商務英語行動論文
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商務英語行動論文【1】
摘 要：行動研究彌補了商務英語研究中實驗研究存在的不足。
商務英語行動研究是一個不斷反思、調整和行動的螺旋式上升的過程。
教師是商務英語研究的行動者，教師只有善于駕馭“行動”，并在“行動”中進行“研究”，在教學實踐中分析問題、解決問題，并不斷反思，才能促進教與學和諧發展。
行動研究更是商務英語教師專業發展的有效途徑。
關鍵詞：商務英語;行動研究;步驟
1. 引言
行動研究近年已成為教師專業發展和課程發展的重要手段之一(Elliot，1991)。
商務英語作為一門交叉型(林添湖，1999)、應用型、復合型(張武保、嚴新生，2008)學科，其學科地位在1997年得以確立。
隨后，全國國際商務英語研究會成立，商務英語研究在我國迅速發展起來。
30年來，商務英語領域共有2472篇學術論文得到發表(葉興國等，2011)，研究內容涉及商務語言知識與技能、商務英語教學、ESP理論與研究、談判、跨文化交際等方面。
國外學者對商務英語的定義、性質、范疇等進行了較為系統的研究，成果顯著。
對Elsever Science Direct SSCI期刊數據庫檢索所得的18篇商務英語論文中，56%主題為商務英語教學研究，38.9%為商務英語語言研究，5.1%為商務英語教材研究。
關于商務英語行動研究的論文比較少，對商務英語進行行動研究仍有一定學術和應用空間。
2. 商務英語研究方法與行動研究
Brown(1988)認為，按照資料的來源與性質，研究可以分為兩類：第一手研究和第二手研究。
前者包括個案研究與統計研究，統計研究又分為問卷調查研究和實驗研究兩種。
按照Brown的說法，商務英語研究因此也有第一手與第二手研究之別。
Van Lier(1988)認為應用語言學研究的分類可根據以下兩個參量來考察：干預程度參量和選擇程度參量，如圖1所示。
根據以上參量，商務英語研究方法也大致可分為“控制”、“測量”、“觀測”、“詢問/采取行動”四種類型。
與其它研究方法相比，實驗法需要嚴格的干預和控制，其干預程度和選擇程度最高。
與之對應的行動研究干預程度和選擇程度最低，但行動研究完全可以看作是一種有學術價值的研究(寵繼賢，1998)。
例如，在商務英語研究中，研究者可以使用實驗法驗證“浸泡式”商務英語教學法優于傳統教學方法之假設。
研究者可將研究對象分成兩組：對比組與實驗組。
實驗組使用“浸泡式”商務英語教學，讓學習者浸泡在真實的商務英語語境中，以提高商務英語學習的興趣和理解能力;對比組采用傳統的語法翻譯法教學。
對實驗組進行干預，對對比組嚴格控制，這就是實驗法。
經過一段時間運用測試方法對兩組被試對象的商務英語學習狀況進行測量，并用相應的統計方法對測試結果進行比較，檢驗兩個結果之間的差異是否顯著，便能驗證上述假設。
實驗研究有其客觀性，但在商務英語研究中實驗研究存在明顯不足。
例如，商務英語教學是一個動態的、開放的過程，教學中有些現象或假設常常很難用實驗方法來驗證
與傳統的實驗研究相比，商務英語行動研究越來越受教師和研究人員的青睞。
“行動研究”最早由德國社會心理學家Kurt Lewin1946年在其論文《行動研究與少數民族的問題》中提出。
1949年Stephen Corey等人將行動研究的概念介紹到了教育領域;20世紀80年代語言教學界對行動研究越來越重視。
自90年代以來，行動研究與語言教師的發展緊密聯系起來，大部分論述英語教師發展和英語教學的論著和論文對行動研究都有不同角度的論述(Wallace，2000)。
Rapport(1970)認為，行動研究是教育情境的參與者，為提高對所從事的社會或教育實踐的理性為加深對實踐活動及其背景的理解進行的反思研究。
簡言之，行動研究就是對教學實際中出現的問題，進行一定的干預或采某一行動。
然后觀察其效果，以解決實際面臨的亟待解決的問題。
這一過程具有“螺旋循環”上升的特點。
在研究者、實際工作者和其他工作人員共同合作下，在現實環境中發現問題并予以研究解決，從而提高實際工作中的行為質量(Wallace，1998)。
3. 商務英語行動研究步驟
Nunan(1993)曾以英語作為第二語言教學為例說明“行動研究”的六步驟：①確定問題;②初步調查;③提出假設;④干預;⑤結果;⑥報告。
Kemmis 和McTaggart(1982)認為行動研究的基本過程應包括計劃—實施—觀察—反思四個基本環節。
本研究以Nunan“行動研究”六步驟為框架，以《國際貿易實務(英)》為例，闡述商務英語“行動研究”具體方法：
① 確定問題
本學期本人承擔了英語本科專業商務英語方向大三年級《國際貿易實務(英)》和《劍橋商務英語(高級)》兩門課程教學任務，擔任其中兩個教學平行班級上述兩門課程任課教師。
在講授Export Price章節關于出口商品的報價時，作者發現，學生參與的積極性不高，且主動要求上臺演示的學生非常有限。
這與《劍橋商務英語(高級)》全英技能課的課堂反應呈明顯反差。
作者認為主要原因可能是文科學生對價格計算無興趣所致。
② 初步調查
問題提出后，作者細心觀察學生在課堂的活動，包括專注力、課前準備、主動回答問題、被動參與、與搭檔合作程度、肢體語言等情況，并將其課堂學習情況詳細記錄在案。
通過錄制教學視頻和撰寫教學日誌等調查方式，經過三周的觀察和記錄，作者搜集了比較豐富的第一手資料。
③ 提出假設
學生對教學內容無興趣主要原因有：首先，英語專業學生基本都是學文科出身，數學功底比較薄弱，這是主要內因。
其次，在提問過程中教師用了較多的陳列性問題，很難激發學生學習難度較高的課程，尤其是理論部分。
④ 干預
為了加強教學互動，有利于學生對相關知識的輸入與輸出，作者認為，首先，大量陳列性提問方式不適合商務英語課堂，建議增加推論性問題的比重。
其次，可適當改變教學方法，對教學內容進行有效整合，剔除實操性不強的理論部分，以生活中的商務英語活動為實例，讓枯燥的理論變成學生身邊的實踐活動。
經過反思，作者改進了教學方法，不再以Q&A形式為主要的互動形式，而改為由參加過廣交會的同學上臺模擬報價，老師指出問題，以點評的方式講解教材內關于報價的主要方法。
⑤ 結果
教學內容和方法改變后，學生對課程的興趣和參與度顯著提高，最重要的是師生、生生互動大大增強。
⑥ 報告
報告研究成果以促進教師專業水平提高。
對本行動研究過程，作者總結如下：
a. 經過初步調查與觀察，發現商務英語教學的主要問題之一是學生對難度較高的商務英語課程不感興趣。
我們從課程、學生、教師本身等方面收集有關的資料。
收集資料的方法包括自述與回憶、他人的參與觀察、日志、各種檢查表、問卷、訪談、錄音和錄像等。
b. 解剖問題、分析原因，初步提出假設：1)教師的教學方法過時;2)選擇的教材難度太高;3)理論與實踐脫節;4)學生目標不明確，學習自主性弱;5)學生對商務英語學習的意義認識不足;6)教師角色單一，課堂互動簡單等。
c. 調查研究、驗證假設：是否僅因為課程抽象學生對難度較高的商務英語課程不感興趣，還是有講授的原因或其它因素?教師需要通過觀察、日志、提問、訪問等途徑去發現和驗證假設。
d. 重新確認問題：1)商務英語專業術語太多，太抽象;2)商務英語課時太少，教師講解內容多，進度太快，重點不突出;3)高年級學生忙于專八和其它考試或實習，無心學習抽象理論;4)教師授課方法單調，不以學生為中心，課堂互動少等。
e. 制定新的行動計劃：1)要求學生預習，做讀書報告，理清問題重點難點; 2)為學生提供參考書或學習工具;3)課前復習，課堂答疑;4)調整進度，選擇核心問題講解清楚;5)理論聯系實際，加強實踐教學等。
f. 實施計劃并根據情況調整計劃。
g. 收集數據，通過分析、觀察、反思，評價和總結實驗效果。
h. 撰寫行動研究報告或發表論文。
4. 結語
行動研究彌補了商務英語研究中實驗研究存在的明顯不足。
商務英語行動研究是一個不斷反思、調整和行動的過程。
教師是商務英語研究的行動者，教師只有善于駕馭“行動”，并在“行動”中進行“研究”，在教學實踐中分析問題、解決問題，并不斷反思，才能促進教與學和諧發展。
行動研究更是商務英語教師專業發展的有效途徑。
[參考文獻]
[1]Brown，J. Understanding Research in Second Language Learning. Cambridge： CUP， 1988.
[2]Elliot，J. Action Research for Educational Change. Philadelphia： Open University Press，1991.
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以行動為導向的高職商務英語教學論文【2】
【摘 要】隨著市場經濟的快速發展以及社會文明的不斷進步,教育改革已經成為當下社會的必然趨勢.針對這一現狀,我國積極實行了素質教育改革以及新課改,這些舉措對于推動當今社會教學的改革和發展都有巨大作用.對于高職院校的商務英語來說也是如此,高職院校應當積極在商務英語的教學中采用以行為為導向的教學法,從而推動商務英語教學的不斷發展和進步.
【關 鍵 詞】以行動為導向高職商務英語教學
在當今知識經濟時代,我國對教育的重視程度越來越高.尤其是近幾年來,我國深入貫徹實施了素質教育改革以及新課改,并取得了明顯的成果.在高職院校商務英語的教學中,我們也應當積極貫徹素質教育改革的精神,發展以行動為導向的教學模式,從而不斷提高高職學生的英語技能以及社會適應能力,進而推動社會的不斷向前發展.
一、簡要介紹商務英語中以行動為導向的教學法
在商務英語的教學中,若要實施行動導向教學法,必須以學生為主體,以培養學生的行動能力來作為目標,以學生的行為過程為途徑,以學生的自我調節為方法,以方法能力、社會能力以及專業能力等為相應的評價標準.學生在學習中不僅僅是手、腦、心的參與,更要通過對學生行為的引導從而培養學生的創新思維、學習興趣等相關能力.
以行動為導向的教學法在高職院校的教學過程中不再是傳統的學生聽、老師講的模式,而是要培養一種師生互動的教學模式.在這種新型的教學模式中,教師的地位和作用都發生了巨大變化,從教學過程的主角以及教學的領導者變成了教學活動的主持人、輔導者以及引導者.在這種教學模式下,提倡師生共同解決問題,并且師生之間以及學生之間要加強交流,真正注重能力的培養.
對于這種以行動為導向的教學來說,可以利用各種方法,還可以根據教學內容或目標來選擇使用不同的教學方法.在教學活動中,要根據具體情況選擇合適的教學方法,同時在教學中還要注意教法的改良與創新,探索一套適合具體教學情況的教學方式.
二、當今社會高職院校中商務英語教學的現狀
盡管現在很多高校都在進行一些相關教學改革,其目的都是為了能夠達到教學目標和任務.但是在實際的教學當中,仍然存在著一些問題和不足.比如在教學過程中,很多教師以及高校的管理者在教學理念以及教學實踐中仍舊存在著一些偏差和問題.
這些問題主要表現在很多高校教師仍然具有傳統的例如一言堂似的教學理念,并且還有一些高職院校沒有根據實際情況選擇教學方法或教材,忽視了學生自身的特點.
10;者是教學過程過于重視書本知識,從而導致學生實踐能力的欠缺.另外,還有一些學校沒有很好地與企業聯合,也沒有做充分的市場調研,不能準確把握人才的需求以及相關動向,從而造成教學效果的落后.
三、以行動為導向的商務英語教學方法應用
(一)行動導向法能夠充分證明商務英語的教學效果
教師在利用以行動為導向的商務英語教學法進行教學時,要將學生作為課堂的主角,以培養學生的責任感為重點,增強學生的學習動力,促進學生良好學習習慣的養成.教師要能夠充分把握課堂教學秩序,并為學生設置一個主題讓學生進行積極討論,從而培養起學生的綜合能力,讓學生將來能夠更好地融入工作中去.此外,教師在采用這種方法進行教學時,還要積極在課堂設置相應的真實場景,為學生創造一個提高能力的良好氛圍,這樣可以更有效地開展課堂活動.
與此同時,教師在課堂教學中還應當不要輕易打斷學生或者是糾正學生的回答.這樣不利于學生自信心的培養,而且也不利于商務交際活動的正常開展.教師應當讓學生多了解一下不同國家之間的相關貿易來往,還可以安排學生進行在不同國家場合的貿易場景表演,讓學生在不斷的模擬演練中注意不同國家或地區的風俗或習慣,教師及時加以指導,使學生不斷進步.
(二)教師還應當加強對學生的網絡教學
以行動為導向的商務英語教學法還要求學生應當掌握一種基本技能,教師應當在明確學習所需要的材料以及相關的學習目的后,將網絡教學積極落實到課堂中,并采用這種人機互動式的教學方式進行交流和討論.
網絡資源很豐富,包括各個方面,其中也包括了商務英語教學的各個方面.采用這種圖文并茂、生動直觀而且形象的教學方式能夠為學生創設各種教學情境,這樣可以充分地調動學生的學習積極性和欲望,能夠讓學生的各個感官參與其中.
教師在這種教學方式中,應當積極為學生提供有關商務英語學習的相關網站,例如考試中心等.當在對學生講授關于備忘錄、商務信函以及分析報告時,傳統的教學方法一般都是教師講解相關的目的和格式,通過范文讓學生進行獨立地寫作.但是采用這種方法往往會造成教師的講解不充分,造成學生沒有較強的積極性,從而達不到教學效果.
比較科學的方法是教師將商務寫作的相關背景與題目說明發到網上,然后讓學生獨自進行相關的篩選和匯總,學生可以獨自進行及時的瀏覽和修改,教師也可以進行及時地指導和評價.這樣就使學生不僅鍛煉了搜集資料并寫作商務文檔的能力,而且也在一定程度上使學生掌握了更多的知識.
結語
隨著社會的不斷進步以及商業的不斷發展,當前時期在高職院校中強化以行動為導向的商務英語教學模式和方法,不僅可以提高學生對商務英語的學習興趣,還能在教學過程中不斷提高學生的相關商務交際技能以及綜合能力,從而使學生能夠對所學知識進行高效的運用和掌握.
可以說,以行動為導向的商務英語教學法所取得的效果是顯而易見的.當然,教師應當在以后的教學中加強對現行教學方法的改進和實踐.只有真正重視起以行動為導向的商務英語教學法,才能促進高職院校商務英語教學的不斷進步.
【參考文獻】
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