勞務派遣年度考核個人總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的勞務派遣年度考核個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

勞務派遣年度考核個人總結1
一、 上半年工作基本情況
(一)進一步理清工作思路
今年上半年,管委辦在繼承中發揚,提出了新的工作思路:
1.工作理念:以群眾滿意為最高標準。
2.工作目標:努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來,為區委、區政府爭光,為公務員隊伍爭氣,進一步優化發展環境,更好地便民利民。
3.工作角色:
一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員;
二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員;
三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
4.工作作風要求:熱情、周到、廉潔、高效。
5.主要工作內容:
一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;
二是與入駐部門加強協調,進一步把行政審批效率提高起來。
6.六條工作措施:
一是嚴格勞動紀律;
二是規范工作著裝;
三是統一服務用語;
四是改進審批方式;
五是精減審批環節及要件;
六是強化群眾測評。
(二)進一步加強制度建設
為進一步提升大廳窗口形象,優化沙區發展環境,更好地為企業、群眾服務,大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情況,在反復征求窗口工作人員意見的基礎上,再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:
1.強化了《xx區人民政府關于印發<重慶市xx區行政審批服務大廳暫行管理辦法>的通知》(沙府發[20xx]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;
2.細化了月度“流動文明窗口標兵”和“服務明星”的評比細則,并加大了獎勵力度;
3.考核的形“來自遠方秘書網”式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制,與經濟掛鉤,更大程度地激發窗口工作人員創優積極性。
(三)進一步完善服務硬件環境
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章,采取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。
一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;
二是添置了背景音樂設備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調節大廳的工作節奏,密切與窗口工作人員、群眾的聯系;
三是開展下午一刻鐘的工間操活動,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。
四是改造衛生間、開水房區域,增設蹲位、洗手池等,并常年擺放鮮花,使服務后臺的功能更完善;
五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要,開通了互聯網,增強了學習新聞的實效性;
六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業余文體生活。
(四)進一步提高服務質量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請,應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證”的相關規定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上,管委辦規范了窗口不予受理行政審批申請回執單,以避免群眾對申請的受理時間產生誤會。
二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設立值班臺和投訴臺,實行值班長制度。
管委辦干部從后臺――辦公室走到前臺――大廳內輪流擔任值班長,履行四條職責:
一是主動、親切當好群眾的接待員;
二是及時、有效當好突發事件的調停員;
三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員;
四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。
值班長的設置使服務更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率,大家的服務意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務工作。
國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、提供服務優質、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。
規劃、建委、消防、環保等窗口業務政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質要求高,這些窗口的同志能夠嚴格依法行政,認真搞好審批。
勞社局、工商分局、計生委、衛生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向,有的在不忙的`情況下還會主動將群眾帶領到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網絡出現故障,會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情提示牌,并積極想辦法聯系相關人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員積極登記響應為群眾提供預約服務的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,共15人次。
(五)不斷改進審批服務方式
今年上半年,大廳改進審批服務方式的工作重心放在協助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區監察局、區法制辦牽頭,大廳積極準備參加了兩次建設項目并聯審批專題會,旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限并聯(合并)審批”。目前,區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯審批制度的建立,必將減少審批環節,縮短審批時間,緩解企業“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環”現象;
二是窗口工作人員素質還有差距;
三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續精簡和清理審批項目。
本著“應減必減”的原則,繼續依法精簡全區的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內部監督、社會監督、輿論監督,確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件,實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務。
2.繼續精減審批手續。
在建立我區建設、注冊項目并聯審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重復材料,減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查,其他部門再重復收取的材料;堅決取消無依據的、人為加上的要件;精簡法規文件規定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續探索建立建設項目并聯審批機制。
試行建立區屬建設領域并聯審批“超時默許”制度、聯合踏勘制度、責任追究制度,多管齊下,以確保并聯審批辦法的順利實施。
4.擴大并聯審批的實施范圍。
并聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施并聯審批的基礎上,探索在注冊領域實施并聯審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多,效率不高的問題。
5.進一步加強隊伍建設。
要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務,努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規范、用語親切、服務周到、群眾滿意。
6.辦好大廳對外交流平臺――大廳工作簡報,同時要加強政府門戶網大廳子網站建設。
勞務派遣年度考核個人總結2
歲月荏苒,時光如梭,在忙碌的工作中不知不覺已經在xx車間工作五年了,回首自己這五年來的工作,看到了成績也發現了不足,現將自己這五年來的工作總結如下
一、工作情況
20xx年3月份進入xx車間實習,實習的第一天,帶給我最深的感觸就是自己所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的五年里,我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用天車前,先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中天車吊物接近人時,亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中堅決做到“十不吊”。在天車保養方面,認真進行保養清潔,使天車性能保持最佳狀態,積極參加安全學習。確保了五年內安全行車無事故。
無論生產任務多么的繁重繁忙,我都會積極投身到工作中,堅決服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
二、存在的不足
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在與地面人員的配合和溝通不夠。
2、對于自己身學習修養方面也有待提高,對于學習不夠積極主動。
三、近期的目標
1、加強和地面人員的配合和溝通,做好呼喚應答,并加強本職工作技能的學習,使自己本職工作能力得到進一步的提高與加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
(目前正在電大學習,年底就將拿到大專文憑)
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
20xx年,是機遇與挑戰,困難與希望并存的一年,伴隨著社會的進步,行業的發展,企業之間的競爭日益激烈,公司xx億的目標,需要全公司所有員工共同的`努力。作為公司的一份子,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導的關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設作應有的貢獻。
勞務派遣年度考核個人總結3
20xx年,在人管辦領導班子以及L部長的指揮和支持下,本人圓滿地完成了所負責集體人事代理、人才派遣、大中專院校市外生源畢業生的檔案接收、落戶、等各項工作。現將部門的一年來的工作情況匯報如下
一、業務完成情況(截止20xx年12月22日)
在龍部長的代理下,全部門同事的積極配合下,到旅專、理工大學、醫學院、師專辦理市外生源畢業生人事代理612人;20xx年新開發新集代單位4家,派遣單位5家,新增87派遣員工;組織2次派遣員工的崗前培訓。
二、業務提升方面
積極人管辦組織的各項政治和業務學習,今年到區人才市場跟班學習各項業務,在人才市場的支持下,考取了職業指導師助理證和人力資源服務行業上崗證。在不斷的學習充電中,找出了自身工作不足與差距,及時改正,得到用人單位的認可以及領導的好評。
三、工作亮點
外聯培訓部作為了一個綜合性高、業務量大的管理部門,它既要開發集代、派遣、市外生源應屆畢業生人事代理、落戶辦理、SYB創業培訓等業務的外聯部門,又要完成日常對各派遣單位的五險一金繳納、派遣員工工資發放、集代單位檔案管理、集代人員進出手續辦理、費用催繳等的業務,在人手少、任務重的不利條件下,外聯培訓部在龍部長的帶領下,集思廣益,總結過去的經驗教訓,我們摸索了一套新的、高效的管理方法,取得了顯著的成果。
(一)在高校畢業生人事檔案宣傳方面“創新”在今年的.高校畢業生人事檔案前期宣傳方面,我們總結去年經驗,提前與高校負責人聯系。首先,利用高校招生就業網這個宣傳平臺,提前放置網上宣傳資料,再次,制作新的宣傳內容,上門宣傳。讓畢業生提前了解畢業生人事檔案相關知識。
首先減輕部門在高校畢業生后期人事檔案轉接的業務壓力;再次,能夠讓畢業生提前了解畢業離校的相關手續,使得他們更從容、輕松的走出校園。
(二)在開發派遣、集代單位方面的“兩提”在開發派遣、集代單位時,如果還是按傳統的多家走訪、上門宣傳的方式,勢必需要花費許多人力和時間,在不了解別的單位的人事檔案管理需求的情況下,盲目前去開發業務的,取不到好的效果,而且還勢必疏于對集代單位檔案的跟蹤管理。利用桂林晚報、桂林旅游人才網、各院校網站等新媒體,廣泛宣傳我們的業務,“提升”人才市場在各社會各界的知名度。利用QQ與單位、個人進行業務聯系,“提高”了我們的辦事效率。
(三)“新發展,心服務”促進業務發展在人才派遣方面,新增廣西荔浦農村合作銀行、廣西平樂農村合作銀行、廣西永福農村合作銀行、中國國際航空公司、中國銀河證券有限公司五家派遣單位。派遣人數新增近百人。在派遣業務上完成了發展目標的同時,又為派遣單位新進的派遣員工提供了崗前培訓的“心服務”。得到了派遣單位的一致贊揚。
(四)在內部管理的方面繼續“完善”管理今年來,我們市場的監控管理、觸摸屏管理等逐步實現了人才市場的智能化管理。外聯培訓部也進一步完善檔案的規范管理,配備了一個能容納10000份檔案的檔案室,檔案室采用紅外線監控設備,和完善部門的業務管理工作,分工到人,責任到人,在檔案管理、戶籍管理、人才派遣管理等各個環節都做到嚴格管理,對以前的遺留問題,從不推諉,一旦發現立即處理,并要求部門人員以此為鑒。能及時和各業務單位溝通,今年主動與單位聯系將職稱管理政策發給他們,到我所負責的第三人民醫院上門辦理人事代理,他們都很感動,在大客戶座談會上對我部門工作表示了肯定。
四、20xx年工作的打算
(一)加強部門的檔案管理,與集代單位聯系,完善集代人員年度考核等資料的整理歸檔工作。
(二)提前做好20xx年高校畢業生人事檔案宣傳方案,爭取20xx年學校人事代理業務有所突破;
(三)認真、規范、細致的做好派遣員工的備案工作。
(四)再次確認做好20xx年畢業生未交齊材料畢業生的催交材料記錄。
(五)進一步完善網上人事大廳的部門業務內容,減輕現場辦公的壓力。
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