寒假社會實踐調查報告(15篇)
在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的寒假社會實踐調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

寒假社會實踐調查報告1
作者:xxx
學院: 金融學院
專業: 金融學雙語實驗班
班級: 一班
年級: 20xx級
學號:
一、報告說明
(一)本篇調查報告因個人水平、時間、精力有限,僅如實反映金融專業就業現實狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關研究分析。報告中的設計到的任何觀點均引自其它研究報告,非本人觀點,僅作參考。
(二)調查范圍為金融證券業及金融銀行業;調查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調查方式為個別樣本觀察;調查對象為公司基層,中層各職位;調查內容為金融專業畢業生在證券,銀行宏觀就業現實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調查時間精力限制,調查資料除來自實地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網路上一些大型、權威的相關內容調查研究報告。
(四)作者現今水平有限,信息搜集有限,內容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。
二、報告前言
金融是現代社會和經濟全球化背景下產生的標志性產業,也是一個典型的高收入彈性產業,會隨著社會經濟的發展而占據越來越重要的地位。隨著經濟全球化的深入發展,金融日益廣泛滲透到經濟社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為,如今金融人才短缺,就業前景廣闊。
然而在大學擴招的浪潮中,金融學個專業的擴招是極其明顯的。另外,20xx年廣東省高考有70%的學生首選金融和商業相關專業,而在商業極其發達的美國,這個比例也只有30%。經統計資料表明,許多本科畢業生畢業之后進入銀行都是從站柜臺開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業越來越高的入行門檻,另一種觀點認為,金融從業壓力大,就業前景看壞。
那么,到底哪種觀點更符合現今金融就業狀況呢?從招聘公司來說,對當今畢業生有著什么樣的 招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業工作又應該具備何種學歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調查,公司經理的述說以及對相關職位職員的采訪來反映就業現實狀況,事實甚于雄辯,在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。
三、報告正文
(一) 證券公司調查
調查時間:20xx—2—2
調查單位(地點):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司
調查對象:該公司總經理王,職員肖、徐等。
1、 證券業金融專業宏觀就業狀況(總經理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業有直接聯系的職位。基層職位的學歷要求一般是本科生,職業能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛煉。
證券公司業務分為證券經濟業務、投資銀行業務、資產管理業務、自營業務等。其中證券經紀業務及咨詢顧問業務由分公司執行,其它業務均由總公司開展。在總公司(更高級的業務)中對學歷和能力總體會比分公司高,一般為優秀的本科生和研究生。
證券經紀業務中,為金融學專業畢業生提供的有證券經紀人、證券(期貨)分析師、理財師等,學歷要求一般為本科生。經紀人要求人際交往能力強,親和力強,細心,耐心;分析師則要求對證券行業敏感、熟悉。經紀人薪水根據業務水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪20xx—3000。
投資銀行和資產管理業務等其他業務有諸如保薦人、負債管理師、行業分析師、風險控制人員等等職位。學歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財務、金融、會計、計算機、管理的復合型人才有迫切需求,這也是證券行業對人才的.要求趨勢。在這些業務中,一般職員起薪會在年薪十萬以上。
2、案例采訪
1)證券經紀人
工作內容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。
工作壞境及地點:由于與不同客戶打交道,經紀人的工作環境經常變化,到處奔波,地點不定。
工作所需能力:本科學歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質;有著親和力、細心、耐心的心理特質。
工作薪資范圍:根據業務水平而定,在20xx—10000左右。
工作形態:為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費用。
職業發展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。
2)經理文員
工作內容:證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點:經紀經理后臺辦公室
工作所需能力:本科學歷;基本的金融常識;耐心、細心的特質
工作薪資范圍:20xx—3000左右
工作形態:面對電腦錄入資料
3、小結
目前金融專業的畢業生太多太濫,證券業基層崗位的需求是供不應求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業化人才的需求仍然很大;對于復合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是復合型人才,同學在學習自身專業,鍛煉自己實踐、研究能力的同時,應該注意其它專業知識的培養,擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。
(二) 商業銀行調查
調查時間:20xx。2。20
調查單位(地點):中國工商銀行四川省分行
調查對象:中國工商銀行四川省分行稽核合規部處長王
1、 銀行業金融專業就業現實狀況(王處長介紹)
寒假社會實踐調查報告2
學院:xx職業技術師范學院
年級:
姓名:
學號:
聯系方式:
實踐地點: 畫室
實踐時間:
目 錄
序言
正文
一、序言
20xx年的寒假,是我在xx師范大學以來的第一個寒假!
沒想到大一的第一個學期,學校就給我們留下了寒假社會實踐的作業。我感覺很有意思。師大不愧是歷史悠久,傳統的綜合性大學;對學生的綜合性素質要求嚴格。
其實我個人而言很喜歡學校給我們20xx級剛入學一學期,初出茅廬的小鮮肉們留下這樣的作業。
二、正文
在這個寒假的前期我開始去尋找實踐的機會,我第一個想到的是我高三沖刺培訓藝術時所在的畫室的老師。我叫他老劉!
老劉在我在師大讀書還未放假時,帶著新一批的美術藝考生來到師大參加藝術高考。我和幾位在桂林就近讀書的老同學們,熱情的招待了他。老劉還是一向的藝術范,也一如既往的對我們這些“畢業”了的畫室學生倍加關心和照護。于是他給我們未來假期實踐提出了一些建議,也算是給我們帶來了實踐的好消息!他讓我們有時間、對攝像有興趣愛好以及有一定基礎的同學;在學校可以多學習、多練習。他呢正在籌備一個攝像的工作室......
好了我們終于放假了。我也倒算是一個勤快的孩子,放假的第一天我就回到家鄉柳州,立馬微信我們老劉。“我今天剛回柳州,老師那里有什么兼職可以做嗎?”當然有了老師之前帶隊去藝考時的那一茬,我向老師提起這兼職的事也胸有成竹了許多。可還是出乎我意料之外的快!老師給我回復了“你會手繪嗎?”
總之是個好消息,老師最近正和畫室里的其他兩位助教老師組成了一個創意工作小組。最近正接手了一個有關于柳州市恒隆匯吖吖兒童城美食廣場改造方案設計的單子!就這樣比我想像的輕松的許多,我找到了第一份社會實踐的工作。
后來,老師帶我們創意小組的成員一起到實地考察,他邊給我們介紹需要改造的場地,一邊和我們一路討論設計方案。考察的整個過程還算有趣。
接下來的幾天,老師給我們四位小組成員依次分發了不同的任務。我拿到的是吖吖兒童城門口的改造設計任務,簡單的說我需要畫一張關于這個門的設計方案圖。這看似一個簡單的任務,但是我心里還是蠻是壓力的。畢竟和我一起工作的都是我曾經的美術專業老師,與他們工作我很緊張也很榮幸。
將整個設計方案完成,我們這四人創意小組一共有三次見面討論。第一次的實地考察、討論創意、分發任務。第二次每位成員各自拿出相隔幾天后繪畫的初稿,再經討論,篩選好的方案、添加或更改更佳的創意;將初稿各自拿回去修改。第三次見面,同時也是面見顧客的時候,先由老劉開始向顧客展示并介紹自己的設計最終方案圖,接著是我門幾個。其實我認為這個環節非常重要,也非常緊張,氣氛蠻特別的;在學習的課堂上估計很難體驗。當時,除了美食城改造的負責總監在外,還有服務和幾位他手下的設計人員也在。我們圍坐在一張商務桌邊。這時候我們畫的設計方案就要經過他們的意見和篩選了,這不僅考驗我們的繪畫水平,還考驗我們是否擁有特別又實用的創意;當然與顧客進行交談介紹時,禮貌、口齒伶俐也不可缺少。
顧客看過我們的方案后驚嘆于我們手繪的實力,卻也對我們的創意提出了質疑。很有趣事情后來還在持續發。
其上,是我在這個寒假里社會實踐的第一件事情;接著我還有兩份關于社會實踐的工作要和大家分享。
第一件事,是我在完成了設計方案繪畫之后。我經過一位在貴州讀書放假回來的`大學同學的介紹找到了一份在柳鋼美食城置辦年貨的工作。原本我們約好三個同學一起去參加這份工作;卻不料其中一位同學因為沒有提前致電招收單位負責人而錯過了這次工作的體驗機會。這也提醒我,以后在尋找工作中一定要先和招工單位聯系好;了解對方需要的人數和工作的要求,提前有所準備。在后來的置辦年貨的工作中一切都還算順利。不過同時得出了一份最簡單的心得。就是要尋找合適自己的工作,這樣工作中才有足夠的樂趣支撐你每天日復一日的工作。另外就是提高自身的能力可以方便于自己尋找到更合適自身的工作。
第二件事,同樣的是通過一位就讀于湖南師范大學的同學的介紹。我和他一同參加了柳州當地一所名為勝利商貿幼兒園墻繪的工作。墻繪的工作還是很有趣的,起碼它和我所在學校學習的專業很接近;都屬于美術類。當然墻繪不僅需要細心在墻上刻畫,很重要的也是體力;幼兒園的面積挺大而人手卻在最初并不多,起初工作也蠻辛勞。
在這次墻繪的工作中心得收獲頗豐。首先,我真切的感受到;在繪畫的這條道路上學無止境。我在墻繪的時候向接手幼兒園墻繪工程的老張哥學會了很多墻繪包括繪畫上的技法和經驗。他所說的大部分繪畫技巧和知識也許我曾經都在書本上課堂上學習過,但我發現在實踐中這些技巧、知識卻未必都能順利的運用在繪畫中。不過老張他教會了我這最關鍵的訣竅,就是不論你從事繪畫相關的任何工作;繪畫的理論與實際技巧都是要扎扎實實的打好基礎的,有了扎實的基礎在工作中才會得心應手。所以深感學習繪畫的道路還很漫長,不知道的、不會的、不擅長的還有太多。其二,我想就是虛心學習。只要用學習的心態,在實踐中我們就可以汲取更多有意義的養分;讓我們茁壯成長!
通過這個特別的寒假,三件社會實踐的工作;我學習到了很多。
它提醒我,在未來的大學時光里,我要更加學會珍惜和把握;學習更實用更珍貴的知識。
另外因為這三件社會實踐的工作都是由我的老師和朋友們介紹的,我體會到“人脈是無形的財富。”在未來,他們也許還會帶給我更多意想不到的驚喜和財富!能和他們一同工作;我很開心,也很感激!
寒假社會實踐調查報告3
調查主題:關于高中生兼職
調查目的:時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
調查對象:在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調查內容:本次調查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:通過派發問卷進行調查,發放問卷共30份,收回有效問卷30份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)
調查結果:從調查中發現,許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分,無論什么職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調查中數據顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。
調查結果分析:
當代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的'挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,高中生的責任意識日益成為社會問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。高中生參與社會實踐是促進高中生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結論與建議:
這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。
寒假社會實踐調查報告4
一,農村政治
長期以來,人們對中國農業和農民的關注,多側重于農村經濟和農村文化。“很少有人關注和深入研究鄉村政治問題”而國家的政治穩定與和諧很大程度上由農村政治狀況來決定。農村的政治狀況也制約了“三農問題”的解決不。
就我村而言,農村社會秩序相對穩定,但是存在村干部行為失范,甚至有村干部在與民爭利時采取非法手段,以致村干部與村民關系緊張,村干部與村干部關系緊張。“甚至有村干部身在其位,不謀其事。尸位素餐……”有村民如是說到。就我調查到的而言,在農村,缺少優秀村干部。有文化的、懂高科技的、有知識的農村干部鳳毛麟角。而村干部的整體素質也不高。
要建設新農村,建設和諧社會,發展農村經濟,我們就必需把村干部的整體素質提高。搞好村干部與群眾關系。使大家力往一處使,齊心協力搞好新農村的建設。
二,農村地區經濟
構建新農村社會,經濟發展是根本。經濟建設是農村建設的重中之重,這是毋庸置疑的。
我村位置雖位于新邵偏遠之地。但交通順暢。有217省道貫村而過。這給村里帶來了極大的便利。“要想富,先修路”,便利的交通給村里的大理石礦工業帶來了發展的希望。
我中源鋪村陸續建立了五個礦石粉工廠和七個大理石加工廠。每個工廠都需要將近10個工人,這給我們村里帶來了更多就業機會。閑置的勞動力也得到充分的利用。從一位大理石工廠工作的村民口中得知:“我們一年有兩萬多元,他們在礦石粉工廠工作的人一年可能拿到25000元。我們這些產品,一般都銷往長沙、湘潭、婁底等地。只要有不斷的礦石原料,就能不停生產。”
我村經濟得到長足的發展,人均收入也越來越高。工業的飛速發展,使我村聲名遠揚。
工業發展較快,但是農業綜合生產能力不夠,農業產業化水平不高,務農人員也不多,農民增收渠道單一。我村在養殖業,種植業上的發展都不盡如人意。
三,農村文化
構建農村社會,經濟發展是根本,而文化建設是關鍵。對建設新農村而言,農村文化是新農村建設的軟動力。
在這個寒假期間,我就我村的文化建設進行社會實踐調查、了解。我村在大力加強文化建設時,廣大村民積極參與,激發了農村文化建設活力,極大地豐富了農民精神。加強農村文化建設是建設新農村地重要任務和目標。是先進文化建設的重要領域。我們的社會經濟各個方面都獲得了巨大的發展,農村改革極大的解放了生產力,農村文化建設卻相對滯后,這就制約了全面小康社會的.發展進程。
我們村早年就建立了自己的娛樂中心,村民們的踴躍參與,也使我村組建了一支屬于村里的鼓樂隊、腰鼓隊、健身操團。而每晚參加了健身團的村民們都會聚集在娛樂場地一起跳舞,健身,構成了一道靚麗的風景。也充分展示出了我村文化建設的新精神,新面貌,新風采。
農村文化建設對農村經濟建設起重要作用,沒有農村文化建設,也沒有完整的農村經濟持續發展。
要搞好農村文化建設還需要以少數文藝愛好者帶動多數村民,以營造一個新的農村文化氛圍。
四,醫療衛生
農村醫療衛生保障體系是我國全民醫療衛生體系建設的重要組成部分,也是建設社會主義新農村不可或缺的一部分。建設覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度,不斷提高全民健康水平,促進社會。
而合作醫療制度能提高整個社會醫療衛生服務的利用率和公平性。合作醫療能為大多數農村居民提供基本醫療衛生服務,與自費看病相比,參與農村合作醫療的農民在花費相同成本的條件下,能享受更多的醫療衛生服務。
在農民患大病時能給予醫療保障費用。以防止農民看病不起,一致農民因病致貧,因病反貧現象。
這種現象在我村也存在。我村僅一個衛生所,農村衛生所專業技術人員缺乏,技術不精。水平只能居于中等或偏下,且醫療設備也不全。對鄉村衛生事業健康發展有著一定的阻礙作用。
加強農村衛生技術人員隊伍建設,不斷添置醫療設備,提高衛生服務是當前重中之重,才能解決農村醫療衛生的困境。四,生態環境
中國環境保護事業,在過去很長一段時間內,有了長足發展,取得了很好成績。尤其是在城市污染防治方面。但是,中國農村的環境保護工作則仍然是個相對薄弱的環節。我國農村人口眾多,農村農民大眾的生活環境保護問題也日益突出。環境問題大致有如下三點。
1,資源問題
資源的不合理開發利用,使自然資源遭受嚴重破壞,我中源鋪村是遠近聞名的工業小村,工業的飛速發展使我村對大理石的需求量增加,大理石資源被過度開采,破壞了山上大多植被,造成水土流失。
2,工業污染鄉鎮工業對農村環境污染的比重逐漸增大。就我村而言,工業發展較快,工廠建立較多。而礦石粉廠在生產產品時,會產生大量粉塵,造成嚴重的大氣污染。大理石廠也可能排放出大量有害物質。若不經處理就排放,則嚴重污染河水。
我國現階段農村經濟發展與環境外保護沒有完全統一起來,工業企業在給村里帶來經濟效益的同時也帶來了環境的嚴重破壞。
3,農用化學品污染
在農村無法避免各類農藥化肥的使用。而農業化肥的大量使用,其中所含的n,p,k易造成水富營養化,使水面長滿水葫蘆,浮萍等水生生物。以致河水變質,河道淤塞。大量的n,p,k長期留于土壤中導致土壤變質。
寒假社會實踐調查報告5
系部名稱:Xx科技大學管理學院: 專業:人力資源管理
年級:大一 班級:一班
姓名: 學號:
實踐單位:Xx省Xx市Xx鎮Xx路Xx號Xx百貨商場
實踐時間: 20xx年1月17日 至 20xx 年2月16日
主題:送劵活動與打折活動哪個對顧客更有吸引力及實踐心得 —
Xx企業是一家集倉儲超市、百貨商場、休閑娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業,現有員工20xx多人。目前在Xx廈門、漳州、Xx等地設有大型百貨商場、中西餐廳,營業面積達十五萬平方米,總部自建有上萬平方米的物流中心。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”我在大一入學的時候就定了一份大學四年的規劃。寒假的社會實踐就是我的四年規劃的一個重要部分。我通過自己的努力尋找在Xx省Xx市Xx鎮Xx路Xx號Xx百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售,為客人介紹商品,引導客人找到適合自己的商品。
作為一個銷售人員,最重要的就是懂得溝通,了解自己的商品,學會察言觀色,洞察客人的心理,從而使客人樂意購買商品。對于銷售人員來說,口才很重要,但學會觀察細微處,抓住客人的弱點,使他們的購買欲增強。
雖然我的專業知識學的是人力資源管理與我寒假所參與的社會實踐沒有直接的聯系,但他們之間還是有一定的關聯的。人力資源專業是一門涉及很多的專業,它涉及到會計學,心理學,營銷學,管理學等等。雖然大一上的是基礎課,沒有涉及大多的專業知識,但我堅定的相信:這次我為期30天的寒假社會實踐讓我學會了很多。第一:我現在能更加輕松的和陌生人進行交談,不再恐懼,不再害怕。第二,我學會了初步基礎的推銷,慢慢學會了如何像客人介紹商品,以及在介紹商品的'時候應該注意什么?第三,學會了觀察人的心理。總而言之,對于一個推銷人員來說,觀察是最重要的。由此引發了我對行為心理學的好奇和興趣。所以,我決定開學后充分利用圖書館的有關資料好好研究一下心理學。本身我的工作與管理就有一定的聯系,但通過觀察百貨里的管理人士的管理方式,我更是體會到了作為上層管理人士的不容易。作為中間的管理人士,一方面他們要及時地向上層反應百貨的有關情況,另一方面他們又必須與基層員工保持友好關系。
在寒假社會實踐的這段時間里,我主要參與了百貨的二個活動,一個是滿50送100,滿258抵100。另一個是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜臺的為例,在第一次的送劵的過程中,大部分的顧客寧愿選擇打折,也不要以原價參與送劵抵劵活動。在銷售的過程中,我也順便做了簡單的口頭調查。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西,送劵不合算。也有人表示送劵活動消費太高,消費不起,而且抵劵要求太高了,不劃算。站在商家的角度,雖然送劵活動可以同時促進一樓超市和二三樓百貨的生意,有著巨大的拉動作用,但對顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在著很大的不足之處:1。活動的前期宣傳不夠有力,Xx百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。2。員工在活動期間不夠配合,各個柜臺的配合度不夠,缺乏集體意識,過分注重個人利益。3。制定送劵活動的人考慮得不夠周全,高估了顧客的購買欲望和購買水平,高估了活動將會帶動產生的利益。對活動的評估不夠準切,不夠現實,不夠客觀。
打折活動:因為買得越多,打的折扣越低,所以顧客都很樂意提前消費,買下個季節需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚朋友和自己一起來購買,這樣一來,不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。
二個活動相比,打折活動更具有吸引力。一方面,它不僅可以幫廠家解決倉庫貨物堆積問題,另一方面也可以為店注入新的動力——新客源。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜也很難說清楚。只有經歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
同時我也深刻的認識到在專業學習上,應當加大所學與所用的結合,避免理論知識與實際工作的脫節。我一個人的感覺并不一定代表所有同學的想法,不過有一點是明確的,就是我們的專業教育和實踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學們能夠靈活地把理論與知識進行緊密的結合,而不是單純的紙上談兵。
“千里之行,始于足下”。這近一個月緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用。過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。
寒假社會實踐調查報告6
這是大學以來的第一個假期,同時也迎來大學期間的第一個社會實踐,高中期間社會實踐,我積累了不少的經驗,這次社工,便不再那樣茫然。在這個假期中,我先后做過倆份工作:第一份是很簡單的傳單派發,第二份是上街賣對聯,第一份工作很辛苦,冬天的天氣,不是寒風凌冽,就是風霜白雪,只有在無風的的晴天才略感愜意。想暑假時曾經做過這份工作,那時雖酷暑難當,但總好過這冰冷的冬天,這份工作我只做了一周,便有了再也不要出門的念頭。第二份工作買對聯,比起第一份工作來說是有過之二而無不及,頂著寒風呼嘯,站在路邊,一站就是一上午,中午簡單的吃一點東西,然后便工作到晚上,雖然苦點累點總體來說也沒什么壓力。這是我影響最深的工作。雖然這份工作只有短短的十天,但它卻讓我想到了很多,也學到了很多。
首先我感受到的便是賺錢的辛苦。我在街上賣了十天對聯,因為道路的問題,背風處的人流量遠比不背風處的少,但我怕冷,因此我站在街上背風的角落賣對聯,雖然情況好點但是還感到冷。十天下來,我累的半死,可想而知,其他處在不背風處上的叔叔阿姨們一定更辛苦。我只做十天,他們一干就是數月,其中艱辛可想而知。俗話說,金錢不是萬能的,而沒有金錢是萬萬不能的。正因為如此,這世界上的人才會不顧辛苦的去賺錢。我想到自己,如今,我還是一個學生,沒有經濟來源,所有的生活費用都是從父母那里得來的,一直以來,我雖沒有像富二代們那樣奢侈、浪費,卻也從沒有在花錢上讓自己為難過,我只知花錢的痛快,卻不知賺錢的辛苦,現在,既知賺錢之辛苦,以后,便要學會合理消費,雖不至于處處克扣自己,但至少沒有必要的東西大可不必再浪費,節約下來的也就相當于我賺的。
雖說我看到在不背風處的阿姨們賺錢辛苦,但有一句話說的也是不無道理的:世界上最賺錢的東西不是你的力氣,而是你的智慧。沒錯,智慧是一筆無形而又巨大的財富,它遠比人的力氣要值錢的多,通俗的說,如果你知識儲備足夠多,也就不發愁賺錢了。小時候父母總會教育我們,一定要好好學習,吃得苦中苦,方為人上人,如果現在不努力,以后就只能干體力活,辛苦還賺不到錢。我這么說,并沒有貶低那些靠自己力氣而賺錢的人們,只是以此來告誡自己,知識就是財富,現在有這么好的學習條件,一定要抓緊學校,不能虛度光陰,上了十多年的學,只要用心,只要努力,足夠讓自己成為一個優秀的人!
然而,光有知識只能是一個優秀畢業生,要想成為一個優秀的人,還需要豐富的社會經驗。這就要靠我們平時在課余生活中,多參加一些志愿者的活動,多走入社會,進行社會實踐,在一些實踐中積累經驗了。一切認識都來源于實踐,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐還可為以后找工作打基礎。除此之外,還有最重要的一點就是要學會如何與人交往。與人交往也是一門很有講究的學問,職場中的.交往更是與普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次見面要給人好感覺。著裝要整潔,談吐要流利、禮貌,最重要的還要學會微笑,一個微笑能給客戶一個良好的第一印象。我個人覺得,微笑是對別人最好的歡迎,也是最好的見面禮,這點在我的寒假社工中得到了很好的實際效果。其次,誠信也是與人交往中必不可少的,誠信,其實是人與人交往的核心。誠信的人,往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎,有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權。做個真真實實的人,做個堂堂正正的人,做個讓別人放心的人。誠信至關重要!還有就是要學會贊美別人,俗話說:善贊美能博得人心、贊美是免費的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不愿意贊美,往往就是自己的心底認為,自己強于對方,說些虛偽的話有什么意義,這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小心”。他們往往這樣做,更能收買人心。不要認為這個世界就你行,其實社會上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認識自己,一個人個人能力再強,脫離了團隊與社會,其實是一文不值。其次,要有敢于說出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對方,卻不好意思說不出來,有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒,甚至會產生不好的影響。還有最重要的一點便是忍讓。古人說:小不忍則亂大謀。由此可見,忍在關鍵時刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大業。忍一時之氣,可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會得意忘形,那么最終得到實惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可無。我們在對別人真誠,寬容的同時,也不得不多留個心眼,這并非是指不信任,而是在信任他人的同時,保護好自己。短短半月的社工,也許我收獲的并沒有我所說的那么多,只是經歷了這半月的社工,讓我聯系到了我以前在書中、電視中所看過的東西,以前只是看看,而現在回想起來,覺得原來都大有深意。我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結合,敢于實踐,做合格的大學生。最后,我希望以后可以有更多的機會,參加更多的社工。這也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不言敗!
寒假社會實踐調查報告7
系部:工商管理系
專業: 電子商務
姓名: 學號:
實踐單位:手機城
實踐實踐:
引言:
社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式,其作為學生參與社會生活的一個主要途徑,對社會的發展和學生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學生的健康成長,促進學生思想政治素質的提高,通過社會實踐使學生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學習、奮發成才的責任感;促進學生業務素質的提高,通過社會實踐檢驗了解課堂教學和自身知識能力結構的缺陷,主動調整知識和能力結構,培養不斷追求新知識的科學精神,激發學生的學習積極性和主動性;促進學生的社會化進程,社會實踐有利于大學生社會角色的轉變,強化其角色分辨能力、角色扮演心態的扮演能力,提高大學生的實際工作能力,如心理承受能力、社會適應能力、人際交往能力、組織管理能力和應變創新能力等;還有利于大學生樹立正確的擇業觀,消除心理誤區,尋找社會與自身發展的最佳結合點。大學生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干;另一方面運用所掌握的科學文化知識做貢獻。大學生可以通過社會實踐深入了解社會,積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解,在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎,明確未來發展的方向和目標。
豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店,成立于20xx年,先已有一家分店。其產品主要面向農村市場,經營的手機品牌主要有諾基亞(智能款、老年款)、CCPO、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業務的受理、手機卡的銷售??公司的經營理念是顧客至上,信譽第一。正因為本著誠信經營、信譽第一的原則,公司的生意興隆回頭顧客很多,他們大都沖著本店的服務質量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售,也會有手機貼膜美容和數據線的配置。
通過這次社會實踐我體會到了很多東西,知識與實踐結合的重要性,把知識理論應用于實踐不是一件容易的事,要在鍛煉的基礎上找到巧妙的結合點慢慢的把理論應用到實踐中。在銷售的過程中要學會推測揣度顧客的心理,在恰當的時候促成交易。在實踐的過程中要注意:組織的形象寫在個人臉上,走出校園自己代表的不僅是學校的形象更是組織的形象;在實踐過程中要有很強的組織紀律性,服從團隊集體領導,你不可擅自行動;認真參與實踐積極工作,爭取在實踐中有所收獲有所提高。
實踐工作安排
準備工作:俗話說:“人靠衣裝,馬靠鞍。”一個人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象,店鋪也一樣干凈清新的衛生,可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內衛生,摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間,如果顧客要求看手機,要負責給其介紹、演示、推薦,如果顧客不買需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況,早上有多少部手機,白天賣出多少部,下午臨走時要一一核對,以防出現錯誤。良好的工作態度是銷售成功的前提。作為銷售行業就是要把自己的商品賣出去,從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤,要么提高商品價格,要么提高商品銷售量,這都與我們的工作態度,服務質量息息相關。這就要求我們想顧客之所想,提高服務質量。在銷售的過程中要文明禮貌,待客熱情、服務周到,盡可能的滿足顧客需求。
顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求,再根據不同的需求提供服務。尤其在處理顧客異議的時候,微笑甚為重要,無論顧客發多大的怒火,都要認真傾聽并給以解決,盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農信通業務大發怒火,強烈要求關閉業務說:“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求,并且打電話的費用也比這便宜的多。”我微笑著說:“這是因為各個地方的政策不同,省與省之間,市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省,南京市與徐州市之間,因地區資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢!您說是嗎?”經過一番解釋,顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說:“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道:“如果您不選擇彩鈴和農信通業務,就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費,而10元卡費是不在消費之內的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規章制度辦理的沒有誰能例外,只是工作人員有沒有給您說罷了。”顧客想了想點點頭,“我們也是本著對您負責的態度,告訴您手機卡開通的業務,好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關閉。”過客說,“下個月確定能關閉嗎?下個月一定要給我關了,”“好的',一定給您關閉。”經過自己的一番解釋,終于排除異議促成了這筆交易,感覺小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關鍵。如果不掌握一定的銷售技巧,僅靠良好的服務態度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。
溝通技巧的應用:需求是顧客對問題的解決要求,很多問題需要營業員通過顧客需求調查發覺出來,觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理,通過對顧客問題專業化的表達,使顧客信任,繼而進一步表胡杰顧客問題所引發的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧,提前要說出顧客要說的話和要求,從而制約顧客的潛在思維方式,讓銷售朝對賣方有利的方向發展。例如一位顧客來咨詢手機卡的消費情況及業務的辦理,通過了解他確實有購買手機卡的打算,但是又猶豫不決,他現有一張手機卡是外地號,就要像他推薦介紹使用本地號碼。“外地手機卡在本地使用接聽撥打電話都扣費,特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業務了,一般 的打電話要6角/分,接聽電話還需要4角/分,太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費,不論是長途還是短途。”又了解到他平時長途電話比較多切居住在三省交界處,進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3,也就是俗稱的一毛卡,市話只需1角/分,長途也只需2角/分,免費接聽全國電話,邊界地區無漫游費用,非常適合你用,您覺得呢?”最后用反問的語氣,引起顧客的思考甚至共鳴,使其購買手機號碼。
當顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候,詢問起需要什么服務,還要學會觀察消費者的行為舉止與言談方式,以盡快找到合適的方法對其進行服務。例如一些中年人來購買手機,首先要問清楚其需要什么樣的手機,如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機,兒女在外打工為了方便與老人聯系,對手機的功能要求比較低,只要能接打電話手機待機時間較長就可以了,他們不需要手機上網、手機音樂、手機視頻等功能,給他們他推薦質量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題,設置音量較大、字碼也大,方便老年人使用。在農村很多老年人沒有上過學不識字,在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法,如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設置等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌,手機款式是否時尚,手機功能手否多樣—手機QQ、飛信瀏覽網頁,音樂視頻、像素等問題,要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機,以滿足年輕人對手機的需求,最后還要叮囑他們手機卡上網要包流量。
寒假社會實踐調查報告8
社會實踐通過使學生了解國情,有助于他們加深對黨的基本路線的認識,堅定正確的政治方向;通過使學生接觸人民群眾,有助于他們加深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民群眾服務的思想。社會實踐使學生通過實踐的檢驗,看到了課堂教學和自身知識、能力結構的缺陷,主動調整知識和能力結構,培養學生不斷追求新知識的科學精神,激發學生的學習積極性和主動性。通過使學生把知識運用于生產實踐,幫助學生鞏固和深化在課堂上學到的知識,鍛煉實際動手的能力。社會實踐有利于大學生社會角色的轉變,強化其角色類型的分辨能力,角色扮演心態的健全能力,角色的適應能力;社會實踐有利于提高大學生的實際工作能力,如心理承受能力適應能力,人際交往能力、組織管理能力和應變創新能力等;社會實踐有利于大學生樹立正確的擇業觀,是他們消除心理誤區,尋找到社會與自身發展的最佳結合點。學生在社會實踐中,一方面接受教育,鍛煉才干;另一方面,運用所掌握的馬克思主義理論、黨的方針政策和科學文化知識做貢獻,對“兩個文明”建設起到一定的促進作用。
20xx年xx月xx日,河北經貿大學xx級會計學院四班寒假社會實踐小分隊來到學校附近的新村進行義務支教。作為一名大二的學生,本次寒假社會實踐是大學生涯的第二次實踐。為了使這個漫長的寒假過得充實,并且踐行“體驗省情、服務群眾”的主題,我們一行六人決定給適齡青少年學生做一次義務家教輔導,把溫暖與關懷送到經濟困難家庭、留守兒童家庭。同時積極宣傳著黨的十八大精神,讓群眾知黨恩、念黨恩。以下為本次實踐活動的`相關內容:
一、實踐時間:xx年xx月xx日—xx日
二、準備工作:
我們先撰寫海報宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準備就緒我開始貼海報發宣傳單。當天就有八位學生的家長報了名。
三、實踐對象:
本村小學學生(學習成績較差)共十個人:一年級兩個,二年級四個,三年級兩個,四年級兩個。
四、實踐目的:
對該階段學生所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將學習的知識作初步了解。
五、實踐過程:
第一階段:我們先把他們按年幾級分好座位以便教學。第一天我們先檢查了他們做作業的情況,針對不同學生的作業情況我們制定了不同的教學計劃。我們把他們作過的作業統統都講了一遍,不懂得問題為他們細心的講解。剩余的作業作為課后的作業,開學之前能夠保質保量的完成。
第二階段:經過三天的穩定我們開始正式上課,由于人少,且集中。教起來就比較方便。主要教授語文、英語和數學。對于二年級的學生來說他們將要開設英語這門課,打好基礎很重要,因此我們格外注意。我們還采互動教學,讓高年級的學生幫助低年級的學生。這樣不僅增進了學生之間的交流,也有利于教學順利的進行。這一階段我們一共進行了一個星期的教學。其中我們沒有讓他們只是在課堂上學習,我們還組織了兩次課外活動和趣味小比賽。讓他們在學習的同時不忘記鍛煉身體。
第三階段:這是最后一個星期的教學,我們沒有進行新知識的教授而是進入鞏固階段的學習。讓學生對前面所學做一個全面的總結。最后幾天對他們進行了幾次測驗,取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
六、實踐結果:二年級的學生英語基礎掌握的比較好,在測驗中他們兩個人的平均成績都在80分以上 ,四年級學生數學也得到了明顯的提高。其他學生都較之以前有很大進步,這讓學生家長感到很欣慰。在這段時間的支教工作中,我學習到許多教育的方式和技巧:
第一、 要對學生充滿愛心。陶行知先生曾說過Α八不愛學生,誰就不能教育好學生。”在教育轉化工作中,教師應多講道理,帶著感情去做工作,提高問題學生的道德覺悟和上進心,培養他們的是非觀念,必須堅持正面誘導,以理服人,切忌簡單粗暴,以勢壓人。
第二、 尊重他們的人格。教師應當尊重、信任問題學生χ鴆消除他們的疑慮。
第三、 善于發現他們的優點。問題學生雖然有很多不足之處但再差的學生也總有某方面的特長或優勢,比如學習差的,他在音樂、美術方面有特長,要善于捕捉他們身上的閃光點,適時的加以表揚。同時,經過支教過程中的了解,針對教育問題我們也有以下思考: 第一,要豐富鄉村地區學生的精神生活,據我們了解,許多學校運動會、聯歡會等活動舉行的非常少,這樣對學生的成長教育十分不利。
第二,在我國廣大的農村地區孩子的基礎教育問題一直被國家和 社會各界關注,但一直沒有提升到重要的地位,農村的教育條件與城市相比有很大的差距。城市人口的教育需要被優先滿足,農村人口得到的教育資源就非常有限,遠遠無法滿足農村人口接受教育的需要。
第三,農村教育問題不僅僅是改善教學設施,提高教學質量就足夠的,國家已經落實了很多政策鼓勵基礎教育,下一步提高學生們接受教育的意識更不能忽視。
第四,鄉村學校任教的老師大多是民辦教師,他們的學歷通常都是初中到高中水平,而且沒有經過正規的師范教育。一方面當地專科師范畢業生回鄉任教,但政府由于教師工資、住房、福利待遇等支大而無力接收,另一方面沒有經過正規師范教育的民辦教師又由于能力有限而對學生的引導及培養造成阻礙。這就導致教育資源被浪費,而少年兒童接受知識的領域變得越來越狹窄。
在一些列調查研究后,我們認為存在這些問題的原因主要有以下幾方面:
第一, 農村教育基礎設施本身薄弱。目前,農村基礎教育勉強成體系,但是這個體系的質量令人擔憂;而農村職業教育只有一些零星教育,根本未能形成體系。農民受教育程度受制于這樣的農村教育體系,不但傳統意義上的文盲、半文盲率難以降低,而且現代意義上的文盲無法掃除,至今仍然在增加。其結果,貧困農村農民的素質低下就是鐵定的事實。在這種現狀下,構建農村終身教育體系就成為一種空想。
第二, 農村財力不足是根本原因。財力不足,必然導致教育投入不足,進而使得農村教育的投資體系難以運轉。按現行的教育經費負擔體系來看,當地較為貧困的鄉鎮財政負擔著農村絕大多數的教育經費。貧困的鄉鎮財政一般是“吃飯”財政,根本無力獨自進行公共產品投入。近幾年來,國家加大對城市教育的關注,將主要教育投資用于城市,對農村教育的投入相對極少,而且附加條件多,加上程序復雜,層層盤剝,真正能投入到農村教育中,得到實際使用的資金不多,不能滿足農村教育最基本的需要。從教育經費和教育投資規模來看,農村教育的質量是難以有保障的。
寒假社會實踐調查報告9
經過一定范圍的調查,得出此報告(范圍有限,不能全然說明一切).
普遍的人購置衣服都是在春節前的一個月內,因為那時商場都抓住了機會,紛紛出臺了一些優惠政策,這樣便吸引了廣大的購物愛好者(尤其是未工作的母親及已經放假的中學生和少數的青年).其實這樣的購物熱,并不是眼見的那樣實惠,細細調查發現,那些所謂的打折的優惠,都是商家的一種獲利手段,這些打折品的價格都是經過提升后,再處理的,經過對比有部分物品打折后比其它時候更昂貴.
另外就是近年的十天左右,人們都開始精心備辦年貨,有的人需求較大,而價格也在不知不覺中有所上漲,只是幅度不大.許多人購置的主要是煙火(城市居民,以及家里子女較多,也比較有錢的農村居民),糖果及一些干貨.這些都是人們年三十所需品.
另一現象是,這段時間內,已放假學生是絕大數的光顧者.因為這時,很多的家長都還在工作,沒有更多的時間去管理自己的子女,所以他們才可以放心大膽的上網.
大年三十,不管是鄉下的農人,還是在外工作的,或是城市的'市民,都會在這一天去購置主食,主要是雞鴨魚,有錢的就再購置更貴重的肉食.另外就是些新鮮菜食,主要是炒肉的配菜及煲湯的原料,而豬肉主要集中在城市的居民去購買,住在農村的人們也會購買一定的肉,盡管他們殺了豬(其原因是他們已經把肉用鹽腌制過的,口感已經不佳).這天購衣物的人仍是不少,因為都有一個觀念,新年穿新衣,但是此觀念也在一年年的淡化.
年后的節日中,人們的主要消費是集中在了餐飲上,絕大多數的城市居民會和自己的朋友,親戚一同到街上享用美食,此時生意興隆的餐飲店主要是集中在商業購物區,以及平時比較有名的餐飲店.但是有一個現象是現在人們暴露出來的,那就是人們對食物的健康關注程度還不高,而是對隨大流及追求美味就足夠了.
年后的生活再提到網吧行業,這時可以發現,這些網蟲已不是學生為主,幾乎都是那些工作不久的青年,他們這時主要也是玩游戲為主.這也許是為了減輕一年工作下來的壓力和緩沖疲憊.
再看年前紅火的服裝店,白天還有些顧客外,晚上就是暗淡了.
這時仍不褪色的商業,也許就應該算大型商場,諸如超市(人們要買禮品送親友).
我的建議:如果有愿意從小事業開始創業的同志,可以從餐飲開始,我覺得這個餐飲要給出合理的價格讓顧客接受,但是自身的利益也要可觀,再者要有好的地段優勢.
寒假社會實踐調查報告10
人生處處皆機會,而機會又是給有準備的人的,大學生寒假社會實踐調查報告。沒有任何事可以手到擒來,沒有任何人可以一步登天。大學四年匆匆,我們將面臨的不再是象牙塔內的高瞰,我們要學的不再僅是書上的知識。
大三,是個轉折點。從入學至今,我們一直在做著規劃,而這規劃也一直在改變著,變得越來越實際,變得越來越適合自己。可以說,我們本身在改變,我們一天天成長,一天天的經歷讓我們更明白什么是社會,我們要的是什么,我們改怎么去得到我們想要的。這一切的一切都在一步一步前進著。
而今的我,面臨眼前的狀況,無限的壓力,讓我一次次思考,到底什么才是適合我的,才是我所能駕馭的。而今,我已經深刻的明白,唯有踏踏實實的.一步一步向前走,才會站得更牢,才會在跌倒的瞬間能夠有勇氣立刻站起來。
所以,在新的一年里,從哪里跌倒就從哪里站起來,去彌補曾經丟失的一切,去鋪墊今后的路。
寒假社會實踐調查報告11
大一學年臨近尾聲,我們super senior的隊員在***的陪伴下積極熱烈的展開了學校組織的社會實踐活動。經過多次研討,我們一致通過了“關于蘇州小吃的研究”這一課題,并相關的展開了一系列的活動。
首先我們通過網上調查和文獻資料的收集為課題做了前期準備,也因此對蘇州小吃的歷史發展、種類以及特色有了一些必要的了解。接下來我們準備了問卷調查和實地訪察兩部分活動,希望通過這兩部分對我們的課題進行深一步的了解,以便探究。當然,在進行這兩部分時,我們是以2~3人為一小組的形式分頭行動的。我們問卷調查的訪問對象分為蘇州本地人、游客、外國人和大學生這四類。因為口音相似,我負責的是本地人。我和張啟星同學先去了學校的教育超市,很快就找到了幾位本地人, 我們就自制的問卷對他們進行了調查,得到了很多非常有用的資料,之后我們又去了公園等休閑場所調查了幾位老年人。經過總結、歸類、分析等一系列的研究,我們不難發現他們普遍都認為現行的小吃價格比較合理,都在可以承受的范圍之內,但是對于小吃的味道和口感,說法就有些不一致了,有的松脆可口,有的過于甜膩……這對于我們下一部活動起了極其重要的作用,可以說使我們進行實地訪察的方向更清晰,目標更明確了。
在七月初,在之前的一系列準備下,我們同樣是以分組的形式去了幾家老字號進行采訪,對于這部分我是感觸頗深,這其中不僅僅是蘇州小吃的研究這么簡單的問題了,可以說我與陳虹諭同學對采芝齋經理采訪的過程并不是一番分順,甚至可以說是很坎坷的完成了這一采訪,這不得不使我對這個社會產生了很多想法。對于采芝齋,我想不管是本地人,就連我們外地的朋友也是早有耳聞的。在網上,我了解到采芝齋是中國老字號糖果店,它建于19世紀末,素以品種繁多、風味獨特的蘇式糖果而聞名中外。采芝齋自產自銷的糖果上百種,主要有各式松子軟糖、烏梅餅、九制陳皮、沉香橄欖等。其特色是選料講究、加工精細、營養豐富、甜香可口,既有中國傳統糖果的特色,又吸取西式糖果的長處,自成一格。糖果內的某些原料,不僅好吃,且具有滋養補益作用,寓藥理于甘美食品之中。所以我們是帶著非常興奮和期待的心情去采訪的,只是結果有點不盡如人意。首先也是因為我們對采芝齋的現狀和近年的發展還不是特別了解, 對他們的運行體制和形式都沒有研究透徹,所以采訪的過程難免有些磕磕絆絆,問題準備的也不充分,語言可能也表達的不委婉吧,說得有些尖銳了,致使主管以及大廳負責人都不是很配合我們,采訪需要的圖片資料我們也沒有拍到,使得我們很是焦慮,不得不變的.步步為營啊。其實就采芝齋我們也提了一些自己的想法,例如把茶點和冰激凌結合,或是如何更吸引青少年顧客,但似乎那位主管只是一味的敷衍我們,并不屑于我們的想法與意見,也多次在言語上顯示了他們極其強烈的優越感,我想他們是有優越的資本的,畢竟是中國最優秀的百年老字號之一。可是這種不屑,這種與其他幾組完全不同的遭遇和冷待,真是讓我很不舒服,我不知道自己算不算是出入社會了,但我想這種事在復雜的社會比比皆是,我不能一味的選擇出生牛犢不怕虎,這樣只會被久經風霜的人說成是魯莽,是無知。我經過了這件事似乎有些了解父母老師口中所說的社會以及社會的復雜,似乎這件事情又只能作為一個警示, 也不能以偏概全的就否認了這個社會是有溫暖存在的,我想我是幸運的,采訪的是采芝齋,才有了機會上了這樣一堂生動的課,我應該算是受益匪淺的吧。
接下來我們也是保持平和的心態,把采訪的內容作了歸納總結,大家一起討論了蘇州小吃對蘇州經濟的影響,我們也準備以登報、發宣傳單等形式繼續我們研究成果的后續宣傳,希望我們的研究能幫助到他人,能有意義。
通過親身體驗社會實踐讓我更進一步了解和認知了這個社會,以前總是在家人的庇護下長大不知道外面的世界如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會,想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的不足。社會實踐活動真是非常有意義的,尤其對于大學生來說,在我們正式進入社會之前,盡可能的感受社會,了解外面的世界,是有百利而無一害的,人總是要受到磨礪的,趁現在年輕,還能在家庭學校的保護支持下,我們應該盡情飛揚青春,為自己的將來堆積起厚實堅挺的基石,使以后步入社會不會表現得太茫然太狼狽了。
這次社會實踐活動,不論我們的研究成果如何,我想都是成功有意義的,因為我們都達到了這次活動應有的效果,豐富了自己的見識,拓展了眼見,也令我們受益頗多。不僅是這種集體活動也包括那些個人的實踐也可多多嘗試,以后我還是會多多參加的。
寒假社會實踐調查報告12
就在今年的寒假里,我體驗到了我人生中的第一次打工經歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一,實踐目的:
通過實習了解中國傳統式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是××市××鎮的一間叫××的飲食飯店,該飯店主要經營午市與晚市,主要是以自助的形式進行點餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。
上菜與飯的容器是一個圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇,不會有浪費,是所環保餐廳。中國傳統食品源遠流長,且一所餐廳最重要的是服務,第三產業服務業是當今世界最為重要的行業,所以,了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該××飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對服務業有了更深的了解。
二,實踐內容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質的工作了,具體工種如下:點餐,上菜,埋單。
而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面,大約有5,6個,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務態度,
不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時候,會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會讓自己推進萬丈深淵的。
三,實踐結果:
飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務質量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,就個人而言,則更是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。創先爭優謀發展,我覺得服務很重要,無論干哪一行都需要很好的服務!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:沒有笑顏不開店rdquo;。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
四,實踐總結或體會:
在該××飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業無知的少女變成一個既具有服務知識,又懂得傳統禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么飲食店的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。在××飲食店實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的`一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
寒假社會實踐調查報告13
我于寒假期間在位于武漢的武漢鋼鐵集團公司進行了幾天的考察實踐活動,在活動期間我對武鋼有了一些了解,對我們的國有企業有了一些感觸。
在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨*的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領略真正的創造的偉*。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創造的偉*了。農業保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛事業為我們提供了后方的支援,還有各種服務行業使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發展的,能使我國早日成為世界強國的,就是我們的工業。
首先,我熟悉了武鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨*的高爐里進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,并調節鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。
(1)經過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋制以符合各種再生產部門的需求。經過軋制生產出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產品了。
(2)鋼水還須經過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質量更加優異。這些鋼材經過薄板坯連鑄連軋后還要經過一個*的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預涂層鋼板等產品。這些生產過程都是在精密的儀器的控制和監測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現代化的生產條件下既保證了質又保證了量,生產出符合建設使用的*批量優等的鋼材。
其次,我對武鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業的`方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產經營和模擬市場核算機制的全過程,培養和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來,武鋼十分重視技術創新和管理創新以及人才的引進、培養和使用,并注重人力資源的開發和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場,內部人員流動均通過市場的形式實現,為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。
談起武鋼,它的先進的企業管理經驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,武鋼和其他國有企業一樣,面臨著原料,能源*幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴重滑坡。武鋼的28種主要產品中只有2種盈利,這個曾經是河北上交利稅億元的贏利*戶,出現連續5個月的虧損。在企業生死攸關之際,以劉漢章為代表的武鋼決策者不等、不靠、不要,創立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業經營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰。用劉漢章同志的話說,這是被市場逼出來的招數。這一機制的基本模式是:市場-倒推-否決-全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場機制引入企業內部管理,但并非簡單地把社會上經濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來,把企業內部的二級單位都變成獨立的法人。
寒假社會實踐調查報告14
春節部分物價上漲情況調查報告
當前,正是春節前期間,各部門也在歡渡春節。有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節。”所以也就是說這是一年中花錢最多的一次節慶。于是趁勢我也走訪了溫溪菜場和周邊商店,當了回顧客,去親身體驗春節消費的感受。
進距離體驗
下午,我隨著人流進入了喧鬧的`溫溪菜場,發現各種商品市場價格多少都有增加……于是,我向攤主詢問了小白菜的價格,發現原來的小白菜是1.5元,現在漲到2 .5元,比原來增張百分之六十六點七。豬肉攤上掛出8.5元/斤的牌子,原來豬肉只要5.5元一斤,漲幅達55%,原來可以買1.5斤的錢現在只能買一斤。不僅肉和蔬菜有漲,糧油也油漲。比如色拉油從原來每斤3元漲到4元,漲了33%。粉干每斤也漲了5角錢,消費者表示還可以接受。
寒假社會實踐調查報告15
周末,我來到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象設計中心理發。這里原本只是一家加上老板只有5人的小理發店。地方也很小。但是在短短的幾年時間里就發展到有一百多平的大店,員工也增加到了20幾人。成為了一家集美發,形象設計,美甲,皮膚護理等項目的專業型的形象設計中心。我在這里理發已經有兩年的時間了。是一步一步看著它成長起來的。
現在一進到店里就有專業的禮儀招待人員引領顧客,并詢問顧客所需要的服務項目。然后把顧客帶到專業的區域。這里有單獨的洗發區,理發區,燙染區,美容區,美甲區,還有顧客休息區。工作人員學習區。這里的硬件設施也非常的先進和專業。這些足以證明這是一家專業的店面。
在這里顧客可以和師傅們探討出他們理想的發型,然后師傅用他們的專業技術為顧客服務。在這樣一家店里顧客可以放心滿意的接受服務。
這里的店長叫“大偉”,也是這里的首席發型設計師。他在很多的國家級美發大賽上都獲得過名次,他在管理方面也很有自己的一套。他總是能根據顧客的要求分析出顧客真正的需要,并設計出顧客滿意的發型。他具有很高的專業素質。在和&“大偉&”的交流中了解到:美容美發業已經成為近來年崛起的最具活力的新興行,經過多年的發展,美容業已基本形成了大中小結合,高中低檔消費齊備的行業服務網絡和體系。美容項目種類繁多、花樣齊全。主要服務項目有:美發、美容、保健、整形、形象設計等等。僅美發一項就衍生出十多個子項目,除洗、剪、吹外,還開發出染發、電發、倒膜、補發、錫紙燙、焗油等新型服務。美容美發屬勞動密集型行業,向社會提供了大量的'就業崗位,拓展了新的經濟發展空間。由于進入門檻較低,特別適合于中小投資者經營,加之作為一個新興行業,市場前景廣闊,成為第三產業中最具吸引力的投資行業之一。經過多年的經營探索,一批美容美發企業已經尋找到了適合自身發展的經營之道,企業經營有了明確的市場定位和特定的經營理念,從起初的百店一面模式發展到如今的各具特色,個性經營。
對于我們所學的形象設計專業他也給我講解的很多的具體就業要求。他說:形象設計是對人體的全面包裝,它不僅涉及化妝、面部保養、發型設計,而且對服飾的搭配、色調的選擇、儀態的體現、體形的塑造都具有全面的設計體系。形象不僅關乎個人的外表,而且也涉及家人和企業在人們心中的地位。現在連總統競選也離不開形象設計師。形象設計師的地位可想而知。形象設計師自然在美容美發業有著廣闊的前景。
在這種趨勢下,對美容美發從業者的要求也就逐漸提高了,他們需要具備以下條件:首先,從業者要有初中以上文化程度,有一定的美學知識和心理學知識,掌握美容美發業務的基礎知識、設備工具知識、熟知相關的化學藥品屬性,還要具備防護知識。
其次,因為美容美發是發現美、創造美的工作,因此要求從業者具有較強的形象思維,有創造想象力,有精湛嫻熟的美容美發技術。現代美容美發從業者要有相當專業的水平,扎實的美容美發功底,具有較高的審美能力。能夠根據每一位顧客的職業、性格、身材等條件,確定最適合的造型,為顧客提供滿意的個性化服務。
最后,美容美發業是創造美的工作,作為從業者本身更要注意對美的追求。要求個人容貌端正、著裝整潔,儀表大方。如果能根據本店的性質,在服裝、飾品上加以合理搭配,更能夠給人一種美的享受。首先,美容美發從業者要有初中以上文化程度,有一定的美學知識和心理學知識,掌握美容美發業務的基礎知識、設備工具知識、熟知相關的化學藥品屬性,還要具備防護知識。
另外對于從業者還有身體上的要求,需要從業者有一定的體力和耐力,要有吃苦耐勞的精神,和團隊精神。
這樣就對我們提出了更高的專業要求。面對這樣廣闊的市場前景,如果我們具備了上述的要求,那么我們一定可以在這個行業中闖出一片自己的天地。
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