精細化管理心得體會

時間：2025-12-17 21:30:03 心得體會

[優選]精細化管理心得體會

　　有了一些收獲以后，往往會寫一篇心得體會，這樣有利于培養我們思考的習慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家整理的精細化管理心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

[優選]精細化管理心得體會

精細化管理心得體會1

　　xx年xx月xx日至xx日，在公司領導的精心安排下，參加了江北區組織的赴“xxx”，由xx企業管理顧問有限公司執教的《精細化管理江北高新班》封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、xx精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用IE七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。

　　三位在企業界滾打x幾年，經歷不同行業實戰的資深講師，結合全員參與性的互動，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發學員的主動性與熱情，即挖出學員陽光的一面而積極樂觀地向上。

　　一、精細合理化降低成本

　　x月x日xx老師主講，課程主題提高生產力，減少成本。

　　1、重點講解精細合理化的目的；以及生產力的意義、提高生產力的方法、企業的利潤應如何去實現。

　　2、工作方法改善；即作業合理化的意義、現場改善步驟，全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內容及作業流程。

　　3、工作簡化；即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。

　　4、工作改善具體方法；重點講述xx在車間現場的表現。xx的意義與實務要點，即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具，使相應的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化，縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。

　　5、杜絕工廠七大浪費；工廠最大的浪費是庫存，應避免生產過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。

　　二、xx精細化管理

　　x月x日“xx”老師主講；企業永續經營的特質；以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續改善。xx是一切管理活動的基礎，所有管理活動“只有開始沒有結束”。

　　1、xx的發展及為什么xx是管理合理化的根本。

　　2、如何運用xx合理化來消除企業浪費即制度上、效率上、品質上、安全上、庫存上。

　　3、什么是xx？企業為什么需要xx？xx的效用是什么？

　　4、如何實施xx；即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。

　　5、xx實施的順序及推進方法。

　　6、 xx過程查核與持續，給出了可行性很強的參照表單，和定期更正時間。

　　xx的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標示牌，用到最多的就是看板。xx的要點是管理要與不要的東西，減少時間上的浪費，提高機器設備稼動率，維持工作場所整潔，養成良好的工作習慣。

　　三、合理化活動宗旨-消除浪費

　　x月x日“xx”老師告知學員生產管理就是；管時間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關于零庫存的意義與JIT生產原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業方法并調整工作流程，一定要讓車間管理人員去動腦筋發揮才能，才會是最實用最可持續性的。

　　四、工業工程IE七大手法

　　“xx”老師對IE工業工程進行了詳解；即工業工程是對現場xx（人、機、料、法、環）進行研究與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、設備組成的系統設計和改進，從而提高生產率并降低成本的技術。

　　1、IE研究的目標是；降低成本、保證質量和安全、提高生產率、獲得最佳效益。

　　2、IE的特點是以人為本，核心是降低成本，提高品質和生產力。重點是操作簡化、專業化、標準化、全理化。

　　3、IE手法力求客觀性、定量性、通用性。活動對象是工藝、作業、搬運、生產布局、設備、工裝、材料、管理程序等。IE的基礎起源于《工業研究》與《工作研究》，主要構成是來自泰勒。

　　4、IE改善四大構想；即xx（剔除、合并、重排、簡化）。

　　5、IE七大手法包括；防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會造成錯誤的原因，用更確實的方法來代替，使作業更輕松、更合適，并要集中化。

　　6、IE應用十大原理；包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。

　　五、學后啟發

　　作為企業的經營或管理者，其主體工作應思考如何用更低的.投入創造更高的產出，學會對整個生產體制進行診斷、分析、去發現存在的問題點，深入問題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡化，實用化，運用IE手法實現車間作業動作的剔除、合并、重排、簡化，針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線，正確搬運與儲放方法，抓品質降低制損率。培養多能工并實施彈性生產管理制。以準時生產為目標，減少不必要的庫存，杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續化并持續挖掘生產力。

　　進行部門工作內容分析，進行精細化職務分工，專業人做專業事，從生產六大要點（QcdmSP）下手，運用5w2H進行過程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產力持序提升，進而實現更大的效益。擴建產能中心，建立成本與品質管控模型，以數據說話。

　　在xx管理方面；應帶領下屬徹底理解xx的意義，知道xx對企業產生的效力。xx的重點是定置定位、目視管理、清潔維持，即對車間、倉庫現場進行合理規劃，走道、工作區、儲物區應明確劃分并標示。做到設備設施有定點、儲物有名有數。按工作區域劃分xx責任區，將xx管控分解到各級各崗位，并明確監督人。設定定期檢查方案，強調改善對策的執行和完成時間及檢查責任人。

　　xx策劃完成后必須成立推行小組，由企業主要領導人擔任推行小組組長。由預設的推行進度推進，運用檢查表與看板產生推拉效應。使活動持續化。并定期優化檢查項目，以數據表現執行結果。xx是企業成長之本，此活動只能有開始不能有結束。

　　在IE方面；將企業投入的一切可用資源最有效的組合，以達到質量穩定、效率高、交期準、浪費少、成本低，這就是我們站在IE立場要做的工作。運用七大手法對現場作業各工序進行研究，盡可能減少不必要的動作，縮短的搬運路線。對關鍵崗位或勞力過量的工序，設計工冶具來提升效率與品質，進行工序合并與重排使勞動量均勻，使生產線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化，杜絕因等待引起的生產不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度，以便于進一步改善。

　　力求客觀、定量、通用性，對現場xx行優化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點做起，再連接成面形成體系即ISo就可以順利導入。最重要是訓練管理班子，進行責任分解，做到千斤重擔萬人挑的機制，各崗位在分管的責任范圍發揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過程，溫水煮青蛙現象。

　　六、結論

　　老師講的許多管理工具都是大多數學員以前學過的，由于環境和惰性的原因而未運用，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的一點拔倒覺得溫故而知心，都有著要實現的沖動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式，用簡練的理論，深入的案例，和直觀的圖片讓學員輕松愉悅地從第一天的學會看問題，到第二天的現場規劃與目視，即xx。至第三天的現場工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學又易加深記憶。

　　在自己所管的工廠，早就想徹底的做xx管控、Qcc活動、IE現場改善、Pmc精細化，都遲遲未決，維持著現狀。經過三天的學習后，已深深的反思過，其實管理在于行，不止在于知，想做的事在確定正確時就要去做，才會有結果，太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。xx是一切管理活動的基礎，這個決心必須下，第二步就是Qcc和現場IE活動，直至Pmc精細化推行與持續，兼顧部門內人才培養。

　　管理者一定要會看細節管細節，但一定要交給下屬去思考、去執行，給他指點與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現的價值，讓他產生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，干得好得到承認，這樣才能最有效的激發出他的潛能力。

　　在此感謝公司領導精心安排本次學習機會，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導，和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機會，我也將學以致用。

精細化管理心得體會2

　　近半年來，我認真學習了《城市精細化管理文件匯編手冊》，進一步啟迪了思維，開拓了視野，仔細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會：

　　首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下難事，必做于易；天下大事，必做于細"。還提了想成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對于企業是一樣的道理，現實的工作中，需要做大事的機會非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定，就會出現100—1=0的現象。因此，在現代管理中細節決定實體發展的成敗。

　　其次，從自身而言，通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把單位必作"人"一樣的系統，把局領導層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，如果一個單位，每一個人都能合理"定位"，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發揮好自己的."專長"，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

　　第三，就單位而言。認為應該加強本單位的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度發展，單位在精細化管理的應用上，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。就上所述，精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。因此，在實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無巨細，不斷培養個人扎實，嚴謹的工作風格。做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，在競爭中才能步步為贏！

　　總之，通過這半年來的學習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作，生活中的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起，發揮每一個人的作用，為城市管理的發展打下良好的基礎！

精細化管理心得體會3

　　我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習，通過徐老師形象，生動的案例剖析，使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野，受益匪淺。以下是我個人學習以后的一些心得體會:

　　一、轉變觀念是推動精細化管理的核心所在

　　觀念是我們對事物的熟悉，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，轉變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。觀念的轉變是推動精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，專心負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們就必須首先從思想熟悉上完全轉變對管理的傳統思維模式，建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進從執行和實施的角度而言，要轉變以往傳統的任意化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念，轉變成“外科醫生型”管理模式。就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。學習“精細化管理”完全是有必要的，精細能體驗個人精明、細心的工作作風，培育個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培育人的一種深層次的文化，延長成個人的內在氣質、工作習慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。假如把企業比作"人"一樣的系統，把總經理或領導層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，假如一個企業，每一個人都能合理"定位"，能熟悉自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發揮好自己的"專長"，就能在工作中游刃有余，左右逢源。

　　做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務，相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每日。做到每周每日工作心中有數，忙而不亂。對重大事項不遺忘，不拖他人后腿。每日下班前仔細檢查當天的工作完成情況，初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班，檢查當天工作計劃，調整情緒盡快進入工作狀態。日計劃必須分輕重緩急，當天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關系的放在前面，不能拖下個環節工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃，完成后要準時總結、反思。完成得好，自我表揚，并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。

　　二、創新觀念是推動精細化管理的必定途徑

　　精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，由于精細化管理是以持續的自我改進為特征的.，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握將來。

　　三、關注細節，精準要求是提高效益的必定措施和選擇“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開頭，把每一件簡潔的事做好就是不簡潔把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視，局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須留意細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些詳細的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不行缺少的基礎。由此，我們應該根據精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要轉變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。提倡宏觀正確，責任明確，措施正確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。

　　總之，通過這次培訓班學習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作，生活中對于個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼將來，與廣闊同仁們一起，發揮每一個人的作用，為企業的進展打下良好的基礎!

精細化管理心得體會4

　　精細化管理的熟悉精細化管理是社會分工的必定結果，正由于生產力的不斷提高，促使生產關系的不斷變革，而企業在追求效率和利潤的同時，生產關系必定要隨著生產力提高而變革。變革的結果就是社會化的大分工越來越細，造成我們個體的企業也要轉變的它的生產組織方式，進而精耕細作，人員和工序分的更加細密。

　　中國經濟經歷了持續三十年的高速增長之后，開頭進入一個緊縮時期，這點毋庸置疑，國有企業面對來自全世界經濟下滑和國內經濟轉型趨勢沖擊，營業額和利潤下降也在所難免，20xx開頭整個宏觀經濟趨勢足以證明這點。建筑施工企業原來就屬于勞動密集型的產業，各個建筑施工單位的施工水平相差不是很大，所以我們面臨的壓力將會更大。在這個特殊時期咱們集團公司推出精細化管理年活動，加強基礎管理工作也是勢在必行。咱們項目部作為集團公司最大公路項目在這個特殊時期落實精細管理方案顯得更加重要。所以我們必須留意細節，加強內控，細化工序，追求單項工程和整個工程效益的最大化。

　　精細化管理重在執行

　　結合我們物資設部門工作實際情況，精細化管理重在落實，在以前物資管理中提供限額領料制和我們現在執行的物資銷號制度都是精細化管理的先進方法詳細表現。出國留學所以我認為目前的主要是任務是嚴格根據目前已有的`管理方法執行。

　　鑒于目前的這種情況，我認為我們可以聯合新疆地區或者是喀什咱們分公司的在建項目集體選購，多個項目一起開發供給商，這樣可以便利我們和一些大的企業合作，推行集中選購，來降低我們的供給風險。也便于信息溝通，降低選購成本。還可以充分利用集團公司已經建立起來戰略合作供給商，戰略合作供給商在資金墊付能力和供貨保障能力的優勢明顯，提供的技術服務更專業一些。還有我認為很有必要整合現在已有管理方法，通過整合，細化程序，消減繁冗，簡化程序、便于操作，統計便利，傳遞準時。

精細化管理心得體會5

　　20xx年公司導入精細化管理，通過完善生產過程的細節，將精、準、細、嚴落實到現場管理，提升團隊執行力，從規范化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓，對精細化管理的目的、任務、原則、實施內容和技巧有了基礎的認識，結合公司現有管理的實際，談談自己的看法和體會。

　　一、轉變觀念，改變態度。

　　精細化管理是一種意識、觀念、態度。態度決定一切，態度改變行為才會改變，要想成功推行精細化管理，就必須轉變思想，改變態度。轉變觀念，說在起來容易做起來難。我們很難改變人的思維，但可借助職業化訓練改變人的行為，通過調整行為達到逐步調整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統管理模式以不合適宜，"差不多"、"過得去"的心態，無法適應精細化管理要求，精細化管理就是要用精益求精的科學態度，嚴謹務實的作風，認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現實處于管理基礎薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產非常時期，更需要轉型管理模式，轉型為自主管理，自動自發做好我們應該做好的工作。

　　二、培訓宣導，全員參與。

　　精細化管理需要全員參與，只有每一個人都參與到精細化管理中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。比如：安全精細化、6S精細化、質量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理，不知道"精、準、細、嚴"是什么意思，表明我們培訓還做得不到位，宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理，最大程度地發揮自己的潛力，做好自身的工作，一次做好，次次做好。公司成立精細化生產推行小組、制定職責、實施目標、考評辦法等，通過宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。

　　三、注重過程，關注細節。

　　以結果為導向，過程決定結果，細節決定成敗。90%的質量問題和事故，都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題，就是要做好過程中的細節控制，從員工的作業手法到現場擺放、次品標識、地上掉產品等，只有過程做好了，才能真正控制好質量。程序管理是真正的'過程管理，關注點放在工作質量而不是產品質量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴，就是要求我們把產品、服務和管理都要做精、做細、做實。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如：現場6S精細化管理，從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養，到員工的言行舉止，都是6S關注的細節。

　　四、明確目標，強化責任。

　　OEC管理模式，強調把每一個人每一天做的每一件事，都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，強化管理的職能作用。根據長期目標和短期目標相結合原則，用數據說話，用數據分析說明問題，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任。我們現實的生產瓶頸：效率、次品、損耗、生產計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性，通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施，一步步達成目標數據。如：效率不達標的員工由誰具體負責，一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化，責任劃分清楚，定目標定任務定時間貫徹落實。

　　五、加大檢查，強化執行。

　　對于管理執行力的問題，主要體現在有體系文件但執行不到位，生產現場有標準但生產過程細節執行不到位。以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，各項制度、流程、標準，關鍵在于落實和效果。缺乏檢查，制度執行就沒有保障。如：機器的安全檢查、設備的維護保養、質檢機臺巡查等，如果不監督檢查，為打勾而打勾，效果就會大打折扣。如何監督檢查員工的標準作業，員工有時為了貪方便、圖省事，不執行標準作業，通過培訓引導，加大過程檢查，讓員工形成一種良好作業習慣，才能做到又快又好。

　　精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協調化、經濟化是一致的。學以致用，學習的知識要用到工作和實踐之中，才能發揮作用。少喊口號多做實事，通過學習并實施精細化管理，調動工作積極性和激情，在工作中的每一個細節都力求精益求精。

精細化管理心得體會6

　　通過學習《精細化管理》這本書，使我深刻的認識到精細化管理強調將管理工作做細、做精，以全面提高管理水平和工作，精細化管理是企業超越、超越競爭者的需要，是企業追求卓越、實現完美的必然選擇，也是企業確保在激烈市場競爭中實現基業長青的重要指導和管理理論。

　　精細化管理是將精細管理思想和作風貫穿于企業所以工作環節的一種全面管理模式，這種模式必須將精細化管理工作引向深入，向工作態度、工作方式、職業素質、職業道德等深層次方面發展；同時，結合企業文化建設和精神建設，創造性地開展精細管理工作，力爭經過一段的努力，逐漸改變工作態度、工作方式、提高員工的職業素質和職業道德，最終改變公司的管理模式，適應現代化企業管理的要求。

　　學習《精細化管理》結合自身的工作崗位和工作情況，才能把自己的工作干“細”干“精”，以下是一些認識：

　　工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進精細化管理過程中，管理干部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經習慣于粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大而化之。二要轉變作風。單位領導和負責人要做到靠前指揮、深入現場，深化、細化管理，養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣，要經常深入現場、深入基層，嚴密控制各個工作環節，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習，提高安全生產精細化管理知識和技能知識，成為管理高手和本專業的內行，才能在安排工作中做到科學合理，細致周到，有利于工作任務的.完成。

　　是職工在工作中遵守的規定和準則，如果沒有統一的規范性的管理制度，單位就不可能正常運行，因此，要保證單位安全生產的規范化和精細化運作，必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準，才能依據相應的規章制度判斷是否符合制度和標準要求。

　　按照責、權、利相統一的原則，細化各種目標，層層簽訂生產、經營、管理責任書，明確責任，推行管理目標責任制，是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現從單位、班組到個人，都權責清晰、責任明確。

　　實行風險抵押金制度，保證責任目標的實現。從公司領導到各基層單位負責人都實行風險抵押制度，通過風險抵押、責任、目標分解，有效地調動廣大管理者及員工的工作熱情，增強各級人員的責任心和使命感，為企業各項任務的完成奠定基礎。

　　總之，把精細化管理認真的落實到自己的工作當中去，才能實現公司的長治久安，才能實現公司的又好又快發展。

精細化管理心得體會7

　　自從公司《關于進一步加強班組建設管理工作的通知》、《關于開展“班組管理精細化競賽”活動的通知》和《關于開展班組精細化管理工作的指導意見》下發后，我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領導小組，根據工程處實際狀況，制定了行之有效的班組管理措施，并按部就班的進行實施。

　　建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組，有綜合班、后勤班、起架班，組成人員錯綜復雜，有正式工、引進人才、待遇工、培訓工，因各工地狀況而異，人數也不盡相同。此刻，建筑工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。

　　一、人員管理方面

　　在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點措施：

　　1、民主管理，以理服人。首先響應公司號召，在工程處內部選定試點實行班長民主選舉制，班長在項目部全程監督之下，透過班組成員投票產生，選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長，從而大大激發了班組成員的用心性，增強了班組的凝聚力。班長有事務經常和同班組人員商量，征求班組人員意見，征求班委會意見，集思廣益，杜絕了個人說了算的不民主現象。其次在工作中出了問題，班長也主動承擔職責，靠上去幫忙分析查找原因，采取措施盡快解決。

　　2、注重溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不回避，要誠懇、耐心的去溝通交流，要注意團結那些對自我有不一樣意見的同志，職工有了困難主動熱心幫忙。

　　3、多注意發揚優點，不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點，注重發現其優點，引導職工用心改正缺點。

　　4、培養職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員，注重培養班組成員的團隊意識，只有團結才能干好工作。

　　5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發。鼓勵員工多學習，多思考，不斷提高自身素質及個人技能，為此我們訂閱了一些技術資料和報刊雜志，以便工作之余不斷提高和完善自我，并且還在班組設立了醫藥箱，隨時應變一些小的疾病，使每個組成員都能把班組當成自我的家。

　　二、安全管理方面

　　制定《班組崗位安全生產職責制度》，明確班組各級人員安全生產職責，并設專職安全員，使職責落到實處。班組成員經過各級安全培訓考試合格率100%，班組根據項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃，利用各種安全學習機會使組員掌握公司安全法規、制度，使班組成員具備必須潛力的安全生產及防護和自救他救的.潛力。充分利用每次安全學習的機會強化“安全第一”的生產觀念。

　　利用每周一安全學習的機會認真學習、傳達上級下發的安全通報、文件、規程，并結合綜合班實際狀況總結經驗教訓，總結上周安全生產，找不足，查漏洞，透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作，查出問題不解決不放過，交安全、技術、任務時記錄在書面上落實到班員實際生產中，做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每周安全檢查記錄，總結上周工作并制定下周安全工作重點，對查出的問題和隱患未能關掉的堅決不放過。在生產中用心開展反違章活動，對違章作業人員記錄并進行教育。

　　三、基礎管理方面

　　綜合班成立班委會，明確職責分工，并定期召開班務會解決班中實際問題，做到班務公開。每季度召開一次民主生活會，了解班員思想動態狀況，對大家提出的問題及推薦分析采納，并根據實際狀況及時調整工作。

　　在生產過程中，每月根據實際狀況制定月度生產計劃，將月度計劃分到每周，月度計劃和周計劃上墻。在班務看板上張貼每日施工任務欄，合理分配工作及人員，對完成狀況進行考核，力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結實際生產與月度計劃、周計劃比較，分析超額及差額狀況。

　　建立、健全各種臺賬，對領用主材、輔材領用和消耗建立臺賬，對領用和消耗做詳細記錄，用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少，都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬，做好詳細記錄，確保不漏不重。

　　四、勞動管理方面

　　考勤記錄齊全、真實、準確，嚴格請假制度，利用班前、班后會進行點名。考勤、工資、獎金上墻，做到公開、公正、透明。

　　班中設兼職政治宣傳員，利用各種學習機會不斷加強班組成員的政治思想教育工作，及時將公司有關文件、會議精神、面臨形勢、發展趨勢傳到達班組，提高班組成員的職責感、危機感、使命感。五、質量管理方面

　　班組中每月召開月度質量分析會議，分析上月生產質量狀況，找出施工亮點，讓班組成員學習討論，不足之處分析原因，制定出糾正、預防措施，職責落實到人，并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產會議，落實上月生產計劃完成量，統計未完成量，安排下月工作，并就質量分析會議及月度生產會議做好記錄。

　　班中設兼職機械員，每日檢查機械運行及保養狀況，對有故障機械進行檢修，提高機械利用率，同時降低機械磨損消耗，建立詳細的機械保養記錄。

　　根據公司提倡班組自營的精神，各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審透圖紙，統計完整工程量，根據施工措施及定額編制出詳盡的施工任務書。在施工任務書中統計工程量及定額工日，然后根據綜合工日和班組人員狀況制定月度生產計劃，將人工工日分析到每一天;根據定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產時嚴格執行作業指導書和施工任務書，利用優化施工方案、加強原材料控制、合理調整工序、引進新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產成本，確保在施工工藝、技術指標等方面實現新的突破。生產過程中根據施工任務書對每日、每周、每月工作做指導，月度生產會議以施工任務書為指導，根據實際生產分析生產進度，對材料及其他消耗成本作分析，真正做到節能降耗提高經濟效益。

　　綜合班根據公司內部《經營承包管理辦法補充規定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經營管理辦法》，以此作為班組成員生產考核依據，將生產經營所得除去工資，獎金與個人日常工作完成量和質量掛鉤，使班組成員的用心性大幅度提高，以提高工程質量，節約生產成本，保證安全生產，如期完成各項施工生產任務。

　　建筑工程處的綜合班建設與管理，嚴把施工生產的安全、質量、工期、經營成本等各個環節，全面發揮班組在施工生產、安全管理、質量管理、民主管理等各方面的作用。

　　今后，建筑工程處將在公司領導的親切關懷下，繼續探索班組管理精細化的最優化模式，不斷提高管理水平，為公司的改革、發展、穩定做出更多的貢獻。

精細化管理心得體會8

　　實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。對精細化管理提出以下幾點認識。

　　一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

　　觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

　　首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

　　其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足于湖南省內發展，還未能走出去，學不能參予國際化的競爭，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，差不多，還湊合的'工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

　　二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

　　精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，細是精細化的必要過程，精是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

　　我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團，打造行業領先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足于目前現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上，更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進我們企業管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨干企業，曾經有過歷史的輝煌，有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注與支持下，有著的最佳發展機遇，但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業，管理思想的落后和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

　　三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

　　局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。

精細化管理心得體會9

　　10月17日，學習了《醫院精細化管理》的課程，他通過形象、生動的實例，使我進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品嘗感受許多。以下是我個人學習以后的一些心得體會：

　　首先，我深刻體會到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種謹慎的看法，更是一種精益求精的文化。老子云：天下大事，必做于細，要想成就一番事業必需從簡做起，從微小處入手，對于醫院的管理也是一樣的道理。現實的工作中，須要做大事的時機特別少，大多數人，在許多狀況下，只能做一些瑣碎，單調的事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否認，就會出現101—1=0的現象，因此，在現代管理中細微環節確定實體開展的成敗。

　　其次，對我自身而言，通過學習意識到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。就對目前管理工作而言，應當加強醫院的各流程管理，完善內部的管理機制，隨著病人對醫院的要求越來越高，作為醫院的業務副院長，在精細化管理的應用上，特殊是對護士和導醫的工作都應當有具體的分工：定崗、定位、定責，只有分工越細，責任就越明確，醫院的開展才能越安康，病人的滿足度會提高，職工的滿足度也會提高。

　　應當明白的是精細化管理是一種意識，一種觀念，是一種看法與文化，因此，在醫院實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細微環節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的看法，做到事無巨細，不斷造就職工扎實，嚴謹的工作風格，做到事事有人管，時時有人查，時時有打算，事事有總結，杜絕管理上的`漏洞，消退管理上的盲點。

　　總之，通過這次培訓班學習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作生活中對于個人，醫院的深遠意義。以往陳舊的、經歷型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風，無法適應精細化管理高標準、高精度、高質量的管理要求，細微環節確定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼將來，與醫院的職工團隊一起，發揮每一個人的作用，為醫院的開展打下良好的根底。

精細化管理心得體會10

　　企業開展精細化管理的主要步驟如下：

　　1、系統診斷：發現企業管理系統存在的問題，一是檢查管理系統是否有系統性漏洞，二是尋找各子系統的短板，為方案制訂奠定基礎。

　　2、做好整體規劃和方案設計(計劃書)：完成系統診斷后，第二個環節就是做好管理提升和改善的整體規劃和方案設計。

　　明確總體目標、各層級的任務和參與方式、落實和明確牽頭機構、主要負責人、具體實施人員職責、各階段實施目標、驗收和檢查標準等。

　　3、文件梳理：針對企業已有的管理文件、管理流程進行全面、系統的梳理，提出問題清單，提出修改計劃。

　　4、文件輸出：規則體系文件是精細化管理實施的基礎和核心。

　　要輸出的文件分為四個層次;

　　一是組織文件，主要是涵蓋企業管理各個方面，保證企業運行的基礎性、制度性文件，比如企業文化、員工守則、工資考勤、安全生產、考核建懲等。

　　二是高管文件，此類文件的特點是少而精，其核心是職責與權限，以職責表、權限表和檢查表為主要內容。

　　三是中層(部門)文件，這類文件主要是流程文件，主要作用是保證日常管理事務運行順暢、部門和人員界面銜接清晰，對于大型企業，工作流程是否清晰、是否全面，是決定企業管理質量，提升管理效率的關鍵。

　　四是基層文件，主要是指導基層員工開展工作的操作性文件，如各類作業指導書、崗位工作手冊等。這類文件是精細化管理的最終落腳點，制定的工作量最大，標準化規范是指導基層員工的工作程序，文件編制的特點是實用、實際、簡單。

　　5、文件使用訓練：文件落地有效執行，需要通過系統的培訓，使文件從文字轉化為員工的行為，提供崗位工作技能，保證、提升員工和組織工作質量

　　6、考評約束：企業根據規則體系中，對各崗位的具體工作要求和規范，建立對員工工作效果的檢查與評價系統，確保員工和組織的工作質量。

　　7、氛圍形成：企業結合自身情況，提煉出符合開展精細化管理的文化要素，如規則意識、標準意識、改善觀念等，形成全體員工對精細化管理文化的認知、認同和共享。

　　最后，在實施精細化管理的過程中，要充分利用精細化管理的短板管理思維，提高工作效率。精細化管理中系統化的思維認為：企業管理體系不能缺少任何一個子系統的支持，整個管理系統的運行質量，是由系統中最弱的環節來決定，因此，企業在開展精細化管理中，應該把找到管理短板并補齊，作為提升效率的思考模式，做到有針對性的解決問題、加以改善，提高精細化管理實施的效果和效率。

　　四、精細化管理的標桿企業

　　1、熊貓餐廳的標準作業流程

　　美國有一個叫做“熊貓”的連鎖中餐廳，總營業額目前已達到15億美圓，對于很多人來說，一家中餐館能夠在美國取得如此的成功，是非常難得的。

　　相對于西式餐廳和快餐，中餐在味道的'穩定性上差別很大，不同的廚師做同一道菜品，工序、配料、火候都會有所不同，最終的菜品味道就會完全不同，因此中餐在連鎖經營、擴張發展方面，具有天生的劣勢，從管理的角度看，我們把這種現象稱為產品質量的不穩定。

　　那么我們來看一下，熊貓餐廳是怎么做的呢?

　　首先，對整個餐廳的工作，進行專業化分工，廚師、后臺、前臺、服務人員分屬不同的專業領域，每個專業模塊內，進行專業化管理，這是精細化管理的基礎。

　　其次，建立工作規則和標準。所有工作環節，都有嚴格的工作規定和工作標準，大家都嚴格按照工作手冊的規定，進行工作。為了有效降低成本、提高效率，熊貓餐廳定期對管理環節進行優化，推動整體管理過程的漸進式改進，公司的管理規則和工作程序得到持續改進。

　　最后，良好的訓練提升機制。根據熊貓餐廳的管理理念，完善的規則是企業的財富和經驗，這些經驗通過系統化的培訓，傳遞到具體操作人員。通過管理規則的有效執行，整個團隊的的工作質量具有高度的一致性和穩定性，確保了產品質量的高水平和穩定性。

　　2、日本企業的5S現場管理

　　5S起源于日本，通過規范現場、現物，營造一目了然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質：5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目，因日語的拼音均以"S"開頭，簡稱5S。

　　5S管理是日本企業成功的秘訣之一。按照“5S”管理理念，工廠中存在各種”各樣沒發現的良機“，例如”生產不合格產品、富余的作業效率、過剩的庫存等等，把這些沒有發現的改善機會臵之不管，就是組織松懈。因此“5S”的實質就是消化這些潛在的松懈，實施工作場所的凈化活動，實現生產管理的三大目的：質、量、成本水平的提高。

　　(1)整理：把不需要的東西清理出工作現場。

　　(2)整頓：把需要的物品按照便于使用的原則，整齊

　　放臵，明確標識。

　　(3)清掃：保持工作現場的清潔。

　　(4)清潔：保持整理、整頓、清掃的成果，減少變動，

　　提高效率。(5)素養：養成規范的習慣，形成文化。

　　“5S”管理是一個動態循環過程，日本企業會根據自己的情況，將“5S”完全融入生產管理中，與看板管理、精益生產相配合，共同構成了以豐田為代表的，日本企業生產管理的精髓和核心競爭力。

精細化管理心得體會11

　　首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。改變，從校長開始；改變，從教師開始；改變，從習慣開始。想要深刻體會到精細化管理的內涵，需先概念我們原來的觀念。

　　學校要有明確的崗位職責，各個崗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河東區實驗小學來說，后勤服務崗位，要求是：每個人員有具體任務；每項任務有人完成，從而創造良好的服務育人環境。學校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價、監督機制，學校許多常規工作不需安排，學校工作也能有序運轉。學校可限度地減少會議，讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學，領導也能從繁重的事務和會議中解脫出來，有更多的精力親臨一線檢查指導，解決實際困難和問題。

　　其次，精細化管理與教師教學工作有機結合。楊老師在講《學校精細化管理》中，提到了管理好學校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學中的工作情況。就如課堂教學效率而言，提高課堂教學效率的三大方略：說教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學生學習的方法，以及要學會合作學習等等。

　　再次，學校精細化管理不是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到值的績效。關注細節，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關注師生的.生活、只是、情感等各方面。關愛每一位教師，關愛每一位學生，做孩子生命的貴人。

　　最后，只要打造了凝聚力很強的團隊，就會使全體師生相互合作，齊心協力，完成既定工作目標和任務，共同實現學校發展的愿景。總而言之，通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。在今后的工作中要從大處著眼，從細處著手，加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園，為創建我縣具有特色的農村中小學校而不懈努力！

精細化管理心得體會12

　　學習“從細節入手真正實現精細化管理”心得體會所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質，控制企業滴漏，強化鏈接，協作管理，從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變，由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。

　　精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿于企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓；要以現有的管理制度和企業標準為基礎；要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則；要從“細”上著眼，從“精”上下功夫。我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的`態度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對于企業也是一樣的道理，在現實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎，往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此，在現代管理中細節決定成敗。

　　通過學習，我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對于一個企業，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

　　隨著市場經濟的發展，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責的態度，不斷培養個人扎實、嚴謹的工作作風，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

　　總之，通過學習“從細節入手真正實現精細化管理”這篇文章，使我系統、全面地了解了精細化管理的內涵，領悟了精細化管理在現實工作中對于個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，發揮自我價值，為企業的發展貢獻一份力量。

精細化管理心得體會13

　　受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期間，帶領物管處各主管和班組骨干，前往xx物業公司進行物業管理方面的學習。

　　4月17日—18日，到達x公司后，因為是周六周日，經x物業公司x主任指引，我們先在xx等酒店及部分已建或在建的小區物業、x第一高樓x銀行大廈工地等處參觀，感受到x的建設與發展速度和物業管理方面的發達，尤其是在x酒店參觀中，其設備設施的良好維護保養令我們折服。通過參觀，深切的感受到我們在物業管理、設備設施維護方面的巨大差距。

　　4月18日—24日，在x物業公司x總的安排下，我跟隨該公司xx大廈管理處x主任學習他們的物業管理運作經驗。在x主任的帶領下，詳細了解了xx大廈的物業管理處人員結構、對客服務、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。

　　該管理處管理的xx大廈總建筑面積共3。3萬平米，共22層寫字樓，入駐單位49家，長駐人員1000余人。管理處下設三"組"一"中心"，即工程組、保安組、保潔組、客戶服務中心，共有46人，其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人；每組設組長1人；客服中心有管理員2人、接待員2人，其中一人負責內勤檔案管理、客戶手續辦理，另一人負責房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理，并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費，出入辦證和水電、物業管理費用等，其他2人負責會議接待、資料復印、大堂服務。其他三個作業組采取矩陣式管理模式，即物業公司以管理處為基本核心單位，管理處各專業作業組既受管理處直接管轄，又受公司工程部、保潔部、保安部的專業指導，這種管理模式是現在物業管理企業比較先進的模式，工作計劃、監督考核與具體作業組織管理分離，在物業公司有不止一個管理處的情況下，較好的解決了管理品質的均衡性、一貫性以及專業人才的利用率問題。

　　經過與x物業一些管理人員交流，他們表示這種模式正是公司x總創造的用以適應公司擴張發展需要的，已經在公司的實際運做中取得了良好的效果，節約了專業技術管理的人力資源，保證了公司每個管理處的管理品質都能夠一致，而且編制計劃、下達指令、監督考核的是公司職能部門，具體組織實施、執行計劃的是管理處的專業班組，各項工作計劃得到了良好的執行，公司方針得到了充分的貫徹。經過實際考察學習，也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。

　　xx大廈物業管理費用為13元/月·㎡，根據x主任的介紹，每月管理處還有8000元左右的特色服務收入，主要是保潔服務方面的。而在成本控制方面，經過考察，發現他們僅有幾塊固定成本支出：人力、公共水電（月均約1。4萬元）、保潔材料（月均約xx年純利潤在300萬元以上，經營情況相當好。

　　xx大廈是去年x省唯一的物業管理國優示范大廈。管理處在物業管理方面確實有非常值得學習的地方。除了以上的管理模式方面的優勢，經過考察學習，發現在對客服務意識和效率方面做的很好，每個管理人員都很敬業，對自己負責的事情基本做到了首問負責到底，保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務四個層面該管理處有一套完整的計劃，這些計劃由公司職能部門根據xx大廈的實際情況擬訂，非常實用，現場考察的結果發現正是有了這些計劃，加上矩陣管理模式在監督執行方面的良好促進作用，使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中，有一套非常詳盡的系統表格，完全按國優標準建立，其中重點的共有43份之多。

　　在具體的服務方面，x公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導原則，對一些沒有實際意義的、容易產生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當放棄和改進。管理處設立了業主郵件箱，而未另設專人負責投送郵件報刊，報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了，省卻了業主在此方面的投訴糾紛；管理處沒有對大廈實行封閉式管理，x主任介紹說實際發現完全封閉的保安管理使得大廈業主出入非常不便利，違背了物業管理提供便捷服務的原則，所以大廈不限制人員出入，安全防范方面改為嚴密的電視監控和不間斷的巡查，現場考察中發現大廈管理容易發生的推銷人員擅入等問題在監控中心值班人員的監控下都能得到有效的處理；管理處為客戶提供了送水、室內保潔等物業管理延伸服務，不僅方面了客戶、提升了物業管理水平，還開辟了一些額外的收入渠道。

　　在學習期間，發現每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查，先乘電梯到達頂樓，然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負責每日定時巡樓，在每樓層的公共衛生間門后都有一張巡查簽到表，供監督巡樓人員的工作情況。x主任介紹說，很多的問題就是在巡查中得到發現和解決。我跟隨x主任巡查過程中，x主任就發現防火箱封條有人動過、部分頂面扣板松等問題，非常細致，回到管理處后x主任馬上就進行了處理，安排保安隊樂隊長和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會，當天的班后會兩主管就報告解決了該問題并查明了原因。而經過了解和實地觀察，發現保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查，其中在樓層的巡視就每天4次，每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查，監控中心的電視監控通過對講機配合，整個過程很嚴密高效，所有巡樓人員的動作程序都一樣，難怪可以很迅速的解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進行了相關設施的拍照，事先跟x主任進行了申報和打招呼，等我們僅在xx年申報國優時所做的一些資料，跟x主任了解了些x物業公司的`運作情況。x物業公司現在已經承接了5個管理項目，下設5個管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設三部一室來負責協助協調這些管理處的運做，即工程部、保潔部、保安部三個專業職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務、人事、品管等事務，只有x主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經理，另加x總和x總，公司的機構精簡、人員精干。在兩天的學習中發現公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質很高，非常敬業和專業。原先在管理處層面發現的一些不可理解的問題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務中心分工太細、實質性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發現，包括具體的作業計劃文件也沒有看到，只是很多作業層面的表格，原來以為他們是做做樣子的，但后來發現表格在作業班組都得到了很好的執行使用，就非常不理解了，總覺得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程，在了解了x公司層的矩陣管理模式和這些部門經理的工作態度后這些問題就變的非常明了。由于x主任事務實在繁忙，自己又要籌備請假結婚的事情準備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經驗未能得嘗所愿。x主任給了部分x物業公司在去年申報國優得資料讓我瀏覽，x的資料做的非常詳細，公司運作情況和大廈項目的物業管理品質在資料中都得到了體現，僅基礎管理部分的資料就有15本數千頁，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。

　　由于x物業公司的x大市場項目在5月1日開業，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情，x主任也于4月28日正式請假，為了不影響x的正常工作，我們也不便于過多打擾，請示x總后我們于28日結束了本輪學習，于28日下午返回公司。

　　這次在xx物業公司的學習中，對方高水平的管理和規范的運作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個方面讓我很受啟發：

　　一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結構，極好地適應了該公司多項目運作要求，實現了人力資源的合理有效利用，使機構精簡、人員精干。這種結構在體制上存在多頭管理、容易發生職責界限不清影響運作質量的問題，但是，通過仔細觀察和與x管理層包括和x總的交流溝通，發現x總深諳此道，并采用加強對管理人員的考核和明確管理權限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發揮其長處。x總對我說，他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的，這是公司發展的需要，現在和將來也肯定會出現一些問題，但是有問題不要緊，有了問題再改進。x總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進發現的問題的基礎上得來的。在與x管理處x主任及保安組隊長的談話中也感受到x的這個特點：敢于創新和務實。

　　二是該公司管理方面思路清晰，"有所為有所不為" 。公司以各管理處為核心，幾個職能部門分工明確；以管理人員為中心，嚴格實施層級管理，管理人員充分利用考核手段對員工實施有效管理。該公司在員工工資方面并不高，甚至是x當地較低水平，但福利方面較完善，各種保險都按國家規定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視，比如工程人員，在待遇和其他方面給以傾斜，但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個技術含量不高、需要合理流動的崗位，在保安員的待遇方面又按照不同職責區分，像監控中心就采用了公司內保人員，其他則是保安公司人員，待遇等均不高。x總和x的其他管理人員都說，公司不是福利院，對公司沒有利益的事情x是肯定不會做的…

　　三是該公司在管理上注重細節，x總和x其他管理人員都跟我們說過，他們注重于搞"過程精品"，任何事情都需要有規范詳實的記錄，尤其是工程部x經理反復強調工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性"。這些給我留下深刻印象。

精細化管理心得體會14

　　人在這個社會上，都不可能孤立存在，因為每一個人所從屬的行業，所擁有的技能都不同。哲學上也說，世界是普遍聯系的，我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個宇宙的奧秘太深了。

　　既然這樣，在這個社會當中，我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細化管理實戰專家張應春老師認為的出路，就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就，互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情，我們所擁有的技能，我們做企業，我們生產的產品，我們做服務，我們為別人提供的服務，都是能夠幫助別人解決問題，能夠滿足別人的需求。

　　只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹，才能夠取得成功。可能很多人一講成功，就是從物質層面上來講，但是被需求會讓我們每一人有成就感，人在這個社會生活當中，不只是物質上的激勵，還有支撐著我們一直走下去，堅持下去的被需求的這種狀態給我們帶來的成就感。

　　現在，基本上是市場經濟時代，每一個人都在做生意，比如我們在公司上班，其實也是一種合作，也是一種做生意的狀態，你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創意，這可能是對設計公司和很多的創意型公司來講的。當然做任何事情，都要有生生不息的創意。

　　但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當，則客久存，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的.就是如果僅僅是我有利客無利的話，就沒有客戶了。如果是我利大，客利小，那這種關系，這種客戶就不會久了。如果是客有利，我無利這就像皮膚上面的毛發一樣，皮都沒有了，毛發又在哪里安附呢?只有客我利相當的時候，客也久存，我也能久利，只要這樣才是長長久久，做企業的一個生意之道。

　　從另外一個角度講生意，生是什么?陌生，意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作，都經歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求，滿足客戶的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長久。

　　從工作，從生活，哪怕是在家庭當中也好，我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后，我們每一個人把自己的能力在企業里面發揮出來的時候，才會被企業需要。套用墨子的話，就是如果僅僅是你得到了好處，而沒有為公司創造價值，那公司會用你。如果僅僅是公司有利，獲取了很大的價值，而你沒有利，你沒有在公司當中得到成長，你沒有獲得一定的勞動報酬，這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創造價值，同樣公司又賦予我們平臺，給我們成長，給我們幫助，給我們一些物質上的回報，我們才能夠長長久久。講來講去，其實我們如何做一個被需求的人已經體現在八個字上了，“建立鏈接，互為貴人”。

　　建立鏈接

　　我們都知道鏈條是一環扣一環的，而且每一環的形狀、大小都一樣，我們經常看見，有一個鏈條是非常牢固的，這代表著什么?只有建立鏈接，才能達到深度的合作，才能實現互利。要想辦法，跟我們身邊的人，跟我們的客戶，建立鏈接。

　　互為貴人

　　誰是誰的貴人，好像現在講的少了，但其實現在流行講的是什么?互為貴人，大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在，我們必須學會做一個被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，能夠為別人創造價值，別人對你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，建立鏈接，互為貴人，做一個被需求的人，這是我們每一個當下社會人的成功之道，也是幸福之道。

精細化管理心得體會15

　　10月17日，學習了《醫院精細化管理》的課程，他通過形象、生動的實例，使我進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會：

　　首先，我深刻體會到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下大事，必做于細"，要想成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手，對于醫院的管理也是一樣的道理。現實的工作中，需要做大事的機會非常少，大多數人，在很多情況下，只能做一些瑣碎，單調的事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定，就會出現100—1=0的現象，因此，在現代管理中細節決定實體發展的成敗。

　　其次，對我自身而言，通過學習意識到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。就對目前管理工作而言，應該加強醫院的各流程管理，完善內部的管理機制，隨著病人對醫院的要求越來越高，作為醫院的業務副院長，在精細化管理的應用上，特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工：定崗、定位、定責，只有分工越細，責任就越明確，醫院的發展才能越健康，病人的滿意度會提高，職工的.滿意度也會提高。

　　應該明白的是精細化管理是一種意識，一種觀念，是一種態度與文化，因此，在醫院實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無巨細，不斷培養職工扎實，嚴謹的工作風格，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點。

　　總之，通過這次培訓班學習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作生活中對于個人，醫院的深遠意義。以往陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風，無法適應精細化管理高標準、高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼未來，與醫院的職工團隊一起，發揮每一個人的作用，為醫院的發展打下良好的基礎。

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