房地產公司銷售年度總結

房地產公司銷售年度總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的房地產公司銷售年度總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產公司銷售年度總結1

　　不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團，公司以房地產開發為龍頭，融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商，實力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售——代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業是最鍛煉人的工作，因為自我的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自我！這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

　　上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現自我的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！

　　在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業顧問應盡的職責，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責，更要對自我的顧客負責。能夠這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了思考的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

　　1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰；

　　2、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅定；

　　3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。

　　4、對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。

　　5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

　　6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

　　以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。

　　總結不僅僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析：

　　1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

　　2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

　　3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

　　通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

　　沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的.原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自我的任務標的，同時改善自我的銷售成績，要做到：

　　1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績務必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；

　　2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標；

　　3、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

　　做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路，銷售行業正在不斷壯大，不能讓自我落伍，更不能讓自我淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自我成為最偉大的推銷員！

房地產公司銷售年度總結2

　　時間過得很快，我沒想到在公司呆了兩個月。在這兩個月的實習期間，我學到了一些關于房地產和房地產狀況的知識，并總結了這段時間的實習工作

　　實習期間，我堅持認真工作，工作態度也很熱情，對客戶也很熱情，一心一意推銷房子，經過不斷努力終于得到回報，達成了一項業務

　　I.適應新的工作環境

　　來到公司面臨一個新的環境，一切都很奇怪，一開始感覺很不舒服，因為房地產銷售不是那么容易做，有房子的時候，我還是有聯系的，以前沒有從事過相關的工作，每天都要找客戶資源，跟客戶溝通，我跟客戶聊天通過電話和短信聯系客戶。我要和很多客戶打交道，和很多人交流。如果我不善于說話，我就無法開口。經過一些思想斗爭，我決定適應他，安定下來。

　　如果我來了，我會覺得很不愿意沒有任何成就就離開，所以我開始慢慢接受，而不是相反我咬緊牙關堅持，困難時不放棄，快樂時不放松，把生活融入到工作中。以前面對客戶我很尷尬，但現在我可以隨時與客戶溝通，適應公司后，我覺得一切都那么輕松輕松，沒有先前的焦慮和離開的念頭，相反，我對未來的工作充滿了斗志和信心

　　I.努力學習房地產知識

　　房地產博大精深，知識海洋浩瀚，要想在房地產行業成名，就需要學習和掌握這些知識，我們房地產公司每年都會對新老員工進行培訓，在這期間，我主動參加這些培訓是為了更好的工作和完成任務，通過這些培訓，我對房地產的理解達到了一個新的水平，我及時消化了這些知識。我的`消化方法是在實戰中運用。我經常通過各種方式運用我在工作中學到的知識，并在后續的工作任務中充分理解這些深刻的知識，b我是自己的一部分。我有不止一種學習房地產知識的方法。我也從其他有著優異成績的高級員工那里學習各種知識和技能。經過多年的工作磨練，他們已經總結出各種問題和解決方案，使問題易于理解。因此，向他們學習是有意義的為我節省了很多彎路

　　III.誠信對待客戶

　　我們在房地產銷售中所做的不僅僅是賣房子，還要做酒店管理和溝通。如果客戶對工作失去信任，后果將非常嚴重，這將使客戶不信任整個公司，尤其是你。為了防止這種事情發生，我始終保持誠實的態度用誠信來激勵客戶。正是因為我對客戶誠實，我才能與客戶達成共識，賣掉房子，為自己贏得贊譽

　　在房地產行業工作需要不斷接受挑戰，忍受孤獨，我將在未來的工作中繼續發揚自己的優勢，創造良好的業績

房地產公司銷售年度總結3

　　20年過去了，新的挑戰就在眼前。年內20歲的時候，壓力和挑戰并存。年初，房地產市場還沒有完全恢復，當時的壓力其實很大。客戶有很多顧慮，媒體也有各種負面宣傳，但我堅信青島房地產的穩定性和升值潛力。在接下來的幾個月里，房地產市場反彈。我和我的同事抓住機會達到了公司的指標，創造了良好的業績

　　在我的實際工作中，我有了新的銷售經驗。這里我總結并與大家分享：

　　（一）不做作，真誠相待，客戶可以分辨真假。獲得客戶的信任，客戶就會傾聽您的意見。相反，您所說的一切都會產生負面影響（II）了解客戶需求。第一時間了解客戶需要什么，并做出有針對性的解釋。否則，他們所說的一切都是浪費時間。

　　（III）確保推薦房屋，了解所有房屋，包括其優缺點，并對所有客戶的問題做出合理解釋。但是，對于明顯的重傷，不要使用不合理的詞語。沒有什么是完美的。為了讓客戶明白，如果你看到了完美的一面，就必須有謊言。

　　（IV）維護客戶關系。每個客戶都有不同的聯系人。只要他們熱愛這個項目，他們就會傳遞他們的愛，擁有無盡的`資源

　　（V）確定你的身份。我們不是在賣房子，而是用我們的專業知識幫助客戶的顧問。更多的專業知識和對其他建筑的中立評估可以增加客戶的信任

　　（VI）一個好的團隊需要團結和合作

　　還有一些需要改進的地方：

　　一、有時候我很不耐煩，經常對一些問題比較多或比較激進的客戶針鋒相對，其實對于這樣的客戶來說，用迂回或軟的方式克服困難可能會更有效，所以未來我們應該克制自己的脾氣，增加耐心，讓客戶感覺更親密，所以s獲得更多信任

　　二、對客戶的關注不夠，有些客戶需要銷售人員的持續關注，否則他們可能不會問你問題，而是自己去找別人詢問或思考，這樣我們就失去了他交易的主動權，因此，今后我會加強與客戶的聯系，不時關注他們，通過詢問引出他們心中的問題，然后巧妙地解決。這樣，我不僅可以抓住機會，掌控大局，還可以增加與客戶的感情，增加獲得客戶的概率

　　現在我已經工作半年多了，上半年銷售69臺，總銷量6000萬臺，在未來的工作中，我會提高自己，增加各方面的知識，了解青島的各個地區，我不僅會把這個項目做好，而且會帶著我的夢想，北上南下公司將開辟新戰場

　　在此，我非常感謝領導給我這次培訓機會。我也會更加努力工作，更加努力學習，交出我滿意的成績單。

房地產公司銷售年度總結4

　　時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現將總結如下：

　　一、全年完成銷售業績統計分析

　　業績統計：

　　1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積；僅三套底商現狀出售出租中。

　　2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套，剩余x套。

　　3、逸園小區尾房銷售x套，剩余兩套。

　　4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。

　　業績分析：

　　從上面的銷售業績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在：

　　1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

　　2、項目沒有進行專業的策劃；

　　3、xx別墅項目本身在本地區的高價位因素

　　4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少；

　　5、售樓中心（對外窗口）的建設空白；

　　6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。

　　7、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間，等因素。

　　二、人為因素

　　銷售團隊人員自身素質都不高，專業性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的.產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

　　三、市場分析

　　x別墅項目為例，現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，個人簡歷在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。

　　四、銷售團隊的精簡化

　　隨著公司各地區項目不斷開發，有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰，進行人才儲備，專業性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。

　　五、總結建議

　　從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔，沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。

　　六、年初工作計劃

　　在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉地產行業，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。

　　4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，工作總結公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

　　在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

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