酒店企業管理中的市場營銷優化策略論文

酒店企業管理中的市場營銷優化策略論文

　　[摘要]隨著經濟的不斷發展，人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業作為服務行業的重要組成部分，其經營成果影響著服務行業的發展。市場營銷作為酒店企業管理的重要環節，影響著酒店的盈利，是酒店企業能否長期發展的重要指標。在當前的酒店企業的市場營銷中還存在著許多的問題，制約酒店的發展。酒店企業要找出新型的發展策略，沖破傳統的經營模式，實現酒店的創新發展。

　　[關鍵詞]酒店企業；酒店管理；市場營銷

　　酒店企業屬于第三產業中的一種，能夠為顧客提供商品和服務。隨著國家經濟水平的提升，人們有了更多的時間和資金，這就推動了酒店企業在我國的發展。酒店企業的發展現在已經進入了成熟階段，在這個階段之中會出現許多影響企業盈利的問題。優化市場營銷策略是酒店企業轉型發展的一個標志，能夠幫助企業解決當前的問題，提高企業的盈利。

　　1酒店企業在市場營銷中出現的問題

　　1.1市場營銷理念落后

　　隨著酒店企業的增多，企業之間的競爭也越來愈大。酒店企業缺乏營銷競爭意識，感知不到競爭的壓力，在市場競爭中處于劣勢。酒店企業對于市場中的競爭對手并不敏感，覺得競爭對手的進步與酒店的發展無關，不能積極的做出應對措施，影響了企業的市場份額。營銷成本作為企業的重要支出，對企業的經濟利益有很大的影響。企業的成本管理意識也不足，在企業的營銷中支出了大量不必要的成本，降低了企業的盈利。

　　1.2市場營銷方式陳舊

　　隨著時代的發展，企業的營銷方式應該有所變化。但是實際的酒店企業管理中，企業的營銷方式是陳舊、保守的，不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系，酒店的宣傳力度不夠，不能吸引顧客前來消費，酒店企業的特色也不鮮明，無法為顧客提供個性化服務。酒店企業之間互相抄襲、模仿營銷方式，呈現出同一化的酒店營銷，這就加劇了酒店行業的競爭。

　　1.3營銷人才不足

　　酒店的發展需要人才的推動，在當前的酒店行業中人才不足的現象經常出現，一度讓酒店企業的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時，沒有綜合考量員工的素質，將素質不足的員工帶入到企業當中。酒店對于員工的監管力度不足，很容易讓員工產生懈怠的工作態度，浪費酒店的資源。酒店對員工的關心也不足，員工受到的關懷過少，導致了人才的流失。企業對于員工的意見不重視，打消了員工的工作積極性。

　　2酒店企業市場營銷的優化策略

　　2.1轉換營銷理念

　　酒店企業在要樹立正確的營銷理念，保證酒店的正常運轉。要樹立競爭意識，要認識到自己在市場之中的地位，要化被動競爭為主動競爭，提升企業在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念，通過與競爭對手的對比，找出企業營銷理念的優點和缺點，不斷完善營銷理念，要讓營銷理念處于行業的領先位置。要樹立營銷成本管理意識，提高營銷成本的使用率。在企業開始營銷之前制定出營銷計劃，在計劃當中預算處企業的營銷成本，在營銷當中要記錄每一筆資金的支出，要階段性核算營銷成本，通過與預算成本的對比找出差異，解決不合理支出問題。

　　2.2改良營銷方式

　　酒店企業要跟隨時代的發展改良營銷方式，提升企業的經濟效益。酒店首先要做好宣傳，通過打廣告、發傳單等方式提升顧客對于酒店的認知，擴大潛在客戶的面積。企業要找出市場的消費熱點和顧客的消費需求采用恰當的營銷方式，吸引客戶前來消費。要創建酒店企業的品牌，將品牌名號打響，讓顧客自覺來酒店消費。酒店的內部設施要構建完善，為顧客提供定制化的酒店服務內容，滿足客戶的個性化需求。企業要建立健全的營銷體系，酒店的外部營銷和內部推銷都要做好，要提供給顧客消費的機會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式，但是要將酒店的特色融入其中，激起顧客消費的興趣。

　　2.3吸納、培養營銷人才

　　酒店企業要有明確的員工招收標準，要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養是否達標，吸納高素質員工到酒店就業。在員工進去到酒店之后，酒店要對于員工進行在培養，樹立員工的自學意識，讓員工主動學習、主動進步。酒店要建立監管制度，端正員工的工作態度，對于營銷效果顯著的員工要進行獎勵，提高員工工作的積極性。對于營銷業績不明顯的員工要進行鼓勵，提升員工的工作熱情。企業要對員工進行足夠的關懷，可以舉辦員工生日會，購買蛋糕、禮物等贈送給員工，增進企業和員工之間的感情，防止人才的流失。要認真聽取員工的意見，改進企業的營銷策略，體現出企業對員工的尊重，讓員工得到了工作的成就感。

　　3結語

　　市場營銷策略優化是酒店企業管理的必然趨勢，也是酒店企業發展營銷轉型的必然過程。這是一個長期的過程，酒店企業要做好長期的準備。酒店企業要轉換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養行銷人才，吸引顧客的眼球，拉動更多的顧客來消費，提高酒店的營利，讓酒店企業長期、穩定發展。

　　【參考文獻】

　　[1]王葉蘋.酒店管理中的市場營銷策略探討[J].市場研究,2017(09):33-34.

　　[2]孫冬玲,孫長青.針對國內品牌經濟型酒店市場營銷模式的分析[J].中國商貿,2012(22):110-111.

【酒店企業管理中的市場營銷優化策略論文】相關文章：

企業管理中企業文化論文07-22

[通用]企業管理中企業文化論文07-22

淺談成本管理在企業管理中的意義論文08-19

企業管理的論文05-27

企業管理的論文12-18

企業管理的論文(實用)05-27

企業管理的論文（必備）05-28

企業管理的論文【優選】11-19

（推薦）企業管理的論文10-22

企業管理的論文【精品】11-30