公司職工述職報告合集十篇
在人們越來越注重自身素養的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的公司職工述職報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司職工述職報告 篇1
尊敬的領導:
主要為取得真實的數據而致力于內部管理規范上以及財務監督上,本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。具體工作包括:
(1)加強倉庫進銷存的監督,規范單據流轉,改正倉庫進銷存計價上的錯誤。使其可真實反映本期發生的購入、領用和結存情況。并擬對產成品的入庫以成本入賬,使公司的所有資產都真實地反映在賬面上。
(2)加強對車間材料盤存的監督、工資的真實性抽樣調查。在一定程度上抑制其隨意性。
(3)建立已生產產品資料,細化到每一工序,為以后產品銷售報價的準確性作準備。
(4)前二個月重點在收集數理并測試其真實性上,目前重點在財務上的一些自我調整工作。
以下是我在工作中發現的問題:
因目前燈飾行業處于生產經營淡季,為提高企業管理水平,建議公司現階段優化公司的內部管理以便在生產高峰期徹底改變現有狀況。規范公司的各種運作。
公司目前存在的問題:
(1)崗位職責沒有明確規定,導致同一件事,幾個人在做,但對某些事情,又無人在做,同時出現問題不能具體歸責以致有些事情無人愿意做。建議公司先以現有管理人員自寫職責上交的形式收集信息,界定有沒有重復而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負責。公司的整體運作有效性應有一個完整流程審核來維護。
(2)企業是一個整體,應以一套自有的規范程序來解決內部管理問題。公司目前首先是決策程序不規范,對某項決策多數公司的程序是:先評價是否必須實施、再決定由誰去執行、在什么時候完成、最后確定具體操作方式交責任人執行,而目前簡單化到先執行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業務中,執行人對接受必要的監督沒有認識。認為這是一種不必要的人力資源浪費、一種不信任的做法。
(3)沒有一個
標準作業規程,使很多工作在實際執行中有很大的隨意性,想怎樣做就怎樣做,導致質量無法提高、現場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產中,一個人的錯誤會導致到后面所有人跟著錯。
以下是我對公司的建議。
第一、對規范化管理的認識
規范化管理是指企業通過有關管理制度、業務流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業各方面的運作程序化、制度化、標準化,使各項工作有章可循,也使得各個崗位的責權明確,以達到提高企業運作效率并提高企業的管理水平的目的。規范化管理是企業發展過程中必須采用的一種手段,是企業管理基礎的基本要求,對企業健康持續發展及增強市場競爭力有著重要的意義與作用。
第二、在推行規范化管理過程過程的幾點體會
1、規范化管理的核心是標準化和數據化。規范化首先就是要將各種工作標準制定出來,要將工作的結果、工作的內容、完成工作的時間、工作的程序等等進行標準化。這和簡單的制度化是不同的,因為這種標準化必須于實際工作的要求,而不能是某些個人意志。而且,作為一種規范化的工作標準,它主要是規定員工應該怎樣做,這跟很多制度重在規定員工不能怎樣做是不同的。其次,規范化管理的核心是數據化,制度制定一大堆,卻沒有大用處和實際效果,其中一個原因就是文字太多,數據太少。沒有數據,制度的內容就模糊,違反和遵守制度就沒有區別。但是要用文字來寫制度容易,而用數據來表達一種規范就難了,數據所表達的東西是明白無誤的,所以以數據化為核心,企業的規范化工作就要從工作的分拆開始,從各個環節的數據收集、整理、分析開始,經過較長時間的統計,才能成為一種工作的標準和要求,這與參照某些公認的“好制度”來寫文件有本質的不同、這要求我們的各個部門對數據的記錄、傳遞、保存要有一個健全的'流程。改變目前數據不準、過多隨意性的現狀。
2、規范化管理的難點不是文件的制定,甚至都不是數據的收集,真正的難點在于改變人的習慣。習慣的力量是強大的,人們按照習慣的方式做事,自然又舒適,而違反一種習慣總是伴隨著不適和痛苦。所以,人們在做“對”的事情和在做“習慣”的事情之間進行選擇時,經常選擇的是做習慣的事。他們都知道該怎么做,但他們還是不那么做,他們仍然會按習慣去做,例如白胚車間,他們已習慣了以流程卡的形式來交接產品、但是我想以另一種方式來控制去取代它,但最終還是因他們不認真去執行而放棄。改變人的習慣是一個漫長和痛苦的過程,它遠比制定一些文本、條例、標準、數據要困難得多,而且要從我們自身做起改起,從習慣的改變入手來進行規范化管理才是真正能改變企業、提升企業管理水平的切實方法。改變習慣的前提是規定什么事由什么方式什么方法來做。
公司職工述職報告 篇2
尊敬的公司領導及各位同事:
大家好!
時光如梭,歲月如流,轉眼一個月的工作已經結束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:協同維護二班、保潔部共同清掃38#車庫,騰出更多的使用車位,從而規范38#39#樓摩托車和小車的停放,
2:在李經理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的'化糞池堵塞問題,展現了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優良作風。
3:因15#16#車庫內車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4:為提高小區生活質量,小區內路面改造成柏油路,在鋪路過程中實行交通管制,引導車輛進出,杜絕路面停車,耐心給業主解釋。
在8月份工作中,加強服從意識,提升服務質量,增強團隊的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
9月份工作安排如下:
1:嚴格執行公司的各項規章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規范自己的工作態度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2: 禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3:結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范進行引導和監督,掌握隊員的思想動態,了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實制度的自覺性。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,搞高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
八月份述職報告
尊敬的公司領導及各位同事大家好!
在這酷熱的炎夏,烈日當空伴隨我們度過了8月!維護隊一班在職人員13人:新入職2人,無離職人員。在這個月里協助班長,嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊員的業務素質。
本月工作情況如下:
1:嚴格執行盡崗盡職,責任落實到個人,加強串崗脫崗的監察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。
2:每天下班全班集合開總結會,把工作中發現的新問題及時解決和糾正。
3:在班長的帶領下,統計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4:16號樓3-1家違規裝修,沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進水,在李經理、楊主任的安排帶領下,和工程部同事共同努力,通過清理沙子疏通下水口,漏水及時得到制止,未給公司造成重大損失。
5:人員工作態度和素質得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中,通過全班共同進取,在工作上有了新的進步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發情況的處理上,應急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。
8月份工作安排如下:
1:學習消防知識,熟悉小區內消防閘閥,水電閘閥開關的位子。備份應急預安,學習處理突發情況下應急安排。
2:加強新隊員的崗位培訓,提高其工作能力和服務質量。
3:協助班長督促各崗位工作,執行好公司的規章制度,主抓上班時工作態度、儀容儀表、服務質量、人員在崗情況。
公司職工述職報告 篇3
尊敬的領導和親愛的同事們:
時間過的真快,轉眼間來到公司已經快半年了,在這期間,我很開心能夠與大家相識并一起工作,也很感謝公司能夠給予我這次工作機會,讓我更好的學習成長,實現自己的人生價值。值此機會,我將現在的工作做一個簡單總結。
剛來公司那會兒,我主要學習了解了公司的各項規章制度,公司的成立背景以及發展目標。在同事的幫助下,我還學習了公司主營產品的制造工藝與流程。入職后不久,我便很快熟悉了公司的工作環境,融入了財務部這個大家庭。搬入了新的辦公大樓后,我被分配在財務部成本科工作,目前主要負責三項工作內容:
1.制造費用審核與分析;
2.存貨出入庫單據打印審核并裝訂成冊;
3.投入產出核對分析。
剛開始做制造費用的時候,由于對成本中心的認識不足,導致入錯了好幾筆帳,好在及時發現了錯誤,在同事的指導與幫助下,很快糾正了錯誤。每月月初從SAP總賬科目余額表里導出上個月的制造費用,進行對比分析,看有沒有比較異常的變動,并找出異常波動的原因,為將來更加細致的部門費用考核打下堅實的基礎。進入量產階段后,工廠每個月存貨出入庫比較頻繁,WA和WE這兩種類型的財務憑證量特別大,每個月得從MB51里導出物料憑證,并打印出來裝訂成冊,由于每個月的出入庫憑證多達兩三萬號,打印消耗的紙張驚人,所以每天都需要及時打印整理。目前由于CIM系統記錄的投入產出數據與實際投入產出不符,導致成本核算不是很準確,所以每個月需要對投入產出數據進行核對比較,看投入產出是否平衡并分析不平衡原因,對SAP里面的投入產出數據進行必要的維護調整。由于工廠的制造流程比較復雜,每一站點里面投入的玻璃狀態不一致,有報廢、在制等不同狀態,各個站點的數據都有可能報錯,核對投入產出數據需要細心與耐心,容不得半點馬虎。
回顧自己半年來的工作,發現自己對SAP系統還不是很熟悉,要繼續向周圍同事學習,并且要不斷的學習會計知識,以便更好的理解現在的`工作,不斷的提升自己的工作能力。
以上是我的工作體會與總結,在此也很感謝領導平日的關心與指導以及同事給予的無私的幫助。希望在今后的日子里能夠繼續與大家一起愉快的工作,與公司共同成長,力爭使xx夢早日實現!
公司職工述職報告 篇4
在活動范圍的車輛正好是18年1月1日至20年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站……
我站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
五月份情況總結:
五月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產品的真實意見:
用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求:
希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,并創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的`問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什么地方可以購買。
舊件回收的意見:
在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況匯總:
車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。
公司職工述職報告 篇5
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的`非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我與xx年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系
幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容。
二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,培養自己得政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。
三、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
3、作好推動。業務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售的浪潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
3、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基礎同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
公司職工述職報告 篇6
經過這三個多月的使用期,我認真的了解學習公司的產品知識,熟悉了解了太陽能電池生產操作流程,認真及時做好領導交代的任務,不懂的地方及時向部門領導、同事學習請教,不斷提高充實自己,現在已經完全掌握了清洗間甩干的職務,現將工作情況簡要總結如下:
1 能遵守公司的規章制度,并能適應公司三班二運轉。
2 能熟練操作甩干機,并能掌握本崗位的`操作規范。
3 能對制絨清洗機出來的硅片作出正確的判斷,對出現的問題及時通知制絨人員。
4 將下料的硅片放置小推車準備甩干,并觀察承載盒內有無碎片。
5 將承載盒按統一放置甩干機,嚴禁1盒、5盒操作,2346盒必須間隔或者對稱放置,放置好關門按啟動鍵進行甩干。
6 將甩好的硅片放置工作臺,檢查硅片表面狀況,如有絨面問題及時通知制絨人員。
7 填寫表單必須真實、有效、可查。
8 按實際數量登記數量,將硅片放到傳遞窗,做到卡物一致。不良品單獨放置。
以上報告,請領導評議,對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。
公司職工述職報告 篇7
建筑公司年終總結工作報告范本
尊敬的各位領導、與會同仁、大家好:
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。
完成工程項目及產值
20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質量目標進行管理施工,廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設置,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,墻地面均采用600×600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后,結合20#樓工程的實際特點,在細部節點上下功夫,得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價4343,0383.48元,公司成本核算統計利潤349,7628.68元。
在下半年,經過項目部和公司的多方努力,終于拿下了石科院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±0.00以下結構及回填土以全部完成,共完成產值680萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發,回工地后經過反復摸索實踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習應用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面
只有調動工作人員的'積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚并給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自石科院21#樓工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2.4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數目多,但未出現打架斗毆事件,更沒有出現傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系,還要與當地居民處好,這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。 然而這一切都已經成為歷史,在以后的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20#樓的施工經驗,保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”,以及可觀的效益,這是我們穩扎穩打,腳踏實地的干出來的,而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好,我們在施工過程中積極采用新技術,嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工
時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來,我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。
3、20xx年工作目標
20xx年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20xx年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20xx年是北京建筑市場正式打開局面的一年,北京市的開復工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場的機遇將來臨,就我們四裝而言,加強企業管理,提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續21#樓的施工外,還積極運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程,繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針,在社會群眾中樹立我四裝良好形象,為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最后,我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助,祝大家在新的一年里事業有成、工作順利。
公司職工述職報告 篇8
各位公司領導,各位同事:
上午(下午)好!
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。200 年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入***萬元,實現利潤***萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,200 年我們與合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創了島城車載GPS銷售的馬太效用;20 年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望200 年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的'獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20 年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部200 年的工作目標
1、為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
2、完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心;
3、負責神龍達網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4、維護、鞏固GPS中心入網客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監控服務中心成為新的利潤增長點;
5、在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。
6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:
1、系統維護小組
負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉
2、B/S結構開發小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(CRM)、神龍達網站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3、系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結構開發小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20 年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門,它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范,,加之安裝人員專業性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,200 年隨著我們營業處及車城營業廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發展提供堅實的保障。
同志們,20 年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望200 年,我們的目標是:營業收入突破**萬元,利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規律,我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
公司職工述職報告 篇9
在公司工作了很長時間了,也是一直十分的順利,我和感激工作領導對我的栽培和同事對我的信任,我的工作業績才一直得到不斷的提高。
轉眼間一年又要過去了,在這一年里,雖然也經常有些小問題出現,不過都被我順利的克服了,而且我的工作業績很不錯,這些成績足以抹去生活中的小的不愉快,事物都有兩面性。
時光荏苒,我在公司項目部工作了一年。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了全體員工的認可。現就我這一年來的工作作如下匯報:
一、學習上精益求精,永不知足。
本人在這一年的工作期間,為了公司的生存發展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的`需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。書就是我的良師益友,雖然現在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業務知識培訓,我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、思想上一身正氣,兩袖清風
本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在工作時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。在自己的工作崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優,強化學習業務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
三、工作上任勞任怨,一絲不茍
去年五月,我被招聘到公司項目部當上一名清潔工人,由于自己認真工作,業務嫻熟,公司領導讓我當上了“庫管員”和“領班”。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己,在各方面起表率作用。
(一)庫管工作
創造一個安全、舒適、優美的治療環境,是我們項目部服務的新理念,庫管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自當上庫管員以來,我重點做了以下工作:
1、做好了庫房的消防、安全工作。發現問題及時匯報辦公室。
2、物資定期進行盤點、核實。做到帳、物清楚、準確、不弄虛作假,工具、材料日清月結。
3、寫庫房材料單、借物單并及時匯總上賬。
4、保管室的材料、工具、設備的發放、使用及維修管理工作。
5、寫庫房材料月報表。
6、定期清理庫房、保持庫房環境衛生。庫房材料要科學管理,做到井井有條。
(二)領班工作
1、在我項目部領導的正確領導下,各項工作開展得有聲有色,公司制定出了一套比較完整的保潔運作方法,規范了保潔工作的程序,科學地安排員工的操作步驟。操作流程,把員工每天的工作安排得井井有條,每項工作都有時間表,便于管理者考核檢查。
2、提高員工的素質,是提高保潔工作質量的關鍵。操作規程和質量標準制定后,僅僅是一個良好的開端,要真正達到目的,還是靠人去完成,萬事以人為本。因此提高員工的素質至關重要,我們這支保潔隊伍都來農村,文化程度不高,如何能使他們勝任工作呢?
首先,我們從思想建設入手,教育職工擺正位置,面臨著競爭激烈的勞動力市場,要他們珍惜來之不易的就業崗位,樹立全心全意為人民服務的思想,熱愛本職工作。有敬業精神,并要求員工在履行職責的過程當中,牢固樹立“我要做”,而不是“要我做”的職業道德理念。在業務建設上,我們在員工上崗之前,分批進行操作培訓,從自身的安全保護,到保潔器材的操作使用,從對各類地板清潔保養要求,到消毒隔離知識等進行全面系統的培訓,并一一考核,合格后予以上崗,從思想上改變過去保潔工作是低級勞動,人人都可做的傳統觀念。另外,職工上崗后,任加強職工的培訓工作,定期對職工進行政治業務學習。
公司職工述職報告 篇10
記得剛來公司的時候,盡管在大學階段曾在婁底大漢鋼鐵實習過一段時間,但在這里卻幾乎什么都不懂,整個貿易流程、倉儲流程、財務流程都一竅不通,什么都得從頭學起。首先我從業務員開始學習,了解業務員的基礎知識,熟悉業務員崗位職責,這得感謝同事劉一先,是他帶我了解我們的商品:各種規格的鋼材,如何辨別材質等,又引領我熟悉云南省鋼材市場的整個倉儲環境并向我系統的介紹了我公司的整個貿易流程等。在領導們和同事們的教育幫助下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒,特別是通過一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名業務員在實際工作中要實事求是、勇于進取,作為一名合格的業務員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有智商,也要具備人情世故的對待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶,為公司創造財富,取得自己應有的成果。
將近兩個月的業務員經歷,讓我得到了很多寶貴的財富。20xx年10月26日,廖志文總經理安排我在計劃員崗位上學習鍛煉,在感謝他支持和信任的同時,我暗自下決心一定會把這個工作干好。剛開始做計劃時,心里有種莫名的惆悵,因為自己的性格使得我非常不適應這樣呆若木雞的工作崗位,整天要固定在座位上開單,整理數據等。經過幾天的適應,那種躁動的情緒慢慢地穩定了下來,面對計劃員繁瑣而枯燥的工作時,能夠靜下心來理順思路,完成工作任務,逐漸感覺到做這個工作越來越順手、輕松,切身感覺到自身正慢慢的在進步。盡管出現過許多的錯誤,從來沒有氣餒,并在心底給自己確定一個目標,到每個月月底甚至年底把數據搞得絲毫不差并爭取最全面的歷練自己,當然實現這個目標會有許多困難,但我相信“滴水能穿石”,只要我不斷努力學習,總結經驗,不久的將來我一定能夠實現這個目標。
如今,體驗了幾個月的計劃員生活,深刻地感覺到做商業計劃的艱辛,同時卻有種依戀的情緒在里頭,因為我已經快適應了;因為我感覺到做這工作比以前輕松了很多;因為我覺得我的目標很快就要實現了;因為我心里清晰地認識到計劃員是貿易企業的中樞神經,是連接業務部、財務部和倉儲的紐帶,擁有許多崗位職責:電話營銷、信息回籠、零星采購、購銷存管理、鋼廠銜接等。這個崗位職責涉及到了整個貿易流程的方方方面。在計劃員這個崗位上能夠得到最全面的鍛煉。我深深的體會了到“及時,貼心,專業”的難能可貴;體會到:“虛心,勤奮,少說多做,不要怨天尤人”的重要性,這幾個詞又何嘗不是說我們這些剛走出大學校門的大學生的'呢?做好自己的工作是我們的首要目標,非禮勿視,非禮勿言,非禮勿聽;體會到了“納賢,守信,勤奮,儉樸”所反映出來的睿智。
自20xx年8月24日進入云南大漢后,有酸甜苦辣,有郁悶壓抑,也有猶豫消極,但更多的卻是工作的忙碌所帶來的樂趣和完成工作任務后成功的喜悅。“從工作中學習經驗,忙碌中體驗生活”,這句話一直是我參加工作以來的座右銘,幾個月的工作經歷,我自學校帶出來的書生之氣漸漸淡了,而多了許多成熟、穩重,責任心日益增強,為人處事的方式改變了許多。我深刻地感覺到這幾個月以來自己的成長,同時也領悟到自身還存在許多不足,需要不斷的改善。
在20xx年,我將跟大漢物流總部常溝通,及時、準確地傳達上級通知、指示和精神;做好與鋼廠的銜接工作,增強溝通,透徹理解鋼廠的政策,加快鋼廠軋制計劃、價格調整等信息回籠,在資源配比上,多與領導溝通,履行好上傳下達的崗位職責;開單發貨,零星采購,鋼廠發票驗收,派車送貨等嚴格遵守鋼貿系統的貿易流程,做到公平、公正、合理;在賬目管理上,把工作做細做精,完善購銷存的賬目管理,加強與財務、倉管的溝通和對大漢物流營銷部的信息反饋;電話營銷方面,熟悉庫存狀況,嚴格執行每日早會的定價,結合市場走貨,靈活掌握應用,盡力在銷量和利潤上為公司盡一份力,對客戶做到“及時,貼心,專業”的服務;同事之間,相互加強交流、溝通,互幫互助,誠以待人,毅以處事;加強與省金司、盤龍庫相關人員的銜接,協調好關系,使得更快速更便捷的完成工作任務…
牛年在瑞雪的陪伴下到來了,瑞雪兆豐年,我堅信云南大漢在總經理田濤的帶領下會破冰而行,穩步前進;我堅信09年末,云南大漢會趕上其他兄弟單位的步伐并超越他們;我堅信云南大漢會在云南這個廣袤的市場打開一片屬于大漢以及大漢人的新天地;我堅信云南大漢的全體同仁,會在云南大漢這塊沃土上不斷成長,不斷進步,從而打開自己的一片天地。加油!20xx年伊始,我們將要大踏步向前走,走出我們心中的禁錮,走進客戶的心中,吸引云南人的眼球。
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