醫務人員醫德醫風心得體會(通用21篇)
心中有不少心得體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的醫務人員醫德醫風心得體會,歡迎閱讀與收藏。

醫務人員醫德醫風心得體會 篇1
我們的職業被人們尊稱為白衣天使,還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了奉獻。假如,我當時還不太明白這奉獻二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進病房起,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班,白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味中,我們走過無數個白天與夜晚;從血染的傷口邊,我們走過炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的`愁容滿面,走時的眉開眼笑,我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行,我無怨無悔!
近些年來,衛生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰。醫務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發生變化,傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗,出現了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰。我就個人體會現總結如下:
一、深刻認識了加強醫德醫風建設的重要性
醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,醫療衛生事業才能健康的發展,才能更好的保護生產力,因此在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文同一起抓的戰略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,務必要引起我們的高度重視。
我們今年的醫德醫風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫德醫風的現狀在醫療衛生戰線上,自覺遵守社會主義醫德原則和規范。
在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。
我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響,過去我們的政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對病人檢查不仔細,診療不認真,不按規章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫德問題,其影響不可低估,它使醫患之間產生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫療衛生戰線的形象。
馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養必須堅持兩個標準,即業務標穩和政治標準。因此,提高醫療衛生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習,我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習:
一是學習文件,規章制度
二是要深入持久地開展為人民服務的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心,全心全意為人民服務。
三是堅持反腐倡謙教育。增強了我們的責任感、事業心,從而做到愛崗敬業,一切以病人為中心,一切從病人要求出發,真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政為民。
四是加強專業技術學習,不斷更新知識。醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關,為此,要有計劃地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習,如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學成才,不斷提高專業水平,提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。
通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強了職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強了職業責任感和榮譽感,提高了職業技能。嚴格規范醫院和醫師的診療行為:嚴格執行臨床技術、診療護理規范、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規定,規范醫務人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定,嚴格執行三級醫師查房制度,術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執行病歷書寫基本規范和病歷管理規定;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規定執行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規定》。我們嚴格控制藥品收入占業務收入的比例,并對達不到規定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫院環境,優化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善了服務態度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇2
一是提高思想認識,加強自身修養。
社會主義道德建設要堅持以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求,以社會公德、職業道德、家庭美德為著力點。我們要求人才德才兼備,德是第一位的。醫德、醫風要求提供醫療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫德、醫風的起碼要求是職業道德,即尊重病人,對病人負責,醫療行為自始至終認真、規范。高標準的醫德、醫風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。醫德、醫風與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統。英國的南丁格爾女士耗盡家產和自己的生命創建了護理事業;白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫務人員的良好形象,為醫務人員樹立了學習的榜樣,促進了國家的精神文明建設。
二是加強醫患溝通,促進醫患和諧。
加強醫患溝通是順應現代醫學模式的需要。現代醫學模式已從以醫療為中心轉變為以病人為中心,即新型的“生物—心理—社會”醫學模式。隨著法制教育的深化、患者維權意識的提高,而其醫療知識又相對缺乏,加之個別醫務人員素質不高,因而醫療糾紛易發。這就要求我們應該主動以“醫患平等”為前提,以“尊重患者”為本,以真心實意給患者解除病痛為出發點,得以建立了良好的醫患關系,取得了患者及其家屬的`信任、理解和支持,得到患者和家屬積極配合,保證了醫療進程的順利進行。如要建立良好協調的醫患關系,加強雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實施醫患溝通是提高服務質量和推進行業作風建設的需要,也是病人的需要,是融洽醫患關系,減少醫患糾紛極好的方法之一。在醫患溝通中醫生起主要作用,首先是醫生對病人的態度如何。一個態度溫和而誠懇的醫生,往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心,協調的醫患關系可以說已初步建立。通過進一步的交談,醫生對病人的細致檢查,憑著良好的醫德和高尚的情操,在潛移默化的作用中,病人自然會對醫生產生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協調醫患關系的標志,也是心理治療獲得成功的條件之一。
三是堅持專業學習,提升醫技水平。
在工作中,加深對專業知識學習,提高專業理論知識,把好質量關、技術關。對疑難病例,堅持虛心請教,病例跟綜隨訪,不斷總結經驗,不斷學習新技術、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度,規范操作程序,檢查認真細致,無出現差錯現象,以實際行動深化醫德醫風學習活動的深入開展。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇3
通過認真學習醫德醫風的相關文件精神及具體案例,從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務”的理念,構建了和諧的醫患關系。
通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關系到人的.健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業才能健康的發展,才能更好的保護生產力。醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫德醫風的現狀。在醫療衛生戰線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線的形象。
針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,需建立適應市場經濟新的醫德觀,為醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。
總之,醫德醫風是醫務人員的魂之所在。醫德醫風的不斷改善及良好體現,不僅關乎醫療機構的形象與效益,更關系到醫療事業的精髓與根本,對醫療行業的結構調整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇4
當二甲的銅牌高懸在醫院的門診大廳時,很多人可能不屑一顧,很多人只是談談的相望,病友們也許會端詳片刻。但是有一位老者卻凝視了良久良久。他拍著我的肩膀說:“20xx年,我最后看到了這塊銅牌。多謝你們。”把我的手握得好緊好緊……。我一陣心酸、一陣慚愧、一陣興奮、又一陣自豪。是啊,他只是一位普普通通的退休醫生,便有如此的榮譽感。一聲多謝,道出了多少期盼,多少盼望。我在想,他還能看到三甲的銅牌嗎?我們還能有足夠的實力去奪取這塊銅牌嗎?我問自我、問同事、問病友。有的說,醫院差設備;有的說,差技術;有的說,差資金;有的說,差這差那……。不錯,這些我們都差。但我以為,最需要的是“醫魂”。
醫魂,醫者之魂或醫學之魄。魂,便是精、氣、神。無論醫者或醫學,一旦離了魂,便若行尸走肉爾。
廄往矣,有一種職業最為美麗,那就是醫者;有一首歌最為動人,那就是醫德;有一道風景最為絢麗,那就是醫魂;醫魂,崇高而厚重的字眼。一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史,從華佗、扁鵲、張仲景、孫思邈、李時珍到希波克拉底、白求恩、南丁格爾。歷史幾經變遷,不朽的是醫魂。
曾幾何時,患者的權益保障成了新聞媒體關注的焦點;受人尊重的白衣天使成了新聞導向下的弱勢人群。“醫德缺失”、“醫療腐敗”的指責鋪天蓋地而來。我們茫然過,我們徘徊過,我們自責過,我們委屈過。但我們沒有后悔過。為什么我們還要頑強的站起來,去迎接一個又一個的`挑戰?為什么我們還要不斷創新、努力奮斗,去攻克一個又一個的醫學難關?――那就是我們不朽的醫魂!
一件白袍、兩袖清風、三班奉獻、四季耕耘。這就是醫者的真實寫照。正是無數醫者的大愛無私,甘于奉獻。讓醫者這個職業熠熠生輝。盡管有的醫者的“行醫規范”在經濟利益的驅使下開始變得扭曲,盡管有的同仁在市場經濟的大潮中隨波逐流。但這不能是千千萬萬白衣戰士的縮影。
曾記否,在非典、禽流感、甲流肆虐全球,人類的生存受到威脅時,當代中國的醫務工作者,臨危不懼,舍生忘死,無私無畏,沖鋒在前,用生命譜寫了一曲曲可歌可泣的壯麗詩篇。在抗震救災的一線,醫務工作者和人民軍隊并肩戰斗。他們有的人自我的孩子還在廢墟中,但他們卻沒有離開救治傷員的一線。這就是醫務人員,一個平時忍受責難還得為他人解除痛苦恢復健康的優秀群體。這一刻,醫者的靈魂被定格為永恒。
當然,我們不期望用生命的代價來襯托醫魂的偉大。環顧我們周圍,好醫生、好護士、優秀黨員、勞動模范不是遙不可及,醫德醫風在他們身上也不是枯燥的理論。還有那些默默無聞、每一天工作在一線的醫務人員。他們在簡單的追求中閃耀著醫德的光芒,在平凡崗位上書寫著人格的尊嚴。一個會心的微笑、一句溫存的問候、一次傾心的交流。沒有驚天動地的豪言壯語,卻是腳踏實地的奉獻;沒有望洋興嘆的感慨,卻用水滴石穿的信念在前行。共同書寫著大愛鑄就的醫德長城。那就是醫魂
“天生我材必有用,咬定青山不放松”,十一醫院我親愛的同仁們。醫德在你心,醫德在我心;有你,有我的共同努力。我們必須能用高尚的醫德鑄就醫魂的豐碑。讓我們再次重溫我們入行時的誓言:“我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業;病人的健康應為我的首要顧念;我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統;我的同業應視為我的手足;我將不容許有任何宗教,國籍,種族,政見或地位的思考介于我的職責和病人間;我將要盡可能維護人的生命”。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇5
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發積極,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的'發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇6
通過此次在我院學習“鑄醫德、提醫術、正醫風”的培訓活動,引發了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質量、創造性的完成本職工作任務,到達工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫院各項活動有了新的認識。
1、職責意識
有職責心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要到達良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自我去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有必須的職責心才會使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的醫術。
2、平等意識
護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些,主要體此刻護士的服務態度上,護士就應做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的.表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在職責意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環,也是護士創造性工作的一個重要方面。
3、微笑意識
護士的工作能夠得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態度,微笑著應對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康、用心的心態,有認認真真的社會職責和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者以前傷痛的心。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的構成,而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立職責意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協作,與病人和睦相處,整個病區不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現出美的和諧,升華出人間真情。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇7
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性,要“加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量”。把加強醫德醫風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫德醫風已經關系到政治大局。這次醫德醫風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術,更要有高尚的醫德醫風,高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心。
一、樹立良好的醫德醫風,要深刻認識醫德醫風的重要性。
大力弘揚和繼承抗震救災精神醫療衛生事業是造福人民的事業,加強醫療衛生隊伍的醫德醫風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫務衛生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量,維護醫療衛生行業的良好形象。”表明了醫德醫風建設已經不只是醫療衛生行業的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫德醫風的重要性。
回顧本院近年的發展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫德形成醫院強大的精神力量,形成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發,自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。
良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫德的醫務人員,責任心強、服務態度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫療糾紛少,甚至沒有。反之,醫德不良的醫務人員責任心不強,服務態度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫務衛生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風,高尚的職業操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
二、樹立良好的醫德醫風,要重視思想教育。
良好的醫德醫風要牢牢的扎根在每個醫務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫療質量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫院文化建設,開展經常性的寓教于樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。
三、樹立良好的醫德醫風,從小事細節做起。
從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,然則,現階段我業務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫院時的'愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫德醫風,要遵守衛生醫療行業的“八不準”。
如果醫生忽略自身的職業道德和修養,不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫務人員把醫療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發醫療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫德醫風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫德醫風,就必須遵守衛生醫療行業的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫德醫風,用自己的行動來兌現醫院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護醫院良好的醫療服務形象。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇8
近年來,在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象,一定程度上損害了“醫生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫務人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內容的職業道德教育是必不可少的。
同時,還要從市場經濟的實際環境出發,以人為本,優化對醫務人員的激勵機制。
醫務人員的激勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?
單從醫院的局部利益著眼,還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的`激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發展也要靠取得經濟效益,長期虧損的醫院將無法生存。
因此,激勵醫務人員刻苦鉆研業務,提高醫技水平,合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優化”,并不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化激勵的內容并不難。關鍵的問題在于如何實現公平、公正。而公平、公正的實現,需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內容要盡量量化,便于操作。
其次,實行醫德考評制度,是加強職業道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫患關系、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段,是優化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督,更要有社會公眾監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿論監督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據,以保證醫院的生存發展與和諧醫患關系的建立。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇9
在行政支部組織學習了醫德醫風教育,傳達了《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》和《_省衛生廳醫務人員醫德考評辦法》文件精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的'根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。作為總務科的工作人員要竭盡全力為一線醫務人員服務,雖然沒有直接同患者溝通,但要為醫務人員做好后勤保障和生活服務工作,要在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛所如家。
但是也存在許多問題,如我所技工人員缺失,大都依靠社會化,銜接有時不到位。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,后勤總務工作是醫療工作的一個十分重要環節。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。我身為總務科副科長,以堅決拒絕收受回扣、“紅包”,杜絕購進偽劣物資等損害群眾利益的不正之風,樹立“以病人為中心”的服務意識,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇10
我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取刻訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網絡。
把醫德醫風建設貫穿于醫院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育,培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展經常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的`知情權,不斷改進、創新醫療技術,采取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務。
至于如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。根據這樣的要求,領導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質和業務素質,加強醫德、醫風建設。醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短,要嚴格按照執業醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風建設必將上一個新臺階。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇11
河北省衛生廳倡導全省衛生系統開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”主題實踐活動,我院領導對此高度重視,認真部署了各項實施方案。我們中心衛生院結合自身實際,經過學習討論后,受益良多。“修醫德、鑄醫魂、強醫能”是對我們如何踐行一個醫者的責任,做出的高度總結和概括,為廣大人民群眾真正做到“三好一滿意”注入了強勁動力和深刻內涵。
醫德是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規范和準則。良好的醫德是尊重患者的權利,時刻為人民群眾著想,千方百計為患者解除痛苦。就是發揚“毫不利己,專門利人”的白求恩精神。普內科在“修醫德”活動中,從“三好一滿意”基礎出發,提出了從每一件小事做起,從每一個細節著手,時時刻刻將患者放在心上。醫護工作變被動為主動,醫患關系更加緊密、親近,建起了一架通往患者心靈的橋梁。我們會繼往開來,百尺竿頭,更進一步,無愧于“白衣天使”的美譽。
強醫能,就是醫務工作者要認真學習掌握操作技術規范,潛心學習鉆研醫學理論而不斷提高專業技術水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要提供技術支撐。醫生的每一個診斷、每一張處方,都關系到病人的身心健康;護士的每一項治療都面對患者的生命。當然高明的醫療技術能力不是一蹴而就的,只有勤奮學習,刻苦磨練,才能做到博學多才。
有一種職業最為美麗,那就是醫者;有一首歌最為動人,那就是醫德;有一道風景最為絢麗,那就是醫魂。醫魂,崇高而厚重的一個詞,一種高于職業良心的堅守和力量。“凡大醫治病,必當安神定志,無欲無求,先發大慈惻隱之心,誓愿普求含靈之苦……”大醫之魂是一種精神,這種精神在中心衛生院醫護人員中潛移默化,并將受用終身!全體同志忠于職守,甘之如飴。
社會不斷發展,歷史幾經變遷,試看今天,彰顯醫者魅力,共鑄醫魂,這是時代的召喚,是作為醫者的光榮與夢想。
“天空沒有翅膀的.痕跡,但我已飛過。”一個會心的微笑,一句溫存的問候,一次傾心的交流,都體現著我們的風采和內蘊,醫德、醫魂、醫能從來就是相輔相成。經過開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動,我科雖然取得了一些成績,但距離患者的需求還有很大的距離,相信在院領導的大力支持下,我們一定會用高尚的醫德、精湛的醫能,鑄就醫魂的豐碑,為醫護水平的提高和醫患關系的和諧,為中心衛生院的建設和發展,構筑美好的明天。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇12
今年以來,我市衛生系統繼續深入開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動,今年三月,在全省紀檢監察暨糾風工作會議上,省衛生廳又提出了“三個必”的要求,(即:修醫德必修自律之德,強醫能必強反腐之能,鑄醫魂必鑄廉潔之魂)將活動再一次推向高潮。通過深入學習,本人有以下幾點體會:
開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動是省衛生廳深入貫徹落實國家衛生部“三好一滿意”活動的一個主題教育活動,是加強全省醫務人員價值觀、人生觀的又一次思想教育,是建立完善社會主義核心價值體系不可或缺的重要內容,也是實現我們醫院全面協調可持續發展的根本保障。
我認為:“修醫德”,就是加強衛生從業人員的道德修養。強醫能,就是不斷提高醫療衛生專業技能。鑄醫魂,就是發揚光大一代又一代醫務工作者孜孜探索、默默奉獻的行業精神。”“修醫德”,體現的是職業態度;“強醫能”,體現的是職業技能;“鑄醫魂”,體現的是職業精神。“修醫德、強醫能、鑄醫魂”對如何成為一名優秀醫務工作者提出了明確具體的要求,三者相輔相成、相互促進、互相制約、缺一不可,只有實現三者的協調互動、共同提高,才能不斷提高為人民健康服務、為經濟社會發展服務的能力。在“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動中,要把保持黨的純潔性作為重要內容,廉潔是衡量和檢驗黨的純潔最直接、最現實的標準,廉潔是永葆共產黨人政治本色的.底線,只有保持清正廉潔,黨才能永葆自身的純潔性,我們必須把廉潔作為鐵的紀律來執行。實際工作中,就是要嚴于律已,廉潔奉公,嚴格遵守黨紀國法,堅持思想上自省、權力上自重、紀律上自警、生活上自節、言行上自慎,做到組織放心、群眾擁護、同事佩服、家人為榮、自己無愧的好干部、好黨員。
我認為修醫德就是要樹立真心為民的職業態度。為醫者,德為先。沒有好的醫德,一切為人民健康服務都將是一句空話。針對開大處方、收紅包、吃回扣、對患者態度生冷等百姓長期詬病的行為,我院將繼續深入開展權力運行監控機制建設,并制定長效考核機制,使監控機制不僅停留在宣傳教育層面,更有鋼性手段。“強醫能”就是提高服務能力,特別是我們基層醫務人員,更要提高為病人解除痛苦的能力,提高技能,學以致用,這是一個長期、艱苦的過程,決不是一朝一夕能夠解決的,而加強基層衛生隊伍能力建設是從根本上解決看病就醫問題的關鍵,也是“強醫能”的必然要求。鑄醫魂:塑造傾心為民的職業精神。群眾滿意是評價醫改成效的唯一標準。作為服務人民群眾最直接的窗口行業,只有全面提高服務能力,才能真正為人民群眾提供優質的醫療服務。我院各科室將積極轉變工作作風,堅持“用力做事、用情做事、用心做事”,力爭把工作做得更細、更深、更實。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇13
一、加強自身修養,追求理想完善的人格。
古今欲行醫于天下者,先治其身;欲治其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意,精其術。著名醫藥學家孫思邈倡導者要“無欲無求,先發大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦”乃成蒼生大醫,故醫者先加強自身修養,提高醫德醫風。
醫德的好壞直接影響到醫療質量的優劣。首先醫德是提高醫療質量的必備條件,醫務人員要實現自己的神圣責任,必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次,醫德是提高醫療質量的動力。醫生在工作中如主動與病人接觸,服務及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復會起到醫療技術和藥物所起不到的作用。由此可見,醫生的醫德是與醫療技術,與醫療質量密切相關的,是醫之根本。
作為醫務工作者,不但要使自己在業務技術上適應社會需要,而且要使自己醫德適應于社會發展要求,具有高度的思想覺悟和優良的醫德醫風,而高尚的醫德醫風是不會自然形成,特別對于年輕的醫務工作者,思想道德處于一種不穩定期,更需要正確的醫德導向。醫德導向要突出全心全意為病人服務這個核心。每一位醫務人員都應自覺遵守道德規范,不斷強化自身素質,正確看待物質利益,正確認識醫務工作者和病人的關系,經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,以醫療安全為核心,優質服務為軸心,和諧醫患關系,充分展現新時期醫務人員全心全意為病人的“健康衛士”形象。
二、加強醫患溝通,促進醫患和諧。
醫患溝通是順利完成診療計劃、保證醫療質量的前提,是加強醫患溝通可以增加患者對醫務人員及院方的信任,增加醫務人員與患者之間的信息交流和相互理解,增強患者戰勝疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使很多醫療糾紛得以化解或使醫療糾紛消滅在萌芽狀態。
良好的醫患關系從溝通開始,因此提高醫患溝通是建立和諧醫患關系的有效途徑。作為醫務人員首先,要有良好的溝通態度:態度是心靈的表白,服務態度好壞體現了醫務人員的人文素質和道德情操,醫患的人格是平等的。保持良好的溝通態度是獲得最好溝通結果的基礎。真誠、平和、關切的態度是與患者溝通成敗效果的關鍵。其次,要有好的交流技巧:醫患交流中,醫務人員首先要善于傾聽,這是獲取患者相關信息的主要來源,不要無故打斷患者的敘述。再次,醫務人員應充分運用談話藝術,講究方式與技巧,一定要善解人意,尊重和關愛個體生命,尊重患者的隱私,用個性化的方式進行談話溝通。少運用醫學術語,運用生動的、通俗易懂的語言表述疾病治療中相關問題,以提高交流的質量,達到溝通的目的。
在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區別,醫務工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位,只有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠是醫患溝通得以延續和深化的保證。心誠則靈,只有抱著真誠的'態度,才能使病人放心,才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時醫務人員要多進行換位思考,站在病人的角度考慮問題,這樣才能使溝通達到應有的效果。
三、提升醫療質量,保障醫療安全
醫療安全是效益、是榮譽,更是健康與生命。醫療安全與醫療質量是緊密相關的,醫療安全是醫療質量的基本要求,同時醫療質量是保障醫療安全的前提,沒有優良的醫療質量,醫療安全就是不可能有保障,所以要保障醫療安全,必須從提高醫療質量入手。醫務人員應該把醫療質量和醫療安全放在第一位,努力避免醫療差錯和醫療事故的發生,為患者提供優質的醫療服務,充分發揮救死扶傷、增進人民健康的職責。醫務人員應做到三點來提高醫療質量確保醫療安全。第一,提高醫療質量和醫療安全的意識。各醫療單位應采取多種形式和方法,定期開展醫療質量和醫療安全教育,使每一名醫務人員都樹立“人命關天、責任重大”的意識,強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念,從而使每一名醫務人員都能依法依規、認真負責、安全有效地干好各自崗位、各自環節的工作,把醫療質量和醫療安全落實到與之相關的每個崗位、每個環節、每個人,切實提高醫療服務的安全性和有效性。第二,提高醫療技術水平。在醫療活動中,醫務人員不僅要有良好的醫德醫風,而且要具備夯實的理論基礎和基本技能,才能保證高質量的醫療技術。所以,醫務人員應該努力鉆研業務,不斷更新知識,提高專業技術水平,才能為患者提供相應的醫療安全保障。第三,要有責任心。“健康所系,性命相托”這是每一位從醫者內心所堅持的底線,關愛健康是醫務工作者的責任。因此,醫務工作者要將患者的利益放在首位,要“以患者為中心”,想患者所想,急患者之所急。
總之,醫務工作者肩負著治病救人的神圣使命。在平時工作中要做到恪盡職守,踏實工作,嚴格的醫德醫風要求自己。竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,為健康事業做出貢獻。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇14
一個政治家的責任在于洞察國際風云,力挽狂瀾、興國安邦、百業俱興;一個科學家的責任在于發明創造,科技成果的不斷問世,推動人類生產力的不斷進步;一個醫務工作者的責任就在于掌握先進的醫療技能,具備良好的醫德醫風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫生這個職業,就選擇了神圣,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業道德。醫療行業是一個崇高的行業,因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫院求發展,就要善于發現問題。患者滿意度是病人在醫院就診過程中,對醫院醫療質量、醫德醫風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。
對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核,是調動醫務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫務人員醫德醫風素質的基本因素采取數量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫德醫風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫務人員的醫德醫風狀況。測評的最終結果與醫務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業技術人員的考核掛鉤,強化了醫德醫風和職業道德教育,調動了醫務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫德醫風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫德醫風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生事業改革和發展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業精神、職業道德、職業信念的教育活動。
盡管醫院現在存在著種種醫患糾紛,但我們要正確看待它們,醫生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的.理解與愛戴。
做一個好醫生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業更深層的含義,讓我們知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術,更要有高尚的醫德醫風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫德醫風,掌握先進的醫療技術,承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇15
醫德規范是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過對“鑄醫德、提醫術、正醫風”這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的`反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。患者看病最希望的是能遇到一位“德、術、風”兼備的醫生。如果一個人的醫術再高,卻沒有醫德和醫風,那么他就不能算是一名優秀的醫務人員。從古到今,行醫之道與貪腐之風水火不能相融。據南齊《諸氏遺書》記載:“夫醫者,非仁愛之士不可托也,非智慧禮達不可任也,非廉潔純良不可信也。”我們的祖先早就對行醫者應具備的醫風醫德作了明確界定,足以證明“德、風”二字比泰山還要重!
隨著社會的發展,人民群眾對看病也有了高標準。甚至有些患者心情不好時,故意會刁難醫護人員,一旦你稍微出一個小錯誤,患者及其家屬就會以此展開在他們內心壓抑很久的抱怨也不滿。如果年輕醫生沒有經驗稍微反駁一句,他們的氣勢會更加旺。所以,現在的醫患關系越來越嚴重。因此,為了避免發生醫患關系糾紛,作為一名合格的醫護人員,不管是為了病人還是自己,都應該必須具備醫德、醫術和醫風,缺一不可。在平時的工作中,我們要不斷地加強醫德醫風學習,逐步提高診療技術和服務水平。其實,我們面對的患者大多是尋常百姓。柴米油鹽醬醋茶、子女上學、贍養老人,他們肩上的擔子委實不輕。罹患疾病,使他們的負擔更加沉重,作為醫護人員,我們只能選擇對他們的之高服務。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇16
湖南省南縣人民醫院具有處方權的醫生共80多名,然而幾乎所有的醫務人員收受藥品回扣,回扣金額達130余萬元。此案目前已由南縣檢察院立案偵查,該院副院長馮某等4人已因涉嫌受賄被逮捕。
20xx年,該縣反貪局陸續接到舉報,稱南縣人民醫院一些醫務人員、醫生吃回扣厲害。檢察人員暗地展開調查,發現確有其事,通過外圍調查,漸漸將目光鎖定在武漢某醫藥公司業務員何某身上。現年36歲的何其林是益陽市南縣人,從南縣衛校畢業后,開始從事個體藥品經銷,并擔任此屆縣政協委員。
20xx年,何某成為武漢某醫藥公司業務員,開始經銷該公司藥品,并將本地人許超石招為業務員。當年6月,何某與南縣人民醫院商談推銷藥品之事,醫院同意銷售該公司藥品。
20xx年年初,該醫院內科主任馮某擔任副院長后,何某推銷藥品更順利了。
南縣檢察院已查明,涉案人員除了何某外,醫院方的主要涉案人員包括副院長馮某、醫院蔡某(為馮妻)、中心藥房負責人李某、西藥房負責人黃某,這些人從何其林手上分別收受了從5萬元到10萬元不等的回扣,總數為31余萬元。檢察院同時查明,從20xx年9月至20xx年8月,何某共向該醫院銷售包括阿奇霉素針劑在內的26種新特藥及4種普藥,每年在該醫院的.銷售額超過200萬元。而按照10%—30%給醫務人員的回扣約定,有80多名醫務人員共收受藥品回扣近百萬元。
“莫伸手,伸手必被捉”。此話再次得到印證。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇17
今天,局直屬單位在武漢市第五醫院開展了醫德醫風的培訓班的學習今天是第一天,總共為其四天時間的學習到會的有局領導及衛生系統的眾多專家,開班儀式由局紀委書記以及局長主持,到會的有局直屬的15家醫療機構。局長在會上作了重要講話,這樣的培訓班在武漢市是首屆在全國來講也是很少開展的。其中也請到了很多的領導與專家以及在衛生行業中的優秀人員,比如漢口醫院的王爭艷主任以及協和醫院的孟浦教授等等。會議感言如下:
我們要以白求恩大夫為楷模,作"一個崇高的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人。"
愛心就像沙漠中的一泓清泉,可以使身處絕境的人重新看到希望,愛心就像冬日的一片陽光,可以使饑寒交迫的人感到人間的溫暖;愛心就像一首飄蕩在夜空里的歌謠,可以使孤苦無依的人得到心靈的慰藉,愛心像灑落在久旱土地上的甘霖,使心靈枯竭的人感到情感的滋潤。
對醫務人員來說,從容瀟灑的.動作,會給患者以信心,端莊含蓄的行為,會給患者以深沉穩健值得信賴的映像;坦率的微笑,則能給患者以賞心悅目的親切形象。
不能為了錢而喪失做人起碼該有的良知和底線。要為患者負責要為自己的品德負責。"蒼生大醫""大醫者,仁愛之士,不可托也"希波克拉底"我之唯一目的,為病家謀幸福。"
武漢市衛生局長的話:
①好的醫德醫風是衛生發展的需要
②好的醫德醫風是醫改發展的需要
③好的醫德醫風是培養一批優秀醫務人員的需要
我們的職業要求我們以我們的智慧來撫平病人的創傷。漢口醫院王爭艷主任:打造社區醫療中心:抓社區醫療要做好:方便問題,更重要的是方心問題。小病進社區,大病進醫院,雙相轉診。醫改國際難題:五項政策?人。公平正義比太陽更溫暖,人人享有基本醫療。
怎樣構建和諧的醫患關系?協和醫院孟浦教授:德不近佛不可為醫,術不近仙不可為醫。裘法祖不斷提高業務水平,多跑腿,與患者建立良好的溝通,細心多匯報少決定。多請教同事同學同事之間交流,工具書隨身帶。遇事謹慎不慌亂。
1、客觀事實≠法律事實,法律事實等于經過證明的客觀事實。
2、救死扶傷不等于法律條款
3、強調服務態度不等于犧牲醫療原則
4、病人及家屬簽字不等于醫院無責任
總結:對于我們的工作而言我想應該是這樣的:㈠我們接觸的是基本上是社會中下層的基層群體文化素質都不很高個人自我保健的意思也不高這就要求我們的工作起到一個衛生宣教的作用。讓不同工種不同的群體了解怎樣加強個人防護以及自身健康監護。
㈡對于本院工作而言本身就是一種預防性質的工作,工作的重點依然是做到對疾病的早期發現,而后提出合理的建議。
㈢工作必然有我們自己的特殊性每天體檢量大不像綜合醫院看病相對而言我們的工作比較粗糙也就是基本的篩查雖粗尤其要講求細,為什么呢?對疾病而言我們沒有做出診斷足夠依據,不像綜合性醫院有這樣那樣的精密儀器與高端設備,更多的是我們要做出對一些客觀依據的描述,比如五官的一個鼓膜充血,我們就不能武斷的下中耳炎的診斷,因為依據不夠,沒有和其他疾病鑒別的客觀依據像影像學檢查等等一些醫療檢查我們不能實施,具體原因也不清楚。即使有的時候能下診斷也要考慮到綜合各方面的因素:病人本身愿不愿意你為他蓋上這個有病的帽子(有的時候意味著他將失去這份工作等等一些個人因素)工廠主愿不愿意你為他做出這樣的診斷 ,作為一個醫生不管怎樣我們都要保持中立的態度不能偏袒任何一方,所以要對我們所掌握的客觀事實做出客觀的描述,具體找原因那需要進一步的研究與調查,其實這本身就是對我們工作過程中的自我保護,也是對受檢者以及委托受檢企業的負責。
㈣愛崗敬業樂于奉獻,吃虧是福,建立和諧的醫患關系,人格上都是平等的,只是醫療信息上的不平等,尊重病人,人文關懷,學會傾聽,耐心解答病人的疑惑。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇18
醫德規范是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
首先,醫務人員在醫療衛生服務活動過程中,"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系。就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫生,他數十年如一日,在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫五十年的感悟時說道:"作為一名醫務人員,敬業精神至關重要。敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。"在醫療戰線上,這樣優秀的醫務工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衛生服務的"主體",成為每個醫務工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的'承諾。
隨著人類科學技術水平的不斷發民,作為現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發出挑戰和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協助醫師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
醫務人員醫德醫風心得體會 篇19
醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍。把兩者融為一體,醫療衛生事業才能健康的發展。因此,在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時,還必須高度重視精神文明的建設,真正樹立兩個文明一起抓的戰略思想。社會主義精神文明的建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分。而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設是社會主義精神文明建設的.一項基本工程。
認真深入學習“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年內容,工作目標,重要要求,衛生部門“八不準”內容,深刻理會醫療質量和醫療安全的核心制度,做到全心全意為人民服務,不訓辱病人,工作上做到精益求精,做到急臨床所急,滿足臨床需要,要有嚴謹的科學作風,保證醫技工作質量。嚴守操作規程,發揚主動創新精神,以病人利益出發,以提高診斷,治療效果。
加強醫德醫風教育,是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫療衛生工作面向整個社會,涉及到千家萬戶。醫德醫風是衛生行風的主要體現。醫德醫風建設的成敗,不僅有關醫療衛生行業的聲譽和興衰,更重要的是關系到黨和政府的形象,關系人心向背,關系社會和諧。黨的十七大報告明確要求“加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量”。把醫德醫風寫進黨的全國代表大會報告,為醫德醫風建設充實了新的內容,同時對醫務人員提出了更新,更完美的要求,這充分說明了加強醫德醫風建設的重要性,必要性。不斷提高醫務工作者廉潔行醫,文明行醫的自覺性,筑舉思想醫德防線,做到未雨綢繆,防止和減少醫療行業不正之風的發生。
通過醫德醫風學習,本科室在服務質量方面存在以下問題和不足:
1、小部分同志在窗口服務態度方面不夠耐心,語言表達不夠貼切。
2、特殊項目報告時限執行不夠準時。(如:HBsAg快測,HCG,支原體,衣原體,門診生化項目)。
3、由于環境設施的局限性,窗口工作流程還不夠合理,易引起糾紛。
針對以上存在的問題,科室采取以下整改措施:
1、通過組織學習,不斷提醒和強調服務態度。加強人員服務意識。
2、嚴格執行檢驗科服務承諾。
3、亮化環境,改變窗口服務流程。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇20
醫者仁心,醫道無私。醫務人員的職業特性,決定了合格的醫務人員必須首先在道德上頂得起、立得住、過得硬。作為醫務人員,如果見利忘義,打患者主意,撈病人錢財,在是非、曲直、善惡、義利、得失方面出現偏差,如何能踐行治病救人、救死扶傷的`醫者初心?對此,《指導意見》強調將醫德醫風作為醫務人員必修課,這既是對具體工作的要求,也是建設高素質專業化醫務人員隊伍的題中應有之義。廣大醫務人員要以德立身、以德立醫、以德施治,明確行為規范,堅守行為底線,加強自我修養,樹立“醫術精湛、醫德高尚、醫風嚴謹”的醫務人員良好形象。同時,有關部門也要加強精細化管理,建立完善醫務人員醫德醫風考評制度,并與晉職晉級、崗位聘用、評先評優等直接掛鉤,嚴格執行醫德醫風“一票否決”。
醫德醫風事關民生,事關醫務人員的良好形象,事關黨和人民群眾的血肉聯系。特別是隨著人民健康意識的普遍增強,人們更加追求生活質量、關注健康安全,不僅要求看得上病、看得好病,更希望看病更舒心、服務更體貼,這必然帶來層次更高、覆蓋范圍更廣的全民健康需求。把人民健康放在優先發展的戰略地位,從嚴從實修好醫德醫風建設這門必修課,大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業精神,為人民提供的衛生與健康服務,就能更好地滿足人民群眾對身心健康的需求,進而為中華民族偉大復興不斷夯實健康基礎。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇21
20xx年x月xx日縣衛生局、院領導組織我院召開了醫德醫風教育整頓會議,對我院一年來的工作進行了總結,并對我院存在問題的原因進行分析,特別是對《xxx》的報道的剖析,本人對醫德醫風建設的重要性有了進一步認識,體會如下:
1、醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分
端正醫德醫風的核心是正確認識醫療衛生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫務工作者的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫療執業環境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務,保證醫療質量,減少醫療事故,加強醫患溝通。加強與有關部門的合作,努力維護醫療服務秩序。
醫德醫風是社會精神文明建設的一部分,它是每個醫務人員道德的表現形式,應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個環節、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫德醫風建設規范化、特色化、人性化。
2、對《xx》的報道的認識
開展經常性教育是形成良好醫德醫風的思想基礎,對患者具有同情心,在為傷病員服務的過程中,逐漸形成責任心,表現為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術方面,好學上進,求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫務工作者的'天職,是毛澤東同志倡導的醫學科學精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神,使醫務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫務工作的崇高。
制定崗位醫德醫風規范服務制度,提升服務質量本著服務到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,形成細而嚴謹的優質服務行為準則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。
3、針對問題自查自糾
作為出納員,認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業,互學互尊。要遵守財務紀律,建立健全現金賬目,逐筆按順序記載現金收付;賬目應當日清月結,賬實相符。認真復核收費發票,盡量做到不多收漏收現象,辦理付款業務必須認真復核,以免單位造成不必要的損失。結合理論知識的學習,從中總結經驗和發現問題。多抓工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守,踏踏實實、勤勤懇懇在工作。
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