協會年終工作總結(精選15篇)
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,以下是小編精心整理的協會年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

協會年終工作總結 1
消費者協會在局黨組的領導下,以發展為中心,以服務為宗旨,為地方經濟繁榮發展,營造公平公正、規范有序、和諧誠信的市場環境做出了成績,消費者的合法權益得到了維護,以科學發展觀統領消協維權工作的全局,目標是,投訴處理及時化、社會監督經常化、消費指導普及化、自身影響擴大化,認真抓好各項工作的布置落實,消協在社會的影響力得到進一步的肯定,具體做了以下幾個方面工作:
一、認真受理消費投訴,全心全意為消費者服務
積極受理消費者投訴,為消費者排憂解難辦實事,急消費者之所急,想消費者之所想,牢固樹立為消費者服務的意識,強化內部機制,提高調解技巧和水平,妥善解決消費糾紛,做到了消費者投訴件件有著落,事事有答復。據統計全市共受理消費者投訴296件,為消費者挽回經濟損失51.16萬元,調解率為99%,發布消費警示38條。
二、精心組織,認真開展“3·15”活動
1、為紀念“3·15”國際消費者權益日,積極落實中消協倡導的年“消費與發展”年主題,進一步提高廣大消費者對《消法》的認識,引導消費者樹立正確的消費觀念,切實保護消費者的合法權益,市消協及各縣(區) 消費者協會認真部署,精心組織,緊緊圍繞紀念“3·15”國際消費者權益日活動這個有利時機,加大維權宣傳的工作力度,圍繞“消費與發展”年主題,組織開展年主題座談會,廣泛宣傳黨和政府鼓勵科學消費的方針政策,深刻理解消費對拉動經濟增長,促進發展的重要作用,并動員社會各界積極參與
“3·15”紀念活動,大力開展“消費與發展”年主題為主要內容的各項宣傳活動,向群眾發放各種宣傳材料28.7萬份。引導消費者堅定消費信心,擴大消費,并結合當地實際,積極開展“講誠信、擴消費、促發展”的誠信企業、放心商品展示活動,積極拉動當地消費,進一步加大消費維權監督力度,組織對消費者反映強烈的熱點行業進行消費調查,消除消費陷阱,營造放心消費環境。
2、再次與郵政快遞公司聯系合作,主辦并發行了1萬份“消費與發展”、“ 3·15”特刊,積極引導和推動經營者自律,切實履行《消法》規定的經營者十項義務。
3、“3·15”活動,組織開展了知識競賽,虛假商品識別現場,以食品安全、家電、農業生產資料為重點,集中開展消費維權知識宣傳,并組織消協人員開展維權進“進校園、進課堂、進社區”多角度、多形式進行了消費維權知識法規傳播,促進了消費維權社會化,提高了消費者依法保護自身權益的意識,與消費者共同度過了特別的“3·15”國際消費者權益日,活動得到了市、縣(區)政府及有關領導的充分肯定,取得了明顯的實效。
4、按照區工商局、消協安排,我市組織了7家誠信企業參加了在銀川舉辦的“百家誠信企業放心商品大聯展”活動,分別展出了具有地方特色的涇河牛肉、西吉馬鈴薯及淀粉等產品,活動取得了圓滿成功,更好地宣傳了當地名優產品。
三、提升消費維權工作水平
1.開展消費教育,是《消法》賦予消協組織的重要職能,是廣大消費者的迫切需要,也是提升消費信心和擴大消費需求的重要任務。市縣(區)消協創新機制和理念,強化消費教育和指導。以消費者喜聞樂見的形式分層次、分步驟、多渠道地傳播科學消費知識,著力提升消費者的.主體意識,進一步推動我市消費維權事業向縱深發展。
2.是重點抓好消費維權“進校園、進課堂”工作。市縣(區)消協在去年基礎上,及時總結開展消費教育的經驗和做法,采取有效措施,聯合教育部門將消費教育列為青少年素質教育的重要內容課程,搭建起全社會共同承擔消費維權責任的互動平臺。
3.是大力開展農村消費教育活動。緊緊圍繞新農村建設發展的要求和農村消費需求變化,努力做好消費教育工作。并根據農村消費者的實際需要,充分發揮“一會兩站”開展消費教育的職能作用,聯合當地農業、科技部門,采取有效措施有針對性地開展農村消費教育,向農村消費者提供咨詢服務和消費信息,傳播科學消費知識和新的消費理念,進一步提升農村消費者的主體意識和維權能力,促進農村消費市場繁榮,營造和諧的消費環境,切實保護好農民消費者的合法權益。
4.是大力開展消費教育和宣傳工作。加強組織協調,充分發揮各種媒體和相關職能部門的作用,采取多種方式和手段及時發布社會消費信息51條,向廣大消費者傳播科學、文明、健康、安全、理性的消費知識,樹立誠信。
協會年終工作總結 2
本著服務于全院學生的主旨,在教研室老師的悉心指導下,在全體成員齊心協力的配合下,英語協會本學期獲得了較大的發展,并且有一群龐大的團隊成員。在這學期的工作中有艱辛,有挑戰,但更多的是喜悅與欣慰,全體成員在發展英語協會的同時也都獲得了成長。我協會各項工作都取得了一定的成績,現將本協會的學期工作總結如下:
一、嚴格招新、充實隊伍
1、開學初,為使我協會的會員招新工作取得突出成功,協會干部成員竭盡所能、全心全意的向同學們宣傳英語協會,通過向同學們展示英語協會的發展史和英語協會歷史獲得的各大獎項,以及英語協會的'基本資料,詳盡交流的讓同學們了解英語協會,激發同學們學習英語的興趣和熱度,最終招新工作結束之時,我協會加入會員人數有648人。
2、經過激烈多輪面試和演講之后,我們從參加干部面試的成員中確立了一批工作能力強、有責任心、上進心的優秀協會干事,從而使協會的管理工作更加有序,效率更高,確保我們以后工作的順利進展。
二、強化培訓、適應工作
1、招納結束后,我們通過召開全體會員大會,讓協會成員對英語協會的規章制度進行大致的學習與了解,增強協會的凝聚力、組織性、紀律性。
2、為了更好的為廣大會員服務,提高其英語水平,我們規定每周二在崇文東樓101教室召開干事會議,以了解協會的最新問題,積極接受會員對協會的建議及意見,而且,我們將建立的qq群、干事成員的電話號碼公布,了解協會出現的問題,并及時給予解決。
3、對協會干事進行更嚴格的要求,提高干事思想覺悟,讓其明白干事的職能是全心全意為協會工作,為會員服務,絕不搞特殊,反而要更加嚴格的要求自己,維護好協會的形象。
三、面向全院、常規活動
1、我協會的常規活動有:晨讀、晚讀、原聲電影、英語角。
①晨讀:地點在崇文北樓,東一階梯教室,具體有:每周一、二、四、由外教john教大家學習音標、單詞、短語、句子等,糾正發音。每周三由大二學生教英語,每周五由外教paul教大家閱讀。
②晚讀:是廣大愛好英語的同學集合在一起,共同學習。
③原聲電影:地點在崇文東樓四樓語言室。播放一些英語電影,幫助大家提高口語。
④英語角:地點在綠蔭長廊處。每周四下午由兩位外教john、paul和大家就一個話題進行交流。鍛煉同學們的口語表達交際能力。
四、積極配合舉辦活動
1、xx年10月17日,我協會進行了換屆工作。英語協會是全院人數最多的協會,本著為全院學生服務,提高其英語說平的宗旨,我們知道,只有做好協會的內部的管理工作,才能更好的服務大眾,同時本次換屆大會共選了一名正會長和三名副會長,提高協會的辦事效率,本次換屆大會還邀請了其他協會的會長,以見證此次換屆大會的公正透明性,最后由社團聯合會為新上任的會長頒發聘書,標志著本次換屆大會的圓滿成功。
2、xx年11月份,我協會舉辦了“教學師生互動交流”活動,此次活動本著提高大家交流和口語水平,協會在教研室老師的幫助下,特邀我院教研室二十名老師及外教john、paul與大家進行互動交流學習,活動期間,學生與老師外教任談話題,氣氛非常活躍,此次活動也得到了學生老師的好評,最終取得成功。
3、xx年11月底,我協會在院社團聯合會的帶領下,積極參加了社聯舉辦的“文藝演出”活動,參加演出的成員也都表現突出。
4、xx年12月14日,在崇文西樓302,我協會舉辦了英語ab級考前講座報告,促使同學們順利通過ab級考試,聽報告的學生人數達到數百名,同時協會還特別邀請了一名澳大利亞的留學生為我們作報告,并且向我們介紹了澳大利亞的一些文化和特點,者也大大吸引了同學們的眼球,使此次活動非常特別。
總的來說,英語協會在本學期中,全體成員對待工作的態度都很認真,可以說是盡心盡責,通過各部、各人員之間的合作幫助,英語協會的成績也有了飛躍。在本學期的工作中,老成員在工作中掌握了更多的經驗,并且知道了如何管理協會,新成員則是通過學習,積極努力的提高自己的工作效率,同時也已融入到這集體,而且通過本學期順利舉辦了各項活動,大家也學到了很多種知識,更重要的是大家在這里通過學習,交流,都把英語協會作為實現自我,成就自我的平臺了。在這里,大家不僅得到了鍛煉,同時還認識了更多的好朋友。
最后,希望英語協會在下學期中有更大的提高和發展。
協會年終工作總結 3
光陰似箭,20xx年又要過去了。回顧過去豪情萬丈,展望未來信心百倍。在過去一年里,在院團委和社團聯合理事會的的指導下,在其他兄弟社團的支持與配合下,緊緊圍繞院團委的中心工作,積極主動地同一班人,團結一致,干事創業,與時俱進,開拓創新,全面完成各項工作任務。下面就本人在一年里作年終工作總結如下:
在院團委和社團聯合理事會的大力支持下我社團于4月份成功舉辦了第一屆“機械杯”數控技術大比武;在xx級學生到來之際,我社團在院團委和社團聯合理事會的大力支持和領導下,在機械學院中廣納賢才,最終我們匯聚了機械學院102名精英,他們是我們社團未來的希望。
為了增加社員之間的凝聚力,豐富社員的'課余文化生活,我社從XX年10月份招新工作完畢后,先后舉辦了一系列的活動10月初我社團于階梯教室舉辦了“如何適應大學生活”的專題講座。為大一新生們解疑答惑。
在11的社團文化活動月中我社團與林夕社團聯合舉辦了“機械零件展”,得到了機械學院實訓中心崔主任,前任會長李咪咪等的好評。
11月下旬與其余9家學術類社團在階梯教室舉行了“如何發展學術類社團”的交流會豐富而精彩的活動讓絕大部分社員從多角度多方面 地鍛煉了自己的能力,豐富了社員的大學生活。
當然,在這些活動的背后,也存在著相當多的問題:第一,普通社員對活動參與程度不高,這一直是需要我們慢慢解決的頭等問題;第二 ,社員檔案 管理比較混亂, 退社的社員沒有較為詳細的記錄;第三,活動沒有很好的創新,在如何發展學術類社團交流會上才認識到這個問題的嚴重性,我覺得,社團已經成立了三年,現在就是社團快速發展的時期,必須創新,形成自己的品牌,當然,其他高校社團很多很好的活動也可以借鑒,改進,創新。
以上我所列到的三點也僅僅是從大的方面指出社團存在的不足,當然還有很多細節上的問題,我希望你們12級第四屆能夠認認真真找出問題出 在哪里,并找出相應的解決方案。把這些問題解決好了,社團一定能夠穩定而快速的發展。
協會年終工作總結 4
20xx年,XX游泳協會在縣體育局的領導和支持下,在全體會員的共同努力下,協會積極開展了多項活動及比賽,并取得不錯的成績。在做好全民健身、廣泛開展群眾性健身活動中,為XX縣文體盛縣建設做出了一定的貢獻。
一、嚴格落實《條例》,健全協會組織
根據《社會團體登記管理條例》和《民辦非企業單位登記管理暫行條例》,按照縣局的安排,我協會做了大量的工作,并嚴格按照條例選舉出協會xx,副xx,秘書長,委員等,建立健全了協會各項管理制度,今后我們將每年的選舉作為工作的重點,使其對協會各負責人能有更大的約束力和鞭策力,達到能更好的為協會服務的目的。
二、參與各項比賽活動,取得了良好成績
20xx年在縣體育局的大力推舉和關心下,在各參賽選手的汗水揮灑下,協會參加了永川公開水域游泳賽、永川農民運動會水上項目、永川自行車比賽、巫溪紅池壩自行車比賽、XX職工環城自行車賽、長壽鐵人三項賽等賽事,都取得了較滿意的團體及個人成績。
三、積極舉辦好全年的各項協會活動,擴大協會的影響力
20xx年協會共舉辦橫渡長江活動六次,以及戶外野餐,圣誕接力、迎新年茶話會等活動。協會對外進行了適當交流、協會還開展了對保護母親河、如清除外灘垃圾等有益的活動。每次參與人數基本都在60人以上。
四、協會隊伍在不斷擴大,技術水平也在同步提高
20xx年協會在上年的基礎上,來參加協會活動和到長江游泳的愛好者明顯增多,游泳的技術水平也在幾位水平較高的同志的鼓勵和帶動下有了相對提高。協會在召集人員,擴大協會影響力、安全方面都做了大量的工作,充分發揮了協會的.指導功能,使體育健身更加貼近市民,提高了群眾參與健身的積極興趣。
五、修建冬泳更衣室,為冬泳創造良好條件
在經費及其困難的情況下,縣體育局還撥出專款為協會修建外灘更衣室,讓會員感受到了縣體育局的深切關懷及濃濃溫暖,協會已制訂了更衣室的管理辦法,將認真做好更衣間的衛生及后續的維護工作。
六、存在的主要問題
1、 協會資金不足。由于協會沒有固定的經費來源,每次都是靠贊助或者協會會員實行AA制才能舉辦各項活動,這樣對協會開展活動的穩定性是很不利的,嚴重影響了協會的良好發展和會員的凝聚力。
2、協會還未形成一套嚴格透明的管理辦法。由于20xx協會仍處于初創階段,認識不足、制度規范較少,導致了一些不和諧的現象產生,個別同志在錢物管理上不公開透明,或多或少影響了協會內部的團結。
3、協會定位不甚明確,有其名無其人。盡管名義為XX游泳協會,但無一名正式會員,大家只能叫游泳愛好者,協會管理也就十分牽強。這種不倫不類的管理機制嚴重阻礙了協會的健康發展。
七、協會體會
1、感謝主管部門--縣體育局有力的領導和支持,得以讓XX游泳協會生存下來;
2、感謝廣大游泳愛好者的信任,對協會不離不棄,長期堅持游泳鍛煉,對XX游泳運動注入了健康的活力。
3、安全無事故是讓協會最為欣慰之事。
八、協會的工作
20xx年XX游泳協會將在總結和反思過去一年工作的基礎之上,在新一屆委員會齊心協力的共同努力下,團結全縣熱愛游泳運動的愛好者,著力做好以下幾件事情:
1、繼續保持和尊重縣體育局的領導關系,積極爭取體育局的得力支持,讓協會發展更有起色;
2、確定協會發展方向,實行協會會員制,盡早結束不倫不類的管理機制。
3、制訂一套協會公開透明的管理辦法,讓協會在健康發展的道路上邁出新的一步。
4、積極團結和帶領協會會員開展系列的健康有益活動,讓協會更加生機勃勃(具體的活動安排,協會將盡快以書面形式上報體育局)。
5、繼續強化安全意識和自救培訓,確保活動安全無事故。
協會年終工作總結 5
20xx年xx市煙草零售協會工作經過近三年的努力,各項工作運行規范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩定的方向發展,對卷煙市場的規范經營,市場監管起到了極大的促進作用,彰顯出協會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環境,極大地維護了廣大卷煙經營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止20xx年十一月底,已擁有會員xxx人,占正常營業經營戶總數xxx戶的xx%。
一、加強學習宣傳,增強自律意識
各辦事處認真把協會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經營意識,樹立正確的經營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經濟利益,規范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協會章程,全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重大法制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經營的意識。
各辦事處認真把協會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協會會員發展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發展一批的原則,積極穩妥地發展協會會員。xxx辦事處在繼續發展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協會的宗旨、性質、方針,進一步讓其知道煙草零售協會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統上線后更是通過協會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發放v3的宣傳資料,資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關內容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客戶經理、送貨員、稽查員、走鄉串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處,認真解答經營戶提出的問題,打消了經營戶的疑慮,使零售協會的理念深入人心。xxx辦事處把協會的發展做為協會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協會的發展、會員的.納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現嚴重倒退,市中區退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況,應引起各有關辦事處的高度重視。全市會員發展情況如下表:
二、協會工作良性開展,協會干部認真履行責職
各級協會干部積極認真的工作態度,是促進協會健康發展的動力。各辦事處嚴格按照協會章程開展工作,按照協會制度召開各類會議,傳達協會工作布置;通報片區銷售情況、專賣工作情況、案情通報;會員守法經營及明碼標價情況,表揚完成任務好的會員,幫促未完成任務的會員;總結階段工作,布置安排下步工作;組織開展各項有益活動等等。各級協會干部認真履行責職,推動協會工作良好運轉。xx辦事處領導從實際出發,實時督促指導協會工作的開展落實情況,定期與理事、秘書長,大組長等一同深入基層各小組,了解各小組在開展工作中遇到的問題,及時掌握協會運行情況,把問題解決在萌芽狀態;市中區辦事處副主任xxx身為煙草零售經營戶,經常置自己的經營而不顧,熱心地關注著協會的發展,為協會的發展獻計獻策,耐心細致地指導各小組工作,他扎實的工作作風和實干精神促使市中區協會工作進入了一個新的局面;馬邊辦事處副主任xx、理事xxx想會員之所想,急會員之所急,切實履行責職,維護會員利益。每一次緊俏煙的供應分配他們都要親自參予,嚴格把關,同時耐心向會員解釋緊俏品牌暫時不能滿足供應的原因,化解了諸多矛盾,得到了廣大會員的理解和稱贊,還有大組長xxx、xxx、xx等協會干部扎實、細致、有效的工作使廣大經營戶力加深了對協會的認識、理解和信任;xx辦事處針對一些小組長工作懶散、不負責任的狀況,在做好民意調查和摸底工作的基礎上,及時召開大、小組會議,把一些有思想、有能力、敢負責、信心足、能管事的會員選拔到管理層面上來,從而大大提高了協會工作效率,并由此上了一個臺階。
三、明碼標價,切實維護廣大經營戶的合法利益
20xx年,各辦事處加大了明碼標價工作力度,不斷強化市場管理,深入宣傳,使經營戶了解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性,從而自覺維護卷煙市場的穩定,創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會于年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪,同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規范經營,抵制低價傾銷,保障了經營戶的合法利益,其經營利潤大幅增長,徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展,對實現消費者滿意、經營戶滿意,維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查,強化明碼標價工作;xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組,不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長等協會干部定期不定期深入市場檢查指導,各小組會員之間相互監督,經營戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場日趨規范,網絡基礎更加鞏固
四、協會活動豐富多彩,和諧協會逐步形成
xx市煙草零售協會成立以后,迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量,它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針,充分發揮主觀能動性,積極開展各項活動,充分發揮協會的組織協調作用,努力把協會建成溫馨和諧的“會員之家”。
(一)定期召開會議,信息得以及時傳遞
各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會,大、小組會議、骨干培訓會等,組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營戶進行處理,商討經營事宜;聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xxxx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點,寫出自己的心得體會,把小組的事當成自己的事來做;xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議,協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次,向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神,認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會,及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強對客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識;通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式,及時傳遞協會信息,會員們暢所欲言,共謀發展,增進了會員之間的交流和感情,為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通,改善了供需關系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。
(二)加強培訓,深入宣傳
各辦事處充分利用協會這個平臺,經常組識各種培訓、采取多種形式進行宣傳。把國家的法律法規和各級工作要求宣傳到每一位卷煙零售戶,教育大家為什么要守法經營、怎樣才能做到守法經營。同時,通過舉辦各類訓班、現場觀摩等形式,幫助會員學習經營技能,提高經營效益以及樹立成信經營典型等,強化會員的自律意識,激發會員爭先創優的積極性和集體榮譽感。xx區、xx辦事處在每個小組進行了一次《煙草專賣法》及相關法律法規和真假卷煙識別培訓;xxx辦事處為了讓小組之間、會員之間在規范經營的基礎上形成“比、學、趕、超”的氛圍,他們每季度都要開展“流動紅旗小組”、“優秀誠信經營戶”評選活動,由辦事處領導親自為獲得先進者授牌,在各小組和會員中樹立模范典型,鼓勵了先進,鞭策了后進;xxx、xx、xx、xxx、xx、xx等辦事處在“3.15”維權日,組識小組長及會員代表參加焚燒假煙現場會,提高會員的法制意識,以實際行動維護國家利益和消費者利益,受到社會各界的好評。
(三)和諧協會,親情關懷
協會成立之前,卷煙經營戶作為個體經營者,就象一盤散沙,單打獨拼,沒有組織,沒有誰去關心他們,他們的心聲無處傾訴,他們的快樂無人分享、疾苦無人知曉。自從xx市煙草零售協會成立后,廣大卷煙經營戶從此有了一個“家”,有了一種組織的依靠。協會成立至今,各辦事處一直都在以不同的形式在廣大經營戶當中開展親情關懷活動,增強了協會的凝聚力和向心力。20xx年,協會活動更加豐富多彩,為協會注入了新鮮血液和活力,使這個群體顯示出強大的生命力。
凡遇會員生日、子女考上大學、紅白喜事,協會都要派員前往祝福、慰問;會員生病、住院、受傷,協會干部都要親自登門探望;凡遇會員家庭變故、遭受自然災害,協會都要伸出援助之手,用真情去感動每一位會員。今年,x市中區辦事處對會員實施客戶關懷4人/次(因病、因車禍住院及家庭成員發生變故),對會員生日問候360人/次,并獎售緊俏品牌,同時通過電話方式表達了辦事處的祝福,充分體現了協會大家庭的溫暖;今年7月xx鎮一會員家發生火災,xx辦事處得知消息后,立即派秘書長將300元慰問金送到受災會員手中,會員激動地拉著秘書長的手不斷地說:“還是煙草零售協會想的周到啊,真正把我們會員當成了自己人”;xx辦事處在得知會員xxx不幸身患子宮癌、xxx不幸身患乳腺癌的情況后,辦事處高度重視,立即在協會會員和煙草職工中發出《愛心捐款倡議書》,廣大會員和全體員工對兩位客戶的不幸深表同情,紛紛慷慨解囊,共432人捐款5258元。由辦事處主任、協會大小組長和部分零售戶代表,帶著xx煙草人的關懷,帶著協會會員的深情厚意,慰問了xxx、xxx兩位客戶,送去了煙草員工和協會會員的愛心捐助;1月23日,xx辦事處向市協會報告一身患癌癥會員xxx病情嚴重,市協會迅即向全市協會會員發出愛心捐款倡議書,全市協會干部群眾共為xxx捐款19668元,xxx全家萬分感動,其父親率全家人至xx市煙草公司,向xx市煙草公司、xx市煙草零售協會領導獻上了一面錦旗;8月25日,xx遭受了今年入夏以來最大一次洪災,沿河兩岸房屋倒塌、人畜傷亡,損失巨大。xx辦事處及時將災情向市煙草零售協會上報,市協會及時將慰問款劃撥xx辦事處,委托該辦事處及時將生活必須品(一代大米,十斤青油)送到32戶受災會員手中……凡此種種,不勝枚舉。通過各種文體活動的開展、專業技能培訓、捐資助困行動,使廣大經營戶加深了對協會的認識、理解和信任,充分體現了協會大家庭的溫暖,協會會員分別以書面、語言等方式表達對協會的感謝和好評。
五、財務管理,公開透明
各辦事處嚴格按照公司財務制度管理協會財務工作,指定了專人負責協會財務,會計和出納分開設置,開設了專用賬戶,嚴格按財經記律要求收支經費,實行收支兩條線。各辦事處在廣泛征求會員意見的基礎上,確定合理的會費收取標準,得到了廣大會員的積極響應,按時交納會費,促進了協會工作的正常開展。
協會年終工作總結 6
光陰似箭,20xx年又要過去了。回顧過去豪情萬丈,展望未來信心百倍。在過去一年里,在院團委和社團聯合理事會的的指導下,在其他兄弟社團的支持與配合下,緊緊圍繞院團委的中心工作,積極主動地同一班人,團結一致,干事創業,與時俱進,開拓創新,全面完成各項工作任務。
在院團委和社團聯合理事會的大力支持下我社團于4月份成功舉辦了第一屆“機械杯”數控技術大比武;
在xx級學生到來之際,我社團在院團委和社團聯合理事會的大力支持和領導下,在機械學院中廣納賢才,最終我們匯聚了機械學院102名精英,他們是我們社團未來的希望。
為了增加社員之間的凝聚力,豐富社員的`課余文化生活,我社從xx年10月份招新工作完畢后,先后舉辦了一系列的活動
10月初我社團于階梯教室舉辦了“如何適應大學生活”的專題講座。為大一新生們解疑答惑。
在11的社團文化活動月中我社團與林夕社團聯合舉辦了“機械零件展”,得到了機械學院實訓中心崔主任,前任會長李咪咪等的好評。
11月下旬與其余9家學術類社團在階梯教室舉行了“如何發展學術類社團”的交流會
豐富而精彩的活動讓絕大部分社員從多角度多方面地鍛煉了自己的能力,豐富了社員的大學生活。
當然,在這些活動的背后,也存在著相當多的問題:
第一,普通社員對活動參與程度不高,這一直是需要我們慢慢解決的頭等問題;
第二,社員檔案管理比較混亂,退社的社員沒有較為詳細的記錄;
第三,活動沒有很好的創新,在如何發展學術類社團交流會上才認識到這個問題的嚴重性,我覺得,社團已經成立了三年,現在就是社團快速發展的時期,必須創新,形成自己的品牌,當然,其他高校社團很多很好的活動也可以借鑒,改進,創新。
以上我所列到的三點也僅僅是從大的方面指出社團存在的不足,當然還有很多細節上的問題,我希望你們xx級第四屆能夠認認真真找出問題出在哪里,并找出相應的解決方案。把這些問題解決好了,社團一定能夠穩定而快速的發展。
協會年終工作總結 7
一、在學期之初,為迎接新同學的加入,我們面向全體會員開 了“英語協會第一次大會”會議中我們說了本學期的工作計劃,還有對英語協會進行了介紹。
二、在本學期中我們每周一、三、五在學校南區投2教室舉辦了英語晨讀,活動采用瘋狂英語領讀、過級聽力練習、自由朗誦等形式,讓同學們在課堂的基礎上更好的學習英語,提高聽、讀、說的基本能力,為英語過級及以后學習、生活打下基礎。
三、到今年英語協會成立三周年,我們英語協會舉辦了一次中小型的“三周年慶晚會”來提高大家的活躍性。我們邀請到外教作為我們的特別嘉賓。
四、為了提高英語學校,我們對會員們經行了英語四級真題測試,讓會員們親自體會一下英語四級的試題難度。
五、 學校舉辦的“秋季運動會”中我們英語協會代表學校出了一個鮮花方正,讓老師和學生更加的了解認識我們英語協會。
六、在學習的同時,我們也時而放松一下。為了讓會員建立更好的關系我們于11月中旬組織了一次秋游活動。活動讓我們會員更熟悉認識了彼此,為以后學習英語帶來了很多默契。
七、在“第十一屆新風讀書節”的活動旋風盛典中我們英語協會的一則英語話劇帶來了全場的笑聲,最后獲得活動的“最佳人氣獎”。
八、為了給大家一個展現自我的舞臺,為了提高大家對英語學習的'積極性。我們在11月末12月初舉辦了一次“od杯英語演講比賽”在比賽中韓瑜、陳紅、王青蘭三位同學表現突出榮獲一、二、三等獎。
九、以提升英語聽力和放松為目的,給會員們放了一些好看的英文電影。
協會本著為豐富同學們業余生活、提高英語各方面的能力的思想開展各項活動同時提高也同學們其他各方面能力。在以后的日子中,協會將齊心協力,發揚優點的同時糾正不足之處,為同學們默默奉獻。
協會年終工作總結 8
光陰似箭,時光如白駒過隙般,轉眼間又是學期末。我已經在大學度過近半年時間了,在學團會也工作半年了,站在學期末,在心理協會工作的這小半年里,回顧工作的點點滴滴,回眸過去的一幕幕,些許感動,些許充實。由于心理協會是在這學期半期才成立的,那時抱著多個自己一個鍛煉的機會、多給自己找點事做的目的參加了心理協會的招新,面試后很幸運的被師姐留下了,加入了這個有組織、有紀律、團結友愛、充滿活力的大家庭心理協會體院分會,成為了活動部的一員。
在本協會參加的第一份工作是協會自己策劃舉辦的一個“與你心靈相通”的活動。
這個活動是以看一個心理訪談的節目開始,講解一個一家三口的故事,講父子倆、夫妻倆的矛盾,從人的內心最深處挖掘人心中那份最真的感情,最終到達父子再無隔閡、夫妻無矛盾、一家和好如初的故事。從這個故事中,給我帶來了很深的感觸,也讓我學到了怎樣去處理感情,怎樣去和別人心靈相通。再之后就看了一部與心靈相關的電影《異空危情》,里面形形色色的人、形形色色的.心靈世界,給我也帶來了很大的震撼。總之,在這個活動中,讓我們學到了很多東西,也讓我們成熟了很多。
總的來說,這個活動辦得還是挺成功的,不足的就是宣傳工作沒做到位,以致活動室來參加的人沒有預期那么多。在這個活動中,我也有點沒做好,由于有課的關系,沒能及時到場來布置會場,對此我感到抱歉。
在之后,我們分會也協助總會和其他部門搞了一系列活動,在此我就不一一列舉了,每次都還是用心在參與,也把屬于我們的任務完成的很好。
本學期即將結束,回首過去的工作些許感動。每一次活動的成功舉辦,每一次活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為心理協會的一員,做好每一件事對整個團體都有很大的幫忙,團體的意識是很重要的。感動我們心理協會舉辦的每一次活動,感動每一次活動背后老師、協會成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。
回顧在心理協會工作的一學期,還是學到了很多的東西。見識到了許多大世面,這是許多同學所不能見識到的,不僅僅鍛煉了我的口才,也培養了我在公共場合的講話潛力。通過我們部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我明白了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。務必思考到每一步,思考到每一個細節,不能有一絲差錯,這就要求我們做事務必認真,細心,謹慎,思考問題務必地全面。這點對我的影響很是深遠,我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
在心理協會一學期的學習,給我留下了完美的回憶。在組織、溝通協調、表達、決策、總結潛力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,務必承認自己的局限,學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、理解別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。一學期的學習,一學期的收獲,為心理協會,自己付出些許,還是很感動心理協會的所有,是這個團體在共同進步,共同發展。一學期將盡,回眸過去,點點滴滴,充滿心中;感動所有,感謝過去!
期望xx學院校大學生心理協會體院分會越來越好,期望xx學院校大學生心理協會越來越好!
協會年終工作總結 9
xx協會在20xx年下學年的各項工作活動中都取得了豐碩的成果,取得了長足的發展和進步,但在發展過程中也呈現了些許問題和不足,現將協會本學年的各項工作總結如下,并將下學年的主要工作和規劃作相關部署。
一、協會各項工作成果
1、內部建設成效顯著
自本學年以來,協會就致力于協會的正規化和人文化的內部建設工作。隨著各項工作的順利開展,各項規章制度也日趨完善。協會在原有的規章制度的條件下,制定了新的干部干事管理方案和會員服務套餐,對協會會員以協會最好的服務使會員感到協會的溫馨,從而加強了對協會干部干事成員的管理和對會員權益的保障與服務。
協會的機構設置也更加合理,協會擁有較為完善的機構設置,我們根據實際需要設立了辦公室、xx部、文藝部、宣傳部、外聯部、文訊部、組織部以及會長團的相關人士。采用了會長、副會長對部門的分管負責制度,指導監、督和協調各部門開展相關工作。確立了協會活動的部門承辦制,即協會內各項活動的開展舉辦由相應負責部門進行承辦,其他部門進行協辦,由對接主管會長作為承辦活動的總組織、總協調。而且要求協會內的每個部門均擁有自己的特色活動,并能和其他部門合作穿插進行舉辦。從而推出了協會的部門責任制,協會內承辦活動,需要各個部門的相互配合,哪些部門做的不好,可追究相應部門的責任和進行必要的鼓勵支持,發現問題,解決問題。便于下次工作的順利進行。對于社聯或校級等大型活動則由協會會長作為總負責、總協調,進行活動的相關籌備和開展。
本協會將常規活動定為xx樂活動和舞蹈交流會活動,兩者穿插舉辦,提高了協會會員對協會活動的積極性,從而保證了“周周有活動,月月有主題”重要發展思想。在各部門內部也同樣要求有一些部門內部活動,這樣使部及幾個人的工作分工更加具體化,也能夠極大的鍛煉各部門及個人組織承辦活動的能力,促使大家相互交流和溝通,從而使協會發展呈現出一片欣欣向榮的景象和局面。
在協會的正規化建設方面,我們注重并要求協會的每個工作活動程序均要按照相關規范的流程進行,包括協會的招新、招干、各種活動的舉辦、換屆、評優評先以及協會各類文件(如通知、策劃書、文訊稿等)等均有必要的流程規定,必須遵守和維護。如招干不僅要對待招人員進行面試選拔,還要經過干事的注冊流程,同意并遵守協會的相關章程、制度和管理方案經個人簽字,協會蓋章后方可成為協會干事。這樣能夠保證協會干事對其本職工作的重視,對協會工作進行認真嚴肅的對待,保證協會各項工作的順利開展和進行。
在協會的人文建設方面,協會各部長干事除了工作上的嚴肅認真,在生活學習方面都打成一片,進行必要的聚會活動和生活學習上的交流和溝通,增進協會成員間的感情,從而更加有利于協會各項工作的順利進行和開展。協會建立有完善的網絡溝通平臺,如我們建立有“全校更新最快”的博客,方便大家查閱協會的相關動態和發展方向。同時建立有協會自己的郵箱和公共郵箱,方便大家對協會提出相關建議,發送、上傳和下載查閱協會的相關資料。同時我們建立有協會的qq群,并確定和開通了協會的qq,供大家共同討論各種話題,從而達到增進協會成員感情的目的,增加大家對協會的熱情和積極性,使大家積極組織參與協會的相關活動。
2、財務工作井然有序
協會的經費主要有學生自籌經費(會費)、有關部門撥款和外聯贊助等。其中以會員繳納會費為主,外聯贊助為輔,協會嚴格按照規定收取會員會費,并及時將部分資金交予社聯代管。
協會在經費管理方面,主要由協會辦公室負責,協會所有會費、撥款、贊助費用皆為協會公共收入,任何人不得私自占用、挪用。協會設立了賬冊及財務清單,由協會辦公室相關負責成員詳細列載經費收支,并定期向協會負責人進行匯報,并接受協會全體成員的監督。協會在經費使用上,協會經費必須用于協會的相關工作和活動,經費使用以高效和節約為原則。每次活動前由承辦部門詳列預算,活動過后提交正規、清楚的收據或發票等憑據,做到財務收支協調合理,并及時妥善的到社聯辦公室進行報賬。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面,本協會采用多種宣傳方式,如張貼海報、發放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中,日常活動以海報張貼和展板宣傳為主,每次的宣傳海報和展板我們都努力做到一下三點:
(1)使主要內容、活動時間、地點、舉辦單位等活動信息醒目清晰。
(2)版面設計別出心裁,采用趣味性的語句、標志性圖案,來增強宣傳海報的宣傳效果,使廣大同學能更深刻的了解協會的活動內容。
(3)注意每次海報張貼的規范性和展板擺放的及時性,并進行及時的保管和搬回,確保宣傳效果和質量的同時維護好協會的良好形象。
在本學年中,我協會辦展板近十余張,并在教師節的展板大賽中,在全校八十多個社團之中榮獲第四名三等獎的好成績,在海報、宣傳頁等宣傳工作中也取得了較大的`成果和進步。
在文訊工作方面,我協會對于本協會所舉辦的各類大小活動,均撰寫有相關文訊稿,對小型活動則發至本協會博客和公共郵箱里,對較大或大型的活動則同時也發至運動休閑中心郵箱,并及時上掛校團委及社聯網站,取得了對本協會的良好宣傳作用。在本學年中,我協會撰寫較大活動的文訊稿并發至社聯郵箱的有十余篇,上掛校團委及社聯網站的迄今有5篇,在全校社團的文訊工作中,取得了重要成就,并極大的鼓勵了我xx協會在活動舉辦及文訊工作積極性,讓更多的同學和老師了解了xx協會,了解了xx協會的發展。
4、活動開展成績斐然
在過去的一學年里,xx協會共組織開展了大小二十余次活動形式多樣的活動,再加上各部門的部門活動共五十余次。其中有鍛煉智慧和修養境界的xx交流活動,有引人入勝、激情四射的大型舞會,有服務會員、增進友誼的茶話會活動等等不勝枚舉。一直以來,協會堅持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂性的各種活動。
在各項工作和活動的開展中,我們始終把尊重會員的權利,保障會員利益放在首位,竭力為協會全體會員服務,并注重結合時代、學校和社會的需要,從而使協會受到各界的關注和好評。如:如協會所組織的茶話會活動,讓全體協會會員齊聚一堂,共同溝通和交流,增進大家的友誼。協會所組織的宿舍走訪活動,讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽,讓他們更加了解了鄭州大學,了解鄭州大學各種學生會、社團等為服務同學,繁榮校園文化的組織團體,使他們能更快適應大學生活。又如在教師節期間,協會積極組織協會成員為感恩教師節作出宣傳和行動上的努力。我協會還積極申請“第五屆大學生公益活動的小額資助項目”的關于“環保綠化,低碳生活”為主題的活動,并在系團委老師和學生會的幫助下在校成功申請批準。我協會積極響應校團委的號召,積極協助各院系承辦宿舍文化節中的棋藝大比拼活動,為諸多院系團委學生會生活部活動的承辦起到了積極的作用。我協會仍然緊緊把握時代的主題,在光棍節中,為協會全體單生成員、會員提供舞蹈交流的機會,讓大家在光棍節中感到舒心和快樂!不僅如此,我xx協會積極協助和參與社團聯合會諸多活動的承辦,例如在第五屆陽光體育之運動嘉年華活動中,我協會協辦踢毽子的活動項目,無論是在闖關區還是在積分區的活動都得到了眾多同學們的喜愛和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯為我們搭建的這些“舞臺”,我們也將自己的工作狀態、精品活動一一展現在了老師和同學們的面前。
協會成立近十年以來,協會的往屆成員也為我們留下了眾多的協會資產和文檔資料。在協會的發展中,許多的協會資產、資料和檔案等在借用借出、轉入轉出以及換屆中都相應會有部分的損失或丟失,導致了協會資產遭受到無形的損失并不在恢復,因此在本學年中加強了協會各種資產檔案的有效管理。
首先對于硬件資產如各種xx類、運動類、宣傳類等物品資料進行明確的統計分類,其中有很多缺失不足、年久不能用的現象,則進行相應的購買備齊。在對協會物品的借用方面,也有比較嚴格的要求,借用單位必須填寫《xx協會物品借用登記表》,防止物品的無故丟失,并做到物品歸還按時到位。在協會資料檔案管理方面,協會的所有活動策劃書、活動表格、協會成員檔案、文訊稿、總結、宣傳資料、校團委社聯資料等,做到辦公室均要有相關硬件資料的備份,并在本學年中建立有軟資料的相關備份,將其存儲到協會的郵箱、博客、網絡硬盤里等。因此,協會的各種資產檔案都做到軟硬資料的備份儲存,做到協會遺產不丟失。
協會借鑒和吸取了以往發展中的各種經驗和教訓,重視會議的程序規范性和會議效果,聽取了廣大協會成員的意見,從而制定了比較合理的會議制度。
協會會議是協會會長部長等向協會與會成員直接傳達協會工作活動的相關動態和安排通知的有效傳達方式,并通過會議了解協會相關部門、成員的思想和動態。協會確定每個月的第一周末為協會全體成員參加的例會,在會議上,會長團及各部門對協會的前期工作活動等進行相關的總結及對后期的工作等進行部分規劃。在本學年中,平均每月2~3個會議,主要是例會、總結會和工作活動動員會等,在開會前幾天,主持及發言人員必須做好各項準備,對會議流程作出合理規劃,保證了會議的合理性、高效性。
5、理論研究開展深入
在協會近十年的發展進程中,有過光榮輝煌的時刻,也同樣有過低迷消沉的時候,甚至伴隨有協會解體注銷的危機,這使得我們意識到,要想保持協會的可持續發展,避免走不必要的彎路,必須要建立有符合自己協會發展情況的指導思想。任何一個團體、政黨和組織沒有一個正確持久的指導思想,協會是走不了多遠的。因此,協會便決定把協會的相關制度、方針、方案、創新發展思路等統一起來,形成一套有理有據,邏輯清晰的理論思想,在各種工作活動的實踐中,進行取舍、修改、創新和完善。
在本學年中,我協會為進行更好的發展,提出了很多新的創新發展思路和方針。例如,本年度協會的發展宗旨是加強協會內部建設,活動舉辦重質保量,協會的正規化和人文化建設,推出了新的關于干部干事的管理方案和會員服務套餐,會長分管部門制,各部門特色活動穿插舉行,單部門活動承辦及其他部門協辦,干事會員對接制度,重視理論的學習和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協會后屆的發展中丟失,便開始了協會的理論文檔整理工作,同時不斷的在協會的各種工作活動中,進行必要的取舍、修改和完善。為了更好的讓協會成員參與到協會的發展和理論思想學習中來,便借鑒社聯社團發展的模式開展xx協會的第一屆發展,讓大家更好地發現并解決協會發展中,存在的諸多問題,同時豐富和發展協會的指導思想和理論成果,從而使協會能夠更好地走可持續發展之路而不因協會換了接班人導致協會成員又白手起家,走不必要彎路。
6、細節把握深刻到位
協會的長遠穩定發展離不開長遠的規劃,也離不開細節的把握。“細節決定成敗”,xx協會在本學年的發展中,雖遇到過各種的阻礙,但仍然取得了巨大的成果,這同時也與本協會在細節上的把握深刻到位是分不開的。
本協會的各項工作都十分注重細節,無論是協會對內部的建設管理方面,還是在協會活動的開展方面,都盡量將各個細節考慮到位,策劃到位,因此便形成了xx協會專門獨特的策劃書并一直沿用改進至今,在網絡平臺的發展中我協會以“全校更新最快”的博客,積極上傳協會的相關文檔資料和照片等,為協會的網絡宣傳和資料備案等作出積極努力。在內部建設管理方面,協會在正規化建設的同時,同時注重培養協會的人文氣息,關注協會的成員、會員,對協會成員、會員進行生日提醒和祝福,節日送禮等,讓協會成員感到協會的溫馨,讓他們更加信任和留戀本協會,讓大家更加團結向上,為協會各項工作的順利開展打下堅實的基礎。
二、協會工作中的若干問題和不足
1、指導力度不夠
協會的各會長、副會長對各部門的各項工作的指導力度不夠,很多部門的工作活動沒有得到更好的實施,各部長、副部長也沒有更好的對部門干事進行相應的指導和監督,造成協會所提出的許多方針戰略沒有得到應有的實施效果。例如,協會在很早就提出了的部門特色活動理念沒有得到相應的實施僅有協會的xx部和文藝部能夠獨立的舉辦自己的特色活動,而其他部門都還沒有提出本部門的特色活動,更沒有得到相應的實施。其實各部門都能拿出自己的特色活動,例如組織部可以組織大家開展一些素質拓展類和體育競技類活動,而文訊部可以開展如征文比賽和發展類文化活動,宣傳部可以開展一些海報大賽等活動均可,只要協會的各干事敢做敢闖,協會就會有相應的更好的發展方向,當然這些更需要我們會長和部長的指導,只有這樣,大一的干事才敢放手去做,大膽去做。因此,加強協會各項工作活動的指導力度是協會有待加強和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意識不夠
協會的干事對自己的定位還不夠清晰,對協會的發展方向和總體規劃不是太清楚,將自己僅僅定位在聽部長、會長的話,只知道做事而沒有更好的思考為什么要這么做,怎么做得更好等,還過多的依賴于自己的部長,部長不通知做x些事,自己就沒必要做,就不做,還沒有一種以協會主人翁的態度和思想去做協會的各項工作。因此,更不能主動擔當協會的各項大任,對協會所提出的各種戰略方針沒有進行過多的思考,考略問題還不夠全面。這些都是制約協會更好發展的諸多因素。
3、溝通交流不夠
協會中的各成員間的溝通交流不夠,導致協會沒有達到最好的凝聚力。其中主要包括會長、副會長與部長間的溝通交流不夠,部長與部長間的溝通交流不夠,協會成員和會員間的溝通交流不夠等。加強協會各成員間的溝通交流有利于團結協會的眾多成員和力量,能夠極大的增強協會的凝聚力和戰斗力,為協會各種工作活動的順利開展打下堅實的基礎。
4、信息傳達不夠到位
部長、干事對協會所下達的協的各種工作活動、任務、消息等沒有進行更好有力的傳達。例如,協會的會議中的與會人員并沒有將會議內容全面有效地傳達給其相應負責和所在部門的人員,造成開會沒有得到應有的傳達信息的效果。許多干事在會議中,沒有作應有的筆記,還只是豎著耳朵“懸聽”,沒有在思想上引起高度重視。因此,各部門需加強各部門的制度建設并將其作為重點工作。
5、自我批評
我從來都不是個有才能的人,即使是協會的會長,卻并沒有做會長的料,無論是在競選中還是其他方面,最后憑自己的責任心和努力才走到了這一步。我能做的,就是盡自己最大的努力,無論有多大的困難和阻礙,將協會的各項工作做好,因此對協會成員的要求也比較高,很多時候沒有充分與其他成員商量就自下決定,沒有對部長、干事給予應有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉,在以后的工作中少一些催促,多一份關心,平時多關心他們的生活和學習,不能見面就說協會的事,畢竟對他們而言,協會只是他們生活的一部分而已。
三、協會發展規劃
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。協會經過本學年的快速發展,取得了豐碩的成果,以后協會發展的道路方向更是遙遠的未知數。因此,為了防止協會的發展道路和方向走向惡化,迫切需要對協會以后的發展作出總體的規劃,制定出今后一段時期內的活動計劃和目標。協會通過集思廣益,總結經驗,根據自身世紀發展情況確定了一下發展思路和總體規劃:
1、戰略轉移
協會的內部建設是協會發展的重點工作,但也不可能僅靠一兩學期就能完成,這是一個長期的過程。協會也不能僅停留在內部建設方面,因為內部建設的最終目的是為了協會的更好的管理和運作,能夠更好的將協會的活動和品牌打出去提供基礎保障。因此,將協會發展出去,讓更多的人知道和參與本學會的活動是協會發展的的根本目的。
所以,協會需要將下學年的工作重心轉變為繼續加強協會的內部建設,同時堅持“走出去”的發展方針。協會只有“走出去”才能更好的發展自己,才能反過來促進協會的內部建設,從而使協會更好發展。
(1)強化部門建設。協會雖在本學年提出了總體的內部建設并取得了顯著效果,但各部門內部的情況也不容樂觀,特別是伴隨著部門特色活動理念和部門責任制的提出,各部門已不能適應新的發展要求。因此,加強部門的建設已成為協會歷史發展的趨勢和發展要求。
(2)協會十周年慶典。xx協會將近整整走過十個年頭,其中有過光榮輝煌的時刻,也有過低迷消沉的時候,在這十周年之際,我們需要將十周年的慶典活動辦得更好,來展示我們協會的發展歷史和艱難歷程。
(3)文化活動月。文化活動月是協會新提出來的發展方向,這是將協會眾多的精品活動聚集在一個月里來由各部門集中進行承辦,從而對外展示我協會的強大實力和豐富多彩的活動形式和內容,同時也是對協會的一個重要考驗,在一個月內舉辦如此眾多的活動,需要消耗眾多的人力、物力、財力和精力,在也是協會發展的一道難關,也希望從諸多方面得到援助。
(4)團支部申請。協會無論是從發展歷史還是人力、物力等綜合實力上都優于其他眾多協會,因此我們協會也需要申請團支部,這樣對于協會的發展和內部管理運作都有好處,能有利于協會的內部建設和管理。
(5)正規的換屆。經過下學年的幾個大活動后,協會干事也陸續熟悉適應協會工作的組織開展過程和方法,并能在一定程度上理解協會的發展戰略和方針,能夠在一定程度上領導協會工作。因此在下學年后期開始協會的換屆工作,篩選出3至5位會長候選人,并讓他們在后期獨立領導協會的各項工作,使他們能夠更好的做好以后的工作,進而達到協會的可持續發展。
協會年終工作總結 10
20xx年,對于我們志愿者協會來說是不平凡的一年,為什么這么說呢?一是20xx年6月18日,東鄉縣公益志愿者協會經民政局核準正式注冊成立,它是東鄉縣志愿者工作的一個里程碑,標志著東鄉縣志愿者工作在系統化、科學化、規范化的進程中邁出了堅實的一步。二是單位會員國稅納稅志愿者服務隊8月授旗成立,開拓創新了專業志愿服務形式,三是在20xx年里,通過大家的共同努力,協會有計劃地組織了大大小小50余次公益活動,募捐和籌集了6萬多元公益資金。從東鄉文明城市創建,到孤老殘弱救助,公益助學,便民服務、科普環保,志愿者的活動內容豐富多彩,服務形式多種多樣,城市處處可以看到我們志愿者的身影。我們志愿者的行動逐漸被人知曉、志愿者的服務逐步深入人心。四是在20xx年志愿者工作中,涌現了一大批優秀的志愿者,有一年志愿服務時間超過100小時的熱血志愿者吳文斌、張志玲、張俊,有經常無償出車的熱心志愿者楊小華、張俊、李永興、萬海峰、陳慧金、宗黃梅、李輝金、徐進、朱鴻斌、涂志剛、徐玲、韓潤云、李芳、于省標、謝衛平等等。
一、公益活動簡單回顧
一是在公益助學方面,我們集中有限的財力、物力開展一系列助學活動,使許多貧困學子在最脆弱的時候得到了及時的關愛和幫助,助其插上夢想的翅膀。如20xx年3月和8月聯合南昌義聯會進行兩次助學調查和款項發放工作。發放助學款4800元,資助貧困學生32人次。同時,幫扶鼓勵孝崗鎮何坊村委會前坊村小組吳氏三兄弟,通過志愿者捐助、開展義賣活動等為他們募集助學金,生活用品4600余元,老大今年就要高考了,也祝福他取得好成績。
二是在敬老助殘方面,20xx年協會足跡至全縣多個鄉鎮,孝崗、王橋、瑤圩、崗上積、占圩、鄧家等,陪孤寡老人和殘疾兒童游戲、聊家常、包餃子、開聯誼會。中秋、重陽陪敬老院的老人一起過傳統佳節,溫馨的氛圍使老人孩子們對我們依依不舍,我記憶尤深的一句話是圩上橋敬老院80歲的侯大爺說我們志愿者包的餃子是他這輩子吃過的最好吃的水餃。
三是科普環保便民服務方面,20xx年7月,協會志愿者聯合東華理工大學開展家電免費維修;8月以來國稅納稅志愿服務隊開展了一系列稅收新政策宣傳、稅收服務活動,農歷八月初一吉和塔廟會2天1夜時間,志愿者為過往群眾提供休息、免費飲水、打氣、應急藥物等多項服務,那天聽得最多的是東鄉也有志愿者耶。
四是扶貧助困方面,志愿者多次為流浪者送暖食御寒衣。4月雅安地震期間,協會在街心花園舉辦簽名墻、兒童繪畫祈福寄語、愛心捐款、燭光祈福等多種公益活動為雅安祈福,孩子們稚嫩的畫筆繪出了東鄉人民對災區的拳拳祝福;8-10月在我們幫助下,流浪10多年的貴州苗族女子伍紹鸞和河南漯河70歲的李丙然踏上返回了闊別已久的家鄉。12月,讓愛為生命加油,協會為馬圩陳統村的'白血病女研究生陳園發起募捐,并看望鼓勵她戰勝病魔,重新揚起生命的風帆。另外協會積極自籌善款,開展愛心義賣,飾品、玫瑰、愛心人士捐助的新衣等等,募集資金6900余元,全部用于公益,取得了良好效果。
回顧這20xx年的一幕一幕,讓我們看到志愿者行動匯成了一股股社會的道德清流,助推東鄉文明的健康前行;志愿服務精神在東鄉大地的廣泛傳播,也讓世人看到中華民族美德的傳承和社會主義核心價值觀的弘揚。
二、存在的問題與困擾
在成績的背后我們也看到許多問題與困擾。一是公益活動經費不足,來源渠道少,爭取力度不夠,這和我本人偏保守有很大的關系。許多計劃因為經費問題開展不了。二是志愿者培訓方面做得不足,許多志愿者沒有充分認識志愿精神實質,不少志愿者的熱情起伏不定,有的甚至三分鐘熱血,一些志愿者的團隊意識淡薄,不遵守協會規章制度,三是市民的猜疑,不理解,認為我們在作秀,社會公信力還有待提高。但我們相信這些都是暫時的困難,只不過是我們前進道路上的試金石。
三、20xx年展望與工作計劃
朋友們,贈人玫瑰,手留余香,把愛帶在身邊,健康快樂福運自然來。現代志愿服務作為一種生活方式得到越來越多人的接納和認可。志愿服務沒有高深的學問和難以企及的高度,人人可為、時時可為、處處可為。
展望20xx年,我們東鄉縣公益志愿者協會,要在進一步彰顯組織活力的前提下,認真總結志愿服務的經驗做法,摸索志愿服務活動的基本規律,不斷壯大志愿服務隊伍,打造完美志愿團隊,培育志愿服務文化,打造志愿服務品牌。
20xx年我們計劃以志愿服務項目帶動團隊建設及志愿精神傳播,計劃努力打造好為殘障孩子洗澡、助學N+1、丁丁微書屋、日行一善、愛心儲蓄罐等項目,通過我們的共同努力,進一步普及志愿理念、弘揚志愿精神、傳遞志愿愛心、營造志愿氛圍,充分發揚志愿者的積極性,吸引和鼓勵更多的人投身志愿服務事業。當前我們的力量雖小,還有很多不完善,但我希望,通過我們的帶動,在東鄉荊公故里,有越來越多的市民加入到了志愿者的行列,投身到志愿服務中來,把感恩的情懷、愛心的種子、奉獻的精神播撒到這片熱土上,為帶動東鄉城市更文明、更美好撐起一片藍天,為東鄉文明和諧進步做出我們共同的努力!紅動東鄉,愛滿全城,志者同行,志愿無悔!
協會年終工作總結 11
一、繼續發揮好協會的橋梁和紐帶作用
為相關政府監管部門進言獻策,反應訴求,并輔助相關監管部門盡快出臺詳細的監管政策和指導發展意見,以促進行業的快速、健康發展。同時引進網貸之家、網貸天眼等權威第三方資訊或評估機構對我們會員單位進行座談輔導。
二、服務會員企業,持之不懈
堅持每月一次干貨分享沙龍,時間仍為每月第二周的周六下午,堅持各會員單位輪流承辦的機制,各會員單位分享自己在日常經營發展過程中遇到的問題以及解決方案,堅持講干貨、說真話、說實事的方針和原則,真正達到抱團發展的目的`。
三、發揮好協會的監管與督促職能
加強日常走訪,逐步建立行業內風險預估機制,走進會員單位并發現各企業在實際經營過程中存在的問題與風險,進行綜合評估后給出改進意見,對風險系數較大或容易出問題的環節進行及時的警戒或警告。
四、加強協會建設,提升協會形象
積極擴大行業協會的會員單位數量和覆蓋規模,通過網絡推廣、線下推廣、熟人推薦等機制不斷引進新的會員單位,同時把控入會門檻,去除存在高風險的企業,同時引導會員單位健康、可持續的發展,提升行業協會的會員數量、公眾形象、社會口碑等。
五、20xx年協會計劃舉辦三場大型活動
1、號召和聯合會員單位、相關企事業單位等針對貧困地區中小學校的基礎教育設施舉辦一次大型公益捐贈活動
2、聯合銀監局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關監管部門和網貸之家、網貸天眼等全國知名、權威第三方機構共同舉行河南省互聯網金融行業發展座談會
3、承辦第二屆中原互聯網金融高峰論壇
各位領導,各位理事、會員單位代表:由于協會工作的特殊性,20xx年度的協會工作方向,就是努力把會員單位關心的事情做好,引領好行業的發展,維護好行業形象和口碑。我們將根據主管單位和政府相關部門的工作要求,重視市場在資源配置的決定性作用,為會員單位提供更多的服務,團結和依靠廣大會員企業共同努力,打造互聯網金融行業真正成為我省的優勢產業,為助力全省金融建設作出一份貢獻。
協會年終工作總結 12
時光飛逝,轉眼間,20xx學年上學期的工作已結束,回顧本學期我們計算機協會的成長歷程,其中,既有值得我們驕傲的地方,也有許多不足的方面;既有成功的喜悅,又有失敗的經驗。
在本學期伊始,我們計算機協會便擬定了本學期的工作計劃,在學生團體聯合會領導下,我們協會的工作很快就步入了正軌,在隨后的時間內,我們協會的每一個成員都在會長的帶領下,對計算機方面的知識進行了初步的認識與了解,更積極舉辦各項活動,如計算機硬件及其發展史展示、計算機硬件基礎及裝機系統的重裝、會聲會影的基本操作技巧、PS大講座(系列)、電腦導購講座活動等。
對于我們協會來講,能讓每一個會員更多的掌握電腦方面的知識是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟,并結合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
從總體來看,我們學校的協會組織還是比較合理有序的,各個協會也都各具特色,基本上發揮了協會對大學生發展和成長的作用。但是,不得不提出的是,計算機協會與其他協會相比還是存在一些不足的,在開始的時候,由于上課地點的不斷變動以及不能及時申請到教室,使得同學們無法更好地學習,這是我們需要改進的地方,我相信,以后不會出現這樣的事!我們協會的發展其實有好多方面是需要我們去改變的,所以,一直以來,我都在探索大學協會發展的新模式,接下來,我就談一談我探索過程中的一些想法和感悟在我們計算機協會今后發展方面的實踐和規劃。
一、納新
納新可以說是對社團發展起至關重要的作用的一項工作。我注意到,我們的協會在以往的納新當中,只要是人數達到一定的規模,就覺得納新工作是成功的。但是,這只是協會發展的第一步,而且對于我們協會來說,由于計算機本身的魅力,每年都會吸引廣大新同學的積極加入。因此,對于保持我們協會有相當數量的同學加入我們還是很有信心的,但關鍵的問題是為什么參與協會活動的人數越來越少?為什么我們的技術水平遲遲不能提高?許多同學的不參與是自己漸漸失去對這方面的興趣了,還是我們做得不夠完美,讓他們失望了?我覺得這是一個值得我們反思的問題。我想大家也意識到了,我們這一屆的協會的骨干成員,在技術方面與前幾屆相比,確實是存在很多的不足,對于計算機協會這樣一個社團來說,技術就是協會發展的生命力,我們的影響力歸根結底由我們協會的技術決定的,如果我們連過人的技術都不具備,我們還怎么去立足社團,服務校園,服務社會呢?我們還怎么去用我們的知識去積累我們協會不斷發展壯大的基業?所以,我認為我們在納新的過程中,要注重對有潛力、有能力的成員的關注和培養,納新不是一兩天的事情,而應該是個長期的過程。我們既要發掘協會內部成員的內在潛質,還要多關注一些在計算機方面有較強實力的非協會成員來參與到我們協會的活動和建設中來,一時發現不了沒關系,要發掘有潛力的人才,最好的辦法就是通過我們計算機協會所舉辦的活動來發現人才,那么接下來我就談一成都理工大學工程技術學院計算機協會談關于本學年我對我們協會相關課程及活動的安排。
二、課程及活動規劃
在本學年,我們將從計算機基礎抓起,然后進行拓展。我們將作如下安排:
這學期我們將從下面五方面進行具體講解,使大一的學生能更好地理解實驗的操作,包括文字處理、硬件維修、演示文稿、網頁制作、圖形圖像處理,對于一些重要的知識點,我們將打印出來,以便更好地理解與記憶。要探索社團更深層次的發展,我們不能僅僅停留在以往那些活動上,要對我們協會的活動有一個創新型的探索。我在和我同學研究以及查閱了相關資料后,我覺得我們大學生社團忽視了一個最重要的方面,那就是走向社會,服務社會,在社會中實踐。在下學期,我們將搞一些與社會實踐相關的活動,以此來拓展我們協會的影響力,真正的能讓所有的協會成員都感覺到協會是他們成長的一片沃土。對于我們去年搞的日常活動,我覺得還有許多的不足,沒有達到預期的效果。由于時間以及管理方面的問題,我們每周去參加學習的人越來越少,而且大家學完之后也缺乏自己實踐,所以造成了日常活動沒有什么大的效果。如何讓大家積極的加入到活動中來,舉辦一些有意義的活動,也是我們所要考慮的,最主要的是要明白他們想學什么!不管是納新還是活動的安排,還是探索社團發展的新模式,一個強有力的組織領導核心是必不可缺的。最后,我就來簡要闡述一下我對社團組織管理的一些看法。
三、組織管理
從去年的情況來看,我認為我們上一屆的社團組織管理是比較好的,尤其對我來說,我能切身的體會到我們協會的溫暖,也能從中夠感受到一種合作、進取的氛圍。所以在接下來的一年,我們還將繼續保持社團管理和組織的良性發展。同時,從我個人的觀點來看,一個社團還需有以下幾點要求:
(一)加強高校社團誠信建設
1、樹立一個講誠信的社團形象,努力為會員服務。社團必須對自己的承諾付出努力,做到言出必行。在社團活動中,最大限度的顧及會員朋友的參與度,積極聽取他們的意見,提高會員朋友對社團的信任度,也才能提高大學生對社團的信任。
2、社團領導要以身作則。社團領導者作為社團的領導這、決策者,對工作人員要樹立敬業奉獻、誠實守信的榜樣,對會員要樹立服務的思想,將誠信理念傳遞給整個社團。
(二)加強高校團隊文化建設,必須以溝通為基礎。
社團成員只有在相互了解的基礎上才能團結與合作。所以,社團之間要注重交流,有效溝通,交流經驗,增進感情,共同提高。除此之外,我們新一屆的領導集體還要擔負起社團與社會溝通的橋梁,積極聯系一些社會的企業參與到我們計算機協會的發展和建設當中來,既能為同學們提供方便,又能更好的促進精神”的宗旨,在協會里形成一股濃濃的學習專業知識和不甘落后良好的氛圍。志在為同學們打造一支為專業測量團隊,同時也為社聯培育一大批人才和具有創新思想的同學。因受時間的影響,各協會的活動都比往年有所銳減,我們的協會也不例外,現在我代表測量協會在這里匯報協會一年的主要工作。回望這一年的工作有:
1、協會招新廣納人才
我們按照學院團委的要求,在開學期間對大一的新生進行大型的招新活動,在這次招新活動中,為我們的協會提供優秀的人才,增添新的活力,圓滿完成招新的活動。
2、協會為新生開課汲取新的知識
在20xx年11月~12月我們協會為新會員上了多次以實踐為主的講課,為新成員揭開測量專業神秘的面紗
3、協會組織測量大賽活動增進各會員的感情
在20xx年11月,我們協會組織測量大賽活動,豐富各會員的大學生活,拉近各位會員之間的感情,為以后協會的發展打下堅實的基礎。
4、協會為大三師兄送行感情難舍難分
在20xx年11月我們還為大三的師兄送行,大三的師兄為協會所做的一切,我們都會記在心中,他們帶著在協會美好的記憶離開了協會,帶不走他們對協會的那種濃濃的感情。臨走還念念不忘對我們說一定要把協會搞好。我們一定不會辜負師兄對我們的期望,我們相信一定會把協會搞得有聲有色。
生活需要不斷的更新,我們在看到協會良好發展的同時,也發現協會存在許多不足之處,為了讓協會更好的發展,我們需要反思的地方有:
1、我們的會員之間的交流得到進一步的鞏固,但是還存在部分會員彼此不認識的現象,這給我們協會的`活動能否順利發展帶來不良的影響。為了讓所有會員得到更加快速的發展,我們需要做的就是加強各會員的交流。
2、可能受時間的影響,我們協會的活動比以前少好了好多,這讓會員產生一種對這個協會好像加與不加沒區別的感覺,這也給我們一個很好的提示:活動是協會發展的根基,失去活動,協會就像一潭死湖那樣,根本沒有發展的地位,甚至枯萎。我們要做的就是多舉辦更有意義、更有質量更有影響力的活動,鞏固協會發展的根基。
3、各部門的部長是協會發展的關鍵人物,因此為了協會得到更好的發展,各部長的能力素質還需要進一步的提高和大家相互合作、相互交流,形成一個強有力的團體,帶動協會的發展。
明年總體工作規劃:
1、強化部門建設。協會雖在本學年提出了總體的內部建設并取得了顯著效果,但各部門內部的情況也不容樂觀,特別是伴隨著部門特色活動理念和部門責任制的提出,各部門已不能適應新的發展要求。因此,加強部門的建設已成為協會歷史發展的趨勢和發展要求。
2、文化活動月。文化活動月是協會新提出來的發展方向,這是將協會眾多的精品活動聚集在一個月里來由各部門集中進行承辦,從而對外展示我協會的強大實力和豐富多彩的活動形式和內容,同時也是對協會的一個重要考驗,在一個月內舉辦如此眾多的活動,需要消耗眾多的人力、物力、財力和精力,在也是協會發展的一道難關,也希望從諸多方面得到援助。
3、正規的換屆。經過幾個大活動后,協會干事也陸續熟悉適應協會工作的組織開展過程和方法,并能在一定程度上理解協會的發展戰略和方針,能夠在一定程度上領導協會工作。因此在下學年后期開始協會的換屆工作,篩選出3至5位會長候選人,并讓他們在后期獨立領導協會的各項工作,使他們能夠更好的做好以后的工作,進而達到協會的可持續發展。
另外我們測量協會還要加大一步和其他協會的合作。
協會年終工作總結 13
匆匆又是一年,又是忙忙碌碌的一年,這個“又”字送走了多少個春夏秋冬啊!回首展望,青年志愿者協會在漫長的前進道路上又增添了輝煌的一筆,組委會沒有了上學期的稚嫩,多了更多的成熟,在改進以往的缺點和不足的同時,每位志愿者都全身心的投入到青年志愿者協會發展事業中來,立足校園的同時向校外發展,服務師生的同時,服務全社會。
總結過去,是為了展望未來。為更好的發展建設好義工協會,豐富學員課余文化生活,擴大協會在校的影響力、號召力,提高學員的積極性、主動性,現在對本年度我協會的工作做一份總結。希望在總結過去的基礎上更好的展望未來。
一、立足校園,服務師生
1.為更扎實的立足校園,本年度以班級為建制組織志愿者活動,其中包括:防火防電宣傳、節約用電停電一小時活動、預防食物中毒宣傳、校內,教師家屬院消毒活動、校內,教師家屬院清掃清雪活動、打掃老干部活動中心活動。
2.本協會還積極協助參與策劃團委和其他部門組織活動,如:積極參加全校規模的“九一八愛國主義升旗儀式,國之殤,歷史不會忘記,中國不會忘記,我們更當銘記!愛國主義宣傳、10.26日動員全校志愿者獻血活動、十一月在團干部準備成人考試人力近緊缺的時候,我們志愿者承擔起組織棋類比賽,擔任裁判的工作、十佳歌手比賽中擔任后臺保障工作、足球比賽中擔任場外保障工作、協助宣傳部制作收集整理板報素材等。
3.九一八愛國主義升起儀式
又是一年九一八,國之殤,歷史不會忘記,中國不會忘記,我們更當銘記!我們牡電校為紀念九一八事件而特別開展了一個主題升旗儀式。這次愛國主義教育活動旨在激勵學生莫忘國恥,強我中華。在活動開展前,青協招開了一個緊張而又有序的人員布置會議,在活動進行中,我們志愿者們能夠發揚吃苦耐勞精神,早早地來到了操場上為陸續到場的學員及教師指明列隊場地,整場活動下來,志愿者們能夠始終保持精力集中,動作整齊,神情肅穆,展現出了我們牡電校學員的特征,軍人的素養。
4.保障團干部培訓班
在這次由團委劉書記組織的團干部培訓班,對我們來說是一次終身難忘的經歷,在緊張的一周培訓期間我們協會積極配合團委布置場地、掛條幅、準備材料等,真正做到了各部門充分利用和與團委各個部門配合,雖然時間比較緊迫,但是我們推掉一切自己的事情,全身心的投入到了培訓當中去。
5.棋類比賽
在十一月份由于每名學員都在緊張的進行考試前的準備,在這緊張之余,我們協會為了豐富學員的課余學習生活,組織開展了棋類比賽,在比賽中保證了裁判員的公平、公正、公開,使學員們能夠積極的投入到活動中去,并且我們對本次活動的冠軍等學員準備了豐富的獎品,這次活動我們克服了場地的問題,并且得到了各班積極的配合。
6.10.26獻血
我們牡電校青年志愿者突然接到上級通知,牡丹江血站缺血,這對我們來說是一個考驗,考驗我們的應急能力,和號召能力,我們臨時組建專題小組,對這次獻血活動進行周密部署,保證整個過程中無差錯,我們當晚就做各班動員,并且統計人數和工作人員布置,當晚我們通過積極的動員直接報名獻血者就達到了150人左右。在獻血的前一天下午放學,我們配合血站人員對所有獻血人員進行了一次專題教育,以保證獻血質量和消除學員們的緊張心里,告訴了他們獻血對人體的好處和獻血前注意事項等。在獻血當天,整個流程進行的非常順利,對因為身體條件而沒能參加獻血人員進行了勸說和安慰,而且在獻血結束后進行了主題簽名活動,為我們牡電校的形象進行了宣傳。
7.在學校組織的大型活動中,本協會積極服從校領導工作指示:在今天運動會中我協會設置服務點,組織志愿者服務隊清潔會場環境,保證比賽正常秩序進行、在學校50年校慶隆重舉行時,我志愿者擔任布置會場,迎接省公司領導的重要工作。
8.納新以及新老生傳統活動的交接
今年的納新會議并不是傳統形式的納新,這次是一個向全校新生展示自己的機會,也是給新生們提供一個發揮自己激情的舞臺,這次納新會議我們協會做了充分準備,從納新稿到幻燈片都經過了細心的策劃。
老生即將畢業了,新生的到來為我們輸入了新鮮的血液,為了使新生能夠盡快適應我們牡電校的傳統,我們對其進行了手把手教導,從六個新生班級中選出幾個優秀成員,對我校傳統幫扶對象進行了交接,在交接過程中付興來以及小田強的家人對新的幫扶班子進行了家庭情況的詳細介紹,并且通過細心的交談也讓他們認識了我們的新成員,讓兩個孩子認識了新的大哥哥大姐姐,為今后的幫扶活動打下了良好的基礎。
并且我們協會還讓新生班級認識了周邊的環境,為其今后活動的開展指明了方向,其中有附近的公交車站、老干部活動中心等傳統幫扶場所。
二、發展校外,奉獻社會
在以立足校園為根基的同時,志愿者協會不忘貫徹志愿者無私奉獻社會的精神。我協會在繼承在上一輩的2個長期幫扶對象:小兒麻痹癥兒童田強、單親兒童付興來后還新接了貧困兒童崔亞靜。完成了老干部活動中心的揭牌儀式,繼續101、102公交站的長期跟車活動,與井岡山小學、師范附屬、欣榮小學長期互助聯誼,探望老年公寓等等。
1.崔亞靜一家在我們初識的時候已經得到了政府的幫助住進了一套7層的樓房,雖然有了住的地方,但是一進門看到了一切依然是一貧如洗,家里的僅有的幾個床墊子也是鄰居資助,一家四口人(奶奶程亞琴、姐姐、妹妹)的經濟收入靠奶奶收些廢品,和姐姐打工微薄的工資生活,而且妹妹又有先天性的.肛門閉塞癥,可以說生活已經成了問題,更別說幾個孩子上學了。我志愿者協會了解情況后如實反映給學校領導,當即決定有我志愿者協會組織全校捐款捐物,給崔亞靜一個溫暖的家的活動,組織活動當天牡丹江電視臺報道我校志愿者此次活動,又一次為我校樹立的良好的形象。
2.101、102公交車站是我校志愿者協會的長期服務點,每周至少一次由班級組織成的志愿者服務隊為車站清掃衛生,至少一次跟車活動。每次來到車站,都能得到車站領導的認可。在跟車活動中,有好奇問我們是哪個學校的、你們這幫扶活動會得到什么好處等,我們會說:我們是電力學校的志愿者,是無償為社會需要幫助的人服務的。
3.在為老干部活動中心揭牌儀式的當天,協會號召有兩個班組成的志愿者服務對參加,在場有活動中心的主任,學校劉書記和協會理事長、秘書長等干部參加。先由志愿者代表發言演講,最后由活動中心主任和劉書記攜手揭牌。當蓋在牌子上的紅紗布拉下,標志這我們志愿者承擔了長期服務老干部活動中心的重任。
總之,我部青年志愿者服務行動,在加強自身建設的基礎上,注重結合實際情況與社會發展的需要,充分調動志愿者的積極性,在團組織教育和引導青年方面發揮了重要的作用.在今后的工作當中,我們將本著腳踏實地,勤奮創新的態度,譜寫青年志愿者行動的新篇章!
協會年終工作總結 14
回顧一年的學習和工作,在x總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為xx一家酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過九年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:
一、重編xx流程,提升服務質量
在xx酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、vip接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五常化管理,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的服務。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對x的為老客戶服務,真正體現人體化服務。
三、加強培訓,強化酒店員工的服務意識
為了培養員工的服務意識,提高他們的業務x作技能,今年來餐飲部共參加培訓19場,其中酒店組織的培訓6場,部門組織的服務技能培訓9場,新員工入職培訓4場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業務基本知識》、《四酒店xx作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、xx服務形象及餐飲知識等方面都明顯增強。
四、開展青工技能比武活動,提高服務技能
今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出xxx等一批青工技能比武能手,成為大家業務學習的榜樣。
五、績效掛鉤,提高員工工作積極
酒店20xx年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業績、勞動貢獻與業務技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業收入,同時更加努力工作,積極創收。另一方面,在分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的x差距,限度地調動了員工的工作主動、積極和創造。
六、辦公室工作如下
1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。
2、1—6月份每月按時統計上報酒店各部門報表。
3、全年完成了20xx年xx市“十大品牌旅游飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛生量化分級管理a級單位復評的所有資料的準備和申報工作。
4、協助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節福利發放等各項工作。
5、20xx年優秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。
6、四酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。
七、存在的差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業信息掌握不及時,創新能力不足。
4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平不均衡。
八、努力方向
1、要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多渠道了解xx酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動態,吸取人家的好經驗好做法,結合本酒店的實際情況,推陳出新。
4、要把提高酒店員工業務水平當作主要工作去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合;常規培訓與針對性培訓相結合;集中培訓與分手批輪訓相結合;培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。
九、2022年工作具體設想
1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的'新思路,結合我們現有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區設立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型x、有代表x的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落后。
5、把酒店優質服務100條縮小成小頁,以小冊子的形式發給員工,便于大家學習和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位x作流程》的學習,不斷提高員工的整體素質。
6、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。外出學習,管理者回來后也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。
最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學,我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優秀的酒店服務團隊。
協會年終工作總結 15
轉眼一個學期即將結束,總院學生會的工作馬上就要全面結束了,讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,在這一學期中,我們體育部在這一學期中除了開展嶺南吉尼斯活動和參與了總院舉辦的活動,下面就本部門本學期開展的活動和工作進行簡單的總結。希望可以總結出我們工作中的優點和弊端,為今后的工作提供一些參考。
1、活動規模:
本次活動從5月14日到6月14日的每周二、三中午放學和下午放學進行報名,共有104人參加投籃賽,31人參加自行車慢騎比賽,27人參加毽球比賽。在比賽中,參賽選手跟報名的選手相差很大,有很多比賽選手報了名卻沒參加。
2、時間安排:
時間安排是本次活動的眾多難題之一。首先,針對大家課程情況,能夠利用進行我們活動的只有每周周四下午,但由于有些跟課程起沖突,導致我們損失很多優秀選手。
3、地點選擇:
從參與本次活動的性質來看,本次活動的地點選擇是較為合理的,定點投籃安排在東區籃球場,自行車慢騎安排在東區排球場,踢毽子比賽安排在東區籃球場。
4、人手安排:
工作人員的合理安排是本次活動能夠按照計劃順利開展的重要因素之一。從整場活動來看,因為人員上課和私事原因,我們有很多地方不能按照原計劃的安排的人手工作,尤其在第一次投籃比賽中,干事沒有認真落實好自己的工作,導致活動現場出現一點小小的混亂。
5、宣傳工作:
宣傳工作做得到位是本次活動能夠在眾多同學中擴大影響力因素的,雖然有海報,有設點報名,有通過嶺南bbs,最后也使用上嶺南廣播站,但受到關注的.程度很低很低,說明我們的宣傳沒有順應現代信息傳播的途徑。
6、在每次活動中,我部干事都積極思考,積極參與,而且每次活動后都會寫一份詳細的工作總結,我部因此積累了很多經驗和教訓,獲得了很多好的想法和解決問題的辦法。
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