【推薦】暑期實習報告集錦七篇
我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編為大家整理的暑期實習報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

暑期實習報告 篇1
這個夏天,依舊酷熱。重慶日氣溫最高竟達42攝氏度。如果我沒有一層皮膚,說不定我已經融化掉了。我無聊時隨便聊天,發現每個同學都在實踐學習,我卻在高溫中偷懶。頓時感到無比空虛!突然的一個機會,讓我來到重慶巫山廣播電視臺,當起了記者。于是這個暑假,我就與烈日抗拒、與攝像機共舞。精彩的暑假實踐生活就開始了。
一、成效與收獲。在實習期間,帶領我實習的是李政權老師。他辦事認真負責,能吃苦耐勞。在他的身上我學習到了敬業奉獻、恪守職責、吃苦耐勞的好品質。我協助老師共完成11條新聞。自己獨立完成一條新聞。并得到老師和電視臺領導的好評。值得一提的是,在這實習的期間,我跟隨重慶市巫山縣人大委員會主任譚觀銀一起,到篤坪鄉雪花村開展了為期一周的“三進三同”實踐活動,在這期間,我們同老百姓同吃、同住、同勞動。在這期間,我獨立拍攝、獨立寫稿、獨立和領導相處、獨立和商界人士交往,學習到了許多的為人之道。回來后,我完成了一篇“大學生成長之道”的論文,并榮幸的發表在縣人大的雜志《民與權》上。
實踐是檢驗真理的唯一標準。在學校里我學習到的只是理論知識,沒有任何的實踐經驗。到了電視臺,當了記者我才真正理解“書到用時方恨少”的含義。自己掌握的只是很少很少的一部分知識。不過在每一次出行實踐中,我總是緊緊跟隨老師,記住老師給我的每一句教誨、每一條經驗。經過了1個來月的實習后,我基本掌握了寫新聞的基本要素和拍攝的'基本技巧。
二、道理與心得。在“三進三同”這期間,全程陪伴我們的是一位剛從大學畢業不久的大學生。她雖然是一名女生,卻不畏辛苦,在這個偏遠的山村正兒八經的當起了村官。她年齡不大,貢獻卻不小。在過去的一年里,她和村支書一起為村民解決了吃水難的問題,完成了 “戶戶通水”的艱巨任務。深受村民愛戴,大家一致擁護她當上了雪花村的副村支書。在她的身上我學到許多的大學生村干部的精神面貌。讓我隱隱約約的看到了某些事。下面談談我的暑假實踐心得。
大學生村干部,成長于校、服務于民、貢獻于社會、獻身于事業。各地省市已經推出了“能人興村”的新型制村戰略,為村出計策,謀福利,促發展。以能人的先進方法為基礎、以富人的成功經驗為榜樣,從基層入手,全面帶動廣大群眾,徹底縮小城鄉三大差距。在此次“三進三同”社會實踐中,我在那個大學生村官身上深深的體會到,作為大學生的我們更加應該為“能人興村”戰略做貢獻,把在學校學習到的知識運用到生活中,并不斷改進、不斷完善,通過教育培訓、學習實踐、考核管理等方式。全面提升大學生干部的個人修養、執政能力。為人民獻出一份力量。
雖然新聞不是我的專業,與我的專業也毫不相干。但是通過這樣的實習,豐富了我的社會經驗、鍛煉了我的個人能力、擴展了自己的社會人脈、學習了不同領域的知識、促進了個人成長、充實了暑假生活。不僅如此,通過這次實踐,我對大學生干部的成長和管理也有自己的一些感觸。
暑期實習報告 篇2
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。這個暑假,我在歷練,也在蛻變。
暑假實習時間很短,但是是很考驗一個人的學習能力和承受能力。今年暑假,我們來到一家有名的公司進行一個與的社會實踐,我們實習的職位是業務員,是一個常常要與人打交道,經受白眼的職業。一個月的實習,我在炎炎夏日中走過,由懵懂走向成熟,由混沌走向清醒,由自卑逐漸走向自信。
我所進的公司是一家從事飼料行業,還記得剛進公司的那一天,公司的銷售經理向我們介紹了公司的發展歷程。我們從銷售經理的談話中了解了一家公司的成長是要經受磨練才能茁壯成長。我總記得經理說的一句話“人因為有了夢想而偉大,事業因為敢于追求而強大”。第二天,公司的另外一位經理向我們介紹公司的生產車間,詳細地講解了各種生產設備的用途以及不同的型號飼料的特點。作為一名尚未完全步入社會的大學生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我們這一組被安排到安徽的一家子公司銷售小區體驗市場。第一次到安徽,看到城市的布局,眼里流露出失望。第二天,小區經理對我們進行了業務培訓以及任務分布,我們的任務就是去宿州附近的各個鄉鎮宣傳我們公司的`產品。作為一名業務員雖然每天起早貪黑,但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業務。作為業務員的一個基本要素必須是對自己的產品有深入的了解,這樣為顧客講解的時候就不會出現差錯,有一定的可信度。其次是在于顧客交談中第一時間把握顧客最關心的話題是什么,這樣能很好地促進業務的發展。
在對公司的產品有了一定程度的了解,接下來的日子就是我和其他幾名同學單獨跑市場。在實際的實踐過程中我才發現和人打交道其實沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時的那么簡單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場用不同料的關系成為了我們在宣傳過程中遇到的最大問題。經過幾天的宣傳,我發現由于自身對飼料對使用豬群的把握度不高,對各種飼料具體價格的不知曉以及對豬常見病情的無知導致了面對養豬戶詢問應對乏力的狀況。
在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉戰另一個鎮—南坪。雖然工作的內容基本相同,但還是有不一樣的體驗。在和養殖戶交流的規程中,我發現農村現今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業務員的交流中,我學到了做市場銷售和經銷商過多的打交道是沒有意義的。因為你自己的產品和他的經濟利益不一定有直接和明顯的關系,經銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產品宣傳的。
經過近半個月的市場磨練,雖然我沒有完全進入業務員這個角色,但對業務員這個職業有了一定的看法。作為一名業務員要有一定的抗壓能力,能吃苦耐勞,有一定的耐心和毅力,最主要的是有一定的觀察能力,能把握顧客的心理。
社會實踐歸來,少的是一份盲目和沖動,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。最后,我想感謝學校和國家生命科學與技術人才培養基地給了我這次寶貴的社會實踐機會,讓我有機會通過體驗市場和走進生產第一線,了解工人和企業家們真實的生存狀態,進一步把握了現今社會的脈搏,同時進一步鞏固和強化自己所學的知識,切身體會社會需求和我們所學知識之間的差距,相信這一個月的工作經歷所得到的各方面知識,將讓我一生受用!
這個暑假讓我受益匪淺,我的思想在炎炎夏日中得到蛻變,掌握了一定的業務員能力,對以后的路程,我相信我會走的更好。
暑期實習報告 篇3
首先,感謝您對我這次短暫實習的指導,我覺得自己很幸運暑期能到貝格實習,因為我在學校每天接觸到的都是很枯燥和乏味的教條化理論知識,所以我沒有任何實踐與理論相結合的機會,這次實習讓我有了實踐自我的機會,使我將平時在學校學到的一點點理論知識與實際工作相聯系,讓我更加了解人力資源管理專業將來所要做的工作。
我在人力資源部學到了很有用的知識,第二天實習,您就帶了我去人才市場招聘,我真的很開眼界,因為我平生第一次到人才市場,而且是以招聘者的身份去招聘,我感到很興奮,在人才市場我看見了形形色色的應聘者,我善于觀察人的言行舉止,您在與求職者交流的過程中,我細心的記下了您的'語言技巧,心里告訴自己hr要起到拋磚引玉的作用,運用語言技巧去循序漸進的引導求職者的說出自己的求職真相,其實這個理論知識我在上人力資源管理師三級培訓課的時候,培訓老師給講過面試的這種方法,但是只是基于對理論的大概了解,那次招聘也間接的讓我將自己所學的理論知識與實際工作聯系到了一起。而且我敢于與前來應聘的咨詢者交流,因為很多人在咨詢您,您也抽不出身同時跟那么多人講話,所以我嘗試著解答求職者一些很簡單的問題,告訴他們耐心的等一下,人事主管會為他們解答,其實當我為應聘咨詢者解決他們簡單的問題時,我感到很有成就感,雖然我初到貝格實習,很多貝格具體的制度和福利我不了解,但是我還是可以宏觀的說出貝格對工人的待遇,薪酬及福利,當時我就覺得自己很像一個真正的hr,當然我知道要成為一名合格的hr,我還有很長的路要走,在踏上那條事業路之前,我還要回學校多學習人力資源方面的理論知識,因為我相信理論指導實踐,在實踐中可以不斷地探索和發現新的理論知識。
在實習的第五天,您讓shiny帶我去勞動力市場招聘,我還是很興奮,因為我的好奇心很強,特別想去不同的地方去探索究竟。在勞動力市場,我的發現是很真切的,知識或許不能完全改變命運,但是沒有知識真可怕!勞動力市場的求職者跟人才市場的求職者真的大相徑庭,不管是從穿著打扮來分析,還是從言談舉止來分析,顯然勞動力市場的求職者的綜合素質比較低,那時我就比較慶幸自己還在求學,而非早早的踏上出賣廉價勞動力的道路。shiny在招聘求職者的過程中,問話很細致,求職者的問題也非常的多,到頭來hr說的口干舌燥,而收上來的簡歷卻少之又少,這是為什么呢?shiny告訴我通過交流可以推斷出這些人哪里不合格,所以不能要他們,去了趟勞動力市場我又長了些見識。
實習期間我幫jane和 grace去行政許可中心辦事,因為她們當時忙著開會,沒時間出去辦事,她們很信任我,委我以重任 ,我覺得自己不能出差錯,一定要好好辦成她們交給我的事,我自己去行政許可中心,自己去和那些國企事業單位的工作人員去交流和咨詢,我覺得自己的問話技巧也有了提高,而且國企事業單位的工作人員態度不良好,工作效率不太給力,去那里和他們打交道真的很磨練我的耐力和定力,同時也讓我知道hr的工作不是一件容易的事,hr要和每一級的領導和員工乃至合作伙伴搞好關系,做好溝通的準備,精良去化解員工與領導之間的矛盾。
這短暫的實習讓我認識了辦公室里的您,shiny , jenny, jane grace ,我有不懂的問她們,她們都會告訴我,還會耐心的教會我干好某件工作,很高興認識了她們,我將帶著這些收獲和工作中還未解決的問題回到學校繼續學習,把在實習階段遇見的難題帶回學校,去咨詢專業課的老師,最后,再一次感謝您在短暫的兩周內對我的指導和幫助。
暑期實習報告 篇4
一、實習目的
1、鍛煉社會實踐能力,積累社會工作經驗;
2、交友,擴展人脈;
3、通過工作加深對廣州的認識。
二、實習時間
7月17日——8月17日
三、實習單位及部門
xxx區xxxx街道xxxx社區居委會。
xxxx社區位于城西芳村大東部,是地緣形社區,占地0.42平方公里,現有樓房30棟,共有常住戶數1880戶4921人,暫住人口565戶1432人。社區居委會辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂中心104平方米,警務室15平方米。居委會專職人員6人,兼職委員4人,黨員62人。社區內成員單位98個,工業區4個,社區內設有娛樂文體中心、街心公園,足球場;有文物古跡毓靈橋、糧食倉儲和傳統工藝織金彩瓷;可綠化面積達90%,xxxx社區目前的公共設施較完善。通過我們社區居委會干部、城建開發總公司精心規劃、設計、開發和廣大居民的共同努力,xx年經市檢查驗收,被評為安全文明小區,xx年評為區群眾治安保衛先進集體,xx年被評為市星光老年之家達標先進社區;xx年被評為區服務管理達標先進社區。
四、實習內容及總結
7月17日,在公管學院組織下,我來到了xxxx街道xxxx居委會工作,一個月過去,現將在xxxx街道xxxx居委會的工作總結如下:
一、工作內容:
1、協助居委會巡查“五小”店鋪衛生情況;
2、整理樓房資料;
3、整理“創衛”資料;
4、清理社區衛生死角,保潔;
5、協助居委會處理日常事務;
6、協助街道辦事處的工作。
二、具體工作及問題
(一) 巡查“五小”店鋪衛生情況
此項工作的目的是響應廣州市“創衛”號召、配合工商管理部門對“五小”店鋪的監督管理,檢查的項目主要有:店鋪的衛生許可證、經營者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍,店鋪周圍的衛生情況,街道的衛生情況等。在檢查的同時,帶隊的居委會李主任慰問了當地的居民,了解居民的生活情況,達到了很好的溝通效果。
部分現象反應的問題
1、居民和店鋪經營者的衛生意識薄弱。xxxx居委會管理范圍內屬“五小”的店鋪共28家,其中沒有衛生許可證的有5家,大部分店鋪經營者沒有健康證明和沒有張貼衛生協議書;居委會李主任對以上店鋪經營者進行教育,并勒令其盡快辦理衛生許可證和健康證。廣州市“創衛”需要全體的市民的努力,市民的素質和衛生意識起著至關重要的作用,空口號解決不了實際問題,在創衛的過程中相關的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強對市民衛生意識的教育。
2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過程中,部分店鋪經營者對居委會的工作不理解,其中有兩家店鋪店主有嚴重的抵觸情緒。這與社會上普遍存在的一個問題一樣:“上面”認為理所當然的事情在“下面”得不到理解和落實,越往“上”,了解的實際情況越少。這樣的層層削減,造成“上面”與“下面”漸漸脫節,從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創衛”的工作得到具體的落實,必須到街道走走,聽聽市民的聲音。“創衛”的相關工作在短期內難以完成,需要相關的管理者和執法者與居民建立良好的關系并長期維持。
3、職能管理部門職責與居委會交叉或責任不明確。居委會是沒有具體的執法權,他們對企業經營者沒有強制執行力,因此對于一些無牌無照的企業或店鋪,居委會只能提醒其去辦理相關的證明,而不能采取強制手段。但檢查過程中了解到,一些職能管理部門對居委會的依賴性很強,例如工商管理部門,本來檢查企業、店鋪的營業執照是其職能范圍;衛生局,督促經營者辦理衛生證明也是其職能范圍,但在實際操作中,凡是與證明相關的項目,居委會都包了,需勸說經營者去辦相關的證明,居委會因為沒有強制執行力,因此經常勸說對經營者來說,起不到太大的作用,大部分經營者都是敷衍了事。真正檢查的時候,發現沒有營業執照的,工商管理部門認為是居委會沒有把工作做到位;發現沒有衛生許可和健康證的,衛生局覺得居委會太敷衍了事了,那么,這究竟是誰的責任呢?我認為,職能部門間的職責最好不要交叉,因為交叉或太多的交叉,最后大家都互相推托,表面上是兩個部門職能范圍內的'事,實際上兩個部門都沒有去管。并且,這會大大降低工作效率。
4、部分居民謀生方式有待改進。在巡查中有兩個事例值得注意。第一個事例,店鋪為一家電話超市,店主為一名大專畢業兩年的青年(剛接手店鋪),當我們檢查時,看店的是經營者的父親,當李主任要求其出示營業執照和衛生許可時,其對我們的工作有嚴重的抵觸情緒,他有這樣一番言論:“現在政府政策要扶持低收入家庭,我的兒子畢業兩年找不到工作,你動不動就要什么證明,是不是要逼我兒子去犯罪……”其過激的言論反映兩個問題,第一個是政府沒有把工作做好,既然有扶持低收入家庭的政策,就肯定有辦法讓這位畢業兩年的青年走上工作崗位;第二個是這個青年的社會責任感卻失,接受義務教育九年并且大專畢業兩年,卻不把自己的專業知識貢獻給社會,反而還要父母為其生活操心,實在令人費解。第二個事例,店鋪為一家雜貨店,其利用家庭伸出街道的空間來銷售雜貨,經營面積不足5平方米,由于其對外進行銷售日雜貨,所以必須領營業執照和衛生許可,初步估計其日銷售額不過50元,另據經營者反映,其每月要交納社保800多元,那么其每月盈余實不足600元。第二個事例具有普遍性,那么居委會或相關部門是否覺得這些店鋪有整改的必要性呢?
(二) 整理樓房資料
這項工作在居委會辦公室內完成,我的工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里。分表記錄的樓房482棟,從李主任里了解到,對樓房資料的整理需要再次走訪各樓房,所以樓房資料最后仍需要進一步修改。所以工作是煩瑣的,需要細心和耐心。
暑期實習報告 篇5
暑假實習已經結束了,在一個月的時間里,我學到了很多,可以說,我在這一個月里學到的東西,比在學校一年里學到的東西還要多。都說社會是個大知識的環境,確實不錯,我在這里一個月學習的知識,真的是夠我用很長時間的了。可以說,在我今后的一生中,我回想這次實習的時候,我就會對自己說,實習真的是一個好的開始,在實習中學到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
作為商院法學的一年級學生,經過在校一年的學習,剛接觸法學知識的我渴望得到一個學習實踐的機會,渴望更多的了解法學學習的方向和法律實務的基本知識。為了加深對法律適用的領悟,了解法律實務——律師——法條學習三者之間的關系,廣泛的了解和學習更多的法律實務的實踐工作。在親屬盡心的幫助下,我進入了一家老牌律師事務所——xx律師事務所。
在資深律師的悉心教導下,順利完成了為期一個月的實習任務。一個月的實習期間使我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識,通過實習使我獲得了專業領域的的實際動作經驗,檢驗和鞏固了這一年來本科所學知識,獲得了不盡的實習成果,現作XX年暑期實習報告如下:
摘要:
經過一個月的暑期實習,順利結束了在xx律師事務所的實習。期間,我學到了很多在學校了解不到的實用的法律實務知識,在事務所的日子讓我學到了實實在在的專業實踐和工作經驗。
實習中,多位資深律師為我進行了數次專業的實習培訓,學到了很多法律適用的規范和流程,加強了理論學習與實際工作經驗的聯系。懂得了該如何運用法律的眼光看待各類侵權和糾紛,為我在法律上的知識和經驗提供了優質的積淀,是我大學生涯的重彩。
實習方向與目的:
本次實習以律師事務所法律執業的工作實務為方向,旨在學習法律工作中法律工作中法律適用的規范和流程,了解律師工作實務,以社會中存在的各類案件與所學知識進行融合,理論聯系實際,促進法學教材的學習,使自己的在校學識進一步提高。
在現實生活中,充分運用法律知識和法學眼光看待和處理事件,實現從知法到懂法的超越,展現法律公平公正的權威,努力維護自己和他人的合法權益,同時,在律所法律的實習中,也能更廣泛的深入了解法律執業的全貌,學到更多的實際工作經驗,也能夠深切感觸社會所需人才的類型和要求,以便將來能更地與社會快速接軌,對將來走上工作崗位有著重要的幫助和指導作用。
實習地點和期間:
實習地點:xx律師事務所。
實習期間:XX年7月5日—XX年8月3日
實習單位簡介:
xx律師事務所是司法局最早設立的合伙制形式組建的律師事務所之一,xx所業務——綜合性律師事務所,全面涉及了所有律師業務領域的全權代理和特別代理,xx所云集了一批具有豐富經驗、復合知識機構的專業高素質律師。他們通過專業團隊的分工與合作實現為客戶提供優質的服務,強調服務的規范標準化,重視團隊培訓和自修提升的律師隊伍建設,匯聚了一大批專業素質優秀、從業經驗資深律師,并長期培養具有較高素質的法律輔助人員,是各高校法學畢業生實習就業的理想之地。
xx所以精湛、高效、忠實、周全的高標準服務,贏得了省內外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許,在社會各界享有極高的盛譽。
實習成果:
在xx律師事務所實習的日子里,經過對律師實務和法律適用的了解,我學會了很多相關的知識,獲得了豐富的事務知識和部分實實在在的法律執業經驗,在實習導師的悉心指導下,我順利完成了一份因經濟借貸而構成財產侵權的民事起訴狀文書,雖然只是三百多字簡單的民事起訴狀,但這是我在事務所實習期間完成的第一份法律文書。
在往后的實習中,通過對各類法律文書的了解和不斷地寫作練習后,熟練的掌握了授權委托書、委托協議書、律師事務所函以及民事證據目錄的整理制作。
同時,在實習期間,認真積極接待當事人,在了解當事人真實意愿和起訴請求中,學到多種接待當事人的方法,獲得了不少接待當事人的知識和技能。為了在實習中學到更多相關法律知識,積極參加各類案件的庭審現場的旁聽,并制作相應的庭審記錄,通過對案件的全面的了解和接觸,熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規范,親身體驗了法庭的威嚴,感同身受了辯護人、代理人在庭審中的唇槍舌劍,感觸了法律的權威!
通過案件的受理不斷學習民事訴訟的基本知識,我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結案的`全過程。參與或獨立進行了多次民事立案和行政立案工作,在一些立案過程中擔任了具體的案件整理工作,在相關法律知識的指導下,對立案程序有了深刻的理解,熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項流程,同時注意在此過程中將自己所學理論知識與實習有機結合起來,逐步提高知識的運用水平,使解決問題的能力得到了鍛煉和提高。此外,在實習期間整理卷宗,了解案情,整理證據,熟悉了民事訴訟中律師(訴訟代理人)享有的各項權利和應盡的義務。
實習總結:
首先,剛到事務所的幾天就讓我深深的體驗了法律執業者的辛勞,他們從事法律工作的敬業與熱情,以及擁有的高超的專業技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時間里學到的知識和經驗大多源自律師的諄諄教導,對于像我這樣一個在校學習的新手來說,需要學習的東西還很多,無疑,他們就是最好的老師,感謝他們一個月以來對我的悉心教導和關心。
在本次實習中,更多的注重了理論與實踐的相互結合,通過實踐熟悉理論知識,在實習中學會做人、學會做事、學會學習。通過實習,我深切的感到所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。法律執業是一項實踐性和專業性很強的職業,需要干練的法律實務和淵博的法律知識相結合。這一個月的短暫而又充實的實習,讓我認真體會社會所需人才的類型,以便能快速的與社會接軌,為我在往后三年的在校學習明確了目標,尋找正確的學習方向,帶著問題學習,讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業規劃,是大學生涯中一段難忘重要的經歷,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,對將來走上工作崗位起到顯著的幫助和指導作用。
隨著實習的結束,雖然時間不是很長,在實習中也有許多的不易和困難,但這次的實習使我受益匪淺,加深了對律師行業的認識和體會,同時也改進了學習的方法,提高了學習的自主性。此外,我在實習期間還認識了許多律師和法官朋友,同他們在一起,我學到了很多在書本上見不到的為人處事的方法和經驗。
一個月的實習結束了,在實習結束后,我戀戀不舍的離開了和我在一起工作一個月的同事,也離開了我工作一個月的律師事務所,回想這一個月時間過的真實很快,我相信在季后的大學三年里,我還是會繼續不斷的實習,我會在實習中繼續不斷的進步,我相信我會的,我能夠成功,我成功的開始就是我的暑假實習!
暑期實習報告 篇6
前言讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,在很多同學心里面對于本專業一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業家電業最優秀的集團之一。
格蘭仕公司創立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續快速地發展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進入世界一線空調品牌陣營,格蘭仕電器產品旺銷全球近200個國家和地區,集團年銷售額達到130億,出口創匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產品知識培訓,廚衛產品知識培訓,專賣店產品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺到了企業的實力,我自己對企業的信心,讓我感覺到了大企業,大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當店長,當時我被分配到這里環境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內在全國開辦三千————五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續創13年世界之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關系網絡,熟悉黃江本鎮區的環境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的'產品售后服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進行了財務培訓,把我以前學下到的財務知識運用到現在的工作崗位上,在這里每個公司都有自己的財務知道,作為一名合格的店長不僅要對自己的產品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產品了如指掌,要了解到與自己的產品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個不氣眼的私營企業主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關系網絡,而標勝電器在黃江業務推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底,在這個空調這個行業格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價格,準備吃掉空調這個塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個鄉鎮都開設有自己的專賣店,格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場,讓我們服務送到家,不僅賣品牌同時也在賣我們的服務,我們能把我們的產品送到顧客的家門口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產品送到顧客家,我們格蘭仕的產品在這個地方絕對占優勢,為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在20xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專用產品KF25—P5O的機器才買到1450,而海爾的KF25機就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號的賣到1680,我們又把服務給跟了上去,所以我們的產品絕對占優勢,根據我個人了解:黃江鎮是“全國百強鄉鎮”之一,工業發達,配套完善,目前在黃江投資設廠的有國際著名的飛利浦等外資企業700多家,主要產業有電子、塑膠、五金、鞋業、家私、玩具等,裕元工業園和田美北區高科技工業園發展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這里成長發展的,因此黃江鎮也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮國內銷售生產總值12。69億元,出口總額6。27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領導發信息,每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司,公司會隨時對各個門電的店長、店員進行電話抽查,每個星期照常開例會依次,在每天都要寫總結,每個星期有小結,每個月有一次月結,提出問題,為什么專賣店的銷售業績不好,從兩個方面進行分析,首先從店內情況,外出情況進行總結,專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售。第二店外銷售。
連鎖經營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業務,一個人在店里面要做的工作是登記好進店人員,對顧客提出的問題進行綜合分析,然后晚上再對顧客提出的問題進行匯總。外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計劃去執行,因為格蘭仕有句話,偉大———————在于行動!實質拜訪客戶,什么地點,都談了寫什么,然后晚上回來的時候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長應該具備的素質有一下幾個方面。
第一:要有思想,有計劃,行動———分析總結。
第二:對新事物的感覺靈敏
第三:說服顧客的能力
第四:貫徹到底偉大———————在于行動。
第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力
第六:復員能力強烈的行動動機,
東莞格蘭仕公司要的是團隊合作精神,不強調個人,因為團隊由個人組成,個人組成團隊,在工作的同時要體現出我們的團隊精神,為什么狼經過了幾千年的演變還是生存了下來,而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢,因為他們從來不會單獨行動,從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團隊合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產品的擺放、運輸、存放方面的問題,我們采用統一的物流配送,而且對產品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問題就把自己當作顧客來考慮這個問題,每個星期對自己店內的商品進行一次盤點。確保產品的安全。確保店內的產品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負責起自己店面的銷售。但是現在只是一個過渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實行股份制,大概是占30%——50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內在全國開設三千到五千間,而且符合市場的需要,適合未來經濟的發展,公司模式已經成立,在不久的將來格蘭仕將又創造一個新的神話。
暑期實習報告 篇7
社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來 就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人 ,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。學會做人,學會愛人和關心人。你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否則你會受到批評,甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承擔,敢于面對。
我在假期社會實踐做的工作是收銀員,在超市做 第一次走進超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報到后,我就真正成為員工了。前一個星期是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的款方式,增長了好多應變的經驗。
工作中我們會和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理和和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。如果站在我當時的立場上,現在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興字你這消費,你們的營業額會增加,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現象,收銀員和顧客發生沖突,因為一個很小的問題。
做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發現了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的.發展,最后,是態度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承擔,并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活著真好。
通過這次假期實踐我發現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。
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