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            年度總結

            年度品質工作總結

            時間:2024-06-09 21:28:36 我要投稿

            年度品質工作總結

              總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的年度品質工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            年度品質工作總結

            年度品質工作總結1

              時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!

              回想過去的一年,擔任品質主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到潤輝公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。

              在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重于公司的`質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

              一、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。

              二、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發現不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。

              三、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。

              四、建立更加全面的品檢流程和作業要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。

              五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

              六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。

              作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

              20xx年工作重點:(把底下的材料名稱進行修改)

              一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。

              二、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。

              愿景:希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執行ISO質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。

            年度品質工作總結2

              今年仿佛時間過得特別快,一眨眼xx年已悄然遠去,又到了對一年工作作出總結的時候了。在這一年時間里,我按照公司各項規章制度及部門工作目標要求,按時按質地完成本職工作,積極配合領導按照公司紅線成本管理相關精神加大項目成本管理力度。

              與此同時,今年也加大了對項目結算工作的管理力度,下半年中,根據領導安排,投入了大量的時間和精力在xx小區項目的結算工作上,第一次親身參與了項目結算的對量審核工作,在這個過程中我的專業知識水品和業務水平得到了極大的提高。現將今年工作總結如下:

              一、協助領導對公司自完項目及分公司所屬項目紅線成本的計劃編排、過程指導及成本審核

              今年協助領導完成了xx等項目紅線責任成本的組織編制及初步審核。對上述項目在紅線成本編制過程中遇到的問題給予積極的答復與幫助,在審核過程中,分析項目各項費用指標,計劃成本和毛利率水平等。像措施費,現場金費等因項目自身情況不同而較為靈活,難以預估的費用,多次與項目進行交流,力求預估費用盡可能貼近項目實際消耗。在紅線成本審核過程中遇到的疑問及疏漏,及時與項目編制人員溝通,并向領導提出自己的觀點與建議。

              二、根據項目實際情況,對項目成本管理現狀進行深入排查

              根據部門職能與目標,幾次進入綠地項目、xxx租房、xxx等項目了解項目施工進展情況并學習其先進施工工藝,清查項目收入、成本支出及勞務分包、專業分包情況,核查勞務金額較大的作業隊伍具體收方數量,幫助項目完善各項臺賬,根據情況對項目盈虧點進行分析,幫助其找出日后重點控制及二次經營方向。

              三、對各項目進行季度成本分析審核

              隨著公司加大對項目成本管理工作的要求,從今年年初開始,我部門要求分公司及各直管項目每季度按相應規定報送季度成本核算資料及勞務分包管理臺賬,對項目從開工至季度末所有預算收入及成本支出進行全面清理。

              在節點核算審核過程中,積極協助領導調動項目成本編制相關職能部門人員參與,保障成本核算數據盡可能真實可靠。同時根據實際情況,對有條件核查的項目勞務分包、專業分包單價及合同是否全部經過審批,項目合同成本部各項臺賬建立是否完備等情況進行核查,對未達到要求的項目提出整改意見。

              季度成本核算使我對所分管的項目成本情況有一個動態的了解,對項目的盈虧情況能及時獲取信息并向領導反饋,在審核的同時,也加深了對各類別工程成本情況的了解。

              四、參與直管項目工程量計算和預算編制

              今年參與了xx等項目施工圖工程量的計算和預算編制,為項目清算收入和編制紅線成本做好最重要的一環工作。特別是在清理xx清單收入的過程中,對xx清單有了更加深入的認識,發現和弄懂了很多以前自己一知半解的難點,重點,對采用清單結算的項目合同條款也有了新的了解。

              五、審核國際商城項目成本支出

              每月對國際商城項目勞務分包、專業分包、現場經費等成本支出進行審核,使項目裝飾階段在公司嚴控狀態,避免了大的收方計價失誤和不合理費用的產生。

              六、協助項目辦理結算工作

              今年下半年,根據公司領導安排,我將大量的時間和精力放在了黔靈小區項目結算工作的辦理上。清算了XX小區二期C1、C2、C6棟工程量并編制結算資料。與事務所核對B6、B7棟主體工程結算及B5至B7基礎結算。這個項目是我工作以來第一個參與結算的項目,我自身也非常重視,將很多工作內外的時間和精力投身其中,希望能交給項目和自己一份滿意的答卷。

              在和事務所對接的過程中也遇到了很多棘手的問題,有因結果不錯而竊竊自喜,也有彼此意見不和所引發的爭吵和滿腔的憤怒。白天對量,晚上整理分析資料,和同事探討當天的.結算成果,有時會覺得自己很累,時間和精力跟不上,現在親身經歷了才知道,結算的確是一個綜合性的工作,忙和累,但是會讓人在專業知識和與人交流方面有很大的提高。

              在xx年中我熱情為服務項目,對項目提出的各種要求與疑問給予及時答復。積極適應和執行公司的各項管理制度及制度改革,盡可能出色完成領導安排的各項臨時任務。

              但工作中也存在著很多不足之處:對成本管理工作理解還不夠透徹,在工作中有時過于注重工作的進度而對工作內容的全面性考慮不足,工作有時不夠主動,缺乏經驗,對工程部分施工工序理解不夠深入等等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

              以上為本人的個人工作總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,今后更好地開展工作。

            年度品質工作總結3

              20xx年度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先"的公司管理理念,以"上水平,創效益,樹品牌"作為公司的發展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年度的工作打好基礎。

              一、人員管理

              保潔負責區域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

              二、培訓

              對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到保潔工作的基本要求。

              在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

              加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

              經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

              三、保潔工作模式方面

              在原有的七個單元的基礎上變為八單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。

              在"本色清潔"方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

              四、保潔工作完成方面

              (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

              (2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

              (3)完成對新進員工的培訓工作。

              (4)完成特約清潔服務。

              (5)完成了配合房開活動的工作。

              五、衛生質量監督方面

              隨著ISO9001-20xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

              六、工作中存在問題

              1、外圍泥土,無法有效的去除。

              2、現有的'人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

              3、冬季外圍衛生無法達到清潔標準。

              4、在保證衛生符合標準的情況下,清潔工具的更換配件費用將有一定上升。

              七、20xx年度的工作安排、

              1、加強保潔部的培訓工作。

              2、安排好保潔部的日常工作。

              3、加強衛生質量檢查工作。

              4、加強人員管理工作。

              在20xx年度,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

            年度品質工作總結4

              時光荏苒來到xxxx物業公司已經一年多了, 首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節決定成敗!”。

              “細節決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的`溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

              縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生,把小區里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。

              在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創一辦”期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰斗力的。

              我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

              一、工作中的不足

              1、由于前期項目處屬于滾動開發,小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區環境衛生不達標,讓業主產生了不滿的情緒,給公司收取物業費帶來了一定的影響。

              2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。

              3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。

              種種的不足給公司造成了不良影響, 在此我向公司領導深表歉意。

              二、完成的工作

              1、沖洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理電梯進水 4 次,空房衛生大掃除 4 次。

              2、保潔休息室搬遷 2 次。

              3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移 3 次。

              4、節日小區布置 2 次。

              5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈 3 次。

              6、維修銷售大廳衛生間洗手池 3 次,沖便水閥 4 次。

              2# 、 6# 樓衛生開荒 2 次。

              8、小區衛生死角洗理 6 次。

              9、小區消殺病菌、蛇蟲鼠蟻 2 次。

              17# 、 19# 樓電梯驕箱消毒 12 次。

              11、緊急清理會所門口衛生 1 次。

              在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業主投訴,夜間安全協防等等不一而足。

              三、工作需要改進的方面

              1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

              2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業工作的方式方法。

              3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

              4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

              最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。

            年度品質工作總結5

              今年以來,我站在市農業局的正確領導和省環保站的大力支持下,按照編辦批復的我單位的主要職能,繼續以打造“安全農業”為中心,在全市范圍內組織貫徹落實《農產品質量安全法》等相關法規,對全市生產的農產品進行監督抽查,并對農產品質量進行安全風險分析和風險評估,對全市農產品檢測站及相關檢測人員、執法人員進行培訓考核,全力做好農產品質量安全監管工作。

              一、重點工作進展情況。

              (一)農產品質量監督檢測及風險分析和風險評估工作。

              一是做好例行監測工作。我站承擔市政府下達我局的考核目標要求全年檢測農產品樣品xx個。截止目前,市農產品檢測中心共通過氣相色譜儀進行常規檢測農產品樣品xx批次(無公害蔬菜產地樣品xx,主產區和一般蔬菜產地樣品xx,蔬菜市場樣品xx),完成市政府下達任務量的xx%,檢測樣品合格率為xx%。縣級質檢機構共速測蔬菜樣品xx批次,合格率為xx%。抽檢范圍覆蓋了我市所有無公害農產品產地、大部分一般種植區以及各類農產品市場,抽檢樣品基本涵蓋了我市所生產的全部蔬菜及食用菌品種。

              二是配合省農產品檢測中心做好例行抽檢工作。根據xx省20xx年度蔬菜例行抽檢計劃,省檢測中心每月在我市抽檢一次,每縣抽取20個蔬菜或食用菌樣品,截止目前已配合省檢測中心抽檢xx次計樣品xx個樣品,涉及我市徐水、望都、淶源、高碑店、淶水、定興、滿城、博野、清苑等,基本覆蓋了我市蔬菜主產縣(市)。

              三是開展風險監測工作。根據市食安辦下達的監督抽檢和風險監測任務,做好監督抽檢和風險監測工作,共抽檢xx批次并送市出入境檢驗檢疫局進行化驗,合格率xx%。同時,按照農業部20xx年農產品質量安全風險評估工作安排,配合部級農產品質量安全風險評估實驗室(石家莊)對我市xx縣玉米開展未知危害因子識別與已知危害因子安全性評估樣品采集工作。采集飼料樣品xx個,養殖廠和飼料加工廠原料玉米xx個,即將收獲的鮮玉米樣品xx個。同時,對采集鮮玉米樣點位置的水、土壤和玉米秸稈采樣,共采集xx個水樣、xx個土壤樣品和xx個秸稈樣品。由部級農產品質量安全風險評估實驗室(石家莊)進行風險評估檢測。

              (二)無公害農產品產地認定及產品認證。

              一是新基地認定申報工作。今年新申報了xx縣洪圖果蔬有限公司、xx縣旺楊農作物農民專業合作、xx縣眾富林果農民專業合作社、xx市碩誠農業科技有限公司、xx市昊龍航天農業科技有限公司xx個并取得了無公害農產品產地證書;XX縣合發草莓種植有限公司、xx縣沃土果蔬有限公司、XX縣鴻達麻山藥農民專業合作社、河北昊藝食用菌股份有限公司xx個已經完成了材料申報,正在等待農業部評審。

              二是到期基地復審工作。完成了xx縣溫仁鎮王盤村無公害葡萄生產基地的復審;XX縣地寶農產品專業合作社、xx縣南王莊李素環瓜果蔬菜專業合作社、xx縣化強廣通種植有限公司、市xx區綠奇農產品專業合作社共xx個復審材料已上報省廳等待批復;xx縣興盛農業生產資料農民專業合作社、xx縣東旺蔬菜農民專業合作社、xx縣龍居生態農業有限責任公司、xx縣紅果實蔬菜專業合作社、xx市碧照軒觀光園有限公司、xx縣龍居生態農業有限責任公司、xx縣昌明高科技農業有限公司xx個產地環評工作完成,準備進行復審換證工作。截止目前,我市共有無公害產地xx個,環評認定面積xx萬畝;現有認證無公害農產品xx個,已經完成申報待農業部評審的認證產品xx個。

              (三)農產品專項監管工作。

              一是無公害農產品及地理標志產品標識使用檢查工作。根據省廳統一安排通知精神,在xx—xx月份組織了無公害和地理標志農產品專項檢查,市站對定興、安國、滿城三縣(市)的大型超市以及市區大潤發超市、保百購物廣場和惠友超市高開區店進行了重點抽查。未發現使用無公害標志及地標登記的標識;不存在轉讓、買賣無公害農產品證書和標識的行為和偽造、冒用標識的不規范行為。

              二是無公害基地專項檢查工作。為確保認定基地農產品質量,重大節假日期間我站組織專門人員對轄區認定基地進行了專項檢查,重點檢查了xx區、博野、滿城、XX縣、望都等縣(區)的xx個認定基地。重點檢查了基地質量控制體系文件、生產檔案、投入品管理以及基地生產情況等等,對管理不規范基地提出了整改建議。

              三是河北省統一組織的無公害及地理標志登記專項檢查。在派出人員參與省廳對邯鄲、邢臺檢查的基礎上,xx月份配合省無公害農產品和農產品地理標志綜合督導檢查工作小組對我市xx市的“xx市黃桃協會”和“xx市昊龍航天農業科技有限公司”進行了無公害基地和農產品地理標志的督導檢查,對xx縣的“xx縣飛建蔬菜種植農民專業合作社”、“xx縣旺楊蔬菜種植農民專業合作社”兩個合作社進行了無公害基地的督導檢查。四是積極應對輿情,開展專項治理。針對網絡媒體報道的5月北京乙酰胺草莓、xx月定州甲醛白菜事件,我站主動積極應對,媒體報道后第一時間與省廳相關業務處站、我市主要產業相關的縣(市)進行溝通,掌握第一手資料。并組織市、縣監管人員對我市各縣主要生產基地進行了監督抽查,將樣品送省檢測中心進行檢測,均未發現相關超標樣品,結果及時對全市農業系統及相關媒體進行了通報,安撫了群眾的恐慌心理。

              (四)農產品質檢體系建設工作。

              截止目前,除競秀區外各建制縣(市、區)均爭取了國家投資的農產品綜合質檢體系項目,鑒于國家投資分年度進行,各項目縣(市、區)進展程度不盡相同,20xx年以前各縣項目實驗室改造基本完成,儀器設備全部完成招投標和采購,絕大部分縣市設備已安裝調試完畢。20xx年項目涉及的xx市、xx縣中央資金已經到位, 20xx年xx月份,河北省農業廳和省發改委聯合在石家莊召開了全省農產品質檢項目啟動會議,正式啟動實施,目前高陽、安國正在抓緊組織項目實施。20xx年度的蓮池區項目實施方案已經發改委批復,20xx年xx月市發改委下達投資計劃,目前正在組織實施。

              (五)農產品產地環境調查及重金屬污染防治修復示范工作。

              今年xx月,根據冀農環文件要求,組織我市涿州、安新、阜平、淶源、xx縣、滿城、清苑、xx縣等xx個縣參加了省統一組織的農產品產地土壤樣品采集技術培訓班,今年xx縣(市)承擔農產品產地重金屬污染普查項目,全部屬于重點區域土壤樣品加密采集,共計xx個,現采集、制備、送檢工作已全部完成。同時,繼續安排清苑、xx縣進行污染修復示范工作,安排示范面積各xx畝,截止xx月xx日,示范面積落實和小麥播種工作已經完成。

              二、主要工作措施。

              (一)切實加大農產品質量安全監管工作力度。

              一是以市局紅頭文件印發了《市20xx年度農產品質量風險監測實施方案》,并充分利用多種渠道,廣泛宣傳《農產品質量安全法》、《國務院關于加強食品安全監督管理的特別規定》、《農產品產地安全管理辦法》、《河北省農產品市場準入辦法》等法律、法規,不斷提高生產者安全生產意識。在各種宣傳活動中發放農產品質量安全法律、法規等資料xx多份。

              二是在全市農產品質量安全監管工作會議上,對20xx年度農產品質量安全監管、質檢體系建設、農產品質量檢測進行了安排部署。

              三是作好農產品質量抽檢工作。加大無公害和綠色生產基地、蔬菜主產區以及批發市場、農貿市場的農產品例行檢測和重要節假日的專項抽檢工作。

              (二)穩步推進無公害農產品的認證工作。

              一是強化服務,穩步推進產地認定和產品認證。按照河北省農業廳《關于規范無公害農產品認證工作的通知》要求精神,對于符合認證的申請主體做好宣傳和服務工作,與有認證意向的生產主體及時溝通,做好樣品的采集和材料的申報工作,同時按照農業部的要求規范認證程序,嚴格辦理時限,提高工作效率,大力推進我市的無公害農產品的認證進度。

              二是做好復查換證工作。積極做好到期產地產品的復查換證的宣傳動員和服務,為保證復查換證工作順利進行和復審質量,對年內到期的基地都提前通知到位,要求相關縣(市、區)和產地認真做好復審材料的申報和復查工作。

              三是加大證后監管工作力度。近年來重認證輕監管現象比較普遍,為此,我站將工作重點確定為加大對認定基地、認證產品的監督檢查力度。嚴格按照無公害基地管理辦法對基地進行檢查,對環境控制、生產過程、投入品管理、技術規程落實、檔案管理等各個環節從嚴要求,加大對冒用亂用標識、有標不用等現象的`查處力度,確保認證產品的質量,提升認證產品的品牌形象。從檢查情況看,此次檢查引起了各縣級工作機構對無公害基地認定和產品認證工作的重視,增強了縣級工作機構的監管意識,同時獲證企業(基地)的安全意識、質量管理意識有了進一步提升。促進了我市的農業生產安全水平和無公害農產品生產的穩步發展。

              四是穩步推進基地認定和產品認證工作。重點是做好現場檢查工作,堅持從嚴從緊的政策,對規模偏小、管理體系不健全、存在質量安全風險的企業堅決不予環評和認證。同時,組織全市xx余家企業的xx名同志參加了省廳組織的無公害農產品內檢員培訓,為基地認定和復審做好技術儲備。

              (三)全面加強對縣級農產品綜合質檢體系建設的指導。

              以農產品質量安全執法為抓手,健全農產品質量監管體系和農產品質量檢驗檢測體系,全面提升我市農產品質量安全水平。

              一是督促項目建設進度,在年初進行摸底調查的基礎上,建議已經完成項目建設的縣農業局盡快按照項目要求落實人員和資金,抓緊項目試運行,指導縣級農產品綜合質檢站盡快開展檢測工作,同時,做好項目自查和初步驗收,抓緊申請省級驗收。

              二是對xx個項目縣的基本情況、主要做法、存在問題以及整改措施等情況進行了總結分析,上報市發改委。同時,為切實做好農產品質量安全監管工作,切實履行好法律賦予農業部門的監管職責,xx月份印發市局明傳電報就農產品質量安全監管、檢測體系建設進行了調查。配合市局質檢處起草完成了《市農業局關于全市農產品安全質檢體系建設情況報告》。

              三是組織XX市、xx縣參加省廳組織的項目建設啟動培訓會議和xx區項目申報工作,xx區項目實施方案業經市發改委下達投資計劃,目前正在組織實施。四是召開全市農產品質量安全監管工作調度會議。為切實加強項目實施工作,于11月份召開了全市農產品綜合質檢站項目暨農產品質量安全監管體系建設調度會議,聽取了各縣(市、區)項目建設情況匯報,市局鮑局長就下一步工作安排、項目建設及體系建設要求做了重要講話。

              三、明年工作謀劃。

              (一)總體思路。

              進一步貫徹落實《農產品質量安全法》、《食品安全法》等相關法律法規,深化農產品質量安全監督管理工作,確保農產品質量安全。

              (二)任務目標。

              1、加強對我市的蔬菜產業示xx縣、蔬菜標準示范園、蔬菜產地、蔬菜市場(包括農業部定點蔬菜批發市場、產地蔬菜批發市場、超市、農貿市場)的蔬菜質量監測工作。

              2、協助做好國家和省級農產品質量檢測機構的抽樣工作。

              3、做好種植業無公害農產品認證以及省環保站安排的農產品產地環境調查工作。

              4、加快我市檢測中心項目的實施進度。

              (三)主要措施。

              1、繼續加大農產品質量抽檢力度。

              (1)根據農業部及省農業廳下達的任務要求,結合我市市政府下達的工作安排,制定我市《農產品質量監督檢測實施方案》,安排實施我市的農產品質量監督抽檢工作。并配合農業部、省農業廳安排的各項《專項整治行動》,強化對蔬菜產業示xx縣、認證基地和蔬菜主產區等重點區域的抽樣檢測力度。

              (2)根據我市生產實際,對非法添加物密切關注,并選擇1~2種蔬菜品種進行有針對性地監測,監測完成后及時向省農業環保監測站提交風險監測報告。

              (3)對我市縣級蔬菜質量檢測站常規檢測樣品進行抽檢,抽檢比例不低于常規檢測量的5%。同時提供業務指導和技術支持,以提XX縣級綜合質檢站檢測水平。對縣級速測陽性樣品進行常規檢驗。確保完成全年監督檢測任務。

              2、做好無公害農產品及地理標志產品的認定認證工作。

              加快無公害基地和產品及地理標志產品的認定認證工作步伐。做好有復審意向的基地環評、樣品抽取、現場考察和資質申報工作。

              3、做好產地重金屬污染防治項目。

              對項目建設xx年來開展情況進行總結分析,與技術依托單位中國農科院資環所加強聯系,對XX縣、XX縣開展產地重金屬污染修復示范工作技術進行整理集成,探索大區域產地劃分和產地重金屬污染修復治理。

              4、推進檢測中心項目建設。

              根據市局農業技術服務中心樓建設進展情況,加快市局農產品綜合質檢中心項目建設,儀器設備安裝調試到位并投入運行,啟動中心機構考核和資質認定工作。

            年度品質工作總結6

              20xx年,我所在局黨組的正確領導和分管局長的悉心指導下,在上級有關業務部門的關心下,在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下,自始自終以高度的凝聚力調動了質檢所全體同志,以全面提高產品質量,保障人民生命健康安全,促進地方經濟發展為目標,緊緊圍繞年初確定的工作任務,進一步解放思想,開拓創新,與時俱進,扎扎實實地開展工作。為促進地方經濟發展,做出了應有的貢獻,同時積極擴大服務領域,增強服務的有效性,業務收入保持了穩定增長,較好地完成了領導布置的各項工作任務和工作目標。20xx年即將結束,現對一年來的工作總結于下:

              一。工作職責履行及工作目標完成情況

              1。業務工作順利

              截止到當前,我所共完成業務收入近0000000萬元,共完成對260批次樣品的檢驗工作,其中定期檢驗54批次,委托檢驗172批次。

              2。完成上級定期監督檢驗任務

              今年我所認真完成上級下達的定期監督檢驗任務,完成率達100%。按照市局的定檢任務,我所分別對瓦楞紙箱,編織袋和溶劑油等生產企業6種產品開展了定期檢驗,抽檢包裝類生產企業30家35個產品,出具35份檢驗報告,抽檢油田助劑生產企業12家19個產品,出具報告19份檢驗報告。

              3。對食品等企業全面開展了委托檢驗

              我所以經濟建設為中心,牢牢把握強化源頭產品質量檢驗這條主線,創新思路,完善機制,積極探索新形勢下,加強源頭產品質量檢驗工作的新路子,突出工作重點,有力地推動了目標任務的順利完成。今年我們先后60多家食品企業簽訂了全年委托檢驗服務協議,全年共接受委托檢驗達172批次。

              4。發展創新拓展業務

              在新形勢下,我們轉變觀念和工作方式,積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,開展了熱傳導油的檢驗業務,共對23家企業34個樣品進行了抽檢,為企業鍋爐的`正常運行提供了有力保證。縣內許多私營企業技術力量薄弱,產品質量檢驗水平低。6月份,市質量技術監督培訓中,食品科和我所聯合開展了食品企業檢驗人員培訓班,我所積極配合,提供實驗室和儀器設備,保障了培訓班成功開辦,獲得企業的好評。

              二。抓機構建設,提高綜合實力

              1。堅持不懈做好思想政治工作

              進一步建立健全各項規章制度,并在工作中嚴格執行,確保各項規章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規范化,真正做到了分工明確、相互協作、各司其職、各負其責。牢固樹立中心意識,自律意識和服務意識,以促進服務意識的提高和服務質量的提升,積極當好企業的服務員和領路人。

              2。苦練內功,提升服務經濟的能力和手段。

              我所堅持以人為本,通過業務學習、外出培訓等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業務素質。針對市局計財處和認評處在檢查中發現的問題,我所及時進行整改。于此同時我們著手修訂《質量手冊》《程序文件》《作業指導書》等系列的質量管理文件,并且在具體工作中按照新的質量保證體系和安全保證體系進行試運行,通過運行不斷修訂和完善,現在,新的質保和安全體系已基本成熟。在局領導的指示精神下,我所積極籌備和購買必備的檢驗設備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用,進一步提高了我所的檢驗能力。

              總結XX年,我所在一年的工作中取得了一些成績,但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉眼即到,我所將圍繞存在的問題,繼續加強隊伍建設,完善質量體系的內部管理,積極發揮主觀能動性,全力以赴,使我們的檢測水平再上一個新臺階,檢測項目不斷拓寬,扎實工作,再創佳績。充分利用檢測資源,做好企業服務的大文章。

            年度品質工作總結7

              根據《省農業廳關于開展20xx年農產品質量安全綜合考評的通知》精神和全省農產品質量安全目標管理責任狀的要求,我市高度重視農產品質量安全工作,認真按照國務院、省政府的要求,確立了預防為主、源頭治理、屬地管理、分級負責的原則。在省農業廳的大力支持、有力指導下,積極貫徹實施《農產品質量安全法》,全面加強農產品質量安全監管工作,深入開展農產品質量安全整治活動,強化農藥等農產品投入品監管力度,增強農產品質量監測能力,加大農產品質量安全專項整治,積極推進農業標準化建設,發展“三品一標”認證,取得了較好成效,今年沒有發生重大農產品質量安全事件。現將我市20xx年農產品質量安全工作總結如下:

              一、領導高度重視,農產品質量安全工作保障有力

              1、及時召開會議部署。全省農產品質量安全監管工作會議召開后,市農糧局于5月6日召開了全市農產品質量安全監管工作會議,傳達學習了全省農產品質量安全監管工作精神,對全市農產品監管、檢測抽樣、“三品一標”認證、農產品專項整治等工作進行了布置。出臺了《20xx全市農產品質量安全工作計劃》、《20xx年農產品質量安全專項整治方案》、《20xx年市農產品“三品一標”發展工作意見》、《關于做好20xx年農產品質量安全抽檢工作的通知》。9月18日,市政府召開了全市農產品質量安全監管暨重大動物疫病防控工作會議,全面總結了上半年農產品質量安全工作,客觀分析了當前面臨的形勢和任務,對下半年農產品質量安全工作進行了部署。市政府將農產品質量安全納入縣(市、區)政府科學發展綜合考核評價內容,與各縣(市、區)政府簽訂農產品質量安全監管責任書,并將機構、人員、經費等農產品質量安全條件保障作為重點考核內容。計劃出臺《市農產品質量安全工作達標建設考核辦法》。

              2、建立農產品質量安全聯席會議制度。成立了以市農糧局主要領導為召集人,市農糧局、市場監管局、衛計委、環保、公安、商務、交通等部門組成的市農產品質量安全聯席會議制度,各縣(市、區)政府均成立了以政府分管領導牽頭的農產品質量安全聯席會議制度,明確了各成員單位分工,建立了相關制度。市農糧局成立了以主要領導為組長的農產品質量安全工作領導小組,制定了相關工作方案,形成了統一領導、歸口協調、分工負責的農產品質量安全工作機制。

              3、成立專門工作機構。為了加強農產品質量安全監管工作力度,經市編委批準,20xx年成立了市農產品質量安全監管局,20xx年成立了市農業綜合執法支隊,主抓農產品質量安全工作。

              二、積極爭取項目資金,為農產品質量安全工作提供有力支撐。

              1、加強全市農產品檢驗檢測中心建設。為保障農產品質量檢測工作順利開展,我們積極爭取國家項目,將工作重點放在農產品質量安全檢驗檢測體系建設上。在省農業廳的大力支持下,20xx年獲得國家投資664萬元,地方配套332萬元,建立農產品檢驗檢測中心,該項目目前已完成設備招投標,實驗室改造裝修已基本完成,爭取年底投入正常運行。余江、貴溪農產品檢測中心均已通過市級驗收。

              2、實行經費保障制度。我們已向市政府申請農產品監管經費100萬元,目前政府正在走審批流程。余江、貴溪均已安排農產品監管經費50萬元,用于開展農產品質量安全監管工作。

              三、加強日常監管,確保農產品生產安全

              1、制定了工作計劃。制定了20xx年農產品質量安全工作計劃,對全年工作進行了部署。

              2、加強農資市場監管。制定了農資監管工作方案,強化了對農業投入品的監管。嚴格執行農資市場準入制度,積極推行農資經營檔案管理制度、責任承諾制度等,促進誠信經營和責任可追溯;建立全市統一的農藥、肥料、獸藥、飼料生產經營單位臺帳,實行動態監管;建立全市統一的生產記錄檔案;加大執法力度,積極開展農資市場專項整治檢查。開展定期和不定期的農產品專項整治活動,全年共開展了整治活動15次,出動執法人員150人次,查處案件15起,結案率達100%。

              3、強化農業生產基地標準化建設和“三品一標”認證管理工作。為提高農產品質量,我市大力發展綠色、有機、無公害農產品,加強了“三品”生產基地建設工作,大力發展優質農產品。年初,我們制定了“三品一標”認證發展工作意見,根據省廳要求,結合我市實際,我局出臺了《關于進一步規范“三品一標”產品認證有關工作的通知》,規范“三品一標”認證工作和程序,加強了證后監管,加大了農業生產企業違法違規的`處罰力度。從20xx年開始,我們對全市農產品生產基地進行建檔,建立了電子化檔案,并制作了全市農產品“三品一標”認證分布圖和監管基地分布圖。目前,全市共有種養基地、農產品加工企業、農資經銷部等農產品質量安全重點監管對象916家,其中農產品生產企業629家,農業投入品經營企業287家。有國家級、省級、市級農業龍頭企業179家;20xx年新認證“三品一標”產品24家32個產品,其中有機食品5家11個產品。

              4、加強了農產品質量安全督導檢查。今年以來,省、市人大對我市實施農產品質量安全法情況進行了督導檢查,我們重點圍繞機構、制度、項目、基地“四個建設”,監管、監測、執法、宣傳“四個加強”,形成“監管、檢測、執法、認證”四位一體工作機制,目前沒有發生一起重大農產品質量安全事故,檢查組對我市農產品質量安全工作進行了肯定,也提出了明確的要求。我局也多次組織人員到縣(市、區)、鄉鎮、農業生產企業進行督導檢查,對檢查中發現的問題及時進行了處理。

              6、加強例行監測,監控農產品質量安全。積極配合省農業廳開展蔬菜、水果、食用菌等農產品風險評估和預警監測,以及對省、市龍頭企業和規模生產企業按季節和重點時段進行定期和不定期的抽檢和監督抽查,加大檢查檢測力度。制定了全年抽檢工作方案,20xx年對全市蔬菜、水果、水產、生豬、豬肉、豬肝、牛肉、禽產品等農產品生產基地和市場進行了定期和不定期抽檢檢測。全年共進行快速檢測2700多批次,定量檢測200批次,監督抽檢150批次,合格率達100%。同時,根據《國務院關于地方改革完善食品藥品監督管理體制的指導意見》(國發〔20xx〕18號)、《國務院辦公廳關于加強農產品質量安全監管工作的通知》(國辦發〔20xx〕106號)、《農業部、食品藥品監管總局關于加強食用農產品質量安全全程監管合作協議》、《農業部食品藥品監管總局關于加強食用農產品質量安全監督管理工作的意見》(農質發〔20xx〕14號),為進一步加強我市食用農產品質量安全監管,確保我市食用農產品質量安全監管工作形成合力,實現無縫銜接,我局經與市市場監督管理局共同協商,簽署了全市食用農產品質量安全全程監管合作協議,成立了合作協調小組。

              7、完善了應急體系建設。出臺了農產品質量安全突發事件應急預案,完善了協調機制、督查機制、安全信息等制度,認真落實農產品安全責任制及責任追究制度。做到快速有效妥善處置農產品質量安全事故。

              8、加強宣傳教育。我局充分利用媒體和各種宣傳途徑,結合“送科技下鄉活動”“農產品質量安全專項整治”、“3.15”消費者權益日、 “安全生產月”、 “陽光培訓”、“放心農資下鄉宣傳周”等大型活動,大力開展農產品質量安全宣傳,積極普及農產品質量安全基本知識。今年以來,共舉辦各類農產品質量安全培訓班20余場次,培訓20xx余人次,發放宣傳資料1.5萬余份,《農產品質量安全法》的社會知曉度逐步提高。

              四、存在問題

              一是市農產品檢測中心建設滯后。由于機構改革,該項目幾經變更目前仍在實施,中心要到年底才能正常運行,在一定程度上影響我市農產品檢測工作。二是檢測隊伍有待加強。特別是鄉鎮農產品檢測隊伍比較薄弱,尤其是專業技術人員缺乏。三是生產基地標準化生產意識有待加強。我市農產品生產基地規模偏小,基地分散,農產品生產經營者質量安全意識比較淡薄,給監管工作帶來很大的挑戰。

              五、下一步工作打算

              1、擬出臺市農產品質量安全工作達標建設考核辦法,將農產品質量安全工作實行考核制,對縣(市、區)實行量化考核。

              2、擬對鄉鎮基層站實行標準化建設,明確職責和任務,加強培訓,提高其監管和檢測水平。

              3、加強監管和檢測體系建設,形成“村、鄉、縣、市”四級監管網絡。

              4、探索建立農產品質量安全可追溯體系。

              5、規范“三品一標”認證工作,實行“三品一標”認證獎勵政策和“黑名單”制度。

              6、加大農產品質量安全專項整治工作,實行舉報獎勵制度。規范農業投入品生產、經營和使用行為。

            年度品質工作總結8

              時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!

              回想過去的一年,擔任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到xx公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。

              在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

              一、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。

              嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發現不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。

              二、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。

              三、建立更加全面的品檢流程和作業要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。

              四、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的.教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

              五、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。

              作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

              20xx年工作重點:

              一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取xx退貨教訓,杜絕再犯。

              二、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。

              愿景:希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執行ISO質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。

            年度品質工作總結9

              時間一晃而過,轉眼間20xx年已過半,回想過去的半年,擔任成品檢驗一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的經驗。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到法泰公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的`協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。

              在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

              一、工作細化,各產品線質量責任到人,以提高檢驗員責任心。

              二、嚴格按照《產品出廠檢驗細則》做好對產成品的檢驗工作,并配合好生產部對產品品質異常做改善。

              三、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。

              四、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原材料的不穩定也影響產品的質量。

              20xx年下半年工作重點:

              一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,關鍵件不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。

              二、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。

              三、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

              四、建立更加全面的品檢流程和作業要求,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。

              作為品質保證部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

            年度品質工作總結10

              轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。

              今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!

              一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:

              今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:

              1。采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。

              2。對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:

              部門文件修訂

              序號文件名稱

              1包裝紙箱檢驗標準

              2模具檢驗標準

              3iqc檢驗規范

              4供應商考核規定

              5成品入庫檢驗規范

              6成品出貨檢驗規范

              3。建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量。

              4。加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監控能力,確保部門目標任務的完成。

              二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:

              XX年初步展開并實現以下項目:

              1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質量管理體系,第三方年度監審順利通過。

              2.統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

              3.完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

              XX年初步計劃完成項目:。

              1.擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

              2.繼續強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;

              3.設定XX年公司整體目標,階段目標,部門目標

              4。對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

              三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:

              1。進料品質控制:

              1)。修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

              2)。嚴格進料檢驗,9月份開始統計檢驗物料301批,發現8批不合格。

              2。成品質量控制:

              1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

              2)。加強了制程質量控制,設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%,提升了近7。8個百分點。

              四、XX年整體工作小結:

              1。回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

              2。另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

              五、XX年品管工作規劃:

              時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。

              1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的'需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

              2。品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

              對iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過程是:

              1)。春節后各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓,及時換成iso9001:XX版,在三月份后要運行新版本。

              2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)

              3)。內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

              3。推行績效考核與5s活動:

              1)。為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。

              2)。需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計XX年3月份開始試驗推行。

              4.現將XX年品管部質量目標初步制定如下:

              月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0。2件/月

              5.針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。

            年度品質工作總結11

              工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是由

              作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。

              1、設計質量,首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們為此做了大量工作,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。

              2、施工質量,施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。

              由于現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。

              此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的.經驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。

              在事中控制方面,通過設置見證點,對現場的主要施工工序進行質量控制。同時,經常巡視現場,察看現場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。

              要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。

              3、驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。

              在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。

              該生思想積極要求上進,向黨組織靠攏,學習勤奮努力,成績優良,喜歡體育活動,有較強的團隊精神和集體榮譽感。熱愛班集體,關心幫助同學,待人誠懇,相處融洽,積極參加集體活動,有較強的組織活動能力,思維活

              躍,動手能力、應用能力較強。該生思想要求上進,學習態度端正,視野開闊,工作認真負責,有一定的工作能力,善于與同學溝通,樂于助人,待人真誠,團隊意識及協作精神強,是名全面發展的高素質合格大學生。

              該生政治上積極要求上進,熱愛集體,學習刻苦認真,工作積極主動,能吃苦耐勞,能出色的完成交給的各項任務,勤奮誠實,為人踏實,樂于助人,富有團隊協作精神及創新能力,是一名合格的大學生。

              該生思想上積極要求上進,學習刻苦認真,善于思考,生活中能應嚴格要求自己,為人誠懇,待人熱情,工作踏實負責,能出色的完成交給的各項任務,具一定的團隊協作精神及創新能力,是一名品學兼優的合格大學生。

            年度品質工作總結12

              時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作頭為公司坯布品質檢驗部門一名成員,在錢主任的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,有很多進步,但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作總結如下:

              一、認真學習,全面學習新知識

              坯布品質檢驗工作是一個特殊的崗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的標準等)。

              一直以來,面對坯布品質檢驗出現新的疵點問題,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,完成了領導給予的任務。

              1.按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。

              我深知成績的背后有我們品質部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。

              二、存在的主要問題

              回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。

              三、新年的工作規劃

              在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的'力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間上努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

              我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,要求檢驗人員目光統一,做到評分標準統一,并做好跟蹤檢查督促工作;第三,雖然我們沒達到總廠檢驗人員的水平,但是已一步一步與總廠靠攏,力爭與總廠接軌;第四,特別品種的漏檢問題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內,兩人單獨檢驗,遇到疑難性問題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關品質知識。

              總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!

            年度品質工作總結13

              一、外協檢驗員崗位職責

              1。負責貫徹執行國家有關質量工作的政策、法律、法規,遵守公司的各項規章制度。

              2。負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質量控制。

              3。負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態標識,防止不合格品入庫。

              4。負責對進廠原材料、外協件、外包件產品現場質量問題的處理,同時協助處理不合格品的相關工作。

              5。負責做好質量原始記錄,對所檢物品的質量情況進行統計、分析并及時反饋領導。

              6。負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據。

              二、日常工作

              (一)我于20xx年7月份進公司任質量管理部外協檢查科外協檢驗員職務,在工作中我兢兢業業,嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。

              圍繞公司質量方針,作為一名普通的外協檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產品質量,本年度共檢驗外協、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產品質量得到有效控制;并對不合格產品分析原因,將存在的質量問題以《質量信息聯系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內建立《不合格品臺帳》在后續檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協檢查科項目工作:

              1、為了提高外協檢查科工作效率,保證工作質量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開提供了檢驗依據,提高了工作效率;

              2、根據20xx年外協檢查科關于鑄件質量提升計劃,參與編制了鑄件質量控制計劃,并發物資采供中心,根據鑄件質量提升計劃,對供方提供的鑄件進行質量控制,經過控制后,我公司鑄件質量得到有效提升,并滿足了我公司的質量要求;

              3、在質量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統計,并對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質保協議進行考核;共計發放供方質量信息聯系單46份,共計罰款考核5。68萬元;

              4、為保證關鍵零部件質量,通過識別關鍵零部件,對進廠關鍵零部件進行實物質量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;

              5、對科室現有圖紙、技術協議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業標準60多份,技術協議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;

              6、完成20xx年度各供方質量問題匯總及一次交驗合格率統計,識別質量問題中的主要特征,并發20xx年度《供方質量信息單》,要求供方針對已發生的質量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出20xx年質量保證計劃,共發15份,

              三、工作中存在的問題

              1、由于專業知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的考慮問題;

              2、與外界溝通不及時,導致一些質量問題發生。

              3、加強質量信息傳遞、回復情況的監督力度,監督相關責任單位對質量問題處理以及信息回復情況;

              四、20xx年工作計劃:

              1、對出現的質量問題以日報形式進行上報和反饋,對質量信息傳遞、回復情況進行管理,確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質量信息平臺,及時有效識別質量改進機會,同時對信息傳遞情況進行監督管理,確保質量信息在第一時間得到有效傳遞,使質量問題在第一時間得到合理有效的.處理;

              2、加強專業知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質量檢驗工作;

              3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責任的原則,開展好各項工作。

            年度品質工作總結14

              質量技術部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質量監控工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道經營是企業發展命脈,質量是企業發展的根本,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。20xx年度在公司高層的正確領導下,產品質量在穩步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合質量部的工作,在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。現結合本部門實際情況,先將20xx年度本部門主要工作做一總結,具體如下:

              一、質量體系完善情況:結合以往我們在質量管理上的經驗和教訓,20xx年,我們根據公司領導要求,同時結合產品技術指標,對本部門編制和完善了各項作業文件,產品質量標準和各項目的配套表格,使質量管理工作得以規范和標準化,避免無據可查。

              為確保體系的正常運作,對ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理體系,3月份在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出43項問題,發出6份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。

              主要寫一下主要的工作內容,強調安全的重要性,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向......工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現你的工作價值所在。

              所以應該寫好幾點:

              1、你對崗位和工作上的認識

              2、具體你做了什么事

              3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了

              4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

              5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作。以下供你參考:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。

              總結的基本要求:

              1.總結必須有情況的`概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。

              2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。

              3.經驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。

              總結的注意事項:

              1 .一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

              2.條理要清楚。語句通順,容易理解。

              3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。

              總結的基本格式:

              1、標題

              2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。 主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:分析問題,明確方向。

              3、落款 署名與日期

            年度品質工作總結15

              轉瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,回首20xx年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結:

              一.認清自己的工作職責有哪些?

              ⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責;

              ⑵對各工站的品質異常要作出初步的處理;

              ⑶對品質現狀進行統計分析和對品質異常進行改善措施的制定、跟進與結案;

              ⑷每天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄進行審核,將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限;

              ⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外,還要經常去跟進輔導學習的進度;

              ⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規范對小組各工站品保進行培訓與考核;

              ⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調配,做好輪崗的工作規劃;

              ⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。

              二.多聽逆耳忠言,端正工作態度。

              ⑴多和下屬溝通,要想管好別人;先做好自己。

              例如:夜班品保的工作紀律差!經常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也經常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。

              為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品;通過倆個月的`苦熬,現在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。

              ⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。

              例如:當品保的工作與其他部門需要配合時產生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。 這種時候就要注意調整好自己的心態,學會換位思考。學會找依據(提異常單需要有證據),用講道理的方法來解決;千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。

              ⑶做不做得好是能力問題,做不做是態度問題。

              例如:上級布置一個任務下來,下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。

              這就要端正好自己的心態,作為組長就必須帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。

              三.做好工作計劃,事有輕重緩急。

              ⑴做好工作交接很重要!

              倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復。

              ⑵合理規劃工作時間很重要!

              每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時間。盡量避免出現很忙!很忙!時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現。

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