房地產銷售主管年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的房地產銷售主管年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房地產銷售主管年度工作總結1
xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣揚,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,制造了不錯了業績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享:
1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3.推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的'優劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。
4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來關心客戶。多與客戶講講專業學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.團結、協作,好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改進之處:
1.有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2.對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我特別感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿足的成果單。
房地產銷售主管年度工作總結2
我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環境、新事物比較生疏。在公司領導的關心下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我樂觀協作xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣揚,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業學問,使自己各方面都全部提高。下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的`飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。
在銷售部,我擔當銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎仔細,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產銷售主管年度工作總結3
不知不覺,在工作已經足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售學問永久是個無底深淵。也正由于如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互關心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正由于有這樣深厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在成長所需的養分。
但是通過工作,還是發覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先,剛進入,對xx地產的企業文化及這個項目的相關狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展現很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素養各方面都比其他樓盤有優勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻爭論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的肯定信念與優越感,以此感染每個客戶。其次,由于進入時全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應當著重介紹周邊的進展趨勢與進展前景,堅決客戶購買的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必需有自己的共性,沒有共性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變力量,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、賜予客戶比他想象的.更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業力量方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。
另外,由于進入時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的關心下已經改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也盼望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的進展離不開企業的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿盼望的企業里,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細專研,連續學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤!
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