大學生寒假社會實踐心得體會12篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的大學生寒假社會實踐心得體會,希望對大家有所幫助。

大學生寒假社會實踐心得體會1
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的.在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
大學生寒假社會實踐心得體會2
走過沼澤,才知道陸地的堅實;通過合作,才知道團隊的力量。人們常說大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會,我們不再是象牙塔里不能經受風吹雨打的花朵,通過這次社會實踐活動,讓我學到了很多東西。
最初的開始有迷茫,我們收獲的是堅定。
設計問卷時,原先計劃用四個小時完成的任務用了將近六個小時才完成,因為我們對問卷的設計一無所知,從查閱,調取資料,選擇問題是都不是一件很快就可以完成的事情,但大家都沒有怨言,耐心的選擇,設計每一道問題。直到天色已晚,才設計完畢。本來我們認為這是一個簡單的事情,沒想到過程卻讓我清醒的認識到任務的艱難。但看到調查問卷印出的那一刻,心里卻是堅定,我相信我們一定會做好。
最大的考驗是寒冷的天氣,我們收獲的是堅持。
記得那天在曲園做調查問卷,寒風凜冽,大伙們都瑟瑟發抖,但是還是堅持著。面對著來來往往的人們,無論寒風多么刺骨,大家都微笑著去面對每一個人,相信微笑是最好的法寶,能夠讓匆匆的人們拿出寶貴的時間為我們填一下調查問卷。我們都被拒絕過很多次,即使拒絕,也要向人家說一聲打擾了。但是我們不放棄,就這樣,一個早上,我們就完成了近400份的調查,手里沉甸甸的,是喜悅,是自豪,是團結的力量。
最乏味的事情是查找資料,我們收獲的是耐心。
抵御住寒冷的考驗之后,在查找資料的過程中卻最使我們煩躁。對報告的形式一無所知,對接下來的工作毫無頭緒,對在哪里查找更是一頭霧水,這一切都在消磨著我們的`耐心,我們想過要逃脫,想過馬馬虎虎過去算了,但最終我們還是堅持了下來。我們深刻的感受到,有耐心才能做好工作。
溝通是最重要的事情,在溝通中我們收獲了最多。
最任何工作都離不開溝通,這是我們最大的感悟。最整個過程中,因為我們性格的不同,意見的分歧,我們有過爭辯,彷徨,迷茫,正是不斷的交流,才讓我們的分歧越來越少,在大家的溝通下,我們分配好任務,使每個人的工作更加清晰。尤其在回家以后,交流與溝通更成為至關重要的東西,我們在溝通中進行商討,在溝通中互相鼓勵,身在不同的地方,卻依然團結
從找隊員到團隊之星成立到現在,在這個過程中,我們有歡笑有彷徨,想過放棄,但更有有堅定的信心。通過社會實踐的磨練,我們會深深的認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,通過社會實踐我們能學到很多書本上學到的東西,我們不再是只會紙上談兵的學生,我們參與社會,融入社會,更加鍛煉了自己,我們更加深刻的認識到了團隊合作的重要性,相信我們會在一次又一次的實踐中成長,努力成為一名優秀的大學生,創造一個美好的未來。
大學生寒假社會實踐心得體會3
我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的.身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們,社會經驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現。在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已和表現自已。
大學生寒假社會實踐心得體會4
我在這次的寒假之中,我雖然也是待在家里,但是我卻是依舊做著實踐的事情,做家教的一個工作來感受工作帶給我的一個收獲,這次的家教工作是教鄰居家的孩子數學,剛在大學學習了半個月,我的數學知識也是還沒有忘記,也是可以很好的去教,特別又是初中的數學,相對來說也是比較的簡單一些,在這次家教實踐之中,我也是有一些感悟和心得。
讓我對于數學又有了一個新的了解,之前我是沒有教過別人的,都是學,但是這次教卻是讓我明白,學到了知識,只有去真的用了,那么才算是真的學到手里了,而這次的教學也是讓我的數學感觸更深,以前覺得大學的數學很難,自己也是學的有些磕磕碰碰的,但是經過了這次的教學,讓我明白,只有自己真的去理解了,多去花時間,才能真的`去學好知識,而不是說像之前一樣,老師教什么就是什么,更需要主動一些,并且在教學的過程中,我也是更加的清楚,對一個東西要學好,那么就是必須要有興趣的,只有感興趣了,那么才能真的去做好,如果都不感興趣,那么也是很難去把一件事情做好,一個東西給學好了的,以前我的學習很多時候都是感覺像完成任務,而沒有主動,沒有找到自己感興趣的,這次教學的準備讓我明白了很多。
同時在教學鄰居家孩子的時候,我也是知道,雖然說教別人我學過的東西,但是其實我要準備的很多,這并不是一個簡單的工作,要準備的方面很多,而且一個知識點想要教好,也是需要我花費很大的精力去徹底理解了,那么才能真的做好了的。并且在教學之中,我也是知道做好一名老師,真的需要去學習很多,而今我才在大學學習一個學期,其實很多方面還不成熟,很多的知識也是需要繼續的去掌握,以后想要當老師,那么更是需要我付出更多,只有在大學學到更多地一個知識,那么我才能更好的去把老師這份工作給做好,為以后進入社會而有更加充分的一個準備。
實踐是結束了,回到學校之后,我也是要針對我個人能力方面一些不足的地方去更好的改進,去找到好的一個方法,提升自己,也是讓我清楚,只有將自己學到的東西去用,去教別人,那么才能真的轉為自己的一個能力,而不是還停留在書本上面的一個知識,那樣的話,只能說自己學了,而不是學到手了,只有去實踐,才是真的學到了。
大學生寒假社會實踐心得體會5
進入大學還加也是我必須要利用的時間,在寒假期間我進入了一家飯店工作,簡單的工作卻是充滿了樂趣,因為這是我的實踐,也是我的成長,讓這次的寒假充滿了意義,有了不一樣的感覺更加充實。
能夠進入飯店工作可不是直接就進取的而是通過在網絡上尋找然后面試才通過的,我也沒想到就像做一個短工也需要面試,但是對我來說這樣的面試并沒有壞處,聽說我們畢業之后去參加面試找工作,現在的面試對我來說就是一次預演,就是一次練習,雖然這次的面試簡單但是我也體驗過了面試。
進入到了飯店,我開始了工作,因為我一直都在上學,可以說什么眼力勁,動手能力都不怎么樣,因為我并不會這些,只會默默的讀書,正應為自己記的動手機會少所以我選擇了參加社會實踐,鍛煉自己,因為自己的工作能力不行,每次上菜都需要有人提醒,都需要別人催促,導致我在工作的時候經常被訓斥,以前的我從沒有受到過這樣的委屈,一種叫做難受的東西在心中醞釀,讓我久久不能放下,一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況,就及時點醒我告訴我,工作就要主動,不能什么都被動的接收這樣的工作是不被領導說喜歡的,所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖,邊做事請邊思考,這樣才能夠做好。
因為有了他們的提點讓我工作起來有了很大的進展也有了不同的結果,我的動手能力明顯強了很多也得到了很多經驗對我來說都非常寶貴,雖然不是與專業相關的工作但是卻也都幫助很大,我發現很多行業都有一些相同之處,想要好工作只要我們把自己的工作完成,實現自己的任務目的之外還要學會釋放自己的理論知識,雖然有一定的區別但是卻能夠鍛煉,我學過消費這心理學這類營銷學知識,在工作中我考慮,消費中的消費心理,經常會主動的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務,對我的滿意度大大提升,我也從中收獲了很多,比如與人交流的能力得到極大的提高,自己的.辦事效率也都變得更加高效快速,不在向以前一樣磨磨蹭蹭,做起事來要分多個簡短,能夠一氣呵成,知道了工作不能有拖延。
其實這次實踐的最大的收獲,就是我走出了大學人生的第一步,能夠跨出校門去學習去成長,不需要父母的庇護,不需要爸媽的教導,能夠自己養活自己,能夠獨立生活這是我的優勢,對我來說是一個非常好的開始。短暫的寒假充實快樂,在今后的假期中我還會積極參與。
大學生寒假社會實踐心得體會6
為期近半個月的社會實踐結束了,在這段不算太短的時間里,我們經歷了許多,付出了許多,同樣也收獲了許多,雖然過程艱難,我們也付出了很多心血,但是這確實是一次不錯的歷練,我們能從中學習到很多知識,掌握許多能力,只要認真對待,這次活動的過程還是挺享受的。
我們定了“微心愿”作為我們的活動主題,這次活動的內容主要是了解社會上一些需要幫助的人有哪些困難,盡自己所能并號召社會上有能力的人們幫助他們解決困難。雖然我們都熱情高漲,但第一次做這種活動,還是有些棘手,不過在隊長的帶領下,在團隊成員們的分工合作以及互幫互助下,我們順利的完成了這次活動,并且收獲頗多。
在前期的準備工作做好后,我們開始分工合作采訪路邊的清潔工,工作總結環衛工,擦鞋工等等,了解他們工作上的困難以及心中的一些美好的微心愿。然后我們聽從了學長們的建議,找xx市相關部門反映情況并尋求幫助,畢竟一個團隊的能力是有限的,這讓我領會到“眾人拾材火焰高”的道理。
我們還去了xx鄉小學,與那里的貧困學生進行交流,收集他們的微心愿卡片,并幫助實現他們的愿望。這個過程也是十分艱難的。我們首先去了xx市市團委,再找到xx區縣團委,最后來到xx鄉村委會,一步步的實施我們的工作,最后還聯合xx市微力量組織幫助他們達成心愿,一路走來可謂是曲折坎坷,最后在我們的團隊合作下順利完成。在這過程中,我明白了許多道理,要想把一件事做好,首先要有足夠的自信和明確的實施計劃,然后要有一種積極面對的態度,堅持不懈的走下去,這樣才能辦好事情,才能有所收獲。
其實我們的'活動也算是社會公益吧,當聽到社會上有些人說我們自己都沒一份固定的工作,上學用的父母的錢,有什么能力和資格來做公益時,我們都認為,只要堅持下去,做自己能力所及的事情,就能感動社會上更多的人來做社會公益,就能真正幫助到社會上那些需要幫助的人。我們在烈日下忙碌,在困難中前行,我們懷著一腔熱血,一顆堅持不懈的心,一種積極向上的態度,一定會在這次社會公益活動中有所收獲,增長我們的自身修養和社會知識。
最后我想說,參與這次活動,我很開心,很有收獲,這將是我今后在社會上生活的一筆重大財富。
大學生寒假社會實踐心得體會7
我是一個在農村長大的孩子,家庭條件雖算不上優越,可也沒吃過多少苦,但我對打工一直懷有向往,既想檢驗下自己能否在惡劣的環境中依靠學到的知識適應獨立生存,又想更進一步貼近社會,融入社會,在實踐中錘煉自己,增強自己的能力,造就自己堅韌不拔的性格,更為重要的事檢驗自己所學能否對社會有用,自己的能力能否得到社會的認可,還有就是積累點經驗,豐富人生閱歷。
剛開始,我對自己的期望很高,可經過一天的尋找,幾乎大部分的招聘都是有工作經驗者優先,其余的也只是招收長期工作者。這樣一家家的問,卻都無獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢,經歷了多次失敗。我總結了下原因,主要有兩個方面:一是對自己期望過高,受到了打擊,我重新評估自己,在接下來的`面試里由于我表現良好,終于在一家超市找到一份柜臺售貨員的工作。
由于以前從未在超市賣過貨,剛開始總是記不住貨品放置位子,老是犯錯,有的客人問產品的性能,我也總是說不好,很不舒服,后來吃飯時間受到老員工的開導,開始改變心態,用心去做,功夫不負有心人,終于,很快便進入了工作狀態。雖說一天下來,站得腰酸背痛,可心里還是很高興,因為在我的耐心服務下銷售出去了幾款產品。看到自己的努力有了回報,說不出的激動。
大學生寒假社會實踐心得體會8
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的.知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優先”的感悟。
大學生寒假社會實踐心得體會9
我也是通過這次寒假,知道社會上的工作真的不容易做,以前覺得在學校很沒有意思,想早點出來工作,但是而今我卻是知道,社會的工作并不是那么簡單做好的,也是需要付出很多,才有收獲,而學習卻顯得更加的輕松,我也是要珍惜自己在大學學習的一個機會,通過這次的社會實踐,我也是感觸很深,有些心得體會。
這次實踐,我是到超市做理貨員,剛好家里附近的超市招工,我也是想試試,我知道理貨員是需要力氣的,不過我的力氣也是不小,我也是想嘗試一下,畢竟在學校其實沒有什么使用的機會,而且我也是經常的鍛煉,我想我還是可以做好這份工作的,在做的時候,我也是可以感受到一天的工作量其實還是蠻大的,雖然領導看我是個學生,沒有分配大多的給我,但是做完之后也是知道真的還是有挺多方面我和那些真正工作的人相比差距還是蠻大的,對于工作的熟練度,如何去更好的打交道,我也是還有挺多的方面需要學習的。
而這次工作,也是讓我嘗試到在社會底層的基本工作真的很辛苦,如果不學習,沒有專業的技能,那么就要做這些賣力氣的工作,那么是很辛苦的,一個寒假下來,我也是特別的累,感覺自己的身體都不是自己的,雖然自己也是成長了,但是也是清楚知道,社會里面工作的艱辛,自己更要珍惜在學校的機會,以前我還覺得考上了大學就可以放松下了,畢竟之前高中很辛苦,但是這次實踐之后,我真的不敢放松了,我更是要好好的珍惜機會,去多學一些東西,而不是浪費掉寶貴的大學時光了。
我也是體會到,在社會的工作,只要你有一技之長,其實更容易生活下去,和其他同事的交談中也是知道,很多的工作對于技能,對于學歷都是有一些要求的',而如果你沒有,那么也是這些工作連面試的機會都是沒有的,那么怎么進去,所以我必須要回到學校認真的多學一些,考取相關的專業證書,讓自己準備的更加充足,那樣當我真的畢業進入社會的時候,我也是更加的有希望拿到我想要的工作機會,能找到更好的崗位來做。大學是不能松懈的,只有自己繼續的去努力,那么才能學得更好,更加的優秀。讓自己有更大的收獲,獲得更多的成長。
大學生寒假社會實踐心得體會10
寒假即將落幕,在這次的寒假里,我按照學校要求完成了社會實踐,這是我在大學的第一個社會實踐經歷,很有感觸,在結束之際為自己的大學寒假社會實踐談談我的心得體會。
本次放了寒假之后,應學校要求,我在離家不遠的鎮上應聘上了飯店的服務員,第一次進入社會工作,真的是給我很多不一樣的體驗。我應聘成功后,就正式的入職了。第一個星期是培訓期,我每天就根據飯店老板的要求做事,跟著老人學習,一點點的做起,從打掃衛生、收盤子、洗碗洗盤子,這些事情一點點的去學習怎么做。作為一個服務員,首先要明白的就是給顧客提供良好的服務。在這短短一月的工作里,我第一次感受到服務員的辛苦,從我熟悉了所有的工作后,就開始了工作。每天都是忙的頭暈目眩的,一下要送菜單,一下要報菜單,一會又要端菜送菜,有時候還要幫忙收銀,等飯店打烊了,還要一個小時去打掃整個店子的衛生,要把后廚進行消毒處理,忙完就真的差不多要到凌晨了。
一個月來,在進行了服務員的實踐體驗后,我明白錢有多難賺,工作有多難堅持。這一個月真的是經歷了好多,由于是接近年關,所以很多人都放假了,就都出來玩了,或者是從各地歸家的人,因此經過飯店就會來吃飯,也就特別的繁忙,飯店幾乎每天滿人,座無虛席,店里那點人都不夠忙的.,所有一般都是一個人干兩個人或者三個人的活,不然無法滿足顧客的要求。因此寒假一個月的工作,真的是讓我把辛苦體驗了個遍。不過雖然工作辛苦,但是一個月的生活卻也是十分充實的。比起待在家里天天無所事事,我可能更愿意給自己找點事情干,雖然服務員的工作很苦,但是從這里面也能學會很多東西。所以這一個的寒假實踐之旅還是有很多收獲的,至少比待在家里強。一個月雖然短暫,但是我體驗了工作,明白了父母的打工有多艱辛,更知道賺錢是一點也不輕松。
回想寒假的實踐工作,雖然是辛苦了些,但是當自己拿到工資的那一刻,心里的幸福感是無法言喻的。通過這次的社會實踐,我的心性更加堅定了,毅力也增強了,做事情的堅持力度也加大了,對未來的自己也有更多的期待。
大學生寒假社會實踐心得體會11
社會實踐是每個大學生經歷的一種歷練。雖說大學不像社會,但總稱得上是一個小社會,我們有了在學校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應付各種工作上的問題,親身投入社會實踐活動中去,能更好的體驗生活,體驗社會,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,在20___年我在蘇寧當起空調促銷員。
以下,我將根據我的工作經歷,結合介紹,總結我得到的一些啟發:
第一:機會要靠自己爭取,更要靠自己把握。
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的`臨時促銷員(高三剛畢業那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了,甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰,因為這上班的機會是我自己找的,在幾天的辛苦學習后,最終得到認可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機會,才有這次的重回蘇寧電器。
第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則。
一進大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切。空調柜在二樓靠右邊,我帶著既熟悉有陌生的感覺走向空調柜。
“大家可好啊”,我問候道。
“小弟,你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起聊天,他們關心的問我的學習,問我在大學的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開始自己復習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續向前,有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可,鄰居要買空調時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行,服務被顧客所認可,這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三:良好的工作心態,貼心的服務是銷售行業的必須,但當遇到麻煩時,也別忘給自己找退路。
“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經驗不夠的好友建議,硬是自選匹數,這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現:空調制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉,待室內溫度達到屋主設定溫度之后,壓縮機停止運轉,直至室內溫度高出一定程度后,壓縮機才會重新啟動。所以,家里有空調的人一般能夠感受到,空調一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小),就會使壓縮機持續高速運轉,從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票后面寫上:“顧客自選匹數,非質量問題制冷效果不好,一律自負。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質量問題,商場是不會受理其退、換貨服務的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數據自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。
此外,夏季是空調的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調,急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是,偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定,凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區),思想匯報專題在上午12點前買空調,可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調,讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
大學生寒假社會實踐心得體會12
寒假生活就要結束了,回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態,以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎。“吃得苦中苦,方為人上人 ”。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學費。家里做的是配件銷售的行業,和我的專業是很不搭調的,但終歸是工作也是可以從中學到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發現了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個美術系的大學生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點,當我把開好的發票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付,于是關系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的.及時出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場,沒有一個好的心里素質,被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當然壓過了曾經的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,現在也是將來也是,這個好的習慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態去把它做完做好。
實踐心得:
這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業部門,但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質的培養,耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業再好,沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。
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