎壟斷了這些高端設備,不過工程師說這些設備比國產的穩定很多,技術先進很多,為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設備的,置于國內設備也希望盡快發展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產科技還需努力的,只有有技術,大家還是都愿意支持國產的。

              參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點失望,里面設施維護不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的',但是公園人比較少,多少有點資源浪費了。

              20xx年隨著2、3號線的相繼開通,掀開了天津地鐵網絡化運營的序幕。對于網絡化運營的首個年頭,忙碌中流露出更多的是喜悅和希望。回首這一年,通過參與網絡化運營的籌備到指揮2號線的順利開通,圓滿的完成了今年的各項任務和指標,這一年的工作和學習使自己的思想覺悟和工作能力都有了長足的進步,現就將我近一年的工作情況做一匯報。

              在這一年的工作中,更多的是參與了2號線初期的籌備工作,自從進駐李明莊車輛段以來,除了日常的施工辦理協調,列車的調試,冷、熱滑外,參與和指揮各類正線調試前的限界測量工作,為各項調試工作掃清障礙。一步一個腳印的熟悉車站、車輛段、線路上的各項設備設施及列車的性能,直至指揮2號線順利的開通。

              在2號線開通試運營期間,能夠獨立完成本班次全線的行車組織工作,指導本班次各車站、車輛段、停車場行車值班員行車業務工作;完成本班次的列車運行計劃,適時發布有關行車的調度命令和口頭指示,按實際情況變更運營方式,調整運行計劃,提高正點率和兌現率,使其正點率和兌現率都能達到99%以上;能夠完成本班次客運及設備發生情況的處理。

              在發生突發事件時掌握列車運行及到發情況,正確、及時地處理臨時發生的問題,并作好記錄,努力防止影響列車運行的事故;督導與行車工作有關的單位執行和完成本班次行車計劃情況;在列車運行晚點或運行秩序紊亂時積極采取有效措施盡快恢復按運行圖行車;按《行車通告》的內容,辦理好相關手續,組織好占用線路的各項施工作業;發生行車事故時能夠迅速調度相關單位采取救援措施,減少對正常列車服務的影響,縮短運營服務中斷的時間,并及時向上級和有關部門報告;接收到設備故障的報告后,能夠立即轉告相關部門。同時采取相應的措施,減小設備故障對運營的影響,對其行車指揮工作做到心中有數,對于部門之間的協調能夠做到盡善盡美。

              同時,在完成本線路的工作期間,能夠做到“一個兄弟三個幫”,針對網絡化運營下的故障多發性,無論是在突發事件還是在惡劣天氣情況下,那條線路有故障那里就有我們的身影,通過長期的磨合不僅阻止了多起事件的發生而且大家形成了一種難以言表的默契,為我們營造了更好的工作氛圍和團隊意識。

              三年多的行車指揮工作中,對于設備、車輛,線路、人為及惡劣天氣等因素造成的行車組織紊亂問題。能夠有效利用系統的理論知識及行車組織經驗,在突發時間中,能夠第一時間恢復運營,使次生災害及列車晚點最小化。三年多的行車組織工作中,時刻以安全為己任,實現了工作以來零目標的責任事故。

              通過對外學習以及行車組織經驗積累的基礎上,參與了部門1、2號線線路阻塞情況下的行車組織方案探討和制定,同時參與了公司突發事件降級預案整個討論過程及部分章節的編寫(包括鋼軌斷軌、車輛脫軌、全線無線通訊故障)。除此之外,在運營過程中針對ATS軟件的一些問題,提出了合理化的建議和意見。譬如:在2號線運營過程中針對曹莊及空港列車未完全進站時的停車問題,建議改變進路觸發順序,最終問題迎刃而解。

              回首這一年的工作,個人成長和進步的同時還存在許多不足的地方。

              一、應對新線籌備工作的經驗不足,好多問題需請教主任。

              二、對其他部門的知識了解不夠,尤其在發生一些偏僻故障報修時,對故障名字的理解不到位,容易出現傳達口誤。

              三、經過部門幾次測試,發現對不用的知識遺忘太快,需及時鞏固和加強;對電力知識的欠缺以及停送電區域的把握,還有待繼續學習。

              在今后的工作中,我將逐漸完善自己在工作中的不足,立足崗位,嚴于律已,自覺加強工作熱情和工作積極性,不斷提高自己的思想素質和綜合素質;積極進取,增強自己的責任心和責任意識,做到生命一分鐘敬業六十秒。

              可以說,20xx年將是工作任務十分艱巨的一年,我要在繼續做好現有工作的前提下,繼續學習1、3號線的相關資料,做到對任意條線的業務技能都能夠熟練掌握。因此,我要繼續保持20xx年良好的工作勢頭,在工作中多發現問題、提出問題、解決問題,不斷總結、分析、積累經驗,提高自己的綜合能力。

              地鐵個人年終工作總結 篇18

              在這一年的地鐵司機職責崗位中,讓我感受了學習、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創新、求精的企業文化,要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認真,善于與他人溝通,注重團隊的合作協調,責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身發展和進步,努力提高自己的綜合素質,努力成為公司所需要的合格人才。

              因現任工作與以前工作性質多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學習,為期一個月,通過這一個月的學習,我對自己的工作崗位有了更進一步的了解,也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的`重要性。

              在以后的工作中我還需要繼續學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作,同時,我還有很多不足,需要不斷繼續學習以提高自己工作能力。

              總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己,實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

              地鐵個人年終工作總結 篇19

              我很榮幸能夠經過面試,得到地鐵公司建設公司實習的機會,經過兩個多月的工作實踐,我感想頗多。在這段時間內,我參加了新員工入職培訓;參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設計管理等工作。接下來,我就針對各項詳細事宜,結合我的工作經驗談一談我在工作中的體會,發現的不足以及一點建議。

              一、新員工入職培訓:

              經過4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵公司的公司文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內容。培訓內容全面而寬泛,包含了公司的各類事項,經過之后的實習期的進一步學習和親自實踐,現在已經基本熟悉各項業務流程。入職培訓美中不足的是,形式過于單調,大家大多數時間在被動接受,建議能夠采用部分更為形象生動的方式進行入職體驗。

              二、水電報裝類工作:

              在試用期內,我參與了洪山廣場、梅苑小區的自來水報裝。由于地鐵建設任務緊張,線路建設時采用了好多特別規程序和手段,收尾工作好多沒有完善,倉促收工撤場,致使有一些遺留問題,在物業開發時就體現了出來,如水電欠費,水電產權單位的`設備受到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜破壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續工作往往就難以開展,這是難點。

              以洪山廣場為例,在過去施工過程中,由于當時公司和水務公司存在資本糾葛,水務公司沒有實時進行自來水施工,爾后其他地鐵站點施工又埋了部分水表井,沒有實時恢復,并存在水費拖欠,園林單位已經達成洪山廣場所上園林施工,在資本糾葛解決后,自來水施工需要對洪山廣場局部進行從頭挖掘,這就需要協調洪山廣場管理處、城管局、園林局、地鐵建設總部、水務集團等各家單位,推進自來水安裝,在此過程中,我們積極推進,爭取了各項工作的交錯同步進行。

              在解決近似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產權單位的工作流程及有關負責人員,這就為以后近似問題的解決提供了便利,我們能夠在物業開發項目開展之初,就同有關方主動聯系溝通,看是否有線路建設的遺留問題,會影響后續工作開展的,如果有,我們就提早介入,予以解決,不能實時解決的,也爭取得到產權單位的諒解,爭取各項工作的同步推進,不致影響我們建設工作的進展。

              三、施工圖設計管理工作:

              在這段時間內,我根據各項目的目標節點,同相應項目業主代表交流,確定了個項目施工圖出圖時間,然后將其反應至設計院,要求其按要求時間節點提供有關圖紙及技術文件,剖析排查過程中如發現前期規劃、環評、安評等工作會影響出圖的,則督促有關部門人員達成有關工作。我在管理過程中發現,目前急需公司鼎力解決的是有關土地轉性以及后續規劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規劃證致使目前所有工作基本都在按特別規流程進行,但這終究不應當作為一個長久的制度流程。

              我在施工圖設計管理過程中發現的此外一個大問題是,設計合同參差不齊,存在好多未明確的事項,致使了一些投資的浪費,設計服務不到位的情況,比如約定的設計文件份數不足,未規定設計現場服務,未規定設計限額等問題。對此,我建議我們要加強設計合同管理,首先,要進行限額設計,這對投資控制是特別重要的;其次,要對設計服務加以明確,如設計人員的現場服務時間內容;最后,限定設計變更率,加強施工圖設計的成熟度。

              此外,建設公司應當趕快建立檔案室,進行包含設計文件在內的各類檔案的建檔存儲管理。

              四、工程管理:

              在實習期內,我仔細學習了公司公司的有關規定,關于工程管理,規定波及到的面比較廣,為我們管理提供了一個框架,我建議在細節上應當進行補充,編制一些詳細的規則文件進行支撐,這樣能夠做到按章管理,防止雜亂。比方質量管理方面,應當編制質量控制點計劃,細化到工程中的各項,明確質量目標,根據有關規范確定質量合格/不合格標準,規定不合格項的整改流程,擬訂獎懲舉措,按不同項目及問題大小設路不同的獎懲金額標準等。關于安全、進度同樣能夠編制詳細的文件來支撐大綱性的文件,用于指導對監理及施工單位的管理。這樣做的利處在于,讓管理有據可依,讓新員工迅速熟悉工程管理,讓監理及施工單位提早知道違規的結果而進行提早預防,防止工程管理出現雜亂。

              以上是我個人的一些心得和體會,對自己工作的總結及展望,以及對一些工作的建議,同時,我會努力學習,提高自己,對自己存在的不足進行補充,讓自己具備較強的專業能力,能夠在管理過程中,被監理、設計及施工人員服氣,這樣才能做好管理。不到之處,敬請領導匡正。

              地鐵個人年終工作總結 篇20

              自從20xx年大學畢業后,就投入到xxx地鐵的建設中,任勞任怨,被評為中建市政20xx年度優秀員工。

              自從20xx年工作至今,先后擔任xxx地鐵二號線技術員/質量主管/值班工程師/水灣站工區經理,軌道分公司技術質量部技術主管、盾構中心業務經理。

              在xxx地鐵二號線期間,先后做過技術員/質量主管/值班工程師/水灣站工區經理,技術員和質量主管時:負責車站施工技術、質量,并與監理、設計、甲方進行相關協調,編制了近百個施工方案和交底,協助總工程師做好項目的評優工作,完成迎接質量獎申報的各項準備工作;盾構值班工程師時:為了更好的完成盾構掘進工作,查閱相關的施工規范,遇到不懂的問題就請教有經驗的同事和施工經驗豐富的一線工作人員,增長了個人施工經驗。在與設計院的外協工作中,遇到相關的`技術問題,就與設計人員溝通聯系,并探討學習,提升了自己的施工理論高度;水灣站工區經理時:后期水灣站二次結構施工和收尾,因為設計院出了很多設計變更,工期非常緊,在和設計院和勞務分包有效溝通后,“大干120天”順利完成所有施工任務和業主指標。通過跟大家的共同努力,2205標項目順利完成,并獲得集團“青年突擊隊”榮譽稱號。

              在xxx地鐵14號線技術服務工作期間,編制了《施工組織設計》,確保了施工的順利進行。

              在分公司技術質量部工作期間,編寫并在國家級期刊發表論文1篇,榮獲20xx年度中建一局集團級工法1項。職責是主要學習和編制投標標書的技術標、在施項目的信息管理。在投標期間,負責編制了16項技術標書,分別為xxx軌道交通R線2311標、2307標/xxx軌道交通1號線08、09標段/xxx地鐵3號線16標段/xxx軌道交通3號線8標段/xxx地鐵3號線11標段/xxx市南水北調配套工程東干渠工程施工第五、第六標段/xxx地鐵2號線二期工程(西延伸線)土建1標/天津地鐵5號線、6號線工程土建施工第7、第19標段/xxx地鐵1號線一期工程中央商務區站及地下空間開發(一期)工程/xxx市軌道交通一號線一期工程土建施工TJSG-13標/xxx市城市軌道交通11號線、9號線BT工程。在編制技術標的過程中,抓好每一個過程細節,做到每做一份標書,都能學到新的知識。尤其是xxx地鐵BT工程,作為中建股份基礎設施方面的第一大單,工程量大,工程內容復雜,從開始立項至定標每一個能夠掌握工程信息的過程都不放過,并在過程中認真對待每一個細節。從前期現場考察、與設計交流、探討、向專家交流、學習,在編制技術標時,重點需要保證施工重難點、設計優化、施工總體籌劃、平面圖布置、人材機配置等專業特定性章節。為xxx9號線BT項目順利中標奠定強有力基礎。

              在盾構中心期間,主要職責是編制投標標書的技術標、在施項目的履約信息管理及技術服務、編制相關技術的標準化。與公司同事一起申報并獲國家發明專利1項。在投標期間,共參與編制了3個技術標書,分別為xxx南海區新型公交系統試驗段工程/xxx地鐵10號線18合同段/xxx軌道交通2號線工程,其中成功中標2個BT項目。投標的目的只有一個,那就是能夠中標,為達到該目標,在投標的整個過程中,“抓好每一個過程細節、付出每一分自身努力、用好每一個團隊成員”的思想貫穿于整個投標過程中。負責在施盾構項目履約期間,由于盾構施工在地鐵工程施工中技術含量高、專業化程度高。而且盾構施工技術是地鐵施工的高端核心技術,其水準高低代表著一個地鐵施工企業核心競爭力的強弱。對職能管理項目,進一步加強服務意識,積極解決項目施工難題,保證合同履約。對自營管理項目,建立項目成本考核制度,完善項目管理制度及管理辦法。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,以此來規范項目各崗位的權利和責任范圍。重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。同時,加強過程控制,重點對盾構施工風險進行控制,做好技術論證工作以及施工方案的管理、審核和監督檢查工作。通過技術管理,規避施工中存在的風險。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。

              地鐵個人年終工作總結 篇21

              作為地鐵安檢員讓我意識到認真工作才是得以提升自己的有效方式,尤其是平淡的工作內容難以取得突破的情況下便更應該注重基礎的穩固性才行,也正是抱著這樣的想法對待安檢工作才能夠讓自己在短時間呢跟上其他同事的步伐,但是面對目前的嚴峻形勢僅僅滿足于此自然不會在安檢員工作中有著多大的成就,所以我對今年完成的地鐵安檢員工作進行了簡單的總結并用以積累經驗。

              保持地鐵安檢流程有序進行并為之付出了很多的心血,初次擔任地鐵安檢員自然需要表現良好一些才能夠在工作中得到同事們的認可,也許是經驗方面的缺乏導致自己常常會在安檢工作中存在著些許小毛病,盡管有著同事們的幫襯卻也要自己足夠努力才能夠迎來工作能力獲得突破的曙光,因此我常常會利用工作之余的時間學習地鐵工作的相關規定并將其熟記于心,尤其是行人攜帶物品出入的時候究竟有哪些是禁止攜帶的需要弄清楚,得益于對安檢工作的用心導致自己在短時間內便獲得了同事們的認可并能夠較好地處理好相應的事務。

              協助地鐵站保安處理好行人糾紛事件從而避免安檢流程受到影響,雖然糾紛事件在地鐵站出現的頻率比較少卻往往會造成比較惡劣的影響,主要還是攜帶物品無法過安檢和插隊現象兩大原因造成的糾紛比較難處理,尤其是向不理解安檢員工作的老人進行解釋的時候更是需要花費許多精力才行,在今年的安檢工作中出現的糾紛基本都是攜帶物品無法順利過安檢所造成的,根據這些情況我會選擇耐心和行人進行解釋并得到了他們對安檢工作的`支持。

              對實習生和志愿者的幫助進行相應的講解并對人員布置進行了合理的安排,由于每年寒暑假時期都會有部分志愿者或者實習生到地鐵站進行報備,因此地鐵站領導一般會安排我們進行指導并講解安檢工作中需要注意的地方,雖然這部分人員中能夠留下的數量比較少卻也大大減緩了我們的工作壓力,因此我在今年的安檢工作中特地抽出部分時間為他們進行培訓并得到了領導的支持,而且也因為他們的幫助導致平時安檢工作中容易被忽視的地方得到了相應的處理。

              嚴格意義上來說今年的地鐵安檢工作相對于以往而言還是比較平淡的,但這并不意味著自己便能夠將其當做在安檢工作中松懈的借口,因此我仍需要認真對待地鐵安檢工作并爭取現今后在個人能力上面實現突破。

              地鐵個人年終工作總結 篇22

              為乘客提供良好的服務是身為地鐵站站務員的自己應該具備的素質,所以我在今年的站務員工作中始終處于站臺位置并為乘客辦理好相應的業務,雖然這樣的生活略顯平淡卻也要有所重視才不會為乘客的需求帶來困擾,經過了今年站務員工作的磨礪早已讓我對自身能力高低有了大致的了解,即便是為了應對今后可能出現的問題也應該先對今年完成的站務員工作進行總結才行。

              對乘客的疑慮進行解答并對地鐵行程進行了詳細的解釋,雖然當地的地鐵線路已經開通了好幾年的時間卻仍有部分乘客存在著迷路的現象,尤其是部分老年乘客對于各個通道的出口位置是比較迷惑的,正因為如此才要細心為他們進行解答并指出各個出口對應的準確地點,除此之外還有極少部分初次乘坐地鐵的乘客需要為他們解釋具體的行車路線,雖然站務員的工作比較繁瑣卻在大多數時間都處于比較空閑的`狀態,可即便如此也要認真對待乘客的需求并時刻駐守在站臺位置才行。

              辦理好地鐵卡業務并對投幣過程中產生的問題進行相應的處理,對于站務員來說地鐵卡的辦理以及充值業務才是自己的主要職責,因此對于乘客在辦卡過程中產生的疑慮自己會為他們進行相應的解答并處理好后續的工作,實際上為了乘客的行程考慮導致自己在工作過程中往往不建議對方進行多次小額充值,除此之外則是針對單程票存在余額不足的情況進行了處理,針對這個狀況往往都會建議乘客補足差價并對單程票進行充值以后再進行投放,另外對于出行使用手機掃碼失敗的乘客需要及時進行處理并在必要時臨時開放站臺旁邊的通道。

              在不離開站臺的情況下協助地鐵站其他工作人員處理各類狀況,實際上對于這種情況自己往往都是負責聯絡以及安置之類的工作,無論是物品遺失在地鐵之中還是人員走失的狀況自己都會及時聯絡相應的工作人員,其中物品遺失的狀況則是留下對方聯絡方式并在晚上地鐵停止運行以后再來進行尋找,至于人員走失的狀況則是通過地鐵站的廣播進行通知以便走失人員的家屬前往站臺進行尋找。

              作為合格的站務員自然不會滿足于今年地鐵站工作中取得的些許成就,實際上對我來說似乎能夠明顯體會到近期在站務員工作中存在的消極態度,針對這種不利于站務員工作發展的情緒來說需要盡快進行改變才行,而且我也期待自己能夠通過這次總結從而在明年的站務員工作中有所成長。

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