年度護理部主任述職報告(通用13篇)
隨著社會一步步向前發展,報告使用的次數愈發增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的年度護理部主任述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

年度護理部主任述職報告 篇1
20xx年,我院護理工作在院長的領導、關心、支持、重視下,在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下,圓滿完成年初制定的護理工作計劃,同時,積極投身“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,抓好各項工作,使護理工作穩步提高,現總結如下:
一、護理隊伍建設
1. 全院護理人員共49人,高護36人,中專13人,取得職業證護理人員45人。今年,在人力資源配合下,招聘21名護理人員。護理部分批進行崗前培訓,培訓率達100%,內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,經1—6天培訓合格后,分配到科室試崗1—3月。下科室后,科護士長圍繞著帶教計劃,一對一進行帶教。護理部深入科室檢查指導,定期考核,現有14人經優化組合,在科室參與值班。
2. 完善護理體系
在人力資源的支持下,護理部引進一名管理人才,提拔了四名青年護士長。護理部對新任護士長采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉變角色,在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、 新科室組建和工作情況
1、組建了內二科護士站
①護理人員達到7人,完成年初計劃。
②器械設備、藥品 、辦公及生活用品購進齊全。
③加強護理人員專科“三基”訓練,達標率70%以上
④在醫護人員相互配合下,診治住院患者751人。
2、組建了門診預防接種科
①確定在門診處置室
②器械設備、藥品、辦公及生活用品購進齊全。
③護理部配合醫務科制定接種疫苗相關制度,并組織科室護理人員學習,相關知識的掌握達85%以上。
④落實李楠為負責人,門診護士兼接種疫苗工作。
⑤在醫護人員相互配合下,安全接種疫苗1469人次,發放脊髓灰質炎糖丸335粒。
3、組建了耳鼻喉科
①、在門診組建耳鼻喉科處置室
②、器械、藥品、辦公、生活用品購進齊全
③、護理部組織手術室、外科、門診護士學習耳鼻喉科疾病護理常規、手術配臺、器械功能、保養、清潔消毒等。
④、配合馬院長制定收費標準及門診處置室和五樓手術室的工作范疇。
⑤、在醫護人員相互配合,共同完成了耳鼻喉科手術40多例。
三、規范了護理查房。業務查房達標率80% ,衛生達標率85%
1、完善了護理行政查房和業務查房的.內容及方法。
①護理行政查房:查病房管理、崗位責任制、護理規章制度及提出問題的改進情況。
②業務查房(教學查房):查護理常規的執行,病室現場講解、提問、總結方式。
2.查房要有目的、有計劃進行,重點突出解決實踐問題。
3。護理部主任,每周定期查房一次,科護士長每周大查房一次,每日小查房。
4、達到:
①。檢查護理質量,研究解決疑難問題。
②提高護理人員組織及業務能力發揮護士長領導作用。
③使理論聯系實際,調動積極性是有益于教學。
年度護理部主任述職報告 篇2
各位領導、同志們:
大家好!
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,20xx年是我們醫院彰顯朝氣的一年,醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢!
有句話說的好:路是人走出來的.,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一,根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二,對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;
我要求全體醫護、人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫院的發展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫院晉升三甲醫院而做出的努力!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
年度護理部主任述職報告 篇3
20xx年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20xx年工作總結如下:
一、重視人才培養,優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到xxxx大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往xx醫院、xx醫院、xxx總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照北京的軍區護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的.意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、醫院感染管理規范,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理
五、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合政治處成功組織了“八.一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
年度護理部主任述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,謝謝各位領導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結,以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務群眾。
護理質量的優劣是衡量醫院管理水平的指標之一,他直接關系到病人的生命與健康,如何提高護理質量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫學模式的轉變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質量,提升病人對護理服務的滿意度是護理管理的中心任務。為了完成這一任務,一年來我們再抓制度建設的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質量和創新發展。團隊主線是管理的基礎,也就是凝聚力。要求護士長要調動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質量主線是管理的核心,醫療、護理質量是醫院的生命中樞,要求科室嚴格執行各項工作流程,護士長將質量檢查工作日常化。創新發展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環節進行改進創新。現將工作匯報如下:
一、加強質量管理,提高服務能力
1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾提供優質的服務,構建和諧的護患關系,一年來,根據上級文件精神和院領導的指示精神,年初制定《20XX年護理工作計劃》、使護理質量管理有條不紊的進行,護理質量處于持續改進的趨勢。未發生護理不良事故。
2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
3、為了適應社會的發展、專業的挑戰,今年選送護士長參加了省衛生廳組織的中醫護理適宜技術、手術室規范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優質護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質的不斷提升。
4、認真學習帶領并鼓勵大家要認真學習專業護理知識,提高自身的業務素質,主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,采取定期護理業務查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業務。
5、充分發揮三級質控組織的作用,每月在主管院長帶領下進行一次全全院性的質量檢查、督促指導,并及時記錄、及時反饋護理質量檢查結果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調對重癥病人的護理,規范護理行為,嚴把護理質量關。經過全體護理人員的不斷努力,護理質量有了很大的提高、治療室、處置室、產房、手術室物品擺放整齊管理規范,衛生符合要求。根據我院藥品管理制度、急救藥品進行了規范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20XX年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96.3%。
6、對全院護士進行護理安全教育,經常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環節進行改進,例如增加出院病人的告知內容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發生率。
二、堅持“以病人為中心”,緊緊圍繞提高服務質量這個主題。
1、護理專業是一門與人的生命和健康密切相關的專業,它需要護士不僅要有一定的專業知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關愛人的職業道德素質。為了進一步提高護理工作質量,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫學知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,20XX年發放住院病人滿意度調查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學習《中國護理事業發展規劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的`思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協調解決,此類好人好事數不勝數,去年內兒科病房受到表揚信X封;婦外科病房受到表揚信X封。
三、加強醫院感染控制,確保醫療安全
預防和控制醫院感染是一項涉及全體醫務人員的系統工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫院感染科的工作,重新修訂了《手術是醫院感染控制對策》,《產房醫院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫院感染知識培訓并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫院感染管理,減少醫院感染的發生,杜絕醫院感染暴發流行。監督醫務人員必須嚴格執行無菌操作原則,掌握無菌技術和隔離措施。
四、今后的工作思路:
1、帶領大家多讀書看報,掌握護理專業發展動態,加強業務學習,提高專業理論水平和專業技術,其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務能力和服務水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。堅持“病患至上,用心服務”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務方向、做到關心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術前術后的訪視及出院指導,知道內容包括治療結果、預后情況及出院后的注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
3、認證學習并落實各項規章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規范化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫環境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務。
5、“以人為本”,關心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
年度護理部主任述職報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為急診中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的'幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度護理部主任述職報告 篇6
尊敬的領導、各位老師:
大家好!
轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的.護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
年度護理部主任述職報告 篇7
選擇了護士這個職業,就意味著選擇了奉獻。參加30年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業業地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
一、心系患者敬業愛崗
本人自從醫專畢業后,與同事們一起成功搶救了無數重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發現問題;晚上回到家里,也經常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
三分治療七分護理。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
二、鉆研業務精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業務知識的學習,并順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合,本人撰寫了大量的醫護專業方面的學術論文。等國家權威性醫學刊物上刊登,并贏得了國內專家的好評。1994年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經濟時代。在一個優秀的醫院中,醫護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要;要發展衛生事業,培養合格的護理人才是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定三基三嚴練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養人才,不搞認資排輩,選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的.技術工作,并推廣應用,培養了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業務精通、素質過硬的護士隊伍。
三、以人為本科學治理
護理部是醫院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協調。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實四多、四心、四嚴禁和護理崗位優質服務五規范,并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查,把病人滿足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作五滿足。
質量是醫院工作的命脈,治理是質量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質量意識,教育引導全體護士牢固樹立質量觀念,嚴格執行各種規章制度,并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創了醫院護理工作的新局面。1995年,在全市護理知識競賽中,榮獲全市總分第一,在全市護理技術操作比賽中,榮獲一等獎榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予衛生系統優秀護理工作者稱號。
年度護理部主任述職報告 篇8
一、基本情況
一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為休養員提供優良高效的護理服務”為宗旨,以保證休養員的安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領病區全體護理人員努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經過全科護理人員的不懈努力,較圓滿的完成了各項任務
二、履職情況
(一)完善了科室質量監控體系。針對科內工作重點,也就是護理質量與護理安全,將科內的每項質量指標分別定一位護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查,做到逐日有檢查,每周有小結及反饋,每個月有質控總結,重點題目跟蹤監測,保持護理質量持續改進
(二)制定并執行績效考核方案、完善各班工作職責任務。
1、根據醫院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。通過績效考核,改變了之前的吃大鍋飯,均勻分配;實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作積極性明顯的.進步,工作態度明顯的好轉。
2、根據平常工作量和職員情況適時調劑各班工作職責,實行量化考核,天天的每項工作都有記錄,每人每個月有工作量統計。各班分工明確,責任到人,包括每個工作細節都落實到了具體的職員,避免了相互推委、故意拖延、出了過失又落實不到具體人的情況,保證了病區護理工作的正常展開。
三、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好護理安全工作安全護理是精神科工作的重中之重。做好護理安全不僅能保證護患雙方的安全,而且也能提高醫療質量。為此要求每位在崗的護理人員及時掌握病情,重視心理護理和親情關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度。同時對病房的個各種設施、物品以及來院探視的家屬都加強管理。
四、定期組織病區護理人員進行業務學習,強化三基培訓,努力提高每一位護理人員的業務能力。
五、自覺遵守《廉政準則》.嚴格執行中央、自治區、地委和市委關于改進工作作風、密切聯系群眾的規定要求,始終堅持從自身做起、從點滴做起,自警、自省、自勵,把廉潔勤政作為立身之本。
年度護理部主任述職報告 篇9
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的.培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級
年度護理部主任述職報告 篇10
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“512護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的`辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗。
年度護理部主任述職報告 篇11
一年來護理部緊緊圍繞年初制訂的計劃,結合“醫療質量萬里行”檢查標準和“等級醫院”評審標準,在加強質量管理,保障患者安全,開展滿意服務,提高護士素質和服務品質等方面開展了工作:
1.加強了制度建設和患者安全管理,完善了護理工作制度和方案,制訂了患者識別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,考核了制度知曉情況,加強了制度執行情況的督查。
2.推進優質護理服務工作,公示了基礎護理項目,加強了基礎護理落實情況的檢查,特一級護理合格率達到了97.7%,基礎護理的合格率達到了96.7%。改善了服務態度,全年服務態度滿意率達到了95.2%。加強了健康宣教,使健康宣教的覆蓋率達到了100%,知曉率達到了96.29%。召開了護士會議,讓護士在思想上對優質護理服務工作有了更深的認識,組織了護士禮儀培訓和比賽,提高了護士的素養。修訂了護理人員績效分配方案,使績效的分配真正與護理工作量、質量、技術難度、患者滿意度緊密掛鉤,盡量向著“多勞多得、優勞優得,向風險傾斜”的水準靠近;
3.加強了護理質量監管,提高護理質量,護理質量全年平均達到了93.94分。建立了病房、科室、護理部三級質控網落,周有抽查,月有總查,并嚴格組織落實,做到了層層把關,層層落實。制定了護理缺陷非懲罰性上報制度,使得護理工作中的不足能夠得到全部暴露,護理部及時組織討論和分析,達到不斷改進、不斷提高的目的;
4.加強了在職培訓,組織了護理工作規章制度的培訓和考核,抽查了護士對疾病護理常規、應急預案等的掌握情況,開展了護理查房,落實了護士規范化培訓,建立了學分制考核制度,完善了新護士崗前培訓,培訓率達到了100%;
5.開展了志愿服務,志愿者不僅走進了社區、敬老院,且組織了健康教育知識講座,給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等,同時志愿者還走進醫院協助完成基礎護理等,通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務先進集體,有五位志愿者獲得了先進個人稱號。
護理部雖然做了一點點工作但離不開各位領導和其他部門的支持與協作,在此我代表全體護士表示感謝。護理工作中還存在很多不足如護理人員的素質過低,預檢分診、導診工作需進一步加強,基礎護理工作的落實程度各科不同,病人的滿意率未達到優質護理的要求,病房管理還需加強,優質護理示范病房的開設未能普及等等,以上工作還需要不斷改進,在新的一年里護理部將從以下幾個方面去開展工作:
1.加強在職護士和護生的`培訓,抓基礎知識的學習與考核,強調科內的業務學習,同時重視護士長的專業技術的培訓,通過護士長起到以點帶面帶動全科共同前進;
2.加強門診的分診、導診工作督查,做到住院病人送入病房,實行首問負責制;
3.繼續抓好優質護理服務工作,通過優質護理服務工作來提高護理質量和患者滿意率;
4.加強護理管理,提高護士長管理水平,準備舉辦護理管理知識講座;加強護士長目標管理考核,采取半年考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標;促進護士長間及科室間的學習交流,每月組織護理質量交叉大檢查,召開護士長工作經驗交流會,提高護理管理水平。
5.加強護理安全管理,加強護理規章制度落實情況的檢查,抓好重點人群及環節的管理;
6.抓好病房管理,在規范物品擺放的同時,注重人性化服務;
7.穩定護理隊伍,20xx年全年護士辭職人員12人,5年以上的2人,3年以下的1人,辭職率4.04%,護士這支隊伍本身素質就不高,再加上不穩定,猶如雪上加霜,因此護理部要做到極力協助她們生活上的困難,醫院是否能考慮改善聘用人員待遇,組織一些青年人相互交流的活動,使她們在心理上對醫院產生一種依托和留戀,讓她們感覺醫院就是她們的大家庭;
8.配合院感科督促護士落實院感各項規章制度;9.推動志愿服務工作向前發展,擴大服務面積,同時有計劃在院內組織志愿服務。
年度護理部主任述職報告 篇12
轉瞬即逝。回顧這一年的工作,我們今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
5、個人在自我建設方面:
今年榮獲“市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的.學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
在今后的工作中,我將繼續努力,人人真真把自己的工作做到最好。同時積極學習,不斷的提高自己的業務水平,要及時的總結自己的工作經驗。為以后的工作做好基礎。
年度護理部主任述職報告 篇13
我于20XX年月擔任院護理部主任,任期一年。首先感謝醫院領導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。 大家都知道,“以病人為中心、提高醫療服務質量”是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動的“質量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫院的核心工作就是醫療質量,而護理業務技術的質量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質、能力與質量密切相關,所以我在工作中不斷加強業務能力的學習,注意提高個人的素質與修養,也結合自己學過的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協作,希望以良好的職業素養和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。現將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度
1、首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務,同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質量控制組織。先后對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結, 以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質量持續改進
1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長 互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發現的'問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育
1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作。基本技能達標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度2013年全國開展了優質護理示范病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
五、努力作好醫院感染管理工作
我院沒設感染科,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求, 對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測 記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、 以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
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