信用社述職報告
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,報告根據用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的信用社述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

信用社述職報告1
XXX信用社的XXX:
我叫XXX,現任XX信用社委派會計。自接收會計職務以來,我一直依照XX市聯社會計主管委派制管理辦法的要求,認真學習政治業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理和監視職能,在銀監局和聯社的正確領導下,以貫徹落實聯社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規范財務核算,完善用度管理,較好完成了今年的各項工作任務,現將主要工作述職以下:
一、思想方面,提升修養構成團隊聚協力
我一直重視平時的修養積累,利用業余時間學習職業道德手冊,嚴格要求自我,廉潔自律,尊重領導,團結同事,重視培養集體意識,保全大局,使我社真正構成團隊協力。
二、工作方面,務實求新筑構業務新高地
一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和進行各項財務會計規章制度及操縱流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會計等業務的核算工作。
二是做好會計內控工作。認真負責組織會計檢查,做好平常查庫工作,每旬查庫一次,每個月全面檢查一次,對稽核工作進行平常檢查、指導。重點加強以下兩方面的管理:
(1)加強授權管理。催促網點負責人、柜員嚴格依照會計制度的規定,做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作,做到了先對業務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。
(2)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、資金掛帳等業務的管理,嚴格執行折角驗印制度。
三是做好柜面職員管理工作。為了進步柜面服務質量,貫徹落實以客戶為中心的服務理念,我充分發掘柜面職員的工作潛力,耐心對柜員在業務上碰到的題目,潛移默化的來引導,幫助柜員理解,正確的來辦理業務,增強營業窗口的服務能力。從員工的業務、服務、學習培訓、平常行為、工作紀律、創新等方面進行規范,完善內部制度建設,做到有制度可依,用制度來束縛人,使柜員在業務素質和業務技能上都得到了長足的進步。
四是做好安全保衛工作。金融部分是犯法份子作案的重點,且有升級之勢,所以安全保衛工作必須常抓不懈。為加強內部管理,確保三防一保工作萬無一失,我社對每一個職工,根據不同的崗位,制定各自得實施細則,杜盡漏洞,避免突發案件的發生,確保信用社財產和職工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
綜觀一年的工作,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規范工作,使所轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質量得到了有效進步。但也存在很多題目,主要表現在:
一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效力不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監視管理跟不上,存在抓制度落實的.力度不夠。三是會出職員的整體業務素質未能從根本得到進步,學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上題目,本人在下步工作中認真加以改進和完善,依照有關要求,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成接下來的各項工作任務。
我很榮幸自己成了一位委派會計職員,在這段短暫的從會時間里積累了一定的知識和經驗,為以后處理工作中的每項事情、調和好主任弄好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年里我一定會認真的領會和貫徹上級領導的精神和唆使,以滿腔的熱忱來投進作,爭取把自己的工作、業務水平推上一個新的臺階,為我們的信合事業作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職,如有不妥的地方,請領導給與批評,并加以監視。
信用社述職報告2
xxxx年,我在聯社和xxxx信用社領導的帶領下,在全體同志的幫助下,以"三個代表"和"十八大"精神為指導,以資金組織為重點,以抓降工作為核心,落實各項信貸政策,抓主抓重,腳踏實地,用高標準嚴格要求自己,全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務。截止xxxx年12月底,發放各項貸款余額xxxx萬元,其中:聯保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的xx%,增長xx%;吸收各項存款xxxx萬元,其中低成本存款xxxx萬元,定期存款xxxx萬元,完成全社下達任務的xxxx;現有不良貸款余額xxxx萬元,比年初減少xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,比年初下壓了xxxx個百分點,實現不良貸款絕對額與占比雙下降。現將一年來的工作情況述職如下,請各位領導及同事予以審議:
一、重視思想政治學習,提高自身綜合素質。
一是加強政治理論學習。平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想和黨的十八大、十六屆四中全會精神實質,端正思想,嚴于律己,時刻把自己置于黨組織和群眾的監督之下,牢固樹立愛崗敬業、勤政廉潔、剛正不阿的職業道德風尚,今年xxxx月份,支部批準我成為預備黨員,更堅定我加強學習的信心和決心。
二是加強業務理論學習。平時我非常注重對金融行業有關的法律、法規、制度和辦法的學習,把理論和實踐相結合,不斷提高自身的業務技術水平。為此,我利用業余時間參加全國成人高考,以優異的成績被xxxx學院錄取,讀取大專學歷,同時報名參加該院校的本科班預讀。現已取得經濟師職稱資格。
二、求真務實,勤奮工作,大力開展各項業務。
信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展各項業務。
(一)牢固經營根本,大力組織資金。
受國家宏觀調控等因素影響,去年我社的存款增長十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難,我始終和同事們保持團結,彼此密切配合,共同扭轉了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中,主要做到"嘴勤"、"腦勤"、"腿勤"。
面對存款增長緩慢這一嚴峻形勢,我急大家之所急,想法設法、竭盡全力挖掘儲源。為收集儲戶信息,尋找新的存款增長點,每逢有外出經商、創業的人員回家團聚或聚會,我便在第一時間主動登門拜訪,想方設法爭取資金。為取得客戶們的信任,我時常利用節假日前往機場、車站接送他們,主動與他們聯系、交流,遇有節日或慶典主動發送手機短信或寄賀卡表示祝福等等,做一些力所能及的事情。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定,他們一有存款便立即存入信用社,取得了"我心中有他,他心中有我"效果。如我社儲蓄大戶xxxx、xxxx在外經商,我經常利用節假日到機場、車站接送他們,與他們交成朋友,今年兩人先后把共計1100多萬的閑散資金存入我社,緩解了燃眉之急。
此外,我十分注意存款資金的動向,通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現周轉困難時,我主動上門,提供優質的信貸服務,客戶一有閑散資金便立即存入我社,較好地運用了"宣傳鼓動、服務打動、利益驅動"三重并舉策略,爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經營效益好的企業來我社開戶。真正做到轉變作風"贏"存款、走出單位"引"客戶、抓住機遇"攻"大戶,有效地促進存款的增長。
(二)改進支農服務,做好小額信用貸款、農戶聯保貸款發放工作。
一年來,我認真學習上級人行、市聯社關于支農工作的相關文件精神,嚴格按照十八大提出的'"改善農村金融服務"的要求,積極做好農戶小額信用貸款及農戶聯保貸款的發放工作,通過改善支農服務,提高支農服務水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止xxxx年12月底,共發放貸款證xxxx本,小額信用貸款、農戶聯保貸款金額xxxx萬元。通過有效信貸資金供給,擴增了貸款規模,增加了有效生息資源,也給農民增收、農業增產提供了有力的資金支持。
(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。
一是增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度,發放貸款堅持"額小、分散、流動"的原則,擇優扶持、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比,增強資金安全及效益意識。截止xxxx年12月底,發放聯保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,增長xx%,有效地防止新的資金沉淀,化解信貸風險;
二是樹立以效益為目標,以市場為導向,以客戶為中心的貸款營銷意觀念,積極培育、拓寬有效信貸領域,圍繞優質客戶將貸款規模調大,結構調優,風險調低。如通過辦理"社團貸款"、"銀行承兌匯票"等方式來滿足企業需要,幫助企業解決融資問題。截止至xxxx年底,累計發放"社團貸款"xxxx萬元,辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元,取得了一定的效益。
三是認真分析不良貸款成因,深入調查,對癥下藥,分類清收:對一般農戶不良貸款,我時常走村串戶,深入了解農戶的經濟情況,尋找機會進行清收,如欠債戶xxxx的土地被政府征用,得到一筆較為可觀的土地補償款,了解這一情況,我主動上門催討,曉之以理,動之以情,鼓動其分期歸還貸款,收回的已核銷不良貸款xxxx筆,金額xxxx萬元,取得了較好的效果;對企業不良貸款則通過多方協商和多種有效途徑進行清收。(注:如果有需要,這部份可根據清收情況舉例說明)對有錢不還的釘子戶、賴債戶,則掌握其有可供執行的財物,有目標地依法起訴,依法清收。
(四)加強三防一保,確保信用社人、財、物安全。
一是牢固樹立"安全出效益"的觀念,徹底鏟除自身對"三防一保"工作的消極思想,認真學習市聯社下發的各種文件、案件與通報,努力增強防范意識,規范操作程序,加強防暴預案和安全規章制度的學習等,提高自身的防暴能力;二是落實各項安全制度,做好值班守庫工作、日常現金及尾數箱押運工作,時刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機可乘,確保信用社人、財、物安全。
三、存在不足及今后的努力方向:
綜觀全年工作,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但從總體上進行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:一是支農工作做得不夠,創新方式方法不足,農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款發放額度偏低。二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點。三是法律法規和規章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。
作為一名信貸員,我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應盡的責任,也取得了一定的成績。不過我想,這些成績離上級領導的要求還相差甚遠。在新的一年里,我將繼續深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平;在各級領導的帶領下,我將以更高的標準嚴格要求自己,繼續做好資金組織工作,努力提高支農服務水平,大力清收不良資產及欠息,求真務實,勤奮工作,爭取把各項工作做得更穩、更好!
以上述職,如有不妥之處,請各位領導及同事予以批評指正!
信用社述職報告3
述職人:xxx,男,漢族,生于1977年3月,中共黨員,本科學歷,現任xxx聯社xxx信用社主任。
20xx年至今,我先后擔任xxx聯社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務,三年來,在聯社黨委的正確領導下,在行業監管部門的有效監管和地方黨政的大力關心和支持下,以每年度聯社確定的總體工作目標為出發點,以本部門年初確定的工作措施為突破口,以“服務基層”、“服務三農”和“服務地方經濟建設”為重心,團結本部門職工,堅持依法、合規、穩健經營,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了上級下達的各項工作任務,現就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下:
一、現任職網點主要經營指標完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個百分點;各項收入xxx萬元。
二、加強學習,不斷提高經營管理水平和業務能力
隨著農村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發展。三年來,我先后在聯社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經營管理水平和業務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。通過采取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規及行業規章制度,堅持學習各種經營管理理論及業務知識,20xx年9月通過聯社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業務素質,更加適應新形勢下農村信用社發展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯社機關從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個基層營業網點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業業、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任
期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領導、對部門還是基層網點,服務職能必須體現在工作的每一個細節中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協調、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續5年被評為年度先進集體,基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網點,都屬于全縣經濟較為發達,銀行業機構競爭較為激烈的鄉鎮,因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結合所在網點的存款結構和現狀,我們主要采取了以下措施:一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質量和水平;二是加大溝通和協調力度,積極向地方黨政領導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發展新的客戶源,擴大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據所在網點的區域特點和資金需求現狀,在信貸投向領域,主要支持農戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農戶的農戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農民貸款難的問題;二是嚴格落實上級有關規定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續,嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數,掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環境為出發點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進行清收,對于少數借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質量關,始終把管好新增貸款、確保新增貸款質量作為提高資產質量的主要工作手段。
(五)加強內控建設,防范和化解各類風險。為確保嚴格執行好各項規章制度,規范業務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據聯社案件治理的相關要求,持續開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規性事務,樹立全員抓規范的理念,提高員工的.規范化意識。組織職工進行定期和不定期的規章制度學習,定期開展對員工內控執行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態。
(六)做好農戶信用等級評定工作,大力推廣農戶小額信用貸款。根據聯社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求,我們將農戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。一是廣泛宣傳動員,在各村及時召開群眾動員大會,爭取最廣泛的支持;二是在聯社農村業務部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區開展工作;三是積極向地方黨政部門匯報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;四是合理安排崗位,內外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。一是加強安全防范教育,學習安全保衛相關制度和上級有關安全保衛的文件精神,增強員工的防范意識。二是加強對安防設施的管理,對報警和監控系統進行定期檢查,發現問題及時處理。三是認真執行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風險。四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業,嚴格執行廉潔從業的各項規定,以高度的責任感和使命感投入信合事業,以一顆淡泊名利的心態對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經得住考驗,加強自我修養,提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領導的關心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現在:一是對外協調能力不夠強,不善于交往;二是政治理論和業務知識學習不夠系統和深入,學習不夠系統,三是理論聯系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;四是基層工作時間段,基層工作經驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業,不斷提高管理水平和業務能力,在今后的工作中做好以下幾點:一是繼續深入學習,進一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協調能力;三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯系實際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經驗。以上述職,不妥之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
信用社述職報告4
自上柜以來,我在本行摸索中前進,受益匪淺。特別是過去的20xx年,我的各個方面都得到了很大程度的提高,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在本行,我擔任的是一個小小的綜合柜員,但我個人認識到綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,而且在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸組織先后把我調整到xxxx等支行進行鍛煉,使我在每一個網點都得到了前輩和同事的悉心指導和幫助,業務知識、營銷能力和服務態度也得到不斷提高。
下面,我將本年度的工作情況做以下匯報:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
2、從嚴律己,積極發揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的.表率作用發揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
3、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,配合我行相關制度的實施,遵守我行相關規范,兢兢業業完成領導交給的任務。同時,按照我行統一要求,積極參加業務技能培訓并通過技能測試。經過努力,順利通過會計從業資格證考試。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,
增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
信用社述職報告5
本人自調到xx信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來 ,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的`責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識 ,值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之 ,一年來 ,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
述職人:xxx
~年1月9日
信用社述職報告6
一年來我帶領強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯社交給的各項目標任務,現將一年來的思想工作情況做一述職報告,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監管法》,《商業銀行法》等法律法規,認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。
1、各項存款:20xx年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發行3533張。
2、各項貸款:20xx年底我社各項貸款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農戶貸款13515萬元,占貸款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協調,備付金充足。
3、20xx年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、20xx年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
一、創新開儲源,廣籌資金增實力。
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰略性工作來抓,樹立“存款立社,資金是生存之本、效益之源”的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發展的高度出發,揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優質服務待人,實際行動感人,優良作風服人,這樣,不但穩住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現了穩步增長,從而增強了信用社資金實力。
二、因地制宜謀發展,當好主力創“雙贏”。
今年以來,我牢固樹立以農為本,為農服務的市場觀念,視農村經濟發展為已任,充分發揮金融紐帶和主力軍作用,力做經濟發展助推器。同時,我們注重因地制宜,結合我社地處農村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機的盤貨存量,不僅為全鄉的農村經濟發展做出了積極貢獻,而且我社的'經營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經濟效益“雙贏”的目的。
三、增收節支兩手硬,狠抓經營顯成效。
為把“效益興社”落到實處,我社在經營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執行內控制度,完善制約機制,規范會計行為,強化內部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節支兩手抓,兩手硬,從而實現了收入增,效益高的可喜局面。全年實現各項收入886萬元,支出控制在786萬元,賬面盈余100萬元,比去年增加50萬元。
四、“三防一保”抓落實,安全營運保穩建。
為做好“三防一保”工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內控制度,狠抓內部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把“三防一保”工作落到實處。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發展的問題,主要有以下幾個方面的問題:一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質量,而不良貸款的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;三是內部管理存在薄弱環節,經營方式不靈活直接制約著信用社的快速發展;四是員工素質與經濟發展、業務需要不協調,創建工作抓的不夠。這些問題需要我們在今后的工作中認真對待,切實加以解決。
信用社述職報告7
三年來,在聯社黨委的正確領導下,在行業監管部門的有效監管和地方黨政的大力關心和支持下,以每年度聯社確定的總體工作目標為出發點,以本部門年初確定的工作措施為突破口,以服務基層、服務三農和服務地方經濟建設為重心,團結本部門職工,堅持依法、合規、穩健經營,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了上級下達的各項工作任務,現就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下:
一、現任職網點主要經營指標完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個百分點;各項收入xxx萬元。
二、加強學習,不斷提高經營管理水平和業務能力
隨著農村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發展。三年來,我先后在聯社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經營管理水平和業務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。通過采取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規及行業規章制度,堅持學習各種經營管理理論及業務知識,xxxx年9月通過聯社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業務素質,更加適應新形勢下農村信用社發展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯社機關從事多年的辦公室主任崗位,于xxxx年3月起先后任兩個基層營業網點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業業、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領導、對部門還是基層網點,服務職能必須體現在工作的每一個細節中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協調、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續5年被評為年度先進集體,基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網點,都屬于全縣經濟較為發達,銀行業機構競爭較為激烈的鄉鎮,因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結合所在網點的存款結構和現狀,我們主要采取了以下措施:
一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質量和水平;
二是加大溝通和協調力度,積極向地方黨政領導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關心和支持;
三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發展新的客戶源,擴大信用社客戶群體
;四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據所在網點的區域特點和資金需求現狀,在信貸投向領域,主要支持農戶、單位職工消費、個體工商戶。
一是積極擴大已評級農戶的農戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農民貸款難的問題;
二是嚴格落實上級有關規定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;
三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續,嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。
一是摸清底數,掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;
二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環境為出發點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;
三是依法利用法律手段進行清收,對于少數借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;
四是嚴把新增貸款質量關,始終把管好新增貸款、確保新增貸款質量作為提高資產質量的主要工作手段。
(五)加強內控建設,防范和化解各類風險。為確保嚴格執行好各項規章制度,規范業務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據聯社案件治理的相關要求,持續開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規性事務,樹立全員抓規范的理念,提高員工的規范化意識。組織職工進行定期和不定期的'規章制度學習,定期開展對員工內控執行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態。
(六)做好農戶信用等級評定工作,大力推廣農戶小額信用貸款。根據聯社工作安排和省政府五個100工程的總體要求,我們將農戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。
一是廣泛宣傳動員,在各村及時召開群眾動員大會,爭取最廣泛的支持;
二是在聯社農村業務部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區開展工作;
三是積極向地方黨政部門匯報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;四是合理安排崗位,內外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。
一是加強安全防范教育,學習安全保衛相關制度和上級有關安全保衛的文件精神,增強員工的防范意識。
二是加強對安防設施的管理,對報警和監控系統進行定期檢查,發現問題及時處理。
三是認真執行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風險。四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業,嚴格執行廉潔從業的各項規定,以高度的責任感和使命感投入信合事業,以一顆淡泊名利的心態對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經得住考驗,加強自我修養,提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領導的關心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現在:
一是對外協調能力不夠強,不善于交往;
二是政治理論和業務知識學習不夠系統和深入,學習不夠系統
三是理論聯系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;四是基層工作時間段,基層工作經驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業,不斷提高管理水平和業務能力,在今后的工作中做好以下幾點:
一是繼續深入學習,進一步提升理論知識和水平;
二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協調能力;
三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯系實際的能力;
四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經驗。
信用社述職報告8
xxxx分社自去年“五一”開業以來,在地方黨委政府支持下,依靠總社搭建的“引資下鄉、城鄉聯動”資金互助平臺,認真宣傳黨的創新農村金融服務政策和互助金融理念,得到了廣大群眾的積極響應。截至11月30日,xxxx分社互助基金余額達到273.14萬元,貸款余額達461.5萬元,累計發放各類貸款1057.4萬元,服務惠及1100多人次,為xxxx乃至周邊鄉鎮社會經濟發展做出了積極貢獻。
xxxx1年2月 10日,春節假期剛過,我受總社之命,到xxxx主持分社全面工作。這也是我第三次來到xxxx,一干就是10個月。感謝各位領導的信任,感謝同事們的大力支持!
說實話,xxxx1年是助貸社發展歷史上最有意義的一年,更是xxxx分社發展歷史上的關鍵一年。這一年里,我們助貸社的隊伍越來越壯大,領導班子執政能力越來越成熟,助貸社的外界影響力更加輝煌燦爛,互助金融業務不斷發展壯大:5月底,各項資產總額過億,全社共賀;6月,榮獲“中國小額貸款服務公眾滿意最佳典范品牌”稱號;7月,“農村社區金融教育培訓項目”喜獲世界銀行贈款支持;9月接到通知,我社客戶張同順榮獲中國銀行業協會(花旗集團)微型創業獎“節能環境特等獎”;10月,許社長受邀參加世界華商大會,貸款互助社再次走出國門;10月中旬,承辦全國農民合作經濟組織培訓班,鞏固了我社行業領軍地位;11月中旬,中國人民大學農村金融專家團調研互助金融運作,我社基層群眾發動工作受到好評!
說到xxxx分社,今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色,初步推動成立村銀行中心7個;資格股金也由年初的不足14萬增長到現在的34萬元;累計發放各類貸款891.1萬元,貸款余額猛增到461.5萬元,凈增了343.5萬,提前超額完成總社下達任務;5萬元(含)以下小額貸款101筆共229.8萬元,占全部信貸資產的半壁江山,資產穩健性進一步增強;風控工作一直全社領先;加強了與基層黨政部門結合,社會影響進一步壯大;培養支持的客戶張同順榮獲微創獎“特等獎”,為社爭光,并創下助貸社多項第一(第一個特等獎,第一個獲獎的殘疾人,第一個受邀赴京參加頒獎典禮)。
成績的取得,是鄉親們理解支持與同事們的艱辛努力密不可分,少不了兄弟分社的援助,更離不開總社這個堅強后盾的大力支持。在此,我代表xxxx分社全體人員向在座的各位表示誠摯的感謝!
今天,這個場合很好,也很和諧,但是光鮮、熱鬧之后,總免不了這樣那樣的問題,我們不能光報喜不報憂。眾所周知,投資上不來,成為制約xxxx分社發展的`最大絆腳石。我認為,當前多頭競爭的縣域金融市場環境下,面對巨大引資壓力的也決不僅僅xxxx分社一家。投資為啥上不來?因為群眾基礎不扎實,常言道“基礎不牢,地動山搖”,并非危言聳聽。為啥基礎不牢?宣傳不到位、工作沒跟上!怎樣搞好工作,怎樣做好宣傳?
有句話說“榜樣的力量是無窮的”,我們期待助貸社眾多先進典型帶給我們助貸社,同時我們xxxx分社人員要向他們看齊,爭做“能跑能說”的復合型人才。有句話叫“難了不會,會了不難”,我相信,有榜樣的示范效應,大家積極行動起來,我們助貸社的路子就一定能夠越走越寬。
由此,我們xxxx分社下一步的工作思路也就明確了:貸款投資中心三位一體,全方位全員全天候齊努力。認準方向,不放空炮;厘清思路,真做實干;善于總結,不斷改進。具體來講:
1、加強中心維護與拓展,做好流動銀行,與社員打成一片,全年度工作重點轉移到經營村銀行上來,力爭投資與貸款均衡發展的村銀行達到5個以上;一方面,穩固xxxx鄉東北、北部、東南約60%的市場地域,另一方面,進軍四大馬羨、董樓、老王莊、留城、李家寨、單樓等宣傳半空白村落社區;
2、抓好隊伍建設,提升人員綜合業務素質(每周一訓,耗時半天),加強綜合業技能,實施到位的服務管理;
3、搞好制度管理,理清經營思路,提高辦事效率。
4、搞好與地方黨政關系,及時披露工作進展,聽取相關部門指導意見和建議;借助現有的世界銀行社區金融教育試驗鄉、支持客戶獲微創獎特等獎、助貸社發展壯大勢頭良好、人民大學蒞臨調研并積極評價等既有影響,做大聲勢,贏得更加廣泛深入地輿論支持,努力使xxxx分社工作取得更大進步。
對比xxxx1年度全社下達目標任務,xxxx分社綜合業務進展差強人意。這些與我個人組織協調能力弱、處事易情緒化等有很大關系,針對這些,我個人爭取從以下幾點改進:
1、向標桿看齊,參與實踐,積累管理經驗;
2、以更加飽滿、積極的心態,投入到每天的工作學習中,處理問題不溫不火;
3、學會統籌安排,管理好自己的時間,提高同時承擔、協調多項事務的能力;
4、帶頭主動進村,努力將一個個中心做活,為助貸社在xxxx站穩腳跟沖鋒陷陣。
作為一個分社長要對總社負責,主持分社拓展與經營管理,與會計交叉監督;工作要有計劃,不斷拓展村銀行實施范圍;堅持晨會制度、督導系列信貸工作;督導進村拓展,努力推動群眾創辦村銀行;學會協調分社外部關系,積極營銷大客戶等等。
信用社述職報告9
時光如梭,轉眼20xx年悄然逝去,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業、快樂”六個字來概括。一年來,在領導的關懷和同事們的支持下,我帶領xx信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項工作任務。現就一年來我的工作表現述職如下:
一、取得的成績
至20xx年底,全社各項存款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅xx%,完成聯社下達年度計劃的xx%。各項貸款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅為xx%。不良貸款累計收回xx萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款xx萬元,絕對額比上年末下降xx萬元,完成聯社下達年度計劃的xx%。不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個百分點。全社實現各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,其中貸款利息實現收入xx元,同比增加xx萬元,增幅xx%完成縣聯社下達年度任務的xx%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,確定工作方向
今年五月份開始,我開始負責xx信用社三個網點的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網點摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網點,并按月進行考核,確保了業務的不斷發展和任務的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準則,時時為員工著想,一年來我共加班加點達xx小時以上,為了我社能夠穩健發展我經常加班到深夜。一是帶頭帶領員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在xx萬元以上,用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領外勤人員下鄉清收不良貸款,不但自己完成了清收任務,而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔了大部分貸款調查和發放工作,全社我發放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達到了xx%;四是為了搞好防案控案風險檢查工作,我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細心的檢查發現了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。
(三)充分發揮自身優勢為信用社爭光
20xx年9月,我有信代表xx縣聯社參加了市聯社組織的比賽,并在比賽中發揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯社參加了省聯社比賽,在比賽中我不畏強手,發揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農村信用社爭了光。
(四)積極組織員工拓展個體工商戶業務
一直以來,轄區內的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業務,網點的業務量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進行調查,親自帶隊走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業務拓展方面取得了一定的.效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎。
(五)積極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內批評與自我批評,使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業務拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)組織人員對業務核算數據進行整理,確保我社核心業務管理系統上線工作的順利進行。
(二)做好貸款的管理規范工作,嚴格控制信用貸款的發放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業務發展到一個新的階段。
(三)狠抓不良貸款的清收工作,強化責任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農戶小額信用貸款本息的農戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產生新的不良貸款。
(四)進一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優質服務;二是加強員工吸存力度;三是明確籌資重點為低成本資金;四是加大考核力度,強化員工籌資積極性。
信用社述職報告10
我叫,現年 歲,大專文化程度,助理經濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,20xx年5月始任信用社主任。自被聘任為助理經濟師,特別是任信用社主任以來,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,努力實踐"三個代表"重要思想,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”,具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力,先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社20xx年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師特別是任信用社以來的工作情況述職如下:
一、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為保持信用社的穩健發展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出積極的 熱情,截止目前,我社各項存款總額達 萬元,比年初增長 萬元。其中,對公存款 萬元,農民儲蓄存款 萬元;低成本存款 萬元,占總存款余額的 %;各項貸款 萬元,比年初增長 萬元。今年,我發動職工利用全市通存通兌的優勢,為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個, 存款200余萬元。
二、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉經濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的`工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到信用社任職后,累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的 病。在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持"兩手抓":一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶提供更優質、更快捷的服務,爭取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內與室外衛生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業務不但沒有受到任何影響,反而出現了超常規發展的好勢頭。四是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養對象。
近幾年,雖然自己的政治立場堅定,政策理論、專業理論水平有很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:一是對理論學習未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業務發展是第一位,學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。四是從嚴治社力度不夠,內部制度執行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態。五是深入農戶調查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產、經營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經過自我剖析,認為個人已經具備與助理專業技術職務相匹配的學識水平、業務能力,并在助理經濟師技術崗位上取得了良好的工作業績,特此述職,如有不當之處,請領導和同志們批評指正。
信用社述職報告11
本人自參加工作以來,在上級領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。現將一年來的.工作情況匯報如下。
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來,本人能夠自覺主動地深入學習馬列主義、毛澤東思想、特別是認真地學習黨的“十七大”精神,以科學的理論武裝自己,提高自身綜合素質:一是結合馬列主義、毛澤東思想、“十七大”精神等內容展開學習,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;二是加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;三是把牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
一年來,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。擔任**分社記帳員期間,能夠堅持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整。
信用社述職報告12
縣聯社:現將xx年xx月份我社各項工作的開展情況及本人履職情況匯報如下:xx年,在縣聯社的正確帶領下,認真貫徹落實各項工作會議精神,以科學發展觀為指導,轉變工作作風、拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,穩健經營、提高發展,基本完成了聯社下達的各項經營目標。
一、xx年各項指標完成情況
1。各項存款余額實現x萬元,各項存款余額較年初上升x萬元。
2。各項貸款余額x萬元,其中新增貸款30萬元;各項貸款余額較年初上升x萬元。
3。不良貸款清收實現x萬元,四級較年初下降x萬元,五級較年初下降x萬元。
4。實現利息收入x萬元。
5。xx卡發行量x張,xx卡發行量x張。
6。不良貸款打包處置工作共計x筆,余額為x萬元。第一階段篩選組包,盡職調查已全部完畢。
二、不良貸款完成情況
我社年初五級不良x萬元,四級不良x萬元,10月末五級不良x萬元,四級不良x萬元,未完成10月不良貸款清降任務。
三、xx年的主要做法和工作成效
(一)注重職工思想教育,提高政治理論素養。
年初以來,在聯社的領導下,我組織全社員工,認真學習十七屆四中全會精神和省市社下發的各項規章制度。堅持以科學發展觀為指導,理論指導實踐。同時,注重培養年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認真總結感悟,在注重增強政治修養的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業務知識,認真開展業務知識的學習和考核,從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規管理,提高風險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調查,準確掌握借款人真實的經營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風險。
二是對已發放貸款的檔案資料,進行認真的整理和排查。同時及時準確地完成了了信貸系統和五級分類的數據核對工作。
三是加強信貸人員的培訓和工作經驗的交流,認真組織了信貸人員對銀監會貸款新規的學習,提高信貸人員的綜合素質。
(三)積極清收不良貸款,弱化降低信貸風險。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認識到資產質量的重要性,從而進一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
(三)監督優質文明服務,提高攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務質量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優質文明服務貫穿于經營活動的每個環節。一是要是用文明的言行和優質、快捷、方便的服務,贏得每位客戶的`信賴。
二是要求全體員工按照省、市社文明優質服務標準接待每一位顧客、辦理每一筆業務,提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務。于內,推行同事、領導的雙重監督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實際困難,提高服務質量,擴大信用社影響力。
(四)強化監察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認真貫徹落實縣聯社安全保衛各項規章和制度,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。
一是強化案防常識學習,并建立學習檔案。做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知。
二是強化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感。
三是常規安保工作不松懈。定期開展自查,加強防火防暴演練,保證了我社的正常經營。
(五)重視信用社發展,力爭走在全縣前列。
我按照聯社的總體部署,科學安排、提前準備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產核資的工作中,我帶領全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認真宣傳、耐心解釋,上門服務、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。
另外,我注重加強精神文明和企業文化的建設,領導與員工、員工與員工定期談話,加強溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯社組織的各項活動。
四、存在的不足及努力方向
全面總結xx年xx月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續加強對政治理論知識的學習,科學管理團隊,理論指導實踐;隊伍方面,我要加強對大學生的培養力度,同時團隊的學習能力有待進一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進,同時要完成以下三點工作:
一是建立員工學習制度,注重對大學生的培養教育,進一步提高員工思想政治水平和業務技能。
二是加強利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務四級和五級的完成。
三是加大存款工作力度,提高服務質量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩步增長。四是合規經營,完善制度落實,遵從聯社領導班子的指導,穩健經營,提高發展。
最后,我要借此機會感謝縣聯社領導班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,做出自己應有的貢獻。
以上報告,請領導和同志們審閱。
信用社述職報告13
二OO五年,在縣聯社和有關部門的關心和支持下,團結和帶領全社員工努力工作,始終堅持黨和國家的經濟、金融方針政策,嚴格按照縣聯社的工作部署和精細化管理的要求,以改革為動力,加大工作力度,促進信用社各項業務穩步增長。現將一年來的主要工作情況向領導、同志們述職如下:
一、加強思想政治工作,培養良好的政治素質和職業道德
工作中能十分注重自身思想政治素質的培養,堅持黨的領導,堅持四項基本原則,認真貫徹執行金融方針政策和縣聯社的有關規定,廉潔奉公,勤勞踏實的開展信用社各項工作,針對縣聯社統一法人帶來的一些新情況,貫徹落實全縣農村信用社工作會議精神,要求全體員工進一步樹立全局觀念,加強職業道德建設,高起點定位,高標準要求,高效率工作,使全體員工統一思想認識,增強完成各項工作的信心。在新時期保持共產黨員先進性教育活動中,認真組織全體黨員完成了學習動員、分析評議、整改提高等階段的全部工作,使全體共產黨員的理想信念進一步堅定,服務群眾的意識進一步提高,真正在群眾中體現共產黨員的先進性,在工作中起模范帶頭作用。
二、健全完善內控制度,按照精細化管理的要求加強內部管理一是對信用社會議學習、勞動紀律等16個規章制度進行修訂和完善,建立綜合治理、信貸、會計輔導、優質服務等14個領導小組,與分社、信用代辦站及全體員工簽訂預防經濟案件、刑事案件和重大
事故責任書,與全體員工簽訂了崗位責任書。二是按照精細化管理的要求,在管理上突出一個“嚴”字,在操作上突出一個“細”字,做到一手抓業務經營,一手抓精細管理,每周二按時組織全體員工學習金融方針政策及上級有關規定、制度,落實全體員工努力防范在組織資金、貸款投放、收貸收息、新業務拓展、安全保衛等各個環節以及柜員、信貸員、網點負責等各個層面不出現新的風險,建立良好的合法合規經營環境。三是做好會計、信貸輔導工作,加大“三個一”考核工作力度,嚴格按照縣聯社考核辦法、有關規定、制度,認真細致地進行檢查考核。按月檢查輔導一次,及時將檢查輔導情況以及縣聯社會計、信貸輔導員會議精神在員工會上進行通報和傳達。采取輔導糾錯與違規處罰并舉,當場能糾正的差錯督促員工立即糾正,一時不能整改的問題限期整改,全年共處罰員工7人次,金額700元,績效工資扣款7295元,扣管理分581.9分。四是根據銀監會、縣聯社的有關通知,組織全體員工學習了案件通報,開展了案件專項治理和“查險防案”活動的自查和檢查工作,信用社主任、主辦會計親自抓,檢查內容分解落實到人,不走過場,全面、細致地開展專項治理工作,通過開展自查、檢查工作,共發現存在風險點137處,對存在的風險點,當場整改3處,已整改105處,一時不能整改的29處,取得了查漏補缺的作用,切實防范各類事故案件的發生。
三、抓住工作重點,加大工作力度,實現各項業務穩步增長面對激烈的行業競爭,積極實施創新戰略,發揮信用社優勢,定位于農戶、個體工商戶、中小企業拓展業務,抓住縣聯社推出“豐收
卡”業務、成長貸款業務等機會,加強宣傳和服務工作,贏得了社會各界的信任和支持。在貸款投向上,首先滿足“三農”資金的需要,不失時機的支持中小企業的發展,貸款管理中注重投放質量,自覺服從國家宏觀調控大局和縣聯社貸款管理有關規定,嚴格執行“三查”制度,積極采用抵押擔保方式發放貸款,提高貸款安全性,同時帶領全體員工努力清收不良貸款,通過訴訟執行,做思想工作,相關人員協助等各種方法,一戶一戶攻堅,不怕辛苦,不怕得罪人,據統計,11月底共清收不良貸款163.94萬元,清非工作取得了較好的成效。財務收支上,要求員工按季收清貸款利息,辦理業務中節約各項支出,做好增收節支工作。在縣聯社的正確領導、社會各界的幫助和全體員工的努力下,信用社工作取得了新的成績,信用社各項存款余額33832.7萬元,比年初增加4373萬元,完成縣聯社3600萬元任務的121.5%;旬均存款余額31830萬元,比年初增加2371萬元,完成縣聯社2160萬元任務的'109.8%;日均存款余額31715萬元,比年初增加2257萬元,完成縣聯社1800萬元任務的125.4%。
四、根據縣聯社黨委的統一部署,認真開展以“爭先鋒、強素質、嚴紀律、優服務”為主題的新時期保持共產黨員先進性教育活動,完成了學習動員、分析評議、整改提高等階段的全部工作。全體共產黨員通過開展保持共產黨員先進性教育活動,理想信念進一步堅定,服務群眾的意識進一步提高,同時帶動了信用社各項工作的開展,全社4名共產黨員在“崗位爭先鋒,新春新業績”活動中,組織資金311.13萬元,清收不良貸款34.31萬元,超額完成了工作任務。
五、加強精神文明建設,通過抓精神文明建設,促進信用社業務發展
在抓好業務經營的同時,信用社十分重視精神文明建設,通過開展保持共產黨員先進性教育活動,帶動全體員工學習先進、檢查不足。工會小組開展全體員工游石鵝湖、崗位練兵等活動;黨支部開展“七一”黨的生日活動等豐富員工精神生活。信用社開展創建文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等精神文明創建活動。根據縣聯社的工作要求,保質保量召開民主生活會,及時發現工作當中存在的問題和不足,切實改進信用社各崗位員工的文明優質服務水平,提高服務質量,促進業務發展。全社員工以主人翁的姿態積極當好文明員工,全社上下形成合力。通過抓精神文明建設,促進了信用社各項業務發展。
六、增強安全就是效益的思想,切實加強安全保衛工作
按照安全保衛工作“分級管理,逐級負責,層層落實,責任到人”的原則,信用社與各分社、員工以及信用代辦站每年簽訂安全保衛經濟案件防范責任書”,明確各自的安保職責和處罰辦法,信用社每月四次組織員工學習,強調安全保衛工作,每月信用社主任、安全員對各網點進行認真檢查,對檢查出的問題及時查處和糾正,全體員工進一步增強了安全就是效益的思想,切實加強了安全保衛工作。
一年來,盡心盡責地為信用社做了不少工作,信用社的經營管理又上了一個新臺階,自身在工作中得到了鍛煉和進步,但離領導和同志們的要求還有距離,學習不夠系統全面,開拓創新意識不強,精細化管理有待提高。今后我將更加珍惜和努力工作,為信用合作事業的
發展添磚加瓦,做出更大的成績。
信用社述職報告14
基層信用社員工年終述職報告:
的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領導的關心指導下,在營業室全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和規章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下:
1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的'問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
3、立足實際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯社下達的存款任務。
信用社述職報告15
我叫xxx,現年xx歲,大專文化程度,助理經濟師。原任xx信用社分管外勤的副主任,20xx年5月始任xx信用社主任。自被聘任為助理經濟師,特別是任xx信用社主任以來,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,努力實踐“三個代表”重要思想,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”,具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力,先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的xx信用社20xx年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師以來的工作情況述職如下:
一、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為保持xx信用社的穩健發展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。
在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出積極的~熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發動職工利用全市通存通兌的優勢,為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,存款200余萬元。
二、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。
由于措施得崐力,全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉經濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到xx信用社任職后,累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的`“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的~玻在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶提供更優質、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內與室外衛生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業務不但沒有受到任何影響,反而出現了超常規發展的好勢頭。四是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養對象。
近幾年,雖然自己的政治立場堅定,政策理論、專業理論水平有很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:一是對理論學習未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業務發展是第一位,學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。四是從嚴治社力度不夠,內部制度執行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態。五是深入農戶調查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產、經營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經過自我剖析,認為個人已經具備與助理專業技術職務相匹配的學識水平、業務能力,并在助理經濟師技術崗位上取得了良好的工作業績,特此述職,如有不當之處,請領導和同志們批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
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