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            超市員工述職報告

            時間:2025-11-21 08:45:19 述職報告 我要投稿

            超市員工述職報告(15篇)

              在經濟飛速發展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的超市員工述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            超市員工述職報告(15篇)

            超市員工述職報告1

            尊敬的各位領導:

              迄今在奧奇麗已工作五月有余,奧奇麗讓我從一個青澀學生成長為敢作為、負責任的社會人,首先我要感謝奧奇麗的各位領導和同事對我的引導和支持。

              從三月到目前為止,我的工作內容主要以各類超市的維護為主,具體有:陳列調整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經銷商的業務簽訂了一些活動協議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。

              我認為廈門市場的潛力是很大的,截止到20xx年,廈門的總人口數為308萬,人均GDP過1萬美元。據我所了解,諸如高露潔、黑人品牌,一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多,而KA類店普遍高于2萬,并且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬,那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目標怎么達成?從我目前的認知來講,除了公司的作為,最重要的是經銷商,一個態度積極實力雄厚的經銷商讓事情事半功倍,相反不僅達不到目標還降低了在本地區的品牌效應。但以我們公司目前在廈門地區的情況來講,與這樣一個經銷商合作還是有困難的,這就需要我們去培育一個好的合作伙伴。我認為第一條就是,必須保障經銷商的利益。只有經銷商的利益能夠被保障,他才會全心全意投入去做我們的產品。這需要公司和經銷商慢慢建立信任感,形成良性循環(互利互信)。

              廈門這邊,我感覺主要存在的問題,還有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端產品的包裝不夠“時尚”,已經不能滿足現代人的要求。品相不全的話,最直接的.問題就是陳列面不夠大,給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買;再有就是品相不全的話,一些顧客的購買需求無法滿足,比如顧客要買美白的牙膏,而你沒有,很容易就會流失顧客。現代人們生活水平不斷提高,物質需求自然上漲,產品集中在低端區的話,給顧客我們產品就是低端產品的印象,又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范,就是國產牙膏做高端的話,可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌,就是長時間持續不斷的投入人力物力,讓我們的品牌效應出來,品牌效應是制勝一切的法寶。

              還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的,關鍵是填補了我們產品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看,情況還是一般的,優于傳統中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品,雖然不要求達到特效一百八那種量,但如果比得上怕口臭,也是極不錯了。這個系列,在價位來講,是屬于中等偏上,大部分消費者都能接受,那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法,在上市半年后,無非是透過公司政策,來做特價、買贈,多做促銷活動,讓當地消費者知道。但促銷活動,我個人認為,特價一定不能過低,與原價相去甚遠,砸了自己品牌給顧客不信任感。

              做買贈的話,個人認為剛好把要上市的牙刷導入。包裝一定要好,不能裸露在外,可以當做是原生尚品的贈品,特意要讓導購講明是快上市的產品。另外牙刷上市時,能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品,超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時,是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時,促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優點。

              以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法,有些片面,要實現必然困難重重,但就像解繩結一樣,只要找對方向,慢慢地解,我們就能一點一點地解決,讓奧奇麗逐漸壯大,讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!

            超市員工述職報告2

              我在超市擔任超市員工,在工作中嚴格要求自己,認真做好商品質量與價格標的管理,做到貨比三家,及時了解市場動態,做好每天的貨品價格,商品質量跟蹤,做到及時上傳下達,并協助超市做好每次促銷活動的價格及促銷商品價格的統計,協助部做好商品的結賬工作。做好店員及促銷商品的調整及促銷活動的提前預防工作,并參與店員的培訓及店員的禮儀培訓。

              二、管理工作方面

              我們超市剛成立不久,在管理方面我一直都比較嚴格,不允許有任何的差錯。超市在店員中也算是佼佼者,能有這樣的成績我深感榮幸,在超市這個大家庭里,我學到了很多東西,特別是工作經驗的積累。我對超市這份工作一直很感興趣,所以我認為工作的前提是必須要保證商品的質量及價格,這樣才能更好的管理好每一位顧客,才能更好的發動顧客,維持超市的利益。同時我也很感謝各位同仁對我的幫助和指導,使我們超市越來越大,越來越。對于超市員工的培訓,我也是認真學習,并根據超市內部工作的實際,有針對性的對員工進行培訓,培訓的方法是,每次都是根據自己的感受和想象,結合員工的反應,從中選擇對超市有利的方法進行培訓。

              三、工作中的不足

              在超市的工作時,由于自身對顧客方面的知識的缺乏,在顧客購物過程中,沒能很好的去滿足顧客的需求,因此導致我在顧客購物過程中出現了一些錯誤,雖然及時改正了,但是還需要更多的`改正,不斷的提高自己的工作能力。在與顧客交流的技巧上面,在與同事的溝通上面,在工作的語言上面還要多加鍛煉,多向有經驗的同事學習經驗。

              四、工作中的不足

              1.在顧客購物過程中還不時會有一些退、換貨的情況發生,在這點上,我需要好好的改進,并且及時的補充新鮮的血液。

              2.對于商品價格的管理,我需要做到每個星期給商品排名,并且對于價格做到心中有數。

              3.在超市自身的工作中,我做的還不夠到位,沒有能夠細致的為顧客做好分析,沒有將服裝商品擺放在有序的位置,對于一些新鮮的商品沒有做好及時的促銷跟進,導致有時一些新品沒有及時的發到自己手中。

            超市員工述職報告3

              光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

              xxxx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

              一、我快樂著

              永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工同心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。

              我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的xxx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的`距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

              二、我感動著

              永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

              常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所有的員工都有一種“家”的歸屬感。

              永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

              三、我張揚著我的個性

              入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中xxxx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。

              在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

              四、繼續努力

              xxxx年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。xxxx年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?

              xxxx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。

              我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。

            超市員工述職報告4

              xx超市從創業至今已有xx年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經過千錘百煉、經歷了風風雨雨的企業,它是我心中的首選。

              進入xx超市的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得___超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業到現在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xx超市出力不少的人才,這是xx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的'也都是精英和骨干,將繼續為___超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。

              說起來,xx超市的規矩也確實比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發自內心地感謝xx超市對我們的培養。

              xx超市是由一個超市逐漸發展成九個門店的大型連鎖性企業,其規模大、設備齊全、設施先進等許多優勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業文化等方面都是比較正規化的。xx超市一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業理念,創新、落實、敬業、團隊作為口號,為員工也創造了就業、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。

              作為xx超市一名營業員,我為xx超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個xx超市人而自豪。我真心祝福xx超市走向希望的明天!走向美好的未來!

            超市員工述職報告5

              光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

              20xx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

              一、我快樂著

              永輝融僑超市最大的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個XXX禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。

              我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的XXX。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

              二、我感動著

              永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

              常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

              永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

              三、我張揚著我的個性

              入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的'信念,展示自我的才華、個性及風采。

              在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

              四、繼續努力xxxx……

              20xx年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?

              20xx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。

              我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。

            超市員工述職報告6

              今年我在超市工作已有半年,雖然工作中我取得了較好的成績,但離領導的要求尚有一定的差距。今年我將更嚴格要求自己,加強業務學習,使自身素質和工作能力,能夠適應工作的要求。在以后的工作和學習中,取得更大的成績,能更好地完成領導安排的各項工作任務。

              一、自覺加強學習,不斷提高自身素質。

              1、是向領導學習,自覺參加部門各種培訓學習,向同事學習,取長補短,不斷提高自己的業務知識和工作能力。

              2、是向身邊的同事學習,工作中處處留意防微杜漸,把自己置于領導和同事們監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名合格的管理人員。

              二、腳踏實地,努力工作。

              20xx年我的主要工作之一就是超市收銀員工作,日常工作主要有員工規范化管理;衛生、財務工作;晨會,大堂吧的清潔衛生。

              一)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

              二)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的.工作崗位

              三)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態

              四)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

              五)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

              三、存在的不足及今后的努力方向

              回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

              第一,學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

              第二,對針對以上問題,今后的努力方向是:

              3)加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

              4)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

              在今后的工作中,我一定要以(財務部)為重點,進一步加強業務學習,努力提高工作技能和服務水平,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為集團的全面發展做出應有的努力與貢獻。

            超市員工述職報告7

            尊敬的各位領導、同事:

              大家好!

              引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業,事業造就未來,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。自20xx年至今,我已從xxxx廣場工作5年,在xxxx賣區工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調整中,公司對崗位進行調整,現任xxxx主管,主管xxxx品類。

              xxxx賣區的20xx年銷售計劃為xxxx元,實現銷售xxx元,完成率44.68%,去年同期銷售xxxx萬元,同比下降0.88%。毛利計劃xxxx元,實現毛利xxxx萬元,完成率93.11%。

              回顧這半年來的工作,3月份前,對于我管理的賣區,主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業績的搶抓,使得當時銷售實現較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調整工作,此項工作難度大,時間緊,任務重,招商困難等許多問題真實存在,并且更要兼顧現六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:

              第一、積極溝通供應商,談定特價商品,爭取特色商品

              針對賣場內供應商同比下降的,進行溝通并積極追尋特價商品,通過配合公司的總體營銷思路,通過節日性、季節性做一些大型廠商周活動,充分的調動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,在早會上宣講,并且要求積極轉發,帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區銷售xxxx元,去年同期銷售xxxx萬元,同比提升28.46%。

              第二、配合統采,積極市調,保證價格。

              配合xxxx集團超市xxxx中心進行市場價格的市調,保證賣場進價優勢,同城進價統一,不高于其他店鋪等。并在我店購進的經銷類商品進價進行自檢自查,并按xxxx防損下發表單,共檢查單品數1310個,價格高于其他店的共計61筆,并及時對進價較高的`單品進行了成本調整,挽回金額xxxx元。

              第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。

              由于市場經濟的總體影響,及殘酷的競爭問題,供應商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應商進行溝通合同條款,保證簽訂標準按照公司目標簽訂,不低于去年同期銷售。并在經營工作中,盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應商完成合同保底。

              第四、調整工作,積極主動,打造精品超市。

              配合xxxx部門進行調整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。

              在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處,

              1、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調整初始,對于銷售及調整工作重心偏移,沒能更好的兼顧xx樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售。

              2、員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,也造成銷售的影響。

              下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,并找出適合的方式進行及時調整,確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,以下是后半年的工作計劃:

              1、商品與陳列

              (1)商品陳列上進行品類的調整,搬家后的xxxx賣區,在店長的給予的方向指

              導及細心幫助下,品類經理xxxx領導的細心帶領下,為做好xxxx類的亮點,引進了進口非食品類,在陳列時,為突出進口品類的亮點,在xxxx區及xxxx區均單獨陳列,形成進口專區,并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類的亮點及商品的檔期,又能區別于其他品類,給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的品類進行陳列及相關聯類商品陳列,并且借鑒了大潤發及其他大賣場的陳列經驗,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。

              (2)對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負責,每天核對,及時打印,確保一貨一簽,不許價簽重疊,避免價格錯誤。

              2、檔期與市調

              (1)針對集團下發的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節,文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,節日性季節性的商品展示,帶動了一大部分的商品銷售。

              (2)按照商品部下發的市調表單,進行市調,及時的市場調研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,并確保正常商品的毛利率。

              3、新品與規劃

              (1)在超市整體的調整中,非食品類引進了進口品類,目的是打造xxxx賣區的品牌精準定位。百貨類商品與供應商進行溝通,引進符合xxxx區域定位的商品,淘汰xxxx賣區6個供應商,并與現3個重點供應商溝通,引進符合賣場定位的商品,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數680左右,引進xxxx類進口商品400個,xxxx品類進口商品197個,玩具、文具類品牌新品200個,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。

              4、培訓與學習

              積極不斷的進行自我充電,自我學習和自我總結。并借助公司給予的外出考察學習的機會,進行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。

              在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,但通過多年來的歷練與磨練,經過2次以上開店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實,做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在xxxx店長領導下,品類經理的幫助下,在后半年的經營工作中,實現公司下達的各項指標,上交一份完美的答卷。

              謝謝大家!

            超市員工述職報告8

              時間過的真快,龍年的鐘聲好像還在耳畔縈繞,蛇年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,一切卻已物是人非時過境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發展和輝煌增添了些許光彩,今天有閑暇時間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。

              喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開闊了眼界,增進了知識,學到不少東西,讓我對生活,對工作,對人生又有了全新的認識和理解。在這里衷心感謝各位領導、各個部門以及全體同仁對我工作上的支持、配合和幫助,也感謝大家對我工作上的不足和失誤的理解和包容。回顧一年的工作,是非功過、苦樂參半,有收獲有失落,有經驗有教訓,也有太多的感動和感受在這里同大家一起分享和共勉。

              一、現就今年的工作匯報如下:

              1、工作中繼續保持嚴格要求自己的好習慣,努力和虛心學習同事們的工作經驗和態度。同時總結自己的經驗和一些工作心得。

              2、嚴格要求自己的工作習慣,按公司財務要求,所有的采購計劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。

              3、努力改善自己的工作態度和作風,團結其他同事,力求完美的提高自己的業務水平和服務好各個部門間協作的宗旨,沒有計較過工作的'量大和困難,積極的配合其他同事做好工作。

              4、為鋼棒業務的開發和拓展積極、及時的向領導匯報和收集更多的更全面的市場信息和資料。

              二、工作不足方面:

              1、在工作中整體規劃不夠周詳,遇事急躁毛糙,不能精準的靈活把握市場和應變突發事件。

              2、特別是信發鋼棒的采購計劃,由于業務知識不精和過于自信,致使加工質量不過關就發到現場,給其他同事的工作造成了被動,給公司造成了經濟損失和負面影響,在這里真誠的再次向公司領導和全體同仁表示深深的歉意。

              3、在今后的工作中我會吸取教訓虛心改過,努力把本職工作做得更出色更完美,為公司發展全力以赴。

              三、明年工作計劃

              1、更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的新供應商。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。

              2、極力配合質檢部解決物料質量,和財務部配和做好采購成本的控制。

              3、全力配合各個領導、團結其他同事,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和待人處事風格。進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

              4、繼續發揚敬業敬崗與公司發展為己任的精神和原則,認真總結經驗,克服不足,繼續發揚吃苦耐勞精神,努力做得盡善盡美。以實際行動來展現自己的能力和風采。挑戰自我,超越自我,為公司在新年度的發展再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。

              生活沒有彩排的機會,每時每刻都是現場直播,再美好也將過去,再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學習、一起成長、一起進步。為公司未來的明天讓我們繼續攜手并肩、同舟共濟。

              XX年,我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康,快樂吉祥。

            超市員工述職報告9

              一、供應商送貨到門店,先將商品送入門店指定區域,由門店當班人員收貨;

              二、門店人員憑供應商一式兩聯或一式多聯送貨單收貨,送貨單上必須注明商品實際條碼、品名、數量、單價及總價;

              三、門店人員根據送貨單仔細核對條碼、數量,檢查商品日期、質量,凡不符合商品管理規定的商品(包括因運輸和搬運不慎造成破損和損壞嚴重的)不得收貨,送貨量大于訂單數量,保質期超過1/3的`拒收,核對無誤后在送貨單上簽字交由店長/店助錄單;

              四、門店錄單時必須按送貨單上實際商品條碼、數量錄單,錄單后認真核對商品數量、單價和總金額,無誤后審單打印打印一式兩聯驗收入庫單,驗收入庫單必須三方簽字蓋章后方可生效(即送貨人員、收貨人員、入庫人員),門店將簽字、蓋章完整的驗收單中白聯交由供應商做為結賬憑證;

              五、如供應商等不急打印入庫單時,店長/店助在廠家送貨單上簽字(貨已收,單未打,某某),將字跡清晰的一聯即第一聯留底第二聯(即結賬聯)交由供應商,廠家憑結賬單到門店領取入庫單白聯,并由門店在單據上注明單已取。

              六、收貨后迅速將商品按照先進先出原則上架,保持商品干凈整潔,貨簽對應,上貨后如有多余商品則封箱放入門店倉庫按區域擺放,快速把空箱拆包放入門店紙箱垃圾存放處。

              七、注意細節:

              1、門店收貨時認真核對商品和贈品數量,勾對商品時,在商品的數量后空白處“√”,對號不得覆蓋數量。

              2、查看廠家送貨單據是否規范,送貨單據上有供應商名稱、條碼、品名、數量(數量開最小單位數量,如開整件數量,必須注明包裝率),單價,合計金額、送貨人和聯系電話。

              3、4、送貨單上條碼與商品條碼不符者拒收,劃單。送貨單數量與實數不符,多貨,拒收;無貨,劃單由廠家簽字;少貨,由廠家簽字,并在單據數量后注明實收多少。

              5、影響銷售的貨物拒收,其他超市下架商品拒收。

            超市員工述職報告10

              20xx年已經悄然離去,在這xx年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚地了解到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出如下總結:

              一、工作總結

              20xx年xx月xx日進入公司,負責的給三樓購買會員卡,讓三樓購買會員卡,20xx年xx月xx日正式開業至今,新的員工組建起來。在這短短的兩個月里,由于我的原因,臨時決定暫時沒有能夠抽調到售后服務部工作。

              在對三樓盤的了解中,三樓是我一個剛剛建立起來的集團,在員工對公司的熟悉度和熟悉度上都還沒有到達精髓,但是在領導和同事的幫助下,隨著我自己的摸索,慢慢地融入了新的工作環境,在工作中也取得了一定的成果,但也存在不足,需要將在20xx年的工作中切實加以改進:

              1、由于三樓是新成立的.,而且各方面條件比較艱苦,工作量相對比較大。

              2、對于一樓的精品商品的介紹還不是很到位,導致這一塊的也并非是非常難。

              3、對于自己所從事這個職業的內容以及整個超市的運營都沒有一個很明確的概念。

              4、對于一個新人,一切從零開始,沒有一個良好的心態去面對工作和生活,感到壓力非常重。

              二、工作中存在的不足和改進的措施

              5、在工作中,有時脾氣比較急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

              6、和領導安排的事情,不夠合理的安排,有時心里過于謹慎,反而影響了整個工作的進度。

              7、理論水平還不夠,雖然平時也注重學習,但學習的內容不夠全面。

              三、今后努力的方向

              8、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

              9、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

              10、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

              11、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

              12、要注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為超市的發展多做貢獻。

            超市員工述職報告11

            尊敬的各位領導:

              大家好,我叫弓巧蘭,是大川店調味組的實習領班,于4月28日加入我們家園超市。在過去的三個多月,我經歷了許多,學習了許多,以極大的熱情投入到大川店建設中,終于,我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵:調味組銷量蒸蒸日上,團隊人員勤懇團結。以下是我這段時間的工作心得與體會,請多多指教。

              在公司召聘大川店領班時,我積極報名參與,不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會,還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業培訓下,我迅速成長,順利通過公司考核,成為了一名實習領班。

              4月到5月的實習,每一天對于我來說都是一個新的階梯,每一天我都能登上一個更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經驗的汪洋,那么我是一塊海綿,每天不知疲倦的汲取知識的營養,“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?領班的崗位職責及工作流程有哪些?......” 這些專業知識漸漸深入我的腦海,我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經驗,自身有了突飛猛進的進步。

              5月20日我迎來了自己的小團隊,也迎來了一個新的挑戰,因為團隊配合的好不好,關系著銷量的提高。在軍訓和開業前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子,我在戰勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵,幫他們堅持了下來,我們也經過一段時間的相處,建立了良好的關系。

              開業在陳列商品時,望著空空的貨架,我的腦子一片空白,盡管我已經在理論和實體店里學習了陳列的基本原則,但因為沒有親手操作過,還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下,我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現在,我還在不停修改擺放方式,堅信”沒有最好,只有更好”,我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球,獲得更高的銷售額。 隨著開業的一聲炮響,我正式進入了領班的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走,我即欣喜又擔心,欣喜著會有很好的營業額,擔心著是否會斷貨,我不斷地與采購溝通聯系,在采購的幫助下,沒有出現暢銷品缺斷貨的情況。

              以上是我的開業期間的回顧和感受,下面是我兩個月來工作實踐中的經驗和體會。

              最大的收貨就是學會了如何訂貨,起初不知道何時補貨,補多少數量,庫存多少合適,現在已經不存在這些困惑了,我已經能把控好商品的'最小庫存及最大庫存,季節性商品和促銷品要有合理的囤貨,做到不斷貨,不缺貨。

              掌握商品如何正確陳列也是至關重要的。根據商品最基本的陳列原則:顯而易見,易拿易放,整齊豐滿,先進先出,商品關聯縱向陳列,我和組員在擺放商品時體現出了形象商品,銷量商品,及效益商品優先化,并且頗具用心地陳列,以營造出一種溫馨明快的氣氛,使商品傳達出一種無形的語言,激發了顧客的購買欲。 接下來說說人員管理方面,我遵循“以身作則,一視同仁”的原則,我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天,微笑著面對每一個人。下面是細則:

              1. 知人善任,使員工能在自己的工作崗位上發揮最大的潛力。

              2、先管自己,再管別人,不斷的反省自己,高標準的要求自己,才能樹立起被別人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有員工,使他們產生尊敬,信賴,服從的信念,從而推動工作的開展

              3.尊重人是管人的基礎,不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁.

              4.讓制度去說話 衷心感謝各位領導對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,勤奮工作,頑強拼搏,為家園超市發展做出應有的貢獻!

              我的述職完畢,謝謝大家。

            超市員工述職報告12

            尊敬的各位領導:

              緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xxxx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自xxxx超市這個大家庭,為xxxx超市后半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。

              現將自己20xx年的工作總結如下:

              首先,對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學習了零售業態的.分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

              其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。

              第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部領班職務,也短期擔任百貨部領班,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做領班的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內員工,和他們過于親近,結果對管理帶來不便,使整個區域松散。后來及時調整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內紀律嚴正,而且跟員工們關系親密,使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。

              第四,服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務,把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施,是不可缺少的,希望領導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優勢。

              除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20xx年工作作以簡單規劃。

              首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場為導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,為穩定超市客源提供保障。

              其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據銷售情況及時做出調整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區,如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。

              最后,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

              同時,對于日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻!

              我的述職完畢,謝謝大家。

            超市員工述職報告13

              我們一直都很重視工作總結,我們也一直都在努力做好這份工作,但是有時候也會發現工作總結的不足之處,我們現階段的工作也是有一些問題,比如,在工作中有時候沒有及時的總結,工作當中有一些好的方面,我們會吸取經驗,改進,讓以后做得更好。下面就來到我們店長的工作總結:

              一、工作情況

              做為這份工作,我們一直都很重視,我們店里面的員工比較多,我們店里面的工作也都是需要員工共同的努力。在我們店長的工作總結上面我們店長都是提到的,我們店里面的員工大部分都是年紀大的,但是在工作中也是比較的嚴格,所以我們店長的工作也是要比較多,我們店長的工作也是不能有什么問題,而我們在工作的時候也是要積極的去學,多去請教,同時多和同事溝通,多學,多交流。

              二、學習情況

              作為店長,我們的'學習也是要比較的重,每天我們的工作量也是比較的大,我們店長都有一個工作的計劃,在工作之中我們要學習更多的新的東西,去提升,這樣才能把我們的店里面的業績提升,才能做到更好。這xx年,我們店里面的員工有很多都是新員工,所以我們店里面的員工在工作的時候也是會比較的嚴格,所以我們也會認真的去做好自己的工作。

              三、下半年的工作計劃

              我們店長的工作是非常的重視,所以也會對我們進行一些的指導,我們店里面的員工都是非常的認真,我們店里面的員工也是比較的積極。對于工作的要求也是要更高,所以我們店里面也是會對我們店里的員工進行考核,我們店的工作也是不能出現問題,不然的話會影響我們的工作,也會讓我們更被動,所以我們一定要做好我們店里面的工作,我們店里面的員工的學習也是非常的重要,我們店長也要會在工作之中不斷的學習,讓自己的工作能力有更多的提高,這樣才能讓我們店里面的業績更好。

            超市員工述職報告14

              引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業,事業造就未來,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。自20xx年至今,我已從xx廣場工作5年,在xx賣區工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調整中,公司對崗位進行調整,現任xx主管,主管xx品類。

              xx賣區的20xx年銷售計劃為1749萬元,實現銷售854萬元,完成率44。68%,去年同期銷售788。46萬元,同比下降0。88%。毛利計劃477萬元,實現毛利20。64萬元,完成率93。11%。

              回顧這半年來的工作,3月份前,對于我管理的賣區,主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業績的搶抓,使得當時銷售實現較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調整工作,此項工作難度大,時間緊,任務重,招商困難等許多問題真實存在,并且更要兼顧現六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:

              第一、積極溝通供應商,談定特價商品,爭取特色商品。

              針對賣場內供應商同比下降的,進行溝通并積極追尋特價商品,通過配合公司的總體營銷思路,通過節日性、季節性做一些大型廠商周活動,充分的調動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,在早會上宣講,并且要求積極轉發,帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區銷售14。17萬元,去年同期銷售11。03萬元,同比提升28。46%。

              第二、配合統采,積極市調,保證價格。

              配合xx集團超市xx中心進行市場價格的市調,保證賣場進價優勢,同城進價統一,不高于其他店鋪等。并在我店購進的經銷類商品進價進行自檢自查,并按xx防損下發表單,共檢查單品數1310個,價格高于其他店的`共計61筆,并及時對進價較高的單品進行了成本調整,挽回金額1612。28元。

              第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。

              由于市場經濟的總體影響,及殘酷的競爭問題,供應商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應商進行溝通合同條款,保證簽訂標準按照公司目標簽訂,不低于去年同期銷售。并在經營工作中,盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應商完成合同保底。

              第四、調整工作,積極主動,打造精品超市。

              配合xx部門進行調整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。

              在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣場陳列商品及陳列方式較差。在調整初始,對于銷售及調整工作重心偏移,沒能更好的兼顧x樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售。員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,也造成銷售的影響。

              下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,并找出適合的方式進行及時調整,確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,以下是后半年的:

              1、商品與陳列

              (1)商品陳列上進行品類的調整,搬家后的xx賣區,在店長的給予的方向指導及細心幫助下,品類經理xx領導的細心帶領下,為做好xx類的亮點,引進了進口非食品類,在陳列時,為突出進口品類的亮點,在xx區及xx區均單獨陳列,形成進口專區,并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類的亮點及商品的檔期,又能區別于其他品類,給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的品類進行陳列及相關聯類商品陳列,并且借鑒了大潤發及其他大賣場的陳列經驗,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。

              (2)對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負責,每天核對,及時打印,確保一貨一簽,不許價簽重疊,避免價格錯誤。

              2、檔期與市調

              (1)針對集團下發的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節,文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,節日性季節性的商品展示,帶動了一大部分的商品銷售。

              (2)按照商品部下發的市調表單,進行市調,及時的市場調研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,并確保正常商品的毛利率。

              3、新品與規劃

              (1)在超市整體的調整中,非食品類引進了進口品類,目的是打造xx賣區的品牌精準定位。百貨類商品與供應商進行溝通,引進符合xx區域定位的商品,淘汰xx賣區6個供應商,并與現3個重點供應商溝通,引進符合賣場定位的商品,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數680左右,引進xx類進口商品400個,xx品類進口商品197個,玩具、文具類品牌新品200個,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。

              4、培訓與學習

              積極不斷的進行自我充電,自我學習和自我總結。并借助公司給予的外出考察學習的機會,進行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。

              在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,但通過多年來的歷練與磨練,經過2次以上開店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實,做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在xx店長領導下,品類經理的幫助下,在后半年的經營工作中,實現公司下達的各項指標,上交一份完美的答卷。

            超市員工述職報告15

              尊敬的各位領導、同事們,大家好!

              我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了,轉眼間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

              或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

              通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿。但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動;這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。

              雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。

              這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高;當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的.一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

              在工作之余,我自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

              時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深。無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

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