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            行政經理述職報告

            時間:2025-08-02 13:37:13 偲穎 述職報告 我要投稿

            行政經理述職報告(通用15篇)

              光陰的迅速,一眨眼就過去了,你梳理過這段時間的工作嗎?來為這一年的工作寫一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,以下是小編收集整理的行政經理述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            行政經理述職報告(通用15篇)

              行政經理述職報告 1

              時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自己,實現理想和人生的價值。

              我是于20xx年6月份到公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下:

              一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的'基本技能和知識

              近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了"管理學"、"客戶關系學"、"客戶心理學"、"移動通信基本知識"等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

              二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

              一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

              三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

              一年中,由于公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了新卡,降低費用,收到了較好的效果。在受領了省發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要"動真情,講實理,辦實事",堅持用"真心""愛心"和"恒心"來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

              四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

              俗話說"喊破嗓子,不如做出樣子",作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。

              古人講,"業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰"。提高完善自己,離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。

              在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

              存在的問題及下步打算:

              回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

              在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

              行政經理述職報告 2

              我是行政人事部xx,xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,xx年xx月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告:

              一、主要工作

              行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

              1、做好檔案資料的管理工作;

              2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

              3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

              4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

              5、員工事務工作及其他日常事務工作。

              行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店部分工作:負責稿件的初審以及網站版的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

              對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

              盡管如此,工作還是很輕松。

              二、存在的問題

              在行政人事部的'一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。

              首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有"行政主管"的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

              其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

              xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

              三、xx年目標

              總結xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自己提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對10年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是--不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

              以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

              行政經理述職報告 3

              我于xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

              從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

              一、個人品行:

              在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

              在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

              二、管理思維:

              我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

              三、積極組織員工活動與員工培訓

              員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

              四、行政的服務性工作

              行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

              五、獎懲有法

              獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的.,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

              當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

              一、計劃性不強

              計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

              二、招聘力度不夠

              招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

              三、培訓不夠系統

              由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

              四、員工考評工作不到位

              員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

              自我評價:

              1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。

              2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

              3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

              4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

              在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

              一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

              二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。

              三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

              四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。

              五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。

              行政經理述職報告 4

            尊敬的董事會領導、周總、各位同事:

              大家好!

              我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經理、并于20xx的11月19日接任經理一職,任職期間在總經理的領導下,主要負責酒店行政后勤、人力資源、質檢培訓、寫字樓物業、黨工團等五方面的工作,部門下屬質檢培訓經理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。

              一、工作完成情況:

              (一)行政后勤管理工作

              1、辦公室工作:主要是完成總經理交辦工作,上級主管部門布置的任務,牽頭組織酒店的各項活動,內外接待協調等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經營管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會、新年團拜員工聯歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據市旅游局的工作要求,開展了節能減排達標工作,組織各部門制定了節能減排措施方案,并會同工程部根據市節能監察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節能測試階段,計劃分區域分階段實施。

              針對今年1月份新的國家星級評定標準的實施,組織開展了各個部門參與的.對標檢查整改工作。以及綠色飯店創建的準備工作。消費者信得過單位的申評工作。

              在辦公室內務管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

              2、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩定員工,提供好后勤保障的一個重要目標,也是體現酒店福利的一個具體內容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。

              (二)人力資源工作

              年初調整了酒店的組織架構、根據經營發展情況以及新星標的服務標準要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業學校商談達成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎。

              薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標準的調整以及春節后服務行業的工資增長導致人工成本增加較大,據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。

              (三)質檢培訓

              今年恢復設立專職質檢培訓經理,重新調整了質檢組,實行總經理質檢、質檢組質檢、部門質檢三級質檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質檢考評和獎懲落實階段。

              培訓工作,1-8月共我部組織入職培訓152人次人次,崗位資格證書培訓109人次,領班主管培訓15人次,中層外派培訓20人次(總經理資格培訓、品質管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節能減排)員工的基本技能培訓由部門組織為主,據統計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。

              (四)物業管理工作

              此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責,現有18家租賃單位,物業管理主要是對外招租以及物業設施的日常維護,與物業單位的溝通協調等等,同時在招租渠道上增加了網絡招租以及街道經濟科信息發布渠道,1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比增加78.31萬元,租金標準與同地區寫字樓租金相比處于較高的價位。

              (五)黨工團工作

              由于人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創建工人先鋒號工作,十佳書香型企業工作,為員工辦理了5.1服務卡,同時建立了團支部開展了創建青年文明號工作。

              二、部門主要存在問題及下部工作重點:

              1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細分職責,明確部門各項工作的目標計劃進度,提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。

              2、現有的薪酬機制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規范為依據,開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執行力為主要內容,對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務水平,通過公開公平的考評,獎優罰劣,調動積極性,穩定提高管理水平和服務質量。

              3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習生源以及畢業生招聘工作,同時,參考其它行業的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。

              4、質檢培訓方面上質檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進部門的質檢完善為重點,落實三級質檢制度并實施考核獎懲。培訓工作存在著有培訓數量缺少培訓效果的情況,因此重點開展培訓質量跟蹤,通過開展培訓考評來確定分階段的培訓重點內容和重點人員,提高培訓實效,促進服務質量水平的穩定、均衡、提高。同時在常規培訓形式的基礎上,合理安排培訓資金預算,定期開展以增強團隊協作精神,提高凝聚力創造力為主要目標的督導層拓展培訓,并通過他們開展對員工的培訓,促進部門合力的提高。

              5、企業文化建設還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發揮黨工團組織在企業經營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業精神、敬業愛崗創佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業余生活,以各項活動為串聯,把創建有嘉和特色的企業文化工作落到實處。

              由于時間關系,有關述職內容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領導見諒,總之,本部門的工作得到了總經理室的正確指導以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!

              行政經理述職報告 5

              時間過得很快,轉眼間,我們又要迎來20xx的農歷新年了,回首過去一年的人事行政工作既有成績也有不足,為了讓明年的工作能更好的開展下去,我們的確需要在這個新老交替的時間點上停下來好好思考一下,總結過去,規劃未來,把過去好的方面繼續保留、傳承下去,把過去的不足和經驗教訓充分吸收應用到明年的管理工作來,通過這種承前啟后、繼往開來的自我修正的方式不斷優化、提升本部門的服務和管理水平。

              人事行政部是在公司總經辦的領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有人力資源管理、行政后勤管理、驗廠體系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以來的切身經歷和體會做出如下工作總結:

              一、人事行政工作總結

              1、人事管理

              20xx年8月份接手工作以來,人事工作照常展開,初到崗位首先將人事檔案資料進行了有序的劃分和清理,將人事檔案查缺補漏建立了完善的.檔案信息管理機制;重新梳理了公司相關的人事管理制度,對一些不適用的制度進行了修改,保證了制度流程的合理合規性;與幾家合作情況較好的勞務公司建立長期合作關系,保障了公司人力的及時補充。通過智通等網絡渠道為公司補充了相關空缺崗位的人才需求,通過外貼廣告、門口常規招聘、內部員工介紹等各種形式填補公司人員的空缺,為公司提供充足的人力資源的支持;組織召開了涉及到安全生產、6S管理、制度流程再造、消防演習、品質管理等內容豐富、形式多樣的培訓,為指導各項工作的開展提供了理論支持。

              以上幾項工作主要是針對已遺留問題的改善,對人力資源的綜合管理其基礎作用但是真正涉及到的六大板塊上還需要下很大功夫,如人力資源的中長期規劃,人才梯隊的建設、職業技能的培訓和開發、績效考核等。做為人力資源的主管部門不光要在招人上努力同時要在育人、留人方面下足功夫。只有這樣才能為公司的長遠發展提供堅實、穩定等人力支撐。

              2、行政管理

              行政工作事無巨細但是本部門始終堅持服務的心態工作,力求在各方面為大家順利開展工作提供保障支持。

              保安方面:加強了保安員責任和安保意識,特別是門禁管理和夜間巡邏,不容馬虎務必堅守原則和崗位職責詳細記錄保障公司的綜合安全;

              清潔方面:多次與四名清潔工開會,宣導清潔衛生的重要性并督促指導工作,始終秉承不怕臟不怕累的工作精神為公司營造一個清爽潔凈的工作生活環境;

              食宿方面:不斷傾聽員工意見逐步改善伙食水平,多次溝通協調食堂5名工作人員積極配合好工作,加強宿舍衛生安全等抽檢工作力求還大家一個良好的休息住宿環境;

              公車方面:明確了公車管理制度并組織相關人員宣導制度內容保證其執行,明確了車輛維護、充值、罰款等各項事務的責任主體,強化了司機職責和出行安全的意識,保證了公司有序受控的狀態;

              消防安全:實實在在舉行了一場生動的消防演習給員工灌輸了消防安全理念并傳授了相關的消防技能,督促消防器材的月檢,年終對所有消防設施統一檢查查缺補漏力求消防系統的完善;

              企業文化:組織了員工、職員和經理級以上人員的集體旅游,精心準備有序安排保證了活動的安全、歡樂的經行,并對集體旅游照片公開展示形成宣傳欄里面一道亮麗的風景;

              6S管理:每天巡查,及時溝通并將檢查結果如實記錄,針對重點項目、屢教不改的問題點出具整改通知書要求予以落實。盡管以上事務都是有序進行但是問題也存在不少,諸如現場管理不能常態化、企業文化內容單一、消防安全意識不夠強化等等一系列問題都需要本部門在明年的工作重點加強。

              3、驗廠工作

              8月份以來,公司業務部門因客戶要求有數場驗廠,在大家的通力配合下也順利通過。

              如人權驗廠:20xx年8月28日WCA、20xx年9月5日UL—RS、20xx年12月30日沃爾瑪;

              品質驗廠:20xx年11月17日BSZ、20xx年12月30日SQP等。驗廠主體不一樣,要求也不盡一致,這就要求公司必須要嚴格按照客戶要求來做相應準備,只有順利過關才能保證出貨的順利進行。

              盡管在過去的一年中驗廠工作取得小小成績但是也存在不足例如驗廠的職責劃分、車間現場管理、標準的及時更新、應急預案等各個方面都需要加強,尤其是生產一線要在員工訪談、單據檢查、星期天、化學品管理、利器管理、狀態標識等都要密切配合。只有在文件資料、現場走訪、員工訪談三方面做足功課,驗廠工作才會順利通過。

              二、人事行政工作的規劃

              1、人事工作。

              2、行政工作。

              3、驗廠工作。

              行政經理述職報告 6

            尊敬的各位經理,各位同仁:

              下午好!

              20xx年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20xx年的工作情況匯報如下:

              一、加強基礎管理,創造良好工作環境

              為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

              如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。

              組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

              二、加強服務,樹立良好風氣

              行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

              1、變被動為主動。

              對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

              2、在創新與工作作風上有所突破。

              在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

              三、加強學習,提高理論水平

              “充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。

              四、認真履行職責

              1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。

              2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。

              通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

              3、人力資源管理工作:根據各部門和總經理的.人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。

              完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

              五、存在的不足

              兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

              一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

              二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

              三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

              六、行政部20xx年工作綱要

              20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

              下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

              1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

              2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

              3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

              4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

              5、在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

              以上是我在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

              我的述職完畢,謝謝大家。

              行政經理述職報告 7

              當新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對今年行政部工作述職如下:

              一、人員招聘

              今年共入職xx人,離職xx人。參加網上招聘xx次,并與部分職高學校取得了聯系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。后通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量的時候,也是分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。

              二、員工培訓

              今年舉辦了次企業管理制度培訓,次安全生產的培訓,次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。

              針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的.弱分項變為我們的強分項。

              三、人事考核方面

              今年評出優秀員工名、銷售能手名、技術能手名、服務標兵名、優秀經理/主管名,共計人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。

              四、制度方面

              擬制了新的企業管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于我工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。

              五、采購方面

              原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報明年請購計劃。

              當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。

              行政經理述職報告 8

              時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:

              一、主要工作回顧:

              作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

              行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

              1、日常工作:

              1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。

              2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

              3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

              4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

              5)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

              2、自身加強對財務知識的學習。隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。

              3、加強自身學習,提高業務水平:

              作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著公司大發展和新形勢的'需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

              二、工作中存在的問題

              回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

              1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。

              2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

              3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。

              三、下半年工作計劃

              充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

              1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。

              2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。

              3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。

              服務工作主要實現兩大轉變:

              一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

              二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

              5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

              6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

              下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年上半年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。

              最后,請公司領導給予我指導性意見。

              行政經理述職報告 9

            尊敬的公司領導:

              我于20xx年10月就任公司行政部經理以來,由于我有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。

              兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。

              對于一個新成立公司而言,行政部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。

              第一部分年度工作總結

              行政管理工作

              1、公司規章制度及文字材料的擬定

              根據公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了規章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

              2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調

              搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

              把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。

              3、固定資產、辦公用品管理

              行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定。

              為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。

              為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。

              同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

              4、車輛管理

              為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。

              在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。

              人力資源管理工作

              1、人員配置與檔案建立

              招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。

              本月22號、23號參加了xx人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。

              除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

              2、薪資體系的建立

              通過薪酬的導向作用,實現人員合理調配和價值的體現,真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,以確保企業的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

              3、組織企業資質所需的證件

              需要專業人員資質證件,積極想辦法,通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。

              后勤保障工作

              1、辦公環境秩序維護

              對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班后對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。

              2、宿舍管理

              為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺。

              3、接待工作

              熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。

              第二部分20xx年工作計劃

              行政管理工作

              1、制度的推行實施

              規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障,是企業內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協助配合下,我相信我們會建設一支規范有序的地產鐵軍。

              2、檔案文書管理工作

              所有檔案都涉及商業機密,如果檔案工作沒有統一管理和保密意識,不但對于查找歷史數據受到影響,而且會給企業造成不可估量的損失。

              檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執行。

              人事管理工作

              1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作

              為了保障職工權益,消除后顧之憂,公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接,詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。

              2、完善企業內訓建設團隊精英

              根據企業特點和發展狀況“量身定制”相關培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出的'潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現企業和個人的雙重發展。

              重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

              3、建設傳播企業文化

              企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化,是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。

              下一步要根據公司發展實際情況,內部規范行為、外部統一形象,打造一個精干專業的團隊,從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規范。

              4、建設績效考評工作

              建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關系,在人力資源管理中有著重要的作用。

              績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發展,而不是為了考評而考評。

              20xx年兩個月的工作是忙碌的。行政部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業業,認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。

              隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。

              為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻。

              行政經理述職報告 10

              我自擔任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實、真抓實干的工作作風,本著虛心、結壯、勤懇的學習立場,在多位領導的關心、幫助和指導下,在辦公室同志們的支持和共同下,已經對辦公室主任工作有了進一步的領會和認識。

              起首,我對辦公室主任的工作職責有了一些親身的體味,并積極開展工作。

              1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、學校行政會等會前做好各項準備工作,會中做好會議記實,會后做好保密和及時歸檔。

              2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發和復印工作,及時請領導閱辦,做到了文件轉接有登記。

              3、與其他同志一路做好辦公室電話營業咨詢、會議通知的接報和轉報工作,完成各項統計報表的上報工作,如教職工工資調整統計表等。

              4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。

              5、做好學校印章的管理和利用工作。每次蓋章前都穩重審查,腳踏實地,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良后果和對學校產生晦氣影響。

              6、做好學校教職工出差派車工作、職工津貼、學校歡迎的審檢和簽字工作。

              7、做好學校的歡迎工作。

              8、做好學校增編、用編、上編和下編的工作。

              9、開展創先爭優勾當。

              10、完成評優相關工作,如評選骨干教師的制表、統計、填寫資料及上報工作。

              11、協助其他處室、工會開展各種工作。

              辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節假日,可是我仍然時刻做好著心理準備,決不辜負領導對我的信賴。

              其次,我還積極主動地閱讀、學習辦公室保存的的以往的`文件和資料,時刻做好接管新工作挑戰的準備。同時,我加強自身的政治理論學習,認真學習了上級下發的各類文件,進一步增強了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

              當然,我也發現自己還存在一些問題。

              1、主如果作為辦公室副主任,作為領導的參謀助手作用還不能充分發揮,現階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作,在工作中不斷總結和積累經驗,而要做到為校長排憂解難,對碰到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有余而力不足。

              2、與其他科室的交流溝通不夠,對學校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協作還需進一步加強。

              所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的結壯工作,虛心學習,還要不斷的思考總結。

              1、辦公室主任既是辦公室批示員又是戰斗員,是領導意志和意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的楷模,在豪情上成為同事信賴的伙伴。

              2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,摸索工作的方法和思緒。

              3、積極與領導進行交流,出現工作上和思維上的問題及時匯報,也懇請領導對我工作的不足進行攻訐指正,使我的工作能更加完美。

              行政經理述職報告 11

              一學期以來,在校領導的關懷和幫忙下,在全體教師的支持協作下,我聽從工作安排,加強學習熬煉,仔細履行職責,全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養,較好的完成了各工程標任務。雖然工作上經受了許多困難,但對我來說每一次都是很好的熬煉。現將我的工作狀況匯報如下:

              一、明確職責、精確定位,當好辦公室主任。

              學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯系上下,又協調左右,既是學校領導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用,事關學校全局工作的正常運行。因此,作為學校辦公室主任,應熟悉到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任,必需適應新的狀況,進一步增加責任意識、效勞意識。總之就是要當好效勞員、協調員,把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細,工作要到位。

              二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

              在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務,我常常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批判不言悔、取得成績不傲慢,從而保證了各項工作能順當完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素養。

              三、仔細履行職責,積極開展工作。

              努力協作領導做好行政治理工作。幫助領導做好學校各項工作的協調治理,準時通知學校各部門召開校委會常務會議,做好會前各項預備工作及會議記錄。仔細做好材料的'撰寫、打印、信息上報等工作。安排領導和教師周值日表,催促值日領導落實責任。

              解決和協調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題準時上報。本學期主要完成的工作有:教師年度考核,干部檔案整理,教師職稱評定以及職掛,退休教師上報以及工資調整,教師臨時的各類信息上報......

              四、存在的問題和今后工作思路。

              (一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了肯定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺閱歷,有時還有急躁的思想,在工作中與領導溝通溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作力量有待提高,開展工作時缺乏肯定的魄力。

              (二)今后工作的思路:

              工作中要學會開動腦筋,主動思索,充分發揮領導的參謀作用,積極探究工作的方法和思路。

              積極與領導進展溝通,消失工作上和思想上的問題準時匯報,也盼望領導能夠準時對我工作的缺乏進展批判指正,使我的工作能夠更加完善。

              行政經理述職報告 12

              前臺之所以被稱之為“前臺〞,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀表達,前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺效勞人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺效勞人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

              (一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反響。比方,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的'去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

              (二)前臺的效勞對象具有復雜多樣性,大到公司總經理、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺文員一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認真對待,以同樣的熱情、周到的效勞去為客戶效勞,讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態度、周到的效勞去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

              (三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的效勞對象滿意!

              行政經理述職報告 13

            尊敬的公司領導:

              你們好!

              我是xxx,于xxxx年x月xx日加入xxxx集團xxx科技有限公司。自入職至20xx年12月擔任xx公司人事行政部經理職務,依托多年人事行政的工作經驗,敬業負責的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。我入職擔任工廠辦公室主任一職,主要負責工廠人力資源及行政事務管理,自從加入公司,與公司共同成長的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業生涯中新的起點。三個多月的工作,對公司的認識,從最初在公司網站了解到的信息,到實際工作過程中身臨其境的感受,不一樣的企業文化讓我感受到一個公司快速發展的獨到之處,同時身感壓力及責任重大。

              建全的.人力資源及行政體系是單位人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務管理尚在完善過程中,入職以來,根據工作開展的需要,我主導了在職人員消防安全培訓及演習,修改完善了《工廠考勤管理規定》及《工廠薪酬管理規定》(目前正在公司人力資源部討論確認中),其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續工作過程中陸續制定完善,以便單位人事行政工作開展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。

              時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲。這一年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在工作中得到了鍛煉,按工作要求完成了本職崗位工作。每天按照崗位職責和公司業務要求做著人事、行政的工作,雖然并沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的成就,但我盡心盡力、忠于職守、盡守本職工作,嚴格按照集團公司的方針。現根據工作情況,對本年度工作進行以下闡述:

              根據公司規章制度做好每月的員工工資核算工作,其中包括:員工考勤的檢查核實,月績效的考核統計工作,每月社會保險繳費用的下載統計工作等。員工事假、病假、年假、公休假等事宜,嚴格按照《員工手冊》相關規章制度,做好監督工作。

              人事部門屬酒店的職能部門,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人,含人事部經理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

              行政經理述職報告 14

            尊敬的領導:

              您好!

              首先在這邊要感謝您給我機會到擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

              作為一個從沒做過這一職務的新人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該做好工作,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。

              在期間,這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

              辦公用品的管理方面:

              第一要知道公司職員需要什么和不需要什么;

              第二要知道倉庫物品數量和類別;

              第三要了解領取辦公用品的工作流程;

              第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。

              初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,需要不斷繼續以提高自己處事能力。這段時間的.工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

              行政經理述職報告 15

            尊敬的各位老師、各位領導:

              按照教育局有關通知要求,我代表學校領導班子將xx年xx學期以來的工作,向大家作簡要匯報。

              自本學期開學以來,學校領導一班人,堅持以自覺學習,加強團結,勤政務實,廉潔自律為準則,認真貫徹黨的教育方針,執行國家各項政策法規和上級文件指示精神,團結一心,勵精圖治,艱苦奮斗。在上個學年度里,學校面貌又有新的變化,教育教學開創新的業績。現在學校管理秩序井然,內外關系融洽協調,學校建設突飛猛進,各項工作順利開展,這充分展示了我校領導班子是一個團結、勤政、務實、高效、有凝聚力和戰斗力的領導班子。

              學校領導班子成員,人人有很強的事業心和進取精神,都有把自己份內分管的工作做得出色的強烈愿望和信心,大家一心為提高學校教學質量著想,為發展學校貢獻自己的力量。強烈的責任感使我們每一個人發揮自己的最大能量,出色地做好工作。作為革命老區規模較小、條件較差的一所農村初級中學,抓住機遇,發展學校,提高質量,是我們共同為之奮斗的目標。為此本學期開學以來我們同全校教職工一道艱苦創業,勵精圖治,一手抓內部管理,一手抓學校建設和發展,從以下幾個方面開展工作:

              一、學校領導班子建設

              為了搞好學校內部管理工作,我們不斷加強自身學習,提高領導工作水平和個人思想修養,每周堅持集體學文件,學政策,學習“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀,經常研究學校工作;平時學校領導班子成員之間相互學習,取長補短;教研活動時間,認真向其他教師學習。我們總是不錯過每一次學習機會,積極參加上級的各種培訓,領導班子成員通過不斷的學習,及時地了解了黨和國家的方針政策,提高了教育教學和學校管理水平,使工作有了政策和法律依據,不亂指揮、瞎指揮。開學以來,領導班子成員,不論是工作能力、工作方法、管理藝術,還是政治思想修養,都有很大進步,基本達到了我們對自身提出的“人品上服人,方法上對頭,業務上內行”的要求。

              班子成員根據分工,明確職責,分清角色,獨擋一面,主動地創造性地完成自己的分管工作。做到大事集體研究,小事相互通氣,難事相互支持,有功不攬,有過不推,名利不爭。生活上相互關心,思想上經常溝通,消除誤解,增進理解。我們也經常開展批評和自我批評,相互指出缺點,改正錯誤,不斷進步。班子成員都能從大局出發,從團結出發,十分珍惜團結進取的好局面,人人做團結的楷模。領導班子成員能夠嚴格要求自己,廉潔自律。學校領導班子堅持和貫徹民主集中制原則,嚴格按規章制度辦事,學校大筆開支,一是向上級領導匯報請示,二是堅持領導集體研究。我們嚴格按政策辦事,不亂收費,不亂訂資料。認真實施校務公開和財務公開,增加信心管理的透明度經常在會議上通報和公開信息重大事項。制定方案制度,堅持校務會討論,廣泛聽取意見,決策不主觀,不武斷,作風民主,政令暢通。

              二、加強學校教師隊伍建設

              在學校教師隊伍建設上,我們有兩個思路:抓好教師隊伍建設,樹立xxxx教師隊伍的良好形象,是讓家長信任,讓社會滿意,是學校發展的關鍵;提高教學質量,關鍵在教師,教師的培養提高,關鍵靠自己。為此,我們做了以下工作:

              狠抓師德師風建設。開學初,學校認真進行師德師風集中學習整頓,平時,利用每一次會議,對全體教職工進行職業道德,職業紀律,職業責任等的教育和培訓。使教職工隊伍思想作風、工作作風都有了很大的轉變。自學校開學以來沒有任何重大的有違師風師德的事件發生。全體教職工責任意識,質量意識普遍增強。教師關愛學生,教學上爭分奪秒,抓緊時間,后勤上各崗位認真負責,恪盡職守,學校領導干部勤政務實,真抓實干,良好的工作作風讓人欣喜,井然的工作秩序使人振奮。

              三、狠抓德育工作和學校安全工作成效顯著

              新時期新形勢帶來了學校安全和德育工作的許多新問題。網吧游戲廳問題,留守子女問題,學生受影視媒體影響下的校園黑惡勢力問題,防火、防溺水、交通安全、飲食衛生和學生住宿安全等等的問題,都是我校目前面臨的難題。面對這些難題,我們積極應對,并開展了多種形式的教育活動。學生日常行為習慣的養成教育常抓不懈,通過聘請法制副校長講法制課對學生進行法制教育,通過班主任和科任教師每天的教學和每周的班會對學生進行思想教育,通過主動聯系公安、工商、衛生等部門加強校園治安綜合治理,通過及時處理有安全隱患的建設等等,我們都花了很多功夫,真正做到學校安全問題人人有責,安全工作隨時“掛在嘴上,放在心上,落實到行動上”。開學一個學期以來,我校從未有安全事件發生。

              四、實實在在抓好教學管理,扎扎實實提高教學質量

              學校領導一班人,深切地感受到作為我們這樣的一個學校,要生存要發展,必須要有較高的教學質量作保證。這種緊迫感,危機感,責任感讓我們苦苦探索,如何在現有的師資狀況和生源狀況下,進一步提高學校的教學質量。為此,我們將加強學校常規管理與考核。克服形式主義,注重實效,切實開展好教研活動。在原有的教學質量考核方案的基礎上進行改革,使考核方案更加科學合理,更加突出老師群體協作和個人努力的結合,進一步拉大獎金分配的差距,調動教師工作的積極性。

              五、抓住機遇克服困難,一心一意抓好學校建設和發展

              我們的學校,是有二十多年歷史的一所學校。辦學條件雖經歷屆領導和老師的努力,有很大的改善,但是我們走出去一看,我們的差距太大了,我們落后了:我們的辦學條件、辦公條件、學生的學習生活條件和老師們的生活條件等等都落后了幾十年,的確和社會發展的步伐不相符了。隨著社會經濟不斷的發展,老百姓的子女想要接受優質教育的'愿望越來越強烈,這種優質教育,不僅是教學質量高,讓老百姓的子女成才,辦學條件的優越,子女進校能否有舒適的優良的生活環境,已經越來越受到慢慢富裕起來的老百姓的重視,他們不僅要選擇學校的教學質量,更要選擇學校的辦學條件。教育要改革,布局要調整,我們要抓住機遇,千方百計建設好學校,發展好學校。我們將用發展的眼光,開拓的精神和克服一切困難的勇氣,在今后幾年內搞好學校校園的規劃,積極爭取資金投入,加大校園建設的步伐。我們相信,不久的將來,一個嶄新的xx中學將出現在水田革命老區人民的面前。

              回首走過的風風雨雨,有一些艱辛,有一些苦澀,更多的是欣慰和感激。要不是有這么團結敬業、支持領導班子工作的一支教師隊伍,我們不可能做好這么多事情;要不是有這樣一個團結戰斗、開拓進取的領導班子,我們也不可能在短短的時間內開展好這么多工作。所以,我要真誠地感謝所有的教職工,真誠地感謝我們領導班子的每一位成員。

              回首過去的短短時間,也為我們還有很多工作做得不夠好,做得不令大家滿意而反思和自責。我們的黨建工作還做得很不夠,常常因工作忙為理由沖消了黨組織活動和組織生活。能夠主動積極地向黨組織靠攏的教師基本沒有,說明我們學校的黨組織工作還做得不好,吸引力還不夠。我們每一個領導干部成員的身上都還有不少的缺點。個人修養、學識、工作能力、工作藝術等都還必須大力提高,很多工作在落實上下功夫還不夠。今后,我們要不斷學習,不斷總結,發揚優點,克服缺點,帶領全校教職工為水田中學的美好明天而努力奮斗。

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