年度工作總結的模板
年度工作總結【1】

在 三網融合 與 寬帶中國 的大背景之下,有線電視網絡企業,尤其是已經上市的有線電視網絡企業,經營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。
從本系列專題中對其他各省網公司在20xx年的發展總結看來,有線電視網絡企業的經營與管理水平有了很大的提升。
本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進行總結。
一、20xx年,吉視傳媒8大工作進展
20xx年,吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務,經濟收入實現了平穩增長,企業經營管理各項工作取得了長足的發展和進步,這主要體現在八大方面工作取得新進展。
一是公司上下全力以赴完成任務,使經營收入實現新增長;二是多策并舉應對挑戰,使主業經營得到新發展;三是嚴格把關工程質量,使工程建設取得新進展;四是重點加強網絡管控,使安全生產工作取得新成效;五是努力完善服務體系,使服務水平實現新躍升;六是核心突出流程再造,企業管理邁上新臺階;七是加快推進大廈建設,樞紐中心獲得新進度;八是穩步推進多業布局,多業經營邁出新步伐。
二、20xx年,吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長王勝杰提出,20xx年是 十二五 規劃的收官之年,是謀劃 十三五 發展的重要一年。
面對經濟發展的新形勢,全體干部員工必須清晰認識到,新常態不僅是攻堅破難的轉折點,也是改革創新的新機遇,更是干事創業的大舞臺。
所以,必須主動轉觀念,適應新常態,堅定信心,凝聚力量,攻堅克難,以咬定青山不放松的韌勁,聚焦主業,步步為營,培育多業,積水成淵,在市場競爭中展示新作為。
1、以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導,貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神,領會新要求,適應新常態,勵精圖治,求真務實,著力加強班子建設、隊伍建設和黨風廉政建設,營造風清氣正、奮發有為的良好氛圍。
2、著力創新產品業務技術,大力拓展有線電視網絡的承載能力和發展空間;著力完善營銷方式,改進服務質量,確保基本用戶穩步增長,全力推進高清交互業務和寬帶互聯網業務上規模、提質量、增效益。
3、著力實施流程再造,科學打造依法治企、守法經營、安全發展、和諧發展的新局面,不斷提高企業核心競爭能力,推進公司做優、做強、做大。
三、20xx年,吉視傳媒7大重點工作
吉視傳媒總經理張群表示,面對主體多元的競爭格局、業務多樣的競爭態勢和受眾多層次分化的市場環境,吉視傳媒上下必須解放思想,轉變觀念,進一步強化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務市場,一切服從市場 的理念,振奮精神,凝心聚力,開拓進取,圍繞發展一條主線,突出市場一個中心,實現盈利一個目標,要著力抓好七項重點工作。
1、以利潤為目標,科學制定全年經營指標。
2、以市場為中心,堅定不移夯實主業板塊。
要在努力確保基本業務穩步發展的同時,全力推動增值業務快速發展。
要高度重視市場營銷工作。
3、以預防為前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的,扎扎實實開展工程建設。
5、以創新為驅動,全面提升企業管理水平。
吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法,充分發揮績效考評導向作用;深入細化流程建設工作,有力推動各項工作流程化、標準化、規范化;全面加強人力資源管理,為企業發展提供不竭人才保障;有效建立資產管理新機制,確保資產運行狀態信息清晰準確;大力弘揚現代企業文化,使企業文化真正成為干部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。
6、以質量為根基,加快樞紐中心建設。
7、以盈利為宗旨,積極穩妥打造多業板塊。
年度工作總結【2】
一年來,在辦公室主任的領導下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項會務接待任務。
一、 主要工作
(一)強化形象,不斷提高自身素質。
認真學習新修訂的《管理標準》、《內控手冊》及接待禮儀、會務組織等相關業務知識,更新接待工作理念,進一步細化工作流程,提高服務意識,通過不斷提高自身素質來提高接待標準,接待和服務水平明顯增強。
加強對公共關系學的學習,增強與部門及業務單位的溝通協調能力,確保接待工作“零失誤”。
(二)強化工作職能,服務中心工作。
年初,廠部按“八部一公司”實施機構改革以后,各部門職能都有了相應的調整,我繼續在辦公室接待專職崗位,充分發揮自己的工作職能,以努力適應新形勢下企業工作的需要。
1.加強管理,會務接待工作不斷提高。
會務工作是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。
今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預算與內控工作逐步推進,擴建項目大膽探索,使接待任務量相對增加。
通過組織修訂《接待管理標準》,明確工作流程,細化方案,本著部門“展示企業形象、拓展公共關系”的原則,規范的開展接待工作,確保工作進程的有序性、穩定性與連續性。
尤其對大型的會務接待和公司領導或團體的來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃書,提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰。
一年來,組織和協助各部門順利完成了廠職代會、公司多經安評會議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次,為企業發展創造良好的外部環境。
2.注重細節,提高日常后勤服務水平。
日常后勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3.耐心細致,完成領導交辦的各項任務。
今年全面預算管理的施行和內控工作的推進,對會務接待組織的相關流程進一步提高了要求。
嚴格按《全面預算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預測、結算和登記,完善中間流轉環節,為領導合理控制費用出謀劃策。
全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
二、 存在不足和明年工作打算
一是業務知識學習雖有一定的進步,但在思想政治方面的學習有所放松,沒有一定深度和廣度。
二是日常后勤工作紛繁復雜,缺少在工作方式方法上的創新。
三是主動服務意識還需進一步加強。
針對以上的認識,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治、政策理論方面的學習,提高自己的政策理論水平。
繼續抓好接待工作。
2、要不斷加強個人修養,自覺提高接待標準,開闊思維,學習和借鑒在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業文化和企業特色,樹立辦公室良好形象。
3、提高主動服務意識,任勞任怨抓好日常后勤服務,為廠部領導、為各部門更好地開展工作提供優質服務。
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