客房部周工作計劃

客房部周工作計劃

客房部周工作計劃
 

對于上周工作現做以下幾點總結：
1. 員工的心態調整問題
由于開業前工程改進問題比較多，員工的工作量相對比較少，致使員工形成一種散漫的心態，在開業以后大部分的員工心態還未能及時調整過來。
2. 客房的衛生質量
經過這一周對OK房的檢查，發現在客房質量還存在一些細節問題，以至于影響整個OK房的質量。
3. 做房的流程
在跟進做房時發現員工沒有嚴格的按照客房的工作流程進行，使得員工在時間和體力上都比較消耗。
4. 工作車上物品的擺放及工具的清潔
發現員工的工作車上物品擺放沒有按照標準進行擺放，如：無干濕抹布的區分；在下班后沒有及時對工作車上的工具進行清洗。
 
針對上周工作中出現的不足現對本周進行計劃：
1. 盡量做好與員工之間的溝通與交流，幫助員工調整好心態，使員工盡快投入到工作中去。
2. 加強對員工的崗位培訓，嚴格按照客房的衛生標準進行做房。
3. 繼續跟進做房，發現問題及時與員工進行溝通討論，嚴格按照客房的工作流程進行工做。
4. 隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放，下班后檢查工具的清洗及擺放。
總結以上問題及計劃主要還是由于對員工的崗位培訓不到位，現如今入住率不是很高，所以本周主要是對員工在工作流程及客房標準進行培訓。
 

更多相關文章請點擊本站工作計劃網

【客房部周工作計劃】相關文章：

酒店管理客房部實習周記07-16

客房部工作計劃03-26

在酒店客房部實習周記08-31

酒店客房部實習周記05-09

客房部經理工作計劃01-07

酒店客房部的工作計劃09-18

酒店客房部工作計劃08-12

賓館客房部下季度工作計劃08-17

客房部下半年工作計劃09-19

客房部領班周工作總結范文（通用5篇）10-10