各部門述職報告(通用28篇)
隨著人們自身素質提升,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的各部門述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

各部門述職報告 篇1
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業準則,時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作內容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產部的各項工作。以下是我的述職報告。
一、捍衛和落實企業文化方面
在公司領導的幫助和各部門的支持協調下,生產廠的全體員工積極努力,調配各種生產資源,提高生產效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。
制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續改進,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監督檢查,并及時整改。
根據公司要求,結合生產廠實際情況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。
三、工作中存在的不足及改進
隨著企業的發展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的.控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
我將努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為創造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。
我想,通過我們大家的共同努力,xx的事業將會飛躍式的前進,我們在xx會越來越有家的溫暖,同時實現我們自己的夢想。
各部門述職報告 篇2
我到xx公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網絡工程部分xx萬元;新業務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的'各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
各部門述職報告 篇3
xx年以來,我負責電教處的全面工作。一年來,本人圍繞電教工作,創新思路,團結協作,全心全意為教學教研服務。感謝本處室的各位同志,是他們不計個人得失、默默無聞的工作,才使得電教工作得以順利開展。下面把這一年來的工作向大家做一匯報:
20xx年工作亮點
1、圓滿完成了中考、高考廣播信號和英語聽力播放工作。20xx年南校區第一次作為中考、高考考點,市、縣教育局格外關注,多次召開會議,要求我校確保整個考試期間的信號指揮系統萬無一失。經過我處幾位同志的協心努力和多方調試,最終出色完成本次任務,受到上級領導的贊揚。
2、信息技術學業水平測試和信息技術競賽成績喜人。在xx年3月份舉行的20xx屆高三學生信息技術學業水平測試中,由于信息組全體老師的共同努力,我校取得了97.3的一次性合格率。在電教處組織的參加xx年秋學期各類信息技術競賽中,我校有3人獲得省一等獎,1人獲省二等獎,4人獲省三等獎,3人獲市一等獎、2人獲市二等獎。
3、學校網絡建設再上新臺階。xx年,學校網站被評為鹽城市優秀教育網站。由我處自主建設的《學科教研網》,在各教研組、備課組的共同努力下,累計收集成品教學案、試卷、課件等教學資源4000多篇,極大地推動了校本資源庫的建設。
4、電教設備及時維修。一年來,電教處加強了全校三個年級100多個班級電教設備以及計算機教室、處室辦公室160多臺電腦的維護,對報修的投影儀、背投電視、視頻展臺、電腦進行及時的維修,基本做到小故障當天報修當天解決;疑難問題盡可能在最短時間內解決,電教處還多次召開電教班委會議,強化設備管理要求,落實設備使用和管理職責,對設備管理維護好的電教班委進行表彰。保證了學校多媒體教學的正常開展。
5、搭建平臺為教學教研服務。其一,對學校網站進行了全面改版,增設了“校務公開”、“部門信息”、“教師風采”和“校長信箱”等欄目,豐富了學校網站的宣傳內容。其中部門信息,僅秋學期累計發布信息達259條;學校重大活動新聞報道86篇,各類通知公告53條。其二,豐富了《學科教研網》資源建設。學科教研網累計收集成品教學案、試卷、課件等教學資源4000多篇,極大地推動了校本資料庫建設的進程。新學期,學科教研網改版工作已經全面啟動,改版后的學科網將支持獨立域名訪問。其三,擇優購置教學資源網。本年度學校購置了金太陽資源網、第二教育網等優質教學資源庫,累計訪問量已達8萬多人次。
6、積極配合學校完成各項活動。電教處利用大小報告廳、階梯教室、體育館、廣播室、計算機教室等積極配合校長室、校黨委以及各部門開展了數十場次的活動。完成了周前會、學術報告會、文藝演出、升旗儀式、運動會、高考廣播、網上閱卷等一系列活動中廣播、燈光、音響設備的使用和維護工作;完成了學校各類活動的攝像、攝影、視頻新聞采集工作。學期結束,為回顧一學期來的校園重大活動新聞。電教處精心制作了專題片。為充實寒假學習班的內容,電教處搜集下載了《沉重的戒尺》、《懲戒教育》、《難為的班主任》、《如何做好班主任(魏書生)》等系列專題片在學習班期間播放,得到了縣局的大力支持和贊揚。
7、信息技術推廣和競賽成果喜人。本年度,電教處組織教師在各級各類電教成果競賽評比中獲多項獎勵,取得了令人欣喜的成績。在20xx年阜寧縣中小學教師多媒體課件制作比賽中成績顯著,各層次獲獎人數位居全縣絕對第一,其中10位老師獲一等獎、8位老師獲二等獎、6位老師獲三等獎;在阜寧縣20xx年現代教育技術論文評比中,1人獲得一等獎,5人獲得二等獎;在20xx年鹽城市通用技術錄像課評比活動中,陳昌建老師獲二等獎,錢如平、于燕老師獲三等獎,其獲獎人數居全市四星級學校之首。在20xx年全省中學生機器人大賽中,我校有3位同學獲得一等獎,1人獲二等獎;在20xx年信息學奧林匹克競賽中,我校有4人獲省三等獎、3人獲市一等獎、2人獲市二等獎。
20xx年工作思路
在做好電教常規工作的同時,本年度將重點做好如下工作:
1、加強電教人員信息技術的`使用與維護的培訓,更好的為教學教研服務。
2、加強宣傳報道的力度,做到每兩周制作一期校園新聞在周前會上播放。積極宣傳我校各條線上突出的人和事、學校令人振奮的教育教學成果。
3、充分利用大小報告廳,在周六日組織周末影院活動,播放反映愛國、積極向上的教育影片,豐富在校學生的業務文化生活,拓展學生的知識面。
述職完畢,謝謝大家,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂!
各部門述職報告 篇4
回顧一年來的忙碌與付出xx廠在公司及廠經營班子的帶領下,緊跟公司下達的年度生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。xx廠的發展離不開全廠各部門的同心協力及共同努力,xx廠生產管理部在生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習,以下是我的述職報告。
一、生產管理工作
根據公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產情況制定季度物資采購計劃和月生產計劃,平衡調整各項原輔材料、生產物料,合理進行生產調度和協調生產。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。生產現場的工藝查證,是保證xx規范和xx標準貫徹執行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標。生產管理部在過去的一年里,配合各生產班組質量監督員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的.出現。
生產管理涉及的統計及報表數據繁多,從每天的產銷存日報到周報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等,此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產管理部在完成各項報表及生產數據的工作中從未出現任何差錯,為xx廠部門之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。
批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。為了保證生產工藝、數據及檢驗數據的規范性和真實有效性,生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核,并對審核過程中發現的種.種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產品生產記錄的真實有效性。即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數據。實時掌握產品庫存情況,保證產品的庫存與生產不出現脫節或積壓。與公司即時溝通并根據公司產品訂貨單及本廠成品庫存情況,認真履行產品發放手續,與采供部協作合理組織產品發放。
二、存在問題
因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現場管理的頻次不足,生產工藝紀律監督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。對公司“三化”工程認識不足,未能將“標準化、規范化、精細化”管理很好地實施。
三、明年工作計劃
使現場管理向縱深發展,克服現場管理深入不夠,加強生產現場管理,解決生產實際問題。加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理。與生產車間、采購供應部等部門加強溝通協作,完善生產指令,物資計劃等。根據我廠產、銷、存情況,認真搞好產銷銜接工作。將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索。努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。
各部門述職報告 篇5
在集團公司領導的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結合作,加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理制度建設;把握人力資源動態,吸收優秀企業的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新,較好的完成了今年年初制定的各項任務和目標,現將年工作的成績和不足總結如下:
一、制度建設
合法規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規范健全了各項管理制度:崗位職責等。員工從進入公司到調職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規定進行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務的同時,希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外,考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
根據集團公司的人才戰略和各分公司申報所需人員,20xx年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結構,人員配置更加優化。
20xx年我部門積極與各高等院校聯系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質,建立健康的工作環境,我部制定了詳細適用的職業道德培訓計劃,該培訓計劃將從四月份全面實施,現已對集團機關領導做了試點培訓,取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內容和多樣的培訓形式,并且擁有嚴格的監督管理機制,切實將培訓工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上,制定了更為完善的`“三0一”二期后備人才培訓計劃。經過考核選拔出了28名人員參加此次培訓,該培訓已從3月份開始運作到15月份結束,在為期9個月的培訓中,學員們提高了自身的管理能力和認知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案,首先,開展軍訓活動,強化了組織紀律;其次,通過培訓職業修養、團隊精神、企業文化和愛崗敬業等基礎知識,提升員工認知能力和管理素質;最后,組織車間實踐學習,培養吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了及時準確無誤地發放工資;通過調研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領導交辦的一些臨時性工作
20xx年我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執行不到位的問題,雖然已經具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領導要求的工作任務。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養后備干部方面還有待開發、挖掘,仍需要創新培訓方式方法,制定合理的培訓方案。
4、培訓方面,針對性的加強培訓,不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰略目標,積極開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養人才做出更大的貢獻。
各部門述職報告 篇6
20xx年轉瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將一年來的述職報告如下:
一、職責
作為一名對公客戶經理,不僅僅要加強學習好20xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選取分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間,曾參與xx有限公司等公司業務的`開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面,經過x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
我雖然能敬業愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
新的一年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才能夠得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和職責心,做出較好的業績回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
各部門述職報告 篇7
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將x個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過xx家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近xx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的.普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
各部門述職報告 篇8
一年來,在上級公司和領導的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
做為服務部主管,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產服務中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導密切配合,對于新場所的.設備、設施進行徹底檢查,發現問題及時與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質量,我與x名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;
二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度。
四、下步工作設想
鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。掌握特點,總結規律,提高工作水平。增強創新意識,不斷提高服務水平。
一是繼續保證各項工作的有序運轉;
二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;
三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;
四是做好領導臨時交辦的各項工作。
各部門述職報告 篇9
(一)過去工作的回顧
在過去的一年里,我能緊緊圍繞學校的中心工作,認真履行工作職責,在教學、教研、管理幾方面都取得了較好的成績,現將有關情況匯報如下:
教學工作方面:我能認真研究兩綱一本,仔細分析班情學情,在教學方案的設計,教學方法的選擇上狠下功夫;在練習的精批、面批、課后的跟蹤輔導上也一著不讓,經過我的努力,我所任教班級的學科成績在原有基礎上有明顯提升。
在抓好教學工作的同時我也能積極投身教改教研,加強自身的業務進修,認真研讀手邊的教輔資料,虛心向同仁學習,珍惜每一次外出學習的機會,認真研究名校名師的成功做法。工作之余,堅持撰寫教學心得,20xx年7月我的一篇習作《幾何概型中區域D的確定方法》在曲阜師大主辦的《中學數學教學雜志》上發表。積極參加省級立項課題《新課程背景下示范高中教師自主發展的研究》的研究工作,并撰寫了相關論文。
作為高三年級數學學科的牽頭人,我與數學組同仁一起摸爬滾打,從復習方案的制訂到教學案的設計,各種練習的命制,我們都認真研討、仔細推敲,經過我們的努力,在市一摸考試中我校數學總均分位于全市第五名,期中理化類數學均分位于全市第三名。
教務工作平凡繁雜,無一日可以懈怠,從內改津貼的核算到教務、考務的安排,哪一樣都很繁瑣,從教師的專業發展到有效課堂的構建,哪一樣都很困難。我與教務處一班人一起,邊工作,邊摸索。積極開展具有我處特色的各項工作,取得了明顯的成效。一年來,我們主要抓了五個方面的工作:
(一)加強教師的隊伍建設,在這方面我們主要開展了以下幾項活動:
a.組織所有教學一線的老師參加高三年級調研考試;
b.組織三十五周歲的青年教師“苦做千題”;
c.出臺了《教師專業發展培養方案》對不同層次的教師制定相應的獎勵措施;
d.先后組織了“五四杯”、“而立杯”、“不惑杯”系列教學比武活動;
e.組織三十五周歲以下的青年教師進行“試卷命制”比賽和“課件制作”比賽;
(二)開展高效課堂的研究工作,在這方面我們主要開展了以下幾項活動:
a.組織教師學習縣局印發的有效課堂的結構模式及栟茶中學開展有效教學的相關做法,討論形成了“十大無效教學行為”和“高效課堂的六大特征”等共識;
b.組織高三年級教學指導小組成員對高三年級每位老師的有效教學情況進行過關驗收;
c.走出去,請進來。本學年來,我們一方面組織教師參加上級主管部門組織的專業培訓,組織教師參加兄弟學校的教研活動,尤其是一些蘇南名校開展的大型教研活動;另一方面積極延請市、縣教研部門的領導、專家、鹽中的名師深入我校的課堂,參加我校的教研活動,為我校的有效教學工作問診把脈;
e.會同教科處組織了對外教學開放日及面向全市的公開教學活動。
(三)重視教學管理工作
在教學管理方面我們主要做了以下幾方面的工作:
a.會同教科處、督導室等有關部門組成教學一線的中心值周組,全天候檢查各項教學常規的實施情況,及時反饋教學過程中存在的不足;
b.多渠道了解課堂教學常規的落實情況,各項檢查工作制度化、常態化。以聽課、問卷調查、教學視導等方法,及時了解教學過程中存在的不足,對共性問題大會通報,對個性問題個別交流,努力將各類問題消滅在萌芽狀態;
c.嚴格考課考勤紀律,加快反饋節律,有關工作人員能認真按照學校的有關規定做好考課考勤工作,不偷懶、不循私、認真記載,對出現的情況能及時與有關部門聯系,及時處理、及時反饋。這里,我想特別感謝各位老師對我處工作的支持與理解,每一次通報都落實到具體人具體事,但相關老師都能正確對待,哪怕是因為我們工作上的粗心或疏忽造成了冤假錯案,我們相關老師也能大度包容。
(四)重視“聽課特色校”的打造工作
積極響應縣局的號召,認真做好“聽課特色校”的打造工作,根據每個老師的工作量,確定每個老師最低的聽課標準,按照先登記、后檢查、再反饋的方式,對各位老師的聽課情況進行認真統計,及時反饋。
(五)認真做好各項考務工作
考務工作是教務處的主要工作之一,各種考試十分頻繁,從校內的`月考、期中、期末考試到英語口語測試、信息技術考試、高二學業水平測試、高考、中考,一年下來有幾十次,每一次我們都認真組織,一絲不茍。尤其是幾次大型考試,各個環節我們都周密安排、未雨綢繆,行動步步到位,督查環環緊扣,嚴防死守,萬無一失,教務處(二)室的同志為做好這項工作,加班加點做出了很大的努力。
(二)本學期的工作思路
本學期的工作思路是突出一個中心,強化兩個意識,做實四項工作。
一個中心就是以教學質量的跨越發展為中心,以“明星工程、樁基工程、強師工程”為主抓手,務實求真、開拓創新。
兩個意識:即服務意識、改革意識。
a.服務意識:
教務處就是教學上的服務處,教學上的后勤處。教務處及所屬的司室一班人要進一步強化服務意識,提高服務水平,增強服務能力,做好師生教與學的后勤工作,努力做到后勤不“后”,圖書室要保證書籍簿本的及時發放。閱覽室要根據師生的不同特點,錯時上班,確保正常開放。教師閱覽室的開放時間與教師的坐班時間同步,歡迎老師到閱覽室去閱讀現期報刊和借閱過期期刊,實驗室的各位老師要根據大綱要求結合我校情況,主動與課任老師聯系,開足開全各種實驗,文印室要進一步提高文印效率和文印質量,在教務考務的安排,工作量的核算等方面,要充分考慮各位同志的具體情況做到公平公正、準確無誤。
b.改革意識:
在課程設置方面,我們要認真落實課改精神,積極貫徹“五嚴”要求,開足開全各類課程,充分利用現有的校本資源在基礎年級擬開設閱覽課、實驗課,鼓勵老師利用周末時間舉辦各種學術講座,開設各種特長班、培優班;在學科教學方面,我們要實現四個轉變:
①是教師角色的轉變,教師要由講師逐步轉變為導師;
②是教學目的的轉變,要從注重知識傳授逐步轉變為傳授知識與提高能力并舉;
③是教學方法的轉變,由注重灌輸的“填鴨式”向注重研討的啟發式轉變;
④是評價方式的轉變,從注重結果評價逐步轉變為過程評價與結果評價并重。
四項工作:即教師隊伍建設工作、有效教學的研究工作、常規教學的管理工作、“聽課特色校”的建設工作
1.教師隊伍的建設工作
一方面進一步做好常態工作如專業培訓工作、校際交流工作、師生同考工作、苦做千題工作等;另一方面要積極開展各種活動,以活動為載體,促進教師的專業發展,本學期我們打算繼續開展不同年齡段的系列“杯賽”活動,組織去年新進的老師上匯報課,在“五四”青年節前后組織青年教師開展讀書知識競賽;
2.有效教學的研究工作:
打算開展以下幾項工作:
a.組織教師開展“我談有效教學”的征文活動,談自己對有效教學的認識,有效課堂的結構、模式,有效課堂的評價方法等;
b.組織各年級教學指導小組成員對課堂的有效教學情況進行驗收;
c.延請市、縣教研部門的專家深入課堂,具體指導,邀請名校的名師來校示范;
d.結合系列“杯賽”活動進行同課異構的研究。
3.強化教學管理工作
打算開展以下幾項工作:
a.進一步加強教學一線的中心值日工作,細化管理,快速反饋;
b.進一步做好坐班考勤工作,確保工作時段每位同志能出滿勤,出全勤;
c.進一步嚴格考課工作,堅決杜絕遲到、早退甚至曠課的現象,嚴格規范調課手續,杜絕私自調課;
d.進一步通暢信息反饋的渠道,以日教學反饋、問卷調查、常規檢查、學生座談等方式,及時了解教學過程中的得與失。
4.繼續做好“聽課特色校”的建設工作
a.繼續實行課前登記、過程跟蹤、每周反饋的方法,確保對聽課工作督查到位;
b.設立聽課工作專項獎,對聽課工作表現突出的老師進行表彰;
c.結合系列“杯賽”活動,組織教師進行“評課征文”比賽。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在新的一年中,我們教務處一班人,將緊緊圍繞學校的中心工作,不用揚鞭自奮蹄,嚴謹務實、開拓創新、周到服務、規范管理,為學校的跨越發展作出我們應有的貢獻。
各部門述職報告 篇10
一、客戶服務中心日常工作。
1、要對項目領用的物品進行入庫登記,每月對留存物品進行清點。
2、每月25日向公司報下個月的工作計劃和培訓計劃及本月工作總結。
3、對項目各部門工作表格進行整理,統一存檔。
4、接待所職工的來訪、投訴、報修等。
5、巡視檢查園區,發現安全隱患、公共設備設施損壞及時上報有關部門,組織各部門主管每周進行一次項目聯合檢查。
6、節日期間為了營造節日氣氛,由項目各部門和綠化養護隊配合做好園區布置工作(如花卉擺放,插彩旗、掛燈籠、條幅等工作)。
7、對外WYGS管理的宣傳。
8、滿意度調查,半導體所對我們考核方面和其他項目有所不同,每季度對WYGS服務考核一次,所以給我們提出了更高的要求,我客服在每季度末通過,發放問卷、口頭了解等形式,對客戶滿意率進行統計。
二、收發室管理工作。
收發室的管理是我客服部的一個重要工作,是所廣大職工接觸我客服服務的一個窗口,根據所職工收發室周六日無人值班,領取報刊不方便的建議,我們及時做出調整安排WYGS值班負責人,在中午12:00~13:00時負責收發室報刊領取發放工作,已于8月18日開始實施。
三季度各科室新生陸續報到,為了更好的分發信件,在科室老師對我們工作的配合下,整理各科室人員名單。
11月完成了訂閱20xx年報刊雜志的工作。
三、集成技術中心3#樓超凈間的參觀接待工作。
該區域正式劃分到我客服部以來,在部門員工的配合下順利的完成了工作,由于該區域的特殊性,經常要與科室負責人溝通配合完成重要領導的接待工作。
四、工作中的難點。
(1)經過3年的工作與內聘人員的接觸,關系已基本融洽。但從工作角度看,他們的服務意識與公司要求的差距太大,在他們的思想里永遠只有人人為我,這樣給我們的服務工作帶來了一定的`困難,通過一次又一次的與他們溝通已達到了一定的效果,我希望通過這次所后勤全體招聘,他們自由選擇崗位,應聘這個崗位就要服從崗位的要求,這樣來促進他們的服務意識。
(2)所聘人員工作主動性差,時間意識不強,集體觀念不強,長有脫剛的現象,經過一段時間的觀察,基本掌握他們時間規律,重點在這個時間段去查崗,讓他們知道我一直在觀察他們,因為他們年紀偏大,我對他們說話的不會太硬,到他們的崗上和他們談心,聊一些工作及生活情況,這樣又能與其很好的溝通,也不會讓他對我煩感,起到了一定的效果。
五、明年工作計劃。
為了更好的為半導體所廣大職工服務,加強新入職員工的培訓,從禮儀禮貌到業務水平提高一個新的層次,我客戶服務中心配合個部門做好培訓工作,讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務宗旨、質量安全環境方針,等相關規定,15天內熟練掌握崗位各項操作技能。
對所聘人員的管理上,多檢查多指導,勤看勤說,盡量讓他們從思想上的工作質量上,達到公司要求的標準。
以上就是我的述職。
在這里感謝領導及公司各部門在工作上的支持與幫助,在新的一年希望我的工作更上一層樓,謝謝!
各部門述職報告 篇11
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要述職:
一、工程建設方面
20xx年是緊張而忙碌的,現工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的.重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
各部門述職報告 篇12
20xx年即將過去,新的一年即將到來,自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面我將任職以來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業管理秩序維護工作的,秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對秩序維護管理工作的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,較快地進入角色。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把我住了重點和難點。
二、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
秩序維護部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務知識,服務技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。
我積極參加了公司組織的各項培訓,學習了公司所提供的培訓材料,通過領導以及同事的傳、幫、帶,使我在業務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統、監控系統、消防系統、圍墻防護系統、巡更系統等知識的學習。同時利用業余時間閱讀相關物業方面的書籍,通過網絡查看有關知識,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發展的需要,適應形勢任務的需要,適應完成正常工作的需要。
三、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則,嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。主要做好了以下幾個方面的工作:
1、帶領本部隊員實施了公司制定的培訓計劃,加強對公司企業文化和制度的學習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感,加強對軍事技能以及禮儀服務的培訓,讓大家養成良好的軍人作風,保持良好的軍人姿態,建立一支有良好紀律的團隊,這樣的團隊才有戰斗力。同時結合崗位操作中所遇到的實際案例,進行分析并針對性的組織實施培訓,讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
2、帶領本部隊員完成了消防器材以及配套設施的`經常性檢查工作。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業服務工作的重點。除按公司要求的督促每星期進行二次消防器材以及設施進行檢查維護的同時,我部隊員還對各樓棟進行了不定時不定點的抽查工作,仔細排除安全隱患,并且進行了消防宣傳。
3、指導督促本部隊員對進入小區人員以及車輛嚴格管理,確保小區正常的生活工作井然有序。
車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區的環境優劣,由于小區正處于裝修高峰期,進出小區的人員以及車輛復雜多變,素質參差不齊,給我們的工作帶來了較大的難度,而有些隊員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。經過領導的指導以及我現場針對事件的處理,給隊員進行了實例分析,使隊員能有效的處理類似問題,增加了經驗。
4、堅持原則,依法辦事,冷靜處理突發事件及小區內的各種矛盾。
10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區大門,我受公司領導指示進行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過程中,我做到了不卑不亢,勇敢面對,冷靜處理,沒有進一步激化矛盾,保護好了自己和存儲證據的數碼相機,并在事件過后,按照程序及時匯報公司相關領導并報案提供證據,配合公安機關進行調查。因在這事件中我表現出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場業主的好評。
5、以制度約束隊員,以道理說服教育,嚴把招聘環節,清理害群之馬。
為了貫徹領導指示,確實為公司樹立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,經過領導批準,面向社會招聘人員以補充到我部門的形象崗位上,經過層層把關,招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員,通過嚴格培訓上崗,提高了我部的工作效率和質量。同時,對部門內部進行整頓,對平時工作不認真的隊員進行批評教育,本著寧缺毋濫的原則,對一而再再而三違反我公司制度的員工進行處罰或進行勸退,提高了我部門的整體素質,得到了領導以及業主的好評。
四、回顧自進入公司以來的工作,對照職責,我認為自己還是稱職的。
雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。由于在物業方面的專業知識還不是很豐富,在接下來的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領導請教,不斷學習物業管理法律法規以及工程、客服等方面的專業知識,把自己培養成一名復合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團隊的服務能力和服務水平。向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
各部門述職報告 篇13
作為后勤人員,將保教工作的需要及幼兒的安全以及其身體健康置于后勤工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件,對教職工的后顧之憂予解決。下面是我個人工作總結:
一、日常工作
1、把后勤工作與幼兒園整體規劃相結合,加強計劃性。加強后勤工作的計劃性、長計劃、短安排,將各階段的工作作為實現總目標的一個個實際步驟,又使平日及各階段的各項復雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進行,保證整個幼兒園的正常運轉。
2、加強隊伍與制度建設,防止“見物不見人”的.傾向,加強隊伍建設,做到機構簡,人員精。人員精,抓好各項事務,保證服務工作全面周到。
3、勤儉建園、財盡其效、物盡其用。不為艱難,力求節儉,創業發展。提高教育資源的有效利用率,為園所的生存和發展創造良好的條件。并使有限的財物發揮更大的效益。
二、加強財務管理,嚴格財經紀律
建立健全財務管理制度,在財務工作方面,合理使用經費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經方面,認真按照財政制度和財經紀律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫,并定期向家長,教職工公布有關的收支情況,合理控制,有計劃使用經費。
三、合理使用有限的經費,努力改善辦園條件
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:
1、新裝修了多功能活動室;
2、食堂增加了消毒柜等設備;
3、對園內的大型玩具進行了整修;
4、各班電器設備進行查修。
總之,一學期來,后勤工作人員為幼兒園的發展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的發展做出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,以后的后勤工作也將鼓足干勁,再創佳績。
各部門述職報告 篇14
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎,是做好教育教學工作的保障。我園在20xx年的后勤管理工作從目前狀況來看,各崗位能嚴格執行規章制度,但也存在不足之處,下方就各項工作做一總結。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題,在過去的一年里,我園的保健醫生認真的計算幼兒營養所需量,制定每日配膳單,在每季的營養測查中,幼兒所需營養都能到達標準。
定期開展每月一次的伙委會,共同探討膳食管理問題。在伙委會上,由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每一天營養的搭配,并認真聽取了家長的推薦和意見。由教師填寫每一天的膳食反饋表,根據反饋意見及時更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。
采買人員嚴格的按照配量進行購買,在采買中,從來不買腐爛變質等便宜貨。
二、保育工作
這一學年,制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理,使之構成文字性材料;加強了幼兒常規的培養,如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步構成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓,并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。
在冬季幼兒外出時,及時為幼兒穿好外套,以防由于室內外溫差太大,幼兒患病。在衛生方面加大了檢查力度,保育員衛生意識加強了,全園衛生比去年上了一個新臺階。
三、財務工作與財產管理、維修
認真的.做好了收托費、發獎金工作;認真記錄各種帳目,做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關,協助園長搞好經濟結算。開學初,對全園各崗的物品進行了清查登記,對大型物品每月進行檢查并了解其使用狀況,出現問題隨時解決;對班內物品的領取實行了登記,初步建立了物品領取登記手續。
四、衛生保健
配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作到達百分之百。針對冬季流行性感冒,及時為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時做好各種疫苗的接種,使接種率到達了百分之百;認真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;嚴格執行衛生消毒制度,加強了衛生管理的力度。
五、安全保衛工作
根據我園的實際狀況進行了開、關門制度。加強門衛值班制度,閑雜人等一律不準進入,生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用狀況,定期召開安全會議,增強教師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發生。
各部門述職報告 篇15
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。過去的一年里,秩序維護部在公司各級領導、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發展為中心,以腳踏實地的工作作風、求真務實的工作態度、積極創新不斷提高,始終堅持服務為宗旨;以安全防范為重點,貫徹落實公司的指示精神。狠抓隊伍的精神文明建設、團隊建設,充分發揮隊員的主觀能動性,積極調動員工的工作熱情。通過部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績。現將年度工作總結如下:
一、公共秩序維護管理
1、明確和細化各級職責。重點抓好各級工作的檢查與落實。秩序維護部在公司領導的關懷指導下,在全體安保人員的共同配合下,能夠完成公司安排的各項任務。在公司幾次重大活動中得以體現。
2、秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位。對重點部位、重點設備加強巡查力度。根據實際情況制定“三崗聯防措施”、“夜間崗位值班”以及報崗方案、技防措施,使各崗位對人、車、物進出行得到了有效的控制,達到治安聯防效果。
二、消防工作
堅持每周一消防檢查制度,巡查人員每日對責任區的消防設施進行檢查。并做好消防記錄,巡查發現問題及時上報并處理。保證消防設施設備處于完好狀態。對樓道內消火栓全面檢查,并對所有消防柜進行紙封,防止破壞盜用。
三、車輛管理
1、20xx年5月1日對小區機動車輛開展收費工作,有效的`控制了小區的車輛,減少小區停車壓力,對小區的電動車、摩托車、自行車進行了有序停放。雖然遭受過拒交費業主堵門、謾罵、譏諷和嘲笑等非禮待遇,但我們始終堅持執行公司規定。慢慢的使大量的業主逐步接受自覺繳費,基本達到了預期的效果。
2、對未停放至車位的車輛,勸導車主將車停放至停車位。同時印發了《致車主朋友的溫馨提示》請將愛車停放至規定的車位,謝謝合作的告知條,達到了良好的效果。
3、將收費管理列入部門考核制度。增強了收費人員的責任意識,有效的提高了工作效率。
4、與交警大隊聯手在小區設置了交通提示牌、路標和提示語,警示駕駛人員遵章駕駛、注意安全。防止在小區內發生交通事故。
5、秩序維護部全年統計收費車輛6033次,共計收費金額18099元。
四、主要培訓學習
1、20xx年3月5日至6日在公司領導的精心組織下秩序維護部班長以上人員進行了為期兩天的野外拓展訓練,增強了團隊的協作能力。
2、20xx年10月份在公司領導的帶領下部門班長以上人員去西安部分物業公司學習從而充實管理水平及能力。
3、10月份秩序維護部組織全體人員進行常識性知識考試,對優秀的個人班組進行了表彰獎勵。
4、12月份對全體人員進行了為期15天的軍事訓練及標準的交接班流程為下一步工作打下了良好的基礎。
五、存在的不足
1、由于秩序維護部流動性大,對員工的培訓沒有跟上。部分員工對崗位工作流程不清楚,導致工作標準有所下降。
2、處理相關突發事件的經驗和能力有所欠缺,要常帶頭學習別人的長處及時彌補存在的不足。
六、20xx年工作計劃
1、制定20xx年安全目標計劃。強化安全防范意識,持續貫徹“預防為主,安全第一”的方針。
2、通過多樣化的培訓形式,提高員工的專業技能、服務形象的同時,積極引導業主參與安全防范管理工作。組織做好入戶宣傳,講解安全常識。
3、抓好安全安全管理工作。把安全隱患降到最低,爭取20xx年工作邁上一個新的臺階。
4、與其他各職能部門積極配合,并做好與員工的溝通交流工作。掌握員工的思想動態,及時采取措施,以促進安保隊伍的進一步穩定。
5、加強安保人員的培訓力度,有計劃的開展培訓工作。以解決員工的形象、禮節、工作服務態度,從而提高安保人員的整體素質。
各部門述職報告 篇16
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的六月,我應聘到x公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在x公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的.基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些"過期"的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于"真空"狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的"重頭戲"之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工xx人,除公司本部外,還包括下設的xx、xx、xx三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項"大工程",耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次"拉網"式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
各部門述職報告 篇17
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺20xx年就這么結束了。回首過去一年來的工作歷程,內心不禁感慨萬千,xx商場開業至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。xx商場為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學到了很多專業知識、家電的銷售技巧、xx商場管理規范、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事。
人只有不斷的總結過去,才會有新的發展和進步,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司領導給我提供這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗和不足。總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
在xx商場這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名xx商場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著xx商場的形象。
作為xx商場一名主管,主要以人員的.管理和銷量為核心。經過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標管理。員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規矩不成方圓,家有家規,國有國法,廠有廠紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發現很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。
銷量目標管理:就是根據實際情況,給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節假日搞好銷售,如何利用人脈關系帶動顧客,如何利用xx商場良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質低下、對工作狀態和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產生不服氣的心態,對同事的誤會深感委屈。
在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規亂紀裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在xx商場聊天,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質還有待提高,在工作之余,自己還應該多學習管理方面的書籍,多請教上級領導,多和同事溝通,多學習關于產品方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。
只有這樣,領導才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!明年努力打開一個工作新局面。
各部門述職報告 篇18
在過去的x年中,我履行了一個學習部成員應盡的職責,在自己的職位上做好自己的本職工作,同時也為組織做了我應盡的一些貢獻。下面我將從對部門的理解和認識、工作的總結和感悟以及近期工作展望三方面開展我的述職。
首先是我對所在部門的認識:學習部通過組織多種形式的活動,營造良好的學術氛圍,提高同學們學習的積極性和主動性,加強廣大同學的'專業技能,同時拓寬同學們的知識面,為廣大同學創設一個優良的求學環境。
一、工作簡介
1、通過多種形式,組織各類學術討論、學術競賽、學術報告會、辯論等活動,促進良好的校園學術氛圍的營造。
2、檢查各班的學習情況,監督各班學生制度的執行。
3、著眼于服務同學,鍛煉同學,幫助同學解決在學習中遇到的困難,做好溝通教與學的橋梁。
作為副部,工作主要為兩部分:對內,聽從安排協助部長進行成績計算、活動策劃、資料整理等工作。對外,組織本部干事查課以及組織各類講座。
接下來就我個人在學生會一年半的工作進行一個簡單的總結:學習部的工作主要從日常查課、學期初成績計算、組織講座以及各種學術競賽。
二、參與的工作
1、每學期初計算全院成績;
2、日常查課,基本上除第x周和x周之后每周至少查一次課;
3、參與策劃組織算成績講座;
4、參與策劃組織四六級經驗交流會;
5、參與策劃并主持趣味知識競賽;
6、xx系列知識講座的事前準備工作。
在一年的工作中,我對責任有了更深的認識:熱情不能維護一分堅守。選擇學生會可以是一時熱情,可是重復平淡的工作會磨滅熱情;愛好容許一時沖動,但工作不允許。最初選擇學生會是抱著對自己大學生活負責的態度。而學習部的經歷使我明白:責任感不應該只是針對自己。對部長的選擇負責,就不應輕言放棄;對同事的期待負責,才有不須言說的默契。一個部門才能限度的發揮它的作用和職能,才能和其他部門一同配合,而更好的為學生會、為廣大的長大學子服務。
三、對下一年工作的展望
1、在部長的帶領下,除整個學生會制度建設外建立自己的部門管理制度,規范內部工作細則。致力于部門內部建設和認可度的提升。
2、創建學習部內部xx群等網絡交流社區,增進內部成員的交流,促進緊密合作。
3、在工作中觀摩、在學習中進步,提升能力完善自己。本著為學生服務的宗旨,優化學習部形象。
副部的工作就像一杯檸檬水:沒有部長工作濃墨重彩的份量、更多時候我們是名單中的那個“等”字,嘗不到受人矚目的甘甜;但比起淡而無味的普通工作,它又有自己獨特的要求和感悟,恰如檸檬淡淡的清香。一片檸檬的留香時間是xx小時,我認為這份工作帶給我的體會和收獲是長久而珍貴的,將伴隨我在學生會的所有時間直到最后。
各部門述職報告 篇19
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
一、xx市場全年任務完成情況
我負責xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了x萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。
二、重新捋順銷售網絡
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售xx產品的信心。
三、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
四、銷售分析以及計劃
做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的.進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙x億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
2、健全營銷網絡
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作
我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
各部門述職報告 篇20
xx年轉瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將一年來的述職報告如下:
一、職責
作為一名對公客戶經理,不僅僅要加強學習好20xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選取分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的.把握也進一步得到了提升。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間,曾參與xx有限公司等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面,經過x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
我雖然能敬業愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
新的一年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才能夠得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和職責心,做出較好的業績回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
各部門述職報告 篇21
20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下:
(一)建立xx協同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設"無紙化辦公"和"流程化辦公"的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,xx協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款DELLR71服務器szprofit,替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELLR71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。
到20xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的.服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。
4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤,作為儲存設備。
至今已備份的活動有:xx。
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
各部門述職報告 篇22
現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的`選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規及相關知識共計xx題,xx多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但xx題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領導一致好評,說我們企業職工素質高,黨、政領導重視的的結果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發揮計生專兼人員的能動性,開展優質咨詢,及時發放避孕藥具,搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數xx%,并發現女工的婦科病數十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數做少數人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗,在5.29、9.25的宣傳中xx電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統計調查,xx多名職工統計調查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術引起了毛病,我就及時給她們單位的領導聯系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監督,層層把關,不讓發生一例違反計劃生育規定人員。
4、下發通知,貫徹落實三大標準規定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學習抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
各部門述職報告 篇23
隨著時間的流逝,時光飛逝。轉眼間,我們大學的第一個學年已經過去了,也就是說我已經在學生會做了一個學年的學生,這個學年的紀檢工作也就順利完成了。這一學年,我們秉承服務大學生的宗旨,懷著全心全意為廣大學生服務的信心,認真完成了各項工作。在學院領導的指導下,在各部門的積極配合和支持下,經過系里全體成員的努力,紀檢工作取得了一定的成績,得到了學院師生的肯定。
作為重慶建筑工程職業學院學生會紀檢部門的助理,我嚴格要求自己各方面都要做到最好,以提高自己的.整體素質,保證自己在學生會的工作能夠順利開展。現在,我們的努力有望在未來取得成功。新學期已經開始了。我們準備以全新的面貌和不變的嚴謹態度歡迎新成員。
一、工作總結
(一)例會
雖然我們紀檢部門開的例會很少,但是每次例會我們都會得到一些教訓,一次又一次的學習和優化。我們從幼稚走向成熟,從不足走向完美,從陌生走向熟悉。每次有例會,都會有我們所有人的美好回憶。就像一起聊天,認真的話題,輕松的話題,一起討論,大家永遠忘不了那種和諧的氛圍。就是在這樣的環境中,我們成為了伙伴、朋友、兄弟姐妹。除了在這里工作,友情可能是我最大的收獲。
當然,例會的重點是發現問題,解決問題。可以說我們部門每一次例會都發揮了真正的作用,部門紀律規定越來越完善,工作安排越來越有條理,檢查制度越來越規范。在部長、我的助理、我的助手的指導和安排下,我們部門的工作安排是如此有序。我們所需要做的就是盡最大努力學習、鍛煉和致力于自己的工作。在這樣的部門工作容易多了。
(二)維護會議和活動秩序,管理學生公寓
我們紀檢部門主要負責我院組織的大型會議的紀律,保持會議在安靜的環境中進行。在學院舉辦的大型活動中,如歌手大賽彩排、運動會表演方陣訓練、消防演練等。在學生公寓的管理中,宿舍文化節取得了我們最大的成就。此外,在生活衛生、安全用電和晨練出勤方面,我們定期進行檢查,以確保我們學院學生的良好生活環境。今年,我們部門還增加了新的青年志愿者,每天維護食堂紀律。除了以上工作,我們還配合其他部門做工作,比如我們主會場的布置,參會人員的出席情況等等。
二、個人收獲總結
在學生會工作讓我深刻認識到自己的不足,主要是因為我有過抱怨,有時候主觀能動性沒有調動起來,性格直爽,語言表達沒有考慮到。人際交往方面還有提升空間。我從來沒有接觸過學生這方面的工作,也沒有工作經驗,在工作理念上和別人不一樣。
個人在過去的一年里,對工作比較滿意,但對學習成績稍有不滿,主要是個人問題,時間安排不合理,導致作業沒有按時交,部分科目成績稍差。
在這近一年的學生工作中,我為自己的工作付出了努力,付出了汗水,甚至流下了眼淚,犯了很多錯誤,從中吸取了教訓,積累了很多經驗,希望把在學生會學到的東西運用到以后的實踐中。我知道我不夠好,但我會努力讓自己變得更好!
各部門述職報告 篇24
一、硬件建設方面:
1、硬件添置:為了更好服務于教學,積極建議學校為添置新的電教設備,為教師制作教案、課件提供了基礎設施。為了讓更多的教師能夠適應新課改下的課堂教學,管理人員一直遵循為一線教學服務的原則,定期對設備進行檢查維護,確保課堂教學正常進行。電教室人員為每個辦公室都配備了網線、電源插座、交換機,并且每個電腦都綁定了固定的IP地址,這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網,為教師的網上學習和下載資源準備了硬件基礎。為了豐富校園文化,我還幫助維護校園廣播系統,這樣學校的校園廣播、課間操、運動會都能夠利用校園廣播來正常進行。
2、硬件維護:為了保證電化教學教學能夠正常進行,電教室的電教人員不定期對學生教室的電視、小廣播、校內廣播、多媒體室、大會議室的投影設備、話筒等進行檢查、維修;信息技術教師定期對微機室的電腦主機箱進行除塵,做好軟硬件件的`維修,室內的衛生保潔,確保信息技術實踐課能夠正常開展;及時維修教職工送來的筆記本電腦以及學校處室的電腦、打印機,復印機。
二、電教服務方面:
1、我經常為教師打印、復印各種材料;協助教務處、年級組進行各種考試的成績登記、等考試工作。
2、多媒體教室為學校、年級組舉行的各種室外會議及大型課外活動(演講比賽、運動會、報告會)準備音響器材,每周末利用有線電視為學生播放平時收集的視頻材料,豐富學生業余文化生活。
3、中考工作:我一直擔任九年級信息技術教學工作。確保每一名初三學生都能夠達到滿意的中考分數。
三、存在問題:
1、有時候材料打印過于集中,因此造成材料打印不夠及時;
2、考試成績數據分析太倉促,造成分析數據不夠準確,出現反復修改數據的現象,我想這也是我們工作不夠細心所致,以后盡量避免此類事情發生。
3、電教器材的檢修工作不夠到位,以至等到用時才發現器材有故障,我想我們電教人員加強這方面的學習,有故障及時維修,以免當誤正常使用。
4、深入教師辦公室,指導督促教師上傳自己的資源,做的不夠。我們準備下期的工作重點放在這上面。抽出時間深入到辦公室,讓更多的人熟練利用電腦、網絡為教學服務。
5、網站內容更新不到位,內容不夠豐富,該催要的材料沒有要到,以至年級組、處室所做工作沒有及時更新到網站,這是我們工作做的不夠,其次也希望年級組、處室利用電子郵件把自己所做的工作及時發送,讓網絡真正發揮作用。
述職完畢,謝謝大家,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂!
各部門述職報告 篇25
充滿機遇和挑戰的20xx年即將過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,帶領商業客戶部全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了商業客戶服務的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責,突出重點,全面完成各項指標和任務
商業客戶部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四個部分:商業客戶經營發展工作、駐地網發展工作、網站與168聲訊工作和農村統包工作。
(一)創新思路,強化服務,做好商業客戶經營服務工作
20xx年1-10份期間,完成業務收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;
1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業務發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯網工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯網工作。
3、完成了城區120家沿街店面的寬帶上網工作。
4、開展了稅務專線、綠色寬帶、商務干線、快樂寒暑假、公務員上網、寬帶服務提升、極速新體驗等工作,成立了市網吧協會。
固定電話發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業、bh賓館等30家虛擬網,累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據公司統一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發展小靈通3000部。
2、企業小靈通團購活動中,發展小靈通1500部。
來電顯示發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據公司要求,針對省公司長城計劃的目標客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網搶奪工作
項目發展室在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網工程款655萬元。
(三)全面合作,強強聯手,做好增值業務快速發展工作
主要做了以下工作:
1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分數查詢,實現收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“綠色寬帶網”、“房產信息網”、“海事局”、“江蘇省農機監理系統”、“信息港短信中心”、“數碼頻道”等大型網站和項目的開發。
5、開發了網站廣告發布系統,完成網站廣告收入13萬元,是xx年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創新,做好農村支局管理工作
20xx年是農村統包責任制推廣的第一年,為了更好地服務支局,在業務支持、渠道建設、統包預算等方面加強協調配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調查學習,為明年更好地實施農村統包責任制打下基礎。
二、加強學習,提高素質,全面提升團隊戰斗力
隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務水平的不斷提高,如何才能適應新環境下的工作,唯一的辦法就是不斷學習。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學習中提升自己
在思想上,堅持正確的政治方向,加強學習,提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強廉政建設
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴格執行規定的領導干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核
20xx年初在公司統一部署下,制定了商業客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強員工服務意識和營銷能力的培訓,實現以績效考核為主的內部管理,從而提高整個團隊戰斗力。
(四)存在不足
在20xx年的.工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內部管理還缺乏經驗;工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中,我將進一步加強理論水平的學習,進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內對外的關系協調能力,揚長避短,不斷提高自身素質。
三、下一步工作思路與打算
(一)加強內部管理,明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。
(二)加強內部培訓,進一步完善商業客戶營銷服務管理制度,規范各類基礎資料及管理臺帳,提高基礎管理水平。進一步落實“商業客戶營銷服務規范”、“月工作通報制度”以及“商業客戶教育培訓制度”,提高員工的營銷服務技能。
(三)開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對商業樓宇、專業市場、工業園區以及網吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網吧管理方面,進一步明確職責和義務,做好服務工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協作,保持電信網吧的市場占有率。
(四)堅持以發展為第一要務,確保寬帶、固定電話、來電顯示穩步發展。
在寬帶方面,一方面,利用20xx年中小企業年的有利契機,加強中小企業的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業的互聯網應用,加大行業聯網的進度。在固定電話方面,加大目標市場的營銷力度,大力推進小交換機拆機并網工作,進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業客戶的來顯滲透率。
(五)加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設,提高客戶經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化kpi考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
(七)駐地網發展方面,加強與相關部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網的市場占有率。
(八)增值業務方面,既要確保傳統聲訊業務的主流,繼續擴大外呼行業,又要整合電信和社會優勢,加快合作,拓展營銷渠道,同時加大短信開發和信息源開發力度,把增值業務做大做強。
(九)加強農村支局管理,切實做好支局服務,不斷完善農村統包責任制。
新的一年,商業客戶服務工作更加任重道遠,面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰,我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務”的理念,開拓思路,求實創新,為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗!
各部門述職報告 篇26
時光飛逝,這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會在20xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門的工作述職報告:
一、質量部門總體情況
目前質量部人員共x人,20xx年比以前增加了x人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。20xx年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》及設備操作規程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的`質量追溯。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到xx%以上。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制。公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產品要求的供應商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定,不合格的設備進行報廢處理。對進廠的.原材料和生產的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到xx%。
20xx年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
四、20xx年計劃
時光飛逝,轉眼即將進入20xx年,時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好20xx年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
各部門述職報告 篇27
轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要述職如下:
一、主要工作
綜合營銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門。
(2)修改:主要是網站資料的更新,保證網站新聞的及時性。
(3)推廣:采用各種推廣方式進行推廣,常規性線上線下媒體、合作方活動聯系籌備洽談、關鍵詞的統籌,網站數據的分析等等。
(4)車源采編:主要是為業務部門帶給車源信息,是一個基礎而又重要的部分。
二、20xx年工作規劃
20xx年還要繼續加大對品牌的推廣,在繼續推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的'一年里,還將有重大的改變和調整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變。
(2)如何實現實現自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換。
(3)如何對現有資源和媒介資源的整合,實現資源的相互共享相互利用。
(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20xx,展望20xx,在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
各部門述職報告 篇28
我是來自xx學院學生會辦公室的干事xx。自20xx年有幸進入學生會以來,在團委老師的正確領導下,在學哥學姐的幫助下,本人圍繞團委、學生會制定的各項目標,積極主動的搞好各項工作,自覺堅持學習,扎實做好每項任務,下面就一年來的學習、工作、思想方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、以虛心學習為主,提高了工作能力和效率
我覺得,具備良好的心理素質和工作能力是做好本職工作的前提和必要條件。我利用課余時間系統的學習了辦公室干事應熟練掌握的辦公軟件,逐步的提高了自己的素質。而且我還謙遜的向周圍熟練掌握軟件技能的同學學習、取人之長、補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也努力的向學哥學姐們學習,逐步具體的了解辦公室的職能及具體工作,通過學習堅定了自己的信念、充實和更新自己的知識。
二、勤于動腦,腳踏實地做好每一次工作
辦公室是一個職能部門,多數工作都是在幕后進行。因此學生會的每項活動都少不了我們的參與和配合。自從我進入學生會這個大家庭以來,先后遇到多次活動。每一次活動我都及時傳達團委老師及主席團的各項通知并積極配合其他部門干事順利的開展活動。
在最近開展的活動中,例如這次新生迎新和運動會,在主席團及部長的安排下,我積極的配合完了迎新職責分組,提前迎新,迎新注冊和運動會計分查分等工作。當然負責簽到記名是我們每次活動必須努力做好的工作。當然,我的工作也會有些許不足,但是我盡量做到少出差錯,努力把每次工作做到。同時,我和辦公室的.其他干事認真細致地做好了辦公室內務服務和后勤服務,按規定管理好了備品、按制度安排好了值班,按程序記錄了會議等。
三、積極完成了分配的各項任務
本人一直都是遵循通知即到,即時下發的原則。一年來沒有出現延時通知或忘記通知的情況。本人也積極參與學生會的工作。一年來本人能認真盡力完成老師和同學長們交辦的工作任務,團委、學生會的工作,本人都能做到積極參與,努力完成。
四、通過一年以來的鍛煉和經歷,本人的溝通表達能力得到了很大提高
通過多次各個部門干事的往來,增進了彼此的了解與信任。鞏固了友誼,學會了諸多溝通技巧。提高到了個人修養和綜合素質。另外,由于多次通過短信形式下發通知,使我的語言組織能力得到很大進步。同時間接的提升了我的寫作技能。
總結一年來的工作,雖做的盡是些雜事、小事,雖取得了一定的進步和提高,但面對新形勢、新要求,我深知自己還存在很大的差距。以后我將繼續發揚成績、克服缺點、加強學習、團結同學,取得更好的成績。
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