項目管理培訓心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家整理的項目管理培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
項目管理培訓心得體會1
近年來，隨著各行各業的迅猛發展，項目管理已經成為了必備的職業技能之一。在這個大環境下，項目管理培訓出現了一系列的課程和知識點，為想要進一步提升自己的職業能力的人們提供了重要的幫助和支持。在接受項目管理培訓的過程中，我有了一些自己的心得體會，在這里和大家分享一下。
第一點：要加強溝通能力
在項目管理過程中，溝通是至關重要的一環，因為一個好的團隊成員必須擁有良好的溝通能力。在項目管理培訓中，我們需要不斷深入地了解其他成員的背景和專業領域，這樣就能更好地協作和溝通。當我們能夠清晰地表達自己的觀點、聽別人的意見并及時回應時，項目管理的`效率就會得到提高。
第二點：要細心謹慎
在項目管理培訓中，我們還需要學會“從小處出發、從細節抓起”這樣的思想。在項目管理活動中，細心謹慎是必要的品質，尤其是在制定計劃、執行和監控項目時，會涉及到很多細節的處理和把握。如果我們能在項目的各個方面做好細節處理，就會讓整個項目變得更加順利。
第三點：要掌握好時間管理
時間管理是項目管理的關鍵之一，如果我們能學會管理好時間，就能高效地完成項目。首先，我們需要認真制定詳細的時間計劃，以此來保證項目每個階段的進度；其次，我們還要掌握好優先級，懂得如何合理分配自己的時間；最后，當我們走在時間的前沿時，要不斷思考和反思自己的時間管理是否存在問題，及時地進行調整。
第四點：要注重創新
隨著科技的飛速發展，項目管理的各個階段也在不斷地創新和改變。因此，在進行項目管理培訓時，我們也要注重學習創新思維，不斷挖掘創新點和解決方案。同時，我們還應該不斷了解當前技術和項目管理的最新發展，積極尋找、探索和嘗試新的方法和技能，提高我們自身的創新能力和計劃安排能力。
第五點：要強化團隊協作
在項目管理培訓的過程中，我們還要強調團隊協作的重要性。因為在整個項目管理過程中，不僅需要各個成員之間的協調，也需要與客戶、外部利益相關者的溝通和合作。因此，在接受項目管理培訓時，我們必須學會如何通過有效溝通和協調來解決不同意見和利益的沖突，以及整合不同領域和背景的人員成為一個高效的團隊。
總之，經過一段時間的項目管理培訓后，我深刻地領悟到了項目管理的重要性，并且在學習中也獲得了很多經驗和技巧。未來，我會更加注重溝通、細心謹慎、時間管理、創新和團隊協作這五個方面的培訓內容，不斷完善自己的能力，為自己和團隊帶來更大的成果。
項目管理培訓心得體會2
在經歷了一個月的商場項目管理培訓后，我深深地意識到了項目管理的重要性，同時也在此過程中獲得了許多寶貴的經驗和技能。在本文中，我將分享一些我在培訓期間的體會和觀察，希望能對未來的項目管理工作有所幫助。
一、項目管理的重要性
在課程中，我們深入探討了項目管理的基本原則和獨特性。課程中強調的最重要點是，項目管理是確保項目組織成功實現其目標的基礎。從這個角度來看，項目管理的重要性是不言而喻的。同時，為了確保項目按計劃無誤的完成，項目經理需要了解和溝通項目成員的需求和能力，需要制定具體的項目計劃、將任務分配給合適的人員、監控和評估項目進度，以及應對問題和風險。
二、團隊合作的重要性
從課程中，我了解到了項目管理的重要技能之一就是團隊合作能力。一個好的團隊精神和合作是實現客戶項目成功的基礎。我們在培訓中有很多小組項目的練習，分工合作，相互協調，完成項目，這進一步鞏固了這個重要點的理解。團隊的日常溝通也很重要，項目經理要保持良好的.溝通及時了解關鍵信息和反饋，確保項目進度順暢。所有團隊成員都應該能夠良好地溝通、協作以及關注整個項目的目標。
三、風險評估和管理
在項目管理中，風險是始終存在的。在培訓過程中，我們了解了如何評估和管理風險。項目經理需要識別項目中的潛在風險和障礙，制定和應對策略來減少項目失敗的可能性。我們在課程中教授了一些方法，例如決策樹分析、場景規劃等模型和方法用于評估決策和分析風險。在項目中考慮和管理風險，有助于保障整個項目的安全。
四、時間管理
項目時間管理是確保項目在規定時間內完成的關鍵因素。在課程中，我們了解到了如何合理地安排時間、確定項目目標以及制定項目進度計劃。要學會利用好Gantt圖等進度計劃工具和時間管理工具，這些工具可以幫助項目經理安排任務和資源、監督進度并跟蹤變化。掌握時間管理技能可以在項目過程中充分利用時間，使項目最大限度地受益，并確保項目目標可以按時完成。
五、培訓結論
在此次項目管理培訓中，我們獲得了許多有益的經驗和技能。我們學會了制定并實施計劃、管理人員、風險評估、格調管理和實施時間管理維度的技術。這些技能將在未來的職業生涯中幫助我和我的團隊更好地實現項目目標和客戶要求。此外，與來自不同領域的人們進行合作，深入了解他們的工作和方法，也開拓了我在以后的工作中的思維方式，這是一次非常有益的項目管理培訓。
項目管理培訓心得體會3
20xx年8月10日、11日我參與了企業舉行的項目風險管理課程培訓，講課教師根據解讀新項目的特性：特殊的時間、預置的資源、確立的交貨物和零時性機構，要我了解到項目風險管理是一門技術性專用工具科學研究，可以協助大家盡早的理清思路，開展工作，應用基本上專用工具，關心項目風險管理的基本前提和重要環節。
在課堂上教師根據使我們應用沙盤模擬開展實戰演練演習，要我深入了解到項目風險管理是全部新項目的基本，學習培訓項目風險管理能夠提升工作效能提高職工的專業能力。項目風險管理時要降低因傳送造成的溝通交流偏差，防止危害施工進度。項目風險管理的總體目標設計方案十分關鍵，我們要從項目目標所規定的時間、成本費、品質三層面考慮，對項目目標開展剖析。應用好項目風險管理有九大專業知識行業和五大全過程作出一個橫著“時間費用預算”和豎向圍繞“WBS工作中溶解”的新項目平面圖，讓全部的新項目組員都能搞清楚我們在進行新項目的全過程中每一個人干什么，應當怎么做。通過學習項目風險管理，我相信項目風險管理是公司的個人行為全過程，是公司發展的媒介。歷經此次學習培訓，我覺得我將來在工作上要留意下列幾層面。
最先，我的感受是我們在做一切新項目的情況下，一定要有一個健全的方案和工作目標。在日常事務中，通常沒有一個實際的方案和方式。一件非常容易做的事兒，最終反倒搞得很繁雜，危害了辦事的高效率。因而，將來不管做一切事兒是，一定要為自己設置一個詳細的方案，才可以效率高、高品質的搞好每一件事。
次之，高效率運用時間，節約成本。在日常事務中作為管理人員，事兒多，工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中，并對第二天的工作中開展分配。在分配工作方面要遵照一個次序明晰，分清主次有效的標準。那樣每日當我們一到崗位上就能迅速的進到運行狀態。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時效性"。課堂教學上，教師給大家解讀了在項目實施的全過程中，成本費用是頭等大事。一是企業整體要開展成本計算，二是工程項目經理要對本新項目的開支開展操縱，三是成本費的多少也是考量一位工程項目經理關鍵指標值。日常工作中的成本費主要是人力資源，有效的分配工作人員，提升工作人員的使用率是節約成本的重要。工作人員分配穩妥，大家的成本費當然就降低。
再度，要搞好一個新項目，務必要明白團結協作與溝通交流。尤其是大家基本管理者，在現代社會里，孤身一人一個人孤軍奮戰的時期早早已過去。一個新項目的執行沒有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強的開展團結協作呢？精英團隊中組員中間的職責分工盡量要十分的確立和細致，組員中間常常要有互動交流和溝通交流，使每一個組員要有明顯的義務。在我所作日常工作中全過程中，與員工中間的溝通交流是不可或缺的，僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢、工作目標總體目標、公司管理制度才可以更強的讓職工為公司不斷發展趨勢積極主動工作中，所以說有著一定的溝通協調能力是務必的。實際上工作中的運行，在內部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員，更為自知溝通交流的'必要性，溝通交流無時沒有。不一樣的員工擁有不一樣的觀念難題，從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等，并并不是每一員工都能依照你的構思走，溝通交流是處理這種難題的基本，是創建和改進人際交往不可或缺的標準。在溝通交流全過程中，我們要靈活運用了解的語調不必讓聞者覺得是在指令，傾聽；學好自信心與誠摯，僅有那樣才可以使大家能夠更好地進行工作中。
最終，無論做一切新項目，一切工作中，在執行的全過程中，都是會碰到出乎意料的出現意外事兒產生，因而必須對進水平開展調整，即全過程的調節。它是一切新項目的進行不能缺乏的一個關鍵構成部分。我認為：我們在方案某一個新項目時，都將執行全過程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位，以一種十分認真細致慎重的心態去做，那樣才可以獲得更強實際效果。
總而言之感謝公司領導干部給了我此次學習培訓的機遇，使我獲得提高，看到了自身差別和不夠，確立了自身的總體目標好方位。在下面的日常生活、工作中和學習培訓里能更強的應用領悟學習培訓個人所得。
項目管理培訓心得體會4
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經理應該具備的素質
項目經理首先要具有：項目管理知識、專業知識（應用領域的知識，標準與規章制度）、熟悉項目環境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經理的性格、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面：
1、性格：
無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對爭議不休的問題會有最后的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習慣：
自律、個人時間管理等細節問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力：
項目溝通無處不在，項目經理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現問題是不可避免的，項目成員有時也有性格和工作上的沖突，項目經理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當變通，去協調解決問題。
二、如何做好項目經理
項目經理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協調。
1、項目計劃的擬定：計劃是為實現一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”，項目計劃是項目實施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內容有：
（1）工作計劃
（2）人員組織計劃
（3）資源采購供應計劃
（4）變更控制計劃
（5）進度報告計劃
（6）財務計劃
（7）文件控制計劃
（8）應急計劃
（9）支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理：
時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網絡圖準確描述項目活動的各個節點，合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源，確保項目準確實施。
3、項目成本管理：
成本控制是項目成功的關鍵所在，合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關系才是保證利潤的關鍵。
4、項目質量管理：
質量是項目成功與否的'標志之一，質量未達到項目要求肯定是不行的，如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預算，就算工程本身再成功，整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協調：
在項目的執行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經理要準確判斷沖突的來源并及時處理，確保項目順利執行。
項目經理就是項目的核心力量，是整個項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進，充分發揮各自的潛能，為項目創造出最大化的利益。這是由項目經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。
時間、質量與成本三者關系的合理平衡是項目經理關心的重點課題，很多時候效益才是項目成敗的關鍵，時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎，在項目實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執行的整個過程，準確判斷風險的來源，加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執行過程中，把握主要矛盾的，盯住關鍵點，處理關鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風險的發生。
項目管理工作重點在于全局和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來控制關鍵的節點，把握好關鍵路徑，正確做好每一個細節處理，那離項目成功又更接近了一步。
項目管理培訓心得體會5
公司下發了“質量為綱”教育材料，讓大家寫學習體會，于是乎引發了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術語"質量"可使用形容詞如差。好或優秀來修飾。
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性。
圍繞"質量"一詞，可作如下說明：
————組織承諾持續改進其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現，因此，質量是事業成功的關鍵。這一點誰都不否認，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
————“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會，相關方會對質量產生影響。比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品，真的很難。
————“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質量的水平。在新產品開發中，項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術協議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
————對組織來說，顧客可以是內部的，也可以是外部的內部顧客只是說說而已，因為內部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內外一致。
————質量是動態的，需要在持續不斷的控制之中。我以為，持續不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續考核。
————各種評優。評獎活動，并不能真正反映質量。道理非常簡單，因為產品質量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協會似乎更有發言權。
l質量是不是"免費"的？
真正費錢的是質量不符合標準，即沒有第一次把事情做對。在美國，許多公司把相當于總營業額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后服務。退貨處理及其他與質量相關的成本上。
真正費錢的是質量低劣！如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。
上面的問題其實還沒有完，我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加，產值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產品質量，減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車；從前企業在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。
從售價上看，東西貴不一定就是質量好，真正的質量好，應該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的
質量問題就是"合不合要求的問題"
l質量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的'測量工具————"金錢"來評價：
————如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的但預防及評估由于沒有真正的事實發生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上，而不會花在預防上。
————質量管理評估的范圍包含了各產品。服務項目的成本。生產線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
項目管理培訓心得體會6
在汽車項目管理培訓中，我學到了許多有關項目管理的知識和技能。以下是我在學習過程中獲得的心得和體會。
首先，項目管理需要整體規劃。汽車生產項目是非常復雜的，涉及到眾多流程和環節，因此需要將整個項目的流程進行規劃和協調。我們需要制定詳細的計劃和時間表，并且對每個階段進行評估和跟蹤，確保項目能夠按時、按質、按量地完成。
其次，項目管理需要高效的溝通和協作能力。在項目管理中，好的溝通和協作是很關鍵的。我們需要和各種人員進行良好的溝通，要清晰明確地交流自己的意見和觀點，溝通達成一致。同時，要處理好項目組內部的關系，建立良好的協作機制，實現團隊協同。
第三，項目管理需要注重風險管理。任何一個項目都會存在風險，汽車項目也不例外。我們需要根據實際情況，編制風險管理計劃，并且隨時跟蹤項目中所出現的風險，制定應對措施，以減少風險對項目產生的.影響。
第四，項目管理需要充分的時間和資源管理。時間和資源都是有限的，我們需要充分利用這些資源，高效地完成項目。我們需要對項目中所涉及的資源進行合理規劃和分配，確保易耗品等資源不會短缺，同時確保不浪費任何一分資源。
第五，項目管理需要良好的問題解決能力。在項目管理中，難免會遇到各種各樣的問題。我們需要在問題發生后及時進行分析和解決，并且要建立自己的問題解決機制和流程，以及對每個問題的解決進行評估和總結，以減少類似問題的再次發生。
總之，汽車項目管理是一項重要的工作，在這個領域，我們需要充分理解和掌握相關的知識和技能。通過培訓，我了解到項目管理需要的綜合素質和技能，如整體規劃、高效溝通、風險管理、時間和資源管理以及問題解決能力，通過不斷實踐和加強自我學習，我相信自己會成為一名優秀的汽車項目管理專業人士。
項目管理培訓心得體會7
引言
20xx年5月26日，有幸獲得莫教師靈敏培訓526尊貴名額，勝利搭上靈敏培訓治理的和諧號，駛向更高效、更敏捷、溝通的工程治理學問領域的海洋。
概念解析
莫教師通過一個個的問題，把我們帶入了關于靈敏工程治理的思索。
“小步快跑”、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個同學各抒己見，發表自己對靈敏的看法和熟悉。結合自己最近在pmp工程治理中的學習，傳統的工程治理更適合瀑布型的軟件開發模式，強調嚴格、完善的規劃，并遵循規劃執行和監控，按流程進展變更掌握。然而現在的'市場環境變化、客戶需求變化之快，迫使業務也隨之變化，傳統的軟件開發模式已不適用。
早在20xx年，17名軟件開發工程師在一個滑雪勝地共同發起了靈敏軟件開發宣言。靈敏宣言的4個價值觀：
這四個價值觀震動到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當時的17位工程師多有先見之明，在如今極速互聯網的時代，這套靈敏工程治理流程方法論，能夠適應未知、多變的市場環境，持續交付有價值的產品，滿意客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后，莫教師完善的讓我們了解scrum的來源，scrum是一種輕量級靈敏開發模式下的靈敏工程治理流程之一，通過兩個小視頻，我們了解到了scrum團隊種的角色和職責，以及每日站立晨會的規章。結合工作進展反思，我們現在的每日晨會是遵循這些規章，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今日的規劃是什么？并且針對每日站會有什么可以改良的地方，如何提會議效率？把這些問題帶入工作當中，不斷的進展改良完善。
沙盤演練
下午的課程，莫教師帶著我們進展沙盤演練，在嬉戲的過程中學習實踐靈敏工程治理。scrum的靈敏工程治理框架的理論實踐到達“知行合一”。工程中的成員更好的融合，自我治理和形成自組織的高效團隊。
用戶畫像能夠明確產品的用戶，價值表達。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來越靈敏、效率。
學習體會
一次超棒的靈敏工程培訓之旅，布滿了樂趣，收獲頗多，并且能將學習中過程中的學問，結合工作使用的tapd靈敏工程治理工具，更高效更協作。信任在將來的工程治理工作中，更加沉淀自己，優化完善工作，通過pdca（plan-do-check-action）的方法進益求精。
項目管理培訓心得體會8
3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓，本次的課程是由清華大學強茂山教授帶來的項目管理。不同于以往的項目管理課程，強老師更加注重項目管理的理論原理，以加強大家對課程知識的理解，便于記憶和具體實踐時的靈活應用。整個課程形成了系統的項目管理知識結構，當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多，也極大的增強了我對項目管理知識應用的信心。
一、項目與運營
課程一開始，強老師就從項目和運營的互動原理講起，闡述了運營管理和項目管理的一般適用范圍：重復性的任務工作，則以永久組織進行運營；創新工作則以臨時的項目組織進行項目管理。
二、項目導向型管理理論框架
從單個項目、多項目到項目+運營等范圍，形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論，管理要點也從邏輯管理逐步提升到優先級，而更進一步的管理環境建設則以制度建設為要點，形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅動實踐
雖然我們的日常工作中會經常接觸一些項目管理，甚至是多個項目的管理工作，但卻從來沒有用心的完成過組織驅動實踐的總結。強老師告訴我們，這個總結非常重要，主要包括項目管理過程中的經驗、教訓以及其他有參考價值的信息等，將這些東西總結提煉并存檔分享，是整個項目工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項目管理中，做好這項總結工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項目管理能力。
四、項目單元三維模型
從單項目視角來看，項目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能，其中管理過程主要包括啟動、計劃、執行、監控、收尾等5組，功能則包括10大知識領域。
五、項目資源集成機制
從企業內部來說，該機制屬激勵制度，從企業外部來說，該機制則可以合同形式確定，其核心是任務和利益的分配。常用的機制如下：CPPC即成本實報+利潤，公司軍品大部分是按此進行的，這種方式甲方承擔主要風險，相應的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價格模式，乙方承擔主要風險，同時也存在項目質量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵的方式，則是綜合了甲乙雙方的風險和控制事項，具備更加廣泛的適應面。
從公司的角度來看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場適應能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放，后續將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對公司的內部管控要求將進一步提升，同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓，比如民品市場。
六、項目的計劃
計劃是項目管理的`核心工具，是確保目標一次實現的紙面模擬，做好項目計劃主要包括：任務分解、組織（內部+外部）結構分解，資源分解和時間節點等，項目計劃要做到可便于動態管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎懲等。
七、項目管理的目標導向
項目管理需強調目標導向，應以目標的達成為標準，避免陷入“盡心”的不可管理狀態，執行和管理的原則是堅持基線不動搖，才能確保項目目標的一次成功。
八、學習和工作的精力分配
管理中不同層級人員都需要進行學習，但越是處于管理高層的人員，越需要進行學習，提升自己的視野，以便可以更好的做好規劃，把握方向，防止項目工作反復，避免項目風險。
九、項目生命期管理重點
對一個項目而言，管理者最核心的任務是在前期做好識別需求和方案設計工作，因為只有前期工作做扎實了，后續項目才可能向正確方向推進。后續的項目管理只要按照前期制定的規劃按部就班的推進和管控，就不會有大的問題。如果在后續的項目管理中還要對前期的項目方向進行調整，那么該項目已付出的資源有很多都要浪費，后續的時間和資源就可能難以保證項目的正常推進了。
具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項目目標，并講清楚決策的依據和下一步工作如何走，以供領導科學決策。
十、項目決策分析方法
強老師講授了多個項目決策的分析方法，包括短周期的、長周期的項目方案優先等，方法主要是考慮資金時間價值的累積現值，輸出的指標可以包括回收期、收益規模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。
十一、項目管理知識應用
近期公司承接的兩個市場項目，中飛醫療的航空擔架及醫療設備掛架、動態懸掛防雷座椅，在項目市場可行性分析和項目項目分析中，我參考強老師提供的方法，參考項目的研發投入，分析項目的市場規模，進而分析出項目的回收期，同時針對不同外部資源輸入（研制經費）和不同回收期約束，分別計算了項目產品的建議最低價格，對項目的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。
這兩個項目正式推進實施后，將轉入科技發展部進行后續的管理工作，我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道，按照項目管理的相關知識，做好目標導向的工作策劃和計劃，落實項目實施過程中的管理控制，并在項目完成后推進項目管理的后總結，爭取在實踐中進一步消化項目管理知識。
總結
這兩天的項目管理課程我收獲很多，非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續我將在實際工作中推動更多項目管理的實踐應用，早日提升個人、團隊的項目管理能力，甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應有的貢獻。
市場項目部胡柱卜
20××年4月9日
項目管理培訓心得體會9
20xx年8月10日、11日我參與了公司舉辦的工程治理培訓課程，授課教師通過講解工程的特點：特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我熟悉到工程治理是一門技術工具科學，能夠幫忙我們盡快的理清思路，開展工作，運用根本工具，關注工程治理的”根本要素和關鍵環節。
在課堂上教師通過讓我們使用沙盤模擬進展實戰演練，讓我深刻熟悉到工程治理是整個工程的根底，學習工程治理可以提高工作效率提升員工的工作力量。工程治理中要削減因傳遞導致的溝通誤差，避開影響工程進度。工程治理的目標設計特別重要，我們要從工程目標所要求的時間、本錢、質量三方面動身，對工程目標進展分析。運用好工程治理有九大學問領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的工程示意圖，讓全部的工程成員都能明白我們在完成工程的過程中每一個人做什么，應當怎樣做。通過學習工程治理，我深信工程治理是企業的行為過程，是企業進展的載體。經過本次培訓，我認為我今后在工作中要留意以下幾方面。
首先，我的體會是我們在做任何工程的時候，肯定要有一個完善的規劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個詳細的規劃和方法。一件很簡單做的事情，最終反而搞得很簡單，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，肯定要給自己設定一個完整的規劃，才能高效率、高質量的做好每件事。
其次，高效利用時間，節省本錢。在日常工作中作為治理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作完畢后回憶一天的工作，并對其次天的工作進展安排。在安排工作上要遵循一個主次清楚，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--“工作時效“。課堂上，教師給我們講解了在工程實施的過程中，工程本錢是重中之重。一是公司總體要進展本錢核算，二是工程經理要對本工程的支出進展掌握，三是本錢的凹凸也是衡量一位工程經理重要指標。日常工作的本錢主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節省本錢的關鍵。人員安排妥當，我們的本錢自然就削減。
再次，要做好一個工程，必需要懂得團隊協作與溝通。特殊是我們根底治理人員，在現代社會里，單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經過去了。一個工程的實施沒有一群人的參加是不能做好的。如何更好的進展團隊協作呢？團隊中成員之間的分工務必要非常的明確和精細，成員之間常常要有互動和溝通，使每個成員要有劇烈的責任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不行少的，只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續進展積極工作，所以說擁有肯定的溝通力量是必需的。其實工作的運轉，在內部與各組的溝通也是非常關鍵必要的。我作為一名治理者，更加深知溝通的`重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭沖突等，并不是每一職工都能根據你的思路走，溝通是解決這些問題的根底，是建立和改善人際關系必不行少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學會傾聽；學會自信與懇切，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最終，不管做任何工程，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發生，因此需要對進程度進展修正，即過程的調整。這是任何工程的完成不行缺少的一個重要組成局部。我覺得：我們在規劃某一個工程時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的特別周到和全面，以一種非常嚴謹慎重的態度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的時機，使我得到提升，看到了自己差距和缺乏，明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領悟培訓所得。
項目管理培訓心得體會10
最近我參加了一次商場項目管理培訓，受益匪淺。通過這次培訓，我了解到了許多項目管理方面的知識和技巧，同時也認識到了自身的不足之處。
在課堂上，我們學習了項目管理的基本概念，如項目定義、目標設定、計劃制定、進度控制、風險管理等。我認為這些知識有助于將來我從事商場項目管理的工作，并且對于我的個人職業發展也非常有幫助。
除了理論知識，我們還進行了實踐操作。通過團隊合作，我們模擬了一個商場項目的運作環節，體驗了項目管理的全過程，并學會了如何分析問題和解決問題。這讓我從實踐中深刻地體會到了項目管理中的重要性和難點。
同時，這次培訓也讓我認識到自身的不足之處。我發現我在溝通和協作方面還有很多待提高的地方，需要更好地與他人溝通和協調，才能更好地完成項目管理的任務。這次培訓讓我對自己的職業發展有了更多的.思考，也讓我更加明確了未來的職業方向。
總的來說，這次商場項目管理培訓是一次很有收獲的經歷，我在其中學到了許多知識和技巧，也認識到了自身的不足之處。我相信這次培訓會對我的職業發展產生積極的影響。
項目管理培訓心得體會11
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一：項目經理應該具備的素質
項目經理首先要具有：項目管理知識、專業知識（應用領域的知識，標準與規章制度）、熟悉項目環境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經理的個性、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面：
1、個性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對爭議不休的問題會有最后的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2：良好的個人習慣：自律、個人時間管理等細節問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，項目計劃會做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項目溝通無處不在，項目經理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現問題是不可避免的，項目成員有時也有性格和工作上的沖突，項目經理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當變通，去協調解決問題。
二：如何做好項目經理
項目經理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協調。
1、項目計劃的擬定：計劃是為實現一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”，項目計劃是項目實施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內容有：(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源采購供應計劃、
(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理：時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網絡圖準確描述項目活動的各個節點，合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源，確保項目準確實施。
3、項目成本管理：成本控制是項目成功的關鍵所在，合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的`關系才是保證利潤的關鍵。
4、項目質量管理：質量是項目成功與否的標志之一，質量未達到項目要求肯定是不行的，如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預算，就算工程本身再成功，整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協調：在項目的執行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經理要準確判斷沖突的來源并及時處理，確保項目順利執行。
項目經理就是項目的核心力量，是整個項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進，充分發揮各自的潛能，為項目創造出最大化的利益。這是由項目經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。
時間、質量與成本三者關系的合理平衡是項目經理關心的重點課題，很多時候效益才是項目成敗的關鍵，時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎，在項目實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執行的整個過程，準確判斷風險的來源，加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執行過程中，把握主要矛盾的，盯住關鍵點，處理關鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風險的發生。
項目管理工作重點在于全局和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來控制關鍵的節點，把握好關鍵路徑，正確做好每一個細節處理，那離項目
成功又更接近了一步。
項目管理培訓心得體會12
經過一個學期對軟件項目管理的學習，通過這次分工做任務，真正對項目管理有了比較深刻的理解和認識，感觸很多。
一、項目要進行整體管理，善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執行，如若遇到項目發生變更，要進行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干系人，說明變更的原因和產生的影響。
變更計劃在軟件項目中經常遇到。控制好軟件項目的變更，首先需要做好項目的開始目標基準的確定，基準的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的.需求，在開發工作完成前后都很有可能發生產品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運用進來，結合軟件工程的實際，將任務分解的更加詳細，并用網絡圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關鍵路徑，并通過快速跟進方法，將關鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
體會還有很多，總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識，我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平，提高項目的質量，降低項目的成本，降低項目的風險，最終提高企業的效益。
參加這四天的培訓過程中，讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位，在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”，一個成熟優秀的造價專業人員在工程管理工作中發揮著重要的作用。現就對參加本次新能源項目造價管理培訓后的個人心得體會作如下匯報：
新能源項目存在項目建設期短、項目建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規范偏少等特點。項目建設周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態性和階段性（多次性）的特點。工程建設項目從決策到竣工交付使用，都有一個較長的建設期。在整個建設期內，構成工程造價的任何因素發生變化都必然會影響工程造價的變動，不能一次確定可靠的價格，要到竣工結算后才能最終確定工程造價，因此需對建設程序的各個階段進行計價，以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關鍵的環節是在合同實施階段，參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結算階段、項目后評價階段。方案設計階段是頂層設計，方案不完整、影響招標；招投標階段掌握主動權，招標漏項等，影響合同；合同實施階段為交換主動權，實施管理無記錄，影響結算；竣工結算階段為雙方博弈、妥協，結算資料不全，影響審計、決算。因此，批復后的可研報告，對項目具有至關重要的指導意義，項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過程中，相較于可研的變更，均應由提出變更的單位做相應的說明文件，如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更；施工圖設計集電線路形式、道路結構形式變更。每一項變更，均應說明原因，如節約造價應做經濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。
培訓中老師還講解了現階段造價管理中遇到的問題與管理建議，分析了工程變更、現場簽證、索賠與補償的定義。對于工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設計單位不出變更，工程簽證內容填寫不規范等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結合是很重要的，從理論中得出結論才能真正的為公司服務，從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
項目管理培訓心得體會13
項目管理是整個項目的基礎，系統的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統一，減少因傳遞導致的溝通誤差，影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做，橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業發展的核心，項目管理是企業的行為過程，是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果，也是企業發展的命脈。
通過系統的培訓與學習我發現“項目經理”在整個項目處于的角色非常重要，項目經理是整個項目團隊的.引導至和溝通者。一個成功的項目經理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
項目管理培訓心得體會14
在3個多月的學習之后通過了PMP的考試，祝賀自己的同時也感謝公司為我們提供了這么好的培訓鍛煉機會！就像培訓機構老師說的一樣，PMP證書只是一張紙，最重要的是在學習過程中你學到了什么。學習的過程中學到的知識應用到實際工作過程中，才是最重要的。考取證書只是一個能力的證明。
報名之前希望通過學習達成兩個目標：
1、認識不同行業的一些優秀員工；
2、系統的建立項目管理的知識體系。從學習的結果看，第一個目標并沒有很好的完成，課程結束，我也沒有認識新朋友，與不同行業的人交流對我來說依然是個挑戰。第二個目標建立系統的知識體系，是否真的系統建立了項目管理的知識體系不好說，但確確實實入了項目管理的大門。
通過對PMP的學習和了解，本人對項目管理的認識也經過了幾個過程。首先，在對PMBOK的大致通讀中就被PMP的嚴謹和宏大所震撼。項目管理是通過合理運用與整合42個項目管理規則的過程來實現的。再根據其邏輯關系，把這42個過程歸類成5大過程組，即：啟動、規劃、執行、監控和收尾。項目經理的一項重要工作就是在項目啟動的時候，選擇合適的項目管理過程來管理項目。針對不同的項目需要選擇不同的過程，這里PMI沒有做硬性要求。
第二階段，隨著老師的不斷講解，結合實際引導我們理解PMP項目管理的模式，漸漸的，那些看起來鼓噪無味的ITTO變得鮮活起來，不再死氣沉沉枯燥無味，在學習與溫習過程中，也會很自然的拿曾經做過的項目去品味PMP中的過程、工具與方法，思考那些是曾經實踐過但自己并沒有意識到的PMP的ITTO，如果再給自己一個機會，該如何應用哪些ITTO去改善或者解決當時項目碰到的問題，是不是能得到更好的結果？就這樣，經過課前的通讀、培訓課上老師的講解與引導、課后的精讀與反思，已經能夠理解PMP的絕大部分內容。
第三階段——備考，備考需要去除細節，抓住主干，強化記憶，以42個ITTO和十大過程組為線，把ITTO的輸入輸出與工具方法能很清楚的關聯起來，雖說這是為了備考，但是同樣讓自己對PMP的認知更加清晰起來。開始試著做各章課后題與模擬試題，雖然很多題目仍然模棱兩可，但是也有很多題目有了清晰的答案。經過全部課后作業和三套（不包括模擬考試）的鍛煉，對PMP考試題目的類型，考題設計都有了足夠的了解，也積累了一點答題的經驗。最后的兩次模擬考，特別是模擬考卷的逐題講解，糾正了一些自己與PMP思路想法不一致的地方，能真實感受到每份考卷自己都有在提高，增強了考試通過的信心。
報考PMP培訓和考試真的獲益良多，再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓機會，也感謝欣旋教育的老師，謝謝他們的精彩講解與耐心指導，培訓中的許多實例講解遠非自己看書所能體會與理解的。
總結起來，項目管理就是把你所學的知識、已掌握的'技能、熟練的工具與整合技術應用于項目活動，管理一個項目通常需要做好以下幾件事情，但不僅限于此：
1.識別客戶需求；
2.選擇合適的項目管理程序；
3.制定完整的項目管理計劃；
4.處理關聯人的各種需要、關注和期望，這里關聯人人是指積極參與項目或其利益可能受項目實施或完成的積極或消極影響的個人或組織；
5.平衡相互競爭的項目制約因素，包括(不僅限于)：范圍、質量、進度、預算、資源和風險。
最后想說的是PMP不單單是個認證，而是一套項目管理的實踐和藝術，在實際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進的PMI管理思想應用到項目中去。PMP考試的順利通過是一個結束，更是一個新的開始。
在此，我想將學習此門課程的心得總結為以下幾點：
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候，覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發現我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以IT項目為對象的系統管理方法，是通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環境
好的項目團隊，應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的項目團隊，每個部門和每個作業小組就是一個小項目團隊。
三、項目經理是項目管理的靈魂
項目經理是項目管理的角色，是實現項目目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作，達到預期的效果，就必須在項目組內部以及項目組與外部環境之間建立溝通渠道，快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協調一致；使項目成員明確各自的職責，了解他們的工作對實現項目目標所做的貢獻。
這就是我在IT項目管理當中的學習心得，希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領悟和運用學習所得。
項目管理培訓心得體會15
本人做項目經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業務干系方、項目建成后的運營方、技術監督方等等，很多項目里除了業主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略，而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據項目預算和已往經驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間;
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的`業務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經理不能盡早發現風險，那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規矩：
一、統一聯系人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了，所以，項目的最初就要定好規矩，我項目組只認一個的意見，有什么要求你們內部先統一再和我談，我不想卷入你們內部業務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：
*有書面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的;
*對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規則說清楚，你以后就會吃虧。
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