高職院校商務英語人才培養模式
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【摘 要】在全球經濟一體化背景下，國際經濟貿易交往日益頻繁，商務英語人才將扮演著愈加重要的角色。
但是，目前商務英語人員的綜合素質還有待于進一步提高，在實際商務工作中還存在著專業知識不扎實、語言應變能力不足、知識面狹窄等缺陷。
因此，要提高商務工作效率，達到最佳商務工作效果，高職院校商務英語專業必須以市場為導向，明確培養目標，深化教學改革，優化商務英語教學模式，努力培養適應時代發展和市場需求的復合型應用人才。
【關鍵詞】高職院校 商務英語 人才培養模式
在世界經濟全球化和區域經濟一體化的背景下，能夠使用外語從事國際商務活動的復合型、應用型技能人才應運而生。
激烈的市場競爭和社會需求對直接培養此類人才的商務英語專業教學提出了更高的挑戰和要求。
作為以培養特定職業能力為直接目標的高職院校來說，商務英語專業人才培養必須以就業市場為導向，清晰把握定位、合理設置課程、優化教學過程，努力培養出語言技能扎實、專業能力過硬、知識面廣博的高素質商務人才。
一 商務英語人才培養現狀
人才培養模式是學校根據人才培養目標，在一定的現代教育理念指導下，為學生構建知識、能力、素質結構，實施人才教育過程的方式。
簡言之，就是如何培養人才的問題。
我國高職院校學生的主體是高考成績偏低的學生。
這些學生都普遍存在著學習積極性不高、學習目標不明確、自我調控能力相對較差等弱點，但是他們在思想、性格、能力等方面和同齡人并沒有差別，從某個角度考慮，在非純理論基礎的學習中，他們甚至有更強的動手能力和更活躍的創新思維，進而更能在強調應用型學習的高職院校中找到適合自己的專長和興趣，樹立積極健康的職業理想。
商務英語教學發展至今，在人才培養模式的改革和創新上做了不少有益的探索。
各院校根據經濟發展形勢和當地市場需求，結合學生層次特點，汲取國內外相關專業優秀的人才培養模式，已探索出靈活多樣的人才培養模式，如“以就業為導向”的人才培養模式、“工學結合”的人才培養模式和“訂單式”人才培養模式等，都各有千秋，值得借鑒。
教育部《關于以就業為導向，深化高等職業教育改革的若干意見》中指出：“以就業為導向，切實深化高等職業教育改革，是滿足我國社會發展和經濟建設需要、促進高等職業教育持續健康發展的關鍵環節。”“以就業為導向”的人才培養模式是學生和教育面向市場的必然選擇，目前就業市場很多專業出現的供需矛盾，更凸顯了以就業為導向進行人才培養的重要性。
該模式首先以就業為導向定位人才培養目標，認為根據市場的需求，商務英語應“培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業道德和較強的英語語言應用能力，掌握系統的商務知識，熟悉文秘工作，并能熟練運用現代辦公設備從事國際商務活動的高級復合型應用人才”。
其次以職業能力為本位構建商務英語課程體系。
無論是課程設置還是教學實踐過程中，商務英語不是英語語言技能和商務知識的簡單疊加，而是通過基礎英語技能、商務課程、辦公技能、社交禮儀與文化等知識的模塊化學習，循序漸進，讓學生有規律地從基礎到專業、再到職業系統學習，加強實際操作能力的訓練和適應，增強學生的就業競爭能力。
“工學結合”的人才培養模式最早出現在英國。
2001年“美國合作教育大會”指出：“與工作相結合的學習是一種將理論知識學習、職業技能訓練和實際工作經歷三者結合在一起，使學生在復雜且不斷變化的世界中更好地生存和發展的教育方法。”“工學結合、校企合作”辦學的模式是學校融入企業、行業，根據商務英語專業特點，分析區域經濟和企業所需人才的特點和要求，謀定而后動，再進行工作任務分析，確定人才培養目標和課程設計。
教學過程中，學校和企業或共同或分別或交替地對學生進行理論和實操教學。
目前，我國“工學結合”的人才培養模式已比較普遍，但是實踐基礎比較薄弱，沒有形成指導性示范標準。
因此，在“工學結合”商務英語人才培養的實施過程中，高職學校必須重視商務英語人才培養的職業崗位化要求，要盡可能地實現商務英語學生能力培養的專業化、教學內容的職業化、教學環境的企業化。
“訂單式”人才培養模式是“工學結合”的一種。
學校與企業簽訂培養合同，即“訂單”，達成共識，共同制訂人才培養計劃，共同對學生承擔教學任務。
前者偏重夯實基礎知識和技能，后者則重在實際操作訓練中提供應用能力培訓，二者相輔相成，學生畢業后直接到企業就業。
該模式對人才培養目標非常清晰，由于因崗培養，學生是按照企業的需求量身定置的，不僅節省了企業招工的時間和成本，提高了企業投資效益，而且學生畢業即走上崗位，能夠很快適應崗位的工作，提高了就業率，實現了學校和企業的雙贏。
二 高職商務英語人才培養模式的優化構建
1.以市場為導向，清晰定位，明確培養目標
隨著我國經濟的快速發展和國內經濟結構調整的不斷升級，商務英語的就業市場和人才需求結構也在發生變化。
優化商務英語人才培養模式，首先必須以市場為先導，調查和研究商務英語人才就業市場的需求結構和人才規格等，然后找準人才培養層次定位，確定培養目標。
商務英語專業人才主要就業方向集中在我國沿海發達城市的三資企業和私人企業。
國際經濟的全球化和競爭的日益激烈，使得市場對商務英語專業類人才的要求有整體性提高，大企業和國企挑選人才時，除了注重專業知識和技能外，也強調學歷和職稱，一般要求碩士生或具有翻譯資格證的人才。
近幾年，內陸城市不斷發展，一方面促進了涉外企業的壯大，另一方面也吸引不少企業內遷，進而擴大了對商務英語人才的需求，他們的要求多為大專或本科以上學歷。
在職場的招聘啟事中，企業通常會明確要求所招商務人才應具備扎實的職業知識和技能，較強的英語聽、說、讀、寫能力，基本的辦公事務應用和處理能力，以及良好的綜合文化素質等。
因此，商務英語人才培養應根據學生的具體情況、特點和要求進行分層教學，為所培養的人才首先進行職業規劃定位，再確定培養目標，培養具有良好的職業素質和職業道德，掌握扎實的某一商務領域的知識和技能，過硬的英語語言技能和良好的綜合文化素養的復合型應用人才。
因此，商務英語專業的課程設置應體現如下原則：突出學科主干，注重能力培養，提倡個性發展，優化學生知識結構與能力結構，提高綜合素質，確保商務英語專業人才具有多專多能的知識結構和能力結構。
2.以培養復合型應用人才為宗旨，深化教學改革
商務英語屬交叉學科，包括英語語言技能和商務專業知識技能。
對商務英語專業的課程設置應更科學合理，不能簡單地疊加教學，而應將商務知識和英語有機地結合起來。
在訓練基本語言技能時可以適當加入必需的商務操作技能培訓，在進入商務知識討論時，也可以輔以語言知識的擴充，以便于更有效地利用教學課時和教學資源。
教學過程中，要改革傳統意義上以傳授知識為主的教學模式，注重“以學生為中心”，充分利用多媒體教學手段和現代網絡技術優勢，創設虛擬的網絡空間，結合案例和模擬場景將理論知識和實際操作有機地融合，讓學生進行“仿真式”學習，有效地激發學生主動參與學習的積極性，提高學生的實際應用能力。
同時，開設適當的文化禮儀和道德修養等課程，貫穿融于專業課程中，以培養能適應市場需求的復合型應用人才。
3.加強校企合作，完善實踐教學
商務英語培養應用型人才，必須高度重視培養學生的實踐能力，重視與企業的聯系與合作，借鑒“工學結合”和“訂單式”的有效辦學模式與經驗，努力地把教學活動與生產實踐活動結合起來。
近年來，校企合作出現了一些問題，例如，學校培養人才的質量無法跟上企業對人才的要求，或企業能力有限無法為學校輸送的人才提供有保障的工作福利和待遇，最初承諾的具體事項得不到兌現等。
因此加強校企合作應引入政府監督機制，通過相應的職能機構進行宏觀調控，健全相應的法規，落實校企合作的相關激勵政策及行業配套措施，明確學校和企業各自的責任和義務，確保學校、企業和學生的各方利益，并形成長效機制，努力獲得共同發展，達到共贏。
三 小結
要適應不斷變化發展的市場需求，高職商務英語人才培養就必須以市場為標尺，科學合理地制定人才培養目標，引入“雙證書”制度，鼓勵并幫助學生在獲得學歷證的同時獲得職業資格證書;借鑒國內外培養模式的先進經驗，完善“工學結合、校企合作”模式，深化教學改革，充分挖掘學生潛能，為社會經濟發展培養具有跨文化交際能力和商務操作能力的復合型、應用型的高素質人才。
參考文獻
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