書店社會實踐心得體會

時間：2025-12-06 16:35:22 松濤社會實踐

書店社會實踐心得體會（精選14篇）

　　我們得到了一些心得體會以后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編整理的書店社會實踐心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

書店社會實踐心得體會（精選14篇）

　　書店社會實踐心得體會篇1

　　社會實踐”這個詞我早有耳聞，無疑就是學生體驗生活的一種方式，可是當我真正經歷過一次時，我才發現之前那種想法很幼稚、可笑，因為它并不像我們想像的那么容易。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐中認清自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。

　　社會實踐活動給生活在象牙塔的學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，深入農村，能從中學了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來，從群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只身到實踐中去，到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經歷，一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

　　社會實踐告訴我，在新經濟時代學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術的能力，善于經營和開拓市場，富有團隊精神等素質。要有嚴密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質之完美，只有做到全面發展才能適應社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發展做到與時俱進，不與社會脫節，我們應該珍惜現在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識，運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自己。不僅要學好各門學科，還要廣泛地吸收各領域的知識，努力提高綜合素質。

　　一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！在這短短的暑假實踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。

　　此次社會實踐告訴我：“成功的花，人們只驚羨它現時的明艷，而當初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨。”我們每個人都渴望成功，那么我們就應該在剛剛起步的時候，用我們充分的準備，去面對不知的過程，迎接滿意的.結果。

　　“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的活動，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

　　實習是每個中學生必須擁有的一段經歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想，作為一名中學生來說，建立自身的十年發展已迫在眉睫。

　　書店社會實踐心得體會篇2

　　初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了無數的書店，對書店的工作內容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。由于我們屬于社會實踐項目，所以我們的活動時間就局限在每天上午的九點到十一點，為期一共七天，在經過對書店進行簡單了解之后，我對書店工作的流程有了一定的認知。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

　　一：接貨、入庫

　　每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然后出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。

　　二：上架和擺放

　　圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。

　　三：貼磁條

　　將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的"嘀嘀"聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

　　四：檢查污損

　　在書店里，這項工作尤為重要，因為污損的書籍不能全價售出，所以這項工作的重要性顯而易見。但好在書店對于書庫中圖書的`保存環境有嚴格的限制，所以圖書的污損現象不是十分嚴重，一百本里也大致僅有一兩本有污損，所以損失并不是很大，可見對于未使用物品的保存在任何行業都是很大的問題，值得我們對此進行研究。

　　五：導購

　　由于山東大學出版社書店基本上買的都是輔導書籍，所以導購的難度不大，僅需要將讀者引導至他們所要買的書的位置即可。剩下的讀者即可進行自己挑選。在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的輔導教材，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

　　在這次實習中，我學到了許多。

　　一：作為書店的工作人員，要有責任心。

　　通過實習我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

　　二：在以后的工作中，應該踏實肯干。

　　書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務。將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真。

　　三：學會謙虛求教于人

　　剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

　　書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎。

　　書店社會實踐心得體會篇3

　　這個暑假很有幸在一家書店做兼職，心里非常開心，好多朋友回家后都很難找到實踐的項目。這里是書店，老板很重視中學生的兼職，他總對我說："空閑的時候可以多看看書。"假如以后出來工作，單單是為了工作，那么太沒有意思了，一是要積累點社會經驗，在則是賺一些自己開銷的錢，究竟不再是小孩子了，早一點顯示自己的社會的.可用之處。有的時候想想也對，都已經是高二的學生了，可以用自己的氣力為自己作一些事情。

　　初次到書店就被這里的環境吸引住了，書店的總輪廓是一棟坐落于城市一角的貿易型小別墅。一樓是書店，二樓是咖啡廳，老板將其名為雨果咖啡書店，取名雨果，意在昭明傳承人類優秀文化，薈萃人文科學精品之書店宗旨。

　　在這短短的一個月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾看過的東西，比如待人接物。在這里與已經工作的人接觸，會給你帶來會然不同的感覺，在言語中，在行動中，其中有關心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著往適應它，假如還不行，那就改變一下再往適應時的方法。

　　實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，還用所學知識實踐自己的最好途徑。親身實踐，而不是閉們造牢。實現了從理論到實踐再到理論的奔騰。增強了熟悉題目，分析題目，解決題目的能力。為熟悉社會，了解社會，步進社會打下了良好的基礎。

　　書店社會實踐心得體會篇4

　　曾幾何時，作為大學生的我們都夢想著自己在畢業以后能夠找到一份好的工作來實現自己的人生價值。但是在現實中想要實現自己的理想，我們就必須十分的努力，因為只有這樣我們才能做得更好；因為只有這樣生活的路才不會更加的曲折；因為只有這樣我們的前途才會更加的光明！但是現實殘酷的告訴我們這一切都是枉然，除非我們去行動！不行動，即使是一顆小石子也會讓我們停止不前；不行動，即使是再大的理想也將不能實現；不行動，即使是手中的黃皮卷也不會讓我們成功！

　　光陰荏苒，一不小心大學生活的最后一個暑假已經悄悄的到來，當然大學生活中的社會實踐自己也必然去面對，雖然很艱難，但是對于一個大學生來說，敢于接受挑戰是一種基本是素質。雖然天氣炎熱，烈日當空，我毅然踏上了社會實踐的道路，因為只有實踐才能增長自己的知識，才能鍛煉自己，才能讓自己更進一步的了解社會。

　　就這樣，我很幸運的到了一個書店工作，開始了我這個假期的社會實踐。“實踐，是檢驗真理的唯一標準”這個偉大的理論，真是將實踐這個詞表述的淋漓盡致。因為只有實踐我們才能把學校所學的理論知識運用到實際中去，使自己的知識有用武之地。實踐與理論的關系就如同數學中的0和1，誰都知道：0的位置是很重要的.，0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義，而且是1后面的0越多價值越大。所以不實踐，所學的知識就等于0。理論就應該同實踐相結合，而且現在的實踐還可以為以后的工作打基礎，通過這段時間的實習，我學到了一些學校里學不到的知識。因為環境不同所接觸到的人與事都不相同，從中學的東西自然就不一樣了。我們就是要從實踐中學習，從學習中實踐！

　　在這次實踐的日子里，有了很多在學校里根本不可能有的感受；如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨，老師會不厭其煩的告訴我們今天該做什么，明天又該做什么。而我們因為讀了這么多年的書也早已經習以為常。但是在實踐中，將不會有人告訴你這些，你必須知道自己應該做什么，要學會自己主動的去做，而且盡量要求自己做到最好。學校，畢竟是學習的場所，沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中，你就必須要努力學會更多的知識，同時更要學會怎樣去做一個人！

　　在這次工作中也讓我學到了很多人際交往和待人處事的技巧。無論什么事情我們都要努力的去做。對待自己的朋友一定要真誠，切不可斤斤計較，你知道當我們對別人微笑時，別人回報給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中，我們必須要時刻保持主動性與積極性，對自己要有信心，要學會和自己的同事朋友溝通，多多的關心別人！

　　工作的日子，有喜有憂，有苦又累！也許這就是生活吧！只要我們堅持，向著自己的理想奮斗，相信自己，總有一天我們一定會成功！

　　書店社會實踐心得體會篇5

　　今年的實踐場所是一家名叫“梧桐”的書店，比起去年在公園宣傳環保、撿垃圾，總算是不用曬太陽了。書店雖不是很大，條件也不是很好，沒有空調，但里面的工作人員都非常親切，所以我也做得很開心。

　　第一天，早上九點多我到了書店，見了老板，老板介紹了一個阿姨來專門負責我的工作，叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓，是辦公室。一開始，阿姨先拿來了帳本，叫我核對七月份每天賣出去的書和價格，然后核對每天的收入，最后再加起來看是不是她算出來的那個數字。起先我小看了這個工作，覺得很簡單，但真的做起來可不容易，書名一個個的找、一個個的對，她寫的字很花，看都看不懂，基本都不是把書名完完全全寫下來的，而是挑其中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞，像“戰爭武器”啊、“環球武器”之類的好幾本都是和“戰爭”“武器”搭界的。剛剛開始對的時候，我總是不敢肯定，一次次地跟她確認。阿姨耐心很好，一次次的回答我，完全沒有不耐煩的樣子。

　　對好書名和價格后，我便開始算帳。天啊，我頭一次覺得計算機也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同，錯了是沒有按“退回”的。幾十個數字加起來，一不小心按錯了就得重來，最后答案對不上還得重來。幾次對不上后，我都覺得我快要瘋了。阿姨看看，笑著說：“沒關系，沒關系，算不完也沒事兒，阿姨會算的。”被她這么一說，我更不甘心了：一個堂堂大學生，連點帳都算不好那多坍臺啊。

　　時間過得很快，一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房，我才知道，這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說，老板人很好，每天買菜的錢他都會報銷。他時常不在店里，對員工們都很信任，我想，也正是因為他對員工的信任，才使得員工們更加倍努力地工作吧。

　　吃完飯后，我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳，終于，越來越有感覺了，計算機也按熟了，又過了近一小時，帳算完了。然后，我便開始在書店里做雜活。比如有顧客找不到要買的書，我就幫忙找，或者，看到有書被放錯了位置就取下來把它放回原位。由于天太熱，又沒有空調的緣故，顧客不是很多，聽阿姨說，在九月份開學的時段，那人是多得忙都忙不過來，畢竟這家書店還是以輔導書為主，當然顧客也就以學生為主了。

　　第一天就這樣過去了。第二天，阿姨讓我整理書架，她知道我二外是日語，就讓我整理日語相關的書架。我把日語書分門別類，口語的歸口語，聽力的歸聽力，考級的歸考級，從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀，全都排開后，我也出了一身汗。看著自己的勞動成果，有一種說不清的成就感。

　　接下來的幾天，老板叫我幫他打東西，把一本書打到電腦里，是一本有關學習圍棋的書。老板是個喜歡下圍棋的人，這本書雖然很古老，但他覺得內容很好，可是外面已經買不到了，所以老板打算重新印刷制造一些，從中也可以賺點利潤。另外老板還和一些學校有生意關系，看來，老板是個相當有生意頭腦的人。

　　隨著打完這本圍棋書，我的社會實踐也結束了。老板知道我十二月份要考級，就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久，最后，從自己整理的'書架中取下了一本《日本語能力考試1級模擬試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀念章。

　　在這次的社會實踐中，我學到了一件事，就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個書店，每天也有做不完的事。往往你覺得很簡單的工作，到真的做起來才會發現，它也是有技巧可言的。九月一號起，作為應屆畢業生，我也將面臨找工作的問題。很多大學生剛畢業的時候，總是自以為很了不起，這個工作嫌累，那個工作又嫌工資太低，這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作，但無論以后做什么，我都會從基礎開始認真學習，決不自大而小看任何一份工作。

　　書店社會實踐心得體會篇6

　　實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們初步學習了很多關于編輯出版的理論知識，老師也在課上講了一些關于書店的相關知識，這次實習可以讓我們更好的了解相關專業知識，還可以了解書店的與經營相關的知識，了解社會對圖書的需求，這對我們以后的學習和工作都是經驗。

　　因為我所在的家鄉書店比較少，只有一家大的書店就是新華書店，我就選擇了一個相對比較大的民營書店——藍夢書店。之所以我選擇這家書店，我是有些考慮的，第一，民營書店和新華書店肯定有所不同，新華書店通過老師和相關書籍就可以比較詳盡的了解。第二，在實體書店面臨一些壓力的情況下，民營書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的.地方，我想了解一些關于民營書店的經營狀況，所以我選擇了藍夢書店。

　　第一天，我來到書店，店長熱情的向我介紹了書店的現狀，書店不是很大，但是分區很明顯，每個部分都有特定的分類，書店大部分是各類教輔、教材，因為附近靠近一所高中，老師和同學們比較多，各種教輔書需求量比較大，一部分是暢銷書，少兒讀物比較少，還有一些經典名著和專業書，另外還有雜志、字畫。為了吸引顧客和擴大影響，還經營了文房四寶、各種學生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產品。

　　然后店長給我分配了我的工作，我的工作是教材教輔的推銷員，現在正值暑假，高一高二的同學馬上就要面臨緊張的高中學習了，所以這類教輔很受歡迎，我覺得這份工作很適合我，因為我不久前也經

　　歷了高考，我也做了許多復習材料和各種教輔，我能從讀者和學生的角度來看待教輔書，所以我能比較好的適應和干好這個工作。

　　教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習材料，還有《星火英語》、《書蟲》、《新概念英語》等英語學習材料，各種各樣的教輔材料，閑暇的時間我還觀察了書店的暢銷書，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢（第二部）》、人民文學出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢》、人民文學出版社的《藏獒》、長江文藝出版社的《狼圖騰》、中國城市出版社的《局外人》、《老人與海》、《人性的弱點全集》、《圣經密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢回大清》、《快樂生活一點通》、《30年后，你拿什么養活自己？》、《好媽媽勝過好老師》、《職場潛伏心理學》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了，還有一些沒來得記下來。

　　當我我向店長詢問這些書銷售情況和進貨情況時，店告訴我說一開始進貨不要進太多，否則容易積壓，暢銷書進貨稍微多一些，但是也最好不要超過50本，這是店長多年摸索的經驗，暢銷書雖然買的很快，但是太多了一樣會積壓賣不出去，如果不是暢銷書，在不了解行情的情況下，進的不是太多貨，通常進15本左右（特別拿不準的書也可以進個幾本試試），要是很快售空可以馬上補貨。這樣做是為了有更多的類型，有不會有太多的積壓，因為太多的壓貨不僅會造成一定的損失還會增加成本，包括場地的成本、管理人員的成本、還有書籍的損失等，買的快的書籍要及時補貨，這樣就比較容易盈利。

　　最后，我認為我暑假的實習的收獲還是比較大的，通過實習我對書店的經營和管理有一些初步的認識，對以后的專業課比如出版物的市場營銷等可有一些幫助，把理論轉化成經驗，只是一筆最珍貴的經驗，經驗在當今社會是非常看重的，所以我很樂于實習，半個月的實習不長，但我很滿足，學到了許多經驗，這就是一筆不菲的財富。

　　書店社會實踐心得體會篇7

　　今年暑期有幸在藝術書坊實習一個月。這一個月，我對書店工作有了更深的了解，也讓我熟悉了圖書現場導購的工作。原本以為這是一份很簡單的工作，但當我真正接觸這一份工作后，我才知道書店現場導購的意義所在。

　　作為一名書店的現場導購員，基本工作就是整理貨品、為讀者導購圖書、與讀者交流、防盜。首先，是整理貨品。這是書店導購員最基本的工作內容，整理貨品包括把新到的圖書分類上架，并且要選擇一些暢銷書進行擺放展示。還要隨時檢查書架上圖書擺放的情況，要把顧客放亂的圖書整理歸位。我們還得定期打掃貨架，防止圖書積灰。有時書店有新書送達時，我們還要清點數目、入庫。其次，我們要為讀者導購圖書，我們要為顧客推薦合適的圖書，也要學會為圖書尋找合適的顧客。有些讀者逛書店是有明確的目標，指定要什么樣的書，這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。

　　但是有些讀者只是想要某一類的圖書，范圍很大，這時候我們就可以根據與讀者的對話，以及我們平時的經驗，為讀者推薦圖書了。接著我們也要學會與顧客交流。與顧客交流是一個很重要的步驟，從我們與顧客交流中，我們可以了解顧客的閱讀興趣和購書特點，方便我們向顧客推薦圖書。我們也可以從顧客的口中，得到對書店經營有用的信息，也可以聽取顧客對書店的建議。最后，要防盜。書店最頭痛的事就是圖書的丟失。而我所在的藝術書坊，經常會發生丟書的事件。這僅僅靠裝攝像頭是沒辦法從根本上解決的。這也要現場導購多費心。在工作期間中我們不能擅自離開自己負責的區域，遇到這些圖書架上有缺，要立即了解圖書的去向。遇到可疑人員，要提高警惕。

　　上述都是我們日常要做的事情，但就在這些日常的工作中，我發現現場導購員是書店不可缺少的'一部分。現場導購有時也會促使讀者消費，但這也是需要每一個現場導購員在日常工作中自己慢慢總結。接下來就是我在書店實習一個月總結的規律。

　　作為一名現場導購員，第一，我們要隨時保持微笑。讀者自己也希望看到現場導購發自內心地微笑。要做到有問必答，禮貌待人。這樣讀者的心情很好，也能在讀者消費上起到促進作用。

　　第二，要以同樣的態度對待每一個讀者。不管這位讀者買不買東西，都要熱情，都要服務周到。因為沒有購書的讀者，同樣也會是書店潛在的讀者。

　　第三，我們要具備專業知識，能為讀者選購提供建議。我所在的書店是藝術書坊，這里的圖書專業性很強，很多讀者購書都是有明確目標。有的讀者可能只是為了買某一位名畫家的畫冊，有的讀者可能是想要某一系列的連環畫。這就需要導購員要對自己負責區域的每一本書都有一定的了解，在讀者需要某本書或是某一類型的書時，我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍。現場導購都要具備這些專業知識，這樣在面對讀者的疑惑和問題時，我們可以很專業的解答讀者的問題，而不是一味的不知道。對顧客的提問要對答如流，不要模棱兩可，不能讓他們對我們沒信心，這樣讀者在購書時就可能會不放心。

　　所以現場導購需要具備有關圖書的專業知識，也要知道書店大致圖書的分類，以及這些圖書所擺放的書架，這就需要現場導購多花功夫，日積月累。

　　在藝術書坊實習的這一個月，我意識到書店導購員不是簡簡單單的賣書，這里面也有很多學問，這需要導購員在不斷的實踐中慢慢總結。而我也在這一個月的實習中學到更多有關書店工作的經驗，學到了一些導購員促銷的經驗。

　　書店社會實踐心得體會篇8

　　看這本書就像看一部平淡而溫暖的小劇情電影，轉折點在于瑪雅的出現，高潮在于A。J和阿米莉亞相愛。這個故事拯救了我在火車上昏昏欲睡的時間，至少證明作者至少是個寫故事的高手。更有趣的是，她用幾個短篇小說的讀后感來串起全文，這個寫法無疑是新穎的。在上一次我被作者的寫法手法所折服，是看《三體》《白夜行》的時候，這本書的寫作手法雖然還達不到前兩本的高超，但至少提供了另一種新奇的角度和切入點，拯救了一個“掉書袋”的情節鋪張。

　　我想象美國人對這本書的推崇，大概是因為里頭出現的書、講訴的情節他們已經熟知，因此比我們更有共鳴。所以，不要相信別人對這本書是“心靈雞湯、掉書袋”的評論，能夠把書袋運用得如此嫻熟趣味也是一種本事。

　　很久以前看到一篇文，講的是家里客廳布局對一家人的影響。當客廳的主要空間被龐大的電視墻和舒適的沙發所占據時，爸爸和孩子在家的時光就是用來看電視，甚至餐桌都被移到可以直接看電視的位置。而當這個空間重新設計，電視墻被書架所取代，沙發還在原來的位置，電視被移到角落，看電視時甚至連個舒適的椅子都沒有，這個設計讓一家人的生活方式發生了巨大的改變，一家人都喜歡上回到家時，在等待媽媽做飯的時間里，以北京癱的姿勢抱著書翻上幾頁；圍成三面的沙發、另一面面對的是瀚如煙海的知識，構成一個天然的讀書角，不止改變一家人的時間利用，也加強了家人的溝通交流，在客廳里形成閱讀、分享、交流、辯論的環境。看過《島上書店》之后總讓我想起這個客廳，我能想象天堂的模樣就是圖書館的`樣子，我能想象一家人最美好的時光就是在一起看書的時候。對一個孩子的培養，不是拼命告訴它學習、知識有多么重要，而是用閱讀的行動、用對知識的謙卑態度去影響他。

　　或許我本身是一個喜歡閱讀的人，所以對A。J和瑪雅這兩個書呆子的孤僻和孤傲更能懂得，對A。J和阿米莉亞對靈魂伴侶尋尋覓覓、只想找到一個有共同語言的人的執著更能理解。

　　不管別人評價怎樣，這本書還是值得一薦。愿你擁有一家書店的精神財富，愿你找到一個伴侶，一起分享你們的精神世界。

　　書店社會實踐心得體會篇9

　　大二第一學期很早就結束，同學們很早就收拾東西回家度假，準備過年了。我也很早的回到了家里，望著這一個多月的寒假，沒什么事情做，呆在家里好像也有點浪費！因此萌生了想去社會實踐的想法，于是我聯系到了在星光書店的堂姐，希望可以到她的書店兼職打工！沒想到事情進行的很順利，老板很快的答應了，還說很希望有人可以幫忙的！于是我在家里休息幾天后，就收拾行李來到了堂姐所在書店報到，開始了我的寒假社會實踐！未去書店之前就對這份兼職滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。1月10日下午一點，我開始了在書店的兼職。按照計劃，堂姐將對我進行3個工作日的培訓，在這3天里，每天都將有一個專門的培訓內容。堂姐向我簡單介紹了書店兼職時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

　　書店兼職還是比較辛苦，每天的工作都很繁瑣，不過還是有比較固定的每天都是按照圖書的接貨與入庫、貼磁、圖書的上架與擺放、導購這樣的幾個流程展開，所以不用幾天的功夫我很快的適應了書店的工作！導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店形象，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的'例子：一位老者想為其現讀初二，計劃給孫子買關于中考英語復習的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對中考的題型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“沖刺中考英語復習指導，因為孩子將來要讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒什么障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

　　通過這次在書店的社會實踐，我收獲了很多！不僅了解書店的工作流程，學習了怎樣去很好的跟一個溝通，給其他人介紹東西！也讓我明白了一些道理！就像書店收銀處掛著的這句話：“追求卓越，挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業，每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

　　半個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店是前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰場，大家戰斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。

　　書店社會實踐心得體會篇10

　　師范生的暑期見習是一件很讓人尷尬的事情，學校都是停課狀態，進公司又缺少必要的商業知識。最后我只能選擇在一家書店實習，負責外語類的參考書，好歹也算是跟專業扯上一點關系。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

　　在書店，我對各品牌圖書有了更多的接觸，發現新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入，一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書，應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書，如：新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物，來買的學生不是很多（據我觀察），多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產品方面，一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

　　相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的.人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來購書人假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那么這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

　　在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

　　書店社會實踐心得體會篇11

　　比我預期得更好看，也很有自己的風格。

　　書中描述了中年喪偶的小島書店老板A.J。和圖書銷售阿米莉亞之間的愛情故事，他們的養女瑪雅愛讀書很貼心。

　　這個書店從最開始只是兩個年輕人的突發奇想——沒有書店的地方不足以稱為一個地方，到最后成為了傳播讀書理念的據點，聚集了一大波人開始讀書而愛上讀書而最后成為新的傳播人，整個過程真的很勵志。

　　書中的人物塑造得很飽滿，每個人都有自己的個性也有自己的人生邏輯。最喜歡的大約是瑪雅，因為她聰慧又貼心，還有那么一點讓人心疼；警察說了我是你的后盾的時候，特別暖心，這樣的一句話背后就是妻姐那樣的默默奉獻，這么看來，這一對真的很早就有cp感了。

　　文本之中，警察求婚的那一段話和妻姐與丈夫攤牌的那一段話都寫得非常經典。A.J。最開始在與阿莉米亞不歡而散之后回到家里的那一段自言自語也很棒。最近因為關注起說話的'方式這一件事，才發現了這個角度后觀察到的很多問題和有意思的地方，嘖嘖稱奇。

　　在敘述方面，最喜歡的是其中的時間跳躍和留白，很有電影蒙太奇的感覺。

　　四分給語言給主題給介紹到的那么許多書。一分扣在沒有碰觸到心靈震顫（因為感動或者震驚或者任何）的時候。

　　書店社會實踐心得體會篇12

　　轉眼，短暫的南昌文化城新華書店培訓學習已經結束，我又回到了即將開始忙碌的工作崗位。首先我要非常感謝玉山縣新華發行集團有限公司給了我們全體員工的集體培訓機會，也很榮幸能參加這次培訓，對于初次接觸服務行業的我，也是非常珍惜這次機會的。

　　經過這幾天的培訓，讓原本對服務行業懵懂的我，漸漸地對服務行業充滿了濃厚的興趣。因為我即將要步入的這個行業不僅僅是要服務全縣人民，更是要以提高全民閱讀率而服務。服務作為一個大眾化的消費群體，我個人認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自己、服務社會的行業，而且與生活緊密相連。短短五天的培訓中，讓我學習到了整個門市店的書架、展臺基本布局和分類，書本的'擺放，ERP電腦系統的查詢使用，RF槍的操作以及服務和接待等方面的基本禮儀，讓我對整個門市店運營的體系更加進一步了解。我覺得在我們新的門市店借鑒這些寶貴的經驗和操作，對整個門市店的“硬件設施”和“軟件設施”會有一個很大的提升和幫助。然而要建立一支高水平、高效率的團隊，不僅僅是團隊領導的事，也是團隊里每一位成員的事。充分調動團隊每一個人的積極性，用心參與團隊建設和未來發展，大膽創新、不斷進取。團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發奮，這樣才能營造出一支和諧、高水平、高效的隊伍。

　　五天的培訓學習，讓我受益匪淺；江西新華書店“模范書店”的實地考察，讓我流連忘返；同事前輩們的耐心教導，讓我醍醐灌頂；一同培訓時同事們的刻苦學習，讓我明白自己需要更加發憤圖強。最后再次感謝公司給了我這次學習培訓的機會，也非常感謝姚經理為我們大家伙的安全操心。我會在以后的工作中去用到自己所學的，用心去做好崗位上的每一件事。我想只要我做到這些，我才有資格會成為一名優秀的“新華人”，一個優秀的人。因為我相信勤能補拙，笨鳥先飛！

　　書店社會實踐心得體會篇13

　　等了很久，終于等到了20xx年寒假的到來。這個寒假比往年長很多，所以我不僅要在家幫忙，還要利用業余時間，這樣才不會浪費好的寒假時間。于是我開始找一些臨時工作，這樣可以增加我的社會經驗，賺點零花錢給自己。于是，我來到了離家不遠的商場，在那里我成功地找到了一份更適合自己的工作。

　　在商場中心，我申請了一個促銷員的職位。這個職位的要求不是很高，每天的工作時間也不是很長，所以它仍然更適合我的學生。我還記得在面試開始時，雖然我以前從未有過銷售經驗，但購物中心的負責人仍然給了我一個嘗試的機會，然后我自信地進入了工作崗位。當然，我沒有工作經驗，所以我必須從購物中心的老員工那里學習，看看其他人是如何推廣產品的。購物中心里有很多東西，從每天吃的食物到昂貴的日常必需品。雖然看著別人推銷產品似乎很簡單，但我只需要說一些項目的優勢，但當我上去操作時，我遇到了很多問題。

　　首先，促銷活動必須與許多客戶面對面交談，但我不太擅長溝通，所以當客戶問我問題時，我有點緊張，不能回答別人的問題，更不用說主動向客戶介紹產品了。購物中心的老員工也看到我似乎有點尷尬，所以也是我的意識形態教育，事實上，我們的工作不需要太關注個人心理感受，我們應該關注客戶的感受，更多的客人，以取得更好的效果，同時我也知道，被客戶忽視或白眼是很正常的，畢竟，不是每個人都喜歡被打擾，所以我們必須根據情況銷售他們的購物中心產品。

　　為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負責的區域，然后便花了不少時間來記背這一塊區域內產品的優缺點，然后再給路過的顧客進行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的`真摯話語還是打動了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品，這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里，我還會取得更大的進展的！

　　書店社會實踐心得體會篇14

　　尊敬的各位領導、各位來賓及書店員工，你們好!

　　今天是一個非常值得紀念和歡慶的日子，一個陪伴3000萬貴州人成長起來的貴州省新華書店成立60周年了。60年，風雨兼程，貴州新華人同甘共苦，胼手兩肩擔起新華書店這一金字招牌扎根于黔中大地;60年，播火傳薪一子甲，貴州新華人始終以“文以載道，書以興黔”為己任，一直盡心盡力做著圖書發行事業;60年，氣象萬新，貴州新華人兢兢業業，昨日的“紅色背簍”書店，今已成為集團旗艦。

　　回顧貴州新華人60載的拼搏歷程，分分秒秒浸著汗水，時時刻刻精心經營。這里面有貴州新華人的勤奮和努力，有貴州新華人的開拓和進取，有著一直關心、愛護和支持貴州省新華書店的最值得尊敬和感恩的貴州省新聞出版局、貴州出版集團公司的領導、朋友!正因如此，貴州省新華書店才一步步走到今天，創造了圖書發行業一個又一個新的史篇。

　　煙云過眼千秋史，好雨知時潤黔中。

　　伴著祖國一同成長的貴州省新華書店，一路悠悠走來，留下了歷史的腳櫻1950年1月15日，在烽煙戰火中，在百廢待興的黔中大地上種下傳播文明的種子，新華書店貴州省分店成立了。1954年1月1日，中國圖書發行公司貴州發行單位并入新華書店貴州分店，壯大了貴州省新華書店。1985年，隨著社會脈搏節奏跳動，貴州省新華書店進行‘事改企’的體制和制度革新，開啟了一條創新之路。1999年，貴州省新華書店走過風風雨雨迎來了50周年華誕。貴州省新華書店一直傾心盡力應盡一個文化企業的責任。與國家命運心脈相通，發展共存，心系“三農”，走“圖書下鄉活動”，寄望青少年，開展“青少年讀書活動”等系列讀書活動，極大地豐富了全省人民對知識的渴求。改革開放30年，市場經濟日趨成熟，圖書發行領域已出現大變革，新格局。為了繁榮中華文化，服務貴州特色文化發展，2009年12月，貴州新華書店(集團)有限公司掛牌成立，昔日“小舢板”已將變成“大帆船”。

　　一代代貴州新華人抱著“勇立潮頭觀滄海，高擎紅旗過大關”的精神勁，使貴州省新華書店一天天壯大，一步步發展。到今天貴州新華書店(集團)有限公司的揚帆啟航，無不凝聚著貴州新華人的創新與智慧。

　　展望前程，有太多愿望等我們去實現。“十二五”期間，貴州新華人與時代同步伐，與世界共舞蹈。我們將探索一個發行——信息時代的.數字、電子出版發行;強化一個基椽—計算機信息平臺，集商流、物流、資金流為一體的信息平臺，建成后將對貴州新華書店(集團)有限公司起到積極的推動作用;啟動兩個園區——綠色環保的辦公、游樂園區，新華物流園區;在銷售、利潤結構上實現兩個“三三制”跨越發展;積極配合出版集團，推進股份制改造，直接或借殼上市，走出國門，為傳播中華文化添上一筆濃墨重彩。

　　作為圖書發行領域的先鋒隊伍，在前進的道路上，貴州新華人將更加激情滿懷，“咬定發展不松勁，揚帆啟航向未來”，我們將摯守誠信，堅守承諾，站在一代代新華人的肩上，繼往開來，為社會和廣大讀者送上一道道精神大餐。

　　古語有云：思而悟，悟而行，行之高遠。貴州新華人集思廣益，秉持“重細節，擅執行”的嚴謹態度。重思、擅悟、嚴行，將一直在圖書發行領域中不斷努力、前進。

　　前路無涯，發展無限。我愿與各位貴州新華人攜手共進，共創美好未來!

　　值此新年將至，借此機會，代表省店黨委、班子祝愿各位領導，各位來賓及全體職工，新年新氣象，身體健康，闔家歡樂!

　　謝謝!

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