競聘經理自我介紹
來到一個新的地方后,我們就有可能用到自我介紹,自我介紹是讓陌生人彼此認識的好方法。千萬不能認為自我介紹隨便應付就可以,以下是小編精心整理的競聘經理自我介紹,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

競聘經理自我介紹1
各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經理的競聘。感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫xx,在項目部外省事業部工作,現在擔任xx銷售經理職務。我于20xx年8月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司,公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅信:選擇了xx就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責,默默地為公司的發展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
項目經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰。對我來說,今天又是一次人生的挑戰,是一個難得的展示自己、鍛煉自己的'機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折。
首先,談談我對項目經理這個工作的認識
隨著項目管理應用的迅速普及,項目經理成為日漸興起一族新型管理人員。
項目和項目管理是未來的潮流。
項目經理是項目的管理者。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關鍵。在項目進行中,能否圓滿地完成項目目標,關鍵在于人員,而不是程序和技術。程序和技術只不過是協助人員工作的工具。
項目經理是項目團隊的領導者。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現項目目標。項目經理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制,從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策。同時他們應當激勵項目團隊,以贏得顧客的信任。
作為項目的指揮者,項目經理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先,項目經理要明確項目目標,并就目標與客戶取得一致意見。接下來,項目經理應與他的團隊對項目目標進行交流,并讓團隊參與制定實現目標的計劃,這樣,才能確保全體達成共識,并對計劃更切實地執行。
項目經理一定要對項目實施監控,決不能只持觀望的態度。項目經理應有自己的項目管理信息系統,跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。
制度的優化,項目經理制是以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷公司產品,為客戶提供全方位的服務,實現客戶價值最大化的同時實現公司自身效益的最大化。將項目經理以競聘的形式產生充分體現了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
其次,談談我競聘這個崗位的一些自身優勢
1、輕車熟路,具有豐富的實際工作經驗
我是從事房地產行業工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養起來的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經驗,和成功的案場管理經歷。多次被評為xx的最佳專案、優秀員工。
工作樓盤:xx案場,多次成為xx項目部的TOPSALES
xx案場,多次做成團購,圓滿完成銷售指標。
xx案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團購,成功實現二地聯動。
現任xx銷售案場經理。
我從2002年起擔任銷售人員至今,經過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中,我積累了豐富的工作經驗,總結出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經理奠定了扎實的基礎。
2、工作成績優秀,銷售業績優良
吃苦耐勞、認真負責是我最大的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經理,受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。
我現在任職的xx是上海xx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當地的一家代理公司代理了一年,銷售陷入停頓,開發商找到xx尋求幫助,xx2005年進入無錫xx,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下,我們從多方面進行了調整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業培訓,配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發商的協調工作。至2005年后半階段該案的銷售狀況已經有明顯的好轉。
在2006年里,銷售業績指標完成狀況一直保持著良好的態勢,通過這一年的努力,2006年銷售量增長相當穩定。目前該案的銷售也已經進入尾盤去化階段。
3、思路清晰,管理得當
無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認真負責。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經理,要管理開發商的銷售人員,是有相當大的難度的。按理說銷售工作人員少,結構也簡單,管理人員又少,管理起來應該是極其簡單的。其實現實情況并不像我們想像的哪么簡單。開發商的銷售人員因其自身各自的,生活環境、文化教育背景、工作心態的不同。導致真正團結的少,不團結反而占多數。所以我必須先要建立一個團結的團隊,讓她們學會分享、學會共擔、學會合作,更重要的是學會尊重他人。
4、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質
不屈不撓、勇于挑戰困難。能在惡劣的市場環境中不斷開拓進取。培養的銷售隊伍有極強的作戰能力和良好的團隊協作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
我總覺得作為年青人總該有點追求,項目經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的項目經理。
5、具有一定的公關能力和良好的社會關系
我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關系網。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
6、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風
一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
競聘經理自我介紹2
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
我是計劃建設室的。
盡管加入平谷縣網通公司這個溫暖的大家庭已經快十個年頭了,而且一直都在工程部門工作,但是當我決定參與工程部經理的競聘時,說實話,我心里多少有些忐忑。不僅因為這對我來說是個全新的挑戰,而且這一職位事關公司的業務拓展與企業的對外形象。
然而,就在我剛剛踏上演講臺的時候,我心中的忐忑和疑慮頓時煙消云散。是的,迎著大家鼓勵的目光和親切的眼神,我還有什么可畏懼的呢?借這個機會,我要首先對在座各位領導和同事對我多年來的關心、培養和幫助,表示衷心地感謝。
下面簡單介紹一下我個人的基本情況和工作經歷。
我今年xx歲,x年畢業于北京市電信學校通信線路專業,同年進入平谷縣網通公司,一直從事工程建設管理工作,擔任管線工程管理員。在職期間獲得了北京郵電大學(遠程教育)計算機科學與技術專業本科學歷,取得工學學士學位,目前正在參加工程碩士的學習。
如果說競爭異常激烈的通信業是鍛煉人的地方,那么節奏緊張、任務繁重、極具挑戰性的工程建設管理工作對個人的成長也是非常有利的。自從選擇加入網通公司,我就將自己的前途與命運和企業的建設與發展緊緊地連在了一起。近十年來,我立足崗位,開拓創新,為公司的工程建設與不斷發展默默奉獻著自己的青春和力量。
下面向各位簡單匯報一下我工作以來的主要業績,這些業績既是近十年來奮斗歷程的最好注釋,也是我工作能力的具體體現。
我在工程部幾乎從事過所有工作,包括管線項目工程管理,工程合同管理、竣工歸檔管理、固定資產投資項目申報等,目前主要從事管線項目工程管理,固定資產投資項目申報工作。
我先后獲得的榮譽稱號有“平谷縣優秀團員”、“北京市電信公司先進工作者”、北京市電信公司“崗位練兵,技術比武”線路專業技術能手稱號,在北京市郊區電信局“崗位練兵,技術比武”線路專業考核獲得中第一名。、xx年度被評為5級核心員工,剛剛獲得了中國網通北京市分公司xx年度三級總經理獎。我從事過業務拓展項目工作,具備一定的開拓市場的能力,這對任職工程部經理無疑是有利的條件。
下面我將競聘的優勢向各位匯報一下:
第一,具有崗位所要求的專業知識和不斷上進的學習能力。
參加工作以來,我從沒有放松過學習的腳步。在獲得大學學歷并繼續攻讀碩士學位的同時,在專業技術方面,我先后取得了通信工程概預算資格證書和華為認證網路工程師及通行工程質量監督員等資格證書。通過不斷地鉆研和學習,自己的專業知識和技術水平有了長足的進步,以不斷適應當今形勢下網通公司的發展需要。
第二,具有較為豐富的實踐經驗和與時俱進的創新精神。
自參加工作以來,我一直沒有離開過工程建設管理的崗位,對本公司工程建設工作有較為全面的了解,對公司目前的經營和發展現狀比較了解。我在長期的工作實踐中不僅在技術和業務兩個方面積累了豐富的工作經驗,而且形成了與時俱進的創新能力,這對從事工程部的管理工作無疑是必備的素質。
第三,具有良好的人際關系和較強的協調能力。
在平谷長期的生活經歷,使我在當地建立了廣泛密切的人際關系,加上我與人為善的性格,與本單位的領導及同事關系也都不錯。同時,對工商、稅務、公安、供電等有關業務管理部門比較熟悉,具備了較強的協調能力,這有利于工程建設工作的順利開展。
第四,具有較好的年齡優勢和能打硬仗的工作作風。
我尚未到而立之年,思想活躍,接受新事物快,身體健康,精力充沛,正是干事業、出成績的黃金時期。常年從事工程建設工作,使我養成了不怕吃苦的工作作風和無私奉獻的敬業精神,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
各位領導、同志們,就在這個月,我剛剛被黨組織批準為預備黨員。當得知這一消息的時候,我心中的責任感和使命感遠遠地大于激動的.心情,是啊,多年的夙愿終成現實,如今,有這樣一個機會能為黨、為企業貢獻自己的青春和力量,我怎么能不積極主動地去爭取去參與呢?如果能有幸競聘成功,我將按照以下的思路去開展工作:
首先是實現“兩個轉變”,完成角色轉換。
“兩個轉變”一是實現自身角色的轉變,即由工程管理員的具體管理工作向組織領導者角色轉變,既當指揮員,又要當好戰斗員;二是實現思維方式的轉變,從做工程管理員時的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,做好計劃、安排、檢查、落實各個環節,保證各項工作落到實處,確保企業健康有益的開展。
其次是抓好“三項工作”,開拓工作新局面。
一是抓好計劃建設工作。根據平谷縣通信工作的實際,要有計劃、有組織地合理安排資源,把有限的建設資金用到最需要的地方,發揮最有效的作用。
二是抓好員工執行力。以身作則,率先垂范,將部門工作進行細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,有落實,穩步推進,充分調動員工的工作積極性,提高員工的執行能力。
三是抓好工程建設的管理工作。如今各通信企業之間的競爭日趨激烈,而要想占有更大的市場份額,必須有強大的通信網絡作保證。為此,我將把主要的精力放在工程建設的管理上,狠抓工程質量管理、合同管理,加強監督和中間檢查工作,建立完善的建設進度報表統計制度,及時準確掌握建設進度,嚴抓生產安全,保證各項工程按時、按質、按量完工;做好已完工工程的驗收工作,保證工程項目及時投產運行,發揮投資效益。
最后是加強協調溝通,樹立優質形象。
工程部是一個搞技術的業務部門,技術性強,涉及面廣,工作千頭萬緒,在具體開展工作時,我將做到有全局觀念和整體觀念,注意區分輕重緩急,抓好大事、突出重點,既要充分發揮本部門的作用,又要善于加強與公司相關部門的協調與溝通,為工程的建設管理創造順暢、協調的外部環境。對建設過程中出現的設計變更、施工事故、質量問題等進行妥善處理,圓滿解決合同履行過程中的爭議,保證工程按質、按量、按時完工;組織好各項工程的竣工驗收工作,保證工程的順利移交和投產運行。
各位領導、同志們,坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為這本身對我來說,就是一次難得的歷練與促進。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對網通事業的執著,如果有幸贏得你們的信任,我會在新的崗位上再立新功,與廣大職工一起共創網通公司美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘經理自我介紹3
尊敬的領導:
大家好!
今天我要應聘的職位是xx經理。我平時喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因為它能豐富我的知識;喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志。我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。
今天競聘的是營銷經理,那么我談談自己對營銷的理解。營銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會相信自己的產品,才能更好的`將產品推入市場。我認為作為一名營銷經理,除了應該具備專業知識外,還要有良好的溝通、協調能力,和有良好的團隊合作精神。
身為班長的我,在大學三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果我有幸競聘上營銷經理,我想打造一個高效率的團隊,什么是一個團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。
同時我認為,營銷也是一種服務,應該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作,也能很好地完成這個工作。
競聘經理自我介紹4
各位親愛的領導、評委、同事:
大家上午好!我叫吳想,很榮幸參加行里舉行的競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。也很期待能通過這次招聘給自己的職業生涯找個更好的定位!在平時的業務工作中,我立足本職崗位,腳踏實地,不斷充實自我和完善自我,努力掌握和學習各種業務知識,不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優秀青年員工”、“優質文明服務先進個人”。今天,我將競聘個人客戶經理一職。
首先請允許我談一談對個人客戶經理一職的認識。伴隨著中國經濟的持續穩定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內個人金融業務市場規模日益擴大,個人金融業務成為目前金融創新最為活躍的業務領域之一。商業銀行個人金融業務服務理念逐漸實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變,個人客戶經理在市場發展和客戶服務中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發揮維護優質客戶、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業務市場的重要職能。
如果組織和領導聘任我繼續擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、用心服務,努力做好客戶關系維護。我始終認為:服務的最高品質在用心,用心抓住細節,用心感動客戶。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的.質量效益。
二、專業理財,努力提升客戶價值。本年度,我已取得AFP資格證書,我將充分利用自己所學到的專業知識服務我行的優質客戶。
三、認真履行個人客戶經理崗位職責,積極拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客戶。通過與客戶良好的溝通與合作,以優質的服務贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優質客戶基礎,不斷提升個人金融業務競爭發展能力。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。
五、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。靠真誠守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,將更加勤奮努力,用我的專業和敬業、熱心和精心,為建行的客戶提供更加優質高效的金融理財服務!
競聘經理自我介紹5
回首四年的校園生活,有喜有愁,有成功也有失敗,我孜孜不倦,在努力的充實自己,堅持刻苦努力學習,把所學的東西應用在生活中。為實現人生的價值打下堅實的基礎。
我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。既然今天競聘的是營銷經理一職,我想談談自己對營銷的理解。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名營銷經理,除了應該具備一定的營銷知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的.完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
生活方面誠實做人,塌實做事是我的人生準則,復合型知識結構使我能勝任社會上的多種工作。知識是我最大的財富,年輕是我最大的本錢。過去并不代表未來,勤奮才是真實的內涵.
我自信有能力勝任貴公司的工作。若被貴單位錄用,我將會在自己的崗位上踏實工作,勤奮學習,并以良好的拼搏精神在這個集體中實現自己的價值。
競聘經理自我介紹6
各位領導、評委、各位同事:
大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫,現年39歲,大學文化程度,經濟師職稱,現任中心廣場支行個人客戶經理。自入行以來,我先后從事過票據交換、會計結算、資金調撥、住房信貸及住房公積金管理,個人金融業務等工作。20xx年元月,由于業務發展需要,我被調到西門口支行任個人客戶經理,并一直從事該崗位至今。在從事金融工作的19年中,我立足本職崗位,勤勤懇懇,腳踏實地,不斷充實自我、完善自我,曾多次被行里評為“先進工作者”、“優質文明服務先進個人”。今天,我競聘個人客戶經理一職。第一、 我先來談一談對個人客戶經理一職的認識。伴隨著中國經濟的持續穩定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內個人金融業務市場規模日益擴大,個人金融
業務成為目前金融創新最為活躍的業務領域之一。商業銀行個人金融業務服務理念逐漸實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變,強調個人客戶關系營銷,增強客戶價值,信息技術對業務的支持日趨強大,個人投資理財占據重要地位,注重復合型金融產品開發,充分利用自身優勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。青海經濟正處在快速發展的重要機遇時期,城鄉居民收入和個人資產的增加,個性化投資理財需求增長,為我行加快發展個人金融業務提供了較好的市場環境和客戶基礎。我行建立和實施個人客戶經理制,是實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”經營模式轉變的一項重要舉措,是增強個人金融業務營銷能力和客戶關系管理能力的基本保證。個人客戶經理在我行個人金融業務的市場發展和客戶服務中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發揮維護優質客戶、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業務市場的重要職能。雖然我已在個人客戶經理崗位從事多年,積累了一定的經驗,但是隨著市場和客戶需求的變化,個人客戶經理還需要不斷的掌握新的知識和技能,不斷提升專業水平和理財能力,全面提高自身的業務素質和職業道德修養,我愿意繼續在自己所熱愛的客戶經理的崗位上不斷地耕耘著、收獲著、成長著,努力成為工商銀行一名優秀的個人客戶經理。第二、如果組織和領導聘任我繼續擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:一、用心服務,努力做好客戶關系維護。我始終認為服務的最高品質在用心,用心抓住細節,用心感動客戶。為此,我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點。也就是在服務內涵的理解上要在保持服務態度、服務技能、服務效率不退色的基礎上,重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位,無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。
二、專業理財,努力提升客戶價值。20xx年本人取得AFP金融理財師資格證書并于20xx年10月獲得再認證,20xx年參加總行CFP國際金融理財師培訓,目前已通過四門課程。我將充分利用自己所學到的專業知識服務我行的優質客戶。為優質客戶提供專業的理財策劃和理財咨詢服務。我將根據客戶現有資產狀況、未來收入與支出狀況,以及客戶的風險偏好,為客戶提供專業的理財規劃,幫助客戶更好地管理財富,輕松實現理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬戶專屬服務內容,進一步提升理財金賬戶服務品質,讓財富為客戶創造更多的自由,為客戶創造更多的價值。
三、認真履行個人客戶經理崗位職責,積極拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供金融咨詢和理財服務,密切與客戶的關系,針對高端客戶的需求和我行產品特點積極對客戶加以引導,協助客戶進行產品分析,積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負債、資產、投資、結算和中間業務產品,為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經驗,我意識到,理財的關鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言,服務比產品本身更重要,68%的客戶離開我
們是因為服務不到位。”“金融服務銷售不是將產品賣給客戶便算完成任務,跟蹤服務才是重點。”通過與客戶良好的溝通與合作,以優質的服務贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優質客戶基礎,不斷提升個人金融業務競爭發展能力。
四、認真遵守各項規章制度,努力提升客戶經理職業操守。通過對經濟法規,銀行制度的.學習,增強自己的法制觀念和制度觀念,嚴格執行客戶經理管理的各項規定,清醒地認識到開拓業務要以防范風險為前提,在實際業務操作中,明確知道哪些業務該辦,哪些業務不該辦,堅決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質和風險防范能力,促進業務健康發展。
五、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
六、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。對工 不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“工行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。將更加勤奮努力,用我的專業和敬業、熱心和精心,為工商銀行的高端客戶提供更加優質高效的金融理財服務;如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為工行的其它事業努力工作。
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