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            推銷心得體會

            時間:2025-12-27 14:26:16 心得體會 我要投稿

            推銷心得體會

              我們有一些啟發后,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的推銷心得體會,歡迎閱讀與收藏。

            推銷心得體會

            推銷心得體會1

              進入大三之前,雖然學了不少關于營銷的課程,但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職,對于這份工作我還是相當用心的,盡量了解產品的特性,努力地向顧客推銷產品,當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人,所以認為推銷是一件很享受的工作,每天可以見到不同的人,可以看到不同的環境,可以經歷許多不同的事情,不要受到約束。

              慢慢地開始看到一些關于推銷的故事,比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易,有時候就算你說破嘴皮還是沒人要,在推銷前還要有很多的準備工作,推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學期上了賀教授的推銷課,我腦海里關于推銷開始重新定義,原來推銷是一門博大精深的藝術,也是一門技術,一名優秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性,要做好推銷可不是一件很簡單的事情。

              當然,要想學好推銷學需要理論聯系實踐,在對推銷學有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產品是兩包品諾紙巾,產品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產品時我就躍躍欲試,心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室,看見一個室友正坐在桌子旁,我內心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著:我們住的是合寢,把紙巾推銷給寢室里其它專業的同學應該是個不錯的選擇,更何況平時關系還那么好,隨隨便便就應該拿下了。

              可是,理想很豐滿現實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙,轉頭問我:“親,你能告訴我你的這包紙和其它的產品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言,內心叫苦連連,沒做任何準備就向別人推銷產品真是失策失策。只得先做罷,轉身開始上網查閱產品的資料,回想老師平時說的推銷注意事項。

              翻看了一下課件,查找了一下產品的特征。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了,感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學校里,不過這次我決定向不認識的同學推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了,但是看到陌生的同學想著要上前推銷還是有點怯場的`。早上在教學樓,看見幾個同學在練聽力,看看包里的紙巾,我想還不開始推銷我這任務就別想完成了。回憶了一下產品的特性,瞄準了一個比較和善的同學,深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看,和他強調產品至柔、至韌、至尚”的特性,簡約、時尚、個性的外觀,說得一頭霧水。

              緩了緩,又笑著和他復述了一遍,并且說明自己的目的,沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經歷算不算成功,但是畢竟將產品成功的賣出去了。

            推銷心得體會2

              “推銷理論與實務”是一門時間性、應用性和藝術性很強的課程。要學好這一門的課程,沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細瀏覽此書,很容易就可以將書分為兩個部分:理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內容;在這個基礎上,重點對推銷實務以推銷過程各階段為線索,介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術與技巧。

              在學習過程中,最吸引人的無疑是老師導入案例,然后我們自己結合老師灌輸的思想再加上自己的思考分析得出的答案。這時的思想是最活躍的,班上討論的氣氛也是最濃烈的,很多新奇的想法總在這個時候迸發。把握好機會,靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創新與分析問題解決問題的能力,更培養了我們對推銷理論與技巧的運用。以此同時,老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強化了理解,使枯燥的書本知識變得生動和有趣。

              在課堂中,一定要集中注意力聽老師講課,因為老師會冷不防地提問你,其實最有趣的是老師所提的問題,如果你的腦子不跟著老師轉,那么你就會不知所云,會錯過很多關鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解,你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎,同學們羨慕的目光,你的信心會倍增,學習也越來越有激情了。

              同時老師也會布置一些課外作業,那么你一定要上網搜索相關資料,才能更好地作答。搜索資料,對于我們而言,這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情,現在的信息量比較大,只要在百度輕輕一點,幾千萬項的相關資料就會出現在你眼前,該如何篩選也是我們需要學習的知識。當你篩選到相關資料時,如何整合成自己的'言語也是一個很關鍵的問題。要想成就一名有作為有領導力的營銷人,就必須學會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到,并努力去實踐。

              這些都是一些比較理論的知識,而讓我們躍躍欲試的當然是實踐課了。老師給我們一個目標,給我們一個項目,我們必須完成它,并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準,我們已經期待很久了。

              組建團隊,隊員質量的優劣雖然影響團隊的協作,但如何進行物盡其用,人盡其才就是團隊建設的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優勢和劣勢才能更好地看待和互補彼此的弱點。團隊質量的好壞,直接影響到銷售的業績。所以,當時作為隊長的我,利用各種手段,充分調動隊員的積極性,隊友的團結一致讓我非常有成就感,倍增了我領導的信心。我想,這是一個互動的過程,我們都可以享受其中的快樂和業績帶給我們的成就。

              外出推銷,首先明確目標顧客。推銷,能夠把我們所有學過的知識都融會貫通起來,還要去揣摩他們的心理,這樣才能更好地滿足顧客需要,培養他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產品銷售出去,更重要的是培養顧客忠誠度,也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術,需要前期的準備,也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態度,并且要懂得把握成交時機,隨時促成交易。

              學習《推銷理論與實務》讓我明白了該如何與顧客接近,也懂得了推銷的策略,更好地服務了我成為營銷人的理想,這是一種進步也是一種對我前程的肯定。

            推銷心得體會3

              xx學年第二學期,我們學習了《推銷與談判》這門課程,而且很高興,老師能夠繼續擔任我們的任課老師。大二時候通過鄒老師對廣告學課程的講解,讓我對其課程相關知識有了更大的提高和了解。這學期,鄒老師又帶領我們走進了另一個領域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術性、實踐性很強的課程。通過有關推銷與談判技巧的內容、技術和方法學習之后,培養、提高自身分析問題和解決問題能力,進一步提高自身動手能力和綜合素質,全面掌握推銷與談判的技術技巧。

              推銷與談判課程,顧名思義分為兩個部分:1、推銷;2、談判。在推銷與談判課上,鄒老師不止一次地對我們說,要想成長為一名優秀的銷售人員,必須從基層銷售做起。而且總是強調著一句話“做營銷工作就要從銷售員起步。”我也逐漸了解了銷售人員總是要面對許多壓力和不理解,但是優秀的銷售人員總能憑著自己點滴的經驗積累,以理論知識為后盾,水滴石穿,百折不撓,最后步向事業的高峰,例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員,連續12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。

              學了現代推銷技術的課本知識后,糾正了我以前認識上的一個錯誤。在以前的認知里,總以為推銷僅僅是把產品或者服務出售,現在才了解到推銷不只是將產品出售,還是一種互利互惠的活動。推銷是營銷組合中的人員推銷。所以從這學到了:不能僅僅通過表面看現象,而要通過學習來了解、區別。

              推銷這一塊的學習,多是老師通過講解課本知識點、結合自身和身邊實例拓展,讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術。學到了一下知識點:推銷要注意以下幾點:

              1、熟悉自己推銷的產品的特點;

              2、熟悉自己推銷產品的目標客戶;

              3、 熟悉產品的市場。推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配,要講究方法和策略。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要。任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證。客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。

              談判這一塊的學習,則是先通過看視頻,了解商務談判中的知識、技巧和方法,然后通過班里分組實戰性的談判,讓我們親身經歷和感受談判,但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功,究其原因:是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務談判是通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。而且我認為談判是令雙方能夠雙贏,甚至多贏的。而我們實踐的時候則更多的是有辯論的成分,完全不能令自己公司受損。在此次談判中,我擔任的職務是總經理秘書,更多的是記錄談判時候的要點細點,所以在談判中沒有太多展示的.機會,但通過理論和實踐的學習,并且同學討論時候的傾聽,在應用能力上得到了有效的提高。

              在這次談判中,我感受比較深的有以下幾點:

              (1)談判是對每個同學的知識及綜合能力的檢驗。

              要想做好任何事,除了平時需要積累理論知識外,我們還需要鍛煉自己的實際操作能力、動手能力等;此外,我們還需要學會與他人合作,取長補短。

              (2)此次談判,我深深體會到了積累知識的重要性,在平時也要訓練自己“說話”的能力。

              由于平時對各方面的知識掌握得不夠透徹,在具體實踐中,經常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。

              (3)談判,讓我了解到自己的不足,口才上要有一個提升。

              通過這次談判,知道了目前自己所存在的不足;但與此同時我也收獲了許多,在這次談判中,我第一次體會到理論知識對于實踐過程中的幫助是不容忽視的,也明白了自己應該在平時注重對理論知識的學習及應用。要知道,以后進入社會后,僅僅依靠理論是不行的,不能紙上談兵,要有實際的行動來證明。

              這學期的《推銷與談判》的學習也已進入尾聲,但我們不能忘了學習,要時時刻刻提升自己的能力和綜合素質。

            推銷心得體會4

              寒冷的冬天要來臨了,基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應該了解,熱水袋的使用年限幾乎是一年一換,而且它的價錢也不會很貴,價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題,進貨的渠道主要是網上購物,我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的,因此拿到的進貨價格也是比較實惠的,平均大概是10元左右。

              我推銷的方式主要是上門推銷,一般在晚上7點左右去各寢室推銷,在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中,涉及最多的是價格和質量問題。經過這次推銷的經歷,我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求:

              第一要善于分析,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產品。一個成功的推銷人員,對周圍環境的變化要具備靈敏察覺的本事。 這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。

              第二要善于接觸,積極有效地發掘潛在客戶。客戶才是支付業務人員薪水的.后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。

              第三要主動出擊,在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的。“戰勝恐懼”是踏入這個行業的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。

              第四要有利共享,我們要通過一個客戶發展到幾個客戶,因此必須贏得客戶的信任,讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易。或許,在權衡雙方利益一致的情況下,業務人員必須犧牲一些利潤,才能贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發現這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。

            推銷心得體會5

              當大多數同學們選擇了回家時,我選擇了留在南昌做些推銷的工作,因為自己知道這對自己一次很好的鍛煉機會,從七月五號到今天,自己做了一個多月,在這一個月的過程中,推銷了兩類產品,前期是蚊蠅終結者后期是空調節電器,剛開始做蚊蠅終結者時感覺好難推銷,一天下來也就兩三瓶,但是在做那個的時候還是存在著激情的,自己在推銷蚊蠅終結者的時候,感覺完全變成一臺機器,沒有去思考東西,自己給自己尋找的借口是在推銷蚊蠅終結者時太累了,什么東西都不想去想,當時感覺挺機械的,不斷地在做同樣的事情,說著同樣的一些話,自己也不去動腦筋想辦法來提高自己的推銷技巧,后來因為一些原因就沒有買終結者了。

              在推銷空調節電器的過程中才發現,做這個有多大的難度,剛開始的時候也不知道怎么做,就幾個人一塊推銷了兩三天,發現還是找不到一個很好的辦法來推銷這個產品,最后還是選擇了每個人自己去上門推銷產品,剛開始3,4天自己獨自去上門推銷時,心情非常的低落,感覺自己非常的卑微、渺小,但是過完3,4天差不多適應了獨自一人推銷,自己很有激情,獨自拿著產品與宣傳單到各個賓館、餐館、旅社去推銷,當連著三四天都是拒絕時,特別是在洪城大市場有一條街共有7、8個旅社,當時看到好幸奮,可是當面對著自己推銷的結果都是拒絕時,當時心情非常的低落,當心情低落的時候,自己也會想到一些自己看到的一些激勵人的話語來激勵自己,特別是福特的那八大氣缸引擎的那個例子,我不斷地用這個例子來激勵自己,當時對自己很有幫助,心情好了許多,不會非常的低落,當自己振作了精神去推銷時發現,自己的心理又出現了問題,自己對賓館與旅社有種抵抗心理,一看到它們我就會想到之前被自己去過的賓館與旅社的拒絕,當此刻又看到這些賓館與旅社時,自己的心理會覺得他們也會拒絕自己,所以當經過它們時,自己選擇了路過它們,而不是走進它們。其實當時的心情也是非常難受的,因為自己理智上明白這樣做是在逃避,在退縮。但是當時自己的思想聽從了感情,受感情的影響。特別是當自己前一個晚上還不斷的激勵自己,自己也覺得干勁十足時,可是第二天早上會跑到窗戶外邊看看有沒有下雨,似乎是在為自己尋找一個很好的借口來讓自己的'心理會覺得舒服點,因為可以有很好的借口來解釋自己可以不去推銷東西了,當時自己都不明白自己怎么會有這種心態,可能是內心深處害怕面對拒絕吧!

              自己在這公司呆了一個多月的時間,雖然自己在推銷東西上感覺自己沒有很大的進步,但是在推銷節電器的過程中,讓自己明白了心態、信念等對人的重要性,有著良好的、積極地心態,就算時非常難做的的項目,他也會以積極地態度去面對,堅持不懈的去做,而不是輕易得放棄!當一個人,面對著很難做的項目時,當他沒有積極地態度,他是不可能存在著激情,能力去完成它,只有當一個人心態調好了,心情也會非常的好,也會充滿著激情與斗志、干勁。當一個充滿著激情時,他的潛能也就會被激發出來,他的能力才會有著質的飛躍。

              在推銷空調節電器的過程中,其實自己是在對自己考驗的過程,想知道自己最終會選擇什么樣的個性。在這過程中自己存在著武士與懦夫著兩面的個性,剛開始自己選擇了懦夫,后來選擇了武士,接著又選擇了懦夫,又后來選擇了武士,自己就是在不斷地選擇過程,自己的內心也是在不斷的爭斗過程,到目前為止還是武士最終戰勝了懦夫。

            推銷心得體會6

              推銷是一種古老而又普遍的經濟現象,商品生產者把產品投入市場,都希望通過一定的推銷方式把產品盡快的銷售出去,推銷實訓心得。在我們這一次推銷的實戰當中,感受很多。

              首先,最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強大的知識儲備為根基,在銷售過程當中銷售人員的一言一行會極大的影響到交易的促成。

              其次,推銷產品時要盡量營造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會比較活躍的把你推銷的產品和自己的需求聯系起來。比方說聲音大一點,肢體語言豐富一些,都將有益于調節氛圍。輕松的溝通環境,會讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開推銷工作。

              另外,學會傾聽,了解客戶的需求。并根據客戶的不同需求介紹合適的產品給顧客。在這個過程當中,將產品的優劣更加細份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產品帶給顧客的利益,提高產品的附加值。同時,作為銷售人員必須要了解同行業的其他產品。便于在顧客提出異議時做分析比較。作為顧客來說,買東西當然是擇優而取之。所以說,豐富的知識儲備會帶來完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會帶給顧客一種真誠的`感覺。

              再次,設身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠懇,為顧客解決實際問題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的產品介紹給顧客。

              最后,個人主動性和堅持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對不對”“是不是”“好不好”“要不要”,這種溝通方式,會把一些購買目標不是很明確的客戶慢慢的帶進你的圈套。另外,在客戶提出反對意見時,靈活應變,并立即提出對策。千萬不要放棄說服顧客,一定要有耐心。

              總之,推銷是一門大學問,生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結束這次推銷工作吧!那就是“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人。”天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚。所以,我們年輕時遇到的困難都是上天的恩賜,那是通向成功的路。一定加油!不放棄!

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