汽車銷售個人年度總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的汽車銷售個人年度總結,歡迎閱讀與收藏。

轉瞬間,我來到4S店已經x個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開頭,一邊學習專業學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都準時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的幫忙!也很感謝領導能給我展現自我的平臺。這xx個月時間,我不僅僅學會了根底的汽車學問,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的xx個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的,要學會如何進展客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經常會帶著我這個新人,學習談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進展談判。
現在汽車銷售市場競爭的日益劇烈,擺在全部銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是特別重要的。
而我每一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。這些始終是我的工作態度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業學問把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業務學問,盡快提高自己的銷售技能。
接下來的工作規劃公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作規劃:
1、連續學習汽車的根底學問,并精確把握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時把握汽車業的進展方向。
2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的根底上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時把握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個時機。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我信任有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作仔細去完成,切不行偷懶,投機取巧。
5、在業余時間多學習一些勝利的銷售閱歷,最終為自己所用。
6、在工作中做到,勝驕敗不餒,不行好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7、意識上,無論在銷售還是汽車產品學問的學習上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用積極向上的心態,學習他人的特長,學會虛心,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1、衛生工作,辦公室,展廳值班都要仔細完成。
2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并準時跟新客戶需求。
3、每日做好門迎工作,登記集客信息。
4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5、了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。
每周工作
1、查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2、查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1、總結當月的客戶成交量,客戶戰敗緣由。
2、總結當月自己的過失和做的比擬好的地方。
3、制定下個月自己給自己的任務和工作規劃。
最終,感謝公司給我一個展現自我力量的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
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