大學生商業計劃書
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的大學生商業計劃書,希望對大家有所幫助。

大學生商業計劃書1
一、超市簡介
皖江學院學生超市屬于蕪湖市安徽師范大學皖江學院,位于學院大學生實踐中心一樓。學生超市開辦于2008年5月,經過兩年多的發展,無論是在人員、設備、資金流動方面,還是在超市文化方面,已經形成較獨立的經營模式,加上學院的大力支持,其在皖江學院的市場份額也不可小視。
二、超市的宗旨和目標(市場目標和財務目標)
學生超市的宗旨是:服務學生
學生超市的目標是:在鍛煉學生能力的基礎上贏得一定利潤
三、超市目前股權結構
學生超市屬于蕪湖市皖江學院,有經濟管理系管理,負責人是張崢老師。全部股權歸皖江學院所有。
四、已投入的資金及用途
08年投入2萬的資金用于學生超市內部裝修,開業運營的商品、貨架、收銀設備、前期宣傳等。
五、超市目前主要產品或服務介紹
學生超市實體店內商品分五大類
學習用品:筆記本、練習本、筆、稿紙
日化用品:洗衣粉/皂、牙刷牙膏、洗發水、護膚品
生活用品:毛巾、衣架、飯盒、掃帚、簸箕
食品:方便面、餅干、零食
飲料:礦泉水、橙汁、雪碧、可樂
六、市場概況和營銷策略
我校學生超市正處于成長期,規模急需擴大,但受多種因素的限制,其實體店規模難以擴大。另外在通貨膨脹背景下,電子商務因其相對低廉的購物成本得到越來越多消費者的青睞,也引來了新一輪電子商務投資熱潮,縱觀B2C領域在細分市場的前提下有一些成功的代表:京東商城(電子產品),當當網(文化產品),攜程網(旅游相關服務),但針對大學生消費者這一目標顧客的細分市場,蕪湖市甚至全國還沒出現具有規模的網上旗艦店。
基于以上兩點我們看到學生超市在網上拓展的潛力巨大。所以我們這次的項目就是:開辦皖江大學生網上超市。
大學生網上超市是面向蕪湖各高校大學生日常生活消費的基于“B2C+免費加盟+門戶”的創新型購物平臺。網上超市采用免費加盟模式在各個高校設立分站點,為學生提供通過網站、電話、QQ、短信、飛信等多渠道方式下單,分站線下即時送貨、貨到付款的快捷便利的購物服務。
七、現有業務部門及業績簡介
學生超市現有團隊成員33人。有總經理及副經理,分為四個部門:會計部,后勤部,采購部,營業部。
日營業額約500—600元,年利潤約2萬2千。
八、融資方案(資金籌措及投資方式)
基于學生超市的實際情況,最佳的融資方式為學校內部合伙人,校外合適出資人。
第一部分:項目簡介
我們學生超市正處于成長期,規模急需擴大,但受多種因素的限制,其實體店規模難以擴大。另外在通貨膨脹背景下,電子商務因其相對低廉的購物成本得到越來越多消費者的青睞,也引來了新一輪電子商務投資熱潮,縱觀B2C領域在細分市場的前提下有一些成功的代表:京東商城(電子產品),當當網(文化產品),攜程網(旅游相關服務),但針對大學生消費者這一目標顧客的細分市場,蕪湖市甚至全國還沒出現具有規模的網上旗艦店。基于以上兩點我們看到學生超市在網上拓展的潛力巨大。所以我們這次的項目就是:開辦皖江大學生網上超市。
網上學生超市是面向蕪湖各高校大學生日常生活消費的,是一種“B2C+免費加盟+門戶”的創新型購物平臺。網上超市采用免費加盟模式在各個高校設立分站點,為學生提供通過網站、電話、QQ、短信、飛信等多渠道方式下單,分站線下即時送貨、貨到付款的快捷便利的購物服務。
目前,網上超市以皖江學院學生超市為實體店,并以皖江學院作為蕪湖地區的試點,初步以食品飲料、日用品、盒飯、旅游代理為主營業務。食品飲料日用品我們自備小倉庫存儲兼辦公;盒飯采取跟某食堂窗口合作的形式,以特定價格每天購入一定量的盒飯,我們自己負責配送。網站所有商品從下單起15分鐘內送達學生手里。待運營穩定后,我們將推出商家商品托管功能(即商家每月以固定費用或者以銷售分成形式把商品放在我們網站上托管)使我們的商品向IT數碼、通訊、圖書、服飾等方向擴展,為學生提供更加豐富的一站式購物服務。同時我們設有論壇,為學生提供交流、兼職、二手交易、活動組織等各方面的信息平臺,以增加網站的粘性。
我們試圖通過網絡學生超市的建立,摸索出一套適合全面復制推廣的教程,以免費加盟的方式迅速在蕪湖各高校推廣。
成型后的網上學生超市主站在蕪湖各個高校的入口呈現,而入口下方則將提供大學生關注的各種新聞、資訊等,如體育、娛樂、時政、等級考試、經濟、交友等欄目。大學生網上超市最終將成為一個大學生購物、學習、娛樂等的綜合性平臺。
第二部分:產品與服務
一、產品及服務狀況
1、主要產品目錄
學習用品:筆記本、練習本、筆、稿紙
日化用品:洗衣粉/皂、牙刷牙膏、洗發水、護膚品
生活用品:毛巾、衣架、飯盒、掃帚、簸箕
食品:方便面、餅干、各種零食
飲料:礦泉水、橙汁、雪碧、可樂
2、代理服務業務
送盒飯、旅游代理。
各高校的三餐外賣服務,盒飯主要采取跟食堂窗口合作的形式,以特定價格每天購入一定量的盒飯,我們自己負責配送。
旅游代理可以和蕪湖中青旅社合作,以優惠價格來吸引學生團體旅游,主營項目是安徽省內及周邊景點,適合學生周末或小長假出游,如:方特歡樂世界、馬仁奇峰、黃山、西遞宏村、南京中山陵等。
3、服務論壇
同時我們設有論壇,為學生提供交流、兼職、二手交易、活動組織等各方面的信息平臺,以增加網站的粘性。
二、產品生產
1、資源及商品供應
快速消費品以各高校超市為實體供貨點,其他產品尋找固定供貨商。
2、包裝與儲運
食品飲料日用品我們自備小倉庫存儲兼辦公;
盒飯采取跟某食堂窗口合作的形式,以特定價格每天購入一定量的盒飯,我們自己負責配送。
網站所有商品從下單起15分鐘內送達學生手里。
三、產品特性及發展
針對大學生這一特殊消費群體,我們試圖通過網絡學生超市的建立,摸索出一套適合全面復制推廣的教程,以免費加盟的方式迅速在蕪湖各高校推廣。
待運營穩定后,我們將推出商家商品托管功能(即商家每月以固定費用或者以銷售分成形式把商品放在我們網站上托管)使我們的商品向IT數碼、通訊、圖書、服飾等方向擴展,為學生提供更加豐富的一站式購物服務。
成型后的網上學生超市主站在蕪湖各個高校的入口處,而入口下方則將提供大學生關注的各種新聞、資訊等,如體育、娛樂、時政、等級考試、交友等欄目。大學生網上超市最終將成為一個大學生購物、學習、娛樂等的綜合性平臺。
第三部分:市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
網上學生超市旨在為蕪湖8所高校的.13多萬學生提供綜合性的生活平臺,而能夠通過網上超市實現消費行為的主要群體,我們可以更加精確的定位為月消費在500元以上群體。2010年安徽省的調查數字顯示:20%的被調查大學生月花費在300元以下,43%在300元~500元,33%的學生在500元~1000元,4%在1000元以上,月消費在500元以上的學生占到了37%;而在蕪湖,這一數字超過70%的高校大有所在(數據
1、數據
2),大學生月均生活費為500~600之間。
二、目標市場的設定
以蕪湖高校學生為主要發展對象。
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
1、當前,大學生的日常生活消費還是通過傳統的購物渠道實現。
但是,大學生接受新事物能力很強,經過各大購物網站的培養,大學生已經成為網絡購物的先鋒隊,對網絡購物有成熟的了解。據一份關于大學生網上購物的調查報告顯示,45.71%的大學生有過網購經歷;而影響大學生網購的最主要原因為擔心商品質量問題,占到了被訪者的90%;其次為商品的價格、配送環節、支付的安全性及售后,分別占到了59%、58%、43%、37%的比例。
2、大學生網上超市盒飯外賣的情景分析
一個關于大學生叫外賣訂餐情況的調查顯示,因為方便原因而叫外賣的占到了一半的數量。
而在不選擇網上訂餐的原因中,36%的被調查者認為因為習慣了用電話訂餐或者訂餐用電腦麻煩,24%的被調查者因為不知道能網上訂餐。
五、市場趨勢預測和市場機會
大學生網上超市可采用多渠道的下單方式,即使不通過電腦,也可實現購物流程。如可通過寢室墻上粘貼的商品目錄傳單選擇想要的商品,再通過短信、飛信、電話等通知送貨。而且大學生生活集群程度高,一旦群體里某個學生通過大學生網上超市購物,便很容易形成羊群效應。所以,大學生網上超市體系基本上可以實現對主要目標消費群體的覆蓋。
第四部分:競爭分析
一、無行業壟斷
大學生網上超市時一塊市場空白區,需求量大而真正做的好的網絡旗艦店卻沒有。目前,蕪湖還沒有出現針對高校大學生日常生活消費的采用即時配送方式的綜合性購物網站。
二、主要競爭對手情況:
主要競爭對手還是個高校的實體超市。
以皖江學院的實體超市易成超市為例
超市實力:實力雄厚
產品情況:品種多、較齊全,價位中等,場占有率高
相對于學生超市而言,易成超市的規模及其影響力都大于學生超市,他的面積是學生超市面積的很多倍,自然其貨物毀更加齊全。在學生市場的占有率也是遠遠領先于學生超市
但是易成超市地理位置不佳,在四樓,雖然晚上6點后有電梯直達,但其地理位置還是在一定程度上影響自身的業績。另外這類實體超市一般都沒有外送服務。
三、我們的競爭優勢
作為目前蕪湖市場上唯一一個針對蕪湖高笑范圍的大學生日常消費生活的綜合型購物網站,我們制定了“拉進來,圈起來”免費加盟迅速占領市場的戰略方針,同時,通過以良好的服務及其他具有附加值的產品,如網站頁面的美化、開設論壇、積分換禮、會員卡等手段增加網站的滲透率,使網站瀏覽率更多的向購物率轉化。具體而言,我們的網上超市最大的優點是可以講貨物直接送達學生手中。尤其是冬天,學生外出不便時,我們提供盒飯及其他外送。另外,除了日常生活用品,網上超市還針對大學生的消費習慣推出其他一些列產品及服務。
第五部分:營銷策略
一、概述營銷計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
區域:先是在皖江學院內宣傳運作,到成功后開展至整個蕪湖高校市場
方式:實物宣傳,網上軟文宣傳,尤其是各大高校的熱門論壇
渠道:“B2C+免費加盟+門戶”的創新型購物平臺
預計目標:一年內在皖江學院運作起來,第二年積累資本,第三年擴展至蕪湖各大高校
份額:占各大高校學生的30%
二、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
建立大學城網上超市,在大學城招代理人員。
網站銷售的商品分兩部分,一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室,另一部分購買不頻繁的備貨在網超庫房。顧客購買的商品由發展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤此代理人員可分成。
在大學城內租網超辦公室兼庫房,備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數碼、化妝品等。網站及數據錄入完畢后招聘網超代理人,由代理人員去發展顧客,顧客注冊時需填入介紹代理人編碼,注冊帳號用手機號碼,顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。
商品分兩部分,一部分是購買最頻繁需求最緊急的,比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同,把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。代理人到寢室發展顧客時把商品目錄海報發到寢室或貼到寢室墻上,目錄海報持續對顧客產生影響。當他們需要商品時,參照目錄手冊,通過網站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨,網超商家通知相應代理人,代理人能夠5分鐘內送貨上門。當發展此顧客的代理人正好不在寢室時,也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時,能夠通過多種簡單的渠道(網站、呼叫中心、QQ、飛信、短信)在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內)的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。
商品另一部分是購買不很頻繁的商品,比如洗發水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣,網超定價應該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高,這些商品并非馬上要用,稍微晚點也沒有關系。顧客因為緊急商品購買已經習慣了我們的購物渠道,很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網超庫房取貨送到顧客手中,顧客訂貨后當天就能夠收到貨物。
三、主要業務關系狀況
可以把這種模式看成我方是批發商,代理人是零售商,大學生是消費方。只是我們需提供貨物,還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規范的商品結構和服務渠道。平臺的推廣和發展圍繞“人情營銷”這個概念,大學生代理人自身擁有一定的人脈資源,他們可以在此基礎上大力發展顧客。他們是同學或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價格在同學那里購買既然能夠幫到同學,何樂不為。而且在這樣的網超購物更加方便更加快捷,部分商品更加優惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。
我們還可以把這個平臺建成校園網絡社區,提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務、交友、組織活動、租房等等綜合平臺,提高顧客粘性創造新利潤來源。
四、促銷和市場滲透
主要推廣策略:
1、網上超市采取的創新型的“B2C+免費加盟+門戶”電子商務模式,將提供眾多的全職、兼職崗位,是畢業、在讀大學生創業、就業、實習的良好基地。所以,網上超市將吸引眾多的媒體報道。
2、發展校園大使。校園大使相當于網上超市的校園代理人,負責在區域內發展加盟、配合公司在區域內進行網站宣傳,并及時反饋用戶信息。
3、基礎手段。宣傳冊、海報、傳單、卡片、樓棟號、日歷、課程表、標尺、友情提示等,這些屬于基礎設施建設。樓棟號用來提醒大家到了幾樓,友情提示一般為:“請保持安靜、中午休息時間請勿打擾、保護環境等”。
4、seo優化。目前,在各大搜索殷引擎里,“網上超市”、“網上超市”、“大學生購物網”等相關關鍵詞都沒有網站在做競價推廣,所以只要我們我們做好網站的seo優化,在各大搜索引擎里的排名會有一個理想的效果。
5、網絡宣傳。比如通過論壇、貼吧等進行軟文推廣;通過QQ群、論壇簽名及QQ簽名、開心網、病毒式營銷等網絡手段進行宣傳。
6、注意力宣傳。在分站加盟的同時,都將獲得印有網上超市標識的廣告衫,供分站送貨時使用,送貨的同時也進行了網站的推廣。
7、策劃活動。比如免費包車送學生到火車站的活動,或者大學校園舉辦娛樂活動、愛心活動等等。
8、冠名活動。與策劃活動不同的是,冠名活動不是自己舉辦的。一般形式為:“xx網預祝xx活動圓滿成功”。
9、促銷手段。即注冊送禮品、或者注冊可以獲得優惠之類。
10、橫幅宣傳。橫幅不是每個校園都有這個關系可以掛好,但是還是有不少人采用這個手段。主要在于橫幅的宣傳效果往往很大,尤其掛在主干道路上的橫幅,更是能吸引人群的目光。
11、校園通勤車宣傳。比較大的學校往往有專門的通勤車或者校車,主要供學生上下課乘坐。在車體做廣告往往能夠收到不錯的效果。因為通勤車每天都在學校穿梭。
12、網吧宣傳。通常的手段為海報、制作臨時上機卡、友情提示、設為瀏覽器主頁等。
13、學校餐廳開餐前,放上一張小廣告,讓大家吃完飯小憩時刻有個東西可以閱讀。
14、黑板宣傳,在教室黑板上寫宣傳標語。
第六部分:超市管理
一、公司組織結構
學生超市現有團隊成員33人。
總經理:大三經濟系學生,統籌管理。
副經理:負責學生超市營銷策劃。
會計兩名:經濟系學生,監督學生超市的財務狀況。
設備維修員兩名:計算機系學生。
采購員三名:經濟系學生,熟悉食品飲料日用品的采購流程。
宣傳實踐部四名:擁有的豐富的營銷經驗。
收銀員二十名:熟練掌握各種設備的使用,能夠解答顧客的疑難問題。
除了上述人員外,皖江學院的網上超市新增加的部門是網絡營銷部門由副總經理直接負責。此部門需網站制作及維護的技術團隊,網上在線銷售團隊,送貨上面團隊,網絡營銷部門。
二、人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
在迅速擴張市場的同時,隨之所帶來的技術、管理、人力資源、財力、供貨商的優化等是擺在我們面前的一個大難題。
從在皖江學院試點起,我們就會開始注重超市未來對人才的需求及對技術、采購、營銷、管理、財務等各方面人才的培養。另外,因為采用免費加盟,分站的素質難免良莠不齊。因此,分站在加盟時必須簽訂嚴格的維護超市品牌形象的合同,一旦出現嚴重損害超市形象的行為,我們將無條件解除加盟資格外,另將追加加盟費、品牌損害維護費等。另一方面,在超市發展之初,我們就會重視超市形象設計、超市文化建設及品牌意識的重要性,制定統一的服務章程及傻瓜式運營教程,并從分站加盟起就開始對其進行不間斷的培訓,通過網絡、視頻、分站專用的溝通交流論壇等手段開展一對一、一對多等方式的培訓,灌輸“誠信、高效、發展”的超市文化、“顧客至上、和諧共贏”的經營理念、“服務同學,鍛煉同學”的服務宗旨,增強分站的凝聚力與向心力,使之能夠為學生提供更好的服務。
三、薪資、福利方案
原來的學生超市實體店是無薪酬的,但是在改革擴展網上項目后,學院分配給部分利潤給員工
第七部分:財務計劃
一、資金需求說明
目前網上超市在蕪湖的投入為網站建設方面。需6500元的開業費用。元作
二、資金使用計劃及進度
6500元的開業費用。其中1000元用于海報、傳單的印制及小禮品等其他促銷費用。4500元用于進貨,1000元作流動資金。
三、回報/償還計劃
按照跟學校某食堂窗口談定的盒飯每份一塊錢的毛利,及初步調查顯示的每天至少可銷盒飯250份,那么每月盒飯方面可獲得毛利7500元。食品飲料日用品按照每天400元的營業額,20%的毛利,每月可得毛利2400元。減去盒飯每份4毛錢、食品飲料10%的送貨提成,那么每月盒飯跟食品飲料日用品的純利潤可達5700元。加上旅游代理、商品托管、廣告費等收入,每月至少可顯示利潤7000元。第一個月就可回收成本。
第八部分:風險分析及策略
一、資源(原材料/供應商)風險
因服務器等問題造成網站不能訪問。選擇穩定可靠的服務器,加強日常的數據備份與維護,盡可能的降低風險。
二、市場不確定性風險
市場的不可控因素較多:需求變動,經濟變動等
三、運營的不確定性
分站的穩定性。對分站加強管理與合作,指導其經營的同時,從制度上對其加以規范。合同規定經營期限內,未經協商分站不得擅自放棄經營,否則將追究加盟費及對品牌的聲譽損害
四、研發風險
因服務器等問題造成網站不能訪問。選擇穩定可靠的服務器,加強日常的數據備份與維護,盡可能的降低風險。
五、競爭風險
首先是學校內的實體超市在意識到網上超市的威脅后很可能會采取一些列打折降價措施,鞏固自由市場的占有率,在一定程度上影響網上超市。
其次,如果網上超市運營的很成功,必然會引起其他人的追想模仿。擠占網絡市場。
六、政策風險
主要是學校的政策問題,如有可能對學校內學生超市的改革也會影響我們的網上超市。
第九部分:成長與發展
大學生商業計劃書2
一.概述
一家禮品開發和策劃機構曾經對禮品市場的數千人進行過調查。一個人一年送的禮物數量達到267件,最少2件,平均3.9件。禮金中,最貴的1288元,11元的平均35.6元。根據以上數據,估計禮品市場人口13億×每年3.9件禮品×每人35.6元=市場容量1805億元。情感是一個普遍的概念,它包括親情、友情、愛情。情感無處不在,集中在同學、同事、戰友、師生、上下級、父母、兄弟姐妹、長輩、晚輩、知己、愛人、愛人等關系中。人表達感情最簡單、最直接、最有效的方式就是送禮。情感禮品行業是一個誘人的新興行業。作為一個新的經濟增長點,發達國家已經逐漸成熟。在中國,這個行業還處于發展的初級階段。其市場潛力巨大。
二、公司描述
1.公司名稱:x x x貿易有限公司- x98工藝禮品專業連鎖店
2.公司宗旨:讓快樂伴隨你,貫徹平價到底
3.公司服務:一份禮物,一顆心,一份祝福,一份幸福
4.公司形式:股份制
5.公司運營模式:獨立連鎖經營
第三,公司的經營戰略
1.行業現狀
一方面是圍繞生日主題專門設立的生日禮品店和時尚珠寶連鎖店。目前,Xi的主要有“廣州七彩”、“愛氧吧”、“快樂365”、“花樣年華”、“5151”、“Sekeer”、“Ayaya”、“時尚青年”等。運營模式為特許經營形式,價格較高,平均利潤率至少在50%以上。有的管理體制不健全,各加盟店發展參差不齊,沒有真正形成規模經濟。
另一方面是傳統的個體店或者情侶店。其經營雖已存在多年,但沒有規模,沒有品牌效應,知識和信任度低,經濟效益不理想。應該只是養家糊口的謀生手段。
2.市場分析
據調查,目前有三種送禮現象:一是一些企業把給員工過生日作為提高企業凝聚力的重要手段,這種現象非常普遍;第二,一些商人在商業交易中使用生日禮物作為家庭籌碼,打家庭牌;第三,在學校,慶祝學生生日已經成為一種流行趨勢。這三種現象導致送禮的范圍超出了過去單純的親情、友情、愛情的范疇,尤其是對于學生來說。Xi有100多所大專院校、私立和其他高等教育機構,在校學生超過100萬。這使得禮品市場更加廣闊。
3.商業模式
戰略擴張是以專賣店自主經營的連鎖形式進行,針對大學生的消費市場,重點在大學周邊的商業街和大學城設立專賣店,充分利用當地批發商通過配送和分期結算的方式進行合作。開展品牌推廣,力爭在三年內把公司的品牌做大做強,進而快速推動公司滾雪球式發展。
4.市場戰略
實行“統一店面、統一品牌、統一形象、統一采購、統一價格、統一服務質量、統一管理制度”進行綜合統一管理。創造規模經濟。
第四,競爭分析
1.競爭者——“個體商店”和“夫妻商店”。他們的經營理念相對落后,市場經濟和法律意識相對薄弱。所以他們經營壁壘的局限性比較大,“小農思想”比較嚴重,所以他們經營的商品質量得不到保證,進貨渠道比較亂和有限,品種單一,服務差。同時,商品的時尚新鮮感不強,尤其不能吸引年輕一代的個人需求。作為連鎖店,它以雄厚的資金實力和“統一”的經營模式為后盾,從進貨源頭控制商品質量,從流通等各方面降低商品成本,以更好的價格、更好的商品面對消費者。同時,連鎖店可以進行一些促銷活動,做廣告,而“農家店”和“情侶店”則互相照顧,一般只停留在傳統的口碑上。而且他們的店面小,從幾個方面來說都沒法跟他們競爭。另外,購物環境并不理想,無法為消費者提供更好的購物享受和自由。
2.競爭對手的生日禮物專賣店和時尚珠寶店。具有一定的標準化、規模化和專業化,產品時尚、個性化。但是價格高,利潤率大。而且其關聯公司的實力相差很大,管理制度也不完善。特別是一些公司只注重發展加盟店數量,收取加盟費。而忽略了加盟店的支持、后續服務和區域保護。導致加盟店后期管理混亂,發展不平衡,難以統一,各自為政,失去了加盟連鎖的優勢和規模經濟。作為專業的連鎖店,沒有直接管理和連鎖經營的中間環節。我們有更豐富的產品儲備,更專業的管理,更實惠的價格,更人性化的服務。從而有效滿足人們個性化、時尚化的送禮需求,解決送禮難、送禮難的實際困難。一份禮物,一顆心,一份祝福,一份幸福,傳遞著快樂消費的理念,引領著快樂消費的新潮流。相比于此,更有競爭力。
操作要點
1.員工要求:
A.銷售人員:誠實守信,負責任,上進心強,具有較強的`回答問題的能力和敬業精神;
b店長:必須做六個月店員,考試合格才能上崗。
2.人員配備:一名一星級標準店長,一名副店長,兩名售貨員(50平米)。
3.薪酬體系:建立人性化的薪酬體系,薪酬和獎金分配動態化,員工可以參股分紅。限制人才保留;
4.用人原則:給予每個員工充分的信任和機會,量力而行;
5.店鋪規模:一星級標準店50-100平米,三星形象店100-200平米,五星旗艦店200多平米;
6.定價原則:
A.新產品(特色產品)將以x9.8元的形式上市,如9 . 819 . 829 . 8;
B.促銷品(一個月后滯銷的產品)由9.8改為5,如51525;
C.特殊產品(三個月后滯銷的產品)降級,比如9.8是5,19.8是9.8,29.8是19.8。
7.利潤率:
A.獨特個性時尚商品(非本地批發商銷售的商品)為50%;
B.一般個性化時尚商品(周邊同行店不賣的商品)為40%;
C.常規的個性化時尚商品(在鄰近同行店鋪銷售的商品)為35%;
D.競爭力強的產品30-25%(上述A、B產品除外)。
8.推廣活動:
A.消費卡:所有進店的消費者均可領取,共29.8張可兌換會員卡,吸引新客戶再次消費;
B.會員卡:消費最高可領取29.8元(累計),享受更多會員優惠鞏固老客戶;
C.合資:與蛋糕店、花店、禮儀公司等合資。,拓寬銷售渠道;
D.贊助:參加周邊高校的友誼、文藝等各種活動,進行適當的宣傳,提高認識;
E.換人:因為事忙、煩惱、公事等需要,送一份禮物,傳遞一份祝福,更人性化;
f .團購:學校、事業單位、企業的節日禮品、會議、慶典紀念品;
G.節假日:元旦、情人節、圣誕節等。,繼續開展特價、贈送等優惠活動,提升知名度。
H.創造屬于自己的一天:在平常的日子里,盡量創造活動日,比如和解日、道歉日、想你日。
財務分析
1.最初投資
根據行業現狀,開一家一星級標準店(同行業規模10-30平米),營業面積50平米,房租6000多元/月,按三壓一交24000多元,貨架及裝修10000多元,付款加營運資金10萬。估計15萬。前期擬開5家一星級標準店,總投資約75萬元。
2.理財方法
公司由3~6名股東出資80萬元,每股5000元,占160股。提前采用零負債模式,在企業發展進一步加快的時候,可以向銀行申請一定的貸款,讓公司得到滾動發展。
3.投資收益
按照一星級標準店一個月的周期,營業收入6萬元,營業收入利潤率35%,營業利潤2.1萬元。運營成本12000元,其中房租6000元,所有稅費1000元,員工工資4000元(4人),包裝和禮品袋1000元。月凈利潤9000元,即年凈利潤108000元。投資回收期為1.5年。
七、長期規劃
主要經營學生禮品,兼顧商務禮品,家居飾品等。,不斷復制專賣店,以專業連鎖的形式滾動發展。以Xi安為起點,打好基礎。已發展到成都、重慶、鄭州等周邊西部城市。,以此為基地,覆蓋全國。將開設1000多家專業連鎖店,打造中國工藝美術禮品專業連鎖機構。
大學生商業計劃書3
一、基本信息:
1.公司名稱:飄香奶茶店
2.行業類型:零售
3.組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:工程學院商業街,是人流的中心聚集地
4.經營地點:濟南市章丘區工程學院
面積:占地面積約100平方米
選擇這個地方的原因:因為學院內沒有專門經營奶茶的店鋪,所以這個地方是人流集中的地區,交通便利,市場前景非常廣闊。
5.企業家個人信息:
姓名:張璐
性別:女
年齡:20
學歷:大專
相關工作經驗:以前在一家茶葉店兼職,會一點點操作,但以后會增加社會實踐,學習這些知識。
6.成員:一名操作員和兩名服務員
二、項目設立概述:
本人大學生,物業設施管理專業,從小對管理感興趣。現在我要大學畢業了。以我的愛好和對商業的向往,我一直希望開一家自己的茶葉店,以增加收入。吸引我的是眾多的茶店,我去喝茶時的悟道讓我對它很感興趣。根據我的經驗、財務狀況和對當今社會的理解,我決定謹慎行事,三思而后行,因為有一定的風險,也因為我自己的經驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高,大學生的消費越來越高。追求環保和健康消費已經成為一種時尚,所以我計劃銷售一些奶茶產品,為大學生提供休閑娛樂場所,顧客至上是我們的宗旨。
三、市場調研
茶葉店是一個資金投入低、消費基礎廣、回收成本快、容易找到的創業項目。一般除了3個月左右的店面租金、人工、日常開支外,茶葉店的經營管理不需要太多的營運資金,非常適合小企業自己創業。
奶茶發展趨勢好,潛力大。但是,要注意幾點:
1、操作必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。
2、質量好,口味一致。通過接觸很多同行,我們在這方面做得比較好。
3、小店也要專業的`管理茶店的商業計劃書。
4、及時了解消費者愛好和同行產品,及時調整產品和口味。
四、對其他茶店的調查:
1.商店硬件調查。主要包括:對競爭門店的選址、門店的外觀形象、建筑結構、運營設施配置等方面的調查。
2.商店陳列布局調查
主要包括:對店鋪的平面構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營造的調查。
3、商品能力調查。本文對競爭性商店奶茶的品種、價格區間、質量和供應情況進行了調查和分析。4.商店經營管理調查。促銷、補充、展示和環境衛生調查。
五、商業策略:
(1)營銷策略分析
打印小名片以便投遞
大學校園住宿比較集中,學生基本都在宿舍,所以這個方向可以得到很好的宣傳效果
張貼廣告
廣告可以貼在校園擁擠的地方進行宣傳
網絡宣傳
口碑傳播
可以通過同學和老師的介紹增加消費者數量
(2)服務
茶店的服務一定是一流的,微笑的。
大學生商業計劃書4
(1)總結
項目(健康營養)營養餐廳
使命:為學生提供實惠便捷的綠色餐飲服務,做一家流動餐廳,有需要的地方我們都會去。
創業項目由來:目前學校里能買到食物的地方很少,種類少的地方,垃圾食品大量存在。學生上課和下課的時間是有規定的,所以學校里商店的購物高峰時間是統一的,尤其是對于匆忙的學生來說,購買食物的不便總是一個很大的問題。原來男生宿舍樓里唯一的超市也搬到了校外,但是在第二教學樓和主樓附近,什么都買不到。學校里只有兩個師生超市,一個教學食堂,一個吃飯對面的超市。總的來說,在學校買東西是很不方便的,尤其是在教學班或者自習的時候。有的時候,又渴又餓,就要把教學用光。冬天,一些學生不得不選擇挨餓,這對他們的健康和學習有很大影響。
我相信這種情況在各大高校或多或少都存在。針對目前學校的情況,我們創業團隊想在我們學校開一家移動餐廳來解決這個問題。
首先,我們的移動餐廳主要使用二手車,改裝成飲料,冷藏,并有一定的空間存放。我們還需要買一些桌椅給顧客使用。
我們的營業場所不固定,但主要集中在一些地方,如第二教堂、主樓和田家炳附近。初步計劃在田家炳東側設立一個場地,作為固定的度假場所。這樣可以執行我們戶外飲品店的功能,方便又浪漫。選址也主要是看哪里有需求,我們就去哪里有需求。
我們的營業時間是不固定的,我們主要依靠客戶。但是我們的營業時間主要是課前課后,主要供應健康食品和綠色飲料,此外,我們還供應學生需求很大的食品。
考慮到資金問題,我們主要是用二手車,桌椅,翻新二手貨,讓他們有更好的使用價值。
對于資金整合,可以申請貸款。畢竟我們的項目不需要太多資金,如果家里有條件,我們也可以投資。
在初始階段,我們還需要培訓我們的店員,比如如何制作飲料和加工食品,以提高我們產品的質量。我們還需要在上崗前提供服務培訓,以樹立我們團隊的良好形象。我們堅信好的客戶是建立在產品質量的基礎上的。
我們的創業團隊首先在我們學校——北京林業大學進行實驗。如果收入可觀,我們會調查其他學校。如果前景好,我們會把我們的校園移動餐廳推廣到其他學校,成立連鎖餐廳。
此外,我們必須宣傳我們的項目,以吸引對我們項目感興趣的企業合作。我們相信,我們卓越的服務和優質的產品將會得到商家的關注、學校的支持和學生的喜歡。
(2)公司概況
北京林業大學校園移動餐飲有限公司定位為現代學生營養餐配送服務企業。目標是成為北京學生營養餐定點生產單位,最終成為正規的全方位營養餐飲企業。
所需材料全部由中央廚房統一加工配送,食品添加劑淘汰,健康無污染食品綠色工程全面啟動。此外,加工車間根據市場需求生產的食品,應色、香、味俱佳。可與北京林業大學附屬小學、中國農業大學、北京語言大學、中國礦業大學、中國地質大學等周邊幾所大學的餐飲單位和公司建立長期穩定的合作關系。公司始終堅持嚴格高效的科學管理,確保食品安全,贏得了社會各界的贊譽和認可。
樹立品牌意識,打造自己的品牌,是公司發展之初全體股東的一致意見。為了打造自己的品牌,我們決定借鑒一些起步較早、發展較好、做好品牌創建的企業的先進經驗,這樣一方面可以少走彎路,另一方面也更容易起步。相信有了一定的品牌效應積累,會更有利于我們公司的發展,他可以成為我們宣傳的好口碑,好助手。
(3)產品的研究和分析
綠色營養的產品是我們餐廳的主要亮點。我們的主要產品是根據大學生的一般健康狀況和不同時期的需求在不同時期供應的。以下是我們的一些特色供應方式。
1.藥茶
涼茶是我們主要的保健飲品,可分為單味涼茶、綜合涼茶和果味涼茶。
涼茶近十年才開始在大城市流行,因為涼茶不含咖啡因,每一種花草都有獨特的療效。涼茶的功效可分為三種:
(1)、放松神經——有助于平靜身心,消除緊張情緒,平靜煩躁的情緒。學習休息時間的最佳選擇。
(2)、振奮精神——能增強身心活力,并有助于消除疲勞。代替咖啡,不僅可以達到提神的效果,還可以避免咖啡因的危害。
(3)、促進新陳代謝——能促進體內毒素的排泄,有助于美容和健康。愛美健康的女生最愛。
我們將推出各種不同功能的主要涼茶,并根據不同客戶的需求合理搭配涼茶。
并收集各種關于涼茶功效的知識,制作精美的小冊子供客戶閱讀。
相信懂涼茶的同學會成為我們的常客,不懂涼茶的同學也可以通過我們餐廳知道涼茶對涼茶的喜愛。
2.果汁
水果的好處不用說,應該是每個人每天都要吃的。對于不喜歡水果或者比較麻煩的同學來說,果汁是個不錯的選擇。
我們的果汁需要鮮榨,不加水。但是由于水果運輸不便,為了保證新鮮度,我們實行限量供應,限時搶購。而且果汁不是主要產品,可以說是可以提升我們餐廳的興趣,增加學生對我們餐廳的興趣的產品。
3.水果餡餅
這種水果撻,由紅梨、獼猴桃、橙子、青蘋果、紅蘋果、西瓜、哈密瓜、芒果八種材料組成,撻基柔和,香草味的奶油一吃就化。果實清新爽口,外觀、色澤、口感極佳。
(4)產品/服務
產品/服務描述:我們的產品目前處于規劃和準備階段。考慮到市場上餐飲產品和保健品的價格因素,我們的產品將按同類產品的中低價位定價。占據一定的市場份額,形成規模經濟,以低成本獲得高利潤。在產品價格及其組合方面,我們根據消費者的不同消費水平和需求,加工提供各種具有食療和保健價值的'營養餐。在價格設定上,我們嚴格按照原料利用率來計算,比如果蔬去多少根,是否去皮去葉,最后是廚房的加工程度,從而為消費者提供每頓組合6-100元的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的食物。
通過一系列公關活動,公司將處理好各方面的關系,為餐廳的發展提供一個寬松、有利的商業環境。
1.與員工和供應商建立真誠團結和信任的合作關系。建立管理者與員工平等便捷的溝通方式,通過發布內部刊物、為免費會員提供獎勵、開展團體娛樂健身活動等方式增加員工的凝聚力和工作積極性。為了獲得充足的原材料,制定正確合理的采購政策,積極為供應商提供市場信息,進而開拓市場空間。
2.學校消費者與群眾的關系。為了保證充足的人力資源,獲得穩定的客戶群,獲得可靠的后勤保障,要積極參與維護社區環境,積極支持社區公益事業。尊重客戶合法權益,提供優質餐飲和服務,正確處理客戶的要求和建議。
3.學校投資者之間的關系。及時了解和遵守學校的有關規定,加強與學校有關部門的聯系,積極協助解決一些社會問題。與投資者保持廣泛而密切的關系;為他們提供行業的真實信息。
主要產品特點:具有食療保健功能的食品
3.預計成立時間:x月x日
4.預期注冊資本:
前期費用主要有:餐桌椅及改裝(3萬)、餐飲衛生許可證等證件申請費(600)、廚具購置費主要服務特色:會員制跟蹤服務、移動服務。
主要環境特點:綠色餐飲環境,傳統文化和優質服務送貨上門。
主要消費者:北京林業大學學生。
(5)管理和團隊
1.擬建企業。
2.企業基本情況:公司處于初步規劃階段,領導班子基本確定。餐飲業技術含量低,從業人員主要來自我校學生,工作學習或有個人愛好。
3.運營階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場地租賃成本、稅金、水電燃料成本、固定資本、基礎設施成本(5000)等。
4.根據計算,可以初步得出開店啟動資金需要33200元左右(餐車租賃費30000元,餐飲衛生許可證等證件申請費600元,廚具購置費和基礎設施費2600元)。資助學校提供20%,校外投資者50%,自備30%。
5.日常運營財務預算和分析:根據預算分析和調查,可以初步確定市場容量,大致估算每天總營業額1500元左右,收益率30%,毛利500元。可以計算出投資回收期在三個月左右。
6.預計報名地點:北京林業大學。
7.企業主要股東:列出股東姓名及其出資額。
8、企業內部部門設置:
1.領導小組:財務、營銷、技術開發負責人。
2.服務組:該組由組內人員帶領承擔相關任務。
3.董事會成員名單:(職位安排可根據公司實際情況決定)
(6)校園移動餐廳市場及競爭分析
校園營養餐廳有很好的市場前景。
第一,原因是第一師范學校旁邊的妙林法師超市在上課高峰期擁擠,這使得許多學生買東西不方便。而且一教二校周邊沒有超市,學生購物比較困難。學生上課或者自己學習的時候,急著買些零食充饑,或者自習覺得餓了,就想買點吃的補充能量。我們可以把自己的移動餐車開到一、二級教育門口,品種齊全,價格低廉,會吸引很多同學購買。我們還會在一級教學的三樓和二級教學的四樓設立采購點,供上課或自學的學生使用,節省了他們上下樓梯的大量時間。我們推斷,很多同學選擇我們的移動餐廳,是為了省點錢,或者少走幾步,多省點時間。我們將加大宣傳力度,印制傳單或海報,并在宿舍樓和教學樓張貼和分發。如果可能的話,我們會聯系我們學校的電臺,幫助我們宣傳我們的移動餐廳,擴大我們的影響。之所以我們移動餐廳市場前景好。
第二,我們餐廳的主要特點是營養,對于學習和找工作壓力越來越大的大學生來說,營養非常重要。隨著飲用水的增加,營養和保健成為越來越受關注的問題。學校超市里的食物大部分是對身體不好的零食,學校食堂供應時間短,離教學樓較遠。我們餐廳解決了營養和方便的問題。
第三,我們學校家庭區域多。周末或公休日,我們會把餐廳搬到家庭區,讓他們買我們的產品。龐大的家庭面積一定會給我們的移動餐廳帶來很多收入。我們還會提供上門服務,讓他們足不出戶就能買到可靠的產品。我們的服務絕對一流,目的是給客戶留下好印象,獲得一些固定客戶。我們將采用積分制和會員制。積累一定積分或購買一定金額后,會得到相應的禮品或折扣。會員也會有一定的優惠。
在我們學校拓展市場后,我們將逐步在附近的大學和社區拓展市場,讓我們的移動餐廳成為一道風景。在創業的過程中,我們肯定會遇到一些困難和競爭。面對這些比賽,我們隊首先要保持冷靜,團結起來想一些應對策略。其次,我們將介紹我們的特殊產品和特殊服務。我們相信,憑借自己的特色,我們一定會站穩腳跟,至少在特色產品和服務上不會落后。
財務分析和融資需求
好的創業團隊要有一定的資本儲備。我們團隊會把融資作為創業的第一步。我們主要從父母那里獲得創業所需的大部分資金。畢竟我們還是學生,還沒賺到錢。如果資金不夠,我們會向團中央匯報,爭取得到他們提供的創業資金,擴大我們的資金。我們將贏得一個或多個贊助商。一方面,他們會給我們提供一些物質和資金上的贊助;另一方面,我們會在學校宣傳和廣告。這樣,通過多渠道的努力,我們的資金就不成問題了。當我們的創業團隊賺到他們的第一筆錢時,我們不能先平分這筆錢,而是先用這筆錢建立自己的團隊。畢竟我們的團隊還年輕,未來需要很多錢來維持正常運營。等我們的項目成熟了,我們會平分賺到的錢。說到融資需求,我們的項目需要大量的資金,我們的移動餐廳需要一輛或多輛二手車,還有提貨的錢,員工的工資需要大量的資金。各種設備和物品需要很多錢才能買到。我們會制定一份詳細的物資采購清單,這樣我們就可以知道自己在做什么,不能盲目投資。我們團隊的融資需求和財務分析是我們團隊建設的重要步驟,我們會百分百認真去做。
(7)風險與規避
1.外部風險
隨著中國加入世貿組織,國外大型餐飲公司進入中國,國際品牌快速頻繁進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來巨大沖擊。餐飲業競爭激烈。學生適應食堂吃飯,超市購物的習慣一時半會不會改變,接受我們的新餐廳還需要一段時間。
2.內部管理風險
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但需要嚴格的管理才能贏得消費者的信任。國內大部分自己經營的餐廳,內部管理松散,服務人員素質低。如何建立現代企業制度,完善運行機制,加強企業內部管理,關系到企業的生存、成敗。
3.市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮市場的風險。存在以下風險:
(1)冒著本項目開發階段的風險,可能同時在市場上開設類似的餐廳。
(2)如果沒有生產出適銷對路的產品,可能沒有足夠的能力支付生產成本和償還債務。
(3)項目生產運營階段的風險。項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷量和其他性能。對于現階段的項目來說,最大的市場風險來自于餐飲業在市場上的競爭風險。如果項目投產后效益好,很可能會帶來一系列類似的商業項目,從而加劇項目的競爭壓力。
原材料資源風險
這家餐館的原料主要是果蔬、豆類和真菌,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品。特別是這家餐廳是一家保健餐廳,所以在原材料的選擇上需要專業知識和技術投入,有利于采購新鮮、自然、無污染的綠色食品。
4.對策
(1)吸取先進的生產技術和經驗,開發自己的特色食品。
②嚴格管理,定期培訓人員,建立客服報告。
③項目開發階段要進行嚴格的項目規劃,降低項目風險。
④進入市場后,要了解食品市場周期,積極開發和更新食品。
⑤與原材料供應商建立并保持長期合作關系,確保原材料資源的供應。
保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將對固定資產和私人資產的實際市場價值進行保險,商業意外險將保證因事故關門造成的固定現金流入損失的賠償。為了防止因意外事故對會員和客戶利益造成損害而提起法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心經理會采取相關的防范措施,如提供適當的指導、給予必要的警告、與會員簽訂無責任條款的合同等。該中心的法律事務由經驗豐富的律師事務所處理。
5.初始階段(1月-3月)
主要產品是針對城市三個群體不同健康狀況的膳食。營銷策略是通過積極有效的營銷策略,擠出食堂超市的校園市場份額;樹立良好的品牌形象,提升知名度和美譽度;收回初始投資,積極開展市場研發、產品研發和推廣,為企業的進一步發展節約資金。
6.中期(1年)
鞏固擴大現有市場份額,拓展銷售服務網絡;進一步完善餐飲管理體系,提高企業科學管理水平;開始準備品牌擴張所需的企業識別系統、統一特色優勢食品、統一管理模式的建設;在此基礎上,我們將從外部籌集資金,并開始招募個人或企業加入我們。
屆時,公司將接受各種形式的合伙人加入,包括優先股、可轉換債券、附股權債券等靈活形式。公司將不再局限于北京的發展,而是向北京乃至全國高校的餐飲行業發起挑戰。
7.長期(2年)
到那時,餐廳的經營已經進入了穩定良好的狀態。隨著企業實力和影響力的增強,當服務范圍不再能滿足潛在客戶的需求時,公司會通過特許經營的方式擴大網點,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引入最科學的特許經營管理模式,迅速培養其管理好特許經營體系的能力。實施審慎有效的特許經營模式,以產品、服務、業務系統的經營合同形式(包括商標、商號等企業符號的使用、業務規范等)授予被特許人在某一領域的經營權。同時,積極開展品牌推廣,加強規范運作,積極培養餐飲連鎖經營人才,通過統一配送、統一核算提高連鎖經營效率,實現餐飲快速穩定的品牌擴張。
大學生商業計劃書5
一、發展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為x平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發展戰略
1、本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。
6、市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀員x名,廚師x名,服務生x名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷。
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品。
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務。
主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境。
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。
優勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的`,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
大學生商業計劃書4
Ⅰ、標題頁
把你的產品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內容:
A、公司名稱
B、注冊年月
C、公司性質
D、公司地址
E、融資負責人姓名
F、職務
G、電話
H、傳真
I、E-mail
J、公司主頁
K、報告機密性密級
L、創業計劃書編號公司名稱:簽字:日期:
Ⅱ、目錄
初步商業計劃書后,注意確認目錄頁碼同內容的一致性
Ⅲ、執行摘要
A、計劃書的目的
a、為有意的VC 提供信息
b、為本計劃未來的經營活動提供基本數據和原則
B、公司概述
a、成立日期
b、從事行業,例如嬰兒產品制造商,鉛筆的分銷商,醫藥服務的供應商
c、公司的合法成立的形式,例如:有限責任公司、股份有限公司、合伙制
d、出資所有權構成
e、我們的主要辦公地點[x]
C、業務
a、描述產品或提供的服務,公司處于[種子,啟動,成長]期、剛[開發了我們的第一個產品,雇用了我們的第一位售貨員,簽了我們的第一張訂單]。
b、在近期[時期],我們公司完成了[ x ]的銷售額,并且顯示出[益利,虧損,盈虧平衡]考慮到資金問題,我們期望完成[ x ]的銷售額,在[年]完成[ x ]的稅前利潤。在[下一年]完成[ x ]稅前利潤。
c、如果資金充足我們將[描述你利用資金做的事情
例如:
1、新產品的營銷
2、制造或補充設備滿足增長的市場需求,
3、增加零售點或采用其他方法完善分銷渠道,
4、增強新產品的研發或改進現有產品]
D、產品與服務
a、陳述你的產品或服務以便讓別人能夠看懂。[公司]生產下列產品[這里簡短列出產品,主要強調生產線的意義和它能帶來的最高銷售量]
b、當前我們的[產品或服務]處于[導入,成長,成熟]期。我們計劃擴大我們的生產線用于完善我們的[產品或服務]包括[ x,y,z ] 。
c、我們產品的生產或配送等方面的關鍵特征有[ x,y ] 。
d、我們的[產品或服務]的獨特性是因為[ x,y,或z ]。
e、我們的市場定位優勢是因為我們的[專利,銷售速度,商標名字等]。
E、管理團隊我們的團隊由下列成員組成[ x ]男性和[ x ]女性,他們有[ x ]年的合作經驗;有銷售[ y ]年的經驗有[ x ]年的產品開發經驗,并且有在[其他方面][ x ]的經驗。
F、營銷概述
G、競爭環境
a、分析與我們直接競爭的[公司名稱],或我們沒有直接的競爭對手,但在市場上有我們[產品或服務]的替代品或相關產品。
b、我們產品獨特性是因為如果我們能[ x ],或我們有競爭優勢因為我們的[銷售的速度,已建立商標品牌,低成本制造] 。
H、資金需求
a、我們尋求[x¥]作為追加投資,用于[ ]它將使我們能[描述你為什么需要資金,這機會為什麼鼓舞人心]。
b、[ x ]年內我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資,或者公司的出售,或者上市融資退出。
I、風險與機會
a、我們經營的最大的風險是[市場風險,定價風險,產品風險,管理風險]
b、我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能[ x ]
c、我們面前的商業機會對我們非常有意義;如果我們能做到[ x ]我們就有機會將[市場上的局部優勢,變為整個行業的巨大優勢]。
大學生商業計劃書6
一、項目簡介:
社區水果超市的建立:在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果超市。
二、市場分析
中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
隨著居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標準計算,全國果品消費量將達到11550萬t,比20__年全國果品生產總量高出70%
三、選擇理由
1、行業的需要
中國缺少水果的銷售大戶。
2、創業者的需要
進入門坎低,很小的投入就可以經營。
3、政策支持
79項鼓勵支持發展的商業項目,包括超級市場、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業項目有:地區級以上商業中心和規劃的特色商業街(區)以外限制新增加營業面積5000平方米以上的大中型零售商業設施;城區二環路以內,限制新增加營業面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區三環路以內限制新增營業面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業超市、各類大型批發市場;城市中心區、市級商業中心、地區級商業中心、中關村科技園海淀園、商務中心區限制新增各類初級集貿市場、批發市場等。
4、全新的銷售機會
只有水果連鎖店還是空白。而其它行業連鎖店都處在微利競爭狀態下。
5、新穎的銷售方式
開放式的自選。
6、多樣的服務項目
提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱,及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導健康消費。
7、水果的購買狀況和消費者的心理
時間忙,沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發市場因為是購買別的產品為主,所以不會購買很多的水果。
8、龐大的市場
國家計劃在20__年使人均消費水果達到40公斤。20__年48公斤。20__年53公斤。也就是說到20__年,水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是現在市場的40%。
四、特色服務:
1、給顧客全新的'、放心、保證質量和便宜的放心消費地點
更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果超市,采用統一裝修、統一店面布置、統一采購、統一配送,并且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售,完全可以給予顧客以上心理的滿足。
2、獨特引導消費
現在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查,發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。
3:提供多種多樣的服務來針對不同的消費群
水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質量。
4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要
隨著人們的收入增加,更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,我們將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務,便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面,顧客每使用完一次榨汁機,我們都會對機器進行消毒處理,然后放進消毒柜,保證衛生。
大學生商業計劃書7
一、市場分析
1.國際寵物產業現狀分析
寵物作為一個產業在發達國家已經有一百二十年的歷史,形成了養殖、培訓、用品用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。不僅法律法規嚴格,責任明確,政府與寵物組織相互合作,而且寵物產業的發展也在系統化和規范化下運行,形成國民經濟的一部分。在國外,“寵物經濟”是一個巨大的產業。20xx年,寵物為美國經濟創造了276億美元的消費,僅美國寵物保險業的年收入就高達40億美元;在瑞典,甚至有57%的狗主人為自己的狗購買了寵物保險;德國每年國民收入的17%來自養狗業;在澳大利亞,寵物行業擁有3萬多名員工,創造了近6%的國內生產總值。
國際寵物市場逐漸成熟,養寵物已經成為一個國家經濟實力和社會發展的標志。世界寵物經濟的快速發展帶動了相關產業的快速發展,并逐步規范化、標準化和國際化。寵物的數量和寵物的經濟效益逐年快速增長。人們對寵物的溺愛促進了寵物產品銷售和寵物服務業的逐步成長和發展。寵物經濟、寵物食品銷售、寵物產品、寵物美容店、寵物醫院等新興產業紛紛快速成長,寵物市場日益繁榮。以寵物食品為例,北美(主要是美國)是所有寵物食品中最大的區域消費市場,也占有絕大部分的銷售份額。西歐是所有其他寵物食品的主要消費市場,也是狗糧和貓糧的第二大市場。其中,美國和日本的寵物經濟發展尤為突出。
2.中國寵物產業現狀分析
中國有13億人口,自古以來就有圈養寵物的傳統。據保守估計,目前中國至少有1億只寵物,寵物經濟的市場潛力至少可以達到150億元。在這個巨大的市場中,寵物養殖,尤其是犬類養殖,是一個關鍵環節。在中國,養犬行業的標準化還處于起步階段,狗的作用還沒有得到廣泛的發展。甚至在寵物市場,也才剛剛開始發展。但是,中國的養狗業在數量上已經成為具有一定規模的產業,養狗業對人們的生活和社會發展產生了潛移默化的影響。但是目前中國寵物市場的發展水平還沒有真正與世界接軌,中國養狗業的發展還沒有建立起一個國際化、標準化的平臺來支撐。
隨著人們生活水平的提高,寵物在中國逐漸成為人們更親密的伴侶。無論是狗、貓、鳥、魚還是烏龜,這些曾經看家、為人提供娛樂的小動物,開始成為家庭的重要成員。在競爭日益激烈的社會環境中,在緊張的現代生活中,寵物的可愛和活潑給人類帶來了孤獨,增加了興趣,減輕了壓力。經過特殊訓練的狗不僅可以作為家養的伴侶寵物,還可以開發各種工作潛力。
中國南北的寵物市場是全國乃至全世界的寵物交易基地之一,不斷向全國乃至全世界供應各種犬種,充斥著整個寵物交易市場。寵物產業的繁榮必將為豐富人們的精神文化生活、拓寬就業機會、引領人們致富、帶動相關產業發展、推動國民經濟騰飛做出更大的貢獻。中國南北寵物交易市場的持續穩定發展也是促進中國寵物產業繁榮的重要組成部分,影響著中國寵物產業未來的長遠發展。
二、投資分析
目前市場上有很多不同風格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養;還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據業內人士介紹,由于這類店鋪的投資門檻相對較低,已經開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。
相反,寵物美容、寵物醫院等新概念店將成為新的投資方向。根據記者在世紀城、望京等社區進行的隨機調查,60%的寵物主人給寵物精心打扮過,如皮毛護理等;美”等等。;而28%的寵物主人表示沒關系,效果好的話可以試試;只有不到15%的人表示反對寵物美容。在消費支出方面,有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容。可想而知,寵物美容等相關服務有很大的市場空間。
另外,對于寵物主人來說,最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續,寵物主人一定不能讓寵物受一點委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫院也是比較好的投資選擇。但是很多專業的寵物醫院投資門檻比較高。它不僅需要專業的醫生,還需要大量的設備和藥物費用。
無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫院,投資者都需要對這個行業有所了解才能進入。除了自創品牌管理,選擇更好的品牌加盟也是不錯的選擇。加盟總部會提供專業的開業培訓,可以省去前期開業的很多麻煩。
據了解,市場上有幾個寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經營管理場所,包括推廣等場所都有嚴格的規定,可能會給加盟商提供一定的支持,但要考慮特許費。
第三,店鋪位置
1、選址原則
1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業區或成熟小區。
2)提前調查住在世界各地的人的消費水平和狗的數量,調查晚上或早上遛狗的時間。
3)要考慮干擾因素,避免以后不必要的麻煩。
4)店鋪大小可根據自身實力確定,最好不要合伙開店,以免以后因為利潤分享不均而發生口角。
店面選址是開店運營中最不靈活的因素,需要考慮多種因素,包括周邊人群的規模和特點、寵物數量、同行競爭、交通便利、附近商家的特點、房產成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關法律法規等。
在人口密集區和商業區,交通便利,但環境太吵,價格相對較高,適合產品銷售,而寵物美容和寄養相對較弱。但在花鳥市場,經營氣候好,貨源流通大,成本很低,但產品價格相對較低,競爭激烈,所以也適合產品銷售,不適合寵物美容寄養。如果選擇在中高檔住宅小區開業,可以考慮耗材銷售、美容護理、寄養等整個項目管理。
此外,鑒于寵物店的特殊消費群體,寵物店的選址要注意幾個細節。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因為幾只珍稀寵物的主人大多是自己開車帶著寵物來花錢的,所以店鋪地址的選擇要考慮到對消費者停車的便利性。其次,寵物在很多方面都是被禁止的,他在選址的時候一定要考慮到這一點。最后,如果有寵物寄養服務,一定要考慮寵物發出的聲音是否會干擾鄰居的`正常生活。
2.租金
對于寵物店來說,租金是很大一部分投資。地段確定后,盡量按季交租,不會影響資金流動性,造成資金積壓。
第四,消費群體的細分和調查
愛寵物是人的天性。與我們中國人相比,西方人不僅熱愛寵物,而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發展中國家,中國的寵物消費市場充滿希望和商機。未來10年,中國飼養的寵物數量將繼續增加。目前北京明顯領先于其他城市。寵物消費已經成為社會消費鏈的另一個分支,并且在不斷擴大。新的寵物產業和寵物市場正在緩慢擴張。
寵物消費者的消費目的細分如下
1公司消遣
以陪伴為目的飼養寵物的消費群體主要集中在兩類人身上,一類是居家養老的老年人。孩子們忙于工作,所以他們經常養貓或狗來緩解生活的孤獨。另一類是收入較高的白領。高收入人群在壓力大的工作中很少放松心情,寵物成了他們閑暇時的開心果。
北京小動物保護協會的專家說:過去幾年,人們認為用飄柔海飛絲等洗發水給貓狗洗澡很好。后來,他們改用特殊的沐浴液。現在人們不滿足于特殊的產品,還追求品牌,這充分說明了寵物愛好者不再把貓狗當玩伴,而是當成了自己的一個家庭成員。
目前北京居民平均每月花在寵物身上的錢在200-400元之間。隨著市場越來越豐富,我相信這種消費會更高。有專家做過這樣的分析,當一個國家的人均G D P (G D P)達到3000 ~ 8000美元時,寵物行業就會快速發展。隨著人們生活水平和生活質量的不斷提高,人口老齡化的出現和生活獨立性的增強,人們的生活節奏加快,人與人之間的關系越來越冷漠,情感棲息地將逐漸轉移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡單的生活氛圍,放松人的心情。
對寵物日益增長的需求孕育了巨大的市場需求。另外,由于寵物種類越來越多,人們對寵物的精神支持,以及人們花錢養寵物的消費心理,一些提供寵物服務的行業應運而生,寵物消費“錢”方式不可小覷。
2.顯示器成型
這類消費群體主要是生活更豐富,追求更多精神滿足的人群。有人說把寵物帶回家剛開始投資。越來越多的人愿意治療寵物“扔錢”更多的寵物主人意識到,想要養寵物,首先要知道自己的經濟實力是否足以為寵物提供良好的物質生活條件。有的消費者只喜歡養名犬,因為品種越純,越高貴,越漂亮,越溫順,越體貼,越好相處。與其他觀賞犬相比,有王者權威之下的感覺。當然,養這種狗的投入比養普通狗要高很多。
3.為了安全
主要針對需要看門狗的消費群體。狗有極高的智力,極好的聽覺和嗅覺。他們快速、靈活、機敏。經過訓練,他們可以利用自己的特殊功能成為人們的朋友和伙伴,也可以成為人類和他們財產的保護者。
4.特殊珠子的使用
人們贊同這樣一種觀點,即如果有狗和貓的存在,就可以增加社交,這對老年人和服務狗的主人來說尤其重要。目前,狗在治療中也有特殊用途,如盲人導盲犬、聾人助聽犬和治療犬。此外,狗現在被用來幫助監測糖尿病引起的癲癇和低血糖,也可以用于醫院和監獄的心理治療項目和康復項目。
一般來說,寵物店分為實體店和網上虛擬店,但這兩種形式的消費群體是不同的。相對來說,購買力較低的消費者或者老年人一般會在實體店購買寵物食品和用品,而熟悉網絡運營的白領往往會選擇網上購物。一個養寵物狗的女人說“寵物在網上買東西的選擇更多,很多商店看不到的東西可以在網上訂購。平時工作很忙,有時候很難購物。網上寵物店不僅節省時間,還可以送貨到我家。
摘要
1.價格合理,預約和交通服務。
2.記錄客戶的相關信息。
3.顧客來美容,第一件事:檢查狗狗的毛發,及時告知主人。
4.求業主建議修剪造型。
5.對老狗的特殊照顧。
6.回電,與客戶建立良好關系。
第五,打造自己的核心競爭力
選擇投資方向,通過選址后,接下來要考慮的問題是如何在運營中打造自己的核心競爭力。據業內人士介紹,我們主要從三個地方入手:專業店員、產品質量、老客戶維護。
據專業人士介紹,招聘店員,基本要求是對動物有愛心,最好是有過寵物的。其次,你要有相關的專業知識,至少你能識別出寵物的種類。當然,如果沒有合適的人選,還是讓店員先參加幾次寵物知識的培訓為宜,這樣店員上崗后就可以得心應手了。此外,一些寵物店還會提供寵物美容、寵物醫療等綜合服務,這就需要投資者花費大量資金聘請專業美容師和治療師。專家提醒,一定要招聘有實踐經驗的美容師,這樣可以大大減少事故的發生。寵物醫療事故足以讓寵物店倒閉。
在商品質量上,投資者必須嚴格控制購買渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的廠家。比如,目前國內市場知名的寵物產品品牌有陸寶、賈偉、康多樂、維斯堡、官能山等。對于有保質期的商品,可以減少購買數量,增加購買次數,而對于一些價格昂貴的產品,為了增加資金流,可以采取客戶預約的形式,可以避免庫存帶來的成本。
寵物店要特別注意口碑效應。想要經營好,就要和客戶做朋友,不僅要提供好的服務,還要留住客戶。寵物店管理專家王蒙認為,留住客戶的第一步是提供良好的服務。即使顧客只買了一袋狗糧,也要求店員熱情耐心地接待顧客。此外,建立會員制度,給予老客戶優惠折扣或舉辦幾次免費寵物美容等促銷活動,有利于穩定老客戶,發展新客戶。據王蒙介紹,由于他經常為客戶提供免費咨詢,客戶喜歡帶寵物來消費,他已經成為周邊社區的寵物專家。
對于未來的寵物店老板來說,優秀的店員和優質的商品及服務是三大核心競爭力。一旦管理得當,它將為自己創造廣闊的寵物商業機會。
不及物動詞寵物產品
前幾年有人用高檔洗發水給貓狗洗澡。后來他們改用動物專用沐浴液。現在他們在追求名牌。近年來寵物消費逐漸上升。最近,900多元的貓狗飾品剛剛進入北京市場,引起了寵物愛好者的關注。據了解,帝嚳寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會上購買了一批精美的寵物飾品,包括貓項圈和狗皮帶。以前50塊錢的牽引帶只是普通的狗用帶,現在變成了裝飾帶。這些帶水鉆的寵物飾品極其漂亮,價格比普通飾品高很多倍。貓項圈價格從80元到300元不等,狗皮帶最高價格達到900元。據該店工作人員介紹,他們最初擔心這么貴的飾品市場不大,但現在看來,這種擔心完全沒有必要,兩條牽引帶和兩個衣領一天就能賣完。
在一些寵物產品連鎖店和寵物醫院,寵物愛好者已經充分展示了他們的寵物消費“放棄”兩個字,迪博,沃克先生,阿利斯泰爾,美國頂級品牌,是目前北京市場最重要的寵物洗浴品牌,其中迪博的產品比較便宜,但是銷量不好,而沃克先生和價格比較高的美國頂級產品的銷量明顯好于其他品牌。此外,雞胸肉、cocO甜口片等寵物零食也賣得不錯,這在過去似乎很少見。畢竟這些不在普通消費者之列。隨著人們物質文化和生活水平的不斷提高,在家里養寵物已經成為一種消費時尚。
一般來說,寵物產品可以分為四類:吃、穿、用、洗。
(1)狗糧是狗狗生活中必不可少的食物。現在國內大多數養狗人已經意識到給自己的狗喂狗糧的科學性,其營養成分的合理性已經被人們充分認可。
狗糧也可以分為干狗糧和濕狗糧。
(1)干狗糧是我們常見的顆粒狀狗糧。長期食用可以清潔狗狗的口腔,鍛煉犬齒的咀嚼能力,通過小腸黏膜的消化引起腸胃蠕動。
(2)濕狗糧,主要包括狗罐頭、好吃的包裝等。這些食物可以作為調整狗狗口味和獎勵時的輔助食物。比如病狗容易厭食,干狗糧里可以摻一些罐頭狗或者好吃的包裝。
(2)零食。狗的零食有很多種。最常見的有雞胸肉、狗口香糖、清潔牙齒和骨頭等。
1、雞胸肉,分為干雞胸肉和濕雞胸肉。市面上的雞胸肉價格也不一樣。選擇時要通過觀察其表面光潔度和做工來選擇質量最好的。
2.狗狗口香糖,主要是給狗狗解悶用的,主要是合成革做的。挑選的時候也要通過觀察光滑的外觀和精細的做工來判斷好壞。
3.潔牙主要用于清潔狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃兩片,沒有口臭的狗一周吃一片。注意潔牙不能像嚼口香糖那樣經常喂狗。吃多了狗會吐。
(3)玩具,狗和孩子一樣,天真有趣,喜歡各種玩具。寵物玩具有很多種,如球形玩具、毛絨玩具、發聲玩具等。給狗狗選擇玩具時,不僅要娛樂,還要考慮狗狗的健康。
(4)營養品,狗狗的營養品有很多種。給狗狗喂營養品的時候,要長期持續,不要頻繁更換營養品,效果不會很明顯,因為它的功效只有長期食用才能看到,經常換狗狗很難吸收和體現它的效果。比如:微量元素、美國發品、體內色素調節產品——雪蓮口服液,海藻粉,狗奶粉等。
(5)日常用具
1.牽引繩,狗狗的牽引繩是帶狗狗到戶外日常控制的工具,一定要選擇質量好的產品。主要分為領型和背胸型兩種,根據犬種和年齡的不同分為各種型號。
2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空調下面,很容易引起風濕。在選擇狗舍和狗墊時,應注意不要使用化學纖維,而是使用純棉。
(6)化妝品
1.狗狗牙膏。我們上面說了,狗唾液是堿性的,容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙,千萬不要用牙膏給人用。選擇狗狗用的牙膏,比如韓國的狗狗用牙膏,既能清潔口腔,又有營養霜的效果。狗吞下去是無害的,也是有益的。
2.洗頭水,專業寵物美容師了解這個產品很重要。狗毛的PH值為5.5,呈酸性,與人的毛發完全不同,絕對不允許狗用人的洗發水。
目前國內洗毛水有很多種,也有高低檔次。不同犬種也可以選擇不同類型的洗頭水,比如雪納瑞專用洗頭水、長毛狗專用洗頭水、小狗專用洗頭水、白毛狗專用洗頭水等等……
(七)消毒用品
寵物消毒產品可以去除寵物狐臭和排泄物的氣味,對寵物的生活環境進行消毒。
(八)寵物服裝
現在市場上的寵物服裝種類繁多,我們可以根據個人喜好選擇合適的面料,制作合適的寵物服裝。
七、書記員的管理
店員的管理也會直接影響運營。首先要制定嚴格的員工守則。作為一個合格的老板,我們也必須信任我們聘用的文員,關心生活中的文員,真誠對待文員。
制定計劃,做好美的記錄
1.價格合理,預約和交通服務要根據周邊環境或競爭對手來定。
2.詳細記錄客戶相關信息,定期電話回訪,與客戶建立良好關系。比如客戶過狗狗生日,送一些小禮物,會加強和客戶的關系,和客戶交朋友。
3.顧客來美容,首先要做的是檢查狗狗的毛發,及時告知主人,并征求主人的意見進行造型和修剪。
八、注意事項
(1)、眼睛應清澈明亮,不能有藍或白膜,不能有異常分泌物如過多的黃膠、淚液等。
(2)、鼻子應濕潤、涼爽、不干燥、不發熱、無鼻涕。
(3)小狗的舌頭和牙齦是粉紅色的,嘴巴沒有臭味,牙齒要潔白整齊。
(4)耳道干凈,無分泌物,無味,左右耳溫度一致,保持冷暖。
(5)前肢肉墊溫、涼、軟,不能熱、干、硬。
(6)觀察狗的肛門。健康犬的肛門應干凈無紅腫,肛門周圍的皮毛應干凈無污垢。
(7)檢查全身的皮毛,最好用手從后向前后推,看頭發根部是否有頭皮屑和寄生蟲,皮膚上是否有米狀紅點、塊狀皮疹、大面積脫毛等異常現象。要特別注意檢查四肢內側、鼻窩和爪縫,整根頭發要順滑,顏色要均勻不變色(注意有的人會把狗毛染成各種顏色和圖案,欺騙買家)。
(8)健康犬應精神狀態良好,四肢活動靈活,不弓腰,不駝背。
(9)選擇接種過疫苗的幼犬,只有及時免疫,才能增強寵物的免疫力,避免疾病。
(10)不要選擇出生天數太少(40天)的小狗。
(11)了解和觀察小狗“父母”還有親戚的情況。
在國外購買貓狗,買家通常會要求提供以下文件。
血統證書
出生證明可以說是寵物的戶口本,由專業機構出具,國際認證。它記錄了寵物及其祖先三代人的健康狀況和訓練成績。一般來說,狗的血統證書應該有狗的名字,狗的名字,狗舍號,出生日期,性別,毛色,飼養員,相同的狗的名字,獎勵,訓練結果,注冊號,注冊人和注冊日期等信息。有血統證明的寵物主人可以預測自己未來的生長狀態(身高、體長、外貌、毛色等)。)通過以上信息。作為有血統證明的純種貓(狗)或其子女,其價值高于其他沒有血統證明的寵物。目前國內這方面還沒有健全的機構,真正建立血統證明檔案的寵物也很少,但是從國外進口的貓(狗)大部分都要有血統證明。
(2)、預防接種和驅蟲證明(卡)
在購買時,如果寵物沒有接種疫苗和驅蟲,應盡快預防、接種疫苗和驅蟲。如果你已經接種過疫苗和驅蟲,也要知道什么時候需要預防,再接種疫苗和驅蟲。
(3)食譜
買寵物的時候,最好要一份原始食譜。在后期的喂食過程中,可以逐漸改變食物,讓它適應改變后的食物配方,防止它因為口味突然改變而生病。
大學生商業計劃書8
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,并且門面十分好找的創業項目,一般除了保留x個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉金,十分適合小本自主創業,但對于一些想開奶茶店創業的創業者來說,一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要,對以后的經營管理起著很大的影響。
奶茶,發展趨勢很好的,并且有十分巨大的潛力。可是,要注意幾點:
1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。
2、您的品質要好,口感是否堅持一致。我接觸過眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業管理。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產品,及時調整您的產品和口味。
一、奶茶店設備的選購
由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自我親自采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,并且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們所以失掉好多的長期顧客,千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項,會在另外一篇中列出。
1、封口機
(賣炊具機械、封口設備的店里有賣)帶有計數器,你每封一下口,計數器都會記一下數,無論電源有沒有接通,是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調到xx度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住。再稍微用力捏一下,看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,并且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不細心把杯子插破。從用料方面研究,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、杯子
(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,也會賣封口膜、吸管等,賣封口機的店里也會附帶銷售)一般是xx個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,并且杯子很重要,必須要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實,關鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心境,并且在懷疑杯子質量的同時,必須會懷疑奶茶的質量。
4、吸管
(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多,要仔細找,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共xx只,每一大包里又有xx只的小包,能夠買幾小包,可是會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會所以丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自我手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機
xx牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比xx等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務比較好。
6、飲水機
為了節儉成本,我們能夠選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,我自我動手做了一個另外的設備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要適宜的容器來盛,這些東西能夠按自我的喜好來購買,可是要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
二、奶茶店選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,所以,如果如果選址不好,那就沒有人會"不遠萬里"的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需研究的事情,但繁華地段的高成本卻是我不得不研究的,在簡單的考察了縣城的繁華地段后,我只好放棄了這個想法,每年四五萬元的房租、轉讓費,讓我一點脾氣也沒有,于是,只好找次一點的地方。
一天晚上,我和女友出來轉的時候,在xx小學附近發現了一間小房子在出租,第二天一談,房租不貴,我就回去研究了一下:xx小加上邊上還有一個幼兒園,大約有xx多學生,并且在那里上學的學生,家長大多是機關單位上班的,學生手里有錢,家長也不在乎。那里離最繁華的路段只隔著一條街,逛街的年輕人應當會走過一部分來。還有一點,這條路是去山上公園的兩條路之一。那里的缺點是:學生是主要的消費群體,而學生手里的錢并不是很多,并且學生花錢的方面很多,吃的、喝的、用的'、玩的等等,都從那幾個零花錢里出。學生每個周休息兩天、每年有兩個假期,這些假期里,生意會差好多。可是總的說來,還是不錯的,于是基本上我就確定了這個地方。
此刻看來,在學校周圍開店要注意如下幾點:
1、不能離學校太近,五十米左右,也不能太遠,尤其不能跨過岔路口。因為離太近的話,學生剛出校門,還沒想到要去買東西吃,或者想買,人太多,教師還在附近,教師都是教育小學生不要亂花錢的。而太遠的話,可能已經被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方,人最多,車子很難走,學生沒事坐在車上,就會想買好吃的,而家長感覺反正一時也走不出去,讓孩子先去買杯奶茶喝著,或者買點零食吃著也挺好。
2、衛生是第一位的。你的東西能夠不好吃(當然,口味也很重要),但必須要看著讓人放心,好好地在衛生上下點功夫,決不吃虧。比如墻壁,我花了不多的錢(具體價格會在以后集中羅列),把墻壁貼上了墻紙,看起來就很不錯
3、奶茶的制作過程不能讓學生看見,或者不能完全看見,必須要堅持必須的神秘感,否則過一段時間,學生就會失去濃厚的興趣。另外,飲水機、封口機,都不能排在顯眼處,因為制作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中,還會有許多家長會問你有關色素、原料、保質期等等方面的問題,你必須要想好怎樣回答。第四,學生喜歡湊熱鬧,所以你必須要構成一個熱熱鬧鬧的場面。小學生,尤其是幼兒園的小學生,很多是被其他的小朋友吸引過來的,他們在買的過程中,就會對其他的小朋友炫耀。你說那個小明會怎樣反映!一開始我沒重視這個問題,每次學生快放學時,我就做上xx杯放著,這樣放學的時候賣得很快。等之后我發現這個問題了,我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多的口味每樣做上一兩個,這樣把放學的這段時間從半小時延長到了大約五十分鐘,賣得反而比以前多了,小學生對小禮物等東西很喜歡,不在于錢多少,必須要搞這樣的活動。比如六一兒童節前,我寫出海報:凡喝滿十杯以上者,都有禮物相贈!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢的小東西,但很多同學會為了得到這些小禮品,努力的喝滿十杯、二十杯,家長們即使明白喝奶茶的這些錢不明白能
買多少小禮物,也不會惹得孩子不高興。總之,在學校周圍賣東西,必須要讓學生感覺到很開心,東西不重要,關鍵是那種感覺。
補充一點:買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
三、奶茶食譜
(1)珍珠奶茶
原料:珍珠丸,有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉,還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等多種口感,奶粗精,茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。
工具:烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。
制作工具:雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、松餅機。
黑珍珠煮法:任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進入xx公斤水在鍋中烹煮(先燒開水再投珍珠丸粉圓,必須要等熱水滾開了才干夠用進去哦,不然立刻就溶化成粉了。中火堅持水滾用濾勺攪動。時間xx分鐘(可依喜好軟硬加減時間,煮得越久越軟),時間到后蓋上鍋蓋,熄火。再燜xx分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態。時間到后,撈出珍珠用涼水沖過。取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠,攪拌均勻后置約xx分鐘。
泡茶包:把xx克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入x公斤水,用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮,(先把水燒開xx度以上再放茶葉)。浸泡約x分鐘--x分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味,若太苦要加開水沖溶。能夠根據自我對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不提議過長時間沖泡,因為這會導致茶味過重,影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.
冰珍珠奶茶:在搖杯中放入xg奶精(x湯匙),x大匙果粉,一湯匙糖漿,加xg熱水調勻后,用攪拌棒調勻,進入紅茶xm,再加滿冰塊x塊,杯中約x體積,急速搖動雪克杯xx次后.搖晃至杯內冰塊全部溶化即可,讓其起泡.最終加適量的珍珠xg即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只xxml的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中。插上吸管,交給顧客。如需封口,則把奶茶放在封口機上,蓋上封口膜,進行熱壓封口。
留意:奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少,直接影響到珍珠奶茶的口感、質量,奶精、奶茶粉放得多,珍珠奶茶的口感就好,成本也高,如果降低成本,可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。
適量的奶粉對奶茶來說,起了點晴的作用,一旦奶粉過量,會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時必須要留意用量,不要以為奶味越重越好喝。
注:制作果味珍珠奶茶辦法同上,只需再杯中加添果粉x勺。
(2)麥香奶茶
做法:
1.西米浸透,放入滾水中者至透明,隔去水分,待用。
2.將麥香奶茶冰凍待用。
3.將凍茶放入杯中,進入煮熟的西米,飲用時拌勻即成。
(3)堅果奶茶
做法:
1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進鍋中去煮,再進入占xx%的牛奶。
2、粗砂糖與堅果奶茶十分適合,能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶油之后,在撒上堅果切片。
3、堅果之外,近來也有以花生或核桃來代用。
(4)薄荷茶
影響我們生活最深的花草當屬薄荷。世界各地都有栽培。最具代表性的有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋果薄荷等。
而最常用于花茶的是胡椒薄荷.宜人的香氣和容易入喉,清涼的氣味,更能緩和現代人壓力大的生活。
薄荷茶能夠幫忙消化,最適合腸味不適以及吃了太過油膩的食物后飲用。薄荷茶對鎮痛及殺菌也很有效。
做法:
將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中,進入統一麥香奶茶。可按個人喜好酌量進入蜂蜜。
第一步:將清水倒入鍋內后點火。倒入鍋內的水理,以沖泡量的一半為基準。例:若是要沖泡x杯,則煮x杯份的水。
第二步:在水燒開前,將預先計量計好的茶葉放放鍋中,而茶葉的量和沖泡紅茶時一樣,斟酌欲沖泡的杯數據加以調整。此外,以皇家奶茶為基礎沖泡調制花式奶茶時,也要在此時放入其他資料和茶葉一起煮泡。
第三步:加熟后,茶葉若已綻開,則可進入鮮奶的量和清水一樣。也那就,若水為x杯,則鮮奶也要進入x杯。則進入鮮奶后,要在沸騰之前將火關掉,蓋上蓋子。浸泡x分鐘左右。
第四步:以濾網濾過,將紅茶倒入茶壺或茶杯中,和沖泡純紅茶時一樣,需先將紅茶壺及茶杯溫熱.
(5)香蕉奶茶
做法:將香蕉切片,寬約xmm,并把統一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放進鍋中沖泡。
留意:
沸騰過度容易使味道盡失。可依喜好略加些砂糖,然后淋上奶油、放入裝飾用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉立刻沉入紅茶中,其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來。
(6)暖姜奶茶
做法:
1、將茶葉與磨碎的生姜放入鍋中,以清水浸泡。茶葉泡開了之后,進入與清水同量的牛奶并加溫。
2、倒入茶壺之后,注入預先溫熱的茶杯中,并切寬約xmm的生姜片裝飾茶杯,便完成了。
(7)玫瑰奶茶
玫瑰果是野玫瑰的果實。它的維他命c的含量是柳橙的x倍,檸檬的x倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果。適口的酸味加上蜂蜜的甜味,十分好喝。
做法:
用玫瑰果茶包泡茶。在鍋中放入xxcc牛奶溫熱,將茶倒入再加熱。在奶茶快沸騰前熄火,可按個人喜好酌量進入蜂蜜。
既有牛奶的香濃,又有紅茶的甘醇,還有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是香氣有了內涵,滋味有了厚度,這那就奶茶的魅力所在,想不愛都難!
創業中的挫折是難免的,生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上,顧客會到他的店里消費,可是顧客是會比較的,他們終究會覺得我的產品口感要更好些的,并且更健康。開一家珍珠奶茶店,對店面的要求不高,兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本,最快的兩三個月收回了成本,可是奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經營策略,靠的是獨特的奶茶宣傳文化。
大學生商業計劃書9
一、大學生創業計劃書公明店開業媒體投放計劃如下:
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當地消費視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發兩個月
條幅店前一個月
二、試業安排:
1、開始時間:
8月21日
2、試業目的
強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協調度,充分熟悉產品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當地消費者的消費取向。
3、試業方式
運用人際關系,派發試做宣傳單張。
4、試業有效期:
4月1日——4月16日
根據《護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的`護理,收取相應的試做費用。
5、主要服務對象
親朋好友。
三、大學生創業計劃書開業日剪彩活動安排:
1、活動主題
舞獅點睛慶開業
2、活動地點
店外廣場,近門店門口。
3、開業時間
4月18日(暫定)
四、工作:
1、確定當地嘉賓和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函。
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯系并確定開業醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
大學生商業計劃書10
1.美甲行業未來的發展趨勢是什么?
面對如此龐大的女性消費市場,各行各業的投資者都在摩拳擦掌地進入或者已經進入,但單純依靠暴利和投機的初級模式已經不可行。那么,我們能做些什么來吸引客戶呢?專業、真誠、物有所值,美甲行業未來的發展將以品牌化、專業化、規模化為主流方向。
美甲店的經營定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產品公司的美甲服務示范店、集美甲服務于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。
注意:美甲店越準,越容易被客戶記住。提供個性化超值服務的能力是美甲店成功的關鍵!
第二,了解客戶的心理以及如何看待美甲店。
消費者在選擇美甲店時,一般要注意以下幾點:
(1)看美甲店的專業水平;
(2)看美甲店的服務水平;
(3)看美甲店的環境;(4)看美甲店美甲師的能力和口碑;
消費者對美甲店有以下要求:
(1)大部分消費者希望美甲店提高專業技能;
(2)有人希望美甲店的服務環境得到改善;
(3)大多數人希望美甲店提高美甲師的服務水平;
(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質;
(5)部分客戶希望美甲店能改進服務類型
超過60%的客戶對我們美甲師的服務和整體質量不滿意,希望改善,這也反映了我們客戶流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式;
(1)通過自己的詳細了解和親身經歷而接受大多數人;
(2)接受了一個美甲師的介紹;
(3)另一部分通過朋友介紹接受;
(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。
絕大多數客戶認為美甲師的服務水平一般,對我們行業構成挑戰;誰能滿足大多數客戶,誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應該深思的問題。
第三,美甲師為什么流動性大?
(1)員工年輕,缺乏社會經驗;
(2)工作技能不高,但隨時想找到更好的工作;
(3)美甲店太小,環境單調,渴望去大的美甲店;
(4)老板經驗不足,頻繁變更員工工資和提成,給員工不信任感;
(5)新的競爭對手不斷出現,工資水平高,店鋪裝修環境好,材料設備領先,對年輕美甲師都有很強的吸引力。
在這個行業里,好的店鋪在人才培養上下了不少功夫,同時也有自己的方法留住優秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里,還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商,我們是否應該檢討自己,檢討員工在我們心中的地位?了解什么是我們員工的理想選擇,如何解決現實中最根本的問題。
4.最受歡迎的美甲店服務是什么?
(1)在美甲店,美甲師和美甲師助手的技能和服務要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪,創造良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作,能夠很好的完成。
(3)顧客和美甲師都有合理的期望,顧客不會期望美甲師成為自己的奴隸,而是如何指揮;員工不會不高興,經常想換老板或者漲工資什么的
(4)美甲師能夠準確把握客戶的需求,建立客戶對自己的信任,從而讓客戶相信這是一家專業的美甲店。
(5)每個美甲師都應該相信;她給客戶提供的服務是客戶需要的,是對客戶有利的,而不是認為她在騙客戶的錢。
真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現,更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度,每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人,所以他們判斷和選擇自己的.未來。從這個角度來看,人員流失是很大的。美甲店,要么是美甲店老板能力有問題,要么是老板人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客有效溝通。在學習有效溝通技巧的同時,他也要學會換位思考,從客戶的角度去理解客戶的需求,才能真正滿足客戶的需求。
(7)美甲師和顧客之間應保持信任和信念的關系。美甲師對顧客表現出來的好感和熱情,只能讓顧客信任。其實這也是一種專業的態度,大部分美甲師都能做到。但是,我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現出專業性,才能讓客戶有信服的感覺。
但是注意;顧客與美甲師之間過于親密,會讓顧客失去與美甲店的距離,以至于無從談起價格,同時也失去了我們的專業性。所以要提高自己的專業素養,讓客戶為自己的專業付出代價。
(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規范,所有美甲師都要理解和明白經營和服務的目標和方向。
(9)美甲店要有準確獨特的經營定位,讓企業在競爭中立于不敗之地。
大學生商業計劃書11
一、項目名稱
新鄉花店
二、項目背景
千姿百態的鮮花訴說千言萬語,每一句都詮釋著“美好”尤其是現在,隨著人們生活水平和生活質量的不斷提高,對生活的追求!鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居外,還能開發人的想象力,讓人與人交流時更含蓄,更有品味。這樣,我們以送花為市場切入點,以電話訂花的長期市場份額和短期資金回報率來搶占市場,滿足個人消費的主題,以花為先導帶動其他產品,最終可以形成一個有&心花店的花店,有品牌優勢的市場是非常可行的。
三、公司項目規劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產品和服務為基礎,促進花卉市場的大發展。我們的心會變成可愛的使者,把祝福和幸福送到千家萬戶,為人類創造最好的'生存環境!
2.公司旨在服務新鄉,輻射豫北,打造一流的花店公司。我們公司需要一年時間才能在臺州科技職業學院的消費者中建立一定的知名度,努力實現收支平衡。作為臺州科技職業學院的試點市場,該地區的市場容量在3000人以上,比較有代表性,試點時間為一年。當運營成功,一年后,如果花店生意可以準備在實習期間在家開花結果。
四.商業環境和客戶分析
1.行業分析
"新苑新香花店“是大學生推出的面向2萬名大學生的店面,所以前期的目標消費者主要是大學生。目前店里只有臺州科技職業學院創業園。因此,暫定目標消費者以臺州科技職業學院學生為主,未來逐步拓展市場。以臺灣科學院為例。各類學校學生近2萬人,一所學校目標消費者近2萬人。這個市場規模是相當大的,考慮到我們店消費國的群體會成為我們店的忠實客戶這一現實,目標市場的容量是相當可觀的。
2.調查結果分析
我公司臺灣科學院的學生側重于客戶分析,主要是通過問卷調查的方式。由于時間有限,問卷數量不多,但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心,在創新上有收斂,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由于自身經濟收入的影響,購買行為也是理性的,所以一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種。
⑶大學生沒有固定的購買模式,購買行為總是很隨意。
⑷接受和吸收新事物能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
3.目標客戶分析
大學生買東西關心的質量和檔次,一般都是在中年級消費。關于訂購數量,我傾向于表達我的衷心祝愿,比如最多訂購1個(你是我唯一)、3個(我愛你)、19個(愛了很久)、21個(最愛)等。在教師節,鮮花通常以班級為單位訂購。包裝一般傾向于要求高檔,有向個性化方向發展的趨勢,對花的品質要求更高,比如不允許打。
五,經營戰略
1.小組成員:
林發渡(組長)主要負責店面的日常維護和運營
陳玉川主要負責項目發展規劃
黃敏杰主要負責經營戰略和項目規劃
劉英恒主要負責市場調研和結果分析
林發主要負責財務管理
2.營銷策略分析
2.1品牌戰略
在花店建設之初,我們需要高度重視打造一個誠實、服務周到、深入人心的品牌。在品牌包裝上,藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測,采用花卉書籍的精致設計方案,精心規劃視覺形象和文字字體,力求獨特創新。
2.2價格策略
祝花店在原材料、包裝、服務上精益求精,努力給顧客最大的享受和心理滿足,走價格路線和質量路線并重,滿足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳,利用網站本身的信息流優勢進行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系,采取互利共贏的戰略模式。
3.花店戰略實施
1.市場范圍選擇投資期內,僅選擇臺州科技職業學院作為試點市場,市場容量2萬人。
2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣,并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用早期受眾進行傳播,達到宣傳效果。
3.應每年進行現場推廣“2 & middot14 ”情人節和母親節是重點宣傳日期,宣傳內容包括:
(1)掛統一顏色橫幅,位于校園主干道上,號碼1-2,針對問題掛“心花店”地址和“校園花店隆重推出”Match。
⑵在校園人流量大的宿舍門口和食堂附近搭一個宣傳臺,可以現場咨詢訂購;放一個宣傳板詳細介紹花店的內容,放實物花卉,宣傳當天送出配送禮物。
⑶用綠色宣傳平臺向大學生宣傳。
六、營銷效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析,可以預測重大節假日日銷售額在100-200元以上。
2.付款方式
現金付款
3.訂單方法
電話訂購,花店直購,短信訂購,深受學生歡迎。
4.客戶的特點是比較年輕,99%是年輕人,以男學生為主;他們信譽高,文化素質高,沒有壞賬。
5.消費特點低檔花最受歡迎。
七.運營成本和利潤的估計
1.原則:
把每一分錢花在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初始投資:
期間資金主要用于購買渠道,第一個月購買成本500元。
3.利潤預測
第一個月:1000;第二、三個月:1500;第四六個月:2500。第一年預計收入8000元。
八.項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解大學生的真實需求,公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外,我們將根據市場的發展完善花店的經營結構和新興業務。最重要的是,針對目前花卉市場大學生的特殊需求,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂花、附送祝福卡、電話溝通信息等,并制定了合理的價格。
2.缺點和困難
因為我們花店剛開始策劃,經驗少,資金嚴重不足,準備不足。同時,整個計劃難免有所欠缺,但我們會盡力充實完善。
大學生商業計劃書12
一、摘要:
微信小程序自上線2年以來,依靠強大的用戶流量迅速擴張,當前小程序應用市場中的小微商戶及個人,由于受限于制作技術的缺乏,資金有限等因素,全國多達9000萬的這個群體如何可以快速制作和發布屬于自己的小程序,是當前存在的一個龐大的商業市場,正是通過市場的調研分析,瞄準這個群體對小程序應用的需求,公司在20xx年初上線了小程序制作平臺——商拉拉。
與國內大型小程序服務商的出發點不同,本公司關注的是小微商家的實際應用需求。
商拉拉小程序制作平臺具有以下特點:
1.快:10分鐘內完成商家小程序的制作及發布;
2.省:商家使用小程序只需899元/年;
3.多:提供多行業模板選擇及多功能營銷插件;
4.雙:提供手機及PC雙平臺管理后臺。
商拉拉平臺20xx年3月開啟全國招商運營,目前運營數據如下:
1.全國已有62家平臺加盟商的進駐(10000/年/家);
2.進駐商拉拉平臺商戶3200多家(平均按1000/年/家估算)
3.銷售及營業收入:62萬+3200x1000 = 382萬
商拉拉平臺關注進駐商戶的營銷推廣支持,相繼開發了分銷、拼團、秒殺、紅包等營銷工具,免費給各商戶進行業務推廣應用;搭建了聚合商城,讓每個進駐商戶的貨品,可以自動進入商拉拉平臺的聚合商城,通過平臺的引流,為進駐商家帶來額外的客戶群和銷售流量。
20xx年5月,商拉拉平臺得到了騰訊的許可,直接為進駐商家的小程序實現認證服務,這樣進一步簡化和縮短了商家小程序上線的時間,未來3年,商拉拉平臺目標實現移動端制作小程序國內的標桿,提供更強大的商戶應用功能,爭取占據全國市場份額的1成以上,服務超過1000萬家小微商戶,年營業額超5億的目標。
商拉拉創業項目的公司簡介:
二、產品/服務介紹
商拉拉項目的部分產品介紹:
商拉拉的產品與服務
廣州來客科技熟知小微企業的需求與特點,特為小微企業量身打造了小程序電商,可設置管理員、通過通訊模塊可實現信息的反饋、咨詢以及商戶聯盟;PC端可做分銷,給小微企業帶來方便和便捷,具體如圖1-6所示。
圖1-6商拉拉產品與服務
a商鋪/官網SaaS平臺
商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點的網店/官網SaaS平臺,小微商戶后續可以在PC與手機端,完成網店/官網的創建、維護、管理、運營。設計制作方法快速簡單,具體制作流程后面有詳細介紹。
【注:SaaS平臺:本意是軟件即服務,簡單理解就是功能或者是產品以服務的形式提供。這是一種基于網絡的軟體服務方式,SaaS供應商為個人、組織或企業提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務如硬件購買、軟件開發、系統運維等,并非人人都能承受的,而SaaS系統正是一個可以提供省時、省錢、省心的服務平臺。】
b聚合商城平臺
商拉拉平臺積累的運營流量后續能夠為平臺加盟商家帶來流量的反哺,是商家快速獲得流量入口的一種方式,目前商拉拉平臺已擁有30萬+的流量。
商拉拉搭建平臺的聚合商城,聚合商城中的商品,一部分是商戶的精選商品,另外一部分是平臺自營的商品,力求給聚合商城的用戶更多性價比高的選擇以及讓商戶獲取更多的流量。
c大數據分析
后臺可對進駐平臺的商家數據以及消費數據進行精準分析,從而對商家業務發展、市場拓展以及產品開發給予強有力的`支撐。當商家、商戶入駐或使用商拉拉平臺的小程序產品和服務時,后臺可以使用大數據進行實時監測,同時后期平臺可對消費者的消費行為以及商家銷售數據進行分析,以便更好地對用戶進行更加精準的服務。
d供應鏈管理
由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進行預測造成的,而供應鏈的獨一需求是滿足最終客戶需求,商拉拉SaaS平臺為供應商、零售商等環節與其他供應鏈成員提供共享數據的功能,能使各成員對實際顧客要求的變化做出響應。因此,在供應鏈上實行銷售時點數據信息共享,使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進行準確的預測,從而減少需求預測變動性,減少牛鞭效應。
e產品特色
1.即做即用
手機端10分鐘完成小程序制作及上線發布,不用在電腦端進行復雜的技術操作。
2.模板、插件豐富
商拉拉提供多行業精美設計模板,商家可根據自身產品特點挑選適合自己的小程序模板。豐富的營銷插件,如:分銷、拼團、秒殺、紅包等功能。
3.雙平臺管理
移動端與PC端都可對小程序進行后臺管理
4.權威認證
騰訊授權商拉拉平臺完成商家小程序認證,在商拉拉平臺創建的小程序不用再向騰訊申請授權,不用交300元認證。
三、市場分析:
包括行業分析、市場規模、競爭對手分析
A:行業分析從三個方向入手:行業的環境分析、行業的數據分析和行業的生命周期。
1行業環境:
包括經濟、政治環境、人口環境、科學技術環境、社會文化環境等因素,可采用PSET分析法。以云計算發展PEST分析為例:
2行業數據:
包括行業的市場規模、增長態勢以及行業在整個市場的占有率等。
商拉拉在分析小微商家行業的情況時就引用了支付寶《20xx中國小微商家發展報告》里面的數據來進行分析。
3行業的生命周期:
企業的生命周期分為4個方面,如圖1-9所示。判斷行業所處生命周期階段的主要指標有:市場份額占有率、市場需求增長率、產品定性和類型、競爭者數量、未來發展潛力等。
b市場規模及痛點
盡量計算出你的產品所面向的細分人群的市場需求的規模數據。
下面是商拉拉的行業痛點分析為例,如圖1-10所示。
c競爭分析
要重點闡明的是:你的直接競爭對手有哪些?競爭對手的發展現狀如何?你們在各個維度上與競爭對手相比各有何優劣?你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰?最好以表格或者圖表的形式列出來。
四、營銷策略:
營銷策略應包括四方面內容:營銷隊伍和管理;銷售渠道的選擇;促銷計劃和廣告策略;激勵機制。
商拉拉平臺營銷策略,分五步走,如圖1-11所示。
a推廣方式:
地推:主動出擊,組織人員實地推廣。
線下教學:通過線下一對一為商家提供教學,為商家開通免費試用小程序。
政企合作:與傲昇財稅合作,將宣傳單隨營業執照快遞,實現精準投放。
好友邀請:通過好友分享進行推廣,分享后好友開通即可領取紅包。
b現有成果:
全國加盟代理商數:已簽約代理商68 家。
平臺服務商家:3200家(800家為平臺發展商家)。
營銷數據:20xx年3月至5月的營銷數據:
平臺營收代理商加盟費: 62萬元,平臺營業額:超200萬元。
五、團隊介紹:
團隊是投資項目的關鍵所在,無論是多么有前景的項目,如果團隊不足以支撐其重量,都是無稽之談。在商業計劃書中,團隊介紹一般包含創始人介紹、核心團隊、人力資源規劃等幾項。
a創始人介紹
如:商拉拉在商業計劃書中對其創始人的介紹。
CEO XXX:資深互聯網人,4年軟件開發實戰經驗,致力讓商業變得更加智慧!曾任職國內領先的境外自駕游平臺——租租車,負責平臺支付系統核心代碼、接口文檔的編寫,主體架構的設計。因嗅到小程序創業商機,辭職創辦了公司,開發了商拉拉產品,希望通過努力為小微商業提供更好的創富平臺。創業兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢想的堅持,實現了公司的快速發展,并取得了優秀的成績。
b核心團隊介紹(約3 min)
核心團隊的介紹是一份商業計劃書中不可或缺的部分,在介紹核心團隊時,要重點介紹核心團隊的職能劃分、管理者的優勢特點和綜合整體性等三方面內容。
如:商拉拉在商業計劃書中對其核心團隊人員的介紹。
CTO劉XX:電子商務運營師。多年的研發工作經驗,攻克了行業的多個技術難關,如:小程序自動更新,手機生成創建小程序等。曾任廣州鑫網家廣告有限公司擔任產品設計。
CDO蔡XX:移動電商APP開發工程師擅長產品策劃與運營,有多年的運營產品、咨詢、技術的經驗、連續創業者。曾任廣州市伍爾斯微貿易有限公司運營總監,在電商已經有3年的產品策劃與運營經驗。
COO張XX:電子商務大數據分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營銷總監。擁有豐富的市場銷售及產品運營經驗,有較強的行業人脈及渠道資源,是一個具備專業技術又具備企業運營的多維度人才。
c人力資源規劃
人力資源管理的重要性使它在商業計劃書中占有一席之地,在商業計劃書介紹公司的人力資源管理情況,主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。
商拉拉在商業計劃書中就介紹了人力資源計劃和考核制度,如表1-2、表1-3、表1-4所示。
表1-2 商拉拉公司人事職員表
部門
具體安排
數量
經理
辦公室
1名總經理
1
產品部
1名產品經理,4名設計師
5
法務部
1名經理,2名法務員
3
研發部
1名經理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師,3名運營工程師,4名測試工程師
14
市場部
1名經理,8名市場拓展員工
9
人力
資源部
1名經理,2名助理,3名后勤
6
財務部
1名經理,1名會計,1名出納
3
總計
41
表1-3 商拉拉具體績效考核方式
類型
績效考核特征
績效考核方式
考核周期
高層管理者
給予經營效益達成的KPI考核
KPI考核
述職報告
一年考核
中層管理者
以任職資格為基礎,基于策略目標實現的KPI考核
KPI考核
述職報告
半年考核
基層管理者
KPI考核及基于KPI落實的關鍵行為考核
KPI考核
行為考核
季度考核
研發人員
業績目標與能力發展目標的并行考核
目標考核
行為錨定
項目周期
(不超1年)
運維人員
目標分解以及達成目標評價和KPT各項指標達成情況
目標考核
KPI考核
月度考核
財務人員
銷售目標達成情況
360度考核
月度考核
六、財務狀況及財務規劃
在商業計劃書中,財務狀況及財務規劃是必不可少的,因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當前財務狀況及未來預計財務損益狀況,然后據此判斷能否保證自己的投資獲得預期甚至更高的理想回報。
a財務狀況
財務狀況的分析一般包括資產負債表、現金流量表和利潤表的制作。
投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應的收益,他們希望可以從商業計劃書中看到答案。
1.企業花錢是否過于浪費;
2.企業是否有重大負債;
3.此前融資或承諾投資的錢是否到賬;
4.公司是否有資本抽逃行為;
5.企業是否存在重大法律隱患;
6.稅收方面的法律隱患。
b財務規劃
財務規劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業計劃書中一個非常重要的部分,大多時候撰寫商業計劃書就是為了融資,簡單來說,融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢”。一般來說,商業計劃書的融資需求要明確以下內容:
一是初創企業的資金需求計劃:即實現公司發展計劃需要多少資金?
二是初創企業的融資方案,包括企業的股份出讓說明、企業資金的其他來源渠道等。
七、發展規劃
描述未來三年的項目發展戰略和實施規劃
八、風險控制
在項目實施過程中可能遇到的風險包括政策風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。
在商業計劃書中的風險因素不能太多,也不能太少,如果太多,投資人的受益得不到足夠的保障,他們不會考慮進行投資;如果太少,投資人又會對真實性產生懷疑,從而影響投資決策。一般來說,三個左右較為合適。
表1-5 商拉拉項目風險分析
市場風險
在小程序平臺行業,商拉拉在省內占據領導地位,技術水平處于國內領先水平。然而,由于看好小程序平臺的發展前景,國內外小程序平臺也在積極謀求發展。一些企業也有可能試圖進入這一行業,因此,小程序平臺行業的競爭在未來將會更加激烈。如果商拉拉不能在產品、技術、服務等方面持續改進,將會在競爭中失去已有優勢,盈利能力也將受到影響。
經營管理風險
過去三兩年,商拉拉的高級管理人員沒有變化,但未來部分高級管理人員進行一定的調整,公司經營規模將繼續擴大,管理層中可能還會從內部提撥或外部引進部分緊缺的管理人才,這種變動對于保證管理理念與經營體制的穩定性也將帶來一定的不確定因素,進而有可能影響到經營績效。
大學生商業計劃書13
一、市場現狀分析
1、市場需求分析
如今社會對打印機需求非常大,文檔打印、報表打印。社會中工作者幾乎人手一臺打印機。但是大學生經濟實力不足以每人都購買一臺打印機,并且大學生對于打印業務的需求很大。比如每到期末適逢考試月就需要打印各種復習資料,還有制作的各種自我簡歷,對于大四畢業生來說更有畢業論文畢業設計需要打印。其中畢業論文的內容不能泄露,而在校外的打印店存在畢業論文泄露的風險嚴重還可能導致畢業論文盜用情節非常嚴重。并且校外打印店價格收費普遍偏高,其中期末考試試卷的價格更是達到了15元一份。可見打印機也是大學生校園生活中的必需品。如果有一家打印店價格低廉并且有這足夠好的地理優勢那么它將會迅速搶占大量市場。
2、團隊競爭優勢
我們團隊公司在宿舍內辦一家小型打印店,充分利用其優越的地理條件與低廉的價格吸引顧客。在宿舍內開一家小型打印店,不用到校外尋找打印店在宿舍樓即可打印資料。此種經營模式很適合發生突發情況急需打印資料的情況。其優越的地理條件足以吸引宿舍樓內的大學生光臨,可以滿足同學的小批量的打印資料業務需求。
3、項目優點
大學校園里經營一家打印店,給我們帶來了另樣的大學生活。自己身體力行學會經營,更能貼近社會貼近生活,從實踐中學會自己計算成本與盈虧。鍛煉了我們的經營管理能力并且還能便利同學,同學們足不出戶就能享受到打印店的服務。在校大學生創業成為自我發展的一種趨勢,經營打印店不僅可鍛煉與磨練意志,積累經驗,還可通過自身的努力,為家庭減輕一些負擔。
4、市場競爭背景
在學校附近存在多家以打印、復印為主的小型商戶,且價格均衡,打印一面的價格為0、1元,我們團隊價格更低廉單面打印價格為0、05元。并且我們團隊的打印店開在宿舍樓內,方便學生來往,顧客來源充足,有巨大競爭優勢,同時也要提高產品質量來穩定顧客。
二、市場定位分析
1、主要業務
我們團隊主要面對宿舍樓內同學,給他們提供A4版面各種打印資料服務。支持文字錄入、復印、彩印、文檔格式設計排版,并售賣湘大信紙、實驗報告紙、課程設計紙、作業本。
2、市場受眾
我們團隊業務主要面向宿舍樓內學生,也服務于校內組織且對外開放。
其中學生打印復印關注的因素有:
(1)地點上的便利性
(2)價格上的優惠
(3)服務內容上的多樣性
(4)服務質量上的優劣
(5)工作效率
3、創業思路
(1)可在打印資料背面或者局部小地區添加廣告幫學校周邊商戶宣傳,這樣也可吸引學校周邊商戶的資助,給我們團隊節省了大量啟動資金已經經濟負擔。
(2)提供線上打印上門服務。顧客線上提供打印文件并且描述需求,由我們團隊技術員按照要求與文件打印出紙質單。并由我們團隊配送員送到顧客宿舍中提供服務。
(3)贊助社團活動,提高我們我們打印店的知名度。并且由此可增加廣告收入,以此廣告位招商向學校周圍商戶拉贊助,增加打印店的收入。
4、初期計劃
我們團隊第一步取得學校周圍各家商戶的聯系詢問合作意向,以提供廣告業務換取資金。用廣告業務獲得的資金購買一臺小型打印機與A4紙并購集一些信紙等商品用以售賣。開業前期主要以保證產品質量為主,產品在保證質量的前提下,能實現收回投資成本即可,因為是新手,可能很多包括經營、操作技巧等很多方面都是一個學習與適應的過程。同時在第一年的經營期間發展老客戶,培養客戶忠誠度并不斷通過老客戶帶來新客戶。
三、團隊介紹
財務部長及宣傳部長XXX在班上擔任宣傳委員一職,與其他班同學交流甚廣,有著豐富的人脈關系,對小店的宣傳有極其重要的作用。技術部長xx曾在打印店實習過,能熟練的掌握打印及復印等技術。
四、營銷策略
1、人員培訓
基本要求:干活要干凈利落,舉個最簡單的例子:復印的順序一定要按客戶的順序排列。不要弄的亂七八糟。想顧客之所想,腦筋活一點兒,盡量記住來過客戶的相貌。
服務態度:要禮貌熱情
技能要求:學會用corelDRAwofficePhotoshop三個軟件。
機器簡單故障及應急維修較重要,不然的話耽誤活不說,你賺的錢都給維修員了。說到技術,我們認為:機器質量是一方面,電腦及外設操作技術是另一方面。有好的技術,不好的機器一樣可以達到好的效果。技術不行,再好的機器也沒用。因為這行不僅僅是按下復印按鍵那么簡單。
2、廣告宣傳
廣告媒體(校園廣播):在中午吃飯時間和下午7、8節下課時間在校園節目中播廣播稿,擴大校內影響力,這個方案簡單易行由于是大學生自己創業開設打印店,并不會引起校方反感。
3、公關策略
(1)學校社團宣傳贊助:書法協會活動加大對企業品牌的'宣傳力度
(2)環保理念宣傳:我們打印店以積分的方式向進行雙面打印的學生進行鼓勵學生進行雙面打印,節約紙張,保護環境。學生可以通過積分兌換白紙或新的打印數額。
經過調研和初步設計,具體實施方法如下:
學生每雙面打印1頁文檔可在打印店積1分,積100分的同學可以選擇以下:
兌換40頁A4白紙;
兌換25頁免費打印數額。
4、促銷手段
會員積分制
網上接單
比如你在網上將照片寄過去后,其打印出來了就會送到你居住點附近的超市讓你去取。設想,現在校園內網絡也是相當普及的。你也可以參照著上述這種做法,公布自己的電子郵件地址,然后讓需要打印服務的人將打印的文檔發到你的信箱。由你打印以后,然后根據自己組建的物流配送網絡送到客戶手中,這個應該來說也是挺不錯的一種經營方式。
電話訂單
免費打印
以往打印店對數量不成規模的雙面打印和單面打印采用同樣的價格,若選擇雙面打印,同學們節約了紙張,卻沒有因此得到回報。為此我們構想出一種打印店運作模式,使得學生、打印店均在節約用紙的同時雙雙獲益。
免費打印單頁材料,并在另一面貼上我們的廣告宣傳信息,服務,電話,地址廣告價值高,以一傳百。此廣告存是為學生自己出資復印的必用材料的背面,使用率高。據調查,學生們的學習材料通常都反復利用,不僅在宿舍同學中傳閱,并通常都傳給下界的師弟妹們。這樣一本萬利的廣告,我們承諾給予最先支持的企業以最優惠的價格。
五、人員安排
通常一家校園打印店的規模都不大,在宿舍的打印店就規模更小了,所以在事業的起步階段可以先由兩個人,在生意繁忙的季節可以招請室友兼職工,并進行專門的必要的打印培訓和一般故障維修技巧。
好處:節約了人力成本,也節約了資金,可以通過自己的勞動創造財富,同時也幫助室友提升電腦技能一舉兩得。
兼職室友300元/月
六、成本及收益分析
1、設備成本
1、電腦1、2臺:宿舍有筆記本電腦,不用重新買電腦,價格0元。
2、二手激光打印機一臺:價格1000元。
激光打印機效果好,速度快,成本低,這是做打印的必選設備。
3、彩色噴墨打印機:價格500元左右。用于彩稿輸出,彩色名片快印等。
4、掃描儀:500元左右。
5、傳真機:價格800元左右。傳真是打字復印店的附業,另外,店里自己也需要與客戶傳送資料時使用傳真機。
6、門面租金:由于在宿舍開打印店,故不用門面租金。
7、材料:A4紙,湘大信紙,作業本等。A4一箱是8包紙,每包500張,A4的紙一般是120元左右一箱,這是指常用的中性紙的價格,如果是好點的木漿紙,一般是140元一箱,用前者就行了。
紙的成本你就可以自己算出來了,反正就是幾分錢。別的成本還有復印機的碳粉,打印機碳粉,也不會有很多。根據上面資料做出開店成本預計開店初期總成本會在3800左右
2、收益預算
在比較和調查了校園其他打印店的月基本收入水平之后,我們在新開的一家打印店的月收入做出如下初步預算主營業務收入:2500輔助業務收入:1000
按上面的收入計算3500元每年。
所以在打印店新開的第一年可能收回成本,在第二年能實現盈利。由于我們是在宿舍開的打印店,考慮到宣傳的速度,收益應該在傳統店面的一半,則打印店在第二年可能收回成本,第三年開始盈利。
七、后期計劃安排表
序號
各階段完成內容
完成時間
1
準備一筆啟動資金,滿足打印店初期的一些成本支出
20xx、03
2
提前設計好打印店的運作模式,包括如何經營,目標客戶群體,盈利方式
20xx、04
3
進行工商注冊,取得合法經營資質,辦理營業執照
20xx、05
4
組建團隊,推廣營銷團隊,初期考慮規模較小,僅需兩名工作人員運營
20xx、05
5
確定目標客戶,根據客戶群體的特性運營團隊
20xx、06
6
尋找學校周邊商戶,吸引投資
20xx、07
7
與學校各社團組織商談合作事宜
20xx、07
8
開店宣傳,吸引顧客
20xx、09
八、風險分析
復印店布滿城市的大街小巷,風光一時。但隨著打印機和復印機的音及,許多單位,甚至個人都購置了這些設備,于是普通的打字復印店已是明日黃花,大多都在慘淡經營,低端市場的復印店也不能滿足客戶的要求,這時的打印店的確需要開拓新的市場來實現一次新的飛躍。機會總是留給有準備的人的。本公司與傳統的門面打印店不一樣,作為學生創業,本公司與同學們的距離更近,創建本公司不能賺很多錢,只為了在滿足自己需要的同時順便給同學們帶來便利,給室友帶來一個提升自己的機會。如果發展順利對將來的服務質量,服務范圍影響重大,反之則失利。
大學生商業計劃書14
平臺功能以滿足二手產品交易需求為主,大學生特色社交活動為輔,努力實現二手產品交易與大學生特色社交活動相互促進、共同繁榮的效果,提高平臺用戶的附著性。二手產品交易根據學生二手產品的低價值特點,融合了以二手產品為媒介的虛擬世界交易、虛擬世界游戲、現實世界互動網絡游戲的設計思路。
目錄
1.項目概述1
1.1項目介紹1
1.2項目方向2
1.3項目戰略2
1.4商業模式2
1.4.1商業模式2
1.4.2商業模式2的特征
1.5盈利模式3
1.6融資需求3
1.7投資回報3
2.產品和服務3
3.1大學生人數4
3.2學生收入狀況4
3.3團體消費能力4
3.4網購常見4
3.5大學生互聯網普及率5
4.市場分析5
4.1電子商務市場總體形勢分析5
4.2社會市場發展現狀6
4.3大學市場分析8
4.3.1二級市場現狀分析8
4.3.2大學生網絡社交市場分析8
4.4大學市場競爭對手分析9
4.4.1高校二級市場競爭對手分析9
4.4.2高校社會市場競爭對手分析10
4.5 SWOT分析11
5.營銷策略12
6.項目實施13
6.1項目實施戰略13
6.1.1建立項目小組13
6.1.2財務擔保13
6.1.3搭建平臺13
6.1.4項目內容的選擇13
6.1.5編寫項目需求書13
6.2項目競爭戰略13
6.3項目實施控制反饋機制14
6.4項目實施時間表14
1.項目概述
1.1項目介紹
以大學生為目標市場,以校際/校際二手產品交易(禮品)和信息發布共享需求為唯一切入點,不同于QQ、微信、陌陌、E-mail等帶有社交切入點的軟件應用,它們天生就有交易基因和潛在的社交基因,更有利于實現流量。
利用團中央和高校的資源,借鑒硅谷流行的電子商務交易模式,疊加符合大學生特點的社交應用,以PC端網站為基礎,以推送移動平臺為主,為大學生提供以交友、交易二手產品為主題的最時尚、最有趣的互動社交平臺。
平臺功能以滿足二手產品交易需求為主,大學生特色社交活動為輔,努力實現二手產品交易與大學生特色社交活動相互促進、共同繁榮的效果,提高平臺用戶的附著性。
二手產品交易根據學生二手產品的低價值特點,融合了以二手產品為媒介的虛擬世界交易、虛擬世界游戲、現實世界互動網絡游戲的設計思路。也就是說,在低價值二手產品的交易過程中,以二手產品為媒介,結合現實與現實統一的環境變化,對交易過程進行游戲化,使二手產品的交易更具互動性。
我們的價值主張是“讓二手產品載著我們躁動的心和喜悅飛翔,命運就會在飛翔中成長”。
項目成熟后,在二手產品交易板塊推出針對大學生的正品(滯銷)產品閃購模式,以正品和二手產品的價格向大學生銷售適銷對路的優質產品和服務。
1.2項目定位
通過整合交易,為3000萬大學生提供以交友、交易二手產品為主題的最時尚、最有趣的互動社交平臺。
1.3項目戰略
以大學生為目標群體,切入高校二手產品交易和信息發布共享市場,打造國內最具影響力的校園互動社交平臺,以二手產品為媒介結交新朋友、與老朋友互動,以平臺設置模式激活大學生區域內移動為亮點,以發布、知曉、互動校園新聞為主動代理。
隨著二手產品交易板塊的活躍和交易量的增加,引入符合大學生消費特點的產品閃購模式,正式進入電商市場。
1.4商業模式
1.4.1商業模式
利用共青團中央和高校的獨特資源,布局兩個平臺——PC和移動應用平臺,以PC為基礎,突出移動產品,免費為政府和高校搭建更有針對性的政策信息發布和宣傳渠道,達到與政府和高校資源置換的目的。
以二手產品交易為社會應用的切入點,為大學生提供一個以二手產品贈送或交易為主要內容的跨學校、跨地域的友誼互動平臺和信息發布平臺。
在聚集了一大批愿意嘗試新事物、消費潛力大的年輕客戶后,通過大數據分析,逐步堆疊滿足學生需求的產品和服務,創新更多的增值服務模式。
1.4.2商業模式的特征
以全新的商業理念和新的商業形式,填補校際二手產品和信息流通市場,打破校際信息交流的壁壘,滿足學生新奇、社交、買賣、娛樂的需求,從而激發學生的使用熱情,快速積累人氣。
與團中央和高校合作,免費建設國家虛擬大學城,方便政府和高校發布信息、宣傳政策,及時獲取學生需求,通過網絡(特別是移動終端)達到培養和管理全國大學生的目的。
1.5盈利模式
通過校園互動社交平臺的運營,設定目標市場和平臺的增長節奏,基于目標市場的需求,在平臺上不斷疊加合適的產品和服務,實現平臺價值。平臺利潤主要來自增值業務收入,如平臺活動相關的服務或產品收入、客戶虛擬賬戶資金沉淀收入、精準廣告收入等。
1.6融資需求
1.7投資回報
2.產品和服務
項目產品是融合了交易基因,符合大學生特點的最時尚、最有趣的互動社交平臺。
社交平臺將提供n (n二手產品交易模塊主要是基于大學生的消費特點和對其在現有二手交易市場中交易行為的分析。該模塊對書籍、汽車、電子產品等子模塊進行了劃分,大學生可以在相應的子模塊中發布自己的產品銷售和購買信息。信息互動分享模塊主要用于學生創建話題進行分享和互動,如校內校外即時信息傳遞、宿舍娛樂八卦、人物八卦等。平臺協助提供一些有針對性的新聞推送功能。聯系人模塊是基于用戶的手機通訊錄或者QQ、微信等外部應用在這個平臺上管理和添加好友。你可以把這個平臺推薦給你的手機通訊錄或者QQ和微信的同學朋友。玫瑰墻模塊是一個為大學生提供愛情展示、紀念、愛情宣言和自己喜歡的對象的信息而設計的模塊,并根據“六維空間”理論,提供“猜猜我暗戀的人”小游戲。服務模塊主要為大學生提供增值服務,主要分為稀有信息獲取模塊和免費旅游模塊。稀有信息獲取模塊主要采用威客模式,信息需求方發布信息,指定信息價值,如平臺積分、貨幣、商品和服務等。,最后信息提供者將獲得目標傭金。自由行模塊的服務內容由平臺側設定,將以跨區域大學生旅游服務為切入點,以學生之間的信任為業務發展的紐帶。平臺將對旅游服務需求方和承包商進行身份認證和信用備案,對雙方約定的服務費進行臨時監管,并制定服務費監管規則。同時平臺會從雙方約定的服務費中提取一定比例為服務需求方購買人身意外傷害保險,充分保障需求方的利益。
3.目標群體分析
3.1大學生人數
上海交通大學公共關系研究中心和社會調查中心發布的《20xx年中國大學生消費行為和品牌認知調查報告》(以下簡稱《報告》)顯示,隨著高校招生規模的不斷擴大,大學生人數也在不斷擴大,中國大學生人數接近3000萬,位居世界第一。以大學生為代表的年輕一代不僅是中國最活躍的消費群體,也是近期消費潛力最大的核心消費群體。
3.2學生的收入狀況
報道稱,父母、親戚和朋友的經濟支持是大學生的主要經濟來源。86.3%的受訪大學生生活費來自父母和親戚,其次是獎學金,21.6%的受訪大學生以獎學金為主要或兼職收入來源,13.0%的受訪大學生在校外兼職以爭取生活費,7.2%的學生在校內兼職。造血能力”快速增加,大學生自己掙錢的比例明顯。
3.3集團購買力
《報告》調查顯示,40%受訪大學生每月花費在501元至1000元之間,37%每月花費在1001元至1500元之間,11.4%、3.7%和3.3%分別花費在1501元至20xx元和2500元之間。從以上數據可以看出,大學生月消費水平超過1000元,占受訪大學生的60%,說明大學生消費能力比較強。另一項調查顯示,在消費觀念上,30.5%的大學生贊成通過借貸方式進行超前消費。
3.4網購常見
大學生容易接受新事物。隨著互聯網的快速發展,網上購物已經成為大學生中非常普遍的現象,其中B2C網站、C2C網站和門戶網站已經成為他們首選的網上購物渠道。
20xx年5月,支付寶分析了近幾年我國大學生網購情況。中國超過55%的大學生加入了網購大軍,年平均消費4000多元。大學生網購家庭主要分布在北方、上海、廣州、浙江。統計顯示,在同齡人中,大學生網購者的消費能力更強。同年8月,支付寶的數據顯示,PC、平板、智能手機已經成為如今大學生的標準,網絡化的生活方式確實影響了他們的`生活。
3.5大學生互聯網普及率
20xx年6月,由中國大學生媒體節組委會和上海交通大學社會調查中心聯合發布的《20xx年中國大學生媒體使用習慣和喜愛媒體調查報告》顯示,大學生網絡接觸率高達99.4%,網絡已經滲透到日常生活中。
從以上分析可以看出,大學生的市場規模、消費能力、接受新事物的能力以及未來的消費趨勢都表明這個目標群體具有很大的市場潛力。
4.市場分析
4.1電子商務市場的總體形勢分析
艾瑞數據顯示,20xx年中國電子商務市場交易規模為9.9萬億元,同比增長21.3%。預計20xx年電商市場將達到21.6萬億元。20xx年第一季度,我國電子商務交易規模達到2.57萬億元,同比增長15.0%;網購市場交易規模突破4564.4億元,同比增長27.6%。
一季度,中國移動購物市場交易額達到641.9億元,同比增長140.8%,遠高于同期整體網購市場的增速。在網購交易過程中,移動終端普及率達到14.1%,同比增長6.6%,移動購物占比持續上升。隨著移動智能終端出貨量的增長和用戶行為的轉變,移動互聯網的商業化價值將得到進一步挖掘,移動互聯網對整體網絡經濟的貢獻率將繼續提高。
4.2社會市場發展現狀
據CNNIC第33期報道,20xx年中國社交用戶年齡結構顯示,微信用戶年齡層次相對較高,社交網站居中,微博相對較低。30歲以上網民比例,微信占比最高,達到40.2%;其次是社交網站,占38.0%;最后是微博,占35.6%。微信在19歲以下網民中占比最低,僅為8.7%,而社交網站和微博占比超過10%。
從以上分析可以看出,相當數量的社交應用用戶分布在20-29歲之間,也就是說,這個群體中相當數量的用戶是大學生。大學生的生活環境和人格特征符合社會應用的要求。
社交服務流量轉向移動的趨勢已成定局。艾瑞數據顯示,20xx年5月,社區交友服務月覆蓋面達到4.7億,同比增長6.3%,環比增長0.3%,在網民總數中的普及率達到92.5%。目前,PC端的社會服務普及率從上一季度的93.8%有所下降。
20xx年5月,移動App社交服務月覆蓋1.9億,同比增長32.0%。其中,微博服務在移動端優勢明顯,月覆蓋1.1億人,同比增長20.6%。微博仍然是PC和手機廣泛使用的社交服務。
此外,通過對比PC和移動覆蓋的用戶數量指標,發現移動社交服務用戶增速明顯快于PC,其中部分社交細分服務已經達到增長瓶頸,呈現負增長,未來移動將是各企業的重點。社會服務整體流量向移動終端轉移的趨勢是不可逆轉的。
在通信類應用的主要類別中,以微信和移動QQ為代表的即時通訊類應用在人均日使用次數和人均日有效使用時間上處于領先地位。在社交應用中,微博應用的人均日有效使用時間領先,約會應用的人均單次有效使用時間突出。
即時通訊應用正在向平臺化發展,除了基本的溝通需求外,還能滿足用戶交友、獲取信息、購物、理財等需求。
可見,移動社交應用將是未來社交市場的發展方向和趨勢,可以說移動用戶贏得了市場。因此,未來的企業創新應該首先考慮移動市場。
4.3大學市場分析
4.3.1二手市場現狀分析
大學生有獨特的生活方式和消費心理,如多樣化的消費和開放的消費觀念。在校人數、交易意愿、交易頻率構成了大學生二手交易市場。大學生對校園二手物品非常重視,尤其是書籍、自行車、電子產品和體育用品。隨著大學生購買力的提高,大學生入學和畢業的流動性增加,二手物品缺乏高效便捷的交換載體,高校大量的二手物品無序堆積。有調查顯示,不僅大四畢業生有在學校賣二手物品的需求,各個年級的學生甚至老師都有這種需求,另有76%的受訪者表示希望購買一些有價值的二手物品。然而,由于二手產品的信息展示和流通載體問題,這個市場并沒有得到很好的發展。
現有的高校二手市場主要有校內校外跳蚤市場、校內BBS、校內二手商品交易網站等。其中幾乎每所大學或幾所毗連大學附近都至少有一個大學生二手產品跳蚤市場,長期存在,交易活躍,經久不衰。比如北大西南門的周末書市,復旦大學正門的二手自行車市場,非洲街和南方菜市場的書市,中山大學附近的書市,小北門下渡村的二手市場等等。BBS的二手貨交易板塊最熱鬧,人氣最旺。這個板塊融合了社交和交易,模擬了線下市場,更人性化。高校二手市場的潛力也吸引了不少社會精英和電商大佬的參與,如大學生二手交易網、云麥網、校園二手街等。,以及面向大眾的二手網站,如淘寶、條里街、58城、吉基網等。
上述市場在一定程度上可以滿足大學生交易二手產品的需求,但由于不能提供良好的交易環境和機制,不能充分發揮學生的積極性、主動性和創造性,大學生不會對任何這樣的市場產生忠誠感。所以這種市場早就有了,只是一直沒變。
由此可見,參與人數眾多,說明大學生對二手產品交易的需求強烈,需要一個高質量的平臺讓他們使用;同時也說明這個市場有很大的價值潛力,值得深挖。
4.3.2大學生社交網絡市場分析
對于每一所大學來說,都有一個吸引和團結大學生的渠道的客觀需要,很多學校在建設社區平臺(BBS)上投入了大量的精力,但效果很難完全令人滿意。所以社會上有很多社交網站和移動社交應用,也有一些專門針對大學生的社交應用。例如,Renren.com成立于20xx年,最初在清華、北大和人大開設服務,并于20xx年上市。其成立的目標市場是大學生。通過限制特定大學IP地址或大學電子郵件的用戶注冊,保證絕大多數注冊用戶是大學生。截至20xx年底,注冊用戶2.8億,月活躍用戶1.1億,移動用戶2600萬。90后的15%,每天有170萬帶有地理信息的原創內容。還有其他面向大眾的PC端和移動端社交應用,如QQ、微信、微博、藝信、陌陌、辛凱等。大學生也是這些應用程序的主要目標用戶,基于“新浪微博”根據平臺的大規模數據,截至20xx年6月底,“微博”大學校園用戶已經超過3000萬。
20xx年6月,北京大學對本科生使用微信的行為進行了調查,發現85%的受訪者使用微信,46.5%的人一天打開微信3次以上,28.9%的人平均一天打開微信一次。從這次調查中可以發現,大學生對移動社交應用的使用率和使用頻率都很高,因此他們是很多社交應用的目標用戶。
4.4大學市場競爭對手分析
4.4.1高校二級市場競爭對手分析
目前高校二手市場主要包括校內校外二手實體市場、校內BBS、大學生電子市場、綜合電商網站二手市場板塊,以及閑魚休閑等移動APP二手交易軟件等。,但由于各自的局限性,需要進一步改進。
其中,校外二手實物市場,由于供需雙方不屬于一個群體,是商人和學生之間的對立,彼此之間缺乏信任,導致交易缺乏樂趣,產品質量缺乏保證,市場的地理位置等等,使得這類市場很難有規模。正是通過觀察跳蚤市場的局限性,涌現出很多高校二手電子市場,如校園BBS、大學生二手網、云麥網、淘寶、58城等,試圖填補和擴大高校二手市場。主要二手電子市場分析如下:
高校現有二手電子市場存在信息不準確、質量無保障、地域限制、社會基因缺失等諸多缺陷,造成大學生二手產品交易不便、性質單一、缺乏趣味性。由于二手產品價值低,學生不會試圖通過買賣自己的閑置物品來致富,而是想通過參與這樣的活動來增加大學生活的樂趣,擴大生活圈子,從而使自己的大學生活更加豐富多彩。
但是大學生二手交易市場的參與者很多,但是線上和線下的參與者都沒有做大做強。原因值得深思,但關鍵是他們沒有抓住大學生的真實需求,只是因為需求而提出需求。
4.4.2高校社會市場競爭對手分析
既然我們是定位在有二手物品交易/交換的大學生社交平臺上,那么天生就有社交和交易基因。因此,大學生社交市場和大學生二手產品交易市場同時定位,沒有社交平臺。所以社交和二手產品的融合讓我們沒有了直接的競爭對手,形成了錯位競爭格局,找到了藍海市場。以下是對幾個間接競爭對手的簡要比較分析:
通過對高校二級市場和社會市場競爭對手的分析,發現目前還沒有企業針對這個市場。雖然有些市場群體重疊,但他們的切入點不同,結果也不同。大學生需要一個平臺來真正理解和滿足自己的需求。我們的二手產品社交交易平臺,可以把我的地方變成我自己的,充分展示大學生的自我個性。平臺可以把一個區域性的大學和單個大學連接起來作為紐帶,再把全國的大學連接起來,建立校際虛擬大學城,讓學生不僅可以通過二手產品交易結交新朋友,還可以聯系其他大學的學生,分享自己創造的信息,讓朋友分享快樂。我們致力于創建一個致力于學生社交和二手交易的藍海市場。
4.5 SWOT分析
隨著互聯網的發展,電子商務市場發展迅速,創新之火不斷綻放。扎根中國,借鑒國外先進技術和成功實踐,切入細分市場,另辟蹊徑進入電子商務領域。在這個過程中,企業會靈活應對內外部環境的變化,抓住機遇,合理處理風險;不斷提高自身能力,滿足市場需求。
[!-帝國新聞. page - ]優勢(優勢)
充分發揮自身優勢,從大處做起,從小處做起。團隊成員均來自國內外名校,有多年的電子商務經驗,對互聯網市場有著深刻的理解和敏銳的洞察力;和君咨詢團隊的加入為我們提供了更強的智力支持。公司與政府、高校、供應商等國內頂尖智庫關系良好,有利于項目推進。公司采用靈活民主的管理模式,充分發揮每個成員的能力,團隊氛圍和諧有凝聚力。
弱點(弱點)
面對新的市場,我們仍然需要不斷學習和實踐,以保持良好的運營。我們將從國內外引進更多的優秀人才來彌補和壯大自己的實力,通過各種渠道籌集資金,為企業的大發展積累資金和糧食。
機會(機遇)
面對互聯網的繁榮、移動電子商務的大發展和高校近乎空白的二級市場,目標群體的潛在需求沒有得到滿足,更多的細分市場可以進入。
威脅(威脅)
電子商務巨頭已經存在于二手產品市場,其他電子市場和傳統線下市場也在發展。改變目標群體的消費習慣和使用習慣是需要時間的。
總的來說,雖然面臨許多市場不確定性和許多劣勢和威脅,但我們會充分利用市場機遇和自身優勢,取長補短,謹慎經營。互聯網的繁榮仍在繼續,更多的市場機會有待發現。因此,我公司有信心成為一支領先的團隊,在市場上取得一些成績。
5.市場戰略
在項目推廣過程中,堅持線上線下互動、相互推廣的原則。借鑒4P和5C營銷理論,根據目標群體的行為特征和思維方式,采取有針對性的營銷對策。
線下營銷策略包括校園展示、贊助校園活動、平臺使用體驗周、跨校園互動體驗活動、首次使用獎、首次交易或交流獎、最活躍獎、內容創意獎等活動。
網絡營銷策略包括通過學生比較關注的網站、論壇、移動終端進行宣傳推廣。同時,通過產品交易的激勵和約束機制,激發用戶的參與熱情。
公共關系和戰略聯盟營銷戰略。我公司與共青團中央等政府部門一直有著良好的合作關系,與一些重點大學有著深厚的淵源。在推進項目的過程中,我們將與政府部門和高校更加緊密地合作,為他們提供一個免費發布政策信息的平臺,以獲得對方更強有力的支持。
平臺將與首選供應商建立戰略聯盟,共同研究商業模式,開展社會實踐,實現與供應商的利益和風險共擔機制。
6.項目執行
6.1項目實施戰略
6.1.1建立項目團隊
根據項目需要,組建項目組,配備人員,組建技術部、業務運營部、市場部、后勤保障部等部門,職能分工明確,密切協調配合,共同去完成項目任務。
6.1.2財務擔保
為了滿足項目上線運營的需要,需要XX萬元左右的資金儲備。
6.1.3搭建平臺
根據項目需求書,首先在PC端和手機端開發綜合社交服務平臺,滿足大學生對二手產品交易/禮品和信息流通的需求。
6.1.4項目內容選擇
項目內容以客戶創造內容為原則,輔以平臺標準化管理和規則制定。
6.1.5編寫項目需求書
根據業務計劃的戰略方向,撰寫項目需求書,進入項目實施階段。
6.2項目競爭戰略
根據企業在特定市場中的競爭地位,大致分為四種類型:市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者和市場補缺者。其中,市場替代者是指各行業的大量中小企業。這些中小企業專注于大企業忽略的市場空缺,通過專業化營銷,集中自身的資源優勢來滿足這部分市場的需求。他們的策略包括市場專業化、客戶專業化、產品專業化等。市場挑戰者是指那些在市場中處于次要地位的企業。他們不愿意占據目前的位置,通過挑戰和攻擊市場領導者或其他競爭對手來提高自己的市場份額和競爭地位,甚至打算取代市場領導者的位置。他們采取的策略包括價格競爭、產品競爭、服務競爭和渠道競爭。
據客觀分析,我公司處于填補市場空缺和挑戰者的地位。因此,我們將通過市場專業化、產品專業化、服務競爭和渠道競爭等多元化競爭戰略來促進項目發展。
6.3項目實施控制反饋機制
項目實施前,制定項目控制反饋機制和風險應急預案。在項目推進過程中,隨時監控項目的發展狀況,針對遇到的問題及時啟動風險應急預案。項目完成后,根據項目運行經驗,總結經驗教訓,進一步完善控制反饋機制和風險應急預案。
6.4項目實施時間表
時間
項目安排
20xx年7月
完成商業計劃
20xx年8月
完成需求分析報告
20xx年9月-11月
制定營銷計劃
進行融資和早期營銷
開發系統平臺
20xx年12月
項目的第一階段上線了
20xx年1月-3月
項目第二階段已經啟動,吸引投資和促進發展
大學生商業計劃書15
難道你不想每天在食堂吃一樣味道的菜嗎?難道你不想在外面的餐廳吃好吃但不安全的飯嗎?想和同學一起體驗烹飪的神秘感覺嗎?大學生廚房很合你的口味,讓你免于無聊。
一、項目總結
學生只要買自己喜歡的菜,就有齊全的廚房設施和餐飲設施,家里一樣的廚房設施和餐飲設施一應俱全,創造了一個自由的空間。這是一家前所未有的結構單一的店鋪,集中出租廚房灶臺。它的結構是鮮明的,一個廚房配四個爐灶,一個餐廳構成一個單元,一個店鋪可以由或多或少的單元組成,每個爐灶在某個用餐時間可以依次供幾組顧客使用。大學生伙房費用相對較低,單位僅20xx-2500元/年,一學期內即可收回,下半年收入可用于擴建設備設施。
因為這個項目是專門為大學生的飲食娛樂而設計的,很多學生被調查,都很期待大學生廚房的開放,也很愿意去嘗試,還說隔一段時間會邀請朋友或者室友一起做飯。所以它的吸引力是無限的。一年一度的新生給大學生廚房增加新客戶,所以會一直持續下去。
其規模可大可小,前景可觀,成本低廉。任何時候都不可以模仿,所以我們應該嚴格管理所有的工作,提高它的品味,在原有的基礎上不斷創新,從學生身上不斷反思和改革,以提高我們的競爭力。
它的管理模式很簡單,分為內部管理和外部管理。外部管理主要是宣傳和合理安排大中型預訂;內部管理主要是為大學生廚房營造一個自由干凈的氛圍。
來大學生廚房和朋友一起享受烹飪吧!
二、公司簡介
1.性質:大學生廚房是所有大學生出租廚房的服務項目。
2.設備設施:大學生廚房以單元制的形式存在,每個單元有一個廚房和一個餐廳。一個廚房有四個灶,四套炊具和煤氣灶,一個砧板,幾套刀具,一個柜子,里面有碗、油、鹽等各種調料,配有自來水龍頭、籃子、水桶等洗滌工具,還有幾個抽油煙機;餐廳有五六個大大小小的桌子,電風扇,飲水機,冰箱,消毒柜,電飯煲,時刻提供熱食。
3.項目服務內容:大學生只要帶著自己喜歡的菜來到廚房,按照時間或規模交一定的房租,就可以在指定的灶臺上做飯。一個廚房有四個爐子,可以同時做飯。在午餐或晚餐時間,一個爐子可以連續讓幾組學生做飯。在這樣的單元廚房里,中餐時間(11:00-2:00)大概可以煮28組學生(4爐x7組/爐)。學生走之前可以在這里吃,或者帶出去吃。請自便。
我們大學生廚房也配有大冰箱。如果他們是常客,有吃不完的食物或剩菜需要儲存,我們會為他們儲存,只需密封放在封閉的籃子里,然后寫下他們的名字或其他標記,放在冰箱里。但由于用電量和冰箱空間問題,存放超過一天,要交2元/天押金。
4.項目目的:大學生廚房的出現,是我們組深刻理解到,很多大學生抱怨食堂的飯菜每天都是一樣的,味道不好吃,沒有什么新鮮的。也有同學認為外面餐廳的飯菜衛生不好,油也不多,價格也不低。在只有兩個選擇的情況下,除了抱怨就只有抱怨,于是我們想到了大學生廚房,既品嘗大學生的味道,又鍛煉自己的動手能力。
5.大學生廚房室內裝飾:學生可以創作設計,設計的核心是自由、舒適、環保。主要體現簡單美。大學生自己種的花草、手工剪貼畫、廢物利用等創意設計可以用來裝飾大學生廚房。
三、組織人事管理制度
1.我們將客戶分為大、中、小三種規模。
大型(20-40人):比如同學聚會或者同學生日,需要租出大學生廚房,需要提前預定。根據要求,指定一個廚師來幫忙,或者叫人來打理家務。
中型(10-20人):如果有宿舍聯誼,或者小型慶祝會,需要提前預約,不用廚師。
小規模(1-10人):隨時安排廚灶。
2.在大學生廚房,只需雇傭一名中年女員工打掃大學生廚房,大學生做飯時應隨時檢查液化氣灶的安全性。
3.其他管理人員:宣傳負責人、廚具餐具負責人、財務經理、客戶預約負責人、值班收銀員均可由學生擔任。
4.如果有大型聚會或聚餐,可以提前向客戶預約負責人預定,他/她可以提前安排。中型(10-20人)也由預訂負責人安排。對于小規模客戶來說,使用爐子是先到先得的。
5.財務經理負責結算每周的水電費、煤氣爐和雇傭人員的費用和“大學生廚房”總收入,適當調整價格,大中型客戶有固定的訂房價格,小規模客戶下周來做飯的租金根據廚房預定數量確定。
[!-帝國新聞. page - ]6.政府審批:大學生廚房需要取得營業執照,主要問題是衛生和安全。因為我們雇人打掃大學生廚房,隨時檢查教育學生使用液化氣等危險設備,大學生廚房有滅火器和消防器材。安全衛生是大學生廚房的核心管理問題,所以如果大學生自己創業,能夠獲得政府批準的可以向學校申請資金和批準。
第四,市場
1.營銷
1)宣傳
我們將通過傳單、海報、學校論壇、大學生qq群和大學生網絡進行宣傳。我們將邀請一些來自各個部門的好朋友聚在一起,在我們的“免費體驗一下。大學生廚房”自由、幸福和滿足感,請他們給我們“大學生廚房”做口頭宣傳。
②客源
因為我們“大學生廚房”吃飯,體驗快樂,大學生會有各種理由喜歡我們“大學生廚房”。
A.在同學面前展示你的烹飪技巧。
B.邀請你最好的朋友來“大學生廚房”給自己做一頓好吃的。
C.兩三個男女宿舍可以在這里有烹飪聯誼,不會烹飪的可以順便學習。
d有外地的同學,讓他/她炒家鄉菜嘗嘗。
E.不滿意外面的餐廳,不滿意食堂,自己做也不容易。
在一個像大學生廚房一樣輕松自由的環境里,在一個像家一樣可以進入的廚房里。不僅僅是吃飯,更重要的是,在這個過程中,我們體會到了自己動手的喜悅。動手快樂,這真的是大學生自己的廚房。所以這么多收獲,我們大學生廚房的顧客會絡繹不絕。每年都會有新同學來,早來試試的同學還會繼續。
③既然大學生廚房是為了大學生的餐飲娛樂,可以用盈利的服務來拓展,可以租賃燒烤工具,出售燒烤食材。出售飲料、啤酒、干菜和其他易儲存的.干菜。還可以搭配免費服務,提供一類關于如何烹飪的書籍和關于營養搭配的書籍。
2.市場前景
現在看來,它并沒有和我們在一起“大學生廚房”即使有同樣結構和形式的商店以這樣的規模向大學生出租廚房,也只能把大學生做飯當作一種娛樂形式。所以我們“大學生廚房”是獨特的。大學生都想體驗社會現實,自己做事的樂趣,新鮮的積極分子。所以我們“大學生廚房”前景廣闊,所以國內很多大學(本科、專科、職校)將是一個巨大的鏈條空間。也重視“大學生廚房”學生間的關注度和信譽度橫向發展其他服務,從而實現大學生廚房的橫向連鎖。
3.戰略目標
(1)短期戰略目標是在各地幾所大學周圍設立學生廚房。精心組織內部結構,為學生提供方便、舒適、免費、實惠、干凈的就餐娛樂空間,以自由、干凈贏得大學生做飯、就餐的舒適,讓他們感覺來了就又來了。在半個學期的時間里,在附近的學校里眾所周知,聲譽被建成了一座邊界紀念碑,期間利潤為15%。
⑵短期戰略目標:在信譽、信譽和關注度良好的基礎上,可以發展更多的城市和大學“大學生廚房”,也可以橫向發展,讓“大學生廚房”成為品牌,發展其他服務大學生的行業。
固定成本2500-3200元/臺
可變成本(租金、水、電、油、糧)3000-7000/單位年
煤氣600元/月。單位員工900人/月。單位
年總收入20xx-6000元/月,單位不一
由于其不穩定性,很難估計利潤的標準值。估計還有半年收回成本,半年盈利。投資形式可以是合資,也可以是個人投資。“大學生廚房”年成本在2-2.5萬元/臺左右。因此,大學生投資收益的前景是客觀的
六、大學生廚房的主觀幸福感分析
優勢:(1)目前沒有像大學生廚房那樣結構單一獨特的店鋪,所以同行業競爭較少。
(2)隨意性,比食堂飯有更多的選擇,服從顧客自己的愛好。它比餐館更衛生,更實惠,更放心,比任何地方都更自由。
③靈活性好,適應游客淡季和旺季。“大學生廚房”結構簡單。灶具都是可移動的,桌椅也是可移動的,而且是單位制的(一個廚房一個餐廳)。學生在寒暑假的時候,可以減少幾個單位,縮小規模,降低可變成本(電、水、房租……)
④適應能力好,能夠面對不同時期的冷熱情況,本期期末考試臨近,學生整天忙于復習功課,準備面對期末考試。此時,&其他;大學生廚房”可能會變得明顯冷清。這是因為我們可以聘請一個有一定可信度和關注度,與學校關系密切的兼職廚師。在短時間內提供餐飲服務,以免最后時期變得冷清或虧損。
財富:因為是服務項目,所以不穩定。
機會:所有的學生都以新奇的心情進入。大學生廚房”以輕松的態度享受它。大學生廚房”,可以有很大的縱向發展和橫向發展的機會。
威脅:由于大學生成本低,形式新穎,模仿者隨之而來,將成為未來強大的競爭力量。因此,嚴格的工作管理安排和不斷的創新改革非常重要。
綜合SWOT分析表明“大學生廚房”要保證干凈和自由。主辦方以嚴謹的態度做好各項管理工作。以誠為本,讓學生信任。在此基礎上,始終保持創新和改革的理念,靈活操作。長期存在和發展。
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